Euromundo llevó a cabo con éxito su Outlet de Viajes 2024, durante el último fin de semana de abril y manera simultánea en Monterrey, Querétaro, Edo. de México, Morelia y Guadalajara.
Los mejores destinos nacionales e internacionales con tarifas especialesyconpromocionescomomenores gratis en alojamiento, además de otras ofertas, fue lo que ofreció el OutletdeEuromundo.
KarpeDiem,ViajesSears,Coviajes & Tours, Kaar Tours, Viaja No lo
Pienses, NNumar, ViajesAlto.com, Valcor, MexiTur, Exploventura, Neo Turistika, fueron las agencias de viajes de Monterrey quienes participaron en el Outlet deViajes el cual se llevóacaboenelHotelHiltonGarden InnMonterrey.
Expedia llevó a cabo una capacitación para dar a conocer las novedades y ventajas de ser parte de su programa de afiliación Expedia TAAP para agencias de viajes.
Citlali Barrera, ejecutiva de ventas, mencionó que Expedia TAAP es una plataforma de reservas que conecta a agentes de viajes con la cartera global de alojamiento, vuelos, paquetes, autos de alquiler y actividades de ExpediaGroup.
Suprincipalnegocioesdarautonomía a las agencias de viaje offline al concederles acceso al inventario mundial, las tarifas competitivas online y herramientas eficaces para agentesdeExpedia.
Señalóqueelinventariodehoteles en Expedia TAAP es propio sin intermediarios, mismas tarifas y disponibilidad que expedia.com, promociones exclusivas negociadas con proveedores, tarifas negociadas máscompetitivascondescuento,pago de comisiones más competitiva y formas de pago hasta 18 meses sin interesesconalgunastarjetas.
Gilberto Almaguer y Gerardo Díaz, de Euromundo en el Outlet de Viajes. Citlali Barrera, ejecutiva de ventas Expedia TAAP.
Intensa promoción por parte de Operadora Turística Sierra Madre y sus socios comerciales de World of Hyatt al presentar en Torreón, Durango, Saltillo y en Monterrey, el nuevo Dreams
Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort.
“Para Operadora Turística Sierra Madre es un placer y un honor poder compartir este evento con uno de nuestros principales socios comerciales, con una de las cadenas más importantes de nuestro portafolio y con quien tenemos una estupenda relación comercial”, dijo Diego Ontañón, de Operadora Sierra Madre.
Para Brenda Bond, representante de World of Hyatt, la apertura del DreamsEstrelladelMarMazatlán,va a innovar el concepto del Todo
Incluido y la experiencia en el destino.
“Nuestro hotel ha sido recibido con mucho entusiasmo, es un destino donde noteníamospresencia,eselúnicodestino que nos faltaba en nuestro portafolio y afortunadamente ya estamos presente”, mencionóBond.
El hotel ya realizó un soft opening el 1 de abril, está operando actualmenteentreun40y50porcientoyen junio se hará la apertura al 100 por ciento.
Entrevistado por nuestro colaborador de Publitur, el periodista José Antonio López Sosa durante la Expo Arlam 2024, Miguel Galicia, Director General de Travel Shop, destacó la organización del evento.
“Realmente es la feria mejor organizada de nuestro país, puede haber por el tamaño del mercado, otros eventos más grandes, más concurridos, pero hoy por hoy me parece que la organización, la convocatoria, los participantes están muybienseleccionados”,manifestó.
Por varias ediciones Travel Shop ha sido expositor en la Expo Arlam,
siempre con novedades en su portafolio de productos; en esta ocasión están impulsando el continente asiático.
“Nuestranovedaddelargadistancia, es nuestra fuerte campaña que traemos “Asia, tu próximo destino”, que es la campaña que traemos permanente por Asia donde destacamos Corea, Japón, Tailandia, India y China, con muchas combinaciones por el Continente Asiático”,agregó.
Travel Shop está cumpliendo su primera década de operaciones, y lo celebra participando en las ferias de turismomásimportantesdeMéxicoy del mundo para traer a sus clientes innovaciones en producto, destinos y experiencias.
Ángel Jiménez, Brenda Bond, Sergio Arenzana, Alejandra Peña y Diego Ontañón.
Miguel Galicia, Director de Travel Shop.
La historia de DatosdeViaje nace tras un incidente durante un viaje por Europa, el cual reveló lo vulnerable que está nuestra privacidad y datos personales.
Afortunadamente, la situación no escaló, pero el teléfono no volvió a prender.
Hace algunos años, durante un viaje por Europa, decidimos comprar tarjetas SIM físicas para mantenernos conectados.Todo funcionaba a la perfección hasta que, inesperadamente,unodenuestrosteléfonosdejó de funcionar: su pantalla se volvió verde y dejó de responder. Inicialmente, pensamos que era un accidente, quizás un daño por agua, peroenrealidaderaalgopeor.
Poco después, recibimos un correo que decía que nos habían hackeado el teléfono, asumimos que fue por medio de la SIM porque para ser sinceros, no lo compramos en un lugar muy “fifí” que digamos. En el correo exigían un pago en bitcoins, amenazando con utilizar y exponer nuestras contraseñas, mensajes y datos sensibles. Sin pruebas concretasdequenoshabíanrobadola información, decidimos arriesgadamenteignorarelcorreo.
Este incidente fue lo que nos empujó a buscar una solución. Nos impactó lo vulnerable que estaba nuestra privacidad y datos personales. Comenzamos inmediatamente a explorar alternativas más seguras para viajeros. Fue entonces cuando uno de nosotros descubrió el potencial de las eSIMs. A diferencia de las tarjetas SIM tradicionales, las eSIMs ofrecen una instalación digital sin la necesidad de un componente físico que pueda ser manipulado o infectado. Emocionados y motivados, comenzamos a profundizar en esta tecnología. Meses de investigación y desarrollo nos llevaron a establecer DatosdeViaje, una empresa dedicada a proporcionar una conexión segura, confiable y accesible a través de eSIMsglobales.
Habiendo compartido nuestra historia, te invitamos a probar esta tecnología y que empieces a ofrecer nuestro servicio a tus clientes. Sabemos lo importante que es proveer un servicio confiable, seguro, accesible, yatractivoenlasagenciasdeviaje.Por ello,paraofrecerunservicioconestas cualidades decidimos crear el programa de afiliados de DatosdeViaje. Éste otorga el 15% de comisión a las agencias de viaje por
Los socios de DatosdeViaje durante la Expo ARLAM 2024, donde dieron a conocer sus servicios a más de 200 agentes de viajes.
ofrecernuestraseSIMs.
El objetivo de tal programa es generar un ingreso adicional a las agencias mientras agregan un valor añadido a sus servicios al ofrecer conectividad global segura y muy accesible.
Si te interesa saber más o quieres unirte al programa, visita nuestro portal de afiliados en datosdeviajeafiliados.com. Regístrate y obtén tu enlace personalizado, compártelo y comienza a acumular comisionesporcadaventa.
Estos fueron los galardonados en la primera premiación de Michelin en México.
Lo que muchos habíamos esperado por fin toma forma, pues la prestigiosa compañía francesa incursionó a tierras mexicanas y lo hizo por la puerta grande otorgando sus famosas estrellas a 18 restaurantes.
La Guía MICHELIN 2024 hizo su primera selección de restaurantes y chefsmexicanoscon16restaurantes de 1 estrella y 2 que merecieron 2 estrellas. Además, hizo 42 menciones más en la categoría Bib Gourmand, que representa lugares con precio accesibleycalidadinigualable.
RESTAURANTES EN MÉXICO CON 1 ESTRELLAMICHELIN MONTERREY
• KoliCocinadeOrigen
• Pangea
CDMX
• Em
• Sud777
• EsquinaComún
• Rosetta
• TaqueríaElCalifadeLeón
OAXACA
• LevaduradeOlla
• LosDanzantesOaxaca RIVIERAMAYA
• LeCirque
• Haʼ
• CocinadeAutor VALLEDEGUADALUPE
• Animalón
• Damiana CABOSANLUCAS
• CocinadeAutorLosCabos TECATE
• ConchasdePiedra
RESTAURANTES EN MÉXICO CON 2ESTRELLASMICHELIN
CDMX
• Quintonil
• Pujol
El último fin de semana de abril se vivieron emociones no antes vistas en nuestro país, pues se enfrentaron 2 equipos de las grandes ligas del beisbol: Astros de Houston vs. Rockies de Colorado, en CDMX y representantes turísticos de ambos destinos aprovecharon para hacer home run.
Una noche previa al encuentro, el ambiente beisbolero inició en la mismísimacasadelEmbajadordelos Estados Unidos en México, Ken Salazar, quien ofreció una recepción en su residencia oficial de la Ciudad de México en honor de las Grandes Ligas del Béisbol (MLB), en la que estuvieroncomoinvitadosespeciales: personaldelosRockiesdeColoradoy de Astros de Houston, así como representantes de Visit Denver, Visit Houston y la Oficina de Turismo de Colorado, además asistimos la comunidad turística, operadores de viajesymediosdecomunicación.
Como sorpresa, estuvieron presentes los ex beisbolistas mexicanos de los Rockies: Vinny CastillayJorgedelaRosa.Inclusolas mascotasoficialesOrbit,delosAstros
y Dinger, de los Rockies se tomaron fotoconlosinvitados.
Duranteelprimerodelospartidos entre los Astros y los Rockies jugados en el Estadio Alfredo Harp Helú de la CDMX, tuvimos oportunidad de convivirconlasdelegacionestantode Houston como de Colorado. Jorge Franz, Senior VP Tourism de Visit Houston, en entrevista para Publitur, comentó “Aquí hay una energía en este estadio y más que el estadio es precioso. La gente realmente quiere estar aquí es impresionante. Hay muchísimos fanáticos de los Astros aquí en México. Y la verdad es que ahora que lo veo, es realmentealgoimpresionante”.
Referente al número de aficionados que viaja a Houston cuando hay juegos de los Astros nos comentó que “Hemos visto que ha saltadomuchoelnúmerodepersonasque va para ver un partido de los Astros. Hemos visto que cuando hay un partido salta 25% la ocupación de hoteles en el centrodelaciudaddeHouston”.
AlacomitivadeVisitHoustonsele unieron empresas de servicios como hoteles de lujo y empresas receptivas quienes promocionaron sus productos con los operadores invitados.
Por su parte, la Oficina de Turismo de Colorado, encabezada por su director Tim Wolfe, también estuvieron muy activos en la CDMX,
aprovechando esta gira deportiva, acompañados de sus importantes destinos como Denver, Telluride y Durango, dando a conocer su oferta deportiva, gastronómica y turística paralaspróximasvacaciones.
“Estamos encantados de extender una cálida invitación para que descubran todo lo que nuestro hermoso estado tiene para ofrecer en el verano y compartir con ustedes nuestra riqueza natural y la hospitalidad. Esperamos verlosprontoenColorado”, expresóTim Wolfe.
Ken Salazar, Embajador de los Estados Unidos en México, con parte de las comitivas de Visit Houston y Turismo de Colorado. Jorge Franz, Senior VP Tourism de Visit Houston y Tim Wolfe, director de la Oficina de Turismo de Colorado.
La Operadora Turística Sierra Madre sigue creciendo a pasos firmes, crecimiento reflejado en sus nuevas y amplias oficinas en la colonia Loma Larga en Monterrey.
Cuando se unen dos pesos pesados como Operadora
Turística Sierra Madre y RCD
Hotels, se logra un gran «punch» de convocatoria al reunir a más de 120 agencias de viajes.
“Eselprimereventodeestamagnitud que hacemos con RCD Hotels, al ser nuestros socios comerciales, tenemos excelentes tarifas negociadas con ellos, todo el portafolio de RCD Hotels, todas sus propiedades ya están cargadas en nuestra plataforma de Click y Reserva de Operadora Sierra Madre”, mencionó Gabriela Campos, Gerente de Ventas deSierraMadre.
César Téllez y Erika Blanco, de
“Hemos comprado un edificio de cuatro niveles propiedad de Operadora Sierra Madre, donde tenemos más de 1,200 metros cuadrados de oficinas, con una tecnología que será espectacular, con muchísimo espacio, con una sala de capacitación para poder recibirlos como semerecen.Nosonsolonuestrasoficinas, son las oficinas de todos ustedes”, menciona Diego Ontañón, sub directordeOperadoraSierraMadre. Las nuevas oficinas de Sierra
RCD Hotels dieron a conocer las novedades de las propiedades de la cadena hotelera, el cual está conformado por: Hard Rock Hotel (Los Cabos, Cancun, Vallarta, Riviera Maya y Punta Cana), UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya; Nobu Hotel (Chicago, Miami, Los Cabos), Nobu ResidencesLosCabos;MarriottSanto Domingo, Aloft Santo Domingo, Residence Inn (Cancun, Mérida, Playa Del Carmen) y próximamente Ava Resort Cancun, el cual tendrá un softopeningel1dejunio.
“A los agentes de viaje les invito a que sean parte de nuestra programa de incentivos Amplified Rewards, donde ustedes van a obtener dólares, adicionales a la comisión por parte de Sierra Madre para que puedan
incentivarse mucho mejor y además, les estamosdandocertificadosdetresnoches para que puedan conocer nuestras propiedades”,dijoCésarTéllez.
Miguel Hinojosa y Diego Ontañón.
Amplia sala de capacitación.
Madre están en la calle Loma Alta 2443,coloniaLomaLarga.
Viajar amplía horizontes, conocer otras culturas permite ver al mundo desde otra perspectiva, al hacerlo se incrementa el kilometraje de conocimientos los cuales se pueden aplicar en el campo profesional: capacitación en el destino a la manera de Sierra Madre Travel
Visita a la Muñoza, la planta de mantenimiento de aviones y motores de Iberia en España.
El Acueducto en Segovia, España.
Paseando por el Río Duero en Oporto, Portugal.
De Shopping en Las Rozas, Village
Fátima, Portugal, destino de millones de feligreses.
Torre de Belém en Lisboa, Portugal.
Un ejemplo del alto nivel de hotelería que Sierra Madre ofrece en sus destinos por Europa es el VP Plaza España Design; hotel con una gran ubicación enfrente de la Plaza de EspañayaescasosmetrosdeGranVía enMadrid.
Lucía Gómez, coordinadora de eventos,recibióalosagentesdeviajes, quienes conocieron los diferentes tipos de habitación, así como aéreas comunesademásdelGinkoSkyBar,el cual tiene unas impresionantes vistas delaciudaddeMadrid.
Otra visita de inspección fue al Gran Hotel Luna de Granada, donde los agentes se hospedaron previo al recorridoporLaAlhambra.
Michel Petit, del Departamento de
Eventos, guió a los agentes por diferentes áreas como sus habitaciones (Dbl y Tpl), gimnasio, spa & wellness,piscinainteriorclimatizada, restauranteysalóndeeventos.ElGran HotelLunadeGranada,estáubicadoa una corta caminata (10 minutos) del centroturísticodelaciudad.
Los demás hoteles sedes del FAM —todoscategoríasuperior—fueronen Madrid:HotelAgumaryRafaelhoteles Atocha; Salamanca: Gran Hotel Corona Sol; Santiago de Compostela: NH Collection Santiago; Oporto: Boeira Garden Hotel Curio Collection by Hilton; Lisboa: Vip Grand Lisboa Hotel And Spa; y Sevilla: Meliá Lebreros.
Gaby Campos celebró su cumpleaños en Oporto
En Ávila, España, ciudad amurallada.
Mezquita-Catedral en Córdoba, España.
Estructura en forma de cascada creada por el artista Pedro Gifre, en el hotel VP Plaza España Design
Gran Hotel Luna de Granada
Meliá Lebreros, en Sevilla
Asistimos al evento para conocer el nuevo hotel de World of Hyatt en Costa Mujeres.
Se llevó a cabo el evento de Secrets Resorts & Spas para 30 agencias de viajes en Monterrey donde se dio a conocerelreciéninauguradoSecrets Playa Blanca en la inigualable Costa Mujeres.
Fue Brenda Bond, gerente de ventas grupos Monterrey, quien fungió como anfitriona del evento y comentóqueestanuevapropiedad ya inició sus operaciones con concepto todoincluidosoloparaadultos.
El hotel cuenta con 507 suites de lujo y un concepto UNLIMITEDLUXURY.Además,paraloshuéspedes que desean tener una experiencia de categoría superior, se encuentran disponibles sus habitaciones PREFERRED CLUB con acceso al lounge exclusivo, bar, playa privada, mayordomo, check in y check out privados, servicios de bar premium y más.
Recordemostambiénquecomoen todos los hoteles de Secrets, no es necesario hacer ninguna reservación en restaurantes de especialidad y no se usan brazaletes. Este nuevo hotel,
que se incorpora al portafolio de WORLD OF HYATT, tiene espacios increíbles como su cancha de tenis, sala fitness, camastros en la playa y paseosenkayak.
El hotel ya está disponible para reservaciones, lo único que no está terminado al 100 por ciento es su spa queplaneainaugurarenjunio2024.
Secrets Playa Blanca de Secrets Resorts & Spas.
Increíbles vistas desde todas sus habitaciones.
El hotel ya se encuentra funcionando casi en su totalidad.
Grupo Aeroportuario Centro Norte (OMA), inauguró el nuevo Ambulatorio Oriente de la Terminal A del Aeropuerto Internacional de Monterrey, avanzando en el proceso de expansión y transformación iniciado en 2019.
Acompañados del Gobernador del Estado, Samuel García, la Secretaría de Turismo, Maricarmen Martínez, y elSecretariodeEconomía,IvánRivas, entre otras personalidades, el Director General de VINCI Concesiones, Nicolás Notebaert, y el Director General de OMA, Ricardo Dueñas, cortaron el listón inaugural de este espacio, que comenzará a operar de maneraregularenjunio.
EldirectorgeneraldeGrupoOMA, Ricardo Dueñas aseguró que estas obras de ampliación y remodelación incrementan las dimensiones, espacios y funcionalidad en un 42%, pasandode62milm2a88milm2con la capacidad de atender a 15.9 millones de pasajeros al año en esta primerafasedelproyecto.
Roberto Ayala, presidente de ANAVyTulio Bernal, expresidente de
ANAV y Consejero del GMA, conversaron con Ricardo Dueñas, quien aseveró que con una inversión de 8 mil millones de pesos, la expansión y remodelación se concretará en dos fases, indicando que el Grupo OMA tiene un firme compromiso con el desarrollo y modernización de las instalaciones aeroportuarias del Aeropuerto InternacionalMarianoEscobedo.
Con proyectos concretados y muchos otros en puerta, EXA Travel la receptiva de Mega Travel en Europa, celebra este mes de mayo su primer año, en donde miles de sus clientes han disfrutado de la “Calidez Latina” que ofrece Exa Travel.
Ana Siverio, en España y Carlos Carpio, en México, son los responsablesparaqueExaTravelsiga elevandolosestándaresdecalidaden elservicio.
Teniendo operación propia y tarifas accesibles,elportafoliodeExaTravel se distingue por tener una oferta innovadoradeviajesqueasegurauna experiencia extraordinaria de principioafin.
“Exa Travel tiene un equipo en Madrid, España y otro en CDMX. El equipo mexicano son jóvenes. En Mega Travel llega una generación de jóvenes que van a alzar la bandera más alta. Tengo mucha fe en ellos” mencionó ErcanYilmaz, CEO y director general de Mega Travel. “Juntos seguiremos transformando la forma de viajar en Europa y Medio Oriente, con innovación ycalidez”
Carlos Carpio, responsable Exa Travel en México.
Equipo de Exa Travel México.
A principios de mayo, Los Ángeles California fue testigo del exitoso evento IPW 2024, organizado por U.S. Travel Association. Este evento anual, que reúne a profesionales de la industria del turismo de todo el mundo, atrajo a 5700 asistentes, incluidos 2000 compradores internacionales y medios de comunicación provenientes de casi 70 países.
Mariella Carmona, de Los Angeles Tourism, con Jorge Alberto Cruz, de Concierge operadora.
El famoso actor Keanu Reeves se presentó como bajista de banda de rock Dogstar.
Geoff Freeman (der.), Presidente de U.S. Travel, encabezó un panel de cómo mejorar el ingreso a E.U.
HOLLYWOOD:CORAZÓNDEL ENTRETENIMIENTO
Ningún viaje a Los Ángeles está completo sin una visita a Hollywood,elepicentrodelciney el entretenimiento. Los asistentes tuvieron la oportunidad de explorar los estudios de cine, caminarporelfamosoHollywood Boulevard y sumergirse en la rica historia de la industria cinematográfica. La noche de clausura se celebró en Universal StudiosHollywoodconunadelas fiestas más grandes que se hayan visto en un IPW. Con acceso exclusivo al parque temático, los asistentes se deleitaron en las atracciones de Super Nintendo World (foto), Jurassic World, The WizardingWorldofHarryPottery elfamosoStudioTour.
Una de las delegaciones más numerosas y de gran impacto fue Travel Texas mostrando sus grandes destinos como Houston, San Antonio y Dallas/Fort Worth, entre otros.
Los Angeles Convention Center, fue sede de IPW 2024, que reunió a más de 5700 delegados, destacando la exhibición de los destinos y atracciones del estado de California.
Entrevistas y más
No se pierda en Instagram de Publitur: Las entrevistas de Milton González con los diferentes operadores de viajes de México que nos encontramos en IPW: Jorge Valdez, de TravelShop; Roberto Trauwitz, de Petra Operadora; Jesús Contreras, de Info Center; Jorve Dávalos, de Regio Operadora; Yolanda y Miguel Hinojosa, de Sierra Madre y muchas más. Caroline Beteta, Presidente y CEO de Visit California, dando la bienvenida a los medios en el Getty Center. Cambio de mando: Chris Thompson (centro), ha ocupado el puesto de President & CEO de Brand USA por 12 años, ahora dejará el puesto a Fred Dixon (der.)
Un vistazo a las últimas sorpresas de sus parques y cruceros anunciadas durante IPW en Los Angeles, CA.
En el marco de IPW2024 asistimos a una exclusiva conferencia de prensa de Disney Destinations para conocer lasúltimasnovedadesdesusmágicos parques, tanto Disneyland en California, como Walt Disney World en Florida y por supuesto sus increíbles opciones para viajar en DisneyCruiseLine.
JeffVanLangeveld,VPInternational Marketing & Sales Disney Destinations y Javier Moreno, Senior Vice President, Disney Destinations Sales Solutions, fueron los encargados de ponernos al tanto de lo que descubrirásacontinuación.
DESCUENTOSENTICKETS
En Disneyland California hay un descuento en su 3-Day Ticket para el precio de entrada de niños pero también para adultos, una excelente manera para disfrutar su recién inaugurado Pixar Fest, que tiene grandes sorpresas como un nuevo espectáculonocturnoymás.
En cuanto a Walt Disney World tienen una oferta especial que mu-
chos agentes de viaje seguro descubrieron el año pasado. Este verano vuelveel4-ParkMagicTicketgracias aléxitoobtenido.
CRUCEROSDISNEY
DisneyCruiseLinedalabienvenidaa Disney Treasure –hermano del Disney Wish– que tendrá su crucero inau-gural el 21 de diciembre de 2024 con nuevas experiencias como las interacciones con Coco y Aladdin. Y en 2025 llegará Disney Destiny que será su séptimo barco con una temática muy especial pues está
inspiradoenelmundodeloshéroesy los villanos, lo cual permite vivir de diferentes formas las historias de Disney.
Si nos enfocamos en Asia también hay buenas noticias, pues se anunció que Disney Adventure estará en Singapur comenzando el 2025 con el compromiso de quedarse en dicha regióndurante5años.
Además se mencionó su tan esperada nueva isla privada, Lighthouse Point, ubicada en Bahamas y lista para recibir a sus huéspedes de DisneyCruiseLineeste2024.
Jeff Van Langeveld y Javier Moreno, de Disney Destinations.
Palmaïa - The House of AïA llevó a cabo una presentación en Monterrey con una ceremonia holística para recrear una de las actividades que se llevan a cabo en el resort de bienestar progresivo, el cual combina antiguas prácticas curativas, clases de yoga, mixología, rituales de sonido, sesiones de meditación guiadas y más actividades.
TheHouseofAïAseespecializaen ofrecer gastronomía a base de plantas, propuestas creativas de platillos en sus restaurantes de alta cocina especializada, donde la nutrición y el sabor van de la mano.
Loshuéspedespuedendisfrutarde una serie de tratamientos en su Atlantis Spa que incluyen tratamientos ayurvédicos, ceremonias de Temazcal, sesiones de baño de vapor, masajesrelajantesymás.
Los agentes de viajes vivieron una experiencia holística con una serie de dinámicas y círculos de introspección generando conexiones importantes a través de la sonoterapia,rodeadosdeunambientedepazy meditación.
SituadoenPlayadelCarmen,elresort todo incluido, ofrece 234 suites, diseñadas con impresionantes vistas al mar, una decoración elegante y comodidades integrales, donde los huéspedes pueden restablecer la conexiónentrelamenteyelcuerpo.
“Queremos que ustedes como agentes de viajes conozcan lo que esta propiedad tieneparaofreceryqueletransmitanesta información a sus clientes, es una propiedad preciosa, que vale mucho la pena que la conozcan”, mencionó Neydi Tovilla, Business Development ManagerenMéxico.
Neydi Tovilla, Business Development Manager en México.
Los agentes invitados, participaron en una actividad holística y de meditación.
El nuevo CEO Regional de Universal Assistance nos cuenta cómo los viajeros mexicanos están mostrando una creciente preferencia por productos de alta cobertura, reflejando su interés por contar con una protección integral ante cualquier riesgo durante sus viajes.
Es un honor siempre representar a Universal Assistance, una empresa líderenelsectordeasistenciasdeviaje y parte integral de Grupo Zurich, una delasprincipalesaseguradorasanivel mundial.LaasociaciónconZurichnos brinda no solo respaldo financiero y experiencia,sinotambiénuncompromisocompartidoconlaexcelenciayla innovaciónenlaindustriadelturismo.
Aprovechar el espacio de compartirles mi nuevo puesto como CEO RegionaldelaCompañía,empiezoesta nueva etapa con toda la conciencia de que los retos abundan, pero también conlaseguridaddequecuentoconun equipo grandioso como Universal Assistance LATAM. Es un verdadero privilegio liderar una empresa tan grandeyconfiable.
No hace falta mencionar que dentro de la región México se ha ido convirtiendo en un país que poco a
poco, a paso firme, ha ido levantando la voz en la empresa. Una voz respaldada por un equipo fuerte, contundente y su arduo esfuerzo diario.Hoyporhoy,nosdamoscuenta que desde el año 2019 hasta el 2023, hemossidotestigosdeuncrecimiento significativo en nuestra facturación, quesehaelevadoenunimpresionante 125%, junto con un incremento del 389% en el número de pasajeros que confían en nuestros servicios. Estas cifras ilustran claramente el impacto duradero que la pandemia ha tenido en la conciencia de los viajeros, enfatizando la importancia crítica de la salud y el bienestar durante sus desplazamientos.
En el período del 2022 al 2023, continuamos esta trayectoria ascendente con un crecimiento del 60% en nuestra facturación y un aumento del 165% en la cantidad de pasajeros atendidos.
Además, al comparar los datos del primerbimestredel2023conelmismo período en el 2024, hemos observado un crecimiento adicional del 50% en nuestra facturación y un incremento del 111% en la cantidad de pasajeros que contratan la asistencia de Universal Assistance. Este aumento refleja la confianza renovada de nuestros clientes en nuestros servicios y la calidaddenuestraoferta.
EsimportantedestacarqueUniversalAssistanceeslaúnicaempresaenel
mercado que ofrece una aplicación móvil capaz de autogestionar cualquierinconvenienteenelviaje,ya seamédico,retrasosdevuelo,pérdida de equipaje, hasta cancelaciones, demoras y cualquier problema legal que pueda surgir y ponga en riesgo la estabilidad de nuestros clientes. Además,contamosconunaampliared de prestadores médicos en todo el mundo, lo que garantiza un pago directosinnecesidaddereembolsos.
Es por eso que lanzamos nuestra campaña“Tecuesta0”,queprometey brindaconfianzaalosviajerosdeque, al contratar Universal Assistance, cualquier problema que surja en el extranjero no les costará nada. Nuestro compromiso es asegurar que el bienestar y la salud de nuestros clientes estén protegidos en todo momento.
En conclusión, quiero reiterar la importanciadeviajarconunsegurode viaje confiable. Más allá de las experienciasyrecuerdosquepodamos traer de nuestros viajes, lo más importante que nos traemos de regreso es nuestra salud y bienestar, construyendo así experiencias memorables.
En Universal Assistance, nos enorgullecesersuamigodeconfianza encadaaventura,unamigoquebrinda lamanoenlasbuenasynotanbuenas, dando siempre la tranquilidad que cualquierviajeronecesitaymerece.
Fernando García Ruiz, CEO Regional de Universal Assistance.
ASSISTCARD 3adeForros
DATOSDEVIAJE 11
DISNEYLANDRESORT 4adeForros
EUROMUNDO 2,3
GRUPOTURISMOTRAVEL 23 MEGATRAVEL 2adeforros,1
PUNTADELESTEOPERADORA 13
SIERRAMADREOPERADORA 17 TRAVELSHOP 6,7 DECAMERON 33 HARDROCKHOTELS 15 LASPALMASBYTHESEA 31 PALLADIUMRESORTS 35 PARADISEVILLAGE 25 SANDALS 9
SECRETSRESORTS 1adeForros,5 VIVAWYNDHAM 29
Directorio
CONTINÚAEXPANSIÓNAPTOMTY24
DATOSDEVIAJEESIMSSEGURAS 10 DREAMSESTRELLADELMARMZT 8 EUROMUNDOOUTLETDEVIAJES 4 EXATRAVEL1AÑO 24
EXPEDIATAAPCAPACITAN 4 FAMESPAÑAYPORTUGALSIERRA 18 GUÍAMICHELINENMÉXICO 12
HOMERUNHOUSTONYCOLORADO14 IPW2024ENLOSANGELES 26 LOMÁSNUEVODEDISNEY 30
NUEVOSECRETSPLAYABLANCA 22 PALMAÏA:CONEXIÓNPERFECTA 32 RCDYSIERRACONMUCHOPOWER16 SIERRAMADREESTÁDEESTRENO16 TRAVELSHOPASIA 8 UNIVERSALASSISTANCECONFIANZA34
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