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MEGA TRAVEL LLEGA A CANADÁ DESDE MTY

Tras el reciente anuncio del vuelo directo de Air Canadá entre Monterrey y Toronto, la mayorista Mega Travel operará su icónico circuito Mega Canadá desde la Sultana del Norte.

Esta vuelo tendrá un horario excepcional, saliendo a las 10:05 horasparallegaraTorontoalas14:55, esunvuelodirectodesolotreshorasy 50minutos.

“Estosignificaquenoesnecesario madrugar y a la llegada a Toronto, su habitación estará ya disponible para disfrutarla Nuestros pasajeros llegarán bien descansados para disfrutar enteramente de su visita a Canadá”, dijo Humberto Cruz Bedair, GerenteGeneralZonaNorteenMega Travel.

Cruz Bedair menciona que en Canadá,asícomoenlamayoríadesus

destinos, Mega Travel cuenta con un inventario de paquetes con "bloqueos", fechas en donde tienen plazas disponibles con precio fijo, dondenoesnecesariorecotizar.

“El agente de viajes puede anunciar con toda tranquilidad el paquete(contamosconflyers,videos, reels, etc.) consultar en línea la disponibilidad y presentar en minutos a su cliente un itinerario detallado personalizado con su logo, con fecha, precio y disponibilidad confirmada, incluso desde su whatsapp”

DESTINO ESTELAR DE TRAVEL SHOP: ¡AH CHIHUAHUA!

Travel Shop y el Fideicomiso de Promoción Turística de Chihuahua llevaron a cabo un desayuno capacitación para agentes de viajes.

Lizbeth Cruz, Gerente de Producto NacionaldeTravelShopdescribiólas tres versiones de programación que ofrecelaoperadora.

“Como su nombre lo dice, A TU ALCANCE se va por precio, por hotelería, por actividades. En CLÁSICOS, mejoramos la calidad de hotelería y les incluimos diferentes actividades en el destino. En EXPERIENCIAS les agregamos experienciasdiferentescomoCatade Vino, Recorrido por El Fuerte, tenemos la Danza del Venado y

tenemos el tema de la comunidad menonita, una comunidad imperdiblequecadavezlospasajerosnosla solicitanmás”,mencionóLizbeth.

Como parte del equipo de Travel Shop también participaron: Jorge Valdez, Gerente de Relaciones Públicas; Marisol Grajeda, Repre-

sentante Travel Shop Chihuahua y Baltazar González, Representante Travel Shop Mty y de el Fideicomiso dePromociónTurísticadeChihuahua asistieron: Mónica Obregón y Selene

Alarcón, quienes entregaron diferentes obsequios a los agentes de viajes.

Humberto Cruz Bedair, Gerente General Zona Norte en Mega Travel

Jorge Valdez, Mónica Obregón, Marisol Grajeda y Baltazar González

ORGANIZA TUS CONVENCIONES Y VIAJES DE INCENTIVOS CON PALLADIUM HOTEL GROUP

Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa

- Grand Palladium Kantenah Resort & Spa: tres salones con capacidadde50personasenmontajedeteatro.

Palladium Hotel Group, cuenta con más de dos décadas de presencia en México, ha consolidado su posición en el país con un total de siete hoteles, distribuidos en tres destinos, bajolasmarcasTRSHotels–marcadelujotodoincluidosolo paraadultos–yGrandPalladiumResort&Spa.

“La apuesta de Palladium Hotel Group en México es clara. Ubicada en destinos estratégicos, la cadena busca el reconocimiento y la fidelización del segmento de las reuniones de trabajo, los incentivos, las conferencias, los congresos o las exposiciones, motivo por el cual contamos con propuestas bien definidas para nuestros clientes y meeting planners. Nuestra intención es continuar creciendo en México, ya que es un mercado muy relevante para el grupo”, comentaJavierPolanco,Director deVentasyMarketingdelClusterMéxico.

LoshotelesenMéxicocuentanconungranconceptopara el segmento de mercados y convenciones combinando infraestructura para el desarrollo de eventos más el gran servicio de hospitalidad individual que se ofrece a cada huéspedqueformapartedelosgrupos.

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa

673 habitaciones incluyendo su propuesta Family Selection (una oferta para familias VIP) y 469 suites en su propuesta conTRSCoral(soloparaadultos).

Su Centro de Convenciones cuenta con un ballroom de 995m²conunacapacidaddehasta900personasmontajede coctel, tiene cinco salones y tres salas de reuniones, dentro del cual se encuentra el Glass Room con capacidad de 200 personas y el Foyer Burbujas para 120 personas para cualquiereventodesdeunapresentaciónhastauncoctel.

Mayor información: mice.cm@palladiumhotelgroup com

- TRS Yucatan: tres salones, Maya y Tulum cada uno con capacidad de 100 personas, y Coba para 200 personas. Al unirlos se consigue un gran Ballroom que puede albergar hasta550personasenteatro.

Mayor información: micesales.america@palladiumhotelgroup.com

¡Un show espectacular para tus invitados!

Para lucir con tus clientes e invitados, ambos complejos, tienen dentro de su propiedad CHIC Cabaret & Restaurant, unconceptodeCENA&SHOWquesepuedeprivatizarpara grupos. La experiencia se divide en Pre Chic, un espacio de cocteles previo al show; la cena que consta de 7 tiempos y barralibreinternacionalPremiumyelafterparty.

El show consiste en 210 minutos de show continuo, con masde25artistasenescena,quienescantancancionespop delos80's,90'salaactualidad.

Con una presencia en destinos estratégicos para la industria del turismo: Costa Mujeres, Cancún, Riviera Maya y Puerto Vallarta.

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa

Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa.

BOGOTÁ MÁS CERCA QUE NUNCA CON OPERADORA SIERRA MADRE

Aprovechando el vuelo directo a Bogotá con Viva Aerobus desde Monterrey y Guadalajara, agentes de viajes de estas ciudades disfrutaron de un espectacular FAM trip a la capital colombiana con la mayorista regiomontana.

Elprimerdíadeactividadesfueparaconocerunadesus principales maravillas, no solo de Bogotá, sino de toda Colombia.

En2007elperiódico“ElTiempo”deBogotá,organizó un concurso para seleccionar las siete maravillas de Colombia. La Catedral de Sal, una mina con siglos de historia en el poblado de Zipaquirá a las afueras de Bogotá,fuelaganadora.Esporello,queelslogandeeste destinoturistcoes“laprimeramaravilladeColombia”.

Aunque Catedral de Sal, podría encajar perfecto dentro del nicho de turismo religioso, ya que cada domingoensuinteriorseefectúasantamisa,ademásde toda la simbología religiosa que posee, es un atractivo turístico donde se mezcla la cultura, lo espectacular de sus características geofísicas y la gran tradición minera

deColombia.

Karina Arratia de Viva Aerobus y Gaby Campos, de Operadora Sierra Madre fueron las conductoras del grupo de agentes de Mty

POR: GALO GONZÁLEZ

Poniendo en todo lo alto (literal) nuestra bandera mexicana en el Cerro de Monserrate.

Carlos Parra, guía profesional de Green Travel DMC, aliado de Sierra Madre, nos condujo por los túneles y bóvedas explicando a detalle la gestación de este sitioturísticosinparangónenColombia.

LaCatedraldeSalabretodoslosdíasy por supuesto que Sierra Madre Travel lo tieneincluidoensusprogramas.

Al día siguiente tuvimos una experiencia de altura. Símbolo cultural y religioso de Bogotá, es el Cerro de Monserrate, destino turístico de excelenciaenlacapitalcolombiana.Ensu meseta,–amásdetresmilmetrossobreel niveldemar–,yaceelsantuariodeNuestra Señora de Monserrate, declarada en 1956 comobasílicamenorporelpapaPíoXII.

Hay tres opciones para acceder a su cúspide: A pie, –la cual es gratuita– es usada por los amantes de la naturaleza, deportistasoporquieneslohacenporun sentido religioso a través de sus 1,600 escalones. También está la opción del Teleférico y Funicular, está última fue la que utilizamos en nuestro ascenso. Ya en la cima, la vista de la ciudad de Bogotá es espectaculareinsuperable

Trasdescender,nosdirigimosalcentro deBogotáparavisitarelMuseodelOrodel Banco de la República, justo enfrente del ParquedeSantander.Elmuseotienecomo objetivo preservar colecciones arqueológicasdeorfebrería,cerámica,líticoyotros materialesdelaregión.

Colombia está rodeado de naturaleza, por lo que recorrimos el pulmón de la capital Colombiana: El Parque Metropolitano Simón Bolívar, el sitio de esparcimiento al aire libre más importante de Bogotá.

Su Parque Central tiene más de 100 hectáreas de extensión, en donde se realizan los eventos masivos más destacados de Bogotá como “Rock al Parque”.

Uno de los principales atractivos del parqueessuJardínBotánico,lugardonde se ubica el Tropicario, en cuyos domos habitan las condiciones ambientales de los ecosistemas de Colombia con el objetivodeconservaryconcientizarsobre elcuidadodesuflora.

OPCIONES

DE HOSPEDAJE EN BOGOTÁ

ESTELAR PARQUE DE LA 93

109habitaciones.Seencuentra ubicadoenunodelossectoresde mayorvalorizaciónenlacapital colombiana.Tieneterraza cubiertayrooftop,roomservice 24horas,piscinaclimatizaday lobbybar,entreotrosservicios.

FOUR POINTS

BY SHERATON BOGOTÁ

124habitaciones,63deellascon camasdobles,60concamas tamañoKingy1JuniorSuite, dospisosEjecutivos,clublounge, gimnasioyrestauranteenlas instalaciones.Tambiéncuentacon cuatrosalasdereunionescon espacioparaeventosgrandesy pequeños.

NH ROYAL LA BOHEME

66habitaciones,situadoenplenoZonaT, lugarreconocidoporsusrestaurantesde modayvidanocturna.Suexcelente ubicaciónpermiteestarcercanoalos centroscomercialesAndino,Retiroy AtlantisPlaza.

AC HOTEL BY

MARRIOTT BOGOTÁ

TambiénlocalizadoenlaZonaT, inauguradoenel2020yposeeuna combinaciónúnicadecalidad, diseñomoderno,comodidady autenticidad.SuACLoungeand Restaurantesdeinspiración española,yqueofrececócteles localeseinternacionales.

En el último día de FAM, el grupo de agentes se puso en modo intrépido con el recorrido “Entre Selfies e Historia” en scooters eléctricos, servicio prestado por CP Scooter Tours

Iniciamos en el Museo Nacional, seguimos por la calle peatonal de CarreraSéptimaparallegaralParque de Santander, Plaza de Bolívar y así llegar a La Candelaria, barrio del centro histórico de Bogotá, hogar del Museo de Botero, que desde el 2000 abrió sus puertas con obras de Fernando Botero y artistas internacionales,elcualvisitamos.

Como parte del tour, visitamos el MuseodelSelfie,lugarcondiferentes sets con todo lo necesario para fotografías muy divertidas e instagrameables.

Los servicios de CP Scooter Tours sonprestadosconguíaprofesionalde turismo, cuellero de bioseguridad, guantes,cascodeseguridadyencaso necesario,asistenciamédica.

Un tour imperdible y muy recomendadoincluidoenloscircuitos deSierraMadreTravel.

Con el vuelo directo desde Monterrey de tan solo cuatro horas, unclimadiariodeentre10y20grados, ademásdeserundestinoeconómicamente accesible, Bogotá es un destino ¡Bacano!.

UNA VISITA -MUY ESPECIALDE INSPECCIÓN

Nodejamospasarlaoportunidaddeconoceren elbarriodeTeusaquillo,lacasadeBeatrizAurora PinzónSolano,personajedelatelenovela colombiana“YosoyBetty,LaFea”.

Estatelenovelaquesetransmitióoriginalmente entre1999y2001,recientementeseanuncióque tendráunanuevatemporadaatravésdeAmazon Prime...¡TanDivino!.

Muy recomendado el recorrido en scooters eléctricos.

En el bullicioso Barrio La Candelaria.

Bajo tierra en una de las bóverdas en Catedral de Sal.

OPERADORA SIERRA MADRE

EXPANDE SU RED DE SERVICIOS

La mayorista Regiomontana sigue creciendo a pasos firmes a lo largo y ancho de la República Mexicana, ahora abriendo nuevas oficinas con operación propia en la Ciudad de México y Tijuana.

En un evento con extraordinaria convocatoria en el NH Collection Mexico City Reforma, tuvo la presencia y conducción de Miguel Hinojosa, Director CEO; Diego Ontañón, Sub Director y de Martín Alcaraz,DirectordeOperacionesde SierraMadre.

óptimos, éticos y con buenas prácticas tanto para sus clientes como las diferentes agencias de viajes y con ello, establecer un lazo de empatía entre la agencia y el viajero, para así atender puntualmente cada inconveniente que pudierasuscitarse.

Con un estándar de puntualidad perfecto de 900 plazas garantizadas al cien por ciento con la aerolínea españolaIberiaybloqueosaéreosy terrestres internacionales con preciocompetitivosenlaCiudadde México en temporadas pico de viajes, son algunos de los muchos motivosporlacuallasagenciashan

hecho de Sierra Madre una de las mejoresoperadorasdeMéxico

De esta forma, con la asistencia de socios comerciales como Assist Card, Viva Aerobus, Iberia y Mapa Plus, quienes también realizaron breves presentaciones de los diferentes servicios que ofrecen paralasagenciasdeviajes.

La presencia de Sierra Madre en el centro del país a cargo de Fidel Velázquez, es parte de un plan de expansión en la cual Tijuana liderada por Carmen Benítez, se suma a la red de servicio y profesionalismo de esta reconocida operadora.

“Ha sido un camino largo pero con mucha ilusión y anhelo de tenerla y hoy se hizo realidad. Estamos muy contentos de traer nuestroproductoaquíalasagencias de la Ciudad de México, esperando que sientan nuestro trato humano, cálido,conprecioycalidadelmejor que puede haber en el mercado”, dijo Miguel Hinojosa,

GeneraldeSierraMadre.

Director

Diego Ontañón destacó que Sierra Madre Travel es una mayorista que brinda servicios

Sierra Madre celebró la apertura de sus nuevas oficinas en la Ciudad de México rodeados de amigos e invitados especiales.

OTSM Y SPECIAL TOURS EN LA ASAMBLEA ANAV

Tulio Bernal Ramirez, presidente de ANAV, presidió la asamblea mensual la cual tuvo como invitados a la Operadora Sierra Madre, quien presentó una excelente programación de bloqueos para Europa con Special Tours así como bloqueos nacionales.

Fiorella Morales, Key Account Manager para USA y LATAM de SpecialTours,hablódelaimportancia del valor añadido y diferenciales de losproductosdeSpecialTours,elcual setraduceapreciosmuycompetitivos ygarantizados,conbloqueosaéreosy terrestres100%confirmados.

Gaby Campos de Sierra Madre, expuso las ventajas competitivas nacionales de sus productos tales comounaexcelenterelacióncalidadprecio, confirmación prácticamente inmediata y una asignación de asientosyTUAincluido

¡DESDE MTY DIRECTO Y SIN ESCALAS!

Apenas estamos a la mitad de 2023 y Viva Aerobus ya ha agregado cinco rutas desde la capital de Nuevo León.

POR: LAURA BURGOS

Viva Aerobus inicio su servicio regular de Monterrey a Puerto Escondido y la ruta de temporada a IxtapaZihuatanejo, disponible hasta el26deagosto.Movimientoidealpara

Por su parte, Tulio Bernal, comunicó a sus asociados acerca de temas como el convenio Alianza por el Turismo de San Luis Potosí capital, firmado con el alcalde Enrique Galindo y las más importantes asociacionesdeagenciasdeviajesdel país.

Asimismo, Bernal anunció el Código QR aprobado por SECTUR Federalmedianteelcualelpúblicoen generalpodráaccesaralRNTdecada agencia de viajes del país y también podrá desplegar la Constancia Fiscal delaagencia.

las vacaciones de verano y para impulsar aún más el turismo doméstico.

Laceremoniadebienvenidaporla aperturadelanuevaruta,fueencabezada por la secretaria de turismo del Estado Saymi Pineda Velasco, Javier GarcíaBejos,directorAeropuertosde México, Javier Villazón Salem, director general de ASA, Daniel Morales,gerentedecomunicaciónde VivaAerobusyMarcoAntonioRivera, directorgeneraldeGATM.

La buena noticia también involucra al aeropuerto internacional de Puerto Escondido, pues se encuentra bajounaimportanteremodelaciónde masdedosmilmillonesdepesospara incrementarsucapacidad.

Gabriela Campos, Tulio Bernal, Fiorella Morales y Ángel Jiménez.

UN RINCÓN CERCA DEL CIELO COZUMEL PALACE

Emocionante llegar a Cozumel, desde el concepto en sí mismo de vivir una aventura en una isla bendecida por la naturaleza, con uno de los mejores arrecifes en el mundo para explorar buceando o esnorqueleando.

Para esta aventura elegimos al hotel CozumelPalace, a solo 5 minutosdel Puerto de Cozumel, y que nos sorprendería por su servicio y sus excelentesrestaurantes.

El hotel es del tamaño ideal para tener todo a la mano sin grandes caminatas Albercas, restaurantes, cafetería¸spa,todoestáanomásde5 minutos del elevador que te lleva a tu habitación.

Es fácil elegir al Cozumel Palace cuando se busca una opción de ambiente tranquilo, acogedor, relajante, de gran servicio y cocina. Con la facilidad de que los tours en bote –que son los más solicitados en Cozumel– pueden recogerte directamente en el muelle del hotel –junto a la alberca– sin tenerte que desplazartempranoaotrolugar

El esnórquel y el buceo sin duda

sonimperdiblesalvisitarlaisla.Esun paraíso hecho para esta actividad. Inclusoenelhotelofrecenelcursode buceoparaturistasdadoporexpertos, con equipo profesional y tienen un estanqueexclusivoparainmersiones.

Estossonlos5puntosquedestaco sobreelCozumelPalace:

SERVICIOALDETALLE

Su personal realmente te apapacha y te extiende su trato cálido y profesional. Desde el check in, la cafetería, los bares, alrededor de las albercas y sobre todo en los restaurantes, ellos están ahí para

consentirte en tus vacaciones. Ves a loshuéspedesqueseencariñanconel staff, hasta llegar a los abrazos bien ganados. Me quedó claro que el estándar de servicio de Palace se mantieneysesupera,apesardeestos tiempos en que la hotelería sufre por contratarsuficientepersonal.

LACOMIDAYRESTAURANTES

Tantoel desayuno como la comida se ofrecen principalmente en el restaurante Turquesa, presentando unexquisitobuffet,quesibien,noes enorme, sí ofrece una excelente selección de platillos, aperitivos, guarniciones y principales, que no

El hotel al no tener playa, permite esnorquelear entre las rocas desde el primer chapuzón

Habitación Ocean Front, con 2 camas queen, jacuzzi y terraza

Momo

POR: MILTON GONZÁLEZ

solo se antojan a la vista, sino que el paladar los recibe con emoción. La cocina realmente hace un gran trabajo resultando en placenteras experiencias que, junto a la atención delpersonal,creanmemoriasdeesas que querrás repetir sin duda. Incluso los snacks en el restaurante Flamingos–juntoasualberca–,consuhorno deladilloalaleña,sonunadelicia.

Yparalacena,vienelomejor,sus4 restaurantesdeespecialidades:Agra, de cocina india; Bugambilias, el mexicano; Góndola, el italiano y Momo, de cocina panasiática, son simplemente deliciosos Momo nos sorprendió con una propuesta de platillos asiáticos diseñados para compartirse al centro, dejándose llevar por las recomendaciones del host, desde deliciosos cocteles, aperitivos fríos o calientes, sushis, sashimis, makis, dim sum, hasta llegaralosprincipalescomolangosta misoyakiowagyujaponés.

LASHABITACIONES

De estilo clásico, son muy amplias y confortables, deliciosas camas, sala, jacuzzi doble junto a la cama. Sorprenden algunas de sus amenidadesdebañodefinamarca,y lo mejor, una espaciosa terraza con hamaca y la vista al mar Caribe totalmente inspiradora. Tiene frigobar que surten todos los días, ademásdedispensadordebotellasde licores, que forma parte del todo incluido.

ELATARDECER

Te das cuenta de que el espectáculo vespertino que todos los huéspedes esperan es: El atardecer de Cozumel.

A diferencia de Riviera Maya o Cancún, desde Cozumel se ve la puesta del sol cayendo sobre el mar, tal como sucede en el Pacífico mexicano, un espectáculo mágico imperdible en el que el cielo se pinta de múltiples colores y el sol se refleja enelmarhastaquedesapareceenél. ¡Elmomentoidealparalafoto!

LIFESTYLEYACTIVIDADES

Para una vida sana y cuerpo sano, el hotel tienes su buena dosis de actividadescomoaquaaerobics,vóley enlaalberca,clasesdebaile,clasesde artesanías, hasta paddle board en el mar y un completo gimnasio. El Spa Awe es sublime con tratamientos, masajes y terapias para restaurar el cuerpo y el alma. Todas las opciones sepuedenconsultarfácilmentedesde laappdePalace,desdedondetambién puedes pedir y programar el room service,disponiblelas24horas.

Nueva cafetería en el lobby

Desde la alberca principal del Cozumel Palace, el atardecer luce espectacular

Esnorquelear en la playa “El Cielo” entre peces y estrellas de mar es un imperdible de Cozumel

ANAV CELEBRA 2a EDICIÓN DE LA CAMINATA POR EL TURISMO

Una centena de agentes de viajes y sus familias se reunieron con motivo de celebrar el “Día del Agente de Viajes” y disfrutar de una caminata en los bellos parajes de Bahía Escondida, en Santiago, Nuevo León.

POR: MILTON GONZÁLEZ

Todoslosagentes,portandolaplayera de la nueva marca deTurismo Nuevo León,gozaronengrandelaactividady la caminata de dos kilómetros y medio.

Al finalizar la caminata, tomaron un desayuno lleno de buen ambiente y reparto de premios de los patrocinadores como: Operadora Turística Sierra Madre, Regio Operadora, Juliá Tours, Pema Tours, HotelesRiu,Volaris,UnitedyMagni. Tulio Bernal, presidente de la Asociación Nacional de Agentes de Viajes, agradeció el apoyo de los patrocinadores, su mesa directiva y a todos los agentes por su importante participación.

Tulio Bernal, presidente ANAV encabeza a buen ritmo la caminata de 2.5 km.

Juliá Tours, repartió mochilas entre las familias de los agentes.

En la palapa dentro de Bahía Escondida recibían a los agentes de viajes al terminar el recorrido

Maricarmen Martínez, titular de Turismo de Nuevo León, muestra los otorgamientos como Pueblos Mágicos a General Terán y General Zaragoza.

NL TIENE 2 NUEVOS PUEBLOS MÁGICOS

Gracias al trabajo de la Secretaría de Turismo de Nuevo León, se logró el nombramiento de General Terán y General Zaragoza, destinos que se agregan a Bustamante, Linares y Santiago como Pueblos Mágicos.

El secretario de Turismo del GobiernodeMéxico,MiguelTorruco Marqués, dio a conocer que el Comité Técnico de Evaluación y Verificación, seleccionó 45 candidaturas que cumplieron a cabalidad con los requisitos establecidos en la “Convocatoria para el Nombramiento de Pueblos Mágicos,2023”,porloquesesumana la lista de 132 localidades que actualmente cuentan con este importante distintivo, sumando ahora177PueblosMágicos.

“Este es un día muy significativo para la actividad turística de México, porque nuevos Pueblos Mágicos se incorporan a nuestra vasta oferta turística, ampliándola y diversificándola. Con su riqueza natural, cultural y gastronómica, serán desde hoy importantes motivadores de viaje, que atraerán mayores flujos turísticos y, en consecuencia, incrementarán la derrama económica, la inversión y el empleo, en beneficio de nuestras poblaciones locales”, declaró.

FAM TRIP CON HOTELDO Y OASIS HOTELS & RESORTS

HotelDO, la plataforma de reservas en línea B2B, especializada en proveer productos y servicios para agencias de viajes, realizó un Fam trip de la mano de la cadena Oasis Hotels & Resort

Los fams trips de HotelDO tienen como objetivo la capacitación continua a sus agentes de viajes, acerca de sus productos turísticos y del funcionamiento de su portal de ventas. Este programa es parte de la estrategia comercial de HotelDO, a través de la cual brinda a sus asociados la oportunidad de vivir un exclusivoviaje,afindequeellos,asu vez,puedanofrecerloasusclientes.

“Los fams trips de HotelDO están diseñados como dinámicas para que los

agentes que utilizan nuestra plataforma conozcan a plenitud los productos que ofrecemos, incluyendo la experiencia de disfrutar cada destino. En esta oportunidad, 20 agentes de viaje realizaron recorridos en Cancún, en alianza con nuestro socio comercial Oasis Hotels & Resort”, comentó

AlejandroTorres, Director Comercial MinoristadeHotelDOMéxico.

HotelDO refrenda su compromiso con los profesionales de la industria deviajes,quienesdeseanhacercrecer su negocio con el respaldo de la empresalíderenelmercado.

Agentes de viajes que asistieron al Fam Trip de HotelDO y Oasis Hotels & Resorts.

SEGURO Y SIN COMPLICACIONES CON UNIVERSAL ASSITANCE

Platicamos con Universal Assistance, con más de 40 años de experiencia en servicios de asistencia integral al viajero para el mercado latinoamericano en todo el mundo, quienes invitan a todas los agentes de viajes a conocer y ofrecer este producto, esencial para tus mejores clientes.

POR: lAURA BURGOS

La Lic. Lourdes Croskey, Directora Comercial de Universal Assistance se expresó de la Sultana del Norte con mucho entusiasmo debido al crecimiento que tiene año con año tras la pandemia. “ Ve r t a n t o movimiento en Monterrey nos llena de alegría y de mucha esperanza que nuestro turismo retoma la importancia que merece”,comentóCroskey.

Universal Assistance cuenta con centrales operativas propias con operadores multilingües disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Así mismo cuenta con una App Mobile propia con más de 300 mil descargas anuales.Poseeunareddeprestadores con más de 20 mil instituciones y profesionalesdeprimernivelentodo elmundo.Cubreamásde10millones deviajerosporañoycoordinamásde 100milcasosanuales.

Su directora comercial no solo nos recalcó la importancia de contar con los productos y servicios con los que cuenta UniversalAssistance para los viajeros, nacionales o internacionales, sino que también invitó a todoslosagentesdeviajeautilizarsu producto.

“Hoy por hoy viajar con asistencia es una necesidad. Por eso hemos trabajado muchísimo en la parte tecnológica; una de las cosas más importantes para nosotros es que tu pasajero viaje con una app que le sirva para en caso de emergencia en una sola llamada pueda contactarse con nuestra central operativa. Este servicio se ha vuelto tan importante en la industria del turismo y seguimos trabajando para protegerlos cuando están lejos de casa.” AgregóCroskey.

Lourdes Croskey, Directora Comercial de UNIVERSAL ASSISTANCE

INFO CENTER Y MELIÁ HOTELS CAPACITAN

Como parte de las nuevas experiencias y productos que ofrece la operadora mayorista, realizaron una capacitación para agentes de viajes con las últimas novedades de la cadena hotelera.

Edgar Rubio, Gerente de Ventas en MeliáHotelsInternational,presentó a Alejandra Contreras y a Brian López quienes describieron las principales características de los resorts Meliá en Cancún, Cozumel, Los Cabos, Playa del Carmen y PuertoVallarta.

Una de las novedades que Meliá está impulsando en este 2023, es “Destination Inclusive” , concepto donde buscan darle al cliente experienciasúnicaseneldestinoen queesténhospedados.

“En el caso del Caribe Mexicano

los estamos llevando a un cenote, que es algo muy tradicional de la cultura Maya. Del lado del Pacífico, enLosCabos,losestamosllevandoa un cráter, con esto, no solo estás alojado en un magnífico hotel, sino también estás viviendo parte de la culturadellugarqueestásvisitando”, dijoAlejandraContreras.

JesúsContreras,DirectorGeneral de Info Center agradeció a los agentes su asistencia y los exhortó a ofrecer a sus clientes estas experiencias Meliá de la mano con Info Center.

GRAN ÉXITO EL OUTLET DE GRUPOS DE EUROMUNDO

La Operadora mayorista Euromundo ha estado muy activa con su gira de Outlets de Grupos por diferentes ciudades de la República Mexicana la cual hizo escala en Monterrey

El outlet que se llevó a cabo en la oficina de Euromundo Monterrey y tuvo la participación de: Velas Vallarta, Las Brisas, All Ritmo Cancún, Palladium Hotel Group, Playa Hotels & Resorts, Decameron, Park Royal, Catalonia, Oasis Hotels, Krystal Hotels, Palace Mazatlán y Europamundo.

Las agencias asistentes lograron grandes beneficios, como tarifas Outletparapreventadegrupos2023y 2024.

Este Outlet de Grupos se realizó tambiénenlaoficinasdeEuromundo en Ciudad de México, Guadalajara y León.

Con estas activaciones, Euromundo continúa fortaleciendo y consolidando su presencia en el segmento de grupos, departamento queinicióhacepocomásdeunañoy el cual está rindiendo frutos para la operadoramayorista.

Alejandra Contreras, Brian López, Jesús Contreras y Edgar Rubio

Agentes de viajes siendo atendidos por los socios comerciales de Euromundo

VOCES DE LOS PROTAGONÍSTAS DEL TURISMO EN IPW 2023

Durante la feria de turismo más importante de Estados Unidos, el IPW, realizada a finales de mayo en San Antonio Texas, tuvimos oportunidad de platicar con líderes de la industria turística quienes nos compartieron sus comentarios sobre la importancia de los destinos de Estados Unidos y de la evolución de sus empresas y sus clientes en México.

LeoSalazarderelacionespúblicasde VisitOrlando,nosplaticósobretantas cosas nuevas que ver en la siempre atractivaOrlando,resaltandoqueeste añosonreconocidoscomounacapital gastronómica porque la Guía de Michelin reconoció a 46 restaurantes de Orlando También nos platicó del nuevo tren de alta velocidad que en solo 3 horas llega de Miami hasta el aeropuerto de Orlando. Además en IPW se dio a conocer el nuevo representante de Visit Orlando en México, a cargo de Rafael Aponte de laagenciaAVIAREPS

El subdirector de Sierra Madre Operadora, Diego Ontañón, comentó: “Nos tenemos que preparar para que todos estos destinos (de Estados Unidos), para que todos estos prestadores de servicios estén preparados, que haya la suficiente oferta para atender esta fantástica demanda que estamos teniendo este año y que yo creo que va a seguir creciendo para el 2024. Así que tienen un reto importante nosotros a vender y ellos a preparar todo lo que necesitamos para que los turistas mexicanos y concretamente los turistas de Operadora Turística Sierra Madre, pues disfruten de este fantástico país que son los Estados Unidos”.

Nos encontramos a Alejandro Flores,deDisneyDestinations,quien en IPW estaba estrenando su nueva posición,puesdeserelJefedeVentas y Marketing de México, ahora lo ascendieron para toda Latinoamérica. “Mi enfoque siempre ha sido el de la cercanía con el agente de viajes. Queremos ofrecerle todas las herramientas necesarias para que puedan llevar magia a más pasajeros. Ahora voy a estar encargado de todo lo que es también la comunicación con agencias de viajes en la parte de marketing en la parte de medios que también vamos a estar trabajando muy de cerca con todos… desde el Río Bravo hasta la Patagonia, la idea es apoyar a todos los mercados de todos estos países, entonces es un reto grande, pero muy contento por tomarlo y por la confianza de la empresa para llevar a cabo los negocios con nuestro principal canal de venta”.

POR: MILTON GONZÁLEZ

Alejandro Flores, de Disney Destinations

Leo Salazar, de Visit Orlando

Diego Ontañón, de Sierra Madre Operadora

ErikArellanos,nuevoespecialista de marketing de Travel Texas, nos dijo: “Lo que más me ha sorprendido (en este IPW) es la cantidad de interés que ha generado en todos nuestros socios de la industria y que han logrado ver a Texas de primera mano y que han logrado experimentar la calidez de nuestra gente y lo felices que estamos de que esté aquí, toda la industria turística del mundo. Hace más de 20 años que no había un IPW aquí en Texas, entonces pues ser el Estado anfitrión ha sido maravilloso y hoy estamos ya más que preparados para recibirlos y ¡Let's Texas!”.

Pepus Trauwitz, gerente general de Petra Operadora: “Para nosotros, Estados Unidos desde pandemia para acá ha sido un mercado emergente importantísimo, sobre todo para el tema de los cruceros. El puerto de Galveston Texas, es muy importante el barco que tenemos por allá, también en la costa Este, Florida, que tiene los cuatro puertos, entonces ha sido muy importante y la costa oeste también con el tema de Los Ángeles y todo lo que es el tema de Alaska. Es por eso que estamos aquí (en IPW) como Petra Operadora, para hacer, alianzas estratégicascon los destinos”

Sobre la evolución de los viajeros nos dio su opinión Jorge Dávalos, directordeRegioOperadora: “Hoy en día la demanda ha cambiado, los viajeros han ido evolucionando poco a poco en su forma de solicitar los viajes, y nosotros estamos tratando de darles herramientas a los agentes para que tengan tecnología con la cual puedan armar paquetes a la medida. estamos haciendo buenas alianzas con destinos turísticos para poder llevarles capacitaciones, mayor información, tener buenas negociaciones en cuestión de tarifas y de productos y tener otros servicios adheridos que van a ayudar a complementar mucho el producto que la agencia de viajes puedaofrecer a sus clientes”.

EstrevistamosaDaniela Madrid,deUniversalParks& Resortsqueahorasellama UniversalDestinations& Experiences,nosmencionó queSuperNintendoWorldha sidounboom, “Abrió en Universal Studios Hollywood, es toda una zona en donde los visitantes van a sentir como si estuvieran entrando a un videojuego, van a tener toda una experiencia inmersiva, y la atracción principal se llama Mario Kart: Bowser's Challenge”

Chris Heywood, nuevo Senior VP de Comunicaciones Turismo de L.A., en conferencia mencionó que “A medida que continuamos dando la bienvenida a los viajeros internacionales, Los Ángeles presenta una serie de atracciones, propiedades y experiencias completamente nuevas que conforman lo que llamamos 'L.A. 2.0'. Ya sea que sea su primera vez en la Ciudad de Los Ángeles o que sea un visitante frecuente, hay innumerables lugares nuevos para explorar y nuevos favoritos para descubrir. Con lugares icónicos y gemas ocultas en los diversos vecindarios de la ciudad, 'L.A. 2.0' ofrece una experiencia única en cada visita”.

Chris Heywood, de Turismo de Los Angeles

Pepus Trauwitz, de Petra Operadora

Daniela Madrid, de Universal y Milton González

Erik Arellanos, de Travel Texas

Jorge Dávalos, de Regio Operadora

EN ENTREVISTA PETER GÁMEZ – VISIT OAKLAND

En el marco de IPW 2023 tuvimos la oportunidad de platicar con Peter Gámez, CEO de Visit Oakland, con quien descubrimos las mejores recomendaciones para visitar este destino con mucho más para ofrecer de lo que te imaginas.

POR: LAURA BURGOS

Gámeznosrecomiendarecorrerlaen al menos una semana y aprovechar los vuelos directos que existen desde México, que son desde Ciudad de México y desde Guadalajara. Por supuesto también podrás encontrar conexiones con otras importantes ciudadescomoMonterrey.

Oakland está ubicado al norte de California, a tan solo 8 minutos en automóvil de San Francisco, 40 minutosdeNapaValleyycuatrohoras deLakeTahoe Porloqueeseldestino ideal para planear un itinerario con todos estos destinos volando a la ciudaddeOakland.

La vibra de esta mística ciudad, conocida también como el Brooklyn deloeste,sedebeasuofertaycalidad en arte, gastronomía, divertidas atracciones como un zoológico único

que conserva a todos los animales de California e interesantes museos como el asociado con la NASA donde los visitantes pueden ser astronautas porundía.

Nodejespasarmásdíassinofrecer a tus clientes este destino estadounidense lleno de secretos sin descubriryaventurasporinmortalizar

Peter Gámez, CEO de VISIT OAKLAND

¿Sabías que…. Oakland fue la cuna del movimiento Black Panther.

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Anunciantes:

FAM A BOGOTÁ CON

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