Diseño de identidad corporativa del malecón de la Parroquia "El Esfuerzo" by Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo PUCE SD

! !

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO

ESCUELA DE DISEÑO

Disertación de Grado previa a la obtención del título de Licenciatura en Diseño Gráfico y Comunicación Visual.

DISEÑO DE IDENTIDAD CORPORATIVA DEL MALECÓN DE LA PARROQUIA “EL ESFUERZO”

AUTOR: Geovanny Javier Guamán Merchán

DIRECTOR: Ing. Cristóbal Mayorga

SANTO DOMINGO - ECUADOR 2013

! !

APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO

TRIBUNAL

Ingeniero Cristóbal Mayorga Miembro del tribunal

Licenciado Abraham Viñán Miembro del tribunal

Licenciado José Gonzales Miembro del tribunal

Santo Domingo, Marzo de 2013

II!

! III! !

DEDICATORIA

A Dios por ser mi guía en todo momento, por darme fuerza y valor para seguir adelante, le doy gracias por darme la oportunidad de ver mi sueño realizado. A mis padres, porque además de ser quienes me dieron la vida siempre me dieron su apoyo

y confianza incondicional, para cumplir con mis objetivos como persona y

estudiante. A mi esposa por darme tiempo para realizarme profesionalmente, brindándome su apoyo y amor incondicional.

! IV! !

AGRADECIMIENTOS

A Dios, principal mentor de mi esfuerzo, quien me ha brindado sabiduría y fuerzas para lograr cumplir con este propósito. A la PUCE-SD, particularmente a la Escuela de Diseño Gráfico y todas las personas que en ella laboran por abrirnos sus puertas en el camino de la educación y superación; a nuestros maestros por haberse constituido en los pilares fundamentales de desarrollo académico, espiritual y humano. Al Gobierno Parroquial de El "Esfuerzo" y su comunidad, al Gobierno Municipal de Santo Domingo de los Tsáchilas, autoridades y al todo personal humano por brindarme una total apertura para el desarrollo de este proyecto. A todos mis amigos con los que siempre podré contar, pues su amistad es muy valiosa.

RESUMEN

El Sistema de Identidad Corporativa para el Malecón de la Parroquia El Esfuerzo es creado con el principal objetivo de mejorar la calidad de relación entre sus usuarios y visitantes para así lograr su posicionamiento dentro del mercado, mediante la elaboración y diseño de una identidad corporativa. Este proyecto se realizó mediante encuestas realizadas de forma metodológica donde se obtuvieron datos puntuales sobre la problemática actual para obtener una propuesta y solucionar dicho problema, con toda esta investigación se desarrolló una imagen de marca simple, con mayor grado de pregnancia y un sistema señalético que permite a los turistas orientarse rápidamente. En general la Identidad Corporativa incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo, por todo esto podemos decir que tener una imagen gráfica significa tener identidad, proyectarse hacia el desarrollo, organización, seriedad y prestigio.

! VI! !

ABSTRACT

Corporate Identity System Boardwalk for the Village El Esfuerzo is created with the main objective of improving the quality of relationships between its users and visitors in order to achieve its position in the market through the development and design of corporate identity. This project was done using methodologically surveys where data points were obtained on the current problems and a proposal for solving this problem, with all this research we developed a single brand, with a greater intensity and ethnical signal system that allows quick orientation tourists. Overall corporate identity includes a logo and supporting elements, usually coordinated by a group of guidelines that is set out in a document type Corporate Manual, by this we can say that having a graphical means having identity development project into, organization, reliability and prestige.

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

pág.

Introducción………………………………………………………………………………….

Beneficios Esperados…………………………………………………………………….

Supuestos o Limitaciones……………………………………………………………..….

Objetivo General………………………………………………………………….………..

Objetivos Específicos…………………………………………………………….………..

Contenido de los Capítulos…………………………………………………………….….

I. MARCO TEÓRICO 1. Comunicación ……………………………................................……..........................

1.1. Comunicación Visual……......................................……………………....

1.2. Importancia de la Comunicación Visual..………………………………....

1.3. Diseño................................................……………………………………..

2. Universo Gráfico…………………………………………………………………….

2.1. Diseño de Información……………………………………………………....

2.1.1. Información funcional…………………………………………………...

2.1.2. Información didáctica…………………………………………………...

2.1.3. Información persuasiva…………………………………….…...……...

2.2. Proceso de diseño………………………………………………................

2.2.1. Información documental……………………..…………………………

2.2.2. Incubación del problema……………………………………………….

2.2.3. Idea creativa…...................…………………………………………….

2.2.4. Verificación……...............................................................................

2.2.5. Formalización...................................................................................

2.3. Identidad corporativa…..……………………………………………………. 28 2.3.1. Antecedentes históricos de la identidad corporativa………………... 29 2.3.2. Conceptos de identidad corporativa…………………………………..

2.3.3. Importancia de la Identidad corporativa……………………………...

2.3.4. Contextualización de la Identidad Corporativa…………….………..

2.3.5. Teoría de Gestalt…………………………………...............................

2.3.6. Elementos de la identidad Corporativa.............................................

2.3.7. Beneficios de la Identidad Corporativa. ..........................................

2.4. Concepto de Marca................................................................................

2.4.1. Funciones de la marca...................................................................... 44 2.4.2. Sistema de marca.............................................................................

2.4.2.1.

Garantía de responsabilidad…………………………………... 45

2.4.2.2.

Garantía de autenticidad……………………………………….. 45

2.4.2.3.

Garantía de constancia de calidad…………………………..... 45

! VIII! !

2.4.3. Denominación de la marca desde el origen del nombre………...….

2.5. Expresión verbal de la marca……………………………………………….

2.5.1. Fonotipo…………………………………………………………………..

2.5.2. Eufonía………………………………………………………………….... 46 2.5.3. Tipología de nombres…………………………………………………...

2.5.4. Denominación de la marca desde el origen gráfico……………….… 47 2.6. Estructura de identidad ...................……………………………………....

2.6.1. Factor X…………………………………………………………………..

2.6.2. Geometrización………………………………………………………….

2.6.3. Tamaño mínimo…………………………………………………………

2.6.4. Área de descanso visual……………………………………………….

2.7. Logotipo………………………………………………………………………

2.8. Características del tipo……………………………………………………..

2.8.1. Anatomía del tipo ……………………………………………………….

2.9. Anagramas…………………………………………………………………...

2.10. Monogramas………………………………………………………………....

2.11. Tipos de Logotipos………………………………………………………….

2.12. Isotipo………………………………………………………….....................

2.13. Signos ………………………………………………………………………...

2.13.1. Tipos de signo…………………………………………………………..

2.13.2. Expresión del signo……………………………………………………..

2.13.3. Dimensiones del signo…………………………………………………

2.14. Isologotipo……………………………………………………………………

2.15. Imagotipo………………………………………………………………….....

2.16. Análisis taxonómico representativo………………………………………..

2.17. Programa de identidad corporativa………………………………………..

2.18. Concepto de identidad…………………………………………………...…

2.19. Principios para el diseño de identidad e imagen corporativa…………...

2.20. Aplicaciones de identidad…………………………………………………..

3. Manual de identidad corporativa………………………………………………....

3.1. Objetivos……………………………………………………………………....

3.2. Contenidos………………………………………………………………...….

3.2.1. Manual de uso………………………………………………………….... 61 3.2.2. Cuadro de características taxonómicas……………………………....

3.2.3. Vocabulario……………………………………………………………....

3.2.4. Concepto generador…………………………………………………….. 62 3.2.5. Signos de identidad……………………………………………………... 63

! IX! !

3.2.5.1.

Logotipo………………………………………………………...

3.2.5.2.

Símbolo…………………………………………………………

3.2.5.3.

Identificador…………………………………………………….

3.2.6. Estructura de identidad………………………………………………..

3.2.7. Tipografía corporativa……………………………………………….....

3.2.8. Gama cromática………………………………………………………...

3.2.9. Significado de los colores……………………………………………...

3.2.10. Uso de los colores………………………………………………….…..

3.2.11. Usos correctos del identificador………………………………….……

3.2.12. Usos incorrectos del identificador……………………………………..

3.2.13. Sistema modular de diseño…………………………………………....

3.3. Sistema señalético………………………………………………………..….. 65 3.3.1. Concepto de señalética………………………………………………...

3.3.2. La comunicación señalética……………………………………………

3.3.3. Tipos de señales……………………………………………………….

3.3.4. Tipos de soportes ............................................................................

3.3.5. Tipos de materiales para la señalética……………………...………..

3.3.6. Elementos señaléticos……………………………………………...….

3.4. Aplicaciones………………………………………………………………….

3.4.1. Primarias……………………………………………………………...…

3.4.2. Secundarias…………………………………………………………......

3.5. Semiótica de la marca……………………………………………………...

4. Procesos para elaborar proyectos de identidad corporativa……………….

4.1. Etapa de información y planificación ………………………………………

4.2. Etapa de diseño gráfico creación y desarrollo…………………………....

4.3. Etapa de realización e implementación………………………………….... 70 II. METODOLOGÍA 5. Métodos ………………………………................................................……….…

5.1. Técnicas ……………………...................................................................

5.1.1. Población y Muestra…………………………………………………....

5.1.2. Encuestas…………………………………………………………….....

5.1.3. Observación……………………………………………………………..

5.2. Técnicas de análisis de datos……………………………………………...

5.3. Proceso de diseño………………………………………............................

5.3.1. Etapa de información y planificación…………………………...….....

5.3.2. Etapa de diseño gráfico, creación y desarrollo………………...…....

5.3.3. Etapa de realización e implementación……………………..…...…...

III. PROPUESTA 6. Malecón de la Parroquia el esfuerzo……..………………………………………...

6.1. Datos Generales…………………………………………………….............

6.1.1. Tipo de institución……………………………………………………..... 76 6.1.2. Historia…………………………………………………………………...

6.1.3. Datos actuales del Malecón ……………………..................……......

El Esfuerzo .............…………………………………………………………

6.2.1. Extensión ……………………………………………………………......

6.2.2. Clima…………………………………………………………………......

6.2.3. Ubicación…………………………………………………………….......

6.2.4. Actividad económica…………………………………………………....

6.2.5. Platos típicos………………………………………………………........

7. Etapa de información y planificación…………………………………………...

7.1. Conclusión de los resultados de la Encuesta…………………………….

7.2. Determinación de los elementos de comunicación……………………...

7.3. Elaboración del Briefing…………………………………………………....

7.3.1. Segmentación de Mercado…………………………………………....

8. Etapa de diseño gráfico, creación y desarrollo…………………………….....

8.1. Lluvia de ideas.........………………………………………………………...

8.2. Concepto Generador…………………….………………………………….

8.3. Signos de Identidad…………………………………………………...........

8.4. Bocetaje………………………………………………………………………

8.5. Bocetaje Digital……………………………………………………..............

9. Elaboración de la identidad visual del Malecón……………………………...

9.1. Nivel iconográfico…………………………………………………………...

9.1.1. Logotipo………………………………………………………………….

9.1.2. Isotipo………………………………………………...…………………

9.2. Nivel cromático…………………………………………….………………..

9.3. Nivel tipográfico………………………………………….…………………..

9.4. Personalidad de la marca…………………………….………………….....

9.5. Slogan ……………………………………………………….…………….....

9.6. Disposición del Isologotipo.………………………….……………………..

9.7. Geometrización……………………………………………………………..

9.8. Usos correctos en crómatica y tamaño…..…………....………………....

9.9. Usos incorrectos………………………………………………………….....

9.10. Personaje Promocional de la marca……………………………………....

9.11. Aplicaciones Primarias…….........……………………………………….....

6.2.

! XI! !

9.11.1. Kit Corporativo……………………………………………….....….......

9.11.1.1.

Hoja membretada tamaño A4…….................................….

9.11.1.2.

Aplicación en sobre……………………………………….......

9.11.1.3.

Aplicación en tarjeta y CD…………………………………....

9.11.1.4.

Aplicación en carpeta………………………………………....

9.11.2. Señalética……………………….............................………………....

9.11.2.1.

Función general del Malecón.........……………….…………

9.11.2.2.

Condiciones arquitectónicas…………………….…………...

9.11.2.3.

Función específica de la señalética………………....……….

9.11.2.4.

Organización señalética………………………………….…....

9.11.2.5.

Palabras clave y equivalencia icónica…………………….....

9.11.2.6.

Medidas de los soportes señaléticos…………………..…...... 99

9.11.2.7.

Materiales…………………………………………………........ 100

9.11.2.8.

Secuencia de información de los soportes y señales……... 100

9.11.3. Fichas señaléticas……………………………………………..…........ 101 9.11.3.1.

Directorio general………………………………………...….... 101

9.11.3.2.

Banderín……………………………………………………...... 103

9.11.3.3.

De piso………………………………………………………....

105

9.11.3.4.

Colgante………………………………………………….…….

107

9.11.3.5.

Mural…………………………………………………………....

109

9.11.3.6.

Infografía…………………………………………………….....

111

9.11.4. Aplicaciones Secundarias ..............................................................

112

9.11.4.1.

Afiches................................................................................. 112

9.11.4.2.

Aplicación en postal....………………………………………... 113

9.11.4.3.

Aplicación en camisetas y uniformes……………………….. 114

9.11.4.4.

Menú de comida..……………………..…………….……….... 116

9.11.4.5.

Afiche de comida................................................................. 117

9.11.4.6.

Aplicaciones promocionales………………….………………. 118

9.12. Fotomontajes……………………………………………………………...... 126 9.13. Propuestas Adicionales......................................................................... 129 9.13.1. Página Web..................................................................................... 129 9.14. Proceso de Validación........................................................................... 131 9.14.1. Resultados de la validación del Isologotipo.................................... 134 IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………………….... 135 V. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………... 136 Vi. GLOSARIO DE TERMINOS……………………………………………….…………... 138 VII. ANEXOS……………………………………………………………..…………...……... 140

! XII! !

LISTA DE IMÁGENES

pág.

Imagen Nº. 1 Íconos señaléticos ..……........................................................................... 21 Imagen Nº. 2 Página de revista ………........................................................................... 22 Imagen Nº. 3!Gigantografía / BTL …............................................................................... 23 Imagen Nº. 4!Diseño de Identidad Corporativa!Empresarial.......................................... 26 Imagen Nº. 5 Diseños de Marcas ………....................................................................... 40 Imagen Nº. 6 Factor X de la Marca ……........................................................................ 46 Imagen Nº. 7 Geometrización de la marca ...................................................................

Imagen Nº. 8 Logotipos ....................…….....................................................................

Imagen Nº. 9 Anatomía Tipográfica..............................................................................

Imagen Nº. 10 Anagramas ……….................................................................................

Imagen Nº. 11 Monogramas ………………..................................................................... 50 Imagen Nº. 12 Logotipo Abstracto..…………….............................................................. 51 Imagen Nº. 13 Símbolo ……………...............................................................................

Imagen Nº. 14 Isologotipo …………………..................................................................... 53 Imagen Nº. 15 Imagotipo ……………….......................................................................... 55 Imagen Nº. 16 Cromática ………………......................................................................... 61 Imagen Nº. 17 Signos de Identidad ………………........................................................... 80

LISTA DE GRÁFICOS Gráfico Nº. 1 Proceso de diseño …………...................................................................... 24 Gráfico Nº. 2 Metodología y Proceso de diseño ………….............................................. 73 Gráfico Nº. 3 Bocetaje ……………….............................................................................. 81 Gráfico Nº. 4 Bocetaje ……………….............................................................................. 81 Gráfico Nº. 5 Bocetaje Digital………............................................................................... 83 Gráfico Nº. 6!Nivel Iconográfico ..................................................................................... 84 Gráfico Nº. 7 Nivel Cromático ………............................................................................ 85 Gráfico Nº. 8!Nivel Tipográfico………............................................................................. 86 Gráfico Nº. 9!Disposición del Isologotipo........................................................................ 87 Gráfico Nº. 10!Geometrización …................................................................................... 88 Gráfico Nº. 11!Usos correctos en cromática y tamaño.................................................... 89 Gráfico Nº. 12!Usos incorrectos….................................................................................. 89 Gráfico Nº. 13 Personaje promocional …………............................................................ 90 Gráfico Nº. 14!Hoja membretada ……............................................................................. 91

! XIII! !

Gráfico Nº. 15 Sobre…………........................................................................................

Gráfico Nº. 16!Tarjeta y CD ….......................................................................................

Gráfico Nº. 17 Carpeta corporativa……………..............................................................

Gráfico Nº. 18!Función Específica de la Señalética.......................................................

Gráfico Nº. 19!Organización Señalética.........................................................................

Gráfico Nº. 20!Palabras clave y equivalencia icónica..................................................... 96 Gráfico Nº. 21!Medidas de los soportes Señaléticos.....................................................

Gráfico Nº. 22!Materiales...............................................................................................

Gráfico Nº. 23 Diseño de pictogramas………................................................................

Gráfico Nº. 24!Directorio General ……..........................................................................

Gráfico Nº. 25!Armado del Directorio General............................................................... 100 Gráfico Nº. 26 Banderín …………….............................................................................. 101 Gráfico Nº. 27!Armado del Banderín ............................................................................ 102 Gráfico Nº. 28!De piso ………….................................................................................... 103 Gráfico Nº. 29 Armado del soporte de Piso ……........................................................... 104 Gráfico Nº. 30 Colgante ………….................................................................................. 105 Gráfico Nº. 31 Armado del Colgante ……….................................................................. 106 Gráfico Nº. 32!Mural …………….................................................................................... 107 Gráfico Nº. 33 Armado del mural……………................................................................. 108 Gráfico Nº. 34 Mapa Infográfico………………............................................................... 109 Gráfico Nº. 35 Afiche promocional ................................................................................ 110 Gráfico Nº. 36!Postal …………….................................................................................. 111 Gráfico Nº. 37!Camisetas y uniformes........................................................................... 112 Gráfico Nº. 38!Camisetas y uniformes........................................................................... 113 Gráfico Nº. 39!Menú de comidas................................................................................... 114 Gráfico Nº. 39!Afiche de Comida.….............................................................................. 115 Gráfico Nº. 40 Aplicaciones Promocionales ………...................................................... 116 Gráfico Nº. 41 Aplicaciones Promocionales ………...................................................... 117 Gráfico Nº. 42 Valla Publicitaria.................................................................................... 118 Gráfico Nº. 43 Valla Publicitaria Personaje................................................................... 119 Gráfico Nº. 44 Roll up personaje................................................................................... 120 Gráfico Nº. 45 Roll up promocional............................................................................... 121 Gráfico Nº. 46!Publicidad Móvil..................................................................................... 122 Gráfico Nº. 47!Tríptico................................................................................................... 123 Gráfico Nº. 48 Montaje de Isologotipo…………............................................................ 124 Gráfico Nº. 49 Montaje de Soporte de piso………........................................................ 124 Gráfico Nº. 50 Montaje del Banderín……...................................................................... 125

! XIV! !

Gráfico Nº. 51 Montaje del Directorio y Mapa Infográfico............................................. 125 Gráfico Nº. 52 Montaje de Valla……............................................................................. 126 Gráfico Nº. 53 Montaje en Bus...................................................................................... 126 Gráfico Nº. 54 Página web...........................................................................................

127

Gráfico Nº. 55 Página web...........................................................................................

128

Gráfico Nº. 56!Fondo de escritorio................................................................................ 129

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!INTRODUCCIÓN El actual contexto de la globalización propicia nuevos escenarios para la comunicación, las exportaciones, el turismo, etc. Como medida de aprovechamiento de dichos escenarios y una posible mejora de la competitividad se han desarrollado nuevas estrategias de comunicación, esto incluye a las marcas y dentro de esto se incluye la Identidad Corporativa. El Esfuerzo en la actualidad no existe una entidad que se haya interesado por difundir el sector Turístico de la Parroquia, por lo que es necesaria la realización del proyecto de Identidad Corporativa para el Malecón. Hoy en día se maneja una gráfica que no corresponde a los elementos identificativos que posee el Malecón y no se maneja ningún concepto o cualidad que identifique al Malecón como lugar de atracción hacia el turismo u otro medio. (Ver anexo 1) Por esta razón el gobierno local del Malecón de la Parroquia de El Esfuerzo se ve en la necesidad de crear una identidad y así desarrollar una cultura de calidad en la que se vea difundido el paraíso encantado que tiene el Malecón, por lo que es urgente realizar un elemento gráfico identificador y así posicionarse dentro del sector turístico. Este proyecto surge de una necesidad convertida en problema, el cual se resolverá generando propuestas de solución práctica, para esto es fundamental una investigación adecuada. El proyecto tiene como objetivo general desarrollar un sistema de Identidad Corporativa, que ayudé a proporcionar mayor información a través de procesos comunicativos de imagen a partir de sus aplicaciones, y así promocionarse a nivel nacional e internacional con el fin de lograr el desarrollo y crecimiento de la Parroquia y de sus alrededores dentro de una sociedad u organización que impulse su porvenir turístico. El auge de las comunicaciones que ha ocurrido durante las últimas décadas, ha provocado, sin duda, una diversificación y transformación de los modos tradicionales de desarrollar proyectos de Identidad Corporativa. La línea de investigación que seguiremos es la investigación de campo ya que se recopilará datos puntuales acerca de todo lo que engloba a este tema, manejando un marco teórico respecto a la identidad corporativa, imagen de identidad visual e incluye información acerca del Malecón de la Parroquia El Esfuerzo.

! 16! !

La Identidad Corporativa en la actualidad es importante y relevante en las empresas, instituciones públicas o privadas debido a que influyen directamente en las gestiones que realizan, y a su vez se logra un posicionamiento de las mismas. Este proyecto es necesario ya que elevara experiencias positivas de vida en las personas al estar allí y además tiene trascendencia en la sociedad debido a que las personas de esta zona tendrán una visión diferente de lo que es el Malecón, un sitio organizado y limpio que permitirá incrementar y mejorar fuentes de trabajo. Los beneficiarios directos de este proyecto serán el Gobierno Parroquial del Esfuerzo y su comunidad. Es apremiante diseñar un sistema de comunicación que nos ayude a encontrarnos con aquellos elementos que forman parte de nuestra identidad, con los cuales exista una liga emocional que provoque el reconocimiento e identificación y que como un plus, incentive nuestro orgullo nacional. Gillo Dorfles (2001) menciona en el prólogo del libro de Identidad Corporativa de Joan Costa que no es posible concebir el desarrollo de una industria o el lanzamiento de un producto, sí éstos no están ligados íntimamente al aspecto que asumirán los medios expresivos de los que sirven para llegar al público consumidor. El reconocimiento, identificación y la recordación de un producto, marca o empresa, se adquiere en el desarrollo consiente de cada uno de los identificadores visuales que se convierten en la base de una identidad visual sólida. El proyecto está basado en la identidad corporativa, por lo tanto el proyecto es muy importante, porque con el diseño de marca e identidad para el Malecón obtendremos una propia identidad, posicionamiento, consolidación y desarrollo en el Malecón y Parroquia. Los principales impactos que generará el proyecto del Malecón en la Parroquia de El Esfuerzo serán el desarrollo económico y social. El impacto social se verá reflejado en el alcance cultural, identificativo y comunicativo que tendrá en la sociedad. El impacto económico influenciará en la comunidad en las áreas como agro-producción, comercio y turismo. Además se dará un plus a la importancia que tiene el diseño de imagen e Identidad Corporativa en la actualidad con respecto al funcionamiento e impacto en las instituciones públicas y privadas donde se rescatará el aspecto positivo que genera este proyecto dentro de la sociedad y su contribución en el sector turístico.

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A su vez, todo el público y sociedad debe experimentar una fuerte sensación de pertenencia, convirtiéndose está en una herramienta de comunicación activa y no simbólica en su público, generando experiencias de vida y confianza mutua.

Beneficios esperados. Los beneficios que esperamos obtener con este proyecto son: • Contribuir en el desarrollo del Malecón y sus alrededores. • Permitir un mayor desenvolvimiento e interacción de las personas que buscan un lugar a visitar dentro de la Provincia. • Construir y aportar al desarrollo de una cultura y crear una propia identidad. • Brindar información inequívoca e instantánea a los turistas. • Causar impacto, llamar la atención de la ciudadanía y el turista mediante la creación de gráficas en donde se ve involucrado el desarrollo y promoción del Malecón. Con la realización de la Identidad Corporativa aportaremos a la sociedad una diferenciación cultural y turística, para que refuercen la imagen del Malecón y a su vez el crecimiento y desarrollo del mismo. La Identidad de marca del Malecón de la Parroquia El Esfuerzo contará con sus respectivas aplicaciones primarias

(papelería corporativa y señalética)

secundarias

(artículos promocionales y publicidad). El manual de Identidad Corporativa permitirá al gobierno Parroquial

de El Esfuerzo

mantener un uso correcto de marca del Malecón (cromática, isotipo, conceptos y sus aplicaciones El diseño de identidad se vincula de forma directa con las instituciones públicas y privadas, lo que transmite unidad gráfica y organizativa, y a su vez permite agilitar trámites de obras y gestiones que beneficia a la entidad. De igual forma se involucra en el desarrollo de instituciones debido a que refuerza la imagen de los sectores en que se desenvuelven, transmiten confianza, seriedad y estabilidad, esto garantiza y significa que el diseño de identidad de marcas no es un gasto si no más bien una inversión.

! 18! !

Supuestos o Limitaciones •

Condiciones climáticas dentro de los parámetros de la zona

•

La cooperación de cada uno de los medios del equipo en la realización del proyecto.

•

Recibir apoyo de las instituciones locales (Gobierno Parroquial y Municipal) y de todo el equipo humano.

•

La población responderá positivamente y participará en las actividades del proyecto

•

Verificación de la información obtenida mediante la investigación realizada.

•

Recurso financiero para la investigación y desarrollo del proyecto.

•

Recopilación de información y funcionamiento de los equipos.

•

Colaboración de los departamentos involucrados o responsables del proyecto.

•

Condición laboral no me favorece.

! 19! !

Objetivo General Diseñar un Sistema de Identidad Corporativa para el Malecón del Esfuerzo que comunique eficientemente y mejore las experiencias de los usuarios, desarrollando una gráfica simple y eficaz con sus respectivas aplicaciones y sistema señalético, con esto se obtendrá mayor afluencia de visitantes hacia el lugar logrando el desarrollo y crecimiento de una sociedad u organización.

Objetivos Específicos Diagnosticar la información obtenida mediante las encuestas para satisfacer las necesidades del sector turístico del Malecón. Identificar el grupo objetivo mediante la elaboración de un briefing que determine

segmentación del mercado del lugar. Sintetizar y conceptualizar toda la información recopilada en la investigación, que sustente las aplicaciones necesarias para promocionar la gráfica del Malecón. Desarrollar un Manual de Identidad Corporativa que obedezca de manera estricta las pautas técnicas y formales planteadas, para asegurar que el proyecto final pueda comunicar de manera eficiente.

! 20! !

Contenido de los capítulos.

Capítulo I.- Aquí se desarrolla los conceptos particulares sobre la marca e identidad corporativa partiendo desde el origen del universo gráfico con su influencia su desarrollo y estudio del caso de Identidad corporativa.

Capítulo II.- En este capítulo se describe el lugar de ejecución del proyecto, definiendo sus conceptos del por qué y para que la identidad corporativa servirá como una herramienta fundamental que desarrolle una cultura de calidad en las personas que transiten por el Malecón, además se tabulara toda la información obtenida, las mismas que servirán como datos puntuales para el desarrollo justificativo del proyecto de Identidad corporativa de el Malecón.

Capítulo III.- En este capítulo finalmente se contextualizan datos generales, actuales e históricos del lugar del Malecón y Parroquia, además se desarrolla la propuesta de la disertación de Tesis completamente estructurada donde se vea difundido el paraíso encantado que posee el Malecón a gráfica.

partir de la realización de una propia identidad

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I MARCO TEÓRICO 1. Comunicación La Comunicación y el Diseño son dos fenómenos sumamente complejos, incapaces de ser restrictivos o subordinados uno al otro; porque la Comunicación no es una función exclusiva del Diseño Gráfico, y éste no fue desarrollado únicamente para satisfacer las Demanda comunicacionales, hablar de comunicación dentro del entramado cultural, es hablar de ella como medio para entablar vínculos entre los miembros de una misma cultura o de diferentes culturas y el diseño para cumplir con su característica de arte funcional estudia la vida social, intentando comprender tanto las ideologías, carencias, necesidades o debilidades que ésta presenta.

1.1. Comunicación Visual Cuando hablamos de comunicación debemos de considerar tres polos fundamentales Empresa, diseñador gráfico, público Emisor, mensaje, receptor

1.2. Importancia de la Comunicación Visual. El hombre, como receptor de mensajes obtiene información a través de sus cinco sentidos; pero cada uno de ellos realiza una función de diversa índole. Actuando por separado, cada uno de los sentidos tiene tan sólo un porcentaje relativo de efectividad: el gusto, el olfato, el tacto y el oído, en conjunto, consiguen 20% de información, mientras que a través de la vista se capta el 80% restante. De ahí la importancia que adquiere cualquier sistema de comunicación catalogado como visual.

1.3. Diseño La palabra diseño se usa para referirse al proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar y organizar una serie de factores y elementos con miras a la realización de objetos destinados a producir comunicaciones visuales, se usa también en relación con los objetos creados por esa actividad. El verbo "diseñar" se usa en relación con el proceso mencionado y no como sinónimo de dibujar, aunque esta acción pueda a veces ser parte de ese proceso. La palabra gráfico califica a la palabra diseño, y la relaciona

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con la producción de objetos visuales destinados a comunicar mensajes específicos. Entonces, gráfico no significa dibujos, grabados, figuras, grafismos ni ornamentos, como puede ser el caso en otros contextos. Entonces, en función de proponer una definición inicial, se podría decir que el diseño gráfico, visto como actividad, es la acción de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por medios industriales y destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos determinado.

2. Universo Gráfico El universo gráfico abarca todo lo que tiene que ver con el diseño gráfico, desde su creación, aplicaciones e implementación, reflejado en soportes comunicativos, estéticos y sobre todo funcionales. El diseño gráfico se orienta en dos grandes direcciones: El área diversificada del diseño de informaciones La vertiente precisa del diseño de identidad.

2.1. Diseño de Información "El diseño de información es la definición, planeación y modelado de los contenidos de un mensaje y su ambiente, lo cual se presenta con la intención de lograr objetivos particulares en relación a las necesidades de los usuarios". Esto requiere de habilidad para procesar, organizar, y presentar información en forma verbal y no verbal. La organización de la información requiere una buena comprensión de la estructuración lógica y de los procesos cognitivos. El diseño de información abarca, de hecho, todo el conjunto de los recursos gráficos, en tanto que formas del lenguaje visual, que son susceptibles de ser aplicados, y combinados en la elaboración de toda clase de mensajes informacionales. La noción de información tiene aquí todo su sentido

original de novedad (por oposición

a lo

redundante o a lo ya sabido. Informar es comunicar y esta es la función principal de un diseño efectivo, por lo que al diseño de información se lo ha dividido en:

! 23! !

• Información funcional • Información didáctica • Información persuasiva

2.1.1. Información funcional A la información funcional se la relaciona con la orientación gráfica al grupo objetivo, vinculadas a la movilidad social, lo que genera orden y facilidad en la percepción de la información. Como ejemplo tenemos los programas señaléticos e iconográficos que sirven de guía y orientación para que el público o visitantes puedan orientarse hacia un lugar determinado. Los ejemplos más ilustrativos de esta variante del diseño gráfico son los indicadores callejeros, el grafismo cartográfico, los planos y mapas, la señalética y los sistemas de signos codificados.

IMAGEN Nº.1 ! ! ! ! ! ! Íconos señaléticos Fuente: http://www.foroalfa.org / 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

El diseño de información funcional debe ser claro, conciso y fácil de entender, no debe estar saturado de elementos, sino sintetizar el mensaje mediante la simplicidad de recursos gráficos, para no causar confusión ni desorientación en un grupo social

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2.1.2. Información didáctica Procura convencer al receptor de que no existe más que una elección razonable, a través de valores emotivos. El mensaje está destinado a afectar el conocimiento, las actitudes y el comportamiento de la gente Es todo lo que se vincula al diseño editorial, entonces se debe considerar que será un producto tangible, por lo tanto debe ser legible, estético e ilustrativo. Entre las aplicaciones más comunes tenemos: • Libros • Revistas • Enciclopedias • Monografía

IMAGEN Nº. 2 ! ! ! ! ! ! ! Página de revista (Diseño Editorial) Fuente: http://!www.empleoscreativos.com/porfolio/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán

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2.1.3. Información persuasiva La información persuasiva tiene como principio influir en la conducta del público, e incluye tres líneas fundamentales: publicidad (comercial y no-comercial); propaganda (política o ideológica); y comunicaciones de interés social. Las aplicaciones pueden ser: BTL o medios alternativos (Vallas, banner, diseño en buses, etc.) ATL o medios tradicionales (Cuñas, Spots, publicaciones de prensa) • Afiches • Volantes • Trípticos, etc.

IMAGEN Nº. 3 ! ! ! ! ! !

Gigantografía / BTL Fuente: http://!www.creativosag.com/porfolio/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

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2.2. Proceso de diseño

Gráfico Nº. 1. Elaborado por Geovanny Guamán.

El Diseño Gráfico cumple algunas funciones: clasifica, diferencia y distingue una empresa, organización o nación de otra, informa y comunica. Nos dice como deshuesar un plato o como registrar a un recién nacido. Interviene en nuestro estado de ánimo y nos ayuda a formar a nuestras emociones acerca del mundo que nos rodea.1 El diseño gráfico es el oficio de construir y seleccionar signos y colocarlos adecuadamente en una superficie con el fin de transmitir una idea.2 Se consideran como diseños los apuntes, los bosquejos y bocetos, los dibujos y también los objetos caracterizados por un cierto componente estético. Pero un dibujo no es un diseño sino un dibujo, y una mesa no es un diseño sino una mesa. Lo que introduce la idea moderna de diseño es el hecho de que ya se trate de un dibujo o unos objetos estos nacen de un proceso e investigación, un plan mental, un programa o proyecto, que incluye una performance, una estrategia del mismo hacer. El diseño es el proceso desde que se inicia la concepción del trabajo hasta su formulación final pasando por las hipótesis tentativas del diseñador mentales y energéticas que sucesivamente marcan los pasos internos es lo que podemos concebir como una ingeniería interna de la elaboración y puesta en forma del mensaje . La riqueza de un diseño o una pieza de diseño dependen de la inteligencia de la solución, la belleza de las formas y el golpe de la imaginación. Por ejemplo, un sistema de material didáctico para enseñar a sumar que solo enseña a sumar, es un material inconcluso. El material debe enseñar a sumar, a aprender, a enseñar, a enseñar que aprender es gozar: debe motivar a aprender a sumar (restar, multiplicar), motivar a aprender, enseñar la belleza de los números y las letras. El diseño también debe producir goce en su uso y observación, debe contribuir a la belleza del ambiente, y debe ayudar al maestro que lo usa a desarrollar su tarea y a ser feliz desarrollándola.3 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1

Newamrk Procesos de Comunicación y Diseño. pág. 45 2 Hollis, Richard Diseño parte de la Identidad .www.forodesign.com. 10-09-2001, pág. 12 3 Frascara, Jorge. El diseño de comunicación. pág. 112!

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Lo que define pues al diseño y la comunicación misma es la existencia de un propósito, el conocimiento de los datos de base y la posesión de las técnicas para realizarlo. La disposición de los medios y materiales para realizarlo el proceso temporal de planificación, creación y ejecución por el cual se materializara finalmente el propósito en una forma. Entonces podríamos decir que el diseño es pues la expresión planificada de un propósito poniendo el acento de esta idea en la planificación y de proceso como en la expresión material y el sentido resultante de lo anterior. Además el proceso de diseño no es un proceso lineal, sino interactivo. Es un constante regresar al principio y conseguir la consistencia de la solución que se está desarrollando.

2.2.1. Información documental: recogida de los datos. Lista de las cuestiones a tener en cuenta (pliego de condiciones)

2.2.2. Incubación del Problema: Elaboramos en el subconsciente las primeras tentativas a un nivel mental difuso.

2.2.3. Idea creativa: Iluminación, descubrimiento de posibles soluciones originales. 2.2.4. Verificación: desarrollo de las diferentes hipótesis creativas. Formulaciones, comprobaciones objetivas, correcciones.

2.2.5. Formalización: (puesta en forma) visualización, prototipo original, mensaje como modelo para su reproducción y difusión.

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2.3 Identidad Corporativa Introducción La identidad corporativa es hoy una herramienta básica para cualquier empresa, por ello el Malecón de la parroquia el Esfuerzo se ve en la necesidad de desarrollar una identidad corporativa consistente capas de posicionarse en el mercado. El diseño de identidad constituye la identidad corporativa de una empresa, organización o institución, basándose en una imagen gráfica que lo diferencia de las demás, es todo lo que genere identidad. Los signos que integran la identidad corporativa tienen la misma función pero se diferencia por sus características comunicacionales. Tienen relación entre si y funcionan como un conjunto integrador. Estos signos son cromáticos, lingüísticos e icónicos. Norberto Chaves define a la identidad como “una serie de atributos intrínsecos de la institución y a un conjunto o sistema de signos identificadores“. Por su lado, Joan Costa añade que aparte de ser un sistema de signos visuales, ésta facilita el reconocimiento y la recordación, y su objetivo es distinguir a una empresa de las demás.4

IMAGEN Nº. 4 ! ! ! ! ! !

! Diseño de Identidad Corporativa Empresarial Fuente: http://!www.foroalfa.com/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 4

Chaves Norberto y Costa Joan La identidad Corporativa. págs. 15-16

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Ya se trate de una campaña ideológica, política, cívica o cultural, o de una campaña publicitaria, de un cartel, un anuncio o del embalaje de un producto, el emisor capitaliza su esfuerzo y su rendimiento comunicacional por medio de este signo, fundamentalmente asociativo, que es la identidad visual: la firma, el sello que destaca al emisor de los demás concurrentes y personaliza sus productos y sus mensajes.

2.3.1 Antecedentes históricos de la identidad corporativa La marca ha tenido desde siempre una doble función: como señal de autor u origen y como sello de garantía en caso de defecto del objeto. Ya en la edad moderna con el desarrollo de la imprenta y la posibilidad de obtener papel a precios económicos, expande la marca más allá de la propia materialidad del producto para llegar a la comunicación comercial escrita: publicidad de empresa, anuncios de prensa. La concepción de objetos para la industria en base a principios funcionales y constructivos creció a principios del S. XX en constante polémica con la ornamentación, surgiendo un movimiento racional que consideraba la forma vinculada a la utilidad práctica. Este concepto se desarrolló durante la Segunda Guerra mundial o después de la misma. El término evolucionó durante la primera mitad del siglo. Hacia 1850, varias compañías de ferrocarriles británicas, espoleadas por la dura competencia, buscaron la uniformidad y la identidad no sólo en la arquitectura de las estaciones del ferrocarril, sino también en el equipamiento interior de los trenes y en ciertas manifestaciones gráficas. Hacia 1900 empezaron a aparecer los productos artísticos producidos industrialmente y, a partir de 1946, en los años de la posguerra en Holanda, esta producción empezó realmente a tomar alas. También en aquellos días nacieron los términos identidad e imagen corporativa, y a los diseñadores se les comprometió en producir una identidad bien definida para la empresa.5 La Bauhaus, escuela de diseño y arte creada en 1919 por Walter Gropius, uno de los más importantes maestros del racionalismo, nació con el objeto de sintetizar arte e industria, formando nuevos especialistas que dominasen, al mismo tiempo, técnica y forma. Son los orígenes de lo que más tarde se llamarían diseñadores industriales. Se pasa a la búsqueda de lo elemental o, mejor dicho, de lo funcional ("La forma sigue a la función"). !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !5

Paul,!Hefting !Identidad!Corporativa!Passthrough.!fwCnotify.net.!pág.!!9!

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El ejemplo más significativo de una empresa que desarrollase lo que podría denominarse como el primer proyecto de imagen corporativa fue AEG (General Electric Company) cuando, en 1907, encargó a Peter Behrens (arquitecto) que le crease una identidad coherente y reconocible en edificios, productos y publicidad. Aunque el logotipo de AEG ha sido retocado varias veces a lo largo de los años, aún sigue siendo válido. Ejemplos similares de perdurabilidad: la marca de fábrica de Phillips inalterada desde los primeros tiempos de la fábrica o el logotipo de Coca-Cola desde 1887 con sólo ligeras modificaciones o la mascota de Michelín, diseñada en 1910. El diseño podía influenciar, pues, a la masa consumidora en la elección del producto. Se sientan las primeras bases de la indisolubilidad entre diseño y comunicación, entre marketing y producción. Se formaría entonces la primera generación de estructuralistas, de grafistas y diseñadores gráficos, que renuncian en principio al lenguaje de las imágenes retóricas en favor de una investigación icónica basada en las formas puras, aunque no privadas de significado. En la actualidad una de las principales estrategias desarrolladas, ha sido la Marca País, de esta forma, los países tratan de mostrar una imagen internacional que potencie y complemente todas sus iniciativas y actividades que fomenten su inserción internacional, apoyando al posicionamiento de sus productos, al incentivo del turismo y a la atracción de inversión privada. Por ejemplo, en el 2008, Australia fue distinguida como la mejor marca país del mundo por segundo año consecutivo1. Entre las categorías que se encuentra nominada el país están las siguientes: Mejor lugar para vivir, Libertad política, Habitantes amistosos y Seguridad. En los 5 siguientes puestos se encuentran Canadá, USA, Italia, Suiza y Francia. La marca país se aplica del mismo modo que una marca a un producto elaborado por una empresa. Según el libro Dirección de Marketing (Philip Kotler, 2006), marca se define como “el nombre, término, signo, símbolo o diseño, o aquella combinación de los elementos anteriores, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia”. Lo mencionado se aplica a los países para lograr una imagen del país bien posicionada y clara que añade valor a los productos generados en él. De esta forma la marca país actúa como

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paraguas, como marco de referencia, como indicador de calidad, no solo de los productos que ofrece sino también de sus lugares turísticos y como país de inversión.6 De este modo, el presente estudio tiene como último fin mejorar la información a los usuarios actuales y potenciales de los servicios y lugares por visitar, lo que sin duda representa un esfuerzo importante para mejorar la calidad de los servicios y así fomentar el desarrollo de toda una región. Entonces podemos decir que con la realización de este proyecto de identidad corporativa se satisfacera las necesidades de los turistas y de las regiones de destino a visitar, al mismo tiempo que protege y garantiza la actividad de cara al futuro. Se concibe como una forma de gestión de todos los recursos de forma que las necesidades económicas, sociales y estéticas puedan ser satisfechas al mismo tiempo que se conservan la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas que soportan la vida.

2.3.2. Conceptos de Identidad Corporativa La definición de la identidad corporativa es el elemento básico de la estrategia corporativa, constituye su base y es el aspecto globalizador y unificadora de la comunicación corporativa. La identidad corporativa es el conjunto coordinado de signos visuales por medio de los cuales la opinión pública reconoce y memoriza a una entidad, un grupo o una institución.7 La identidad corporativa es una herramienta valiosa en la vida de una empresa. El arte de una empresa consiste en penetrar esta barrera de selección con su imagen corporativa, aunque sólo tenga éxito con un pequeño porcentaje de público. Cotidianamente una empresa o institución lleva a cargo diversos programas, los cuales se constituyen como mensajes. El receptor o las personas que reciban estos mensajes operan una síntesis con diversas percepciones, situaciones, influencias, experiencias y vivencias, las que determinaran y generaran un producto de imagen visual. Donde la percepción implica una búsqueda de significado y una organización de los estímulos visuales en un arreglo significante. Este es un proceso de interpretación, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 6

Kotler , Philip Dirección de Marketing. pág. 85 7 Gregory, J Marketing Corporate. págs. 60 - 61.!

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percibir no es recibir información pasivamente, percibir implica buscar, seleccionar, relacionar, organizar, establecer conexiones, recordar, reconocer, jerarquizar, evaluar, descartar, aprender e interpretar. Cuando mas sean considerados los estilos cognitivos del público para la organización de los estímulos, tanto más fácil será la interpretación del mensaje. Klaus Schmindt define el concepto de imagen como el conjunto de creencias y asociaciones que poseen los públicos que reciben comunicaciones directas o indirectas de las personas, productos, marcas, empresas o instituciones. La imagen es una representación mental y virtual. Es una toma de posición emotiva. Puede haber casos que una razón lógica y material haya articulado una imagen positiva o negativa, pero esta razón se transforma en todos los casos en creencias y asociaciones; y la imagen configurada es siempre un hecho emocional.8 Es por esto que la identidad corporativa de una empresa se define como un conjunto de valores y atributos que toda empresa o cualquier individuo posee: su personalidad, su razón de ser, su espíritu o alma. La imagen visual que refleje la empresa a través de la personalidad, la hará identificarse de las demás y colocarse en mayor o menor escala. La propia empresa se dará a conocer a través de sus propias normas, reglas y comportamientos de la misma. Las empresas aunque no comuniquen nada, emiten continuamente mensajes a su alrededor. La imagen visual es uno de los medios prioritarios que más utilizan las empresas, para transmitir y manifestar su identidad, mostrándola al público. Entonces podemos decir que la imagen visual en una institución tiene un mensaje de tipo connotativo y denotativo, el significado connotativo es la percepción que tiene el público debido al entusiasmo que pone la empresa para dar a conocer su imagen. Y el significado denotativo es cada uno de los elementos que nos sirven para mostrar dicha imagen, tales como papelería, señalética, etc. Actualmente, cuando se piensa en identidad corporativa se tiende a pensar erróneamente en tres casos muy concretos: que se trata de un simple apartado de la disciplina del diseño gráfico que su objeto es sencillamente dotar a las empresas de simples “marcas” a las que se confunde con logotipos que se debe establecer normas de aplicación de dichos signos de marca, pero que en la realidad se trata de pseudonormas, siempre

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repetidas, que no son sino la copia indefinida de un manual cuyo modelo está ya superado y no sirve a las necesidades reales de cada empresa en particular Tal reduccionismo de lo que realmente la identidad corporativa, no es otra cosa que una tergiversación engañosa de lo que en verdad significa la noción profunda de identidad que tiene sus raíces y su potencial en la antropología y el sentido de corporación que viene de “corpus” y concierne a la operativa de la empresa en su totalidad . La identidad corporativa es un instrumento fundamental de la estrategia de empresa, de su competitividad. Y la elaboración y la gestión de este instrumento operativo no es solamente cuestión de diseño, sino que constituye un ejercicio esencialmente pluridisciplinar. La identidad corporativa es, en el plano técnico, un desdoblamiento de la “Marca”, y más exactamente, de las marcas de identidad de los primeros artesanos, heredadas por los fabricantes y comerciantes de la era industrial que a su vez eran originarias de las marcas de los antiguos alfareros

cuya etapa más significativa fue el corporativismo

medieval. La disciplina de la identidad corporativa toma como núcleo de comunicación la Marca. La desarrolla exhaustivamente y la normaliza después de sus usos según el espíritu racionalista de la Bauhaus, y que hoy consideramos desde la perspectiva semiótica. Pero la identidad corporativa es una disciplina mucho más joven que el diseño de “marcas”. Por ejemplo, el logotipo-marca de Coca-Cola es de 1886; el de Pepsi Cola de 1898; el símbolo de Mercedes Benz, de 1900. (Norberto Chávez)9 En la actualidad, la palabra imagen está siendo utilizada para definir gran cantidad de cosas o fenómenos. Esto es debido, principalmente, a la polisemia del término, y se puede comprobar en los espacios dedicados a imagen en las enciclopedias o diccionarios, en los que podemos encontrar diversas definiciones. Esta profusión de significados ha hecho que su utilización en el ámbito de la comunicación de la empresa también fuese confusa y prueba de ellos es la gran cantidad de expresiones acuñadas en ese campo y que queda reflejada en la literatura sobre el tema. Joan Costa, hace una agrupación de esas expresiones citando: imagen gráfica, imagen visual, imagen materia, imagen mental, imagen de empresa, imagen de marca, imagen corporativa, imagen global. Marion, habla de tres clases de imagen de la empresa: imagen depositada, imagen deseada, imagen difundida. Frank Jefkins, define !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 8

Schmindt, Klaus Diseño Corporativo. pág. 38 9 Chaves, Norberto Imagen Corporativa. págs. 3 - 4

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cinco tipos de imagen: imagen del espejo, imagen corriente, imagen deseada, imagen corporativa e imagen múltiple. Sin embargo el problema no es la cantidad de expresiones sino la utilización que se hace de ellas, ya que no siempre se ajustan a lo que realmente es la imagen de una organización. Por esta razón, se hace necesaria una clarificación de la expresión identidad corporativa, no a nivel etimológico, sino más bien en cuanto a su sentido.

2.3.3. Importancia de la Identidad Corporativa La identidad corporativa de una empresa es su carta de presentación, su cara frente al público, de esta identidad dependerá la imagen que tendremos de esta organización. Para mantener viva una imagen es necesario renovarla pero al mismo tiempo hay que lograr que esa imagen que se esté proyectando sea un mensaje positivo, porque permanecerá en la mente del perceptor y traerá buenos resultados para el desarrollo de la institución.10 La Identidad de una institución o empresa puede o no corresponder a la imagen que ella quiere ser pero su grupo objetivo tendrá una percepción totalmente diferente y esto se debe a las acciones que se realice. Es importante tener y lograr una buena imagen visual con una propia identidad, comparemos a la institución como una persona; por instinto la mayoría hace juicios por la apariencia que tenga tal persona, esto es la primera impresión, dependiendo de la imagen visual que tenga la institución el servicio o producto será aceptado. Como menciona Paul Hefting, una imagen visual se determina en primer lugar por sus características visuales, el logotipo, los colores y la tipografía. El público construirá en su mente el reconocimiento de la marca haciéndolo única11.

2.3.4. Contextualización de la Identidad Corporativa La identidad corporativa es un sistema de comunicación que se incorpora a la estrategia global de la empresa, y se extiende y está presente en todas sus manifestaciones, producciones, propiedades y actuaciones. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10

Van Riel, Cees "Comunicación Corporativa" Ed Prentice Hall, Madrid 1997, pág. 31 11 Hefting , Paul Identidad Corporativa Passthrough. fw-notify.net. pág. 14

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Un proyecto de Identidad Corporativa que promocione el Malecón de la Parroquia El Esfuerzo, obedece al propósito de responder a las necesidades, que en el campo de la comunicación visual o gráfica se presentan en toda actividad humana; en relación con el aspecto sociocultural, habitable y a la interrelación de grupos y culturas. Los avances tecnológicos, las tendencias internacionales hacia la integración económica y cultural de los países, así como la formación de grupos regionales, han propiciado radicales transformaciones en las industrias culturales en el mundo y en nuestra región. Al mismo tiempo, los medios gráficos han jugado un papel fundamental en la reconfiguración de las identidades culturales contemporáneas, promoviendo imaginarios, reforzando estereotipos, generando opinión pública, y estableciendo agendas políticas, ideológicas y culturales a nivel mundial. Todo lo anterior ha generado la necesidad de estudiar a fondo las diversas características y consecuencias de la globalización en la cultura y en los medios, con determinados procesos y mensajes. La identidad corporativa es la imagen visual que tienen todos los públicos de la organización en cuanto entidad. Es la idea global que tienen sobre sus productos, sus actividades y su conducta. Es lo que Sartori define como la imagen comprensiva de un sujeto socioeconómico público. En éste sentido, la identidad corporativa es la imagen de una nueva mentalidad de la empresa, que busca presentarse no ya como un sujeto puramente económico, sino más bien, como un sujeto integrante de la sociedad. Con una adecuada organización de los mensajes que orienten al usuario en la pronta localización del lugar a visitarse o promocionarse, se propone el desarrollo de un proyecto de Identidad Corporativa que contemple la clara comprensión de los polos de interés, ordenando los flujos de circulación e interacción de funciones; para así desarrollar una marca correcta, de tal manera que los mensajes encuentren al usuario dentro de la angularidad fisiológica de la percepción visual del público objetivo. Los elementos del diseño gráfico son tipografía e imagen y sus posibles relaciones organizativas. La tipografía presenta al diseñador una serie amplia de opciones, extensible mediante la generación de fuentes nuevas (además de la caligrafía). La imagen presenta dos categorías básicas: puede ser figurativa y abstracta. Las imágenes figurativas se refieren a la apariencia visual de objetos reales. Las abstractas pueden ser ornamentales, explicatorias de procesos o relaciones, o

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expresivas. Toda estructura visible tiene forma, color y textura, y está construida por puntos, líneas y superficies.12 Todos somos compradores de imágenes, y es la imagen la que perseguimos muy a menudo inconscientemente. Compramos imágenes contenidas en los objetos y los servicios. A través de un objeto, a través de su presentación y su embalaje, o de una empresa y los servicios que ofrece, sentimos una impresión que puede ser por ejemplo, de eficacia, de elegancia, de potencia, de precisión o más exactamente, una combinación de estas impresiones.13 Pero se puede decir que el individuo no es un simple espectador. Cuando pasa de este estado perceptivo al estado activo, y se aproxima a un producto para probarlo, o ensayarlo, a través de una degustación, una muestra o una primera compra, entonces pasa a experimentar una relación con el objeto o el producto, y aquella pre imagen percibida hecha de impresiones psicológicas, se amplía y se modifica o se afirma sustancialmente, porque ahora se entremezclan sensaciones y experiencias ligadas al objeto o al producto, a sus condiciones físicas y a sus funciones. Lo más significativo que debe buscarse en la investigación de la Identidad Corporativa no es solamente, como muchas veces se piensa, llegar a saber "qué imagen tenemos", en comparación con nuestros competidores principales, sino por qué. Cómo se ha construido esa imagen que hoy tenemos. Sólo conociendo las causas sabremos por qué la imagen es así. Y en consecuencia, sabremos cómo se puede modificar, reorientar, etc. Lo que se investiga así es la construcción de la personalidad corporativa a través de percepciones, experiencias y opiniones, es decir, a través de su acumulación en las personas y en el tiempo. Hoy en día la identidad corporativa es comprendida como un instrumento estratégico de primer orden, y se lo sitúa en el lugar germinal que le corresponde. La misión del comunicólogo es establecer el puente metodológico que une la teoría científica y la pragmática para así convertir la teoría en un útil esencial de la estrategia corporativa. Es dentro de esta misión que debemos hacer comprender al gestor de las comunicaciones y al responsable de la imagen, la profundidad y el valor real de la noción. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 12

Frascara, Jorge. El diseño de comunicación. págs. 105-108 13 Costa, Joan. Imagen de marca. pág. 45!

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Etimológicamente, identidad viene de idem, que significa "idéntico", pero idéntico a sí mismo y no a otra cosa. Así, la identidad implica la dialéctica de la diferencia: el ser, o el organismo que es idéntico a sí mismo es, por tanto, diferente de todos los demás. Podemos decir que la identidad es el ADN de la empresa, los cromosomas de su génesis, que son la herencia de los caracteres de su emprendedor fundador, y que están inoculados en aquella en el acto de instituir, en el espíritu institucional de la organización. Según Joan Costa la identidad corporativa se define de inmediato por dos parámetros:14 • lo que la empresa es. • lo que hace. Lo que es, consiste en primer lugar, en su estructura institucional o fundadora: su estatuto legal, el histórico de su desarrollo o de su trayectoria, su directorio actual, su domicilio social, el organigrama de actividades y filiales, la estructura del capital y sus posesiones. Lo que hace es la actividad mayor alrededor de la cual se crea todo el sistema relacional y productivo: una técnica, líneas de productos o de servicios más o menos coordinados, una estructura de precios y características de distribución, cuyo conjunto de actividades está sancionado en forma de resultados comerciales y financieros. Ahora bien, la suma de estos dos parámetros constituye la cara objetiva de la identidad, puesto que ésta es como una medalla de dos caras. La otra cara corresponde a la identidad subjetiva, psicológica, funcional y emocional, que emerge en los públicos a través, por una parte, de los dos parámetros objetivos, pero por otra parte filtrados según la interpretación que dichos públicos hacen de estos parámetros. La subjetivación de la identidad procede, sin embargo, no únicamente de lo que la empresa es y hace objetivamente, sino de otro parámetro: Lo que dice (que es y hace) Lo que dice es todo aquello que ha sido explícitamente manifestado, sus aserciones, sus informaciones y sus promesas a través del flujo de mensajes y comunicaciones con sus diversos públicos, siempre en relación con lo que la empresa es objetivamente (hay en este punto mensajes motivantes, como el país de origen para ciertos tipos de productos) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Costa, Joan.

"Creación de la Imagen Corporativa" El Paradigma del Siglo XXI. págs. 24 - 26

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y lo que hace (básicamente lo que vende o presta y es el objeto de transacción económica con los clientes y consumidores). (Joan Costa) He aquí relacionados los polos de la Identidad, la Acción y la Comunicación. Estos polos no han sido relacionados por una voluntad racional o lógica aunque esta lógica existe de todos modos en el funcionamiento del paradigma. Sus relaciones profundas provienen de cómo se revela la identidad: a partir de los qué (qué es, qué hace, qué dice). Con las percepciones

y experiencias, construimos una síntesis mental que, para

nosotros, define a esta persona. Es un conocimiento que permanece en nuestra memoria, y que se hace presente a la conciencia cuando la recordamos, la vemos o alguien nos habla de ella. Nuestras actitudes y opiniones relativas a esta persona están determinadas por la imagen que nos hemos formado de ella. (Joan Costa) Por esto se puede decir que cuando los mensajes son proyectados empíricamente y estos deben ser buscados por los usuarios, estos medios se convierten en el mejor de los casos, en un mero hecho decorativo y no funcional. Para desarrollar una comunicación gráfica excelente, hay que diseñar políticas culturales que contemplen todas las problemáticas basadas en los intereses de todos los sujetos de la comunidad y quienes quieran disfrutar del turismo, basándose en una correcta planificación, organización, administración, evaluación y difusión de la misma. Partiendo del análisis de la realidad actual del Malecón, se deben evaluar los condicionantes, ambientales y estructurales en la que se encuentra el Malecón, apreciando el carácter de la obra y su conceptualización. Se deben tomar en cuenta que para la realización del proyecto de identidad corporativa se expresen claramente y pueda ser comprendida, mediante textos, gráficos y colores los mismos que deben actuar como un medio orientador, informador y ordenador de la actividad social, cultural y turística. Para la realización y promoción de la Identidad gráfica, para que funcione como un todo, se deberá responder en su lenguaje comunicacional a los distintos subsistemas funcionales que organizan y caracterizan las diversas categorías por tipo de medios (orientación, información, ubicación y atractivos), con todo esto se podrá incrementar el desarrollo del Malecón.

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Por este motivo es necesario saber además no solo como manejar las herramientas comunicacionales, sino tener claro que se quiere hacer y cómo, para difundir el Malecón y así rescatar la necesidad de mostrar los itinerarios culturales valorizando todas sus posibilidades de manera global y no fragmentada, acompañando una política sociocultural consensuada por distintos sectores que beneficie a toda la Parroquia.

2.3.5. Teoría de Gestalt La psicología de la Gestalt es una corriente de la psicología moderna, surgida en Alemania a principios del siglo XX, y cuyos exponentes más reconocidos han sido los teóricos Max Wertheimer, Wolfgang Köhler, Kurt Koffka y Kurt Lewin. Es importante distinguirla de la Terapia Gestalt, terapia exponente de la corriente humanista, fundada por Fritz Perls, y que surgió en Estados Unidos, en la década de 1960. El término Gestalt proviene del alemán y fue introducido por primera vez por Christian von Ehrenfels. No tiene una traducción única, aunque se lo entiende generalmente como "forma". Sin embargo, también podría traducirse como "figura", "configuración" e, incluso, "estructura" o "creación". La mente configura, a través de ciertas leyes, los elementos que llegan a ella a través de los canales sensoriales (percepción) o de la memoria (pensamiento, inteligencia y resolución de problemas). En nuestra experiencia del medio ambiente, esta configuración tiene un carácter primario por sobre los elementos que la conforman, y la suma de estos últimos por sí solos no podría llevarnos, por tanto, a la comprensión del funcionamiento mental. Este planteamiento se ilustra con el axioma el todo es más que la suma de sus partes, con el cual se ha identificado con mayor frecuencia a esta escuela psicológica. Esta teoría psicológica marca el vínculo que existe entre sujeto y el objeto denotando la importancia de la observación del espectador. Así, el aspecto del objeto depende de las necesidades del sujeto. La Gestalt ha sistematizado estas leyes, las que en su formulación más simple y básica, podríamos resumir de la siguiente manera:

2.3.5.1. Ley de cierre.- Nuestra mente añade los elementos faltantes para completar una figura. Existe una tendencia innata a concluir las formas y los objetos que no percibimos completos.

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2.3.5.2. Ley de proximidad: Nuestra percepción tiende asociar los elementos que se encuentran cerca y a considerarlos como un grupo. También se dice que el agrupamiento parcial o secuencial de elementos por nuestra mente está basado en la distancia.

2.3.5.3. Ley de simplicidad.- Cuando miramos una figura la percibimos de la manera más simple posible. En la percepción el sujeto tiende a llevar los objetos hasta la mínima expresión para ocupar menos espacio en este acuerdo.

2.3.5.4. Ley de similitud.- Se tiende a agrupar en un conjunto homogéneo aquellos estímulos que son semejantes entre sí.

2.3.5.5. Figura y fondo.- Cualquier campo perceptual puede dividirse en figura contra un fondo. La figura se distingue del fondo por características como: tamaño, forma, color, posición, etc.

2.3.6. Elementos de la identidad Corporativa.- La identidad Corporativa está dividida en cinco grupos de signos, los cuales se contemplan e interviene en la comunicación.

2.3.6.1. Signos Lingüísticos: es el nombre de la empresa con un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en un modo de escritura exclusiva, llamado logotipo.

2.3.6.2. Logotipo: es la forma de escritura característica con que se representan las nomenclaturas: razón social o nombre legal, nombre comercial, nombre del grupo, etc.

2.3.6.3. Icónicos: se refiere a la marca grafica o distintivo figurativo de la empresa o institución, cuyo uso proviene de la costumbre ancestral del acto de marcar con una señal indeleble los objetos y las cosas. La manera de hacer conocer un objeto a otro, es presentarle el propio objeto, de forma que pueda percibir por la vista, el oído, el gusto y el tacto todo lo que constituye la naturaleza de ese objeto. En su defecto se puede presentarle una imagen, es decir otro objeto que se parezca al primero lo más posible y se despierte los sentidos de igual forma. A este segundo objeto lo llamaremos icono.15 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 15

Barthes, Roland.

La imagen como forma. pág. 108

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2.3.6.4. Símbolo: es la identidad visual, el símbolo es un grafismo distintivo que posee tres clases de funciones: simbólica, identificadora y estética.

2.3.6.5. Elemento Cromático: es el color o los colores que la institución adopta como distintivo emblemático. Técnicamente la identidad viene ligada a la identificación, es justo reconocer en este punto que no son equivalentes una de la otra ya que pueden existir en contextos diferentes por lo que es necesario definir concretamente en que área se encuentra la identidad y en qué otra la identificación. Mientras que la identidad es aquello que existe, lo que es o lo que puede existir de la organización, la identificación son aquellos rasgos y valores percibidos y atribuidos a la misma. Así pues la identificación es la acción de reconocer a la identidad, es decir, registrar y memorizar las características físicas de la organización por medio de la percepción.

2.3.7. Beneficios de la Identidad Corporativa. Los beneficios que se esperan de una estrategia efectiva de comunicación corporativa: •

Aumento de la reconocibilidad

•

Aumento de la recordabilidad

•

Aumento de la confianza de los empleados

•

Ahorro de costos mediante la estandarización

•

Una presencia más dominante en el mercado

•

Mayor confianza entre las fuentes de financiación

•

Aumento del conocimiento del público

•

En resumen, una imagen más apropiada.

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2.4. Concepto de Marca La identidad visual aplicada a las actividades productivas, nació con la marca. Señal material de origen y calidad; distintivo para el reconocimiento de los productos y de quienes los fabrican. El marcaje o la acción de marcar, y su resultado es el principio mismo de la identidad visual. La marca es una imagen gráfica que representa la identidad a una empresa o institución, es la unidad mínima para generar identidad. En un sistema de identidad corporativa, la marca es el eje principal para realizar las aplicaciones, ya sean estas primarias, secundarias y terciarias. A partir de la marca se puede promocionar un producto, servicio, empresa u organización.

IMAGEN Nº. 5 ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Diseños de Marcas Fuente: http://www.deviantart.com 10-07-2011. Elaboración: Geovanny Guamán.!

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De las necesidades del sistema capitalista se desprende la existencia de diferenciar productos de un mismo género, con idénticas cualidades, de otros ya fabricados, que ingresan a competir en el mercado. ¿Qué hace con un nuevo producto de las cualidades excepcionales se muestran mayores beneficios que derivan de su utilización y se explotan, mediante los mensajes publicitarias, los deseos de movilidad, comodidad y disfrute de los posibles compradores; para esto se bautiza al nuevo producto con un flamante nombre propio: la marca. La marca contribuye a la finalidad específica de la publicidad que es proponer y promover productos cualificados. La marca se incorpora así mismo a la comunicación publicitaria, por la que alcanza una gran difusión que la incorpora al substrato cultural. Por ejemplo Coca cola y Levis. La marca es magnificada por la acción de la publicidad, asociada a mensajes altamente motivantes, por lo que ella deviene un elemento de persuasión en la estrategia de la empresa. He aquí el itinerario de la marca, signo de identidad por las rutas del diseño gráfico y de la comunicación social. La marca es la forma primaria de expresión de identidad, proporciona identidad e individualidad a las cosas y aumenta su valor respecto a los que no tienen marca. Para todo esto se debe comprender que es la marca. Para empezar a desmembrar el concepto se entiende que la marca es un signo estimulo: porque causa estimulo en el receptor, ingresa en un sistema psicológico de asociaciones de ideas. Y de esta manera lleva a una vertiente icónica de la marca, llegando a una clasificación de asociatividad en el receptor. No hay información en una

marca, existe un recorrido donde encontramos una

multiplicidad de elementos, desde la exuberancia de lo lúdico hasta el trabajo estratégico sobre el deseo. ¿Qué ficción pretende explicarnos que encontraremos algo mesurable en una propuesta donde se aparean la estrategia y el diseño?16 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Carpintero, Carlos.

Sistemas de Identidad. pág. 54

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Con la marca se busca que los consumidores, al escuchar el nombre, identifiquen el producto y le atribuyan las características que lo hacen distinto. De aquí se deduce que la gente no compra productos, compra marcas. Más bien, compra las imágenes mentales que crea la marca cuando un consumidor escucha su nombre. La publicidad hace que el consumidor asocie una serie de valores a la marca: calidad, confianza, responsabilidad.

2.4.1. Funciones de la marca •

Generar identidad y distinción.

•

Garantizar el éxito a las acciones acertadas. Posicionar la imagen en la mente del público objetivo los aficionados.

•

Lograr pregnancia, la impresión general de los observadores.

•

Obtener fidelidad en los seguidores, en base al grupo objetivo.

•

Destacar la verdadera identidad de la empresa.

•

Transmitir notoriedad y prestigio.

•

Reflejar la auténtica importancia y dimensión de la empresa.

•

Adquirir nuevos mercados

•

Reforzar el rendimiento de la publicidad

•

Optimizar el potencial comercial

•

Conseguir una opinión pública favorable

•

Reflejar la evolución de la empresa.

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2.4.2. Sistema de marca Es la garantía que tiene la marca en su conjunto, se resume en tres vertientes que son:

2.4.2.1. Garantía de responsabilidad. Se supone que toda marca como signo de representación (como "ente moral y "signatura") que compromete implícitamente todos sus productos y mensajes La marca funciona como un signo representativo que compromete a productos y servicios de una empresa a garantizar reconocimiento.

2.4.2.2. Garantía de autenticidad. La marca es la creación de un autor, la garantía de autenticidad pretende que se respete todos los derechos del autor ya sea en uso de la imagen gráfica como símbolo y en sus aplicaciones.

2.4.2.3. Garantía de constancia de calidad. Es cuando la calidad del producto o servicio es aceptada por su target y perdura en el tiempo. Una marca se queda impregnada en la mente de las personas como una constante de calidad, lo que hace un valor agregado y la diferencia de las demás.

2.4.3. Denominación de la marca desde el origen del nombre La denominación de la marca desde origen gráfico se refiere a la creación léxica de nombres de marca, también conocida como naming, desempeña un papel importante, ya que como dijo Joan Costa "las empresas y las marcas no existen sin nombre. Pueden prescindir de logotipos o cambiarlos cuando convenga. Pero no el nombre"17. Si se le preguntase a cualquier empresario qué salvaría en primer lugar si su fábrica tuviera un problema, sin duda diría que la marca. Construir una buena marca cuesta mucho años y esfuerzo, y permanece tanto como la empresa o el producto. Un problema en la fábrica, un error en el embalaje o un fallo en la campaña de publicidad se puede solucionar con un crédito bancario. Sin embargo, el nombre de la marca una vez que se ha lanzado al mercado, ya no tiene posibilidades de cambio.! La principal razón por la que cada empresa tiene la necesidad de crear una buena marca, es por el hecho de que existe competencia. Las empresas buscan continuamente explotar las características de sus productos que los hacen diferentes de los de la competencia. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Costa, Joan.

La imagen de marca. Un fenómeno social. Barcelona. pág. 98

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2.5. Expresión verbal de marca. 2.5.1. Fonotipo Trata sobre la buena lectura de la parte lingüística de la marca que se puede pronunciar y además estudia los sonidos, es decir todo lo referente a como se escucha al pronunciar el nombre de una marca, es la identidad verbal de la marca.

2.5.2. Eufonía Es la calidad auditiva y de pronunciación, debe ser agradable al oído y que no resulte ridícula. Imaginemos una marca de brandy que se llamara 'Pepito', difícilmente tendría éxito en el mercado

2.5.3. Tipología de nombres. La tipología de nombres en marcas o logotipos se refiere a las diferentes formas de creación del nombre. Se puede encontrar marcas con las tipologías de nombres que se presenta a continuación:

• Descriptivos Es cuando se asocia o se vincula de manera directa a las actividades que realiza la empresa para poder obtener una propia identidad. Existen marcas con nombres descriptivos, que refleja lo que es esa empresa.

• Patronímicos Hace referencia al nombre del dueño o fundador de la empresa para poder dar personalidad y distinción a la identidad de la empresa, generalmente son apellidos.

• Toponímicos Tiene relación con el lugar de origen o el sitio en que se encuentra ubicada la empresa o institución.

• Simbólicos Utilización de símbolos para identificarse mediante imágenes literarias o retóricas, aluden a la institución por medio de una figura literaria.

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• Contracciones Utilización de iniciales de palabras que sirven para fragmentar su significado. Incluyen los anagramas, que es la unión de sílabas o palabras con dos significados para formar un nombre identificativo.

• Experimentales Se refiere a los nombres creados por una lluvia de ideas, de forma creativa, pueden ser formales o informales, según el enfoque y conceptualización de la idea. Consiste en formar nombres de marcas tomando como referencia palabras fundamentales de las ideas planteadas.

2.5.4. Denominación de la marca desde el origen gráfico A las marcas usualmente se las llama logotipos, isotipos o simplemente logo, pues no está mal estas denominaciones ya que una marca puede ser logotipos, isotipos, isologotipos o imagotipos.

2.5.4.1. Estructura de concepción Es la parte previa a la conceptualización del diseño o diseños.

2.5.4.2. Concepto generador Es la idea principal con la que se inicia la realización de un diseño, es la unidad mínima para comenzar su concepción y estructuración.

2.5.4.3. Signos de identidad Los signos que conforman la identidad de la empresa son: • Logotipo • Símbolo • Gama Cromática Consideraremos que todos estos elementos o signos deben ser utilizados siempre en conjunto para poder mantener el sistema de identidad corporativa.

2.6. Estructura de identidad La estructura de identidad de una marca es la parte técnica de construcción o elaboración de todos los elementos básicos que conforman a la imagen gráfica.

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2.6.1. Factor X. Es la estructura que ayuda a modular la proporción del diseño. Se establece medidas en función de una constante “x” a la cual se le asigna un valor arbitrario, estas medidas deben ser aplicadas a cada elemento que conforma la marca.

IMAGEN Nº. 6 ! ! ! ! ! !

Factor X de la Marca Fuente: http://www.locomania.com / 10-07-2011. Elaboración: Geovanny Guamán

El valor “X” establece la unidad de medida. Así, aseguramos la correcta proporción de la marca sobre cualquier soporte y medidas. La construcción del área de respeto queda determinada por la medida “X”, de Siempre que sea posible, es preferible aumentar al máximo este espacio separando el logotipo del resto de elementos de la pagina (textos e imágenes)

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2.6.2. Geometrización. La geometrización es la arquitectura de la marca que permite obtener medidas proporcionales y crear formas que le de origen y construcción de la marca en base a una retícula utilizando elementos o figuras geométricas como círculos, triángulos, cuadrados o líneas ya sean éstas verticales, horizontales, oblicuas, onduladas y circulares.

IMAGEN Nº. 7 ! ! ! ! ! ! !

Geometrización de la marca Fuente: http://!www.chambairaheta.com/ 10-07-2011. Elaboración: Geovanny Guamán

2.6.3. Tamaño mínimo. Es el tamaño mínimo de reducciones para aplicaciones de la marca o gráfica.

2.6.4. Área de descanso visual. Se define un espacio que le de descanso visual a la marca, este espacio se lo puede establecer a partir del contorno de la marca para no saturar las aplicaciones que se realicen a futuro.

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2.7. Logotipo Un logotipo es una marca textual formada de manera simple o estilizada con un rasgo especial, sin el uso de un elemento icónico. Es todo lo referente a marcas netamente tipográficas. Un logotipo es conocido simplemente como logo, algo que no está correcto, sin embargo este término es muy aceptado en el área del diseño gráfico.

IMAGEN Nº. 8 ! ! ! ! ! ! !

Logotipos Fuente: http://!www.marcasgraficas.com 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

2.8. Características del tipo Debe tener una buena legibilidad, debe ser estético y memorizable y basándose en formas simples. Forman parte de una familia tipográfica y mantienen rasgos diferentes como los remates sobrios y rígidos, vértices redondeados, astas cortas, serifas, etc. Con estas características existen tipografías formales e informales.

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2.8.1. Anatomía del tipo Es el estudio interno de una letra, es la estructura y cuerpo de las tipografías, constituidas por trazos generales que definen en el conjunto y que una vez coordinados, determinan las características principales de cada letra en particular.

Una letra o tipo se la puede estudiar por diferentes elementos que la componen, como vértice, bucle, ojal, hasta ascendente, altura de la “x”, entre otros.

IMAGEN Nº. 9 ! ! ! ! !

Anatomía Tipográfica Fuente: http://!www.!compascreativo.com/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

2.9. Anagramas Palabra que se origina de la unión de letras o sílabas lo que ayuda a reducir nombres largos y complejos para obtener una brevedad fonética, por ejemplo las contracciones formadas por una parte de una palabra.

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IMAGEN Nº. 10 ! ! ! ! !

Anagramas Fuente: http://!www.!switchorm.com.com/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

2.10. Monogramas Es la reducción de alguna palabra para representarla en una letra, ésta representación deja de ser simplemente una letra para ser una forma gráfica, pero no dejará de ser un logotipo.

IMAGEN Nº. 11 ! ! ! ! !

Monogramas Fuente: http://!www.!magnetoscopio.net/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

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2.11. Tipos de logotipos 2.11.1. Logotipos formales.- Son los que utilizan tipografías simples, limpias o sobrias, que transmiten tranquilidad, formalismo y convencionalismo.

2.11.2. Logotipos informales.- Las que utilizan tipografías no tradicionales, especificas para un público.

2.12. Isotipo Es el símbolo visual de una marca, esto quiere decir su parte icónica, un isotipo puede ser de tres tipos:

2.12.1. Descriptivos. Es la representación visualmente la acción o lo que quiere decir la marca.

2.12.2. Metafóricos. Representan visualmente algo parecido, refleja una comparación.

2.12.3. Abstractos. Representan visualmente una forma no figurativa, que no transmite la idea o concepto de manera directa la actividad de la empresa u organización.

IMAGEN Nº. 12 ! ! ! ! ! !

Logotipo Abstracto Fuente: http://!www.locotipo.com/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

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2.13. Signos Lo que un signo hace es representar, sustituir, ocupar el puesto de algo que está ausente de manera visual.

2.13.1. Tipos de signos 2.13.1.1. Índice. Forma gráfica que mantiene relación directa con el objeto que se refiere o representa de manera instantánea.

5.13.1.2. Ícono. Representación de algo de una forma abstracta (alta, media, baja) o figurativa.

2.13.1.3. Símbolo. Representa en forma gráfica algo que en un grupo social ha trascendido, y se ha convertido en un elemento importante.

IMAGEN Nº. 13 ! ! ! ! ! !

Símbolo Fuente: http://!www.locotipo.com/ 10-07-2011. Elaboración: Geovanny Guamán

2.13.2. Expresión del signo 2.13.2.1. Denota. Comportamiento visual del perceptor sin alguna interpretación, es comunicación visual objetiva.

2.13.2.2. Connota. Es el comportamiento visual del perceptor con carga interpretativa o conceptual.

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2.13.3. Dimensiones del signo 2.13.3.1. Semántica. Es lo que evoca significados y cualidades mediante la sociolingüística de signos.

2.13.3.2. Sintáctica. Es la relación interna entre la parte icónica, cromática y tipográfica del signo, combinación de atributos visuales que determina que los signos sean distinguidos.

2.13.3.3. Pragmática. Se relaciona con la identificación y pregnancia que tiene el público objetivo con el signo. Que el signo funcione con igual intención de cómo cuando fue creado.

2.14. Isologotipo Es una marca completa, con icono, tipografía e incluso tiene eslogan.

IMAGEN Nº. 14 ! ! ! ! ! ! ! !

Isologotipo Fuente: http://!www.!porinsurgentes.com/restaurantes/. 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

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Características •

Es la fusión entre tipografía y símbolo de una marca.

•

Por lo general se complementa con un slogan.

•

La simplicidad es un factor importante para ganar pregnancia.

•

Es un conjunto de cromática, iconicidad y tipografía.

Funciones •

Da a conocer un mensaje o un significado de alguna empresa y servicio.

•

Posicionar en la mente del público objetivo.

•

Dar identidad y diferenciarlo en el mercado.

•

Comunicar la filosofía, visión o enfoque de la empresa.

•

Transmite confianza, logra fidelidad e identificación.

•

Garantía de calidad.

Análisis taxonómico representativo •

Estudio de toda la estructura del isologotipo sus funcionamientos, conceptos, técnicas y procedimientos que transmite la marca.

•

Un isologotipo puede estar dentro de una categoría taxonómica de la imagen como clase, orden, género, especie entre otras.

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2.15. Imagotipo. Es cuando existen los dos elementos gráficos (tipografía e iconografía) pero están separados, comúnmente el icono arriba y el texto debajo, o el icono a la izquierda y el texto a la derecha, etc.

IMAGEN Nº. 15 ! ! ! ! ! !

Imagotipo Fuente: http://!www.blogadsl.com/ 10-07-2011. Elaboración: Geovanny Guamán

Características •

Es un elemento simbólico, figurativo de la marca que en un futuro puede dar origen a una mascota o personaje.

•

Por lo general contienen formas o elementos complejos.

•

Es un elemento atractivo que cautiva a los perceptores.

Funciones •

Ayuda a posicionar la marca.

•

Permite al público objetivo identificarse con mayor fuerza en la marca.

•

Da mayor fuerza expresiva al conjunto de la marca

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2.16. Análisis taxonómico representativo Estudio de toda la estructura del Imagotipo su funcionamiento, persistencia memorial y procedimientos que transmite la marca

2.17. Programa de identidad corporativa Es un sistema de signos que tiene un código combinado y diferentes conclusiones de la estructura de identidad. Esto conlleva a establecer un manual de uso para las aplicaciones del sistema de identidad corporativa.

2.18. Concepto de identidad La identidad es el reflejo de lo que es un elemento u objeto de manera representativa o figurativa. La identidad visual es el elemento primordial de la comunicación y también es el más estable y permanente de una institución, empresa u organización. La práctica del diseño de identidad propiamente dicho o sea como técnica y como estatuto profesional se inicia de hecho con la reinvención por tercera vez de la marca. La primera vez por los antiguos artesanos anteriores a Cristo, la segunda por las corporaciones medievales y la tercera por el industrialismo del siglo XIX. El diseño de la identidad ya no se limita a la marca y pasa así a constituir una disciplina más compleja, y más completa en la que intervendrán de manera decisiva el agente, la investigación social y el marketing. La identidad corporativa comenzó a desarrollarse a mediados del siglo XX como una disciplina especializada de diseño. La identidad corporativa es un sistema de signos visuales que tiene como objetivo distinguir a una empresa u organización de las demás, tiene como función diferenciar, representar y significar. Es la primera expresión de la filosofía de la empresa, de sus objetivos generales y de su posicionamiento frente al público objetivo, en relación con las otras empresas del sector. La identidad deberá manifestarse ahora corporativamente. Diversificarse en muy diversos soportes, difundirse hasta la unidad y resistencia, competencia y el desgaste temporal, deberá crearse pues un sistema de formas, figuras, colores y ante todo un concepto.

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2.19. Principios para el diseño de identidad e Imagen Corporativa. • Principio simbólico Nos habla de una representación de la parte gráfica a través de un sistema gráfico, esto quiere decir por medios de símbolos. Los símbolos pueden ser icónicos, lingüísticos y cromáticos mediante estos tres conceptos podemos realizar cualquier elemento gráfico que sustenten los principios en el diseño de identidad corporativa.

• Principio gestáltico Relacionado al concepto de estructura, de lo formal es decir cómo se constituye o se construye un símbolo. Se puede distinguir dos niveles de idea de estructura: Nivel de estructura formal. Representa la configuración visual pregnante es decir con impacto visual de recordación inmediata de los signos de identidad. Nivel de estructura del sistema de identidad visual. Sustenta que todos los elementos combinados forman un todo para lograr el sistema de identidad.

• Principio sinérgico Es un conjunto de diferentes elementos y funciones que son integradas en la comunicación visual y audiovisual y se divide en dos grandes niveles que son:

Nivel de organización de los signos simples de identidad. El logotipo es función del código lingüístico, el símbolo del código icónico y el color del código cromático.

Nivel de los elementos complementarios de identidad. Son las formas, tipografías e ilustraciones que son soportes estables para la comunicación de los distintos mensajes

• Principio de universalidad Preciso para empresas y organizaciones de amplio alcance geográfico, por lo que se debe tomar a consideración el sector y actividades específicas de las mismas. Existen tres vertientes de universalidad, que se relacionan con premisas de un proyecto de imagen e identidad corporativa:

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Universalidad temporal. Se basa en la premisa de que un programa de identidad debe durar, por lo tanto debe ser elaborado para largo plazo.

Universalidad espacial. Basado en la premisa de expansión o difusión de la identidad mediante la diversificación de soportes y aplicaciones gráficas funcionales.

Universalidad psicológica. Premisa de psicología, lo que significa dar prioridad al nivel de asimilación y aceptación de un grupo sociocultural.

2.20. Aplicaciones de identidad 2.20.1. Aplicaciones primarias Son aplicaciones que van ligadas con la papelería corporativa interna de una empresa, organización o institución.

2.20.2. Aplicaciones Secundarias Son aplicaciones que tienen conexión con el grupo objetivo.

2.20.3. Aplicaciones Terciarias Son aplicaciones complementarias de la empresa que implica como aporte en la sociedad.

3. Manual de identidad corporativa Es una herramienta que sirve para establecer normas y reglas para el uso de la marca y las aplicaciones.

3.1. Objetivos •

Utilizar de manera correcta la marca.

•

Indicar los usos correctos e incorrectos de la marca.

•

Guiar a la empresa u organización a como tener un uso adecuado de todas sus aplicaciones.

•

Establecer normas y reglas estrictas para la implementación de la marca en cualquier nueva aplicación.

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3.2. Contenidos Consiste en la explicación y desarrollo del contenido de cada una de las partes del manual corporativo.

3.2.1. Manual de uso 3.2.1.1. Presentación.- Se refiere a la explicación de lo que significa el manual de identidad corporativa para la institución.

3.2.1.2. Introducción.- Es la presentación previa de la información de la institución, pueden ser datos de historia, visión, producción, etc.

3.2.1.3. Objetivos del proyecto.- Son los propósitos de ejecución del proyecto de identidad de imagen.

3.2.2 Cuadro de características taxonómicas Presenta la estructura del manual de identidad corporativa, tales como: • Clase • Género • Orden • Especie • Concepto formal • Técnicas visuales • Clases de estructura • Procedimiento • Funcionamiento • Persistencia Memorial

3.2.3. Vocabulario Es el léxico del manual, sirve para insertar términos técnicos de diseño en el manual de uso corporativo.

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3.2.4. Concepto generador Es la idea principal que se representa en la marca o logotipo, se parte de una lluvia de ideas, con lo que permite trascender con un concepto a cualquier diseño.

3.2.5. Signos de identidad 3.2.5.1. Logotipo Indica el nombre de la familia tipográfica utilizada en el de identificador, se debe realizar una ficha técnica explicando el concepto tipográfico elemental. !

3.2.5.2. Símbolo Explica el proceso de graficación del símbolo.

3.2.5.3. Identificador Es la parte donde se ubica la marca en su totalidad.

3.2.6. Estructura de identidad Es donde se ubica la parte técnica de la marca. • Geometrización • Factor X • Área de descanso • Test de reducción

3.2.7. Tipografía corporativa Anotar mayúsculas, minúsculas, número y caracteres especiales de la tipografía principal y secundaria.

3.2.8 Gama cromática Explicación tecnológica de los componentes cromáticos de la marca tanto en el modo CMYK, RGB y códigos pantones.

3.2.9. Significado de los colores Explicación del uso de los colores.

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3.2.9.1. Los colores fríos y cálidos Se denomina gama cálida aquellos colores cercanos al rojo, anaranjado, amarillo. Normalmente si se quiere calentar poco el color se añade

amarillo. Los colores cálidos

tienden a expandirse, a acercarse al espectador, los colores cálidos se consideran estimulantes, alegres, y hasta excitantes. Mientras los colores fríos, tranquilos sedantes y algunos deprimentes.

El amarillo.- Se relaciona con el sol, y significa luz radiante, alegría y estimulo. El rojo.- Está relacionado con el fuego y sugiere calor y excitación. El naranja.- Mezclado el amarillo y rojo, tiene cualidades de estos. El azul: Color del cielo y del agua, es serenidad, infinito y frialdad. El verde.- Color de los prados, húmedo fresco y tranquilo y reconfortante. El violeta.- Es madurez, y en un matiz claro expresa delicadeza. IMAGEN Nº. 16 ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Cromática Fuente: http://!colorinnature.files.wordpress.com/ 10-07-2011 Elaboración: Geovanny Guamán!

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En estos seis colores, se comprenden toda la variedad de matices que pueden ser obtenidos por las mezclas entre ellos, y también la de cada uno con blanco y negro; cada una de estas variaciones participa del carácter del que proceden, aunque predomina aquel que intervenga en mayor proporción. Los colores a plena saturación son usados muy pocas veces en superficies de gran tamaño; los rojos, naranjas, amarillos, azules y otros colores vivos en toda su pureza no lo presenta nunca la naturaleza en amplias extensiones, sino como acentos o pequeñas áreas de animación. Los colores expresan estados anímicos y emociones de muy concreta significación psíquica, también ejercen acción fisiológica.

El rojo.- Significa sangre, fuego, pasión, violencia, actividad, impulso y acción y es el color del movimiento y la vitalidad; aumenta la tensión muscular, activa la respiración, estimula la presión arterial y es el más adecuado para personas retraídas, de vida interior, y con reflejos lentos.

El naranja.- Es entusiasmo, ardor, incandescencia, euforia y actúa para facilitar la digestión; mezclado con blanco constituye una rosa carne que tiene una calidad muy sensual.

El amarillo.- Es el sol, poder, arrogancia, alegría, buen humor y voluntad; se le considera como estimulante de los centros nerviosos.

El verde.- Es reposo, esperanza, primavera, juventud y por ser el color de la naturaleza sugiere aire libre y frescor; este color libera al espíritu y equilibra las sensaciones.

El azul.- Es inteligencia, verdad, sabiduría, recogimiento, espacio, inmortalidad, cielo y agua y también significa paz y quietud; actúa como calmante y en reducción de la presión sanguínea, y al ser mezclado con blanco forma un matiz celeste que expresa pureza y fe.

El violeta.- Es profundidad, misticismo, misterio, melancolía y en su tonalidad púrpura, realeza, suntuosidad y dignidad; es un color delicado, fresco y de acción algo sedante.

Los colores cálidos.- En matices claros: cremas, rosas, sugieren delicadeza, feminidad, amabilidad, hospitalidad y regocijo, y en los matices oscuros con predominio de rojo, vitalidad, poder, riqueza y estabilidad.

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Los colores fríos.- En matices claros expresan delicadeza, frescura, expansión, descanso, soledad, esperanza y paz, y en los matices oscuros con predominio de azul, melancolía, reserva, misterio, depresión y pesadez.

3.2.10. Uso de colores Se determina el uso correcto de la gama cromática. • Blanco y negro • Escala de grises • Fondos correctos • Fondos incorrectos • Colores a combinar • Una sola tinta

3.2.11. Usos correctos del identificador Explicar cómo se debe utilizar el identificador.

3.2.12. Usos incorrectos del identificador Explicar cómo no se debe utilizar el identificador.

3.2.13. Sistema modular de diseño Se define las características del sistema Tipológico que se quiere aplicar, es decir determinar cuáles van hacer los elementos gráficos y cromáticos, que se deberán mantener constantes en el sistema en función de aplicaciones primarias, secundarias, terciarias y además debe tener el formato y diagramación correcta.

3.3. Sistema Señalético 3.3.1. Concepto de Señalética “Señalética es una disciplina de la comunicación ambiental y de la información que tiene por objeto orientar las decisiones y las acciones de los individuos en lugares donde se prestan servicios” (Joan Costa, 2007).

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3.3.1.1. Señal.- Una señal es un símbolo, un gesto u otro tipo de signo que informa o avisa de algo. La señal sustituye por lo tanto a la palabra escrita o al lenguaje. Ellas obedecen a las convenciones, por lo que son fácilmente interpretadas.

3.3.1.2. Diferencias entre Señalización y Señalética Señalización y señalética, ambas son disciplinas. Ambas tienen como objetivo orientar al usuario itinerante en el espacio de acción. La diferencia está en que la señalización tiene un carácter universal, por lo que no se ajusta a una identidad visual particular ni a un espacio particular, sino que se generan para ubicarlos en cualquier lugar; como son los carteles de prohibido fumar, prohibido estacionar, salida de emergencia, y todo tipo de "SEÑALIZACIÓN" urbana que no presente un carácter particular y adecuado al espacio en donde se hace uso de ella. La señalética, por otro lado, sí se ajusta a un espacio particular y sí presenta un carácter particular. Como puede ser la "SEÑALÉTICA" de una empresa particular, como la que podemos encontrar en YPF (Yacimientos Petrolíferos Fiscales), Banco Galicia, universidades privadas en general. Así que en resumen: Señalización = universal. Señalética = particular.

3.3.2. La comunicación Señalética La señalética constituye un sistema de ayuda a los usuarios que acuden a lugares específicos dentro de un entorno determinado, para facilitar su acceso y mejorar su estancia en estos lugares. Un sistema de comunicación se compone de un código universal de señales y signos (signos símbolos iconos, lingüísticos y cromáticos) y de un procedimiento técnico que se establece previamente por medio de un programa. De esta forma la señalética propone un esquema de característica de la comunicación señalética: •

Finalidad: Funcional-Organizativa.

•

Orientación: Informativo-Didáctica.

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•

Procedimiento: Visual.

•

Código: Signos simbólicos.

•

Lenguaje Icónico: Universal.

•

Estrategia del contacto: Mensajes fijos.

•

Presencia: Discreta, puntual.

•

Percepción: Selectiva.

•

Funcionamiento: Automático-Instantáneo.

•

Espacialidad: Secuencial, discontinua.

•

Persistencia memorial: Extinción instantánea.

3.3.3. Tipos de señales •

Direccionales.- Son aquellas colocadas fuera del lugar que indican, ya que permiten encaminarse a este, mediante iconos de dirección.

•

Pre informativas.- Son aquellas colocadas antes del lugar que están indicando, presentan una previa información de lo que se va a encontrar.

•

Identificación.- Están colocadas en el lugar que representan e indican acción.

•

Restrictivas o de Prohibición.- Restringen el uso, entrada, etc., así como lo puede prohibir.

•

Emergencia.- Son señales que indican caminos, salidas, uso de artefactos, etc., que se los utiliza en casos de emergencia.

3.3.4. Tipos de soportes.- Los elementos anteriormente mencionados: color, tipografía y pictogramas, forman la señalética, pero para que existan deben estar en unos soportes, una clasificación básica es la siguiente: •

Murales.- Son los soportes señaléticos que están hechos por paneles colocados directamente sobre una superficie vertical (pared)

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•

Colgantes.- Son aquellos soportes cuya sujeción esta en los techos o superficies horizontales y cuelgan de ellos.

•

Banderines o banderolas.- Se colocan en las paredes o cualquier otro elemento vertical pero estos están colocados como banderas, en un soporte vertical, que generalmente es una pared o una base solida.

•

De piso.- Son colocados directamente sobre el piso con una base solida que los estabilice.

•

Particulares.- Son los tipos de señalización secundaria, son elementos en dimensiones pequeños, su colocación es de manera general sobre muebles especiales.

•

Directorios.- Son aquellos soportes multifuncionales, es decir contienen en un solo cuerpo otros soportes secundarios.

3.3.5. Tipos de materiales para la señalética.- Cuando se está proyectando un sistema de señales es importante tomar en cuenta el sustrato en el que serán producidas las señales. Para poder decidir adecuadamente el sustrato en el que produciremos el sistema, es necesario conocer las características del mismo, cuales son las ventajas y desventajas que ofrece su durabilidad y resistencia dependiendo de las condiciones climáticas y de iluminación a las que serán sometidas. •

Maderas.- Es de los más antiguos materiales utilizados por el hombre aparte de bello tiene múltiples funciones, puede ser ensamblada con facilidad.

•

Vinil Adhesivo o PVC.- Es un material de plástico bondadoso y resistente. Por su flexibilidad se amolda y adhiere fácilmente a cualquier superficie (plana, curva) Es ideal para ambientes interiores y exteriores. Como es un sticker su colocación es fácil.

•

Poliestireno.- Es un material plástico más rígido que el vinil dependiendo de los micrages (grosores). Se puede colocar con puntos de doble contacto, remaches, clavos, o therokal (aplicar una capa delgada), en cualquier superficie plana o curva.

•

Acrílico.- Es un material que tiene un brillo y acabado elegante. Es excelente para hoteles, oficinas, restaurantes y lugares exclusivos ya que no altera la estética del lugar por su elegancia.

! 69! !

•

Aluminio.- Este tipo de material tiene dos cualidades importantes la resistencia y la versatilidad de formas y tamaños. Ideal para señales que se van a colocar en las ciudades ubicadas en altura y con climas inclementes

•

Cerámica.- Término muy amplio que abarca a todos los materiales de construcción fabricados con barro cocido.

•

Vinil Reflectivo.- Láminas autoadhesivas que se pegan a una superficie compacta y que es utilizada para la fabricación de señalización de tráfico para la seguridad en las vías (señales de tránsito, chevrones, señalización de calles, señales para estacionamientos en edificios, etc.)

Tipos de reflectivo. Lámina reflectiva alta intensidad prismático (alta resistencia y durabilidad) Lámina reflectiva Grado de Ingeniería Lámina reflectiva Prismático •

Fibra de vidrio.- Es un material rígido que tiene muy buena resistencia y durabilidad a las inclemencias del clima. Este material se usa para la fabricación de señales de tránsito, señales de carreteras, señales para minas, se trabaja con viniles normales, reflectivos ò fotoluminiscentes

3.3.6. Elementos Señaléticos •

Signos lingüísticos.- Conocidos también como información lingüística, representada por la tipografía en la señalización vial

•

Signos icónicos.- Cabe mencionar que el mundo de los signos icónicos en la señalética puede estar constituido por pictogramas e ideogramas.

•

Ideograma.- No hay en ellos representación de cosas reales, ellas mismas visibles, sino que son el efecto de una intermediación simbólica, metafórica, abstracta. Ejemplo: una vela representa a una sala de oración en un convento.

•

Pictograma.- Son de naturaleza figurativa, representan los fenómenos complejos o los procesos y actividades que son de naturaleza óptica, es decir, que son perceptibles en la realidad. Ejemplo: la misma vela puede representar a un local de venta de velas en un centro artesanal.

! 70! !

3.4. Aplicaciones 3.4.1. Primarias.- Kit corporativo, hojas, sobre, carpeta, tarjetas de presentación, sobre manila.

3.4.2. Secundarias.- Soportes señaléticos, uniformes, decoración vehicular, material de promoción (camisetas, llaveros, esferos, tazas, sellos, gorras, polos, basureros), material de exposición como stands y material editorial como (revistas, periódicos, carteles, trípticos, dípticos, volantes, Afiches.

3.5. Semiótica de la marca • Significado semántico. Es lo que evoca significados mediante la connotación de la marca.

• Significado sintáctico. Es la relación interna entre la parte icónica, cromática y tipográfica de una marca. • Significado pragmático Se relaciona con el nivel de aceptación, identificación y posicionamiento que tiene el público objetivo con la marca.

4. Proceso para elaborar proyectos de identidad corporativa. 4.1. Etapa de información y planificación: Es el precedente, comprende en recopilar datos básicos que van a orientar a un plan de programa de identidad. Es la parte investigativa, organizativa y metodológica del proyecto.

4.2. Etapa de diseño gráfico, creación y desarrollo: A partir de la información obtenida y planificación programada, se inicia con un concepto generador, bosquejos y propuestas de diseño, hasta llegar al diseño

final con

todas sus respectivas

aplicaciones.

4.3. Etapa de realización e implementación: Es aquí donde se realiza toda implementación de las aplicaciones de la marca mediante los distintos soportes ya sean estos tradicionales o alternativos. También se incluye la realización de un manual que establezca normas y reglas a la imagen de identidad propuesta.

! 71! !

!II

METODOLOGÍA En este capítulo se presenta la metodología que permitió desarrollar el presente trabajo, se muestran aspectos como el tipo de investigación, las técnicas y procedimientos que fueron utilizados para llevar a cabo una correcta investigación. Toda la metodología está basada en una adecuada estructuración, para poder cubrir de forma eficiente todas las actividades dentro del Cronograma de investigación y realización.

5. Métodos El trabajo se lo realizará en la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Parroquia El Esfuerzo ubicada a 19 km de su cabecera cantonal. Los métodos de investigación que se emplearan para el desarrollo de la propuesta de identidad corporativa son el método deductivo y analítico con la investigación explicativa y una determinada investigación de campo. Esto métodos han sido los más factibles para llevar a cabo el proceso investigativo del proyecto ya que como habitante de esta Parroquia se me facilitó obtener datos puntuales en forma amplia y detallada lo que

ayudara

a generar y obtener

resultados necesarios acorde a la problemática que existe en el Malecón del Gobierno Parroquial de El Esfuerzo al no contar con una identidad visual que promocione el turismo y si la tienen es ineficiente y no funcional. El método analítico señala primeramente que la palabra análisis deriva del vocablo griego análisis y significa: disolución de un conjunto en sus partes. En el presente trabajo de investigación utilizaremos el método analítico, ya que debemos analizar el problema planteado descomponiendo en sus todas sus partes cada uno de los elementos que intervienen para poder tener una mejor claridad del objeto de estudio para llegar al fin perseguido, en cambio el método deductivo estudia un fenómeno o problema desde el todo hacia las partes, es decir analiza el concepto para llegar a los elementos de las partes del todo. Para cumplir con todo el objetivo planteado se requiere el apoyo de la población e instituciones que se preocupen por mejorar la imagen del Malecón.

! 72! !

La investigación de campo se caracteriza porque los problemas que estudia surgen de la realidad y la información requerida debe obtenerse directamente de lugar donde está planteado el problema, en este caso el Malecón de la Parroquia El Esfuerzo. El análisis de los factores que se involucran dentro de la población ha dado la facilidad de determinar las posibles soluciones al presente problema conociendo la situación actual del Malecón, historia y leyenda.

5.1. Técnicas Para el proyecto se utilizará la técnica de investigación cuantitativa, ya que son descriptivas del fenómeno de la comunicación e imagen internas, pero aportan precisión y fiabilidad a sus resultados,!la investigación cuantitativa se apoya en la observación y en el método experimental, pero sobre todo en la encuesta estadísticamente representativa de los públicos internos, a partir de la definición del universo y del objeto de estudio. Las técnicas de recolección de datos serán por medio de fuentes de investigación primarias como la observación, encuestas y entrevistas. Con el fin de obtener datos no solamente de fuentes primarias se optará por utilizar otras fuentes de investigación que nos brinden mayor información, se utilizó para esto material bibliográfico como informes, textos, revistas e internet.

5.1.1. Población y Muestra. La población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones, podemos decir que la población es la totalidad del fenómeno a estudiar. Población infinita: como su nombre lo dice, es una población que está constituida por tantos elementos que es casi imposible estudiarlos a todos. Formula

PQZ² E²

Donde: •

n=tamaño de la muestra

•

P=Probabilidad de éxito

! 73! ! •

Q= (1 – P) = (probabilidad de fracaso)

•

N=Total de la población

•

Z²=Veces el valor de la curva.

•

E²=Error

La población o muestra se tomara de forma aleatoria, por lo que es un lugar turístico y acuden cientos de personas de diferentes partes de la región y del país, aplicaremos esta fórmula a nuestro proyecto con un nivel de confianza del 95% que de acuerdo a los valores z éste porcentaje será igual a 1.96 (si utilizáramos el 99% z será igual a 2.576), deseamos que el error sea del 5% y que la probabilidad de éxito sea del 7%; como no conocemos el total de turistas que acuden al Malecón, entonces tomaremos la fórmula para población infinita:

0.07 x (1- 0.07) x (1.96)² 0.05²

0.0651 x 3.8416 = 100 0.0025

La población o muestra mediante la fórmula de población infinita da como resultado un número de 100 personas

(al azar). Por lo tanto la muestra constituye a todas las

personas que acudan al Malecón tanto como turistas y población en general, para la determinación de la muestra se tomara este número de personas para aplicar las técnicas de recopilación de datos.

5.1.2. Encuestas La encuesta es una técnica de adquisición de información de interés sociológico, mediante un cuestionario, el cual es muy común y frecuentemente utilizado para las investigaciones de campo, formulando preguntas de tipo cerradas, a través del cual se puede conocer la opinión o valoración acerca del sitio, ! las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas. (Ver anexo 2)

! 74! !

5.1.3. Observación Se aplicara una observación pasiva o directa, para que se facilite su registro se tomaron fotografías del lugar, todo esto se determino definiendo el objetivo de la observación. Esta investigación permite al investigador mantenerse como un agente externo, donde el acopio de información permitirá confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda de la verdad objetiva del problema. (Ver anexo 1)

5.2. Técnicas de análisis de datos Para el análisis de lo observado se expuso las fotografías de referencia más importantes ubicando las falencias del problema, mientras que para las encuestas se trabajara con gráficos que se tabularan para poder obtener datos específicos de las preguntas.

5.3. Proceso de diseño Para el proceso de diseño la metodología se realizará en tres faces:

5.3.1. Etapa de información y planificación. Es la primera etapa de la metodología de diseño que consistirá en recopilar la información en los diferentes ámbitos de la parroquia y del Malecón de El Esfuerzo, además se investigará la situación actual e histórica de los elementos a comunicar dentro del Malecón.

5.3.2. Etapa de diseño gráfico, creación y desarrollo El desarrollo de diseño gráfico comprenderá la etapa de creación de la marca e identidad, comenzando con la gestación del concepto generador, donde se realizara una lluvia de ideas y un determinado proceso de bocetaje para definir el sistema gráfico que obtendrá nuestra Isologotipo. También se incluye la elaboración de un sistema señalético básico, aplicaciones primarias y secundarias de acuerdo a la necesidad de la problemática.

5.3.3. Etapa de realización e implementación Se realizará un manual de identidad corporativa para la marca y sus respectivas aplicaciones, con lo que se establecerá las normas o reglas para el uso correcto e incorrecto de la marca, se fijará formatos para las aplicaciones y sobre todo se mostrará todas las especificaciones técnicas acorde a cada soporte o elemento gráfico.

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Metodología

! ! ! ! ! !

Métodos

Técnicas de análisis de datos

Técnicas de investigación

Deductivo Analítico Investigación Explicativa De campo

Cuantitativa

Fotografías Cuadros

Encuestas Observación Pasiva Muestreo Estadístico

Gráficas

Tablas Turistas Comunidad

! !

Proceso de Diseño

! Etapa de información y planificación Briefing

Etapa de diseño gráfico creación y desarrollo Diagnóstico

Gobierno Municipal

Desarrollo

Manual

Diseño de Identidad

Técnicas

Gobierno Parroquial

Lluvia de ideas

Concepto Generador

Especificaciones

Turistas / Comunidad

Conceptualización

Aplicaciones

Usos correctos e incorrectos

Actividades

Bocetajes

Artes finales

Implementación

Gráfico Nº. 2. Elaborado por Geovanny Guamán.

Etapa de realización e implementación

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III PROPUESTA DISEÑO DE IDENTIDAD CORPORATIVA DEL MALECÓN DE LA PARROQUIA “EL ESFUERZO” INTRODUCCIÓN El presente proyecto de Identidad Corporativa para el Malecón de la parroquia el Esfuerzo evidencia el desarrollo de toda una comunidad donde el incremento turístico es el mayor beneficiado dentro del Malecón, este desarrollo en la población tendrá un giro positivo económico del sector comercial y económico. Para ser eficaz en este proyecto se plantea que toda institución o empresa necesita un sentido de finalidad clara y efectiva, donde todos sus integrantes deben conocer y creer, contribuyendo con la realidad del lugar o sitio representado.

6. Malecón de la Parroquia El Esfuerzo 6.1 Datos generales 6.1.1. Tipo de institución El Malecón de la Parroquia de “El Esfuerzo” es una institución pública que representa al sector turístico de la región, el cual es el orgullo y principal atractivo de su Parroquia.

6.1.2. Historia Por el año de 1960 a raíz de la sequía que se daba en las Provincias de Loja, Azuay y Manabí, se produce un éxodo de sus habitantes hacia Santo Domingo de los Colorados, asentándose una gran parte de ellos en los márgenes del Río Baba. Algunos de ellos logran cruzar el río y deciden fundar un pequeño poblado que más tarde se organizan con el nombre de PRO ADELANTO. Este pueblo celebraba las fiestas tradicionales de carácter social, deportivo y religioso: es así que el 15 de Agosto organizaban programas especialmente los Lojanos en veneración a la Virgen del Cisne. El 8 de Septiembre tomaban la organización los Azuayos en la que se elegía a la Srta. Chola Cuencana. El realizar estos programas donde se compartía, colaboraba, participaba e impartía amistad; generaba ingresos económicos para el adelanto y progreso del pueblo.

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6.1.3. Datos Actuales del Malecón El Malecón de El Esfuerzo es creado el 20 de agosto de 2011, una obra otorgada por el Gobierno Municipal de Santo Domingo Esta obra ocupa un área de 600 metros lineales, en la que se ha construido el pórtico de ingreso y escenario al aire libre, parqueaderos, senderos adoquinados, cancha de uso múltiple con escalinata y cubierta, mejoramiento del salón cultural, baterías sanitarias, 5 bares, juegos infantiles, jardinerías, casa para guardianía, miradores con bancas y pasamanos, e iluminarías en el área del centro turístico. El mayor atractivo presente en este Malecón es la naturaleza dotada de una gran biodiversidad, existe una variedad de ecosistemas que se extiende en una zona con un alto, índice de especies endémicas. Este maravilloso lugar es considerado por los científicos ambientales como un laboratorio para la investigación genética mundial. El lugar es ideal para realizar deportes acuáticos llamados también de agua blanca, tales como canotaje en tubos, rafting, practicar natación y organizar cursos durante la época de Carnaval. La Parroquia El Esfuerzo tiene una gama de potencialidades naturales útiles para el turismo ecológico y de aventura. Balnearios naturales como: Santa Marianita, El Esfuerzo y Río Baba son parte de sus atractivos El centro poblado cuenta con un balneario natural que aprovecha las aguas del Río Baba que cruza la población en un marco de extraordinaria belleza. Esa actividad dinamiza la economía de los pobladores que ofrecen al turista local deliciosas muestras de comida nacional. Para los turistas nacionales y extranjeros uno de los atractivos es su leyenda.

6.2. El Esfuerzo. 6.2.1. Extensión: Su centro poblado tiene una superficie aproximada de 40 hectáreas que dan cabida a 2000 habitantes, provenientes fundamentalmente de Loja, Azuay y Manabí.

6.2.2. Clima: El clima en este lugar es muy agradable y relajante, ideal para practicar deportes o simplemente disfrutar de la naturaleza. La temperatura oscila entre los 15º y los 28º C.

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6.2.3. Ubicación: Se encuentra ubicada a 22 km. de la cabecera cantonal, entrando por el km. 19 de la vía a Quevedo, margen izquierdo

6.2.4. Actividad Económica: La principal actividad económica es la agricultura (café, palma africana, abacá, cacao, tubérculos, maíz, piña, caucho, flores tropicales) ganadería e indicios de actividad turística. Parroquia ganadera y agrícola rodeada de un escenario impresionante de bosques tropicales, ríos, cascadas, y animales silvestres

6.2.5. Platos Típicos: La deliciosa fritada (carne de cerdo), el pescado frito (bocachico y dama), caldo y seco de gallina criolla.!!

• Misión Lograr que los turistas conozcan la biodiversidad y riquezas naturales, donde tienen la oportunidad de conocer el paraíso encantado que tiene su Malecón y disfrutar así de su hospitalidad, entretenimiento y contacto con el medio ambiente. • Visión El Malecón El Esfuerzo debe cumplir con todas

las expectativas de los visitantes,

generar en los turistas el deseo de volver a visitarnos y recomendarlo a otras personas. Aspiramos a ser el sitio de mayor promoción turística dentro la región implementando servicios de calidad y seguridad para nuestros visitantes.

Objetivos empresariales / institucionales • Impulsar el sector turístico del Malecón una zona rodeada por el hermoso río Baba. • Garantizar servicios de calidad para nuestros turistas y visitantes. • Promover el desarrollo turístico proponiendo nuevos ámbitos de recreación que impulsen el porvenir turístico • Prevenir y controlar la contaminación visual y ambiental. • Impulsar y desarrollar la actividad económica de pequeñas y medianas unidades económicas.

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7. Etapa de información y Planificación 7.1. Conclusión de los resultados de la Encuesta (Ver anexo 2) Mediante la tabulación de datos obtenidos en las encuestas se ha podido determinar que los elementos de comunicación de identidad corporativa, no satisfacen las necesidades del grupo objetivo del Malecón, por lo tanto se justifica el diseño de estos elementos de comunicación visual. Días que se realizaron las Encuestas.

HORARIO DE MAYOR AGLOMERACIÓN

14h00

15h00

16h00

Número de Personas ( al azar )

VIERNES

10 personas

5 personas

8 personas

SÁBADO

11 personas

13 personas

10 personas

DOMINGO

14 personas

15 personas

14 personas

TOTAL

100

DÍAS DE MAYOR CONCURRENCIA

7.2. Determinación de los elementos de comunicación Optimizar el proceso de comunicación entre la institución y el grupo objetivo mediante la aplicación coherente y efectiva de sus aplicaciones y así permita generar conciencia de marca y posicionamiento del Malecón en el mercado.

! 80! !

7.3. Elaboración del Briefing. 7.3.1. Segmentación del Mercado Segmentación Demográfica Grupo Objetivo Edad:

10 - 60 años

Sexo:

Hombres y Mujeres

Clase Social: Baja, Media Baja, Media Ocupación:

Estudiantes, deportistas, trabajadores y no trabajadores.

Estilo de vida Actividades:

Estudio, deportes, trabajo y hogar.

Interés:

Relax, distracción, diversión y bienestar

Se ha determinado que el segmento objetivo del Malecón de la Parroquia el Esfuerzo esta conformado por hombres y mujeres cuya edad va desde los 10 años hasta los 60 años y pertenecen a una clase social baja, media baja y media, cuyo interés principal es estar relajado, jugar, bailar, divertirse y mantenerse en un sano ambiente familiar.

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8. Etapa de Diseño gráfico, creación y desarrollo. (Ver anexo 3) 8.1. Lluvia de Ideas Unión Progreso

Integración Cultura Historia Leyenda Naturaleza

8.2. Concepto Generador El desarrollo del concepto se creó basándose en la situación del grupo objetivo, esto se refiere a como las personas se relacionan y conviven al entrar en el Malecón esto tiene que ver con la leyenda y biodiversidad de flora y fauna del lugar, rodeado de un hermoso río y cautivados por su grandioso clima Los turistas que visitan el Malecón viven en un entorno de total estrés y preocupaciones (Ciudad), estas personas al entrar en el Malecón se liberan de este entorno creado por el mismo ser humano para pasar a entrar en contacto con un entorno sano de esparcimiento, recreación y relajamiento, es decir una “migración total con la biodiversidad” Esto puede verse como una historia relatada por la biodiversidad (flora, fauna) en donde esta pasa a asociarse y relacionarse con su leyenda (río baba), de tal forma que llegan a integrarse en uno solo. La migración tiene que ver con la leyenda de su Río ya que para llegar a este lugar encantado se debía cruzar por sus aguas nadando, aquí es donde estas 3 culturas azuayos, lojanos y manabitas se integran y forman la Parroquia de el Esfuerzo. Así nace el concepto de Integración, en donde a través de estos elementos simples, se logra conseguir el punto de partida para el desarrollo del isologotipo.

! 82! !

8.3. Signos de Identidad Partiendo del concepto generador, se buscaron los distintos signos o gráficos que puedan identificar al Malecón como un lugar lleno de vida y biodiversidad, donde sea vea determinada su Leyenda.

Flora - Fauna - Leyenda

Flor - Pez - Río

Para la creación del isotipo se escogió a las hojas y flores que se encuentran en las riveras o flotando sobre su río, las mismas que están conformadas por módulos que se muestran como una flor o planta, no se busca representar a ninguna flor o planta en especial ya que es mejor utilizar un elemento que englobe a todas las flores y plantas existentes y no solo a una de las que existe en el Malecón. El segundo elemento gráfico representa al ser mas identificativo del Malecón, un pez icono que engloba a su fauna, al igual no se busca representar a ningún pez en especial, mejor se utiliza un gráfico o elemento que abarque a todos los peces existentes de su río. El tercer elemento gráfico esta conformado por dos módulos orgánicos que representan al Rio Baba siendo esta parte de la historia y leyenda de sus habitantes De la misma forma como se integraron los habitantes de la Parroquia, el isotipo se ve integrado por estos tres elementos gráficos que determinan el concepto de INTEGRACIÓN, base para la creación del isologotipo.

Imagen Nº. 17. Elaborado por Geovanny Guamán.

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8.4. Bocetaje A continuación se presentan los 3 gráficos

que conformaran la composición del

Isologotipo para el Malecón. 1. Leyenda = Río 2. Flora = Flor u Hojas 3. Fauna = Pez

Imagen Nº. 3. Elaborado por Geovanny Guamán.

La combinación e integración de estos 3 elementos gráficos da como resultado, nuestra Imagen de Identidad Corporativa.

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Imagen Nยบ. 4. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

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8.5. Bocetaje Digital

MALECÓN EL ESFUERZO 4

“EL ESFUERZO” MALECÓN

MALECÓN EL ESFUERZO

EL ESFUERZO MALECÓN 6

“EL ESFUERZO” MALECÓN

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

Resultado Final del Isologotipo

Gráfico Nº. 5. Elaborado por Geovanny Guamán.

MALECÓN EL ESFUERZO

! 86! !

9. Elaboración de la identidad visual del Malecón 9.1. Nivel Iconográfico 9.1.1 Logotipo El logotipo consta de la caja de texto que se encuentra debajo del isotipo, el nombre va acompañado con el slogan del Malecón el Esfuerzo “intégrate”. Garamond Premier Pro es la tipografía utilizada para el logotipo, ya que esta posee rasgos gráficos similares a los utilizados en el diseño del símbolo. La tipografía para el slogan es Myriad Pro. Módulos ( hojas de flores )

Flor u Hojas

Isotipo

Pez Río Baba Soporte Garamond Premier Pro

Myriad Pro

M ALECÓN EL ESFUER ZO

Logotipo

i n t é g r a t e

Gráfico Nº. 6. Elaborado por Geovanny Guamán.

9.1.2. Isotipo Es el ícono o símbolo visual gráfico, el isotipo está conformado por tres elementos gráficos: los módulos de las hojas de la flora en general, un pez (fauna) y por la secuencia de dos módulos orgánicos que representan al Río Baba (leyenda). Este cuerpo gráfico se sostiene sobre un módulo recto que le sirve como soporte para mantener un equilibrio visual coherente. El isotipo siempre deberá ir acompañado de la tipografía (logotipo). De ninguna forma el isotipo y el logotipo irán separados, siempre deben ir juntos, sea en la versión vertical o versión horizontal

! 87! !

9.2. Nivel Cromático. Cromáticamente es cálida, el isologotipo tiene un comportamiento óptico bien definido, aplicado mediante los siguientes colores

naranja, azul y magenta

con sus debidos

pantones. El color es un elemento fundamental para identificar y personalizar la identidad visual corporativa. La aplicación de estos colores debe mantenerse constante en la medida de lo posible.

PANTONE

RGB

CMYK

PANTONE DS 36 -1 C

R = 241 G = 90 B = 36

C M Y K

=0 = 62 = 98,05 =0

PANTONE DS 36 -2 C

R = 247 G = 147 B = 30

C M Y K

=0 = 50 = 98,05 =0

PANTONE DS 22-2 C

R = 249 G = 176 B = 60

C M Y K

=0 = 34,77 = 86,72 =0

PANTONE DS 221-4 C

R = 44 G = 171 B = 226

C M Y K

= 85 = 20 =0 =0

PANTONE DS 214-1 C

R =9 G = 113 B = 184

C M Y K

= 85 = 20 =0 =0

PANTONE DS 114-1 C

R = 212 G = 21 B = 91

C M Y K

=0 = 98,82 = 47,75 =0

Gráfico Nº. 7. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 88! !

9.3. Nivel Tipográfico La tipografía es también un elemento muy importante en el establecimiento de la identidad del Malecón el Esfuerzo, aquí se muestra la tipografía principal que se usará en el isologotipo y una tipografía secundaria que será utilizada en publicaciones donde se requiera textos extensos y legibles. Al igual que los colores corporativos, también deberá mantenerse constante, no obstante se definirá una tipografía auxiliar para soportes informáticos. Garamond Premier Pro

Tipografía principal para el logotipo

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789

Myriad Pro

Tipografía para el slogan del logotipo

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789

Myriad

Tipografía alternativa para títulos y aplicaciones

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 Gráfico Nº. 8. Elaborado por Geovanny Guamán.

9.4. Personalidad de la marca La personalidad de la marca la define el isotipo (ícono o signo), el mismo que se ha obtenido mediante un proceso de semiótica, que se basa en la integración de 3 elementos gráficos

9.5. Slogan Otro elemento

que es parte de la identidad corporativa, contribuye a mejorar el

posicionamiento del isologotipo, este parte del concepto generador integración (intégrate a la vida del Malecón un lugar de mágico con una biodiversidad exuberante).

! 89! !

9.6. Disposición del Isologotipo Se diagrama esta versión vertical y horizontal para dar apoyo visual y facilitar sus ampliaciones en las distintas aplicaciones que realice la empresa, en la versión vertical el logotipo se ubica debajo del isotipo, creando una composición armoniosa y equilibrada entre los dos elementos. En las aplicaciones en versión horizontal el slogan puede usarse o no, dependiendo de las aplicaciones asignadas en tamaño al Isologotipo.

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

Gráfico Nº. 9. Elaborado por Geovanny Guamán.

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9.7. Geometrización La retícula de proporciones del Isologotipo nos ayuda a tener una exacta proporción de todos los elementos y es un instrumento para ordenar elementos gráficos del texto y de las imágenes. La medida mínima expresada es X , y las medidas siguientes serán referentes a esta medida, dando una proporción adecuada.

2,6x

0,8x 0,4x

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

Pantone Proces Black U 100% C =0

R=0

M =0

G=0

Y =0

B=0

K = 100

Gráfico Nº. 10. Elaborado por Geovanny Guamán.

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9.8. Usos correctos en cromática y tamaño Existen varios usos que se pueden dar al Isologotipo, aquí se muestran algunos ejemplos de los diferentes usos que se pueden hacer del Isologotipo en fondos de colores planos. De acuerdo a los formatos gráficos más utilizados, señalamos los tamaños mínimos del isologotipo, para sus aplicaciones en formato vertical y horizontal.

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

2,5cm

M ALECÓN EL ESFUER ZO

i n t é g r a t e

M ALECÓN EL ESFUER ZO

i n t é g r a t e

M ALECÓN EL ESFUER ZO

i n t é g r a t e

Gráfico Nº. 11. Elaborado por Geovanny Guamán.

9.9. Usos incorrectos Utilizar de manera incorrecta el Isologotipo resulta bastante perjudicial para la implementación de la identidad del Malecón, aquí se ilustran algunos ejemplos de usos incorrectos.! Es importante hacer hincapié en este apartado para evitar la distorsión a la hora de reproducir el Isologotipo.

MALECÓN EL E SF UER ZO intégrate

No distorsionar el Isologotipo

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

No utilizar el Isologotipo en fondos que tengan poco constraste

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

No alterar los colores del Isologotipo

Gráfico Nº. 12. Elaborado por Geovanny Guamán.

MALECÓN EL ESFUERZO i n t é g r a t e

No cambiar la tipografía

! 92! !

9.10. Personaje Promocional de la marca Los Personajes son un elemento poderoso ya que dan vida a la marca y refuerzan el mensaje, rompiendo las barreras que separan a la marca, producto y empresa de los públicos meta, su magia consiste en que después de un tiempo se pueden convertir en modelos a seguir, además de darle reconocimiento a la marca, producto y empresa le dan un sentido humano que genera confianza y atrae a las personas. Los Personajes rompen con una estructura gráfica tradicional y animan el complejo gráfico; permiten también la apropiación de una notoriedad adquirida fuera del universo comercial en beneficio de la marca que los acoge. En este caso nuestro personaje nos ayudara a promocionar la imagen de marca conceptualizada en sus distintas aplicaciones, pues este comic rescata aspectos positivos del Malecón como punto de recreación y sano esparcimiento, para esto se utilizara mensajes con palabras claves fácilmente entendibles para nuestro grupo objetivo.

Gráfico Nº. 13. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 93! !

9.11. Aplicaciones Primarias 9.11.1. Kit Corporativo 9.11.1.1. Hoja membretada tamaño A4

Colores Material Impresión Tiraje

Corporativos Papel Bond Offset 1000

210mm

8mm

32mm

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

20mm

Jueves, 12 de febrero de 2012

40mm Parroquia El Esfuerzo, Km 19 Vía Quevedo Santo Domingo - Ecuador www.maleconelesfuerzo.com

Malecón de la Parroquia El Esfuerzo Historia Por el año de 1960 a raíz de la sequía que se daba en la Prov. de Loja y Azuay, se produce un éxodo de sus habitantes hacia Santo Domingo de los Colorados, asentándose una gran parte de ellos en los márgenes del Río Baba. Algunos de ellos logran cruzar el río y deciden fundar un pequeño poblado que más tarde se organizan con el nombre de PRO ADELANTO. Este pueblo celebraba las fiestas tradicionales de carácter social, deportivo y religioso: es así que el 15 de Agosto organizaban programas especialmente los Lojanos en veneración a la Virgen del Cisne. El 8 de Septiembre tomaban la organización los Azuayos en la que se elegía a la Srta. Chola Cuencana. El realizar estos programas donde se compartía, colaboraba, participaba e impartía amistad; generaba ingresos económicos para el adelanto y progreso del pueblo.

297mm

Datos Actuales del Malecón y Parroquia El Malecón de El Esfuerzo es creado el 20 de agosto de 2011, una obra otorgada por el Gobierno Municipal de Santo Domingo Esta obra ocupa un área de 600 metros lineales, en la que se ha construido el pórtico de ingreso y escenario al aire libre, parqueaderos, senderos adoquinados, cancha de uso múltiple con escalinata y cubierta, mejoramiento del salón cultural, baterías sanitarias, 5 bares, juegos infantiles, jardinerías, casa para guardianía, miradores con bancas y pasamanos, e iluminarías en el área del centro turístico. El mayor atractivo presente en este Malecón es la naturaleza dotada de una gran biodiversidad, existe una variedad de ecosistemas que se extiende en una zona con un alto, índice de especies endémicas. Este maravilloso lugar es considerado por los científicos ambientales como un laboratorio para la investigación genética mundial. El lugar es ideal para realizar deportes acuáticos llamados también de agua blanca, tales como canotaje en tubos, rafting, practicar natación y organizar cursos durante la época de Carnaval. La Parroquia El Esfuerzo tiene una gama de potencialidades naturales útiles para el turismo ecológico y de aventura. Balnearios naturales como: Santa Marianita, El Esfuerzo y Río Baba son parte de sus atractivos El centro poblado cuenta con un balneario natural que aprovecha las aguas del Río Baba que cruza la población en un marco de extraordinaria belleza. Esa actividad dinamiza la economía de los pobladores que ofrecen al turista local deliciosas muestras de comida nacional.

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20mm

Gráfico Nº. 14. Elaborado por Geovanny Guamán.

20mm

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9.11.1.2. Aplicación en sobre Sobre tamaño carta (22,4 cm x 11,5 cm)

Colores Material Impresión Tiraje

Corporativos Papel Bond Offset 1000

224mm

115mm

224mm

15mm

37mm

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

48mm

Parroquia El Esfuerzo, Km 19 Vía Quevedo Santo Domingo - Ecuador

28mm

www.maleconelesfuerzo.com

115mm

20mm

Gráfico Nº. 15. Elaborado por Geovanny Guamán.

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9.11.1.3 Aplicación en Tarjeta y CD Tarjeta de presentación (9 cm x 5,5 cm)

Formato Colores Material Impresión Tiraje

Cristian Rodriguez Vendedor de Jugos

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

nombre@mail.com.ec 2543-222 / 08 764-343 Calle 234 y calle 411 El Esfuerzo - Ecuador

www.maleconelesfuerzo.com

Gráfico Nº. 16. Elaborado por Geovanny Guamán.

55 x 90 mm Corporativos Plástico pvc Digital 50

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9.11.1.4 Aplicaciรณn en Carpeta Carpeta (44 cm x 32 cm)

Formato Colores Material Impresiรณn Tiraje

Grรกfico Nยบ. 17. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

440 x 320 mm Corporativos Cartulina Pleg Offset 1000

! 97! !

9.11.2. Señalética 9.11.2.1. Función General del Malecón El Gobierno Municipal de Santo Domingo debido al interés de crear espacios públicos de sano esparcimiento y recreación, pensando en el bienestar de los niños, jóvenes y adultos en general realizó la construcción de el MALECÓN

PARA LA PARROQUIA

RURAL EL ESFUERZO el mismo que será un icono importante en el desarrollo del cantón y de la provincia ya que formará parte importante del turismo de nuestro país. Esta institución, de carácter científico y recreativo, es un área destinada para el turismo ecológico y de aventura así como al esparcimiento y deleite de las personas. El Malecón aprovecha las aguas del Río Baba que cruza la población en un marco de extraordinaria belleza, el mayor atractivo presente es la naturaleza dotada de una gran biodiversidad, existe una variedad de ecosistemas y lugares de ensueño, en los que podrán disfrutar a plenitud un encuentro con su historia y naturaleza. Por estás razones el turismo es una actividad que dinamiza la economía de los pobladores que se dedican a esta labor.

9.11.2.2. Condiciones arquitectónicas El Malecón de el Esfuerzo cuenta con pocas infraestructuras entre las cuales tenemos las 3 Plazoletas, áreas de circulación a través de caminerías, áreas de descanso y de picnic para los visitantes que gustan de la naturaleza y el aire libre, canchas deportivas, juegos infantiles, la pista de baile o salsoteca y un espacio para los bañistas dando aspecto de playita donde la diversión y la seguridad será placentera para los visitantes

9.11.2.3. Función Específica de la Señalética 1

Baños

Bar

Bus

Ecuavoley

Bebidas

Bancas

Basureros

Basketball

Comedor

Salsoteca

Estacionamiento

Guardianía

Balneario

Mirador

Vestidores

Plazoletas

Peña

Pezca deportiva

Ruta de evacuación

Canoping

Juegos infantiles

Indor

Gráfico Nº. 18. Elaborado por Geovanny Guamán.

Prohibiciones No Estacionarse No Botar basura No Pezcar con tóxicos No Pisar las áreas verdes

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9.11.2.4. Organización Señalética Código

Función específica

Palabra clave 1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Baños Comedor Balneario Peña Canoping Bar Bebidas Salsoteca Mirador Pezca deportiva Juegos infantiles Bus Bancas Basurero Estacionamiento Vestidores Ruta de evacuación Indor Ecuavoley Basketball Guardianía Plazoletas Prohiciones a.- No etacionarse b.- No botar basura c.- No pezcar con tóxicos d.-No pisar las áreas verdes

Palabra clave 2

Playita Canotaje

Pista de baile Observador

Parqueadero

Gráfico Nº. 19. Elaborado por Geovanny Guamán.

9.11.2.5. Palabras clave y equivalencia icónica Código

Palabra Clave

Tipo de Soporte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Baños Comedor Balneario Peña Canoping Bar Bebidas Salsoteca Mirador Pezca deportiva Juegos infantiles Bus Bancas Basurero Estacionamiento Vestidores Ruta de evacuación Indor Ecuavoley Basketball Guardianía Plazoletas Prohibiciones a.- No etacionarse b.- No botar basura c.- No pezcar con tóxicos d.-No pisar las áreas verdes

Mural Colgante De piso De piso De piso Colgante Colgante Mural De piso De piso Colgante De piso De piso De piso De piso Mural De piso Colgante Colgante Colgante Mural Colgante Prohibiciones a.- De piso b.- De piso c.- De piso d.- De piso

Cuantificación del números de soportes 1 Directorio 1 Mapa Infográfico 4 Banderines 4 Mural 14 De piso 12 Colgantes

Tipografía

Iconografía

x x x x

x x x

Espeificaciones Icono

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

Silueta de Hombre y Mujer Cubiertos Hombre Nadando Hombre lanzandose Hombre y Canoa Soda y una hamburguesa Copa Hombre y Mujer juntos Hombre y edificación Hombre y anzuelo Niño en culumpio Bus Hombre sentado Hombre arrojando basura Auto Armador Hombre corriendo Hombre patiando Hombre saltando Hombre lanzando

x x

Auto Hombre arrojando basura

x x

Necesidades del sistema señalético 1 Directorio 1 Mapa Infográfico 4 Banderines 4 Mural 14 De piso 12 Colgantes

Gráfico Nº. 20. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 99! !

9.11.2.6. Medidas de los soportes Señaléticos Para obtener las medidas de los soportes tomamos como referencia la medida de una persona promedio (1,70 m).

Directorio

Banderín

95cm

132 cm

37 cm 120cm 210 cm

55 cm 210 cm

170 cm

De Piso

Colgante

Mural 40cm 35 cm

65 cm

40 cm 15 cm

25 cm

30 cm

90 cm 210 cm

28 cm 105 cm

30 cm 70 cm

Gráfico Nº. 21. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 100! !

9.11.2.7. Materiales Pieza

Material

Caracteristica

Función

Directorio

Tubo de acero galvanizado Estructura de hierro ( caja de luz ) Lona impresa Lámina de acrílico transparente Marco de aluminio

Larga duración en exteriores Rígido Fácil de pegar al soporte correspondiente Alta dureza, resistente a la interperie, transparencia igual al vidrio

Informar en primera instancia, todos los servicios que tiene el malecón.

Banderín

Tubo de acero galvanizado Lámina de acrílico negra Vinil adhesivo Lámina de acrílico transparente Marco de aluminio

Larga duración en exteriores Rígido Fácil de pegar al soporte correspondiente Alta dureza, resistente a la interperie, transparencia igual al vidrio

Informa la dirección en la que se encuentra un punto específico

De piso

Tubo de acero galvanizado Lámina de acriílico negra Vinil adhesivo Lámina de acrílico transparente Marco de aluminio

Larga duración en exteriores Rígido Fácil de pegar al soporte correspondiente Alta dureza, resistente a la interperie, transparencia igual al vidrio

Informa el nombre del servicio

Colgante

Lámina de acrílico negra Vinil adhesivo Lámina de acrílico transparente Marco de aluminio

Rígido Fácil de pegar al soporte correspondiente Alta dureza, resistente a la interperie, transparencia igual al vidrio

Informa el nombre del servicio

Mural

Lámina de acrílico negra Vinil adhesivo Lámina de acrílico transparente Marco de aluminio

Rígido Fácil de pegar al soporte correspondiente Alta dureza, resistente a la interperie, transparencia igual al vidrio

Informa el nombre del servicio

Gráfico Nº. 22. Elaborado por Geovanny Guamán.

9.11.2.8. Secuencia de Información de los soportes y las señales Directorio

De piso

Mapa Infográfico

Mural

Banderín

Colgante

Diseño de pictogramas 30cm

30cm

Gráfico Nº. 21. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 101! !

9.11.3. Fichas Señaléticas 9.11.3.1. Directorio General Código Directorio General Tipo de Soporte Directorio Tipo de Señal Descriptiva Ícono

Texto Guardianía, Canchas, Plazoletas, Riveras, Baños, Balneario, Juegos infantiles, Estacionamiento, Bar, Canchas Deportivas,Salsoteca y Vestidores.

Tipografía Myriad Pro Regular Tamaño 90 pt Color Fondo Pantone DS 36 - 1 C Fondo Blanco Icono Tipografía Blanco Dimensiones del Soporte Alto: 2.10m, Ancho: 0.95m, Profundidad: 0.22m Número de Soportes 1 Materiales Tubo de acero galvanizado, Caja de luz, Lona ,Acrílico transparente, Marco de aluminio. Tipo de Impresión Ploter de impresión a 600 dpi Observaciones Líneas color Pantone DS 36 - 1 C .

Gráfico Nº. 23. Elaborado por Geovanny Guamán

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Armado del Soporte Marco de aluminio Acrílico transparente Lona impresa Estructura de hierro Lona impresa Acrílico transparente Marco de aluminio

Tubo de de acero galvanizado

50 cm de Empotrado

Gráfico Nº. 24. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 103! !

9.11.3.2. Banderín Código Banderín 1 Tipo de Soporte Banderín Tipo de Señal Direccional Ícono

Texto Salsoteca, Comedor, Estacionamiento y Baños

Tipografía Myriad Pro Regular Tamaño 160 pt Color Fondo Blanco Pantone DS 36 - 1 C Ícono Tipografía Blanco Dimensiones del Soporte Alto: 2.10m, Ancho: 1.32m, Profundidad: 0.06m Número de Soportes 4 Materiales Tubo de acero galvanizado, Vinil adhesivo, Acrílico transparente, Marco de aluminio. Tipo de Impresión Ploter de impresión a 600 dpi Observaciones Líneas color Pantone DS 36 - 1 C .

Gráfico Nº. 25. Elaborado por Geovanny Guamán.

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Armado del Soporte

Grรกfico Nยบ. 26. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

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9.11.3.3. De piso

Código De piso 1 Tipo de Soporte De piso Tipo de Señal Identificación Ícono

Texto Balneario Tipografía Myriad Pro Regular 135 pt Tamaño Color Fondo Pantone DS 36 - 1 C Blanco Ícono Tipografía No tiene en esta aplicación Dimensiones del Soporte Alto: 0.30m, Ancho: 0.30m, Profundidad: 0.03m Número de Soportes Material Tipo de Impresión Observaciones

14 Tubo de acero, Vinil Ad,Acrílico transparente, Marco. Ploter de impresión a 600 dpi Líneas color blanco

Gráfico Nº. 27. Elaborado por Geovanny Guamán.

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Armado del Soporte

Grรกfico Nยบ. 28. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

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9.11.3.4. Colgante

Código Colgante 1 Tipo de Soporte Colgante Tipo de Señal Identificación Ícono

Texto Plazoleta, Comedor, Bebidas Tipografía Myriad Pro Regular Tamaño 130 pt Blanco Color Fondo Pantone DS 36 - 1 C Ícono Tipografía Blanco Dimensiones del Soporte Alto: 0.40m, Ancho: 0.40m, Profundidad: 0.03m Número de Soportes Material Tipo de Impresión Observaciones

12 Cadenas, Vinil adhesivo, Acrílico transparente, Marco Ploter de impresión a 600 dpi Líneas color Pantone DS 36 - 1 C

PLAZOLETA B Bebidas Comedor

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

Gráfico Nº. 29. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 108! !

Armado del Soporte

Cadenas

Acrílico negro Vinil adhesivo Acrílico transparente Marco de aluminio

Gráfico Nº. 30. Elaborado por Geovanny Guamán.

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9.11.3.5. Mural

Código Mural 1 Tipo de Soporte Mural Tipo de Señal Identificación Ícono

Texto Baños Tipografía Myriad Pro Regular Tamaño 130 pt Pantone DS 36 - 1 C Color Fondo Blanco Ícono Tipografía No tiene en esta aplicación Dimensiones del Soporte Alto: 0.30m, Ancho: 0.30m, Profundidad: 0.03m Número de Soportes Material Tipo de Impresión Observaciones

4 Vinil adhesivo, Acrílico transparente, Marco de alum. Ploter de impresión a 600 dpi Líneas color Blanco

Gráfico Nº. 31. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 110! !

Armado del soporte

Grรกfico Nยบ. 32. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 111! !

9.11.3.6. Infografía

Gráfico Nº. 33. Elaborado por Geovanny Guamán

! 112! !

9.11.4. Aplicaciones Secundarias 9.11.4.1. Afiches

Grรกfico Nยบ. 34. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 113! !

9.11.4.2. Aplicaciรณn en postal

Grรกfico Nยบ. 35. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 114! !

9.11.4.3. Aplicación en camisetas y uniformes El uniforme será utilizado por las personas que trabajen en el Malecón como un elemento identificador que señale a estas personas como entes que laboran en este lugar.

750mm

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

270mm

550mm

Gráfico Nº. 36. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 115! !

Imagen Nยบ. 37. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 116! !

9.11.4.4. Menú de comidas

Gráfico Nº. 38. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 117! !

9.11.4.5. Afiche de Comida.

Grรกfico Nยบ. 39. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 118! !

9.11.4.6. Aplicaciones Promocionales

Grรกfico Nยบ. 40. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

Gráfico Nº. 41. Elaborado por Geovanny Guamán. i n t é g r a t e

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Valla Publicitaria.

Grรกfico Nยบ. 42. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

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Valla Publicitaria con Personaje.

Imagen Nยบ. 43. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 122! !

Roll up personaje.

Imagen Nยบ. 44. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 123! !

Roll up promocional.

Imagen Nยบ. 45. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 124! !

Publicidad Mรณvil.

Grรกfico Nยบ. 46. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 125! !

Tríptico. Tiro.

Retiro.

Gráfico Nº. 47. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 126! !

9.12. Fotomontajes

Gráfico Nº. 48. Elaborado por Geovanny Guamán.

Gráfico Nº. 49. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 127! !

Gráfico Nº. 50. Elaborado por Geovanny Guamán.

Gráfico Nº. 51. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 128! !

Gráfico Nº. 52. Elaborado por Geovanny Guamán.

Gráfico Nº. 53. Elaborado por Geovanny Guamán.

! 129! !

9.13. Propuestas Adicionales. 9.13.1. Pรกgina web.

Grรกfico Nยบ. 54. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 130! !

Grรกfico Nยบ. 55. Elaborado por Geovanny Guamรกn.

! 131! !

Fondo de escritorio

Grรกfico Nยบ. 56. Elaborado por Geovanny Guamรกn

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9.14. Proceso de validación

En el proyecto, el diseño de Identidad Corporativa se lo ha realizado bajo las normas y parámetros técnicos de diseño gráfico, sin embargo hemos considerado de gran importancia el criterio de los usuarios externos e internos, y a ciertas personas que intervienen en el funcionamiento del lugar, pues ellos son los encargados de validar, corregir y aprobar el trabajo realizado, con el único fin de que se cumpla con todos los objetivos propuestos. La validación se realizó desarrollando un focus group de las personas relacionadas con el Malecón de la Parroquia El esfuerzo que son:

1. Representante del Gobierno Parroquial 2. Tenienta Política de la Parroquia 3. Dos profesionales de Diseño Gráfico 4. Seis usuarios del Malecón

Los expertos considerados a intervenir en la validación de este proyecto han sido reunidos en un focus group, donde se les dio a conocer y entender sobre los criterios de validación, luego a cada uno de ellos, en una escala del 1 al 10 han valorado cada uno de estos. Dicha calificación numérica corresponde de la siguiente forma.( Ver anexo 4)

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!INDICE!DE!CALIDAD!

!! MALO! !!

!! 1- 2

! ! !

REGULAR!

BUENO! !!

3-4

!! MUY!BUENO!

!! 5-6

EXCELENTE! !!

7-8

9 - 10

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Validación de la Identidad Corporativa Validación del Isologotipo Criterios de Validación: 1.

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

Afinidad con la Identidad Corporativa: Determinar el grado de concordancia o pertenencia del isologotipo con los demás elementos de Identidad Corporativa.

Significación Icónica: Determinar el grado de descripción del Isotipo, los iconos utilizados transmiten claramente el significado icónico esperado, presentando las posibles descripciones.

Significación Textual: Determinar el grado de concordancia entre el Isotipo y logotipo. Significación Cromática: Determinar el grado de correspondencia entre cada color utilizado en el Isologotipo con la percepción generada y significado esperado.

Legibilidad Icónica: Determinar el grado de diferenciación entre los elementos que describen el isologotipo.

Legibilidad Textual: Determinar el grado de transmisión del mensaje del logotipo dado por: tamaño, tipo y color de la tipografía.

Legibilidad Cromática: Determinar el grado de contraste entre el color del Isologotipo y el color de sus soportes.

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9.14.1. Resultados de la validación del Isologotipo De acuerdo con la valoración de la siguiente escala se calcula el valor total de la calificación del Isologotipo por criterio evaluado. ( Ver Anexo 4 )

CRITERIOS DE VALIDACIÓN Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

PROMEDIO

INDICE DE CALIDAD

Representante del Gobierno Parroquial

8,7

MUY BUENO

Tenienta Política de la Parroquia

8,7

MUY BUENO

Profesional de Diseño Gráfico Lcda. Cristina Marmolejo

7,7

MUY BUENO

Profesional de Diseño Gráfico Ing. Darwin Oleas

8,3

MUY BUENO

Usuario del Malecón El Esfuerzo

8,7

MUY BUENO

Usuario del Malecón El Esfuerzo

9,3

EXCELENETE

Usuario del Malecón El Esfuerzo

8,3

MUY BUENO

Usuario del Malecón El Esfuerzo

8,3

MUY BUENO

Usuario del Malecón El Esfuerzo

9,0

EXCELENETE

Usuario del Malecón El Esfuerzo

8,7

MUY BUENO

8,57

MUY BUENO

EXPERTOS EN EL PROCESO DE VALIDACIÓN

10 Representantes

PROMEDIO TOTAL

Conclusión En base a los resultados obtenidos se puede determinar que el Isologotipo encaja perfectamente en un índice de calidad MUY BUENO

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Conclusiones y Recomendaciones

Como conclusiones generales se puede mencionar que es pertinente abordar de manera integral el desarrollo del Malecón el Esfuerzo, es decir que, el Malecón puede funcionar como punto de desarrollo comercial y turístico para la parroquia. La propuesta planteada en este trabajo de disertación de grado aborda solamente una parte pequeña de todas las directrices proyectuales que pueden surgir a partir del malecón; siendo esta parte la del diseño gráfico dentro de las áreas de diseño de identidad, diseño de señalización y diseño publicitario. Como lo evidencian los resultados obtenidos en las encuestas y adicional a esto la magnitud del proyecto, es necesario el desarrollo de un sistema visual que pueda comunicar de manera eficiente los elementos identitarios de la zona tanto a visitantes internos como externos. Del mismo modo, el diseño de un sistema de señalización es pertinente ya que esto ayudará a los nuevos visitantes a conocer mejor el malecón y a ubicar las diferentes instalaciones que este posee. Como parte final del proyecto, se ha propuesto también el diseño de piezas promocionales que ayuden a difundir la existencia de este lugar a potenciales visitantes que desconocen de este lugar y su atractivo turístico. En síntesis, el aplicar un sistema de diseño que esté constituido por varias piezas y elementos visuales, estando todos estos pensados y configurados de manera que tengan una función específica hacia los usuarios le da un valor adicional al malecón y sirve como herramienta estratégica clave para potenciar el turismo y eventualmente aumentar la afluencia de visitantes al lugar. Como recomendaciones finales es necesario enfatizar en que la aplicación e implementación de este proyecto debe obedecer de manera estricta las pautas técnicas y formales planteadas, esto ayudará a asegurar que el proyecto final pueda comunicar de manera eficiente a los usuarios y por lo tanto teniendo un impacto positivo en la imagen que estos se generan sobre el malecón y también sobre la parroquia el esfuerzo.

! 136! !

BIBLIOGRAFÍA Libros Barthes, Ronald. La imagen como forma. París, Editorial!Paidós, 2002 Carpintero, Carlos. Sistemas de Identidad. Buenos Aires, Editorial Argonauta. 2007. Chávez, Norberto. Imagen Corporativa. Barcelona, Gustavo Gili S.a. 1995. Chávez, Norberto y Costa, Joan. La Identidad Corporativa.!Trillas (Año: 2004) Costa, Joan. Imagen de Marca. Barcelona, Editorial Paidós, 2004. Costa, Joan. Creación de la Imagen de Corporativa, El Paradigma del Siglo XXI, 1998. Frascara, Jorge. Diseño de Comunicación. Buenos Aires, Editorial Infinito, 2006. James. Gregory. Marketing Corporate, EE.UU, Contemporany Publishing Group, 1991 Kotler, Philip. Dirección de Marketing.!Pearson Educación, 2003 Moya, Rómulo. Diseño gráfico latinoamericano. Quito, Editorial Trama, 2006. Newmark. Procesos de Comunicación y Diseño, Buenos Aires, Nobuko, 2005 Shakespeare, Ronald. Señal de Diseño, memoria de la práctica. Buenos Aires, Editorial Paidós, 2009. Schmindt, Klaus. Diseño Corporativo, Buenos Aires, Ediciones Infinito, 2001. Van Riel, Cees. Comunicación Corporativa. Madrid, Prentice Hall, 1997.

Referencia en soporte electrónico. Hefting, Paul. Identidad Corporativa. fw-notify.net.17-09-11 Hollis, Richard. Diseño parte de la Identidad. www.forodesign.com.22-09-11 Universidad

Londres.

www.astraph.com. 24-09-11.

Diseño

Sistemas

Señalización

Señalética.

! 137! !

Diseño Gráfico. http://www.monografias.com/trabajo7/imco/imco.shtml, 08-08-11 Blog Idea Creativa. http://www.ideacreativa.org/2007/09/manuales-de-identidad-corporativa.html,15-08-11. Blog Portafolio en mano, http://www.portafolioblog.com/2007/11/que-es-la-identidad-corporativa-y-de-que-secompone/20-08-11 Publicidad - Wikipedia, la enciclopedia libre. http://es.wikipedi.org/wiki/publicidad,20-08-11 Marca País. http://www.colombia.travel/es/29-07-11 http://www.ecuador.travel/es/30-07-11

Otras Referencias Estudio de Impacto ambiental para construcción de Malecón el Esfuerzo, Santo Domingo, 2010. 06-08-11 Propuesta de creación de marca para Jardín Botánico la Carolina. Santo Domingo, 2008.10-08-11

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Glosario de términos A continuación se definen algunos elementos contemplados en este proyecto de tesis.

Identidad Corporativa.- Es el conjunto de características específicas y personales de una entidad, las cuales crean una forma perceptible y memorizable de sí misma y la diferencian de las demás entidades. El término Identidad Corporativa, implica todo lo que una empresa representa: sus productos, su comunicación, su filosofía empresarial, sus inmuebles

Marca.- Es la conjunción de los distintos elementos que componen la identidad visual, e identifican de forma exclusiva a una empresa, producto o servicio, ante su público.

Logotipo.- Versión gráfica que establece el nombre de marca. Imagotipo.- Logo resultado de la suma del logotipo y un signo no verbal que posee la función de mejorar las condiciones de identificación al ampliar los medios.

Isologo.- Es el identificador que está formado solamente por ícono o símbolo. Isologotipo.-! Es la combinación de un Logotipo con un Isotipo, es decir, tiene tanto tipografía como ícono.; el texto y la imagen se encuentran unidos.

Eslogan.- El eslogan es una frase memorable usada en un contexto comercial o político como expresión repetitiva de una idea o de un propósito publicitario para resumirlo. Se considera el medio publicitario más efectivo para la atención sobre de un determinado producto o servicio.

Tipografía.- Tipo de letra que se utiliza de forma vinculante para escribir los textos relacionados con la Identidad Corporativa.

Caja Tipográfica.- Es el límite virtual que define el sector que se imprimirá en cada página.

Retícula.- Es un esquema que permite subdividir el campo visual dentro de la caja tipográfica a modo de reja.

Cromática.- Colores principales y secundarios empleados en la comunicación corporativa. Se representan mediante sus valores CMYK (impresión en cuatricromía), PANTONE (catálogo de tintas) y RGB (para usarlo en Internet, vídeos, presentaciones multimedia, etc.)

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Pantone.- Es el sistema de definición cromática más reconocido y utilizado por lo que normalmente se llama Pantone al sistema de control de colores.

Señalética.- Estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientación en el espacio y los comportamientos de los individuos

Pictograma.- Es un signo que representa esquemáticamente un símbolo, objeto real o figura.

Murales.- Son los tipos de soportes,

que están hechos por paneles colocados

directamente sobre una superficie vertical.

Colgantes.- Son aquellos soportes cuya sujetación está en los techos o superficies horizontales y cuelgan de ellos.

De piso o pie.- Son los soportes que se colocan sobre el piso o directamente incrustados en el mismo.

Directorios.- Son aquellos soportes multifuncionales.

! !

! 140! !

Anexos Anexo 1

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! 143! !

! 144! !

Anexo 2 Formato de la encuesta

Estimado encuestado El objetivo de esta encuesta es obtener información sobre elementos de comunicación con que cuenta el Malecón de la Parroquia El Esfuerzo, la misma que servirá como sustento teórico para la investigación que se está realizando. La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

1. ¿ Sabe usted que es una Identidad Corporativa ?

2. ¿ Piensa usted que el Malecón necesita de Identidad Corporativa ?

3. ¿ Cree usted que es necesario la creación de elementos visuales que permitan al usuario identificar la institución ?

4 . ¿ Sabe usted que es un sistema señalético ?

5. ¿ A tenido usted dificultades para orientarse en el Malecón debido a un sistema señalético adecuado ?

6. ¿ Cree usted que el sistema gráfico actual del Malecón es efectivo ?

! 145! !

Resultados 1. ¿Sabe usted que es una Identidad Corporativa?

100 %

80%

20% 0%

Conclusión: De las 100 personas encuestadas, 20% respondieron que si saben que es una identidad corporativa y 80% han respondido que no. 2. ¿Piensa usted que el Malecón de la Parroquia el Esfuerzo necesita de Identidad Corporativa?

100 %

88% No

12%

Conclusión: De las 100 personas encuestadas, 88% respondieron que el Malecón de la Parroquia el Esfuerzo si necesita de la creación una identidad corporativa y 12% han respondido que no.

! 146! !

3. ¿Cree usted que es necesario la creación de elementos visuales que permitan al usuario identificar la institución?

100 %

94% No

Conclusión: De las 100 personas encuestadas, 94% respondieron que si es necesario la creación de elementos visuales que identifiquen mejor el Malecón de la Parroquia el Esfuerzo y 6% han respondido que no. 4. ¿Sabe usted que es un sistema señalético?

100 %

76%

24% 0%

Conclusión: De las 100 personas encuestadas, 24% respondieron que si saben que es un sistema señalético y 76% han respondido que no.

! 147! !

5. ¿A tenido usted dificultades para orientarse en el Malecón debido a la falta un sistema señalético adecuado?

100 %

64%

36%

Conclusión: De las 100 personas encuestadas, 64% respondieron que si han tenido dificultades para orientarse hacia o en la institución debido a la falta de un sistema señalético adecuado y 36% han respondido que no. 6. ¿Cree usted que el sistema gráfico actual en Malecón es efectivo?

100 %

78%

22% 0%

Conclusión: De las 100 personas encuestadas, 22% respondieron que el sistema gráfico actual del Malecón de la Parroquia el Esfuerzo si es efectivo y 78% han respondido que no.

! 148! !

Anexo 3

! 149! !

! 150! !

! 151! !

! 152! !

! 153! !

! 154! !

! 155! !

! 156! !

! 157! !

! 158! !

! 159! !

! 160! !

! 161! !

Anexo 4 Ubicación de los soportes en el plano

Puntos Señaléticos

Cada punto señalético está representado con su color , esto nos ayudara a determinar el número de soportes que se ubicaran en el Malecón, todo esto se realizó con el fin de informar correctamente la ubicación de los servicios con los que cuenta el lugar.

! 162! !

Anexo 5

Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto:

Sr. Efrain Benenaula

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 163! !

Lcda. Shirleyt Vargas

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

Legibilidad icónica, textual y cromática

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

EXCELENTE

x x

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 164! !

Lcda. Cristina Marmolejo

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

Legibilidad icónica, textual y cromática

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

EXCELENTE

x x

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 165! !

Ing. Darwin Oleas

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 166! !

1 Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto:

Srta. Viviana Gomez

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 167! !

2 Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto:

Srta. Judith Reibán

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 168! !

3 Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto: Sra. Inelda Calderon

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 169! !

4 Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto: Sra. Elina Oleas

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

Afinidad con la Identidad Corporativa

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

EXCELENTE

x x

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 170! !

5 Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto: Srta. Maricela Merchán

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

x x

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 171! !

6 Objetivo El objetivo de esta entrevista es obtener información y determinar los criterios de validación de cada uno de los expertos en base al indice de calidad de la siguiente imágen gráfica. Nombre del Experto: Sr. Alexis Velasquez

Dignese a marcar con una x según su criterio de validación .

VALIDACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

M ALECÓN EL ESFUER ZO i n t é g r a t e

INDICE DE CALIDAD CRITERIOS DE VALIDACIÓN

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

EXCELENTE

Afinidad con la Identidad Corporativa

Significación icónica, textual y cromática

Legibilidad icónica, textual y cromática

La información obtenida será de carácter confidencial y los resultados obtenidos garantizaran el éxito de la misma.

! 172! !

Anexo 6

Presupuesto de Identidad Corporativa. Piezas gráficas

V. Unitario

Cantidad

V. Total

Hoja membretada

0,030

1000

30,00

Sobre

0,025

1000

25,00

Tarjeta de presentación

3,00

150,00

Carpetas

0,20

1000

200,00

Postales

0,15

500

75,00

Afiches

0,20

1000

200,00

Uniformes

5,00

500

2500,00

Gorras

4,00

500

2000,00

Esferos

0,25

500

125,00

Total

$ 5350,00

Sistema Señalético. Soportes

V. Unitario

Cantidad

V. Total

Mapa Infográfico

200,00

Directorio General

200,00

Banderín

90,00

360,00

De piso 1

60,00

540,00

De piso 2

55,00

275,00

Mural

15,00

60,00

Colgante 1

35,00

245,00

Colgante 2

37,00

185,00

Total

•

$ 2065,00

El total del presupuesto en el Sistema de Identidad Corporativa es de $ 7415,00 y el tiempo de implementación para el sistema señalético es de 2 meses.