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MENSUAL # 343 | ENERO 2024

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7 GRANDES IDEAS

AL VISITAR HOUSTON En la tierra famosa por la exploración de la galaxia, hay que permitirnos explorarla con los pies en la tierra y dejarnos sorprender.

Allá afuera hay un mundo de cosas por hacer y lugares por descubrir, pero a veces no sabemos qué elegir o recomendar, así que aquí te va una lista de inspiración para gastar un par de días –o más– y pasarla genial.

POR: MILTON GONZÁLEZ

LA EMOCIÓN DEL ESTADIO NO FALLA Con toda su emoción y buen ambiente, no por nada los espectáculos deportivos cada vez son más buscados como tema de viaje, y en esta faceta, Houston ¡la rompe fuerte! Uno de ellos lo descubrimos visitando el Estadio NRG para ver un partido de futbol americano de la NFL. Texans vs. Steelers, juegazo donde se impuso el local. Nos tocó regresar a Monterrey esa misma noche en vuelo directo de Viva Aerobús y con todos los jerseys de fans que vimos a bordo, nos queda claro que la NFL está en apogeo en México, y Houston por su cercanía, sus grandes equipos de las principales ligas y por su conectividad aérea se vuelve el candidato principal para ser anfitrión.

UN MUNDO DE ILUSIONES Hay un nuevo lugar llamado Museum of Illusions, que está lejos de ser el típico museo cultural, sino que es todo un viaje visual y sensorial inmersivo, donde no todo es lo que parece y en el que te verás envuelto en un mundo de fantasía y lleno de color.

Las fotos que tendrás para tus redes sociales sorprenderán a tus amigos, pues estarás desafiando las leyes de la gravedad o de las proporciones n a t u ra l e s. Un lugar d e l o m á s divertido para ir en grupo. www.moihouston.com RAQUETAS, PELIS, COPAS Y GOLF Hay un lugar llamado East River 9,

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BOLICHE, BOCCE Y MÁS Hay veces que no solo queremos tomarnos un coctel o cerveza artesanal para convivir con los amigos, sino que también queremos agregarle emoción y competitividad a la tardeada para pasarla de lo mejor. Para estos casos, te recomendamos Pinstripes Houston, un lugar de entretenimiento –en interior–, donde hay enormes espacios para jugar tanto el tradicional boliche, como el bocce ball, que es una actividad fácil hasta para el que nunca ha jugado, pero igual de emocionante y al mismo tiempo cenar clásicos platillos italo/americanos como pastas, ensaladas, sándwiches, pizza y deliciosos postres. www.pinstripes.com/houston

NGR Stadium

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Pinstripes Houston

Museum of Illusions .

que es una combinación de restaurante bar y áreas recreativas al aire libre, de múltiples actividades como ver películas en pantalla gigante sobre el pasto, jugar ping pong, pickle ball (la versión americana del pádel) o hasta golf. Así es, golf, pues tienen un hermoso campo de 9 hoyos de baja dificultad ideal para una tardeada de amigos o familia, sin el formalismo o dificultad que implica un juego normal de golf. Y lo mejor es ir a la hora del atardecer porque tienen una vista espectacular hacia el skyline del centro de Houston, logrando postales simplemente inolvidables. www.eastriver9.com

BUEN HOSPEDAJE EN LA GALLERIA Una opción que te recomendamos es el nuevo The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton, inaugurado en 2023. Tiene 284 ʻall suitesʼ, que son cómodas, acogedoras, modernas, con estancia y cocineta, además de su habitación principal con una exquisita cama y almohadas para un descanso placentero.

El estilo del hotel aporta energía y espíritu fresco al área de Galleria que se ubica a solo 2 cuadras, además de estar cerca del distrito de River Oaks, Highland Village y Memorial Park, ubicación ideal para huéspedes que buscan experiencias de compras, restaurantes y negocios. www.thechifleyhouston.com

Gatlin's BBQ auténtico texano

Habitación del el nuevo The Chifley Houston.

COMER Y COMER BIEN Te recomendamos el restaurante The Lymbar, donde conocimos a su chef propietario, David Cordúa, de origen latino y que sin duda está triunfando en la escena gastronómica de Houston. Sus platillos son una fusión de cocinas latina y mediterránea, con toque francés, que en conjunto con el diseño del lugar forman un ambiente ideal para amenas pláticas acompañadas por distinguidos cocteles del mixólogo residente.

Gatlin's BBQ, más que un restaurante, es un legado familiar que se remonta a generaciones. Una joya culinaria que te envuelve en una experiencia de sabores auténticos de Texas y te contagia la historia familiar detrás de éste. Con sus aromas ahumados irresistibles, Gatlin's BBQ ofrece un festín de deliciosas carnes a la parrilla y guarniciones caseras. Una parada obligada para los amantes del auténtico barbecue sureño.

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East River 9, que es una combinación de restaurante bar y áreas recreativas al aire libre

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“ESTE ES UN AÑO DE GRANDES

OPORTUNIDADES”.- DIEGO ONTAÑÓN Para el Sub Director de Operadora Turística Sierra Madre, cada año representa un nuevo desafío el cual se debe afrontar teniendo la preparación y las herramientas requeridas, cualidades que la mayorista posee.

POR: GALO GONZÁLEZ

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El año pasado estuvieron muy activos asistiendo a diferentes ferias del turismo...

Sí, hemos estado viajando muchísimo a las principales ferias comerciales relacionadas con el turismo, empezando por FITUR y luego pues hemos ido a Colombia todos los años, a ANATO, que también es una feria donde nos encontramos con muchos proveedores. También hemos estado viajando, buscando y conociendo nuevos destinos para de esta manera poder tener un producto que verdaderamente hayamos experimentado, que sepamos bien qué es lo que vamos a vender.

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Danos un ejemplo de uno de esos destinos y que están incorporando al catálogo de productos de Sierra Madre...

Japón, es un destino que teníamos un área de oportunidad ahí, que no conocíamos bien, pues hemos contactado primero con el proveedor que ya tenemos de servicios en español y ante la carencia que hay por la cantidad de turismo que hay muy pocos guías en español hemos buscado también otros proveedores que tienen servicios en inglés, aprovechando que muchos de nuestros clientes y sobre todo en el norte, pues manejan el idioma inglés prácticamente sin ninguna dificultad, y entonces podemos ampliar nuestro abanico de opciones de viajes. ¿Cómo vislumbras el panorama turístico de este año?

Este año es de grandes oportunidades,

Diego Ontañón.

este 2024 hay fenómenos en Europa muy importantes, va a estar en verano especialmente muy concurrida, ¿qué sucede? Hay tres eventos muy importantes que van a marcar algunas decisiones que hemos tenido que tomar los tour operadores, sobre todo tenemos olimpiadas en París, Eurocopa de fútbol en Alemania y Año Santo en Italia, con lo cual hay muchísimos atractivos que muchísima gente va a querer aprovechar para estar en Europa. ¿Está Sierra Madre preparado para una eventual alta demanda de estos destinos y servicios?

Nosotros nos hemos preparado muy bien, tenemos circuitos, salidas garantizadas, tenemos todo en orden, pero hoy más que nunca va a ser muy importante que los pasajeros reserven con tiempo, entonces pilas con ese tema, por favor, ahí están

todos los flyers promuévanlos, traten que sus pasajeros aprendan a viajar con un poquito más de planeación para que puedan obtener mejores precios y, sobre todo, para que al final no se queden sin viajar. ¿Qué objetivos se plantea Sierra Madre en este 2024?

Tenemos en mente abrir una oficina nueva, no sabemos todavía si el lugar ideal será la ciudad de Mérida o Cancún, pero lo estamos valorando también y es muy probable que pueda quedar ya funcionando a mediados de año o a principios del que viene. Continuar con el principal objetivo que es el compromiso con la calidad de producto y nuestro servicio. Seguir creando experiencias de viaje, siempre con la misma ética y el compromiso que hasta hoy nos distinguen.

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AEROMÉXICO da conocer expansión en sus rutas hacia los Estados Unidos.

AEROMÉXICO AMPLÍA

CONEXIÓN MTY-USA Mediante una conferencia de prensa en The Westin Monterrey Valle, Aeroméxico presentó el pasado 10 de enero sus destinos de nieve y orgullosa expansión en rutas que facilitan la conexión de Monterrey con el mundo.

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POR: LAURA BURGOS

Junto a sus aliados Alterra y Delta Airlines, también se contó con la presencia de Pasquale Speranza, nuevo director de ventas México; Maricarmen Martínez Villarreal, secretaria de turismo de Nuevo León; Diego Ospina, gerente de ventas y desarrollo de mercado Delta; Roger Rigaud, cónsul general de Estados Unidos en Monterrey y Patton Murray, gerente de ventas internacional de Alterra. Además de tener como invitados a grandes personalidades de la industria.

La expansión de rutas de Aeroméxico junto a sus aliados incluye la doble frecuencia diaria de Monterrey a Atlanta, lo que también eleva considerablemente las opciones de conexiones con otros destinos y beneficia al viajero por tratarse de un muy buen aeropuerto. Este vuelo será

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Agentes invitados a la conferencia de Prensa ofrecida por AEROMÉXICO.

operando por la mañana con un avión de Aeroméxico y y por la tarde con uno de Delta Airlines.

Por otro lado, estrenarán su nuevo vuelo de Monterrey a Salt Lake City, a partir del 14 de marzo de este año y también Monterrey a Nueva York (al Aeropuerto John F. Kennedy) desde el 16 de mayo de 2023.

Pasquale Speranza, quien anteriormente fue director de Europa y Asia y ahora funge como director de ventas México, tiene una larga trayectoria en aviación y más de 12 años en Aeroméxico. Pasquale se mostró emocionado de estar en Monterrey pues aseguró que su primer lanzamiento hace muchos años, fue precisamente un vuelo Madrid – Monterrey. Además, nos recordó que este año Aeroméxico cumple su 90 aniversario, por lo que prometen grandes sorpresas próximamente.

“Toda esta expansión no hubiera sido posible sin Maricarmen y el apoyo de nuestro aliado Delta Airlines, también completamente de la mano de OMA” – dijo Pasquale.

P a r a f i n a l i z a r, Ma r i c a r m e n Martínez Villarreal compartió: “Hay que salir a decirle al mundo que Nuevo León está listo para ser ese hub de conexión. Tenemos mucho que ofrecer y es gracias a ustedes que creen en el estado, en el destino y en OMA para utilizar el aeropuerto”.

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MEGA TRAVEL 25 AÑOS MARCANDO EL DESTINO En el entorno del vigésimo quinto aniversario de su fundación, Mega Travel celebra con una serie de innovaciones que enriquecen y diversifican la ya nutrida y variada oferta de paquetes.

Este año están lanzando la serie CONFORT, donde ahora los pasajeros podrán elegir entre tres calidades de paquetes en Europa: serie Regular, CONFORT y producto EXA TRAVEL, con operación de bloqueos aéreos no solo desde Ciudad de México, sino también disfrutando los comodísimos vuelos directos a Madrid desde los aeropuertos de Monterrey, Guadalajara y Mérida, dando así múltiples opciones de rutas y presupuestos.

Adicionalmente y no menos importante es la operación que ten-

drán a la región de los Balcanes conformada por una serie de seis paquetes de 14 días. Estarán inaugurando el primer vuelo trasatlántico saliendo del aeropuer to Felipe Ángeles (AIFA) con destino a Sofía, Bulgaria. La operación charter estará a cargo de la compañía GullivAir y comprende de mayo a agosto, el servicio se brindará en un equipo Airbus A330-200.

Mega Travel está expandiendo las opciones de viaje y haciendo posible que muchos turistas mexicanos

descubran y se maravillen de esta hermosa región poco conocida pero con un gran potencial turístico, joyas c o m o D u b r o v n i k , Me d j u g o r j e, Tesalónica, Bucarest, Budapest, Atenas, Estambul, Capadocia, así como las principales Islas Griegas están ahora a un vuelo de distancia.

Todos los detalles se encuentran disponibles en www.megatravel.com.mx

MÁS ENTRETENIMIENTO REGRESA

A DISNEYLAND RESORT

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Más ofertas de entretenimiento están programadas para regresar a Disneyland Resort en California en este 2024, sumándose a la amplia variedad de espectáculos y actuaciones que los visitantes podrán experimentar a lo largo del año.

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A partir del 2 de febrero, el desfile “Magic Happens” volverá a darle vida a momentos mágicos de las películas de Walt Disney Animation Studios y Pixar Animation Studios en Disneyland Park.

A principios de 2024, Disneyland Park presentará dos espectáculos nocturnos por tiempo limitado, antes

de que “Together Forever – A Pixar Nighttime Spectacular” regrese el 26 de abril como parte del Pixar Fest que estará en todo el complejo.

El gran “Mickeyʼs Mix Magic” se presentará del 8 de enero al 21 de marzo y del 15 al 25 de abril, mejorado con fuegos artificiales en algunas noches.

“Wondrous Journeys” regresará del 22 de marzo al 14 de abril para una presentación especial en la primavera con espectáculos de fuegos artificiales todas las noches.

Las ofertas adicionales que llegarán en el 2024 incluyen el nuevo desfile “Better Together – A Pixar Pals Celebration!” en Disney California Adventure Park, que debutará el 26 de abril, y el regreso de ”Fantasmic!” el 24 de mayo.

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LOS DESTINOS DE VIAJE

MÁS BUSCADOS

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Este 2024 se presenta como un horizonte lleno de posibilidades para los amantes de los viajes y Airbnb ofrece una ventana fascinante sobre los destinos nacionales e internacionales para visitar en 2024, desde las vibrantes ciudades mexicanas hasta exóticos destinos en el extranjero.

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Está claro que 2024 se perfila como el año de los trotamundos, con muchos destinos internacionales interesantes que aparecen en la lista de destinos de moda. La primera parada de la Gira Mundial de 2024 es Japón, donde los visitantes buscan la mezcla única de tradición y modernidad que ofrece el país nipón: Tokio, Osaka y Kioto; mientras que la ciudad del amor se prepara para acoger los Juegos Olímpicos de 2024, París, resulta más atractiva que nunca, con un aumento de las búsquedas para el período comprendido entre el 26 de julio y el 11 de agosto de 2024 de más de siete veces en comparación con el año anterior. [1] Los destinos de mo da, más buscados en México a través de la plataforma de Airbnb son [2]:

1.- Mérida, Yucatán 2.- Tulum, Quintana Roo 3.- Isla Mujeres, Quintana Roo 4.- Veracruz, Veracruz 5.- Ciudad de México 6.- Puebla, Puebla 7.- Monterrey, Nuevo León 8.- Puerto Escondido, Oaxaca 9.- Crucecita, Oaxaca 10.- Mazamitla, Jalisco De acuerdo con Airbnb, los mexicanos también buscan viajes internacionales y éstos son los destinos fuera del país más buscados por los huéspedes para las próximas vacaciones [3]: 1.- Punta Cana, República Dominicana 2.- Buenos Aires, Argentina 3.- Bangkok, Tailandia 4.- Whistler, Canadá 5.- Medellín, Colombia 6.- Edinburgh, Reino Unido 7.- Honolulu, Hawaii 8.- Las Vegas, Nevada 9.- Miami, Florida 10.- Bogotá, Colombia Tendencias Globales para 2024 Además, Airbnb reveló el listado de los destinos mundiales más buscados para 2024: 1.- Indianápolis, Indiana 2.- Varsovia, Polonia 3.- Osaka, Japón

4.- Kyoto, Japón 5.- Buenos Aires, Argentina 6.- Marrakesh, Marruecos 7.- Salvador, Brasil 8.- París, Francia 9.- Düsseldorf, Alemania 10.- Puerto del Carmen, Canarias, España Después de un ajetreado calendario social de fin de año, los huéspedes tendrán en mente recargar energías y relajarse al reservar vacaciones el próximo año, con playas, piscinas increíbles, ciudades emblemáticas y tropical que aparecerán entre las categorías más reservadas de los viajeros latinoamericanos para 2024 [4].

[1] Basado en búsquedas en todo el mundo desde el 1 de enero de 2023 hasta el 30 de septiembre de 2023 para futuros viajes entre el 26 de julio y el 11 de agosto de 2024.

[2 y 3] Basado en búsquedas en todo el mundo desde el 1 de enero de 2023 hasta el 30 de septiembre de 2023 para futuros viajes entre el 26 de julio y el 11 de agosto de 2024.

[4] De acuerdo datos internos para las categorías más reservadas para viajes en 2024 para reservas hechas entre el 1 de enero de 2023 y el 30 de septiembre de 2023.

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Milton González en entrevista con Mauricio González, de CWW

¡FELIZ 20

ANIVERSARIO CWW! Platicamos con Mauricio González, director de Connect Worldwide México (CWW) y gran amigo de Publitur, quien nos compartió sobre lo mucho que han crecido como agencia a través de estos 20 años.

POR: MILTON GONZÁLEZ

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Mauricio comenzó en la industria hace más de 20 años representando hoteles y creó Connect Worldwide México. En 2023 tuvieron la mudanza hacia su nueva casa de trabajo. “Ya queríamos renovar energías, cambiar de aires, darle un toque diferente a la agencia” aseguró González

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¿CÓMO COMENZÓ CWW? Yo representaba Choice Hotels International y mi primera cuenta como destino fue Oregón. Aunque nuestra primera cuenta importante; no porque sea menos importante Oregón, pero porque es un destino representativo para México, fue Houston. Con Houston vamos a cumplir 15 años de trabajar de la mano con la oficina de Turismo y ha sido un crecimiento por todos lados; personal, profesional, emocional, como lo quieras ver.

Y nos comenta Houston que el éxito h a s i d o n u e s t ra a d a p t a b i l i d a d .

Empezamos con un objetivo de trabajo muy diferente al que tenemos hoy. Éramos una agencia de representación tradicional muy enfocada al mercado de incentivos de grupos, de congresos, de convenciones y a lo largo del tiempo nos dimos cuenta que realmente el negocio fuerte de Houston es el negocio de viajeros de placer y aprendimos juntos muchas cosas. El día de hoy seguimos siendo una agencia de full service para Houston y a partir de ahí empezamos a crecer mucho. ¿QUÉ CUENTAS LLEVA CWW? Algunos de nuestros clientes actualmente son Arizona Office of Tourism, Bonjour Quebec, Cruise America, Experience Kissimmee, Illinois Office of Tourism, Houston, Tourism Malaysia y Visite Costa Rica.

SOBREVIVIR UNA PANDEMIA Creo que todo mundo de cierta forma la pasamos mal. Nosotros tuvimos que desarmarnos para poder armarnos. Al día de hoy, estoy muy orgulloso del equipo porque está súper consolidado.

Trabajamos de forma muy colaborativa.

Fue un momento doloroso, pero de mucho crecimiento. Creo que el éxito de haber sobrepasado la pandemia y de estar aquí al día de hoy fue una buena planeación.

El ser muy conscientes de qué puedes hacer y hacer lo que puedas con lo que tengas en el momento que lo requieres.

Han pasado muchas cosas. Yo creo que en la industria también se renovó, como cuando en las computadoras dabas control+alt+delete y se hacía un reboot completo del sistema, eso es lo que nos pasó, ¿no? Eso fue la pandemia. Quién no entendió que el proceso de cambio es constante y que necesitas estar adaptándote constantemente, no solamente a las necesidades del cliente, sino al entorno en general.

Fue una adaptación que fue forzosa, pero en realidad siempre deberíamos de tener o de pasar por esta autocrítica y pensar qué podemos hacer diferente.

Siempre platicamos con el equipo y nos preguntarnos de verdad a diario: ¿qué puedo hacer mejor?

acordarse de la comida, o del violinista, o del cuadro que estaba colgado del techo, o si la cena fue en un helipuerto… hay mil cosas que puedes hacer.

¿INTELIGENCIA ARTIFICAL EN LA INDUSTRIA? Conoce la respuesta de Mauricio González y sus predicciones aquí.

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EL MUNDO DIGITAL Yo creo que lo digital siempre ha estado ahí, pero tendríamos que enfocarnos en en qué parte de la ecuación queremos hablar de digital. Si me hablas de la parte de Trade, creo que ha ayudado. Pero un momento intentó suplir el contacto personal, cosa que es imposible. Somos seres humanos, somos sociales y estamos en una industria en donde requerimos ese contacto personal. No es posible digitalizar o virtualizar absolutamente todas las actividades porque no hay forma. En la parte de relaciones públicas es la que menos se ha digitalizado.

Estamos retomando los viajes de familiarización para medios, para mí son cosas que difícilmente vas a poder suplir. Y precisamente eso es el turismo.

Los viajes son experiencias.

Pero si me hablas de campañas de promoción, definitivamente la forma en que el usuario final o el viajero consume contenido, la forma en que lo enamoras de poder ir a un destino ha cambiado drásticamente. El papel ya juega un papel menos importante, la parte digital cada vez más. Antes pensabas antes en anuncios de televisión, ahora tienes streaming. Entonces al final te adaptas por todos lados.

LA CLAVE PARA LA EVOLUCIÓN DE CWW Sin temor a equivocarme, es pensar diferente. Es un cliché el pensar fuera de la caja, pero así tratamos de hacer absolutamente todo, no solo los eventos, sino las actividades de relaciones públicas, la manera en que promovemos a nuestros amigos de agentes de viajes y los eventos, que es esa parte experiencial.

Tra t a m o s d e i n c l u i r s i e m p re e l complemento virtual y digital a estos eventos. Por ejemplo, cuando es con influencers y los Momentos Instagram que les llaman, tienen que ser sí o sí parte d e c a d a e v e n t o a t rav é s d e u n a oportunidad, a través de una experiencia g a s t r o n ó m i c a , a t ra v é s d e u n a experiencia analógica, a través de un espectáculo, a través de un performance.

Buscamos siempre incluir algo y no hacer un evento plano que no te deje nada de por medio. El auditorio tiene que llevarse esa memoria, esa estampa, tiene que

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SENSIRA RESORT & SPA: RENACE TUS SENTIDOS El lujo de la Riviera Maya te espera en Sensira, resort con el ambiente de elegancia y máximo confort que te hará vivir una experiencia que conecta con tus sentidos de manera única, mientras tú te dedicas a relajarte.

Aventure-Club

que les permitirá reconectar como familia.

Para los adultos, ofrecen espacios dedicados a la relajación y diversión como una hermosa piscina exclusiva; el Amber Lounge Bar un espacio que cautivará tus sentidos más íntimos.

Cuenta con una amplia gama de bebidas Premium. Las habitaciones íntimas con jacuzzi y servicio personalizado, así como servicio de mayordomo te harán disfrutar de un estancia inolvidable y confortable.

El Nigths Pub Bar está inspirado en lo más auténtico de un Pub Inglés y con una gran vista panorámica; en el SClub, experimentarás un momento divertido y único, con un ambiente animado y DJ. Una de sus joyas que te harán sentir en el paraíso es el restaurante de autor Galerie Des Sens, un espacio íntimo con cocina especia-

lizada y deliciosa. No puede faltar una sección de camas balinesas en la playa y spa con cabina para parejas.

Atrévete a vivir una experiencia única, relajante y extraordinaria en Sensira. Reserva ya en www.sensiraresorts.com/

Sensira Resort Spa Riviera Maya

Spa de Sensira

Ruby Suites

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Sus habitaciones están inspiradas en piedras preciosas, que son auténticas y cuentan con características propias.

Sus habitaciones te inspirarán y tendrás un gran descanso y relajación con su menú de almohadas y de aromaterapia.

Si deseas disfrutar en familia, ten por seguro que encontrarás los espacios perfectos para que cada uno tenga la diversión que merece, con áreas específicamente diseñadas para los más pequeños hasta los más grandes.

Para los adolescentes cuentan con un área especial de videojuegos y actividades de aventura donde podrán pasar el mejor rato con amigos en un ambiente sano y de pura diversión.

Para el momento de diversión, toda la familia encontrará su lugar especial en su infinity pool, alberca central y en el exclusivo spa con 9 cabinas, circuito de hidroterapia, vapor, sauna, salón de belleza, bridal parlour y el Kids Studio para los más pequeños, un ambiente

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SIERRA MADRE PRESENTA

‘ÉLITE’ POR MAPAPLUS Inicia el año y con ello el kickoff 2024 de las presentaciones de una de las operadoras nacionales con más firme crecimiento: Operadora Turística Sierra Madre liderados por su Director General, Miguel Hinojosa.

Y como ya es tradición, en el primer jueves tras el día de los Santos Reyes, la visita desde España a la Sultana del Norte, de Antonio Márquez, Director comercial de Mapaplus, quien presentó como novedad una nueva manera de viajar, con nuevas experiencias y servicios para viajeros exigentes con rutas diseñadas, planificadas y probadas por experimentados viajeros, se trata de ÉLITE, el nuevo producto de Mapaplus.

Sierra Madre y Mapaplus más fuertes que nunca: Martín Alcaraz, Miguel Hinojosa, Antonio Márquez y Diego Ontañón.

“Las tendencias de viaje cada vez nos están diciendo, que la gente quiere vivir experiencias locales, que la gente quiere salir del turismo de masas. Bajo nuestras tres premisas de “Go Smart”, “Travel Slow” y de “Enjoy Small” hemos puesto a vuestra disposición nuestra colección 2024 de producto élite”, mencionó Tony.

Una de las principales caracterís-

ticas de este producto, son diseñados para un máximo de 30 personas en cada grupo y que los hoteles (4 o 5 estrellas) están ubicados céntricamente.

España, Portugal, Marruecos, Italia, Londres y París, Triángulo Mágico, Turquía, Grecia, Jordania y Egipto, son los destinos que ofrecen circuitos élite.

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MESSI NOMBRADO ÍCONO DEL BARCO DE ROYAL CARIBBEAN

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UNIVERSAL ASSISTANCE AUMENTA

SUS NIVELES DE FACTURACIÓN

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El año que terminó fue desafiante y fructífero para la industria del turismo, año en el que oficialmente culminó la pandemia abriendo paso al retorno de los viajes y las aventuras, Universal Assistance, refleja con gratitud y satisfacción los logros alcanzados a lo largo del 2023.

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Universal Assistance destaca su crecimiento en facturación de más del 106% en comparación con el año 2019 (pre-pandemia) mientras que la cantidad de pasajeros que confiaron su viaje y bienestar en sus manos fue del 144% más que el mismo año mencionado. Esto demuestra que el mercado mexicano es cada día más consciente de la importancia que tiene contar con un servicio de asistencia al viajero a la hora de viajar, además dicho crecimiento refleja no sólo el crecimiento sostenible de su institución, sino también su capacidad para adaptarse a un entorno en constante cambio.

En un mundo que evoluciona todos los días, el éxito es de aquellos que se adaptan y evolucionan con su e n t o r n o. A m e d i a d o s d el 2 0 2 3

implementaron Chat GPT en su app mobile, prospectando en México un 69% más de descargas que en el 2019, dando paso a la innovación tecnológica en viajes y protección.

Por todo esto y mucho más desde Universal Assistance, desean expresar su profundo agradecimiento a los valiosos colaboradores, clientes y socios estratégicos, su confianza y apoyo continúan siendo fundamentales para su progreso, haciendo al pasajero cada vez más consciente de la importancia de viajar protegido.

Mirando hacia el futuro, Universal

Assistance se compromete a mantener la calidad, la innovación y la responsabilidad social en el centro de sus operaciones. Anticipan con entusiasmo un 2024 lleno de nuevas oportunidades y desafíos, y la entrada de su programa social Transforming The Future, un programa que está en sintonía con el core de su negocio, colaborando y ayudando a comunidades que se encuentran cercanas a puntos turísticos, con el objetivo de que mejoren la experiencia de los viajeros.

UNIVERSAL ASSISTANCE estuvo muy activo en el 2023 en diferentes eventos turísticos.

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TRAVEL SHOP TE LLEVA ASIA… TU PRÓXIMO DESTINO En un mundo cada vez más conectado, la demanda de destinos exóticos y experiencias enriquecedoras ha llevado a Travel Shop a ampliar su diversa gama de programas de viaje centrados en Asia.

Esta expansión estratégica busca satisfacer la creciente curiosidad de los viajeros por explorar culturas, paisajes y tradiciones únicas.

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Con la apertura de nuevas rutas, la facilidad para el transporte entre países y la asequibilidad de muchos destinos, Asia se ha convertido en un destino favorito para los aventureros y aquellos en busca de momentos únicos. La diversidad de la región, desde las antiguas maravillas de China hasta las maravillosas playas de Tailandia, presentan un destino extraordinario para los viajeros.

Con tres gamas de producto: “A tu alcance”, “Clásicos” y “Xperiencias”; Travel Shop tiene para ofrecer una

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Martha Calleja, de Mundo Joven y Baltazar González, de TRAVEL SHOP, con el catálogo de Asia 2024-25.

gran variedad de programas ideales para tus pasajeros, visitando los países más destacados como los son: China, Corea, Tailandia y Japón.

Ofreciendo salidas garantizadas, guías locales con servicios en español, opción de servicios privados y bloqueos durante todo el año demuestran que las necesidades de sus clientes son una prioridad.

“En Travel Shop, apostamos que Asia no solo ofrece destinos impresionantes, sino también una oportunidad para que los agentes de viajes ofrezcan algo verdaderamente inolvidable a sus clientes”, comentó Miguel Galicia, director general de la mayorista. ¿Por qué como agente de viajes deberías vender Asia?

Asia es una experiencia que cautiva los sentidos. Ofrecer paquetes a esta región no solo diversifica la oferta de un agente de viajes, sino que también responde a la creciente demanda de experiencias auténticas.

Como parte de esta iniciativa, Travel Shop ha lanzado una serie de folletos impresos detallados, brindando a los agentes de viajes una herramienta tangible para presentar las maravillas de Asia.

Además, la próxima temática para la transmisión en Aula 4.0 será Japón, donde se proporcionarán a los agentes de viajes datos actualizados y recursos para asesorar a sus clientes de manera efectiva en su próximo viaje a este destino.

El compromiso de Travel Shop con Asia no termina aquí, ya que planea seguir ampliando su oferta, explorando destinos menos conocidos para ofrecer increíbles aventuras.

Este movimiento estratégico refleja la visión de Travel Shop de ser líder en la industria, brindando a los viajeros acceso a experiencias únicas y creando oportunidades de crecimiento para los agentes de viajes.

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6 DESLUMBRANTES EN VEGAS:

SURREAL, VELOZ Y ESPECTACULAR Descubre el encanto y la emoción de Las Vegas a través de experiencias extraordinarias.

Desde la velocidad electrizante de Speed Vegas hasta el surrealismo de Omega Mart y la magia envolvente de los espectáculos Awakening y Michael Jackson ONE, el viaje por el Strip te transportará a un mundo donde la realidad se transforma en asombro.

La pista de Speed Vegas

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POR: MILTON GONZÁLEZ

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Interior surrealista de Omega Mart en Area 15

Por fuera Omega Mart parece una tienda “normal”

Michael Jackson ONE, del Cirque Du Soleil

High Roller, en el distrito de The Link

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Awakening en Wynn

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LA ESFERA DE LAS VEGAS

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Las personas se ven como hormigas frente a Sphere

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Poscard from Earth, se presenta en la súper pantalla 16K de Sphere

Robot de IA, en el Atrium dentro de Sphere

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TENDENCIAS DE

VIAJE 2024

Comienza el año y con él las ganas de planear ese escape a cada destino en la lista.

Pero si algo nos han dejado los últimos años y sus obstáculos, son las ganas de vivir el presente y de valorar el tiempo de calidad con los nuestros. A cuidar nuestra salud.

A ir más despacio, aprender a disfrutar.

POR: LAURA BURGOS

Todo esto se ve reflejado en las nuevas tendencias de viaje y te compartimos a lg u n a s d e nue s t ra s f avo r i t a s.

Probablemente las notarás en 2024 y emocionarán tanto a tu espíritu viajero como al de tus clientes.

con esta alternativa es que, por supuesto, tú también tienes que ofrecer tu casa y aunque en el pasado la primera barrera para animarse era el riesgo de que dañaran tu propiedad, ahora hay un incremento de confianza gracias a plataformas como HomeExchange con sistema de calificación, reseñas, comunicación directa con el huésped y seguro que cubre robo o daños materiales. Otra excelente opción es Kindred, en la que primero debes ser miembro.

LUJO ENTRE VAGONES ¿Has notado que los trenes están volviendo a su auge? Siempre han sido un popular medio de transporte entre viajeros de todo el mundo, pero la tendencia indica que la experiencia

durante el viaje es la que mejora a paso acelerado. Desde interiores de lujo y restaurantes gourmet entre vagones, hasta estaciones donde ya no solo se trata de esperar sino disfrutar de toda una dinámica pensada en los turistas. Encontrarás nuevos itinerarios ferroviarios globalmente, mienras que en México se puede disfrutar de impresionantes trenes como José Cuervo Express desde Guadalajara a Tequila, o lo que promete ser la ruta del Tren Maya con 42 trenes que recorrerán cinco estados: Tabasco, Chiapas, Campeche, Yucatán y Quintana Roo TURISMO DEPORTIVO Cada vez es más común que el viajero emprenda su travesía siguiendo a sus

Publitur • Enero 2024

TU CASA, MI CASA La llegada de plataformas como Airbnb para alquilar casas y departamentos sin duda cambió el mercado, pero el constante aumento de precio y necesidades de los viajeros actuales ha dejado su huella.

Cada vez son más los que buscan quedarse largas temporadas fuera de su ciudad, ya sea para darse un respiro o trabajar a distancia, por lo que una opción que retomó fuerza es el intercambio de casas. La diferencia

El efecto Swift ha sido uno de los más impresionantes en cuanto a turismo musical.

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En Kindred podrás intercambiar tu casa tal como en la película The Holiday

José Cuervo Express .

Izq. Kindred es una de las mejores plataformas para intercambio de casas y Der. Vagones Express de José Cuervo.

AL SON DE LA MÚSICA Mismo caso para los amantes de conciertos y festivales. Vemos con mayor frecuencia uno de estos eventos como el objetivo principal del viaje, pero con un itinerario que le permite al visitante conocer también la ciudad.

Grandes artistas han marcado la pauta e incrementado hasta en un 50 por ciento los conciertos como destino, tal es el caso de Taylor Swift y la tendencia indica que en 2024 una gran cantidad de turistas serán atraídos por íconos pop como Madonna o festivales musicales como Glastonbury y el nuevo Untold de Cluj-Napoca en Ru m a n í a . E n Nuevo L e ó n , p o r ejemplo, la Secretaría de Turismo espera una derrama económica de 596

Checo Pérez en el Gran Premio de México 2021.

MDP por Paʼl Norte y Semana Santa este 2024, que representa un incremento de casi 7 por ciento en los ingresos por turismo en la temporada.

Publitur • Enero 2024

equipos favoritos y por lo tanto apoye la economía del destino. Por ejemplo, la Formula 1 dejó un impacto de 15,624 MDP durante el Gran Premio de México en 2023, de acuerdo a Sectur, con 232 mil turistas en cuartos de hoteles de la zona metropolitana.

P a r t i d o s e n l a s m e j o r e s l i ga s profesionales de futbol americano, básquetbol, futbol soccer y otros grandes eventos como el Tour de Francia, carteleras de box o fechas de UFC están entre los favoritos, pero en 2024 el turismo deportivo tomará aún más fuerza gracias a los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, que comenzarán en París a finales de julio y y espera atraer más de un millón de turistas al destino.

Partidos de futbol americano están entre los eventos favoritos de viajeros.

Se estima que Pa’l Norte dejará una derrama de más de 500 MDP en 2024.

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ENERO 2024

Índice Anunciantes: ASSIST CARD

13

EUROMUNDO

4,5

HOUSTON

TENDENCIAS DE VIAJE 2024

30

4a de Forros

MEGA TRAVEL Portada, 2a de Forros, 1 PUNTA DEL ESTE OPERADORA ROYAL CARIBBEAN

11

3a de Forros

Directorio

Reportajes: CWW 20 ANIVERSARIO ENTREVISTA16

SIERRA MADRE OPERADORA

9

DESTINOS MÁS BUSCADOS

14

TRAVEL SHOP

2,3

ENTRETENIMIENTO DISNEYLAND

12

ENTREVISTA DIEGO ONTAÑON

8

EXPANSIÓN 2024 AEROMÉXICO

10

HOTEL SENSIRA RIVIERA MAYA

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Hoteles: CITY EXPRESS

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CROWN PARADISE CLUB

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HOUSTON RODEO

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DECAMERON

23

HOUSTON 7 GRANDES IDEAS

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SANDALS

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LAS VEGAS DESLUMBRANTES

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SENSIRA

19

MEGA TRAVEL 25 ANIVERSARIO

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ENTRETENIMIENTO DISNEYLAND RESORT

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SIERRA MADRE MAPA PLUS

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Una edición de

TENDENCIAS DE VIAJE 2024

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TRAVEL SHOP TE LLEVA ASIA

24

UNIVERSAL ASSISTANCE CRECE

22

Inter Medio MG, S de RL de CV. Teotihuacán 303, Col. Mitras Centro, Monterrey, N.L., México, C.P. 64460 info@publitur.com

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