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MENSUAL # 324 | JUNIO 2022

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CELEBRAN 50 AÑOS ENTRE LA ÉLITE DEL TURISMO

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Assist Card la compañía de asistencia integral al viajero cumple 50 años a nivel global y lo celebra con los representantes máximos de la industria en México.

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Assist Card, la compañía de asistencia integral al viajero cumple sus 50 años de trayectoria ininterrumpida a nivel global. En la celebración realizada en T h e R i t z C a r l t o n M é x i c o C i t y, colaboradores, socios comerciales, amigos, y referentes del turismo, disfrutaron de una cálida velada acompañados por Carlos Stefani, CEO de la compañía y Carlos Bricka, Country Manager en México.

Assist Card se define como una empresa innovadora en tecnología y pionera en adaptarse a los constantes d e s a f í o s, n u e va s n e c e s i d a d e s y tendencias en viajes. Fue fundada en 1972 en Suiza y hoy cuenta con 74 oficinas de atención en el mundo y brinda servicio directo en 190 países en 16 idiomas.

“Llevamos 50 años liderando la industria, gracias a nuestros altos estándares de calidad, nuestra capacidad resolutiva y la habilidad de

adaptarnos ágilmente, para ofrecer a nuestros clientes soluciones que se ajusten a las preferencias y necesidades de cada uno de ellos.

Como líder fundacional, Assist Card tiene la obligación de fijar la visión y el futuro de la categoría, y por ello trabajamos día a día para continuar apoyando la reactivación del turismo y seguir posicionándonos como el mejor aliado de los viajeros”, expresó Carlos Stefani, CEO de Assist Card.

Para estos 50 años, la empresa tiene como foco principal seguir trabajando sobre dos objetivos claros: nuevos productos e inversión en tecnología.

Para este año, desde la compañía auguran buenas perspectivas, y prevén un crecimiento del 100% en las ventas, ap oya n d o la rea c t iva c i ó n e n la industria del turismo.

“Grandes transformaciones económicas y sociales en nuestro país, así como el COVID-19, no han sido impedimentos para que esta ocasión celebremos juntos, la tranquilidad del viajero. Luego de la pandemia, el mexicano volverá a viajar mucho más que antes, pero lo hará consiente de los imprevistos médicos y no médicos que se pueden dar en su travesía”, enfatizó Carlos Bricka, Country Manager de Assist Card México.

Carlos Stefani, CEO y Carlos Bricka, Country Manager en México de Assist Card.

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IPW 2022 MUESTRA LA FUERZA

Y EL BRILLO DEL TURISMO La edición número 53 de la más importante feria turística de los Estados Unidos, IPW se realizó en Orlando Florida, dejando un mensaje de un futuro brillante y prometedor para la industria de los viajes.

POR: MILTON GONZÁLEZ

Representantes de Brand USA, U.S. Travel Association y Visit Orlando arrancando actividades en IPW

Orlando ofreciendo momentos y eventos de mucho networking y d ive rs i ó n , q ue m o s t raro n a l o s asistentes de más de 60 países por qué Orlando es sin duda el principal destino turístico de los Estados Unidos.

Más de 1,200 compradores de todo el mundo asistieron a IPW, en su mayoría operadores de viajes que buscan actualizar sus productos a través de negociaciones que más tarde se van a conver tir en paquetes vendidos por las agencias de viajes a lo largo y ancho del mundo.

Esa es la importancia de esta gran feria. El resultado de las citas de negocios realizadas en estos 3 días,

seguramente se convierten en viajes más completos y de mayor calidad que los turistas disfrutarán y de los cuales los agentes de viajes adquirirán ingresos, logrando una derrama económica que trasciende más allá del país norteamericano. Durante los eventos, tuvimos oportunidad de estrechar lazos con representantes de operadoras mexicanas como Sierra Madre, Regio Operadora, Infocenter, Tac Tours, Euromundo, Megatravel, por mencionar algunas, a quienes vimos muy activos en las citas de negocios.

La prensa internacional es muy importante para llevar al mundo el

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El evento es impulsado por la U.S. Travel Association, una entidad en la que intervienen cientos de organizaciones públicas y privadas que empujan, de forma ejemplar, la detonación del turismo en todos sus segmentos y todas las regiones del país, incluidos alojamientos, atracciones, comercio minorista y transporte.

Por otro lado, la coyuntura de entidades como Visit Florida y Visit Orlando, por ser los anfitriones, derivó en un evento exitoso, ofreciendo condiciones ideales para las negociaciones de los productos turísticos, y al mismo tiempo luciendo los más maravillosos atractivos de

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Marc Anderson, CEO de Visit San Antonio, llevó a cabo una lucidora conferencia.

Casandra Matej, CEO de Visit Orlando encabezó el extraordinario trabajo de su equipo permitiendo que los ojos del mundo se enfocaran en Orlando durante IPW.

NÚMEROS DEL IPW DE ORLANDO 2022 4,600 asistentes 62 países 1,200 Delegados internacionales +400 miembros de la prensa +700 compradores internacionales

Diego Ontañón y Miguel Hinojosa, de Operadora Turística Sierra Madre.

dentes y rica información de la cultura de la séptima ciudad más grande de la unión americana, y que será la sede de IPW en 2023, adelantando que uno de los eventos se realizará en el histórico edificio de El Alamo. San Antonio sorprendió y motivó al mundo a conocerlo y visitarlo.

Operadores de viajes de México, acompañados por representantes de Experience Kissimmee, durante el IPW.

Por otro lado, el parque de Islands of Adventure de Universal, fue el encargado de la clausura llevando a los asistentes al mundo de las películas con sus nuevas atracciones “Hagrid's Magical Creatures Motorbike Adventure” y “Velocicoaster”, ambas montañas rusas de extra aceleración y que fueron las más buscadas por los delegados de IPW.

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mensaje y promover los destinos turísticos, por lo que se realizan más de 15 conferencias a las que asistimos los casi 500 miembros de la prensa de 60 países. Cabe señalar que Publitur lleva 15 años asistiendo año con año, siendo ya uno de los medios de Latinoamérica con más participaciones.

Un dato que exhibieron durante la conferencia de prensa de la U.S. Travel Association, fue que el mercado número uno que envió más turismo a Estados Unidos durante el tiempo de la pandemia fue México.

Sin duda, la conferencia de prensa más llamativa fue la de San Antonio Texas. Entre efectos visuales sorpren-

ESPECTACULAR SEDE En un destino como Orlando, la participación de los parques es trascendente. Por una parte, Walt Disney Word albergó en su parque EPCOT el gran evento de inauguración, exhibiendo sus más nuevas atracciones como “Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind”, así como “Remy's Ratatouille Adventure” y cerrando la noche con la nueva producción de luz y sonido “Harmonius”.

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ACCIONES DE PESO DE LA

U.S. TRAVEL ANTE WASHINGTON Como parte de los esfuerzos de recuperación tras la pandemia, la U.S. Travel Association envió una carta a la Casa Blanca firmada por más de 260 organizaciones de viajes, solicitando el término del requisito de la prueba negativa de Covid antes de volar a Estados Unidos, y al siguiente día de la clausura de IPW fue anunciado por Washington el cese a dicha medida.

POR: MILTON GONZÁLEZ

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Se dio a conocer que otra de las razones que impiden a los turistas viajar a Estados Unidos, es la dificultad de obtener la visa. Roger Dow, presidente y CEO de la U.S. Travel Association señaló que el promedio internacional para conseguirla es de 419 días.

Están trabajando con el gobierno federal en varias políticas que puedan ayudar a acortar los tiempos de espera, incluyendo un programa piloto de entrevistas por video conferencias incluso considerar la posibilidad de ampliar en 12 meses la caducidad de las visas actuales.

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Se despide el gran líder de IPW El líder de la U.S. Travel Association a lo largo de 17 años ha sido Roger Dow, quien durante este IPW anunció su retiro como presidente y CEO. A lo largo del mandato de Roger, se realizaron importantes logros políticos que han ayudado a aumentar los viajes entrantes internacionales a Estados Unidos.

Aquí solo algunos de sus logros: • Ley de Promoción de Viajes y creación de Brand USA • Expansión de los países del Programa de Exención de Visa • Global Entry y países que pueden participar • Reapertura de fronteras internacionales terrestres noviembre 2021.

Durante uno de los eventos de IPW, ante los 4,600 asistentes se honró el legado de Roger Dow como Presidente y CEO de la U.S. Travel Association, pues este fue su último año al frente del organismo.

Chris Thompson, presidente & CEO de Brand USA, lleva un rol estratégico para lograr que el turismo internacional que viaja a los Estados Unidos vuelva a números prepandemia.

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El equipo de turismo de Nuevo León encabezado por su titular, Maricarmen Martínez Villarreal.

NUEVO LEÓN EXPONE SU OFERTA TURÍSTICA EN EL TIANGUIS

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El stand de la Secretaría de Turismo de Nuevo León, encabezado por su titular Maricarmen Martínez Villarreal, estuvo muy activo durante el Tianguis Turístico 2022, promoviendo el turismo de convenciones y de aventura.

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Además, durante el tianguis que se llevó a cabo en Acapulco, Turismo Nuevo Léon firmó convenios de colaboración con los estados de Yucatán, Nayarit, Coahuila y con la Asociación Mexicana de Agencias d e Vi a j e s d e l a C DM X , p a r a fortalecer las alianzas y compartir estrategias que mejoren la calidad turística de los destinos.

M i g u e l To r r u c o M á r q u e s , Secretario de Turismo a nivel federal, destacó el trabajo realizado en Nuevo León en materia turística.

“Nuevo León es un Estado referente del turismo de reuniones, y con una vasta oferta de experiencias en el ámbito de productos turísticos de naturaleza y aventura. No dudo que en este tianguis obtengan resultados muy buenos y destaquen por su gran trabajo. Siempre es un gusto tener a NL en esta gran fiesta del turismo”, subrayó.

El equipo de trabajo neoleonés promocionó los productos turísticos que el estado ofrece a sus visitantes. “Nuevo León tiene de todo para lograr atraer a cualquier visitante, desde actividades de escalada en lugares increíbles como Potrero Chico en el

municipio de Hidalgo, que es top 10 de los mejores lugares para escalar en el Mundo; así como también, los tours contemplativos que tenemos en los Baños San

Neiyarit López y Nora Garza, de Volaris con Eduardo Paniagua, de AMAV.

Ignacio en Linares Pueblo Mágico.

Estamos aquí para dar a conocer al mundo entero que estamos listos para recibirlos.”, dijo Mauricio Zavala Villarreal, Director General de la Corporación para el Desarrollo Turístico.

Nuevo León enciende el asador

toque al cabrito”.

“Agradecemos la invitación de Michoacán para participar como Estado invitado en este magno evento. No hay carnita asada sin guacamole y en Michoacán se p ro duc e n u n m i l l ó n 3 0 0 m i l toneladas de aguacate que representan casi 400 mil empleos directos e indirectos, esto genera poco más de 3 mil doscientos millones de dólares al año. En estas reuniones más que competir, nos complementamos”.

Maricarmen Martínez, titular de turismo de Nuevo León y Gonzalo Vizuet, de Publitur.

Representantes Grupo Brisas.

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La Secretaría de Turismo de Nuevo León, en conjunto con la Secretaría de Turismo y Desarrollo de Pueblos Mágicos de Coahuila y la Secretaría d e T u r i s m o d e Ta m a u l i p a s , ofrecieron una degustación gastronómica “La Carnita Asada del Noreste” en el marco del Tianguis Turístico 2022.

Los tres Estados anfitriones invitaron a más de 2,500 personas, en donde el estado invitado de la noche fue Michoacán, quién agregó al menú un guacamole especial de su región.

“Nuevo León es el gran anfitrión de una tradición muy característica y querida por todo México: La Carnita Asada. Y en estas fiestas no puede faltar la cerveza, y nuestro Estado es el master cuando de esto se trata”, destacó Maricarmen

Martínez, Secretaría de Turismo de Nuevo León.

“Esta noche traemos dos cervezas artesanales de nuestros amigos del Festival de la Cerveza, que han sido reconocidas como la mejor cerveza de México en la Copa Cervecera del Pacifico de Baja California, además traemos al mejor chef del país, mi amigo Humberto Villarreal, que ha sido juez de los mejores programas de gastronomía de Latinoamérica y hoy lo tenemos aquí para ponerle su

Se hizo... “La Carnita Asada del Noreste”.

Coahuila mostró sus principales atracciones.

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Louie Alvarado, Gonzalo del Peón, Yarla Covarrubias y Ramón Rabelo.

AMR COLLECTION EXPANDE SU PRESENCIA GLOBAL

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La marca de resorts all inclusive de lujo de más rápido crecimiento en Norteamérica tendrá incorporaciones clave en este 2022 que respaldarán la expansión de AMR Collection a destinos nuevos y populares en México y el Caribe.

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Gonzalo del Peón, President Group, AMResorts Americas & Global Commercial, compartió los planes de crecimiento de la compañía durante una conferencia de prensa en Dreams Acapulco Resort & Spa organizada por Apple Leisure Group y AMR Collection durante el evento líder de turismo Tianguis Turístico de México.

El portafolio de resorts de AMR Collection más reciente y planificado hasta 2022, eleva su número a más de 100 propiedades all inclusive de lujo, que representan más de 36 mil habitaciones en 40 destinos.

“México es un país con un valioso patrimonio, gente solícita y un fuerte mercado competitivo para el turismo y sigue siendo una prioridad para AMR Collection con la apertura de cuatro nuevos resorts solo este año, el más reciente: Secrets® Moxché Playa del Carmen”, dijo del Peón.

Próximas Aperturas • Secrets Impression Moxché. El primer concepto Impression de la marca cuya apertura está programada para octubre 2022, es un resort de 198 suites y redefine las vacaciones all inclusive de lujo con una experiencia más privada y personalizada para los viajeros más exigentes. El resort solo para adultos contará con suites de lujo y extravagantes villas frente al mar, comodidades de alta calidad.

• Dreams Cozumel Cape Resort & Spa. Abre sus puertas en septiembre 2022, con 154 suites Preferred Club, con acceso a la piscina y vistas al mar y suites familiares que pueden acomodar hasta seis personas. El resort Unlimited-Luxury®, ideal para familias, se convertirá en el complejo y el spa más grande de Cozumel con acceso a la mayor extensión de playa.

• Zoëtry Marigot Bay St. Lucia.

Recibirá huéspedes a par tir de diciembre 2022, será el primer resort de la marca AMR Collection en la exuberante isla caribeña, contará con 124 habitaciones y suites.

• Dreams Flora Resort & Spa. Ubicado en una pintoresca playa repleta de palmeras en Cabeza de Toro, Punta Cana, se espera que abra sus puertas a fines de 2022. Con 520 habitaciones lujosamente decoradas, cuatro piscinas, un parque acuático allí mismo con dos toboganes de agua e impresionantes vistas al mar.

• Secrets Impression Isla Mujeres: El primer resort de la marca en la isla y el segundo concepto Impression les dará la bienvenida a los huéspedes a Isla Mujeres en diciembre 2022. El resort contará con una arquitectura moderna impresionante, piscinas infinity de cuatro niveles, un gran jacuzzi (para hasta 30 personas).

“Este último año ha sido un testimonio del poder y potencial del modelo all inclusive de lujo”, agregó del Peón. “La apertura de estos resorts refleja nuestro impulso ascendente y el continuo crecimiento de AMR Collection en todo México y más allá. Estamos entusiasmados de continuar elevando nuestra cartera a nuevas alturas con expansión e innovación que satisfagan las necesidades del viajero global más exigente de hoy”.

Gonzalo del Peón, President Group, AMResorts Americas & Global Commercial

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EXPLORANDO ALASKA A BORDO DEL

NUEVO DISCOVERY PRINCESS Alaska por sí mismo es un viaje lleno de intensidad, dramatismo y emociones. Y si lo combinas con un espléndido crucero como lo es el DISCOVERY PRINCESS, se traduce en un viaje con garantía de “inolvidable experiencia de vida”.

FOTOS Y TEXTO POR: MILTON GONZÁLEZ

El corazón del barco es La Piazza, visualmente deslumbrante.

Previo al abordaje, en el puerto de Seattle, la logística es impresionante.

Toda la revisión de documentos y la entrega “del medallón”, fluyen sin saturaciones ni contratiempos.

La primera impresión cuando abordas el barco entrando directo al atrio, llamado La Piazza, es de un impresionante impacto visual que te augura el lujo que tendrás a bordo.

Doble escalinata de caracol doradas, enorme candelabro, espacio abierto de tres pisos de altura donde tienes bares, cafeterías, restaurantes y música de piano en vivo. La Piazza es el corazón de la vida del Discovery

Princess, todo impecablemente brillante y montado para convivir con los compañeros de la aventura.

Por supuesto que si lo que se antoja es todo lo contrario, paz y tranquilidad, nada como The Sanctuary, un espacio privado para adultos, con piscina camastros y cabanas, donde también puedes disfrutar cocteles, aperitivos y masajes al aire libre. O bien, el majestuoso Lotus Spa, que ofrece variedad de tratamientos, masajes terapéuticos y aromaterapia.

THE MEDALLION Y LA TECNOLOGÍA La Medallion Class de Princess, se

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Esta aventura inició en Seattle, donde un grupo de promotores de México, entre agentes, operadores especializados en cruceros y medios de comunicación, nos dimos cita –por invitación de Princess– para vivir el lujo del galardonado Medallion Class del más nuevo barco de la naviera.

Estrenamos así el Discovery Princess, un barco hecho para el disfrute con una capacidad para 3,660 pasajeros, es la sexta y última nave de la Clase Royal y comparte el estilo espectacular y el lujo de sus barcos hermanos Enchanted, Sky, Majestic, Regal y Royal de Princess.

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El “Meddallion” es parte de la experiencia.

Mini-Suite con balcón. Todos los camarotes ofrecen mobiliario suficiente y gran comodidad.

destaca por el medallón metálico que cada pasajero lleva consigo todo el tiempo y que le sirve tanto para abrir la puerta del camarote con solo acercarse, como para pagar cuentas, identificación personal al abordar y descender del crucero.

La tecnología fue algo que Princess innovó desde antes de la pandemia y en el caso del Medallion, ha permitido una experiencia sin contacto, donde no es necesario tener una tarjeta de crucero. Con la tecnología ligada al medallón, cada barista o mesero ya sabe qué es lo que cada pasajero le gusta tomar, sin siquiera preguntarle porque cuando un cliente se acerca a la barra, su sistema interactúa con el medallón y detecta el nombre del pasajero y su bebida favorita.

Además, lo nuevo es que en selectas tiendas de los puertos que se visitan, también reciben el medallón como método de pago.

Discovery Princess en el puerto de Skagway Alaska.

ballenas u orcas eso no tiene igual y a veces son las imágenes más memorables de la travesía.

Entre las 1,830 cabinas de este barco. hay 8 diferentes categorías, de acuerdo a los espacios que se buscan y por supuesto al presupuesto.

Recomendamos la Mini-Suite con balcón, gran espacio y comodidad y buen balance precio-producto.

La gastronomía es sobresaliente.

EL SERVICIO Y GASTRONOMÍA “Princes Cruises en la compañía que más pasajeros rep etidores tiene en la industria de los cruceros. La única forma

de explicar eso es con un buen servicio”, nos comenta Charlie Ryan, director de Discover the World, marca que representante a Princess en México.

“Fuimos los primeros en posicionar el personal choice, en el que uno elige dónde, cómo, cuándo y con quien comer.

Hay restaurantes que son a la carta, y uno puede elegir tener el horario libre”.

L a ga s t ro n o m í a d e Pr i n c e s s destaca porque toda se hace al momento, desde la pizza, la pasta, el sushi, hasta los cortes de carne o un filete de pescado, todo se hace en el

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CAMAROTES Y SUITES El espacio en todas las cabinas es cómodo, con clóset, cajoneras, escritorio, minibar y muebles para sentirte confortable, además que los colchones y almohadas son celestiales.

Un tip de oro: En un viaje como el de Alaska, elegir camarote con balcón. El momento de despertar abrir la cortina y ver los estrechos congelados de Alaska, entre glaciares y con algo de suerte, hasta ver las

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Imponente el Discovery Princess, mide 330 m de longitud, tiene 19 puentes, 143 mil toneladas, 1,830 cabinas hasta para 3,660 PAX.

calidad que quiere en el momento que quiere. Lo ideal por supuesto es contratar el paquete de bebidas incluidas previamente.

ENTRETENIMIENTO A bordo, la vida se goza en grande. Ya sea en el Teatro Princess, con alguna mega producción, o bien en los bares que ofrecen bandas en vivo, o música de piano y violín, o el La Piazza que enciende el ambiente para bailar, no se diga dentro de su tan buscada disco, o las emociones dentro de su casino, o en el bingo, el entretenimiento es parte de la aventura.

Un clásico momento disfrutable es su Cine bajo las Estrellas, en el área de piscina con todo y palomitas y colcha caliente por si llega el frío.

Uno pensaría que en un crucero por Alaska, el área de piscinas en la

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momento y eso se aprecia en la frescura y sabor de los alimentos.

Siempre hay una opción para comer delicioso, ya sea junto a la alberca, o en un restaurante buffet, además que el servicio de room service incluye buenos alimentos y es de lo más eficiente, rápido y fácil de pedir, ya sea a través de la TV o de la app.

Destacan las opciones de cena de clase mundial a cargo de renombrados chefs. Hay 4 restaurantes de especialidades: Sabatini's, Bistro Sur La Mer, The Salty Dog y el premiado Crown Grill. Tienen sobre costo moderado, alrededor de $20 dólares por persona.

En cuanto a la carta de vinos y licores, las etiquetas son de gama alta y de todas partes del mundo; en cualquier momento en cualquier bar uno puede elegir la bebida de la

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En la enorme pantalla de la cubierta exhiben películas de estreno.

cubierta fuera poco usado, pero todo lo contrario, es el lugar perfecto para disfrutar los increíbles paisajes que brinda Alaska. Y eso se puede hacer desde un caliente jacuzzi, con servicio de mesero, y vistas a las montañas nevadas.

El entretenimiento y áreas en general están muy enfocadas a los adultos en todo el barco, sin embargo, es bueno saber que sí ofrecen algunos programas de entretenimiento para niños y jóvenes en alianza con la marca Discovery, incluso con áreas especiales.

La ruta del crucero fue: Seattle - Ketchikan Endicott Arm - Juneau Skagway - Victoria - Seattle.

No te pierdas nuestra aventura por Alaska en la siguiente edición.

Especialistas de cruceros presentes: Pema Tours, Viajes Palacio, Nao Travel, Felgueres, Mundo Cruceros y Viajes, Inter Cruises, Mercado Cruceros, Cruceros Mundiales, Luxury Travel, Consolid, Le Blanc, Viamar, Sol Operadora y Megatravel.

MAYORISTAS DE MÉXICO SE REUNEN

A BORDO DEL NUEVO PRINCESS

POR: MILTON GONZÁLEZ

Charlie Ryan, director de Discover the World, marca promotora de Princess para la industria turística de América Latina y que en México es representada por Ruth Leal y Edith Aguilar, fueron los grandes anfitriones de la comitiva de 70 promotores de México y Sudamérica a un crucero por Alaska.

Durante el último día del crucero, se realizó una elegante recepción a bordo, en el Take Five music bar, para agradecer el gran apoyo que han tenido por parte del mercado principalmente de México.

“Invitamos a todos los amigos de la industria del turismo a conocer este

Charlie Ryan, director de Discover the World

nuevo barco de Princess”, mencionó Ryan, “hoy tenemos un número récord de pasajeros mexicanos que están viviendo Alaska de principio a fin. Esto es el principio de una invitación a todos los barcos y destinos de Princess que cada vez más se van a enfocar en puertos cerca o dentro de México, así que para nosotros es un placer recibirlos y que estén disfrutando de todos los secretos de la compañía”.

Por su parte Ruth Leal, de Princess México, agradeció a los presentes por acompañarlos a vivir la experiencia de Princess y confirmar que después de este par de años, Princess viene muy fuerte y tendrá cada vez más p r e s e n c i a e n Mé x i c o, a d e m á s mencionó que su equipo está a la disposición de todos los agentes y mayoristas para las necesidades que puedan tener en capacitaciones o para la venta de sus cruceros.

Ya viene Princess a Galveston La naviera acaba de anunciar que el Ruby Princess va a tener salidas desde el puerto de Galveston y que toda la atención está en el mercado de México. “Galveston está pensado y diseñado para todos los pasajeros y agencias de México que quieran apostar a este gran producto. Estamos armando productos para que nadie se lo pierda, va a haber tarifas únicas que van a sorprender”, mencionó Charlie Ryan.

“Discovery Princess, me pareció un excelente producto, de muy buena calidad, servicio y muy buena cocina. Definitivamente esta marca esta muy orientada a recorridos muy culturales que lo hace muy diferente a la competencia.

Muy buena variedad de tours en cada uno de sus puertos que visitan”.

Carlos Pérez-Maldonado, de Pema Tours.

Foto desde el glaciar Mendenhall en Juneau.

“Fue mi primera experiencia en el destino Alaska y súpero sin duda mis expectativas, las excursiones son espectaculares”.

Mauricio Bustamante, de NAO Travel.

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En la recepción realizada a bordo del nuevo Discovery Princess, asistieron directivos de 14 operadores de viajes especialistas en cruceros en México.

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¿QUÉ HAY DE NUEVO

EN LAS BAHAMAS?

Hablando de destinos que no necesitan VISA, Las Bahamas y sus incomparables islas visitaron Monterrey para ponernos al día sobre sus nuevas atracciones. Junto a su senador Randy Rolle y aliados del destino, se ofreció un trade show donde presentaron las novedades de sus paradisíacos paisajes.

Erika Balbuena, Sol Villanueva, Diana Sánchez, Maricarmen Martínez, Anne King y Alejandro Buitrago.

Entre las novedades están su renovado pue r t o p ara re c i b i r l o s m e j o re s cruceros, tal y como Margaritaville at Sea Paradise, la opción ideal para combinar el viaje con un recorrido sobre el mar pero también hospedarse en tierra, dentro del hotel de la naviera recién inaugurado: Margaritaville Beach Resort Nassau, el único con playa privada.

Otra millonaria renovación fue la del icónico hotel Atlantis Paradise Island, que además tiene enormes toboganes y el acuario más grande del Caribe. ideal

para visitar en familia. Mientras que Baha Mar Resort no se quedó atrás pues abrió las puertas de Baha Bay, su nuevo parque acuático de lujo frente al mar.

Se anunció el próximo hotel Somewhere Else del conocido rapero Pharrel Williams y el empresario David Grutman, también el esperado campo de golf The Playground del propio Tiger Woods en Jackʼs Bay en la isla de Eleuthera y se confirmó el nuevo Banyan Tree Resort en la isla de Bimini, con los primeros bungalows sobre agua que habrá en Las Bahamas.

DE ESTRENO: HOTEL CITY EXPRESS

MONTERREY UNIVERSIDAD

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Hoteles City anuncia la apertura 153 de la compañía, consolidando con ello más de 17,400 habitaciones en México y Latinoamérica.

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El hotel City Express Monterrey Universidad cuenta con 147 cuartos y forma parte del proyecto de usos mixtos «Catehua», que incluye depar tamentos, of icinas, áreas comerciales y el hotel. Este es el séptimo hotel de la compañía en el estado de Nuevo León y está diseñado para atender a viajeros de negocios y de placer. La propiedad está ubicada en la Avenida Alfonso Reyes, en la zona conocida como “Universidad”, al

La cadena está presente en ubicaciones estratégicas de rutas industriales, comerciales y turísticas más importantes de México.

norte de la ciudad de Monterrey.

“En Hoteles City continuamos creciendo e innovando para brindar la experiencia y ʻtodo lo que importaʼ para nuestros huéspedes. Con esta aper tura refrendamos nuestro

compromiso por seguir fortaleciendo la oferta hotelera de México y crecer nuestra marca insignia, City Express”, comentó Santiago Parra, director de Finanzas y Administración de Hoteles City.

EMIRATES Y DUBAI MUESTRAN

SUS ATRACTIVOS EN MTY Emirates y Dubai visitan la capital regiomontana ofreciendo una capacitación de sus productos para top agentes de viajes.

POR: MILTON GONZÁLEZ

La oficina de Emirates es encabezada en México por Scott Lantz, quien agradeció el apoyo a los agentes por la gran aceptación que ha tenido la línea aérea en el país, lo que fortalece el compromiso que tienen de ofrecer a los viajeros un producto de la mejor calidad posible.

David Rodríguez, representante de Emirates en Monterrey, hizo un completo repaso de los detalles que se deben conocer para vender mejor Emirates, así como anunciar las novedades que tendrán en este mes de junio, como la nueva ruta que conectará Emiratos Arabes a Israel.

También en junio el vuelo de la CDMX a Dubai pasará de 6 a 7

frecuencias a la semana, diario con escala en Barcelona que puede prolongarse sin costo.

Rodríguez, motivó a los agentes de viajes a inscribirse a Emirates Partners, un por tal creado para resolver muchas de las dudas que puede haber en un viaje, por ejemplo, consultar las actualizaciones de los protocolos de entrada a España y a los Emiratos.

Por su parte, Erik Arellanos,

representante de Dubai en México, hizo una completa descripción del destino, desde las distancias entre el aeropuerto y las atracciones más visitadas, así como su extensa hotelería y la mejor forma de disfrutar ese exótico y lujoso destino de Medio Oriente que cada vez más atrae las miradas de los turistas de todo el mundo y del que México goza de gran conexión aérea.

Ana Cristina de Belo Viajes, ganó un viaje a Dubai con avión hotel y traslados para 2 pax. Entregan el premio David Rodríguez y Scott Lantz de Emirates y Erik Arellanos, de Dubai.

¡YA VIENE EL MYSTERY SHOPPER!

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Si el cliente secreto llega a la agencia y le ofrecen un crucero de Royal Caribbean para sus vacaciones, el agente de viajes ganará una experiencia de 2 horas en Top Golf, con alimentos y bebidas incluidas.

Alberto Palma, Víctor Torres y Carlos Rivera, estuvieron en el programa conducido por Milton González desde el estudio de Publitur, en una charla en la que dieron a

conocer las novedades de la naviera, destacando lo más nuevo de sus cruceros, como el recién inaugurado Wonder of the Seas y las salidas más no te pierdas el programa aquí

Durante un programa en línea, Royal Caribbean anunció la promoción del “cliente secreto” que estará visitando en junio agencias de viajes de Monterrey y Saltillo.

enfocados al mercado Mexicano como la del Allure of the Seas que sale desde Galveston o el Navigator of the Seas, desde Los Angeles.

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FIRMA AMAV CONVENIO

PARA PROMOCIONAR SANTIAGO La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes Filial Nuevo León (AMAV), y el Comité Ciudadano de Santiago, Nuevo León, llevaron a cabo la firma de un convenio de colaboración.

Con este convenio, se promoverá el destino de Santiago Pueblo Mágico, a través de las agencias de viajes afiliadas a la AMAV. Para este acto participó Joel Díaz Mendoza, presidente de la AMAV Filial Nuevo León; Luis Lambreton Cortázar, presidente del Comité Ciudadano de Santiago y Aurelio Mendoza, de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO).

Luis Lambreton Cortázar, presidente del Comité Ciudadano de Santiago y Joel Díaz Mendoza, presidente de la AMAV Filial Nuevo León, firman el acuerdo.

Santiago, Nuevo Leon, se incorporó al programa Pueblos Mágicos en el año 2006 y desde entonces ha sido referente para el turismo cultural de Nuevo León.

En la reunión, Joel Díaz dio a

conocer que la AMAV, aparecerá en el billete de lotería nacional en el sorteo del próximo 8 de julio, para celebrar el 50 aniversario del día del Agente de Viajes.

TENDRÁ AMERICAN VUELO NYC - MTY

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A partir del 3 de noviembre American Airlines iniciará una nueva ruta diaria a Nueva York (JFK) desde el Aeropuerto Internacional de Monterrey, México (MTY).

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En el pico de la temporada de verano de 2022, American operará hasta 108 vuelos diarios a 49 destinos desde su centro de operaciones en Nueva York (JFK), conectando a clientes con todos los Estados Unidos, Europa, Canadá, el Caribe, América Latina y el Medio Oriente.

La nueva ruta será operada por una aeronave Airbus A319, con capacidad para 128 pasajeros.

“American Airlines continúa creciendo en México y nos llena de orgullo anunciar esta nueva ruta a Nueva York desde Monterrey, donde tenemos una historia de más de 30 años”, dijo José María Giraldo, Director Gerente de México, Centroamérica y Caribe en American.

“Nueva York es uno de los destinos más atractivos en el mundo y un de centro de conexiones clave para aquellos viajando hacia los Estados

Unidos, Europa y Asia, por lo que nos enorgullece ofrecer este nuevo destino para nuestros clientes regiomontanos”.

Con la apertura de esta nueva ruta, American estará ofreciendo tres destinos desde Monterrey hacia los Estados Unidos, incluyendo Dallas/Fort Worth (DFW), Miami (MIA) y Nueva York (JFK).

American tendrá un incremento en Monterrey (MTY) del 40% en capacidad de asientos y del 14.3% en número de operaciones para este año, comparado con el 2021.

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DECAMERON HOTELS

ENTREGA EL PREMIO El Hotel Decameron Los Cocos, ideal para vivir las más espectaculares vacaciones familiares, consintió una vez a sus principales aliados del turismo: los agentes de viajes.

Oziel Quiroga, ejecutivo de Decameron Hotels, entrega el certificado a Yara Pérez, de la agencia Alfaeventus.

Decameron Hotels & Resorts, realizó una convocatoria durante el evento de Expo ARLAM por Publitur 2022 para participar en una rifa de una cortesía de tres noches de hospedaje para dos adultos en Decameron Los Cocos.

Oziel Quiroga, ejecutivo de Decameron en Monterrey, entregó el certificado a Yara Pérez, representante de la agencia Alfaeventus.

Algunas de las características de esta cortesía son: • Alimentación completa: desayuno, comidas y cena tipo buffet, más cenas a la carta en restaurantes de especialidades.

• Vino para acompañar sus comidas y cenas.

• Bar abierto con bebidas alcohólicas y no alcohólicas.

• Actividades recreativas durante el día para adultos y niños.

• Shows en vivo todas las noches.

• Discoteca con barra libre (hasta las 03:00 horas).

El Hotel Decameron Los Cocos, está situado en la pintoresca bahía de Rincón de Guayabitos en el estado de Nayarit, a una hora y 40 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta.

CELEBRA LAS BRISAS ACAPULCO

SU 65 ANIVERSARIO

Publitur • Junio 2022

En el marco del reciente Tianguis Turístico de México y con la asistencia de más de 180 invitados, se llevó a cabo el coctel de aniversario del emblemático e icónico hotel Las Brisas Acapulco.

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Estuvo presente Antonio Cosío Pando CEO y Director General del Grupo Brisas y su equipo de altos directivos entre los que se encontraban Ignacio Gómez, Director Comercial Corporativo; Jaime Jaramillo recientemente nombrado Director Corporativo de Operación Hotelera, Jaime Cárdenas, Gerente General de Las Brisas Acapulco y su staff, quienes en todo momento estuvieron al pendiente de sus invitados.

Las Brisas Acapulco es una leyenda viviente preferida por presidentes y príncipes en su ya larga historia, el hotel junto con los clavadistas de la Quebrada es uno de los más grandes emblemas de Acapulco.

Una noche de júbilo por ésta celebración y como no, Las Brisas fue, es y seguirá siendo un símbolo permanente de la gran importancia de la alta hotelería mexicana como son el resto de las magníf icas

propiedades de Grupo Brisas.

Parece que fue ayer, pero han pasado 65 años y este icono de la hotelería mundial sigue “más vivo que nunca”.

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Publitur • Junio 2022

FRONTIER AIRLINES

LLEGA A MONTERREY

OMA Aeropuerto de Monterrey, en conjunto con Frontier Airlines y la Secretaría de Turismo de Nuevo León, dieron la bienvenida al primer vuelo entre Monterrey y Las Vegas, en una ceremonia en la Terminal A del Aeropuerto Internacional General Mariano Escobedo.

Enrique Navarro, Director de Operación Aeroportuaria de OMA, Maricarmen Martínez, titular de la Secretaria de Turismo de Nuevo León y Alfredo González, Gerente Internacional de Ventas de Frontier Airlines.

La demanda de viajes a destinos internacionales está recuperándose tras dos años del inicio de la crisis sanitaria a nivel mundial. Al cierre del mes de marzo, el número de visitantes internacionales que ingresaron al país por vía aérea superó por primera vez el nivel de las cifras pre pandemia, sumando dos millones de visitantes, siendo Estados Unidos el país que más visita a México.

Dicho crecimiento entre ambos mercados, permite alinear las op o r t u n i da d e s d e d e s a r rol l o d e conectividad para OMA y en especial

para el Aeropuerto de Monterrey; el inicio de operaciones de Frontier Airlines es fruto del trabajo que desarrollamos en OMA para ofrecer más opciones de vuelos de acuerdo a las necesidades de nuestros pasajeros.

La ruta operará tres frecuencias a la semana, los días martes, jueves y domingo. Las Vegas es uno de los HUB principales de la aerolínea y ofrecerá u n a i mp o r t a n t e op o r t u n i da d d e conexión a su red dentro de Estados Unidos y a los mercados de Caribe y Centroamérica.

LOS SABORES DOMINICANOS

DEL CLUB MED

Publitur • Junio 2022

Los sabores de la República Dominicana se disfrutaron al máximo gracias a Club Med y Copa Airlines, quienes invitaron a varios agentes de viajes a disfrutar de una gran experiencia gastronómica inspirada en la isla del caribe que “lo tiene todo”.

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Diego Villar, Janet Méndez, y el chef Miguel Sánchez.

Janet Méndez, de Club Med y Diego Villar, de Copa Airlines, fueron los anfitriones del evento culinario.

Ceviche Dominicano de Kampachi curado, Aguacate relleno de cangrejo y hierbas, Arroz con

lechón y gandules, fueron algunos de los platillos que preparó el chef, Miguel Sánchez Navarro especialmente para la ocasión.

Club Med tiene presencia en la isla

del caribe con dos resorts: Club Med Punta Cana y Michès Playa Esmeralda, la nueva joya de la República Dominicana, destino a donde llega Copa Airlines.

Makiko Matsuda, Managing Director, Tourism Market Development para NYC & Company.

NYC: SUS NOVEDADES Y EXITOSA RECUPERACIÓN

Por: Laura Burgos

En 2019, la Ciudad de Nueva York rompió récord con 495 mil visitantes de México y espera recuperar el 80 por ciento de los visitantes mexicanos este año, con una expectativa de 375 mil personas.

La delegación de turismo, liderada por Makiko Matsuda Healy, Managing Director, Tourism Market Development de NYC & Company; Ixzchel Salgado, Director, Tourism Market Development, para Latinoamérica y Martha Palacios, Senior Director, International MICE; presentó junto a otros siete socios de la industria lo más nuevo de La Gran Manzana que va desde impresionantes atracciones hasta hoteles y restaurantes de renombre.

“Con nuevos hoteles e infraestructura, museos clásicos, atracciones recientemente abiertas, más de 15 presentaciones nuevas de Broadway, diferentes ofertas gastronómicas e

increíbles experie-ncias que pueden encontrar en los vecindarios a través de los cinco distritos, los viajeros mexicanos tienen mucho por explorar —y redescubrir— en la Ciudad de Nueva York”, dijo Makiko Matsuda.

Lo más nuevo en Nueva York Un ejemplo es el increíble Summit One Vanderbilt: la más reciente atracción de NYC en el corazón de Midtown, conectado a la popular Grand Central Terminal. Con vistas surreales del sur de Manhat tan, tiene diferentes espacios para las mejores fotos, como su salón de espejos que parecen infinitos, su sala Affinity con cientos de globos reflejantes, o su espacio Levitation, que te hará sentir en el aire sobre la ciudad.

Otros hotspots para 2022 son sin duda el restaurante de cocina india

Sona de la actriz Priyanka Chopra, el lujoso rediseño del hotel Park Lane o la mu l t i m i l l o n ar i a re n o va c i ó n d el Empire State Building, que ofrece exhibiciones nunca antes vistas, ventanas de piso a techo y todo un piso interactivo con atracciones como el Salón de King Kong para divertidas fotos.

También invitaron a los viajeros a visitar los imprescindibles de la ciudad como Rockefeller Center, Marriott, Disney Theatrical Productions en Broadway y el impresionante Hudson Yards. Para guías oficiales de la ciudad y nuevo contenido multicultural como The Black Experience in NYC, The Latino Experience in NYC, The Asian Experience in NYC, Halal Travel Guide, LGBTQ+ NYC y Accessible NYC; visita la plataforma NYCGO.com

Publitur • Junio 2022

NYC & Company concluyó con éxito su misión en Monterrey por medio de un desayuno entre agentes de viajes, tour operadores y más para dar a conocer sus más recientes aperturas y el ritmo acelerado de su recuperación, que ya va más allá del 75 por ciento.

Agentes de Viajes asistentes a la presentación de NYC & Company.

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JUNIO 2022

Índice Anunciantes: ASSIST CARD

27

EUROMUNDO

2a Forros, 1 y 2

MEGA TRAVEL

4, 5

PETRA OPERADORA

NUEVO CRUCERO DISCOVERY PRINCESS

18 Una edición mensual de

25

PUNTA DEL ESTE OPERADORA SIERRA MADRE OPERADORA TRAVELSHOP

6, 7 Portada

VICA OPERADORA

23

Hoteles: CROWN PARADISE GOLDEN VALLARTA3 DECAMERON

4a Forros

HARD ROCK HOTELS

29

HOTELES CITY EXPRESS

17

PARADISE VILLAGE

13

SANDALS

S.A. de C.V.

9

3a Forros

Reportajes: ACCIONES DE LA U.S. TRAVEL

12

AMAV FIRMAN CONVENIO

26

AMERICAN AIRLINES NYC A MTY

26

AMR COLLECTION EN EL TIANGUIS

16

ASSIST CARD 50 ANIVERSARIO

8

BAHAMAS PROMUEVE EN MTY

22

DECAMERON PREMIA AGENCIA

28

EMIRATES Y DUBAI EN MTY

24

FRONTIER LLEGA A MTY

30

IPW 2022 EN ORLANDO

28

MAYORISTAS A BORDO DE PRINCESS 21

LUCE IPW 2022 EN ORLANDO

18 - 20

NUEVO HOTEL CITY EN MTY

22

NYC & COMPANY CARAVANA

31

ROYAL MYSTERY SHOPPER

24

SABORES DE DOMINICANA - COPA

30

TIANGUIS TURÍSTICO 2022

8110-777-315

10, 11

LAS BRISAS ACAPULCO 65 AÑOS NUEVO DISCOVERY PRINCESS

Gerente de administración:

14, 15

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