PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO Dirección Académica - Escuela de Ciencias Administrativas y Contables.
EXAMEN ESPECIAL AL CICLO DE COMPRAS Y VENTAS EN EL AÑO 2015 DE LA EMPRESA, “STIHL BOSQUE Y JARDÍN” EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO
Trabajo de Titulación previa a la obtención del título de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría.
Línea de Investigación: Implementación del Control Interno.
Autores: CEDEÑO CEDEÑO JONATHAN FABRICIO NARANJO MARIÑO ELVIS DAVID Directora: MG. ALARCÓN TOABANDA PIEDAD ELIZABETH
Santo Domingo – Ecuador Febrero, 2017
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO Dirección Académica - Escuela de Escuela de Ciencias Administrativas y Contables. HOJA DE APROBACIÓN
EXAMEN ESPECIAL AL CICLO DE COMPRAS Y VENTAS EN EL AÑO 2015 DE LA EMPRESA, “STIHL BOSQUE Y JARDÍN” EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO. Línea de Investigación: Implementación del Control Interno. Autores: CEDEÑO CEDEÑO JONATHAN FABRICIO NARANJO MARIÑO ELVIS DAVID
Mg. Piedad Elizabeth Alarcón Toabanda
f.
DIRECTORA DE LA DISERTACIÓN DE GRADO Mg. García Zambrano Ximena Leticia
f.
CALIFICADOR 1 Mg. Portero López Patricio Rodrigo
f.
CALIFICADOR 2 Mg. Doris María Celi Pinza
f.
DIRECTORA DE LA ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES Santo Domingo – Ecuador Febrero, 2017
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DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y RESPONSABILIDAD Yo, CEDEÑO CEDEÑO JONATHAN FABRICIO portador de la cédula de ciudadanía Nº 1723830830 declaro que los resultados obtenidos en la investigación que presento como informe final, previo a la obtención del Grado de Ingeniero en contabilidad y auditoría son absolutamente originales, auténticos y personales. En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego de la redacción de este documento son y serán de mi sola y exclusiva responsabilidad legar y académica.
CEDEÑO CEDEÑO JONATHAN FABRICIO CI: 1723830830
Yo, NARANJO MARIÑO ELVIS DAVID portador de la cédula de ciudadanía Nº 2300259765 declaro que los resultados obtenidos en la investigación que presento como informe final, previo a la obtención del Grado de Ingeniero en contabilidad y auditoría son absolutamente originales, auténticos y personales. En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego de la redacción de este documento son y serán de mi sola y exclusiva responsabilidad legar y académica.
NARANJO MARIÑO ELVIS DAVID CI: 2300259765
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AGRADECIMIENTO
A Dios por siempre estar presente en nuestras vidas, por nunca abandonarnos y ser la dirección que guía nuestro camino.
A nuestros Padres y Hermanos por el apoyo incondicional que nos brindan, por darnos la oportunidad de llegar a realizar nuestros sueños, por el sacrificio que han realizado para ser quienes somos en este momento.
A nuestros Directores de Tesis Mg. Piedad Alarcón y Mg. Elvis Flores por transmitirnos sus conocimientos y orientarnos en la realización de nuestra tesis.
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DEDICATORIA Dedicamos este trabajo que ha sido realizado con mucho esfuerzo y sacrificio a nuestros padres quienes han estado presentes en los buenos y malos momentos de nuestra vida, brindándonos todo su apoyo, cariño y comprensión.
A Dios por permitirnos vivir, por gozar de una maravillosa familia y darnos las fuerzas necesarias para seguir adelante.
A nuestros amigos con los cuales hemos compartidos momentos inolvidables e importantes de nuestras vidas.
A nuestros tutores Universitarios por estar presentes brindándonos apoyo en los momentos más importantes de nuestras vidas y de la carrera profesional.
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RESUMEN El propósito de este trabajo es realizar un Examen Especial al Ciclo de Compras y Ventas en el año 2015 de la Empresa, “Stihl Bosque y Jardín” en la ciudad de Santo Domingo. Su principal inconveniente, es ser una Empresa carente de herramientas administrativas y financieras lo que puede afectar sustancialmente al cumplimiento de sus metas y objetivos. La Empresa no cuenta con un manual de control interno en el que se detalle cada uno de los procesos de los departamentos y se evite el desorden en el desempeño de las actividades, de igual manera existe falta de políticas administrativas. La información ha sido obtenida mediante reuniones con el área contable la cual nos facilitó comprobantes con sus respectivos sustentos de Enero a Diciembre del año 2015. Por los antecedentes se creyó conveniente la realización de este examen especial a fin de que, como resultado de este trabajo se pueda ayudar a sus administradores a reorientar su gestión y revelar la importancia que tiene la implantación de procesos de control para el logro de sus objetivos. Para poder determinar la veracidad se centró en analizar los procedimientos, controles y políticas internas que maneja la empresa basados esencialmente en las Normas Ecuatorianas De Auditoría, Normas Ecuatorianas De Contabilidad, Normas De Auditoría Generalmente Aceptadas, Normas Internacionales Auditorias y la Ley Orgánica de Régimen Tributario Interno. Además se realizaron Cuestionarios, entrevistas al personal con la finalidad de obtener información sobre las actividades que realizan.
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ABSTRACT The purpose of this work is to conduct a Special Review to the Shopping and Sales Cycle in 2015 of the Company, "Stihl Forest and Garden" in the city of Santo Domingo. Its main inconvenient is to be a company lacking administrative and financial tools which can substantially affect the fulfillment of its goals and objectives. The Company does not have an internal control manual that details each of the departments' processes and avoids disorder in the performance of activities, as well as a lack of administrative policies. The information has been obtained through meetings with the accounting area which provided us with supporting evidence from January to December of the year 2015. Based on the background, it was considered convenient to carry out this special examination so that, as a result of this work, it can help its managers to reorient their management and reveal the importance of the implementation. In order to determine the veracity, it focused on analyzing the internal procedures, controls and policies that the company handles based essentially on the Ecuadorian Standards of Auditing, Ecuadorian Accounting Standards, Generally Accepted Auditing Standards, International Standards Audits and the Organic Law of Tax Regime Internal. In addition, questionnaires were carried out, interviews with the staff in order to obtain information about the activities perform.
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ÍNDICE CONTENIDOS
1.
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 1
2.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 2 2.1.
Antecedentes ........................................................................................................ 2
2.2.
Problema de investigación ................................................................................... 3
2.2.1. Formulación del problema de investigación ....................................................... 3 2.2.2. Sistematización del problema de investigación ............................................... 3 2.3.
Justificación de la investigación .......................................................................... 4
2.4.
Objetivos de investigación ................................................................................... 5
2.4.1. Objetivo general .................................................................................................. 5 2.4.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 5 3.
MARCO REFERENCIAL .......................................................................................... 6 3.1. Revisión de la literatura o fundamentos teóricos ....................................................... 6 3.1.1. Auditoría ............................................................................................................. 6 3.1.2. Examen Especial ............................................................................................... 12 3.1.3. Normas de Auditorias ....................................................................................... 13
ix 3.1.4. Control Interno .................................................................................................. 17 3.1.5. Clasificación de Riesgos213.1.6.
Evidencia,
Suficiencia
y
Competentes
.......................................................................................................................................... 23 3.1.7. Ciclo de Compras .............................................................................................. 23 3.1.8. Ciclo de Ventas ................................................................................................. 24 3.1.9. Normativas Contables ....................................................................................... 25 4.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN......................................................... 29 4.1.
Metodología del Análisis Técnico de los Procesos de Compra y Venta ........... 29
4.2.
Diseño / Tipo de investigación .......................................................................... 30
4.2.1. Exploratoria ...................................................................................................... 30 4.2.2. Descriptiva ..................................................................................................... 30 4.2.3. Explicativa...................................................................................................... 30 4.2.4. Bibliográfica ................................................................................................... 31 4.3.
Población / Universo .......................................................................................... 31
4.4.
Muestra ............................................................................................................. 31
4.5.
Instrumentos de recogida de datos ..................................................................... 32
4.5.2. Fuentes secundarias ........................................................................................... 33 4.6.
Técnicas de análisis de datos ............................................................................. 34
x 4.6.1. Análisis Cuantitativo ......................................................................................... 34 4.6.2. Análisis Cualitativo ........................................................................................... 34 5.
RESULTADOS ......................................................................................................... 35 5.1.
Análisis y discusión de los resultados ................................................................ 35
5.1.1. Entrevista al Gerente Propietario ...................................................................... 35 5.1.2. Encuestaal Contador Externo ......................................................................... 37 5.1.3. Encuesta a los proveedores de la empresa Stihl Bosque y Jardín .................. 39 5.1.4. Encuesta a los empleados ............................................................................... 40 5.1.5. Encuesta a los clientes .................................................................................... 41 5.2.
Planificación Preliminar..................................................................................... 42
5.2.1. Orden de trabajo - Contrato............................................................................... 42 5.2.2. Informe de visita previa. ................................................................................... 44 5.2.3. Oferta de Trabajo. ............................................................................................. 56 5.2.4. Normas y Políticas de Compras e Inventarios y Ventas ................................... 57 5.2.5. Normas y políticas de venta .............................................................................. 59 5.2.6. Contrato de Trabajo........................................................................................... 61 5.2.7. Notificación de inicio de auditoría. ................................................................... 64
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5.2.8. PROGRAMA DE TRABAJO .......................................................................... 66 5.2.9 Diagrama de Flujo .............................................................................................. 70 5.2.10. Flujograma de Procesos .................................................................................. 71 5.2.11. Cuestionario de Control Interno ...................................................................... 72 5.2.12. Evaluación del Riesgo y Nivel de Confianza .................................................. 73 5.2.13. Cuestionario de Control Interno del área de Ventas ....................................... 74 5.2.14. Evaluación del Riesgo y Nivel de Confianza .................................................. 75 5.2.15. Determinación de la Muestra .......................................................................... 76 5.2.16 Índice de Marcas .............................................................................................. 77 5.2.17. Razonabilidad de los Saldos de Ventas ........................................................... 80 5.2.18. Razonabilidad de los Saldos de Ventas ........................................................... 80 5.2.19. Verificación de Procesos de Compra .............................................................. 82 5.2.20. Verificación del Cobro de Cuentas por cobrar Clientes. ................................. 89 5.3.
INFORME DE AUDITORÍA ............................................................................ 90
6.
Conclusiones ............................................................................................................. 93
7.
Recomendaciones ...................................................................................................... 94
Bibliografía ........................................................................................................................ 95
xii GLOSARIO......................................................................................................................... 97 ANEXOS............................................................................................................................. 99
ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Tipos de Auditoría................................................................................................ 11 Tabla 2. Elementos del Control Interno ............................................................................. 18 Tabla 3. Métodos para evaluar el sistema de control interno ............................................. 21 Tabla 4. Ciclo de Compras ................................................................................................. 24 Tabla 5. Ciclo de Ingresos .................................................................................................. 25 Tabla 6. Población de Stihl Bosque y Jardín ...................................................................... 31 Tabla 7. Muestra de Stihl Bosque y Jardín......................................................................... 32 Tabla 8. Tabulación de la encuesta a Proveedores ............................................................. 39 Tabla 9. Tabulación de la encuesta a clientes .................................................................... 40 Tabla 10. Tabulación de la encuesta a clientes .................................................................. 41 Tabla 11. Programa de Auditoría ....................................................................................... 67 Tabla 12. Diagrama de Flujo .............................................................................................. 70 Tabla 13. Flujograma de Procesos ..................................................................................... 71 Tabla 14. Nivel de Confianza ............................................................................................. 73
xiii ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Pirámide del marco referencial ............................................................................. 6 Figura 2. Planificación ......................................................................................................... 8 Figura 3. Clases del Control Interno .................................................................................. 19 Figura 4. Componentes del control interno COSO I .......................................................... 20 Figura 5. Clasificación de Riesgos ..................................................................................... 22 Figura 6. Normativa de Inventarios ................................................................................... 26 Figura 7. Clasificación de Empresas .................................................................................. 27 Figura 8. Funciones de la Empresa .................................................................................... 28 Figura 9. Estructura Jerárquica Stihl Bosque y Jardín ....................................................... 46 Figura 10. Cuestionario de Control Interno ....................................................................... 72 Figura 11. Cuestionario de Control Interno Ventas ........................................................... 74 Figura 12. Marcas de Auditoría ......................................................................................... 77 Figura 13. P/T para determinar saldos de Ventas……………………….……………….81 Figuras 14. Determinar la razonabilidad de los saldo en Compras………………………82
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1. INTRODUCCIÓN Las empresas alrededor del mundo buscan minimizar los riesgos, por ello, utilizan métodos que permiten medir los procesos internos, siendo esto una prioridad ante cualquier otro aspecto. Dentro de estos métodos se considera a la auditoría como una herramienta que proporciona mayor credibilidad dentro de la organización y brinda la oportunidad de tener un control de sus procesos. Las empresas PYMES han optado por sistemas para la mejora continua pero a la vez estos no se encuentran con el control necesario para el cumplimiento de su rol que es proteger y salvaguardar la información de la misma ante cualquier evento. “Stihl Bosque y Jardín” es una empresa que se dedica al mantenimiento y comercialización al por menor y mayor de partes y piezas para maquinaria agrícola, ellos en la búsqueda de la mejora continua creen necesario la realización de un Examen Especial con la finalidad de obtener información razonable del ciclo de Compras y Ventas. Los Capítulos en la investigación son: II comprende el planteamiento del problema, antecedentes, problema, justificación y objetivos de la investigación. III se desarrolla el Marco Referencial, el cual contiene una revisión de los principales conceptos que enmarcan nuestro trabajo de titulación, IV comprende la metodología, se determina la muestra a ser objeto de estudio. En el capítulo V se desarrolla la propuesta la cual fue realizada en base al COSO I, este apartado comprende la obtención de resultados por medio de pruebas sustantivas, con las cuales se determinará la razonabilidad de sus cuentas y así se establecerá controles apoyados en políticas y procedimientos que contribuyan a mejorar la gestión de compras y ventas en la empresa.
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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Antecedentes La empresa “Stihl Bosque y Jardín” se dedica al mantenimiento y comercialización al por menor y mayor de partes y piezas para maquinaria agrícola, de la cual es propietario el Señor Marcos Enrique Villacres Cabrera, el cual inició sus actividades económicas en el año 2011 en la ciudad de Santo Domingo, ubicada en la avenida Quito y San Miguel #309. Además se encuentra regulada por el Servicio de Rentas Internas, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, el Ministerio de Trabajo, el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Santo Domingo y se encuentra, identificada con el Registro Único de Contribuyentes N.0602498552001 es catalogada como persona natural obligada a llevar contabilidad la cual es llevada en base a las normas ecuatorianas de contabilidad (NEC) y los principios de contabilidad generalmente aceptados (PCGA). En los últimos años la empresa ha crecido económicamente, ampliando así la gama de productos y servicios, sin embargo la gerencia ha identificado falencias, donde restamos las siguientes:
La empresa no cuenta con procedimientos contables ni políticas para el control y gestión del ciclo de compras y ventas, lo que ocasiona que la información que obtiene no refleja la realidad económica de la misma.
No existe una persona específica encargada de bodega, lo que ocasiona un control ineficaz de las existencias.
No existe un manual de procedimientos para cada una de las actividades del ciclo de compras y ventas lo que genera falencia en el desarrollo de las mismas.
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No existe descripción de cargos y funciones de los trabajadores lo cual genera trabajo improductivo.
Desconocimiento de la cantidad exacta que posee en inventarios, propiedad planta y equipo, lo que ocasiona un mal aprovechamiento de los recursos disponibles por no conocer el valor exacto de cada uno de los rubros.
Cuenta con un sistema contable limitado, por lo tanto la información generada no representa la realidad económica de la empresa.
Estos problemas representan una barrera para la organización, ya que impide el cumplimiento de sus objetivos y crecimiento de la misma.
2.2. Problema de investigación 2.2.1. Formulación del problema de investigación ¿De qué forma el Examen Especial incidirá en el mejoramiento del ciclo de compras y ventas de la empresa “Stihl Bosque y Jardín”? 2.2.2. Sistematización del problema de investigación
¿Cómo conocer los procesos que la empresa “Stihl Bosque y Jardín” emplea para llevar a cabo el ciclo de compras y ventas?
¿Cómo determinar los riesgos del ciclo de compras y ventas de la empresa “Stihl Bosque y Jardín”?
¿De qué manera el establecimiento de políticas y procedimientos contribuyen a la mejora del ciclo de compras y ventas?
¿Cómo se puede asegurar la eficiencia en los procesos relacionados con el ciclo de compras y ventas?
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2.3. Justificación de la investigación El presente trabajo de titulación aporta con el Plan Nacional del Buen Vivir 2013-2017, específicamente con el objetivo No. 8 consolidar el sistema económico, social y tributario y dentro de este el objetivo No. 8.4 Fortalecer la progresividad y la eficiencia del sistema tributario y el objetivo No. 8.10 articular la relación entre el Estado y el sector privado Además se encuentra enmarcado con el propósito del Plan de Desarrollo Cantonal Provincial, que implica promover el fortalecimiento del sector empresarial, agrícola, ganadero, comercial, turístico, logístico y de servicios, alineado con los principios de equidad, justicia, responsabilidad social y ambiental, con cultura tributaria y de reinversión en la zona. Para toda empresa comercial el ciclo de compras y ventas es un punto determinante en el manejo estratégico de la organización, el propósito de una adecuada gestión y control es ofrecer información fiable acerca de los recursos disponibles buscando siempre la efectividad y economía de las actividades. Las tareas correspondientes a esta actividad se relacionan con adquirir y expender bienes y servicios. La empresa objeto de estudio “Stihl Bosque y Jardín” se dedica a la venta al por mayor y menor de partes y piezas de maquinaria agrícola., hay que considerar que la empresa no posee gran trayectoria en la ciudad y no ha implementado normas y procedimientos que definan los procesos y funciones de los trabajadores, lo que en consecuencia acredita que exista debilidades relacionadas al control interno. El examen especial al ciclo de compras y ventas permitirá mejorar el desenvolvimiento de las personas que laboran dentro de la empresa, a su vez el propietario tendrá seguridad de la información presentada al final de un ejercicio fiscal, ya que con la mejora de los procesos se
5 promoverá la eficiencia de las operaciones, se obtendrá mayor productividad y se contribuirá a mejorar la rentabilidad económica. La motivación para llevar a cabo esta propuesta es que el trabajo servirá de consulta para la comunidad universitaria y es un requisito previo a la obtención del título de Ingeniero en Contabilidad y Auditoría.
2.4. Objetivos de investigación 2.4.1. Objetivo general Realizar un Examen Especial al ciclo de compras y ventas en el año 2015 de la empresa “Stihl Bosque y Jardín”. 2.4.2. Objetivos específicos Levantar información para conocer los procesos operacionales en el ciclo de compras y ventas de la empresa. Identificar los riesgos a través de métodos e instrumentos de evaluación del control interno. Establecer procedimientos y políticas que permitan mejorar la gestión de compras y ventas. Determinar la incidencia del examen especial en la mejora del ciclo de compras y ventas.
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3. MARCO REFERENCIAL 3.1. Revisión de la literatura o fundamentos teóricos
AUDITORÍA EXAMEN ESPECIAL NORMAS DE AUDITORIA CONTROL INTERNO EVALUACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE RIESGOS CICLO DE COMPRAS CICLO DE VENTAS NORMATIVAS CONTABLES EMPRESA
Figura 1. Pirámide del marco referencial Fuente: Cedeño, J. Naranjo, E.
3.1.1. Auditoría 3.1.1.1. Definición La auditoría es de vital importancia para el logro de los objetivos y cumplimiento de las metas dentro de la organización. “La auditoría
es el proceso de obtener y evaluar
objetivamente, en un período determinado, evidencia relativa a la siguiente temática: la información financiera, la estructura del control interno, el cumplimiento de leyes y regulaciones pertinentes” (Yanel, 2012, pág. 4). Esta permite medir el cumplimiento dentro de la organización de la razonabilidad de los saldos.
7 También se puede indicar que la auditoría debe ser realizada por un experto. “La auditoría es una disciplina por la cual un experto adopta las medidas adecuadas para examinar las actividades y procedimientos desarrollados por una organización, plasmando los resultados de su revisión en un documento resumen o informe” (Herrador, San Segundo, & Segovia, 2011, pág. 25). Luego de la revisión del experto emite los resultados en base a los hallazgos encontrados para la toma de decisiones. La auditoría
ha existido desde
tiempos remotos y se ha considerado como una
herramienta cuya finalidad es determinar la razonabilidad de los estados financieros, evitar fraudes, y otros intereses, dentro de una actividad económica, en la actualidad contribuye a evaluar procesos, además es la base para la toma de decisiones y medidas correctivas. 3.1.1.2. Objetivos de la Auditoría De acuerdo con Sánchez y Alvarado (2014, p. 56-57) los objetivos de la auditoría son:
Descubrir fraudes e irregularidades, comprobando la existencia, o no, de diferencias en las anotaciones contables realizadas y los comprobantes originales.
Comprobar que la empresa cumple con las disposiciones vigentes.
Comprobar si existen sistemas adecuados de control y dirección del negocio y determinar las mejoras que puedan introducirse.
Incrementar la fiabilidad de la información financiera a través del análisis de la veracidad e integridad de ésta y su correcta presentación y desglose de acuerdo con el marco normativo de información financiera que resulte de aplicación y, en particular, con los principios y criterios contables contenidos en él.
Una labor de revisión y asesoría sobre la eficiencia del sistema empresarial de control interno contable y de gobierno corporativo.
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Los objetivos de la auditoría se enmarcan en revisar y comprobar que la empresa cumpla con las disposiciones legales, un adecuado sistema de control interno el cual genere fiabilidad de la información financiera.
3.1.1.3. Fases de Auditoría 3.1.1.3.1. Fase I: Planificación Para (Segovia, 2011, pág. 57) el enfoque moderno de la auditoría de cuentas requiere como punto de partida una planificación exhaustiva que nos permita seleccionar los procedimientos que nos proporcione el mayor nivel de satisfacción con la menor utilización de recursos, dentro de esta etapa se consideran importantes los siguientes aspectos:
Análisis y conocimiento del negocio
Identifcación de los riesgos de auditorìa
Determinación del nivel de confianza en los controles internos
Diseño de los procedimientos de auditoría
Figura 2. Planificación Fuente: Segovia, A. H. (2011). Teoría de la Auditoría Financiera. España: Ediciones Académicas.
3.1.1.3.2. Fase II: Ejecución En esta fase se desarrollan procedimientos para obtener evidencia válida, suficiente y competente que sustente la opinión del auditor, se concreta con la aplicación de los
9 programas elaborados en la etapa de planificación y el cumplimiento de los estándares definidos en el programa de trabajo. En esta fase el auditor debe desarrollar los hallazgos significativos relacionados con las áreas y componentes considerados como críticos. “La evidencia de auditoría es la información obtenida por el auditor para llegar a conclusiones sobre las que se basa su informe” (Yanel, 2012, pág. 18). Es información utilizada por el auditor para alcanzar las conclusiones en las que basa su opinión dentro del informe, la evidencia de auditoría incluye los documentos fuente, los registros contables que sustentan a los estados financieros y la información corroborativa proveniente de otras fuentes. 3.1.1.3.3. Fase III: Resultados 3.1.1.3.3.1. Informe Se efectúa el análisis de la evidencia recolectada con la finalidad de obtener una conclusión general y emitir una opinión sobre el objeto de la intervención realizada. “El informe de auditoría financiera tiene como objetivo expresar una opinión técnica de las cuentas anuales en los aspectos significativos o importantes, sobre si estas muestran la imagen fiel del patrimonio y de la situación financiera”(Arenas & Moreno, 2012, pág. 100). “El informe de auditor se realiza una vez finalizado el trabajo de auditoría, el auditor deberá comunicar las conclusiones a las que ha llegado respecto a la razonabilidad con que las cuentas anuales representan la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera, de los resultados de la empresa, y de los flujos de efectivo, cuando así resulte de aplicación”. (Herrador, San Segundo, & Segovia, 2011, pág. 75) La auditoría culmina con el informe final, en el mismo que se da las respectivas conclusiones en base a lo analizado y encontrado en la empresa auditada, donde se puede
10 dar a conocer si la razonabilidad de los estados financieros y las cuentas utilizadas en los estados están basadas en las normas vigentes de contabilidad y el auditor debe basarse en las normas de auditoría para poder emitir su informe. 3.1.1.3.3.2. Características del informe de auditoría Según (Arenas & Moreno, 2012, pág. 100), las características del informe de auditoría son:
Es un documento mercantil o público.
Muestra el alcance del trabajo.
Contiene la opinión del auditor.
Se realiza con forma en un marco legal.
El informe de auditoría determina el alcance de la misma, además contiene información relevante, ya que da a conocer la opinión del auditor luego de realizar los procesos concernientes a las fases de la auditoría, este informe se realiza de acuerdo a un marco establecido. 3.1.1.4. Tipos de Auditorías. De acuerdo a diferentes autores podemos mencionar que existen varios tipos de auditorías de los cuales podemos destacar en el siguiente recuadro donde detallamos cada una de misma con su respectivo autor:
11 Tabla 1. Tipos de Auditoría
CLASES
CONCEPTO
AUTOR
AUDITORÍA FINANCIERA
La auditoría financiera tiene como objetivo el examen de los estados financieros por parte de un contador público distinto del que preparó la información financiera y de los usuarios, con la finalidad de establecer su racionalidad.
Blanco, Y. (2014). Normas y Procedimientos de la Auditoría Integral. Bogotá. Ecoe Ediciones. Pág. 322
AUDITORÍA DE GESTIÓN
Una auditoría de gestión es un examen objetivo y sistemático de evidencias con el fin de proporcionar una evaluación independiente del desempeño de una organización, programa, actividad o función que tenga por objetivo mejorar la responsabilidad ante el público y facilitar el proceso de toma de decisiones por parte de los responsables de supervisar o iniciar acciones correctivas
Maldonado, M. (2011). Auditoría de Gestión. Quito. Pág. 18.
AUDITORÍA OPERACIONAL
Evalúa la eficacia y eficiencia de cualquier parte de los procedimientos y métodos de operación de una organización.
Franklin, B. (2007). Auditoría Administrativa. México. Pearson Educación. Pág. 14.
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
Es la revisión analítica total o parcial de una organización con el propósito de precisar el nivel de desempeño y perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y lograr una ventaja competitiva sustentable
Franklin, B. (2007). Auditoría Administrativa. Pearson Educación. Pág. 11.
AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO
Es la comprobación o examen de las operaciones financieras, administrativas, económicas y de otra índole de una entidad para establecer que se han realizado conforme a las normas legales, reglamentarias, estatutarias y de procedimientos que le son aplicables.
Sánchez y Alvarado. (2014). Teoría Y Práctica de la Auditoría II. Madrid. Pirámide. Pág. 39
La auditoría integral se orienta a la empresa, y en el caso particular al proceso de desarrollo y ejecución de un proyecto de ingeniería, mediante un enfoque sistémico, es decir, involucra visualizar al mismo como un organismo dinámico, en el que sus diferentes partes se relacionan entre sí de manera complementaria e interdependiente para el cumplimiento de las metas y objetivos.
Instituto Mexicano de Contadores Públicos. (2013). Guías de Auditoría Integral y al Desempeño. México D.F.: Academia Mexicana. Pág. 61
AUDITORÍA INTEGRAL
AUDITORÍA DE CALIDAD Fuente: Varios Autores
La auditoría de calidad es el proceso que se Bureau Veritas utiliza para demostrar la conformidad de los Formación. (2010). El productos y servicios de la organización y para auditor de Calidad. medir el funcionamiento y eficacia del Sistema España F.C.: de Gestión de Calidad en la empresa. Editorial. Pág. 207.
12 En la investigación se aplicó la Auditoría operacional porque se evaluó la rotación de compras y ventas y los
procesos que se han efectuado, también identificaremos las
oportunidades que permitan mejorar los mecanismos del ciclo de compras y ventas al culminar con la Auditoría se dará las respectivas recomendaciones. 3.1.2. Examen Especial 3.1.2.1. Definición del Examen Especial Según (CGE, 2015) el Examen Especial como parte de la auditoría verificará, estudiará y evaluará aspectos limitados de una parte de las actividades relativas a la gestión financiera, administrativa, operativa y medio ambiental, con posterioridad a su ejecución, aplicará las técnicas y procedimientos de auditoría, de la ingeniería o afines, o de las disciplinas específicas, de acuerdo con la materia de examen y formulará el correspondiente informe que deberá contener comentarios, conclusiones, recomendaciones. Se considera al Examen Especial a una parte de la auditoría, porque se toma como base una cuenta específica, en la misma que se examinará la parte operativa y financiera, los procedimientos son los mismos que cualquier auditoría se inicia con la panificación y se culmina con la entrega de un informe final, en el cual se detallan los hallazgos encontrados. 3.1.2.2. Objetivos del Examen Especial El examen especial tiene objetivos definidos que en su desempeño aportan al desarrollo de la auditoría.
Analizar el manejo financiero de recursos de una entidad durante un período determinado, en relación al ámbito legal y reglamento aplicable a la gestión examinada.
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Resolver denuncias de diversa índole.
Evaluar el control interno impuesto por los administradores.
3.1.3. Normas de Auditorías 3.1.3.1. Normas de Auditorías Generalmente Aceptadas Las normas generalmente aceptadas (NAGA´S) son los principios fundamentales de auditoría a los que deben enmarcar su desempeño los auditores durante el proceso de la auditoría. El cumplimiento de estas normas garantiza la calidad del trabajo profesional del auditor. 3.1.3.2. Normas Internacionales de Auditoría Dentro de esta norma se han considerado las siguientes:
NIA 200. Objetivos Globales del Auditor Independiente y Realización de la Auditoría
Esta Norma Internacional de Auditoría trata de las responsabilidades globales que tiene el auditor independiente cuando realiza una auditoría de estados financieros de conformidad con las NIA. En particular, establece los objetivos globales del auditor independiente y explica la naturaleza y el alcance de una auditoría diseñada para permitir al auditor independiente alcanzar dichos objetivos. Asimismo, explica el alcance, la aplicabilidad y la estructura de las NIA e incluye requerimientos que establecen las responsabilidades globales del auditor independiente aplicables en todas las auditorías, incluida la obligación de cumplir las NIA.
NIA 210. Acuerdo de los Términos de Encargo de Auditoría
Trata de las responsabilidades que tiene el auditor al acordar los términos del encargo de auditoría con la dirección y, cuando proceda, con los responsables del gobierno de la entidad.
14 Ello incluye determinar si concurren ciertas condiciones previas a la auditoría cuya responsabilidad corresponde a la dirección y, cuando proceda, a los responsables del gobierno de la entidad.
NIA 220. Control de Calidad de la Auditoría de Estados Financieros
Esta Norma Internacional de Auditoría trata de las responsabilidades específicas que tiene el auditor en relación con los procedimientos de control de calidad de una auditoría de estados financieros. También trata, cuando proceda, de las responsabilidades del revisor de control de calidad del encargo. Esta NIA debe interpretarse conjuntamente con los requerimientos de ética aplicables.
NIA 230. Documentación de Auditoría
Esta Norma Internacional de Auditoría trata de la responsabilidad que tiene el auditor de preparar la documentación de auditoría correspondiente a una auditoría de estados financieros. En el anexo se enumeran otras NIA que contienen requerimientos específicos de documentación y orientaciones al respecto. Los requerimientos específicos de documentación de otras NIA no limitan la aplicación de la presente NIA. Las disposiciones legales o reglamentarias pueden establecer requerimientos adicionales sobre documentación.
NIA 300. Planificación de la Auditoría de Estados Financieros
La planificación de una auditoría implica el establecimiento de una estrategia global de auditoría en relación con el encargo y el desarrollo de un plan de auditoría. Una planificación adecuada favorece la auditoría de estados financieros en varios aspectos.
15
NIA 400. Evaluación del Riesgo y Control Interno
El propósito de esta Norma Internacional de Auditoría (NIA) es establecer normas y proporcionar lineamientos para obtener una comprensión de los sistemas de contabilidad y de control interno y sobre el riesgo de auditoría y sus componentes: riesgo inherente, riesgo de control y riesgo de detección.
NIA 500. Evidencia de Auditoría
Esta Norma Internacional de Auditoría explica lo que constituye evidencia de auditoría en una auditoría de estados financieros, y trata de la responsabilidad que tiene el auditor de diseñar y aplicar procedimientos de auditoría para obtener evidencia de auditoría suficiente y adecuada que le permita alcanzar conclusiones razonables en las que basar su opinión.
NIA 530. Muestreo de Auditoría
Esta Norma Internacional de Auditoría es de aplicación cuando el auditor ha decidido emplear el muestreo de auditoría en la realización de procedimientos de la misma. Trata de la utilización por el auditor del muestreo estadístico y no estadístico para diseñar y seleccionar la muestra de auditoría, realizar pruebas de controles y de detalle, así como evaluar los resultados de la muestra.
NIA 560. Hechos Posteriores al Cierre
Esta Norma Internacional de Auditoría trata de la responsabilidad que tiene el auditor con respecto a los hechos posteriores al cierre, en una auditoría de estados financieros. Los estados financieros se pueden ver afectados por determinados hechos que ocurran con posterioridad a la fecha de los estados financieros.
16
NIA 700. Formación de la opinión y emisión del informe de auditoría
Esta Norma Internacional de Auditoría trata de la responsabilidad que tiene el auditor de formarse una opinión sobre los estados financieros. También trata de la estructura y el contenido del informe de auditoría emitido como resultado de una auditoría de estados financieros. 3.1.3.3.
Normas Ecuatorianas de Auditoría
NEA 8. Al realizar una auditoría de estados financieros se debe tener un conocimiento suficiente del negocio, para que sea posible la identificación de eventos, transacciones y prácticas que pueden tener un efecto sobre los estados financieros. NEA 9. Esta norma debe ser aplicada por las empresas en el reconocimiento del ingreso que se origina en las transacciones y eventos como: venta de bienes o mercadería, prestación de servicios y otros. El ingreso debe ser cuantificado al valor justo de la presentación recibida o por recibir. El propósito de esta Norma Ecuatoriana de Auditoría, radica en establecer normas y proporcionar lineamientos sobre el concepto de carácter significativo y su relación con el riesgo de auditoría. NEA 10. Esta norma contiene principios y procedimientos esenciales que debe aplicar el auditor a la auditoría de estados financieros. “El propósito de esta norma establece lineamientos para
17 obtener una comprensión de los sistemas de contabilidad, de control interno y sobre el riesgo de auditoría y sus componentes” (IFA, 2001, P1). Al igual que cualquier actividad profesional involucra la vulnerabilidad de información que perjudique una seguridad razonable en la organización, así como que tenga consecuencias negativas. 3.1.4. Control Interno El control interno es indispensable para el buen funcionamiento de las entidades. “Es el conjunto de normas, métodos, procedimientos, manuales y políticas coordinadas, que efectúan la más alta dirección, encaminado a proporcionar seguridad razonable” (Montaño, 2013, pág. 55) . La aplicación del control interno ayuda a alcanzar la efectividad de las operaciones. “El control interno comprende el plan de organización y el conjunto de métodos y procedimientos que aseguren que los activos están debidamente protegidos, que los registros contables son fidedignos y que la actividad de la entidad se desarrolla eficazmente según las directrices marcadas por la administración”. (Estupiñán, 2006, pág. 19). El control interno es una herramienta de
trabajo
implementada por la empresa para
proteger sus activos; todo proceso que se lleve a cabo dentro de la institución deben ser monitoreados por las personas encargadas de realizar el control interno, estas deben ser competentes e imparciales para que todo los objetivos propuestos sean logrados. 3.1.4.1. Objetivos del Control Interno Según (Estupiñán, 2006, pág. 4) los objetivos básicos del control interno son: •
Proteger los activos y salvaguardar los bienes de la institución.
•
Verificar la razonabilidad y confiabilidad de los informes contables y administrativos.
18 •
Promover la adhesión a las políticas administrativas establecidas.
•
Lograr el cumplimiento de las metas y objetivos programados.
Los objetivos de control interno
buscan proteger todos los recursos de la empresa,
también buscan la razonabilidad de los saldos contables y ayudar a cumplir con los objetivos de la empresa, estos objetivos deben cumplir con las normas y políticas establecidas por la entidad. 3.1.4.2. Elementos del Control Interno Según (Estupiñán, 2006) los elementos de control interno son: Tabla 2. Elementos del Control Interno
Organización
Dirección Asignación de responsabilidades Segregación de deberes Coordinación
Personal Selección Capacitación Eficiencia Moralidad Retribución
Sistemas y procedimientos
Manuales de procedimientos Sistemas Formas Informes
Supervisión Interna Externa Autocontrol
Fuente: Estupiñán, R. (2012). Control Interno y Fraudes con base en los ciclos transaccionales Análisis de Informe COSO I y COSO II. Bogotá: Ecoe ediciones
3.1.4.3.
Clases del Control Interno
La organización empresarial puede llevar a cabo controles básicos que permitan su efectivo funcionamiento. El control interno puede ser administrativo y contable.
19
Control Interno Contable Control Interno Administrativo Control Interno Mixto
Figura 3. Clases del Control Interno
Fuente: Estupiñán, R. (2006). Control Interno y Fraudes. Bogotá, Colombia: Ecoe ediciones. El control interno contable, tiene como propósito que todas las transacciones se registren oportunamente, por el importe correcto, en las cuentas apropiadas y en el período contable que se llevaron a cabo. El control administrativo está enfocado a la parte administrativa de la organización, realizar un monitoreo de todo el proceso, determinar si se están cumpliendo con las políticas, además busca la optimización de recursos económicos como humanos, con la finalidad de que la empresa obtenga mayor rentabilidad a menor costo. El método mixto constituye una mezcla del método contable y administrativo, maneja toda la parte administrativa como son los procesos, la estructura de la empresa, políticas planteadas y verificar su cumplimiento y se complementa con el área contable, busca que todo las valores reflejados en la estado financieros sean razonables y tengan su debido respaldo para sustentarlos como cantidades válidas. 3.1.4.4. Componentes del Control Interno COSO I Según (Estupiñán, 2006, pág. 27) el control interno consta de cinco componentes interrelacionados, que se derivan de la forma como la administración maneja el ente, y están integrados a los procesos administrativos, los cuales se clasifican:
20
- Ambiente de control - Evaluación de riesgos Los componentes de control interno
- Actividades de control - Información y comunicación
- Supervisión y seguimiento Figura 4. Componentes del control interno COSO I
Fuente: Estupiñán, R. (2006). Control Interno y Fraudes. Bogotá, Colombia: Ecoe ediciones.
De una orientación meramente contable, el Control Interno pretende ahora garantizar la efectividad y eficiencia de las operaciones, la Confiabilidad de la información financiera, el cumplimiento de las leyes y normas que sean aplicables. Las salvaguardias de los recursos. El COSO I está compuesto por cinco componentes interrelacionados entre sí, este proceso se caracteriza por ser multidireccional e interactivo, integrados dentro del proceso administrativo. 3.1.4.5. Métodos de Control Interno La evaluación del control interno puede hacerse a través de los siguientes métodos:
21 Tabla 3. Métodos para evaluar el sistema de control interno
Método
Concepto
Consiste en diseñar cuestionarios con base en preguntas que Cuestionario
deben ser contestadas por los funcionarios y personal responsable de las distintas áreas de la empresa bajo examen.
Descripción detallada de los procedimientos más importantes y las características del sistema de control interno Narrativo o descriptivo
para distintas áreas clasificadas por actividades, departamentos, funcionarios, mencionando los registros y formularios que intervienen en el sistema.
Describir objetivamente la estructura orgánica de las áreas con la auditoría, así como procedimientos a través de los Gráfico o diagramas de flujo departamentos y actividades, con símbolos convencionales y explicaciones.
Fuente: Estupiñán, R. (2012). Control Interno y Fraudes con base en los ciclos transaccionales Análisis de Informe COSO I y COSO II. Bogotá: Ecoe ediciones.
3.1.5. Clasificación de Riesgos Según (Herrador, San Segundo, & Segovia, 2011, pág. 59) los riesgos de la auditoría son:
22 Riesgos de Auditoría
Riesgo inherente: Es el riesgo que existe en un negocio, ya sea por su actividad o por la forma de estar organizado. Riesgo de control: Es el riesgo de que puedan existir errores e irregularidades materiales en los estados financieros, y no sean detectados a tiempo por los procedimientos de control interno. Riesgo de detección: Es el riesgo de que los errores e irregularidades importantes no detectados por el sistema de control interno, tampoco sean detectados por el auditor.
Figura 5. Clasificación de Riesgos Fuente: Estupiñán, R. (2012). Control Interno y Fraudes con base en los ciclos transaccionales Análisis de Informe COSO I y COSO II. Bogotá: Ecoe ediciones.
En todo proceso se encuentra presente el riesgo, porque no todo lo planeado se puede cumplir a la perfección, el margen de error que se debe estimar como mínimo es el 5 %, estos errores pueden darse por la mala organización en la empresa, como también por no aplicarse normas de control adecuadas, si todos estos errores no son detectados por el control interno se los denomina riesgos de detección. 3.1.5.2. Escalas de medición Son instrumentos que miden las variables en cada uno de los indicadores a utilizar en la auditoría. Las escalas permiten elaborar los cuestionarios, cédulas sumarias con la finalidad de obtener evidencias objetivas. 3.1.5.3. Marcas de auditoría Según (CGE, 2015) Las marcas de auditoría son signos o símbolos convencionales que utiliza el auditor, para identificar el tipo de procedimiento, tarea o pruebas realizadas en la ejecución de un examen. El uso de marcas simples facilita su entendimiento. Las marcas de auditoría son de dos clases: a) con significado uniforme a través de todos los papeles de trabajo, y b) con distinto significado a criterio del auditor.
23 Las marcas se consideran una herramienta superficial para el auditor, con estos signos se puede identificar y dar por terminado algún cálculo dentro del proceso de auditoría, se adaptan de acuerdo a las necesidades del auditor, tienen que ser claras
y poseer un
significado. 3.1.6. Evidencia, Suficiencia y Competentes Las evidencias son esenciales en la auditoría, corroboran o contradicen las afirmaciones que contienen los estados financieros. “Consiste en una disposición mental del auditor por la cual queda libre de cualquier duda significativa respecto a la opinión que tiene que emitir en su informe” (Sánchez y Alvarado, 2014, p. 331). El auditor debe obtener la evidencia necesaria, que le permita juzgar la razonabilidad de los estados financieros, debe ser suficiente y competente. 3.1.7. Ciclo de Compras De acuerdo con Suarez (2012, p. 43) los objetivos de compras en la gestión de inventarios son:
Reducir al mínimo posible el nivel de existencias y asegurar el suministro del producto en el momento adecuado al área del cliente.
Lograr un nivel de servicio al cliente razonablemente alto, asociado a una inversión de inventario razonablemente baja, con lo que se plantea un conflicto de disponibilidad e inventario y se torna necesario entrar un equilibrio entre estos dos factores.
Generalmente, el cumplimiento de estos objetivos involucra cierta dificultad en la gestión de inventarios, pues asegurar el suministro del producto en el momento que el cliente lo necesita, considerando un bajo nivel de inventarios, que involucre una inversión baja es
24 compleja de alcanzar. En la siguiente figura se detallan las funciones, asientos y documentos importantes. Tabla 4. Ciclo de Compras
CICLO DE ADQUISICIÓN Y PAGOS- COMPRAS
Funciones Típicas del ciclo
Selección de proveedores. Preparación solicitudes de compra. Función específica de compras. Recepción de mercancías y suministros. Registro y control de las cuentas por pagar. Desembolso de efectivo.
Asientos contables comunes
Compras Desembolso de efectivo. Pagos anticipados.
Documento importantes
Requisiciones de compra. Órdenes de compra y contratos. Documentos de recepción de mercaderías. Facturas de proveedores. Notas de cargo y de crédito. Recibos de servicios.
Fuente: Estupiñán, R. (2006). Control Interno y Fraudes. Bogotá, Colombia: Ecoe ediciones
En el ciclo de compras se verificará, quienes son los proveedores, también saber en base a que están diseñadas las políticas de compras, en el mismo que se realizará un conteo físico de la mercadería que posee la empresa y se culmina con el respectivo análisis de la cuentas por pagar, si existen cuentas vencidas y no canceladas, esto ayuda a la toma de acciones correctas. 3.1.8. Ciclo de Ventas Según González & Quindós (2014, p. 54) los criterios para valorar la calidad de los iconos se relacionan justamente bajos las dimensiones: semántica, sintáctica y pragmática. Por ello,
25 proponen la siguiente tabla de evaluación basadas en un modelo Semiótico con criterios y preguntas de comprobación: Tabla 5. Ciclo de Ingresos
CICLO DE INGRESOS
Funciones típicas del ciclo
Otorgamiento de crédito. Toma de pedidos. Entrega o embarque de mercancía y/o prestación de servicios. Facturación. Cuentas por cobrar. Cobranza. Ingreso del efectivo. Ajuste a facturas y/o notas de crédito. Determinación del costo de ventas.
Asientos contables comunes
Ventas. Costo de ventas. Ingresos de caja. Devoluciones y rebajas sobre ventas. Descuentos por pronto pago. Provisiones para cuentas de cobro dudoso. Cancelaciones y recuperaciones de cuentas incobrables. Gastos comisiones. Creación de pasivos por el impuesto a las ventas.
Documentos importantes
Pedidos de clientes. Órdenes de venta. Facturas de ventas. Notas de crédito por devoluciones y rebajas sobre ventas. Formas especiales para llevar a cabo ajustes a cuentas de clientes.
Fuente:Estupiñán, R. (2006). Control Interno y Fraudes. Bogotá, Colombia: Ecoe ediciones
En el
ciclo de ventas se revisara las cuentas por cobrar, las políticas que maneja la
empresa sobre las ventas, verificar que toda la mercadería vendida haya sido entregada, de igual forma constatar que la mercadería vendida haya sido dada de baja en inventarios, en caso de que exista mercadería obsoleta también comunicar al propietario para que pueda tomar medidas correctivas al respecto y no tener en un futuro grandes pérdidas . 3.1.9. Normativas Contables Para la contabilización de compras y ventas es necesario conocer las normativas alrededor de este sistema las mismas que a continuación detallamos su objetivo y alcance:
26 NORMA
NIC 2
NIIF PARA PYMES SECCIÓN 1.3
OBJETIVO Prescribir el tratamiento contable de las existencias. Un tema fundamental en la contabilidad de las existencias es la cantidad de coste que debe reconocerse como un activo, y ser diferido hasta que los correspondientes ingresos ordinarios sean reconocidos. Esta Norma suministra una guía práctica para la determinación de ese coste, así como para el posterior reconocimiento como un gasto del ejercicio, incluyendo también cualquier deterioro que rebaje el importe en libros al valor neto realizable. También suministra directrices sobre las fórmulas de coste que se utilizan para atribuir costes a las existencias.
ALCANCE Esta Norma será de aplicación a todas las existencias, excepto a: La obra en curso, proveniente de contratos de construcción, incluyendo los contratos de servicio directamente relacionados (véase la NIC 11, Contratos de construcción); Los instrumentos financieros; y Los activos biológicos relacionados con la actividad agrícola y productos agrícolas en el punto de cosecha o recolección NIC 41 Agricultura.
Prescribir el tratamiento contable de la Sección 1.3 de la NIIF para las PYMES, un tema fundamental en la contabilidad de inventarios, es la cantidad de costo que debe reconocerse como un activo, y ser mantenido allí hasta que los correspondientes ingresos ordinarios sean reconocidos. Suministra una guía práctica para la determinación del costo, así como el posterior reconocimiento como un gasto del ejercicio, incluyendo también cualquier deterioro que rebaje el valor en Libros al Valor Razonable menos los Costos de Terminación y Venta.
La sección 13 se aplica a todos los inventarios excepto a: Las obras en progreso, que surgen de contratos de construcción incluyendo los contratos de servicios directamente relacionados; Los instrumentos financieros; y Los activos biológicos relacionados con la actividad agrícola y productos agrícolas en el punto de cosecha y recolección.
Figura 6. Normativa de Inventarios Fuente: International FinancialReportingStandars. (2013). Normas Internacionales de Información financiera. México DF: Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
3.1.9.1. Ley Orgánica del Régimen Tributario Interno La Ley Orgánica de Régimen Tributario Interno se creó con la finalidad de dar a conocer a los contribuyentes, personas naturales y sucesiones indivisas las obligaciones tributarias, así como sus deberes formales con el país en caso de emprender actividades, sean estas independientes o bajo relación de dependencia. Es obligación de los miembros de la sociedad estar constantemente informándose de las actualizaciones a esta ley y aplicarlas en las situaciones pertinentes. 3.1.10. Empresa A través del tiempo, las personas han iniciado actividades económicas que posteriormente en la búsqueda de su consolidación se han convertido en empresas.
27 “La empresa es una unidad económica organizada para la explotación de una actividad específica, que puede ser la producción, la transformación, la circulación, la comercialización, la administración o custodia de bienes o la prestación de servicios con el propósito de obtener una rentabilidad”.(Cuervo, Duque, & Osorio, 2013, pág. 3) Empresa se considera a una institución que realiza una actividad económica y obtiene como resultado ganancias, pueden ser grandes, medianas o pequeñas. De acuerdo con (Eduforma, 2013, pág. 12) las empresas se clasifican en:
Clasificación
Naturaleza
Forma de Propiedad
Extractivas Industriales De servicio
Públicas Privadas
Grado de Integración
Relación entre empresas
Vertical Horizontal
Asociadas De grupo
Figura 7. Clasificación de Empresas Fuente: Eduforma. (2013). Contabilidad Básica. España: Editorial MAD, S.L.
3.1.10.2 Las funciones de la empresa Dentro de una empresa, en el día a día, se desarrollan una gran cantidad de tareas. De una forma resumida, en general, se considera que la empresa tiene unas funciones básicas que son las siguientes: social, administrativa, comercial, técnica y financiera. A continuación, se desglosa cada una de las funciones. Las funciones de la empresa detallamos en la siguiente figura tomando como base (Eduforma, 2013, pág. 14) son:
la entidad auditada según
28
Función de producción: Consiste en transformar las materias primas o productos semiterminados en bienes que va a comercializar la empresa. Función compras o aprovisionamiento de materias primas, productos semiterminados y terminados.
Función comercial o distribución: La empresa se dirige al mercado para que adquieran sus productos o servicios.
Función de recursos humanos: Abarca todo lo relativo a la selección, gestión y administración del personal de la empresa.
Función financiera: Toda la empresa necesita fondos para pagar los gastos de su actividad y adquirir bienes.
Función de investigación y desarrollo debido a la competencia entre las empresas.
Figura 8. Funciones de la Empresa Fuente: Eduforma. (2013). Contabilidad Básica. España: Editorial MAD, S.L.
Las funciones que realiza la empresa son esenciales para su funcionamiento, ya sean de producción
o servicios, se encargan de distribución de los recursos económicos como
financieros, y gestionan todo lo que necesite la entidad para su funcionamiento y también su finalidad es auto especializarse ante este mercado competitivo y pueda ser líder.
29
4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La metodología será la herramienta de apoyo que permitirá, que la
investigación se
pueda ejecutar y cumplir con los objetivos. Además en la investigación se aplicarán varios métodos.
4.1. Metodología del Análisis Técnico de los Procesos de Compra y Venta Método de Observación.-Permite conocer la situación actual de la empresa, además será el instrumento por el cual pueden constatar que la información proporcionada por la entidad sea razonable y real, de esta manera la investigación sea confiable y veraz. Método inductivo.-Este método se ejecutará, una vez que se haya llevado a cabo el método de observación, el mismo que consiste en
analizar
y
dar sus
respectivas
conclusiones tomando como base la observación de documentos, estructura organizacional y del personal que se encuentra trabajando en la entidad. Método deductivo.-Este método se inicia
analizando la información que no tenga
documentación por parte de la entidad, especificando qué área es responsable, todo esto servirá para
que
podamos
realizar las conclusiones finales
y emitir las respectivas
opiniones al respecto. Método analítico.-Permite conocer la causa del problema encontrado en la entidad y también el efecto que genera el error
en toda empresa, esto se la lleva a cabo en toda
organización tanto financiera como administrativa, debilidades del control interno.
también ayuda
a encontrar
las
30
4.2. Diseño / Tipo de investigación Se ha considerado que la investigación tendrá tres tipos investigación las mismas que detallaremos a continuación. 4.2.1. Exploratoria Esta investigación consiste en brindar una visión general de la realidad de la empresa, en este caso permita ver como se encuentra la situación actual de la empresa, una de las razones que se utiliza este tipo es que no se posee antecedentes de la información. 4.2.2. Descriptiva Permite
conocer la realidad de la empresa , también justificar
todo los errores
encontrados en base a la verdad, dar una descripción detallada de cada uno de los errores encontrados, y proporcionar la todo lo necesario
para que la investigación realizada sea
confiable.
4.2.3. Explicativa Este tipo de investigación ayuda a redactar los resultados finales y emitir un informe para , “STIHL BOSQUE Y JARDIN” en el mismo que se explicará en qué condiciones se encuentra, cómo se manejan los procesos contables y administrativos y a su vez dar recomendaciones, con la finalidad de salvaguardar los recursos de la empresa y evitar gastos innecesarios, los mismos que los podemos prevenir, mediante la redacción del informe final de la auditoría realizada.
31 4.2.4. Bibliográfica Al iniciar con nuestra investigación se recopiló información acorde a las necesidades y obtuvo la información más específica, en texto con el fin de respaldar la investigación realizada en la empresa “STIHL BOSQUE Y JARDIN”.
4.3.
Población / Universo
Es necesario identificar que la población de estudio es de 3610 personas, es decir ellos son quienes forman población
se puede
parte de “STIHL BOSQUE Y JARDIN”, una vez identificada la recopilar información
de todas
las
áreas
requeridas
en
la
investigación en curso. Tabla 6. Población de Stihl Bosque y Jardín
POBLACIÓN
Empleados
CANTIDAD
7
Clientes
3340
Proveedores
263
TOTAL
3610
Elaborado por: Cedeño, J. & Naranjo, E.
4.4. Muestra La muestra de “STIHL BOSQUE Y JARDIN”, al ser una cantidad finita una vez aplicada la fórmula correspondiente será de 347, considerando que estas se encuentran involucradas en el área a auditarse.
32
n=
3610*1,962 *0,50*0,50 3610*0,052 +1,962 *0,50*0,50 n=347
Para considerar las personas que formarán parte de la muestra se aplicará el muestro estratificado, utilizando la técnica de asignación óptima, al aplicar esta técnica la muestra se forma de la siguiente manera: Tabla 7. Muestra de Stihl Bosque y Jardín
POBLACIÓN
CANTIDAD
Empleados
3
Clientes
319
Proveedores
25
TOTAL
347
Fuente: Cedeño, J. & Naranjo, E.
4.5. Instrumentos de recogida de datos La presente investigación, al ser trabajada bajo un enfoque cuantitativo y cualitativo requiere precisamente la utilización de instrumentos estructurados. Los instrumentos son herramientas de ayuda, que proporcionan a la investigación generar confiablidad, también facilitar información requerida en la auditoría utilizando una serie de herramientas.
33 4.5.1. Fuente primaria Observación.- Ayudará a verificar personalmente cómo
se están
manejando
operativamente los procesos administrativos y contables, también constatar que
la
información brindada tenga coherencia con lo que se ha observado, también ver quién está a cargo. Cuestionarios.- Este instrumento se aplicará en todos los departamento de la empresa , la misma que tendrá preguntas cerradas, también ayuda a tener más acceso al personal, se puede preguntar de manera indirecta sin herir a nadie y la información puede ser más razonable. Narrativas.- Permite conocer los procesos, mediante una descripción de cada uno de los procesos que se han llevado a cabo, como la finalidad de ver comó se ejecutan los procesos.
Diagrama de flujos.-Representación gráfica en la cual se puede ver
el proceso, el
mismo que servirá de ayuda para encontrar posibles errores en el proceso.
4.5.2. Fuentes secundarias 4.5.2.1. Documentación Es el instrumento es el más confiable, porque los documentos que nos proporcionará la empresa y de esta manera poder verificar si existe algún tipo de error en proceso tanto financiero como operativo, también ver las políticas y reglamentos de la empresa como están estructurado y se dé con su cumplimiento.
34
4.6. Técnicas de análisis de datos 4.6.1. Análisis Cuantitativo 4.6.1.1. Tabulación de datos La tabulación consiste en abreviar los datos en forma de tablas estadísticas, con la finalidad de conocer la percepción que tienen el contador, asistente y el gerente respecto al desenvolvimiento de la empresa. 4.6.2. Análisis Cualitativo Se procedió a utilizar el análisis cualitativo al utilizar información recolectada proveniente de la entrevista al gerente y de las observaciones con el fin de determinar las debilidades y riesgos que pueden afectar a la empresa Stihl Bosque y Jardín y con ello realizar las respectivas recomendaciones.
35 5. RESULTADOS
5.1. Análisis y discusión de los resultados 5.1.1. Entrevista al Gerente Propietario
1.
¿Cómo nació la idea de crear esta empresa?
Inició como una empresa familiar en el año 2011, en la ciudad de Santo Domingo ubicada en la Calle San Miguel # 139 entre la Avenida Quito y Galápagos, como propietario el Sr. Marcos Villacres. Su capital inicial fue de $6000 dólares americanos, en el transcurso del tiempo la empresa obtuvo posicionamiento en el mercado santodomingueño, gracias a la calidad de sus productos y servicios, teniendo un promedio de ventas mensuales de $55000 dólares americanos en la actualidad.
2.
¿Cuál es su objetivo principal referente a la empresa?
Somos una empresa dedicada a la comercialización de maquinarias y repuestos originales Stihl, brindando un servicio técnico garantizado, con la utilización de herramientas especiales y estrictos controles de calidad, logrando así la lealtad y satisfacción de nuestros clientes, buscando consolidarnos en el mercado nacional, sin dejar de lado la preocupación por el bienestar social y el cuidado del medio ambiente.
3.
¿Cómo está estructurada organizacionalmente la empresa?
La empresa STIHL BOSQUE & JARDÍN, cuenta con un equipo de trabajo identificado de la siguiente manera: - Gerente - Contadora externa - Asistente contable - Cajera - Técnico 1 - Técnico 2 - Asistente de técnico 1 4. ¿Cuenta con sucursales o agencias? Si contamos con una sucursal dentro de esta misma ciudad, adicional se realiza ventas cobertura. 5. ¿Cuántos empleados tiene la empresa? Poseen 7 empleados de los cuales 2 mujeres y 5 hombres.
36 6.
¿Cuenta con un Manual de Procedimientos?
Sí, pero el personal actúa por procesos anteriores. 7.
¿Sabe Ud. que es examen especial de auditoría?
Si, entiendo que es como una revisión de mi información financiera – contable. 8. ¿Su empresa está obligada a presentar informes anuales de auditoría externa? No 9.
¿Ha realizado a su empresa auditorías en periodos anteriores?
No 10. ¿Ha cumplido usted con las recomendaciones que le hizo la auditoría externa? No posee 11. ¿Ha identificado Ud. alguna deficiencia en el proceso de compras y ventas? Nuestra deficiencia se basa en la falta de recursos, personal, no segregación de funciones. 12. ¿Cuál es su producto con mayor índice de ventas? Es el aceite STIHL mineral HP dos tiempos. 13. ¿Su resultado económico en el periodo anterior fue favorable o desfavorable? Fue favorable. 14. ¿Cree Ud. que es conveniente realizar una auditoría en su empresa? Si para evaluar los procesos ya que es necesario ver como se trabaja y a la vez tomar los correctivos si es el caso. CONCLUSIÓN:
En la empresa no se han realizado Auditorias durante los 5 años de permanencia en el mercado, dispone de un manual de procedimientos, pero no lo pone en práctica, razón por la cual varios de los procesos realizados son ineficientes El examen especial al ciclo de compras y ventas ayudará a mejorar el desempeño eficiente de la empresa.
REVISADO POR: JONATHAN CEDEÑO
ELABORADO POR: ELVIS NARANJO
37
Encuesta al Contador Externo Pregunta 1. ¿Tiene la empresa un Manual de políticas y procedimientos respecto a las compras, recepción, almacenamiento y ventas de la mercadería? SI (X)
NO ( )
Pregunta 2. ¿Existe interés de la gerencia en mejorar la gestión de compras y ventas en la empresa? SI (X)
NO ( )
Pregunta 3. ¿El acceso a registros contables y administrativos está restringido para personal no autorizado? SI (X)
NO ( )
Pregunta 4. ¿Bajo qué sistema de inventario se registra la mercadería? MÚLTIPLE ( )
PERMANENTE (X)
NINGUNO (X)
Pregunta 5. ¿Qué método de valuación de inventarios se utiliza? FIFO ( )
PROMEDIO (X)
NINGUNO (X)
Pregunta 6. ¿Considera que la gestión de compras y ventas realizada por la empresa es apropiada? SI ( )
NO (X)
Pregunta 7. ¿El modo de abastecimiento de la empresa es oportuno para realizar las ventas? SI (X)
NO ( )
Pregunta 8. ¿Los movimientos de entradas y salidas son reportados oportunamente para su contabilidad? SI (X)
NO ( )
38 Pregunta 9. ¿Está comprometida la gerencia en la identificación, manejo y seguimiento de los riesgos detectados en las compras y ventas? SI (X)
NO ( )
Pregunta 10. ¿Se realizan toma física de inventarios en la empresa? SI (X)
NO ( )
Pregunta 11. ¿Ha participado en la toma física de inventarios? SI ( )
NO (X)
Pregunta 12. ¿En caso de existir diferencias se ha hecho seguimiento para determinar la causa del faltante? SI ( )
NO (X)
Pregunta 13. ¿La gerencia corrige las deficiencias en el control interno de la gestión de compras y ventas? SI ( )
NO (X)
Pregunta 14. ¿De acuerdo con su criterio, cómo calificaría el sistema de control interno respecto a las compras y ventas? EXCELENTE ( )
BUENO ( )
REGULAR (X)
MALO ( )
Pregunta 15. ¿Considera que el valor de los inventarios que constan en el balance es confiable? SI ( )
NO (X)
Conclusión de la encuesta al contador externo La información otorgada por el contador demuestra que la empresa si posee un manual de procedimientos para las actividades que realiza, pero este no es aplicado por sus empleados, sin embargo existe el interés por parte de la gerencia en mejorar la gestión de compras y
39 ventas, las entradas y salidas del inventario se reportan de manera oportuna, se realiza toma física de inventarios y en el caso de existir diferencias no se indaga la razón. 5.1.2. Encuesta a los proveedores de la empresa “Stihl Bosque y Jardín” Tabla 8. Tabulación de la encuesta a Proveedores
Encuesta a Proveedores Nº
Preguntas
Si
No
Total
1
¿Conoce la estructura organizacional de la empresa?
0%
100%
25
2
¿Vende de forma frecuente a Stihl Bosque y Jardín?
75%
25%
25
0%
100%
25
3
¿Conoce si Stihl Bosque y Jardín tiene políticas y procedimientos para la adquisición, almacenamiento y venta de artículos?
4
¿Se solicita la mercadería bajo una orden de compra?
100%
0%
25
5
¿Han surgido devoluciones de compra?
0%
100%
25
6
¿Se respetan los plazos de pagos?
100%
0%
25
7
¿Recibe una única persona la mercadería solicitada?
0%
100%
25
8
¿Se verifica la cantidad y calidad de mercadería requerida por a Stihl Bosque y Jardín?
30%
70%
25
9
¿Entregan establecidas?
100%
0%
25
los
productos
solicitados
en
las
fechas
Fuente: Investigación propia
Interpretación de resultados La relación comercial que existe con los proveedores es buena, se ha logrado la fidelización por características como responsabilidad y compromiso, de acuerdo a la encuesta aplicada los proveedores desconocen la estructura organizacional de la empresa y si esta posee manual de políticas y procedimientos, los proveedores no han presentado devoluciones por las compras y siempre se han respetado los plazos de pago, la persona quien recibe la mercadería no es la misma, lo que contribuye a justificarla problemática planteada inicialmente.
40 5.1.3. Encuesta a los empleados Tabla 9. Tabulación de la encuesta a clientes
RESPUESTAS No.
PREGUNTA
Si
2
¿Constituye la ética un principio característico de la empresa?
100%
No
Factura
Guía
0
Total 2
%
3
¿Existen políticas definidas para la compra, recepción, almacenamiento y venta de la mercadería?
100%
4
¿Se aplican las políticas para la compra, recepción, almacenamiento y venta de la mercadería?
0%
10 0%
2
5
¿Existe personal fijo destinado al manejo de bodega?
0%
10 0%
2
6
¿Con qué documentos son registradas y recibidas las existencias?
7
¿Es adecuada la forma de almacenamiento del inventario?
0
2
%
100%
0%
2
50%
50 %
2
50 %
2
9
¿Se comunica oportunamente los niveles de inventario a quien corresponda?
50%
10
1¿Se realiza en forma periódica toma física de los inventarios?
100%
11
¿Se ha realizado exámenes especiales a la gestión de compras y ventas?
0%
12
¿Considera conveniente realizar una evaluación a la gestión de compras y ventas?
100%
0 % 10 0%
0 %
2
2
2
Fuente: Investigación propia
Conclusión de la encuesta a empleados Un punto destacable de la empresa en análisis es que la ética es fundamental para todos los que laboran en ella, a pesar de poseer un manual de procedimientos, este no es aplicado lo que origina problemas y cuellos de botella en el proceso, además no existe una persona fija destinada al manejo de bodega, por esta razón su forma de almacenamiento no es adecuado.
41 el más adecuado y los niveles de inventario no se comunican de manera oportuna. Si se ha realizado toma física de inventarios, pero no se ha realizado antes exámenes especiales a la gestión de compras y ventas, pero se consideran convenientes para mejorar la gestión. 5.1.4. Encuesta a los clientes Tabla 10. Tabulación de la encuesta a clientes
RESPUESTAS No. Si
No
1
¿Usted es cliente permanente?
100%
0%
319
2
¿Ha tenido inconvenientes al momento de adquirir algún producto?
50%
50%
319
3
¿Han existido problemas con la recepción del producto?
30%
70%
319
4
¿La entrega de mercadería la realiza la misma persona?
0%
100%
319
5
¿La persona que entrega el producto verifica que la factura coincida con el producto comprado?
40%
60%
319
6
¿Los empleados poseen información acerca de los productos que desea comprar?
80%
20%
319
7
¿Alguna vez la empresa no ha cubierto su necesidad de compra?
20%
80%
319
8
¿Se ha realizado devoluciones de mercadería?
30%
70%
319
9
¿Cuál ha sido el motivo de las devoluciones de mercadería?
¿Considera que el examen especial al ciclo de 12 compras y ventas ayudará a mejorar el desempeño de la empresa?
Calidad
0%
100%
Precio
Tot al
PREGUNTA
100%
0%
Fuente: Investigación propia
Conclusión de la encuesta a clientes El 100% de los clientes encuestados son clientes constantes de la empresa, la mitad de ellos ha tenido problemas al momento de adquirir sus productos; la entrega de mercadería
319
319
42 durante su permanencia como clientes de la empresa no la ha realizado la misma persona, el 60% de quienes entregan los productos no verifican que el mismo coincida con la factura, el 30% de clientes han realizado devoluciones de mercadería, lo cual se ha dado por calidad; de manera general todos consideran que un examen especial al ciclo de compras y ventas ayudará a mejorar el desempeño de la empresa.
5.2. Planificación Preliminar En referencia a lo anterior expuesto la Planificación Preliminar permitirá analizar y evaluar toda la información del sistema, por lo tanto se aplicará en esta fase con una entrevista para conocer a la empresa.
ELABORADO POR CICLO DE COMPRAS y VENTAS
Elvis Naranjo P.1.
FECHA
14/06/2016
5.2.1. Orden de trabajo - Contrato Santo Domingo de los Tsáchilas, 14 de junio de 2016 Señor Elvis Naranjo Jonathan Cedeño Estudiante de Contabilidad y Auditoría de la PUCE SD Ciudad.En cumplimiento al compromiso establecido entre la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo y la empresa, “STIHL BOSQUE Y JARDÍN”, solicito realicen examen especial a los procesos de compras y ventas por el periodo 1 de enero al 31 de diciembre de 2015, cuyos objetivos son:
43 Levantar información para conocer los procesos operacionales en el ciclo de compras y ventas de la empresa. Identificar los riesgos a través de métodos e instrumentos de evaluación del control interno. Establecer procedimientos y políticas que permitan mejorar la gestión de compras y ventas. Determinar la incidencia del examen especial en la mejora del ciclo de compras y ventas. Como Supervisor actuará el Sr. Jonathan Cedeño, quien en forma periódica informará sobre el avance del trabajo. El tiempo estimado para la ejecución de esta acción de control es de 30 días laborables que incluye la elaboración del borrador del informe y la conferencia final. Atentamente,
Mg. Alarcón Piedad.
44
ELABORADO Jonathan Cedeño POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.2.
14/06/2016
5.2.2. Informe de visita previa. COMUNICACIÓN DE VISITA PREVIA EMPRESA “STIHL BOSQUE Y JARDIN” EXÁMEN ESPECIAL AL CICLO DE COMPRAS Y VENTAS DE 01 ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 1. ANTECEDENTES Se realizará el primer examen. No se han ejecutado anteriormente auditorías interna o externa. 2. MOTIVO DE AUDITORÍA De conformidad al requerimiento solicitado, para efectuar la auditoría en el ciclo de compras y ventas a la empresa, “STIHL BOSQUE Y JARDIN”, del 1 de enero
al 31 de
diciembre del 2015. 3. OBJETIVOS DE AUDITORÍA Objetivo General Realizar un Examen Especial al ciclo de compras y ventas en el año 2015 de la empresa “Stihl Bosque y Jardín”.
45 Objetivos Específicos
Levantar información para conocer los procesos operacionales en el ciclo de compras y ventas de la empresa.
Identificar los riesgos a través de métodos e instrumentos de evaluación del control interno.
Establecer procedimientos y políticas que permitan mejorar la gestión de compras y ventas.
Determinar la incidencia del examen especial en la mejora del ciclo de compras y ventas.
4. ALCANCE DE AUDITORÍA El examen especial al ciclo de compras y ventas en el año 2015 de la empresa, “Stihl Bosque y Jardín” en la ciudad de santo domingo, en el período de Enero a Diciembre del año 2015 5. CONOCIMIENTO DE LA ENTIDAD Y SU BASE LEGAL 5.1. BASE LEGAL La empresa STIHL BOSQUE Y JARDÍN se dedica a la distribución y reparación de máquinas forestales, de la cual es propietario el Señor Marcos Villacres el cual inicio sus actividades económicas en el año 2011 en la ciudad de Santo Domingo, ubicada en la avenida Quito y San Miguel #309, y se encuentra registrado en el Servicio de Rentas Internas, identificada con el Registro Único de Contribuyentes N.-0602498552001 y como
46 contribuyente está catalogado como persona natural obligada a llevar contabilidad debido a que sus ingresos anuales superan la base establecida por la ley.
La empresa STIHL BOSQUE & JARDÍN, cuenta con un equipo de trabajo identificado de la siguiente manera:
Figura 9. Estructura Jerárquica Stihl Bosque y Jardín Fuente: Empresa
47 5.1. BASE LEGAL La empresa STIHL BOSQUE & JARDÍN para realizar sus actividades comerciales actúa como una persona natural obligada a llevar contabilidad, la cual se encuentra regulada por los siguientes organismos de control:
Servicio de Rentas Internas
Cumplir con las obligaciones de manera mensual y anual con respecto a las declaraciones de IVA e Impuesto a la renta, las mismas que son declaradas de la siguiente manera: - Mensualmente la declaración de IVA y Retención en la fuente, que son realizados en los formularios 104 y 103 respectivamente, para personas naturales obligadas a llevar contabilidad. - Y de manera anual se lleva a cabo la declaración del impuesto a la renta en el respectivo formulario 102, para personas naturales obligadas a llevar contabilidad. - Anexo ATS - Anexo Redep Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Todas las empresas en calidad de empleadores están obligadas, bajo su responsabilidad a inscribir al trabajador como afiliado del Seguro General Obligatorio desde el primer día de labor, y a remitir al IESS el aviso de entrada dentro de los primeros quince días, acreditándose el tiempo de servicio de los trabajadores únicamente con la planilla de remisión
48 de aportes. El incumplimiento de esta obligación será sancionado de conformidad con el Reglamento General de Responsabilidad Patronal. La empresa deberá dar aviso al IESS de la modificación del sueldo o salario, la enfermedad, la separación del trabajador, u otra novedad relevante para la historia laboral del asegurado, dentro del término de tres días posteriores a la ocurrencia del hecho.
Ministerio de Relaciones Laborales El Ministerio de Relaciones Laborales es el organismo encargado de fomentar la vinculación laboral y garantizar el cumplimiento de los derechos y obligaciones fundamentales entre el empleador y trabajador, ya sean estos del sector público y sector privado. La empresa está en la obligación de pagar en las fechas respectivas los beneficios, tales como el décimo tercero, décimo cuarto y utilidades, de acuerdo al tiempo de trabajo del trabajador. Visión La empresa Servicio Técnico Stihl “Bosque & Jardín” será reconocida a nivel nacional por brindar la mejor atención y servicio técnico junto con la asesoría necesaria de los equipos que son adquiridos por nuestros clientes, con un servicio de calidad, rapidez en la atención y valor agregado. Valores Corporativos - Puntualidad
49 - Respeto - Humildad - Compromiso - Honestidad - Calidad
50 5.4. DESCRIPCIÓN DE PROCESOS Área de contabilidad La empresa en calidad de persona natural obligada a llevar contabilidad según la determinación del Servicio de Rentas Internas, tiene la obligación de llevar contabilidad bajo la responsabilidad de un contador debidamente calificado, sin embargo la entidad tenía una contadora externa que realiza la contabilidad de manera incompleta, ya que tan solo realiza los trabajos de tributación, obligaciones laborales, registro de nóminas, entre otras. Entre las funciones que tiene un profesional dedicado al ámbito contable es que tiene que estar al tanto de todas las actividades que tiene la organización, sin embargo la contadora no cumple con tal función, pues solo lo cumple de manera genérica y solo solicita la información los comprobantes físicos de las compras y ventas, mencionando también que no brindó la asesoría o direccionamiento de cómo realizar de mejor manera las actividades del área contable de la empresa. En el ámbito laboral la contadora no genera a tiempo las planillas de las obligaciones a pagar, no registra los avisos de entrada, ni tampoco el registro de los contratos laborales, dando como resultado sanciones económicas por concepto de multa. Proceso de Venta En la empresa no existe la segregación de funciones necesaria por lo tanto el área de ventas y cobranzas está a cargo de la misma persona, los comprobantes de venta son recopilados de acuerdo a su secuencia y al finalizar el día las mismas son archivadas de manera cronológica en una carpeta definida para ese fin. La forma de pago de las ventas son en efectivo, y otorga créditos con un tiempo máximo de 15 días a clientes que ya están
51 autorizados para ese fin, las formas de cobro de los créditos son por depósitos, transferencias, también aceptan tarjetas de crédito. Existen tres procesos de venta, el primero consiste cuando el cliente se acerca al almacén explicando el artículo que necesita, si no se tiene conocimiento exacto de lo que requiere se le indica el catálogo virtual de las máquinas Stihl, luego de esto se le realiza la cotización del valor del producto con el 6% de descuento, para realizar el respectivo comprobante de ventas se le solicita los datos del cliente y se verifica si el cliente está categorizado como sub distribuidor y al ser así se le otorga el 15% de descuento al ser en efectivo y el 12% de descuento con crédito de 15 días. El segundo proceso es mediante pedidos por llamadas telefónicas o por correo electrónico, se procede a realizar la cotización y previa la autorización del cliente y pago de la mercadería se realiza el envio a la ciudad de destino, siendo el valor cobrado por el transporte asumido por el cliente. La tercera modalidad es de auto venta, la cual es realizada por rutas designadas por el gerente, en la cual se utiliza un camión de propiedad de la empresa, los clientes a los cuales visitan son los sub-distribuidores y se lo realiza cada 15 días, la persona encargada al final del día presenta las ventas realizadas y se actualiza la información de las ventas de la empresa. Proceso de Caja Con relación a los desembolsos que tiene la empresa estos no están correctamente direccionados, ya que se toma de este fondo para cubrir gastos relacionados con la actividad comercial y los gastos personales del propietario, el mismo que traen consecuencia al final del período.
52 Proceso de adquisición de Mercadería La persona encargada de realizar los pedidos, verifica el presupuesto que tiene disponible y pide la mercadería que esté con stock bajo, realiza el pedido y lo envía al único Importador de la marca Stihl en el Ecuador para que ellos envíen la cotización del valor a pagar, este proceso tarda 8 días en promedio, al llegar la cotización se realiza el pago mediante el sistema financiero ya que la política de cobro de dicha empresa es prepago es decir se debe realizar el pago antes de recibir la mercadería, el pago se le confirma por correo electrónico para que procedan a enviar la mercadería demorando esto 3 días en promedio. La empresa recibe el 9% de descuento por ser distribuidores autorizados y por tener el servicio técnico, al recibir la mercadería se procede a cancelar el valor del transporte, verificando que los artículos físicos coincidan con lo facturado. Proceso de adquisición de Propiedad Planta y Equipo En el área de servicio técnico se necesita diferentes tipos de máquinas y herramientas para que los técnicos realicen su trabajo de manera eficiente, del mismo modo en el área administrativa se necesita equipos de buena calidad o que estén en perfecto estado para realizar las labores cotidianas de la empresa, dicho esto; cuando en la empresa ocurre algún imprevisto y se ven en la necesidad de adquirir o reemplazar algún equipo el área 56 administrativa le informa al gerente, y el verifica y evalúa si realmente es necesario realizar una adquisición. En caso de ser necesario realizar la adquisición el gerente pide cotizaciones a proveedores para adquirir con el que le ofrezca un mejor precio, y los pagos los realiza mediante el sistema financiero si el valor supera los $500 dólares americanos.
53 Depreciaciones En este punto relacionado con las depreciaciones de propiedad, planta y equipo, la empresa no ha llevado dicho proceso, por lo tanto tiene el conocimiento exacto de la valoración de sus bienes. Tomando en cuenta que algunos de estos han sufrido deterioro con el paso del tiempo y como consecuencia no funcionan correctamente. Proceso de adquisición de suministros de oficina La secretaria verifica que los suministros de oficina usados en la empresa sean suficientes para satisfacer la demanda diaria que exige las actividades de la misma, tales como: papel bond, esferos, rollos de papel para impresoras, grapas, clips, carpetas, sobres de manila, comprobantes de venta, entre otros, en caso de que no haya lo necesario para el mes en curso, ella procede a realizar la adquisición de los suministros, valor que es cancelado en efectivo de la caja general. Proceso de nómina No existe un proceso definido para la contratación del talento humano en la empresa, por lo tanto cuando la empresa requiere un trabajador se procede a pedir recomendaciones de una persona que se ajuste al perfil del cargo a ocupar, una vez que el aspirante se pone en contacto se procede a realizar la entrevista en la cual se determina si es apto para el cargo a ocupar, si el aspirante cumple con los requisitos establecidos, se dan a conocer las condiciones laborales a las que estará obligado a cumplir, la remuneración que recibirá entre otras, una vez que ambas partes estén de acuerdo, se procede a celebrar el contrato de trabajo y el aviso de entrada, cumpliendo con lo que la ley establece.
54 Las remuneraciones se establecen según lo estipulado en la ley aplicando la tabla sectorial del periodo en curso, con sus respectivos beneficios de ley como: décimo tercero, décimo cuarto, fondo de reserva y vacaciones. Los beneficios sociales se los cancela de manera anual. La terminación laboral puede darse de diferentes maneras: una por renuncia voluntaria en la que el trabajador manifiesta su renuncia con una carta dirigida al gerente de la empresa la misma que deberá ser presentada con 15 días de anticipación. La segunda se da cuando el empleador no está satisfecho con el desempeño del trabajador y decide dar un despido intenpestivo. Servicio Técnico En el área del taller en donde se realizan las actividades de mantenimiento y reparación de máquinas forestales y agropecuarias, aquellos clientes que requieren de este servicio proceden a acercarse al taller solicitando el mismo, el asistente del técnico procede a realizar la orden de ingreso de la máquina con los datos del dueño, modelo y serie de la máquina, entregándole al cliente el comprobante de ingreso así como también adjuntando en la máquina una copia de la orden de ingreso.
Luego se entrega la máquina al técnico para que el evalúe las condiciones en la que está, para de esta manera determinar el tipo de trabajo que se va a realizar y qué piezas deberán ser sustituidas si el caso lo amerita.
El técnico entrega a la cajera una lista de los materiales que serán utilizados en el trabajo y el precio de la mano de obra, ella procede a realizar la cotización indicando al cliente el
55 valor estimado del trabajo, si cliente está de acuerdo con los valores de la cotización se procederá a realizar el trabajo, recalcando que el valor de dicha cotización supera los $100.00 dólares americanos, el cliente debe realizar un anticipo del 50% para continuar con el proceso de reparación o mantenimiento.
Una vez culminado el trabajo de reparación o mantenimiento, el cliente debe presentar la orden de ingreso que le fue entregada cuando dejó su máquina en el taller, ya que sin este documento no podrá retirar la máquina, en caso de pérdida del documento, se procede a pedir la cédula del propietario para el cruce de información, una vez cumplidas estas condiciones la cajera procede realizar el comprobante de venta para ejecutar el cobro respectivo para de esta manera dar la orden al asistente del técnico de entregar la máquina con los repuestos que fueron sustituidos.
Luego de realizar las narrativas se logró tener un conocimiento más detallado de las dificultades que tiene la empresa y a su vez con esto pudimos tener más claro el trabajo que se debe realizar, para mermar dichas dificultades.
56
ELABORADO Jonathan Cedeño POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS 5.2.3. Oferta de Trabajo. Santo Domingo de los Tsáchilas, 14 de junio de 2016
P.3.
14/06/2016
OFICIO: No.
005-AF-CA-2016
OFICIO: No.
005-AF-CA-2016
Señor Elvis Naranjo y Jonathan Cedeño Estudiante de la PUCESD. Ciudad.En cumplimiento al compromiso establecido entre la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo y la empresa, “STIHL BOSQUE Y JARDIN”, solicito realicen examen especial a los procesos de compras y ventas por el periodo 1 de enero al 31 de diciembre de 2015, cuyos objetivos son: Levantar información para conocer los procesos operacionales en el ciclo de compras y ventas de la empresa. Identificar los riesgos a través de métodos e instrumentos de evaluación del control interno. Establecer procedimientos y políticas que permitan mejorar la gestión de compras y ventas. Determinar la incidencia del examen especial en la mejora del ciclo de compras y ventas. Como Supervisor actuará el Sr. Jonathan Cedeño, quien en forma periódica informará sobre el avance del trabajo. El tiempo estimado para la ejecución de esta acción de control es de 30 días laborables que incluye la elaboración del borrador del informe y la conferencia final. Atentamente,
Mg. Piedad Elizabeth Alarcón Toabanda DIRECTORA DE TESIS
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ELABORADO Jonathan Cedeño POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.4.
16/06/2016
5.2.4. Normas y Políticas de Compras e Inventarios y Ventas Objetivo: Conocer las políticas que aplican para la correcta administración de las adquisiciones, del inventario y las ventas. Normas y políticas de control de compras e inventario
Las órdenes de pedido de mercadería deberán ser aprobadas por el gerente, para ser enviadas por correo electrónico a los proveedores.
Luego de enviada, se espera que ellos envíen la propuesta de venta, y si el gerente autoriza se procede a realizar el pago, ya que el proveedor tiene como política la forma de pago prepago.
Al realizar el pago mediante transferencia bancaria, se envía la constancia al proveedor para que proceda a enviar la mercadería.
Cuando llega la mercadería se procede a verificar físicamente lo que fue facturado, con el fin de evitar faltantes o sobrantes.
La persona encargada de compras, deberá ingresar en el sistema contable las facturas de compras de inventarios y también las facturas de gastos de la empresa, ingresándolas con el código de sustento tributario correcto.
58
Si se realizó una compra a crédito esta deberá estar registrada en el sistema contable con el plazo de crédito de la misma.
Se realizará la respectiva retención a todas las compras realizadas, dependiendo del tipo de contribuyente los porcentajes de retención cambiarán.
Cuando se compra mercadería a una persona que por su nivel de rusticidad no emite facturas, se le realizará una liquidación de compras y la respectiva retención.
59
ELABORADO Jonathan Cedeño POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.5..
16/06/2016
5.2.5. Normas y políticas de venta Objetivo: Conocer las políticas que aplican para la correcta administración de las ventas. Toda venta realizada debe ser registrada en el sistema contable, emitiendo la respectiva factura, sea cual sea el valor.
Todas las ventas se realizarán en efectivo, con excepción de algunos clientes que ya tienen aprobado otorgarles crédito o pagar con cheque.
En caso de existir una devolución por la venta de la mercadería, la cajera deberá realizar una nota de crédito, devolviendo el dinero al cliente y adjuntado la nota de crédito a la copia de la factura.
Si la mercadería facturada va a ser enviada por transporte, se procederá a realizar la respectiva guía de remisión con los datos correspondientes.
Las facturas por las ventas del día serán archivadas en orden cronológico en el transcurso del día para evitar amontonar papeles en el área de trabajo.
La cajera es la única persona que tendrá acceso a la caja al realizar las ventas.
Solo se emitirán proformas con los datos del cliente que lo solicite, no a consumidor final.
60
No se aceptarán devoluciones en productos electrónicos, y con un plazo de 3 días, tomando en cuenta que la cajera al entregar la mercadería le hace revisar que todo está en perfecto estado.
La cajera no podrá otorgar descuentos que no estén autorizados, siendo el máximo descuento para su distribuidores del 12.5% y para clientes finales 9%.
61
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.6.
16/06/2016
5.2.6. Contrato de Trabajo. CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE AUDITORÍA EXTERNA LA EMPRESA, “STIHL BOSQUE Y JARDIN” representada por el señor VILLARES CABRERA MARCOS ENRIQUE en su calidad de Gerente General, por una parte, que en adelante y para efectos de este contrato se denominara EL CONTRATANTE, y por otra parte los señores CEDEÑO CEDEÑO JONATHAN FABRICIO Y NARANJO MARIÑO ELVIS DAVID, estudiantes de Auditoría de la PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO, representados por el Magister ELVIS FLORES, en su calidad de Director de Tesis, en lo sucesivo denominada LA AUDITORA, convienen celebrar el contrato que se contiene en las cláusulas siguientes: PRIMERA: EL CONTRATANTE.- ha solicitado los servicios profesionales de la AUDITORA para que esta efectúe el examen al ciclo de compras y ventas correspondientes al año terminado al 31 de diciembre del 2015. Ante la propuesta de servicios profesionales en donde se estipulan los términos, condiciones y lineamientos generales de los programas de trabajo y alcance de la auditoria propuesta que, por su contenido, deberá considerarse como parte integrante de este contrato.
62 SEGUNDA: OBJETIVO Y ALCANCE DEL TRABAJO.- el trabajo de LA AUDITORA se sujetará a las normas y procedimientos de auditoría generalmente aceptados por la Profesión del Contador Público en el Ecuador y a las disposiciones de la Superintendencia de Compañías contenidas en el reglamento sobre los requisitos mínimos que deberán contener los informes de auditoría. 1) La revisión del control interno en el alcance que sea necesario para fundamentar los procedimientos de auditoría, de acuerdo con las normas generalmente aceptadas; 2) El diseño y aplicación del programa de trabajo adecuado a las necesidades del CONTRATANTE; 3) El examen de los documentos y registros contables y la realización de las pruebas que se consideren necesarios en las circunstancias, 4) La emisión del “Informe Confidencial para la Administración” que contenga las observaciones y sugerencias sobre aquellos aspectos del sistema de control interno y de los procedimientos de contabilidad que se observaron durante el trabajo de auditoría; 5) La emisión del dictamen de auditores externos sobre la razonabilidad
de las ventas
y compras del balance general del
CONTRATANTE al 31 de diciembre del 2015. TERCERA: Los honorarios por los servicios de auditoría, objeto de este contrato, quedan totalmente gratuitos por la prestación de información para llevar acabo nuestro examen especial al ciclo de compras y ventas al tratarse que el trabajo realizan estudiantes de octavo nivel de Ingeniería en contabilidad y auditoría como requisito para su graduación. CUARTA: PLAZOS.- Una vez que estén disponibles los balances al 31 de diciembre del 2015, en un periodo de 2 semanas en sus oficinas para completar el trabajo. El informe sobre la razonabilidad de las compras y ventas al 31 de diciembre del 2015(dictamen) deberá ser emitido tres semanas después de haber terminado el trabajo. QUINTA: Se deja constancia que el CONTRATANTE no tiene relación laboral ni dependencia con LA AUDITORA, ni con el personal que esta ocupa en el trabajo de los
63 servicios aquí contratados. Dicha relación es directa entre LA AUDITORA, como parte patronal y sus empleados. SEXTA: LA CONTRATANTE.- Se compromete a colaborar con el aporte de su propio personal para proporcionar información, comprobantes de archivo y cualquier otro elemento de trabajo que LA AUDITORA pueda necesitar para el cabal cumplimiento de su labor profesional. SÉPTIMA:JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.- En caso de suscitarse discrepancias en la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato y cuando no fuere posible llegar a un acuerdo amistoso entre las Partes, estas se someterán a los jueces competentes del lugar en que este contrato ha sido celebrado, así como al procedimiento oral determinados por la Ley NOVENA.- SUSCRIPCIÓN.-Para constancia y ratificación de lo aquí encontrado, firman las partes en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas a los 16 días el mes de junio del 2016.
“STIHL BOSQUE Y JARDIN” GERENTE GENERAL
Cedeño Jonathan & Naranjo Elvis ESTUDIANTES DE AUDITORIA
Piedad Alarcón DIRECTOR DE TESIS
64
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.7.
16/06/2016
5.2.7. Notificación de inicio de auditoría.
Santo Domingo de los Tsáchilas, 16 de junio de 2016
Señor Villacres Cabrera Marcos Enrique Gerente General de “STIHL BOSQUE Y JARDÍN”. Ciudad.-
De conformidad al requerimiento solicitado, para efectuar la auditoría en el ciclo de compras y ventas a la empresa, “STIHL BOSQUE Y JARDIN”, del 1 de enero
al 31 de
diciembre del 2015. Cuyos objetivos son: Levantar información para conocer los procesos operacionales en el ciclo de compras y ventas de la empresa. Identificar los riesgos a través de métodos e instrumentos de evaluación del control interno. Establecer procedimientos y políticas que permitan mejorar la gestión de compras y ventas. Determinar la incidencia del examen especial en la mejora del ciclo de compras y ventas.
65 Para esta acción de control, el equipo de auditores está conformado por los señores:
ALARCÓN TOABANDA PIEDAD ELIZABETH
DIRECTORA DE TESIS
CEDEÑO CEDEÑO JONATHAN FABRICIO
ESTUDIANTE DE AUDITORÍA
ELVIS DAVID NARANJO MARIÑO
ESTUDIANTE DE AUDITORÍA
Solicito de la manera más comedida contar con la colaboración de todo el personal que labora en la empresa, con la finalidad de que nos proporcionen toda la información correspondiente y así llevar a cabo un proceso confiable y seguro.
Atentamente,
DIRECTOR DE TESIS
JEFE DE AUDITORIA
ING. PIEDAD ALARCÓN
JONATHAN CEDEÑO
66
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.8.
21/06/2016
5.2.8. PROGRAMA DE TRABAJO Empresa: “STIHL BOSQUE Y JARDIN” Área: Contabilidad Cuenta: Compras y ventas Período: Enero – Diciembre del 2015 BASE LEGAL:
Evaluar los procedimientos de control interno de acuerdo al alcance del examen.
Flujogramas de compras y ventas
Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias y demás normativa aplicable sobre el tema de adquisiciones.
OBJETIVOS DE AUDITORÍA: Levantar información para conocer los procesos operacionales en el ciclo de compras y ventas de la empresa. Identificar los riesgos a través de métodos e instrumentos de evaluación del control interno. Establecer procedimientos y políticas que permitan mejorar la gestión de compras y ventas. Determinar la incidencia del examen especial en la mejora del ciclo de compras y ventas. ALCANCE: Verificar que se cumpla con los procedimientos o disposiciones legales, reglamentarias y demás normativa aplicable sobre el tema de adquisiciones, debidamente autorizado por el
67 propietario. Así como verificar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el Instructivo de uso y administración de vehículos de la institución. Tabla 11. Programa de Auditoría
PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA LA FASE DE PLANIFICACIÓN CLIENTE N°.
PROCEDIMIENTOS
PERIODO REF. HECHO FECHA P/TS POR:
1.
CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Entrevista con el gerente Sr. Villacres Cabrera Marco Enrique. 1.1. Manifestar los motivos y procedimientos para llevar a cabo la auditoría. 1.2 Realizar la orden de trabajo P1 1.3 Realizar el informe de visita previa 1.4. Elaborar la oferta de trabajo 1.5 Preparar el contrato de trabajo 1.6 Notificar el inicio de auditoría 2. PRINCIPALES ACTIVIDADES Elaborar un flujo de procesos en base a las 2.1. actividades que realiza el área de compras y P7 ventas. Determinar los posibles problemas que se 2.2. P8 generan en el flujo
2.3.
C.M. – E.P
oct-16
C.M. – E.P
Nov/2016
C.M. – E.P
Nov/2016
C.M. – E.P
Nov/2016
C.M. –
Nov-
Preparar un informe sobre los procedimientos P9 de registro, análisis y control de las actividades.
PRINCIPALES POLITICAS Y PRACTICAS CONTABLES Detallar las principales políticas y prácticas 3.1 P10 contables que mantiene la empresa. GRADO DE CONFIABILIDAD DE LA 4. INFORMACIÓN Calificar el grado de confiabilidad de la información, tomando en cuenta los siguientes criterios: o Independencia de los niveles jerárquicos del área P11 4.1. o Claridad en la definición de funciones y responsabilidades del personal del área
3.
Responsabilidad por parte de los encargados del área en cuanto a realización y aprobación de políticas y normas para la fundación. o
5.
COMPRENSIÓN DEL PROCESO DE INFORMACIÓN CONTABLE
68
5.1. 6.
6.1.
6.2. 7. 7.1.
Análisis y comprensión de la información P12 financiera.
E.P
/2016
REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Examinar con atención la base legal y todas las disposiciones administrativas y reglamentarias que normas las actividades de la empresa especialmente las relacionadas con el área de inventarios. Elaborar un papel de trabajo que especifique las disposiciones de carácter obligatorio que deben observarse y verificarse. EVALUACIÓN CONTROL INTERNO
C.M. – E.P
dic-16
C.M. – E.P
dic-16
C.M. – E.P
dic-16
Determinar si existe un proceso de control interno en el área de inventarios en la fundación Valorar el grado de aplicación de las normas
7.2. vigentes, utilizando el flujo de procesos establecidos con sus respectivos responsables.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6. 7.7. 8. 8.1.
Establecer simbología; esta deberá ser clara y sencilla que permita una rápida comprensión. Seleccionar cinco transacciones, analizarlas y comprobar si se cumplen las disposiciones descritas para las mismas; si no se cumplen, establecer los puntos críticos del proceso donde se debe prestar mayor atención. Elaborar un papel de trabajo donde se especifiquen los comentarios sobre las deficiencias del control interno existente; de igual manera las recomendaciones para que la fundación tome acciones correctivas inmediatas. Comunicar a las personas correspondientes los resultados de la evaluación del sistema de control interno. Dejar constancia mediante un documento de la evaluación al control interno y sus resultados EVALUACIÓN DEL RIESGO Desarrollar una matriz que contenga la calificación de riesgos considerando los siguientes aspectos: o Unidades analizadas o Riesgo y su calificación o Enfoque esperado de la auditoría o Instrucciones para la ejecución de la auditoría
69 INFORME DE PLANIFICACIÓN DE AUDITORÍA
9. 9.1.
C.M. – E.P
dic-16
C.M. – E.P
dic-16
C.M. – E.P
dic-16
C.M. – E.P
dic-16
Acondicionar el informe de planificación de auditoria, considerando los siguientes aspectos:
o Tiempo de ejecución o Distribución de tareas o Procedimientos a aplicarse La planificación debe ser de conocimiento del responsable de la auditoría, para que este 10. revise y apruebe la incorporación de las observaciones realizadas. Realizar el programa de trabajo 11. considerando la información obtenida en el proceso de planificación. Elaborar la hoja de marcas de auditoria que será 12. necesaria para la realización de los papeles de trabajo. Proporcionar la referencia necesaria para 12.1 los archivos de los papeles de trabaja.
Elaborado Por: Revisado Por: Fecha:
Jonathan Cedeño Mg. Piedad Alarcón 28 de diciembre del 2017
Elvis Naranjo
70
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.9.
26/06/2016
5.2.9 Diagrama de Flujo Tabla 12. Diagrama de Flujo de la compra,
N- Descripción
Actividad Documento Responsable Gráfico
1 Inicio 2 Solicitud de compra de mercadería
3 Transferencia de pago
X
Propietario
X
Contadora
4
Recibir la mercadería y adjunto con la factura.
X
Técnico
5
Verificar que los datos de la factura sean los correctos.
X
Contadora
6
Enviar el comprobante de retención respectiva.
X
Contadora
7
Archivar la factura y adjuntamos el comprobante de retención.
X
Contadora
X
Contadora
8 Adjuntar el comprobante de pago
9 Fin
X
71
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.10.
26/07/2016
5.2.10. Flujograma de Procesos Tabla 13. Flujograma de Procesos
FLUJOGRAMA DE LA CUENTA VENTAS EMPRESA “STIHL BOSQUE Y JARDÍN”
n- Descripción
Actividad
Documento
Responsable
1
Inicio
2
Solicitud de pedido de compra
X
Vendedor
3
Verificar que si existe la existe la mercadería requerida Llenar la respectiva factura y solicitamos los datos al cliente. Recibir el dinero de la venta.
X
Vendedor
X
Vendedor
Hacer la entrega la mercadería adjunta con la factura. Archivar la copia de la factura.
X
Vendedor
4
5 6
7 8
Fin
X
X
Vendedor
Vendedor
Gráfico
72
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.11.
26/07/2016
5.2.11. Cuestionario de Control Interno Figura 10. Cuestionario de Control Interno Fuente: Investigación Propia.
NOMBRE DE LA EMPRESA: STHILL BOSQUE Y JARDÍN PERÍODO: 2015 EXAMEN ESPECIAL AL CICLO DE COMPRAS Y VENTAS, AÑO 2015, EN LA EMPRESA STHILL BOSUQ EY JARDÍN, CIUDAD DE SANTO DOMINGO No. Preguntas Si No N/D Observación AMBIENTE DE CONTROL 1 ¿Tiene la empresa definida una estructura organizacional? X ¿Se han establecido por escrito los principios de integridad y 2 X valores éticos como parte de la cultura empresarial? 3 ¿La empresa tiene un Manual de políticas y procedimientos relacionados X a compras? 4 ¿Existe un Manual de Funciones? X 5 ¿Existe perfiles descritos para los cargos? X ¿El personal se encuentra capacitado, motivado y comprometido 6 con la empresa para desempeñar actividades relacionadas a X compras? 7 ¿Existe una comunicación entre las diferentes áreas? X EVALUACIÓN DEL RIESGO 8 ¿Existe la probabilidad de pérdidas de mercadería? X 9 ¿Existe una persona responsable de la bodega de la empresa? X 10 ¿Existe una sola entrada y salida de mercadería? X 11 ¿Ha existido desabastecimiento de mercadería? X 12 ¿Existe un sistema de seguridad que salvaguarde al inventario? X ¿El respaldo de la informacion contable se encuentran debidamente 13 asegurado? X ACTIVIDADES DE CONTROL ¿Existen mecanismos de control para disminuir los riesgos de la 14 X compra? 15 ¿Existen políticas para controlar el inventario de la mpresa? X 16 ¿Existen documentos que respaldan las órdenes de compra? X 17 ¿Se ha realizado toma física de inventarios? X 18 ¿Existe un mínimo de stock de inventarios? X ¿Existen políticas establecidas para realizar las compras y X 19 almacenamiento de mercadería? INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ¿Existen políticas establecidas para la información y comunicación 20 X en todos los niveles jerárquicos? ¿La comunicación es fluida entre el personal relacionado con el 21 X ciclo de compras y ventas? ¿La información contable es confiable y se encuentra debidamente 22 X respaldada? 23 ¿El sistema contable arroja información confiable? X SUPERVISIÓN Y MONITOREO 24 ¿Existe adecuada supervisión en el área de compras? X ¿Se corrige de manera oportuna las deficiencias existentes en el 25 X área de compras? 26 ¿Existe una persona encargada de la supervisión? X ¿Se han realizado antes exámenes especiales al ciclo de compras de 27 compras y ventas? X 28 ¿La información presentada en los estados financieros es confiable? X TOTAL 14 14
73
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.12.
26/07/2016
5.2.12. Evaluación del Riesgo y Nivel de Confianza Objetiva: Determinar el riesgo y nivel de confianza obtenido de la evaluación del sistema de control interno del área de compras de la empresa.
14 NIVEL DE =50 % CONFIANZA= 28
Tabla 14. Nivel de Confianza
NIVEL DE
CLASIFICACIÓN NIVEL
CONFIANZA
DEL RIESGO
76% - 100%
1
BAJO
51% - 75%
2
MEDIO
25% - 50%
3
ALTO
De acuerdo a las respuestas en el cuestionario del modelo COSO I aplicado a la empresa “STIHL BOSQUE Y JARDIN” se establece un nivel de confianza del 50,00%; por tanto se
74 determina un riesgo alto en cuanto al ciclo de compras, desde su adquisición hasta su salida de la empresa.
ELABORADO Jonathan Cedeño POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.13.
26/07/2016
5.2.13. Cuestionario de Control Interno del área de Ventas Fuente: Investigación Propia.
NOMBRE DE LA EMPRESA: STHILL BOSQUE Y JARDÍN PERÍODO: 2015 EXAMEN ESPECIAL AL CICLO DE COMPRAS Y VENTAS, AÑO 2015, EN LA EMPRESA STHILL BOSUQ EY JARDÍN, CIUDAD DE SANTO DOMINGO No. Preguntas Si No N/D Observación AMBIENTE DE CONTROL 1 ¿Tiene la empresa definida una estructura organizacional? X ¿Se han establecido por escrito los principios de integridad y 2 X valores éticos como parte de la cultura empresarial? ¿La empresa tiene un Manual de políticas y procedimientos 3 X relacionados a ventas? 4 ¿Existe un Manual de Funciones? X 5 ¿Existe perfiles descritos para los cargos? X 6 7
¿El personal se encuentra capacitado, motivado y comprometido con la empresa para desempeñar actividades relacionadas a ventas?
X
¿La comunicación entre los miembros es fluida? X EVALUACIÓN DEL RIESGO 8 ¿Existe la probabilidad de devoluciones de mercadería? X 9 ¿Existe una persona responsable de la bodega de la empresa? X 10 ¿Existe una sola entrada y salida de mercadería? X ¿Ha existido siempre mercadería disponible para abastecer a los X 11 clientes? 12 ¿Existe un medio que registre la entrada y salida de mercadería? X ¿El respaldo de la informacion contable se encuentran debidamente 13 asegurado? X ACTIVIDADES DE CONTROL 14 ¿Existen mecanismos de control para la mercadería vendida? X ¿Existen políticas para controlar la salida del inventario de la X 15 mpresa? 16 ¿Existen documentos que respaldan las ventas? X 17 ¿Se ha realizado toma física de inventarios? X 18 ¿Existe un mínimo de stock de inventarios? X ¿Existen políticas establecidas para realizar las ventas de X 19 mercadería? INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ¿Existen políticas establecidas para la información y comunicación 20 X en todos los niveles jerárquicos? ¿La comunicación es fluida entre el personal relacionado con el 21 X ciclo de compras y ventas? ¿La información contable es confiable y se encuentra debidamente 22 X respaldada? 23 ¿El sistema contable arroja información confiable? X SUPERVISIÓN Y MONITOREO 24 ¿Existe adecuada supervisión en el área de ventas? X ¿Se corrige de manera oportuna las deficiencias existentes en el 25 X área de ventas? 26 ¿Existe una persona encargada de la supervisión? X ¿Se han realizado antes exámenes especiales al ciclo de compras de 27Figura 11. Cuestionario de Control Interno Ventas compras y ventas? X 28 ¿La información presentada en los estados financieros es confiable? X TOTAL 14 14
75
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.14..
26/07/2016
5.2.14. Evaluación del Riesgo y Nivel de Confianza Objetiva: Determinar el riesgo y nivel de confianza obtenido de la evaluación del sistema de control interno del área de ventas de la empresa.
14 NIVEL DE
=
CONFIANZA=
50,00%
28
NIVEL DE CONFIANZA
NIVEL
CLASIFICACIÓN DEL RIESGO
76% - 100%
1
BAJO
51% - 75%
2
MEDIO
25% - 50%
3
ALTO
De acuerdo a las respuestas en el cuestionario del modelo COSO I aplicado a la empresa “STIHL BOSQUE Y JARDIN” se establece un nivel de confianza del 50,00%; por tanto se determina un riesgo alto en cuanto al ciclo de compras, desde su adquisición hasta su salida de la empresa.
76
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS
P.15..
26/07/2016
5.2.15. Determinación de la Muestra Objetivo: Determinar la muestra para las transacciones de compra y transacciones de venta.
N Z² pq
N Z² pq n=
n=
Nd² + Z² pq
Nd² + Z² pq Muestra para facturas de compras
N= Z= Z² = p = q = d = d² = NZ²pq = Nd² = Z²pq = Nd²+ Z²pq =
n=
1050 1,96 3,8416 0,5 0,5 0,05 0,0025 1008,42 2,625 0,9604 3,5854
281
Muestra para facturas de venta
N= Z= Z² = p = q = d = d² = NZ²pq = Nd² = Z²pq = Nd²+ Z²pq =
n=
13740 1,96 3,8416 0,5 0,5 0,05 0,0025 13195,896 34,35 0,9604 35,3104
374
Una vez aplicada la fórmula de muestra finita se obtiene que se debe analizar 281 facturas de compras y 374 facturas de ventas, como respaldo de este análisis se presentarán hojas de trabajo que contengan los hallazgos evidenciados.
77
ELABORADO Elvis Naranjo POR CICLO DE COMPRAS y FECHA VENTAS 5.2.16 Índice de Marcas
Figura 12. Marcas de Auditoría Elaborado por: Cedeño, J. Naranjo, E.
26/07/2016
P.16.
78 INFORME DE CONTROL INTERNO Santo Domingo, 29 de julio de 2016 Señor Gerente Ciudad De nuestras consideraciones: La evaluación realizada, de control interno de la empresa, como parte del proceso del examen que se está llevando a cabo por el ejercicio económico comprendido entre el 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2015. La administración es responsable de mantener una adecuada estructura de control interno que garantice el logro de los objetivos y metas empresariales; en tanto que, nuestra responsabilidad es expresar una opinión sobre dicha estructura en base a nuestra revisión. La revisión se realizó de acuerdo a las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas, estas normas contemplan los limitantes inherentes que cualquier estructura de control interno puede presentar, pudiendo existir errores o irregularidades que permanezcan sin ser identificados. También se considera que la proyección de cualquier evaluación de control interno para periodos futuros está sujeta al riesgo de que este proceso se torne inadecuado por los cambios del entorno. Nuestro estudio y evaluación de Control Interno, nos permitió además, determinar la naturaleza, oportunidad y alcance de los procedimientos de auditoría y no tenía por objeto detectar todas las debilidades que pudiesen existir en el Control Interno, pues fue realizada en base de pruebas selectivas de los registros contables y la respectiva documentación de sustento. Sin embargo ésta evaluación reveló ciertas condiciones reportables, que pueden
79 afectar a las operaciones de registro, proceso, resumen y procedimientos para obtener información financiera de la entidad. Por lo indicado pongo en conocimiento las principales condiciones reportables, que se encuentran descritas en los comentarios en el documento de Evaluación de Control Interno que se anexa. Atentamente
Elaborado por: Jonathan Cedeño Elvis Naranjo
Aprobado Por: Piedad Alarcón
80 5.2.17. Razonabilidad de los Saldos de Ventas
LA EMPRESA “STIHL BOSQUE Y JARDIN” ELABORADO POR CICLO DE VENTAS
FECHA
Jonathan Cedeño
C
22/12/2016
Objetivo
Determinar la razonabilidad de los saldos de ventas en el periodo 2015 PERIDODO SALDO SEGÚN EMPRESA SALDO SEGÚN AUDITORIA DIFERENCIAS Observación Ene-15 1470,66 1470,66 0 Feb-15 1619,91 1619,91 0 Mar-15 1390,6 1390,6 0 Abr-15 1745,86 1745,86 0 May-15 1416,96 1416,96 0 Jun-15 2186,63 2186,63 0 Jul-15 2141,6 2141,6 0 Ago-15 1527,57 1527,57 0 Sept-15 1977,76 1977,76 0 Oct-15 3189,28 3189,28 0 Nov-15 2120,14 2120,14 0 Dic-15 3005,3 3005,3 0 TOTAL VENTAS 23792,27 23792,27 0 ORIGEN DE LA INFORMACIÓN Las facturas guardadas Verificado
MARCAS
Cálcudo y verificado ATRIBUTOS DEL HALLAZGO CONDICIÓN
Saldos de acuerdo con los datos generados del sistema pero existen procedimientos que no se encuentran bien realizado dentro ellos en la parte control interno, existen facturas las cuales no se encuentran firmadas.
CRITERIO
De acuerdo al reglamento de comprobantes y retención que posee el SRI se establece que los comprobantes de ventas deben ser llenados correctamente y deben poseer sus firmas de respaldos
CAUSA Comprobantes de venta que no cumplen condiciones establecidas ante una auditoria EFECTO La empresa podrìa pagar un multa de $ 30,00 a $1500,00 por el incumplir los procedimientos de acuerdo con lo que establece la normativa
ELABORADO POR: ELVIS NARANJO
Figura 13, P/T para determinar saldos en ventas Elaborado por: Cedeño, J. Naranjo, E.
SUPERVISADO POR: JONATHAN CEDEÑO
81 5.2.18. Razonabilidad de los Saldos de Compras ELABORADO POR CICLO DE COMPRAS FECHA Determinar la razonabilidad de los saldos de ventas en el periodo 2015
LA EMPRESA “STIHL BOSQUE Y JARDIN” Objetivo
Elvis Naranjo
C
SALDO SEGÚN SALDO SEGÚN PERIDODO EMPRESA AUDITORIA DIFERENCIAS Observación Ene-15 7791,86 7791,86 0 Feb-15 9643,91 9643,91 0 Mar-15 12023,62 12023,62 0 Abr-15 27952,46 27952,46 0 May-15 20329,48 20329,48 0 Jun-15 21439,79 21439,79 0 Jul-15 15418,82 15418,82 0 Ago-15 16084,02 16084,02 0 Sept-15 116665,9 116665,9 0 Oct-15 14480,66 14480,66 0 Nov-15 12244,09 12244,09 0 Dic-15 8005,48 8005,48 0 TOTAL COMPRAS 290085,57 290085,57 0 ORIGEN DE LA INFORMACIÓN Las facturas guardadas MARCAS Verificado Cálcudo y verificado ATRIBUTOS DEL HALLAZGO Saldos de acuerdo con los datos generados del sistema pero existen procedimientos que no se encuentran bien CONDICIÓN realizado dentro ellos en la parte control interno, existen facturas las cuales no se encuentran firmadas. De acuerdo al reglamento de comprobantes y retención que posee el SRI se establece que los comprobantes de CRITERIO ventas deben ser llenados correctamente y deben poseer sus firmas de respaldos CAUSA Comprobantes de compra que no cumplen condiciones establecidas ante una auditoria La empresa podrìa pagar un multa de $ 30,00 a $1500,00 por el incumplir los procedimientos de acuerdo con lo que EFECTO establece la normativa
ELABORADO POR: ELVIS NARANJO
REVISADO POR: JONATHAN CEDEÑO
Figura 14. Determinar la razonabilidad de los saldos en compras Elaborado por: Cedeño, J. Naranjo, E.
82 5.2.19. Verificación de Procesos de Compra ELABORAD O POR
LA EMPRESA “STIHL BOSQUE Y JARDIN” PROVEEDORES Objetivo
Verificar que los procesos de compra sean los correctos.
N- Factura
Crédito
Contado
Cancelada
Naranjo Elvis
FECHA Comprobantes de retencion
C
25/12/2016
Saldo en libros
Saldo Auditado
Diferencias
Observación
312
X
NO
3,25
3,25
0,00
304
X
NO
11,00
11,00
0,00
Documentación extraviada Documentación extraviada
210
X
NO
27,46
27,46
0,00
Documentación extraviada
218
X
NO
4025,75
4025,75
0,00
Documentación extraviada
157
X
NO
4,70
4,70
0,00
Documentación extraviada
398
X
NO
20,00
20,00
0,00
Documentación extraviada
228
X
NO
148,75
148,75
0,00
Documentación extraviada
NO
1767,75
1767,75
0,00
Documentación extraviada
233
X
pagado
302
X
NO
20,00
20,00
0,00
Documentación extraviada
310
X
NO
3,25
3,25
0,00
Documentación extraviada
249
X
NO
34,25
34,25
0,00
Documentación extraviada
482
X
NO
4,65
4,65
0,00
Documentación extraviada
262
X
NO
4025,75
4025,75
0,00
Documentación extraviada
288
X
NO
5,00
5,00
0,00
Documentación extraviada
244
X
NO
2,25
2,25
0,00
Documentación extraviada
270
X
NO
3323,61
3323,61
0,00
Documentación extraviada
305
X
NO
18,00
18,00
0,00
Documentación extraviada
274
X
NO
83,70
83,70
0,00
Documentación extraviada
200
X
NO
29,31
29,31
0,00
Documentación extraviada
403
X
NO
3,25
3,25
0,00
Documentación extraviada
340
X
NO
1538,66
1538,66
0,00
Documentación extraviada
205
X
NO
24,80
24,80
0,00
Documentación extraviada
216
X
NO
7,70
7,70
0,00
Documentación extraviada
83
329
X
NO
250,00
250,00
0,00
Documentación extraviada
227
X
NO
69,81
69,81
0,00
Documentación extraviada
254
X
NO
708,96
708,96
0,00
Documentación extraviada
321
X
NO
19,00
19,00
0,00
238
X
NO
68,00
68,00
0,00
Documentación extraviada Documentación extraviada
259
X
NO
1944,33
1944,33
0,00
Documentación extraviada
401
X
NO
3,25
3,25
0,00
483
X
NO
4,65
4,65
0,00
Documentación extraviada Documentación extraviada
271
X
NO
120,40
120,40
0,00
Documentación extraviada
291
X
NO
2668,12
2668,12
0,00
Documentación extraviada
328
X
NO
10,00
10,00
0,00
Documentación extraviada
375
X
NO
15,00
15,00
0,00
Documentación extraviada
300
X
NO
2158,67
2158,67
0,00
363
X
NO
300,00
300,00
0,00
393
X
NO
4,00
4,00
0,00
384
X
NO
3,47
3,47
0,00
NO
72,59
72,59
0,00
Documentación extraviada Documentación extraviada Documentación extraviada Documentación extraviada
356
X
NO
4479,71
4479,71
0,00
Documentación extraviada Documentación extraviada
387
X
NO
7,00
7,00
0,00
Documentación extraviada
2
X
NO
1143,36
1143,36
0,00
Documentación extraviada
10
X
NO
543,76
543,76
0,00
Documentación extraviada
29
X
NO
10,00
10,00
0,00
Documentación extraviada
15
X
NO
4619,46
4619,46
0,00
Documentación extraviada
484
X
pagado
485
X
pagado
NO
84,64
84,64
0,00
Documentación extraviada
24
X
pagado
NO
601,93
601,93
0,00
Documentación extraviada
20
X
NO
17,00
17,00
0,00
28
X
NO
11,01
11,01
0,00
Documentación extraviada Documentación extraviada
27
X
NO
7,40
7,40
0,00
Documentación extraviada
399
X
NO
20,00
20,00
0,00
Documentación extraviada
390
X
NO
4,00
4,00
0,00
Documentación extraviada
84
396
X
NO
22,79
22,79
0,00
Documentaciรณn extraviada
45
X
NO
12,00
12,00
0,00
Documentaciรณn extraviada Ninguna
48 53
X X
pagado
NO
59,50
59,50
0,00
SI
4501,15
4501,15
0,00
Ninguna
SI
354,74
354,74
0,00
No tiene firmas de respaldo.
77
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
65
X
SI
8,00
8,00
0,00
Ninguna
67
X
pagado
135
X
SI
280,00
280,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
52
X
SI
102,00
102,00
0,00
Ninguna
156
X
SI
30,00
30,00
0,00
Ninguna
124
X
SI
25,00
25,00
0,00
Ninguna
76
X
pagado
SI
2764,31
2764,31
0,00
Ninguna
82
X
pagado
SI
3737,93
3737,93
0,00
Ninguna
SI
101,00
101,00
0,00
Ninguna
142
X
86
X
pagado
SI
3102,44
3102,44
0,00
Ninguna
92
X
pagado
SI
2621,45
2621,45
0,00
Ninguna
SI
8,50
8,50
0,00
Ninguna
172
x
SI
1215,85
1215,85
0,00
No tiene firmas de respaldo.
104
X
SI
3,49
3,49
0,00
Ninguna
114
X
SI
4,70
4,70
0,00
Ninguna
122
X
SI
28,10
28,10
0,00
112
X
SI
4,00
4,00
0,00
Ninguna No tiene firmas de respaldo.
119
X
SI
100,20
100,20
0,00
No tiene firmas de respaldo.
SI
5200,26
5200,26
0,00
Ninguna
SI
3664,64
3664,64
0,00
Ninguna
96
X
121
X
126
X
pagado
pagado
146
X
SI
34,70
34,70
0,00
Ninguna
170
X
SI
40,00
40,00
0,00
Ninguna
176
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
411
X
pagado
SI
61,35
61,35
0,00
177
X
pagado
SI
452,93
452,93
0,00
181
X
pagado
SI
1697,25
1697,25
0,00
Ninguna No tiene firmas de respaldo. No tiene firmas de respaldo.
518
X
SI
5,00
5,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
465
X
SI
56,84
56,84
0,00
No tiene firmas de respaldo.
174
X
SI
3,50
3,50
0,00
Ninguna
428
X
SI
20,00
20,00
0,00
Ninguna
439
X
SI
10,20
10,20
0,00
Ninguna
425
X
SI
88,00
88,00
0,00
Ninguna
443
X
SI
8,00
8,00
0,00
Ninguna
451
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
85 431
X
SI
4,00
4,00
0,00
Ninguna
455
X
SI
18,00
18,00
0,00
Ninguna
SI
3163,27
3163,27
0,00
184
X
475 188
pagado X
X
454
pagado X
SI
7,50
7,50
0,00
Ninguna No tiene firmas de respaldo.
SI
2961,63
2961,63
0,00
Ninguna
SI
3,49
3,49
0,00
Ninguna
191
X
pagado
SI
5206,28
5206,28
0,00
Ninguna
194
X
pagado
SI
786,89
786,89
0,00
Ninguna
526
X
SI
5,60
5,60
0,00
Ninguna
466
X
SI
84,53
84,53
0,00
No tiene firmas de respaldo.
SI
5665,22
5665,22
0,00
Ninguna
SI
13,48
13,48
0,00
Ninguna
SI
0,50
0,50
0,00
Ninguna
412
X
566 611
pagado X
X
pagado
554
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
559
X
SI
19,00
19,00
0,00
Ninguna
610
X
pagado
SI
11,00
11,00
0,00
Ninguna
514
X
pagado
SI
1473,64
1473,64
0,00
Ninguna
528
X
pagado
SI
1118,78
1118,78
0,00
Ninguna
SI
280,00
280,00
0,00
Ninguna
SI
3830,40
3830,40
0,00
Ninguna
588 508
X X
pagado
542
X
SI
7,80
7,80
0,00
No tiene firmas de respaldo.
605
X
SI
20,00
20,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
512
SI
461,50
461,50
0,00
Ninguna
556
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
555
X
SI
7,40
7,40
0,00
Ninguna
SI
4,65
4,65
0,00
Ninguna
SI
26,35
26,35
0,00
Ninguna
594
X
pagado
X
608
pagado X
546
X
pagado
SI
4596,48
4596,48
0,00
Ninguna
561
X
pagado
SI
9253,81
9253,81
0,00
Ninguna
579
X
SI
305,00
305,00
0,00
Ninguna
705
X
SI
14,25
14,25
0,00
Ninguna
571
X
pagado
SI
1211,24
1211,24
0,00
Ninguna
583
X
pagado
SI
1265,22
1265,22
0,00
Ninguna
704
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
719
X
SI
15,08
15,08
0,00
Ninguna
SI
4,48
4,48
0,00
Ninguna
646
X
pagado
700
X
SI
4,00
4,00
0,00
Ninguna
713
X
SI
115,00
115,00
0,00
Ninguna
597
X
pagado
SI
1819,12
1819,12
0,00
Ninguna
601
X
pagado
SI
4169,57
4169,57
0,00
Ninguna
692
X
SI
3,50
3,50
0,00
Ninguna
677
X
SI
80,00
80,00
0,00
Ninguna
679
X
SI
120,19
120,19
0,00
Ninguna
SI
1898,20
1898,20
0,00
Ninguna
615
X
pagado
644
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
621
X
SI
7,50
7,50
0,00
Ninguna
86 684 647
X X
pagado
SI
102,00
102,00
0,00
Ninguna
SI
4,65
4,65
0,00
Ninguna
625
X
SI
58,32
58,32
0,00
Ninguna
643
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
638
X
pagado
SI
56,76
56,76
0,00
Ninguna
651
X
pagado
SI
129,11
129,11
0,00
Ninguna
SI
4,00
4,00
0,00
Ninguna
SI
3402,03
3402,03
0,00
Ninguna
SI
60,00
60,00
0,00
Ninguna
703 631
X X
688 659
pagado X
X
pagado
SI
848,40
848,40
0,00
No tiene firmas de respaldo. No tiene firmas de respaldo.
712
X
SI
6,20
6,20
0,00
810
X
SI
16,76
16,76
0,00
656
X
SI
85,00
85,00
0,00
No tiene firmas de respaldo. No tiene firmas de respaldo.
811
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
787
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
SI
7660,80
7660,80
0,00
Ninguna
663
X
pagado
784
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
664
X
SI
72,80
72,80
0,00
No tiene firmas de respaldo.
802
X
SI
3,50
3,50
0,00
Ninguna
815
X
SI
15,95
15,95
0,00
Ninguna
672
X
SI
85,00
85,00
0,00
Ninguna
793
X
SI
15,00
15,00
0,00
Ninguna
772
X
SI
9,50
9,50
0,00
Ninguna Ninguna
734
X
pagado
SI
366,06
366,06
0,00
730
X
pagado
SI
999,71
999,71
0,00
Ninguna
806
X
SI
20,00
20,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
737
X
SI
9,52
9,52
0,00
No tiene firmas de respaldo.
738
X
SI
5,00
5,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
776
X
SI
13,19
13,19
0,00
Ninguna
800
X
SI
3,50
3,50
0,00
Ninguna
744
X
SI
1990,02
1990,02
0,00
Ninguna
805
X
pagado
SI
19,00
19,00
0,00
Ninguna
747
X
pagado
SI
2909,30
2909,30
0,00
Ninguna
755
X
pagado
SI
1315,64
1315,64
0,00
Ninguna
760
X
SI
393,46
393,46
0,00
Ninguna
807
X
SI
55,31
55,31
0,00
Ninguna
899
X
SI
33,00
33,00
0,00
Ninguna
880
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
923
X
SI
32,30
32,30
0,00
Ninguna
852
X
SI
19,70
19,70
0,00
Ninguna
854
X
SI
1,18
1,18
0,00
Ninguna
879
X
SI
8,10
8,10
0,00
Ninguna
857
X
SI
280,00
280,00
0,00
Ninguna
SI
2357,61
2357,61
0,00
Ninguna
766
X
pagado
87 767
SI
1374,17
1374,17
0,00
Ninguna
874
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
898
X
SI
4,99
4,99
0,00
Ninguna
919
X
SI
23,14
23,14
0,00
Ninguna
924
X
SI
4,70
4,70
0,00
Ninguna
SI
1484,50
1484,50
0,00
Ninguna
826
X
pagado
X
pagado
890
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
865
X
SI
1462,91
1462,91
0,00
Ninguna
872
X
SI
34,98
34,98
0,00
Ninguna
881
X
SI
4,00
4,00
0,00
Ninguna
830
X
SI
17,85
17,85
0,00
Ninguna
905
X
SI
31,90
31,90
0,00
Ninguna
904
X
SI
111,83
111,83
0,00
Ninguna
893 834
X X
915
pagado X
SI
104,36
104,36
0,00
No tiene firmas de respaldo.
SI
4248,89
4248,89
0,00
Ninguna
SI
0,79
0,79
0,00
Ninguna
989
X
SI
33,00
33,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
837
X
SI
85,00
85,00
0,00
No tiene firmas de respaldo.
1000
X
SI
19,52
19,52
0,00
No tiene firmas de respaldo.
986
SI
4,48
4,48
0,00
Ninguna
841
X
X pagado
SI
35,22
35,22
0,00
Ninguna
843
X
pagado
SI
633,75
633,75
0,00
Ninguna
847
X
SI
1038,20
1038,20
0,00
Ninguna
982
X
SI
17,99
17,99
0,00
Ninguna
945
X
SI
6,00
6,00
0,00
Ninguna
851
X
SI
53,00
53,00
0,00
Ninguna
939
X
SI
15,65
15,65
0,00
No tiene firmas de respaldo.
998
X
SI
4,99
4,99
0,00
Ninguna
927
X
pagado
SI
1899,99
1899,99
0,00
Ninguna
925
X
pagado
SI
2254,07
2254,07
0,00
Ninguna
SI
19,50
19,50
0,00
Ninguna
981
X
931
X
pagado
SI
2945,68
2945,68
0,00
Ninguna
934
X
pagado
SI
2627,67
2627,67
0,00
Ninguna
1002
X
SI
171,60
171,60
0,00
Ninguna
1010
X
SI
23,13
23,13
0,00
Ninguna
977
X
SI
70,00
70,00
0,00
Ninguna
956
X
SI
11,77
11,77
0,00
Ninguna
SI
2494,87
2494,87
0,00
Ninguna
959
X
pagado
961
X
SI
12,10
12,10
0,00
Ninguna
1006
X
SI
3,48
3,48
0,00
Ninguna
1064
X
SI
14480,66
14480,66
0,00
Ninguna
1099
X
SI
27,99
27,99
0,00
Ninguna
1097
X
SI
33,00
33,00
0,00
Ninguna
1092
X
SI
4,48
4,48
0,00
Ninguna
1050
X
SI
85,00
85,00
0,00
Ninguna
975
X
pagado
SI
7660,80
7660,80
0,00
Ninguna
985
X
pagado
SI
74,95
74,95
0,00
Ninguna
992
X
pagado
SI
1875,16
1875,16
0,00
Ninguna
1015
X
pagado
SI
608,63
608,63
0,00
Ninguna
1021
X
pagado
SI
654,05
654,05
0,00
Ninguna
1089
X
SI
10,00
10,00
0,00
Ninguna
1063
X
SI
16,00
16,00
0,00
Ninguna
88
SI
4,65
4,65
0,00
No tiene firmas de respaldo. No tiene firmas de respaldo.
1023
X
pagado
SI
560,45
560,45
0,00
Ninguna
1028
X
pagado
SI
504,55
504,55
0,00
Ninguna
1077
X
1087
SI
X
4,48
4,48
0,00
1071
X
SI
8,00
8,00
0,00
Ninguna
1074
X
SI
5,00
5,00
0,00
Ninguna
1059
X
SI
15,75
15,75
0,00
Ninguna
1080
X
SI
69,75
69,75
0,00
No tiene firmas de respaldo.
1032
X
pagado
SI
6894,72
6894,72
0,00
Ninguna
1036
X
pagado
SI
2627,67
2627,67
0,00
Ninguna
SI
33,00
33,00
0,00
Ninguna
1137
X
1044
X
pagado
SI
552,00
552,00
0,00
Ninguna
1039
X
pagado
SI
2725,97
2725,97
0,00
Ninguna
1150
X
SI
4,48
4,48
0,00
Ninguna
1040
X
SI
14,40
14,40
0,00
No tiene firmas de respaldo.
1121
X
SI
21,20
21,20
0,00
Ninguna
1133
X
SI
17,00
17,00
0,00
Ninguna
1053
X
SI
39,46
39,46
0,00
Ninguna
1130
X
SI
7,40
7,40
0,00
Ninguna
SI
1153,69
1153,69
0,00
Ninguna
1107
X
pagado
1129
X
SI
3,49
3,49
0,00
Ninguna
1119
X
SI
10,70
10,70
0,00
Ninguna
1127
X
SI
4,50
4,50
0,00
Ninguna
1124
X
SI
10,70
10,70
0,00
Ninguna
1152
X
SI
690,00
690,00
0,00
Ninguna
1115
X
SI
15,32
15,32
0,00
Ninguna
1145 1144
X X
SI SI
15,75 9,00
15,75 9,00
0,00 0,00
X
SI
49,75
49,75
0,00
Ninguna Ninguna No tiene firmas de respaldo.
27122,89
27122,89
1169
TOTALES ORIGEN DE LA INFORMACIÓN Las facuras guardadas MARCAS Verificado Cálcudo y verificado
ATRIBUTOS DEL HALLAZGO La mayor partes de la facturas no poseen firmas de responsabilidad y las facturas de enero, febrero y marzo estan CONDICIÓN extraviadas. El artículo 42 del reglamento de comprobantes de venta menciona que los documentos deber ser guardados 7 años, CRITERIO caso contrario seran sancionado y articulo 42 menciona que los documentos deben ser llenados de manera clara. CAUSA Compras innesarias e inclusive cuentas por pagar elevadas. EFECTO La empresa podrìa pagar un multa de $ 30,00 a $1500,00 por el incumplir los procedimientos de acuerdo con lo que establece la normativa.
ELABORADO POR:
REVISADO POR:
ELVIS NARANJO
JONATHAN CEDEÑO
Elaborado por: Cedeño, J. Naranjo, E.
89 5.2.20. Verificación del Cobro de Cuentas por cobrar Clientes
LA EMPRESA “STIHL BOSQUE Y JARDÍN” CLIENTES Objetivo
ELABORADO POR
Elvis Naranjo
FECHA
C
25/12/2016
Verificar que las cuentas por cobrar hayan sido cobradas.
N- Factura Firmas 1998 SI 2114 SI
2391
Pendiente de Cancelada pago x Ninguna x Ninguna
NO
x
Ninguna
Saldo Saldo en libros auditado 2,60 2,60 154,56 154,56
Diferencia 0,00 0,00
141,70
0,00
141,70
3839 4024
NO SI
x x
Ninguna Ninguna
37,45 87,00
37,45 87,00
0,00 0,00
4553 4624 4696 5734
NO SI SI SI
x x x x
Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna
377,20 87,00 31,45 1044,00
377,20 87,00 31,45 1044,00
0,00 0,00 0,00 0,00
6451
NO
x
Ninguna
212,71
212,71
0,00
7403 7608 8017 9055 9360 10521
NO SI SI SI SI SI
x x x x x x
Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna
455,00 219,80 48,74 428,40 1098,83 347,42
455,00 219,80 48,74 428,40 1098,83 347,42
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
11063 11571 11601
NO SI SI
x x x Totales
Ninguna Ninguna Ninguna
64,26 64,26 0,00 1010,96 1010,96 0,00 277,81 277,81 0,00 6126,89 6126,89
ORIGEN DE LA INFORMACIÓN Las facturas guardadas MARCAS Verificado Cálcudo y verificado ATRIBUTOS DEL HALLAZGO CONDICIÓN Crèditos otorgados no poseen firmas de responsabilidad. CRITERIO El artículo 42 describe que el llenado de las facturas debe ser completa. CAUSA
La falta de politícas dentro de la empresa. EFECTO Posibles crédito se convertirian en incobrables
ELABORADO POR:
REVISADO POR:
ELVIS NARANJO
JONATHAN CEDEÑO
Elaborado por: Cedeño, J. Naranjo, E.
Observacion Ninguna Ninguna Llenado de la documentacion no es correcta Llenado de la documentacion no es correcta Ninguna Llenado de la documentacion no es correcta Ninguna Ninguna Ninguna Llenado de la documentacion no es correcta Llenado de la documentacion no es correcta Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Llenado de la documentacion no es correcta Ninguna Ninguna
90
5.3. INFORME DE AUDITORÍA Santo Domingo de los Tsáchilas, 31 de octubre del 2016Señor Villacres Cabrera Marcos Enrique Gerente Propietario de Stihl “Bosque &Jardín” Presente.De mis consideraciones: Se ha efectuado la Auditoría, al Ciclo de Compras y Ventas en Stihl Bosque y Jardín al 31 de diciembre de 2015, la Auditoría comprende la evaluación de acuerdo a normas, políticas y estándares aplicables. Estas normas requieren que la auditoría sea planificada y ejecutada para obtener certeza razonable que la información y documentación examinada no contiene exposiciones erróneas de carácter significativo. Se analizó el Departamento de contabilidad, las políticas y los procesos para desarrollar y mantener una óptima calidad de la información ante la administración tributaria en cuanto a las compras y ventas. La responsabilidad del departamento de auditoría consiste en emitir una opinión sobre el ciclo de compra y venta del cual efectuamos la auditoria. Debido a la naturaleza especial de nuestro examen, los resultados se encuentran expresados en los comentarios, conclusiones y recomendaciones, que constan en el presente informe. Atentamente,
Jonathan Cedeño. Jefe de Auditora.
91 Al realizar la evaluación del control se determina que existe un grado de confianza bajo y un alto nivel de riesgo, por lo tanto se define que Stihl Bosque y Jardín realiza su ciclo de compras y ventas no cumpliendo con reglamentos y manuales que posee. Ambiente de Control
La administración es familiar.
Las políticas y prácticas están definidas claramente, pero no se cumplen.
Evaluación del Riesgo
La ocurrencia de errores e irregularidades no es frecuente.
Las actividades a realizar están claramente definidas y son de conocimiento del personal.
Actividades de Control
La planeación y responsabilidades son definidas de acuerdo a las necesidades del departamento.
Existen controles pero no se da seguimiento a los mismos.
Información y Comunicación
Los canales de comunicación tanto interna como externa no son muy eficaces.
La comunicación es directa por medios escritos o verbales y la información que se entrega no posee respaldos.
Supervisión y Monitoreo
El departamento no cuenta con equipos de monitoreo, ni personal encargado lo que genera vulnerabilidad.
92
No existe un seguimiento a los errores que se presentan en el área, ni del sistema de seguridad.
Identificación de Eventos
No se tiene información necesaria y oportuna para prevenir los eventos potenciales y cambios que se dan en el mercado.
El departamento no elabora planes de contingencia para afrontar riesgos potenciales.
Respuesta al Riesgo
El departamento no reduce los riegos que se puedan presentar con planes de acción.
No existen controles adecuados para identificar los riesgos que se presentan.
Establecimiento de Objetivos
Existen objetivos para el sistema pero no todos se aplican y están formulados para aprovechar las oportunidades.
Falta de controles adecuados para el planteamiento y cumplimiento de los objetivos.
93
6. Conclusiones Una vez finalizado el examen especial en la empresa Stihl “Bosque y Jardín “en el periodo de enero a diciembre del 2015 se ha podido establecer las siguientes conclusiones.
Como resultado de las pruebas efectuadas, los resultados obtenidos concuerdan con la información proporcionada del sistema, sin embargo carece de una secuencia lógica en su realización.
Existe ausencia de políticas y procedimientos debidamente establecidos en un manual, lo que ha ocasionado que ciertas áreas no tengan una guía escrita para ejecutar las acciones necesarias para el cumplimiento de las actividades dentro de los departamentos en el caso de ventas – facturación no se ha realizado el control en las facturas firmadas tanto para la constancia en compras como en ventas.
La empresa no cuenta con un adecuado control interno, debido al desconocimiento de las técnicas y herramientas de análisis económico financiero, lo que ha llevado que se tomen decisiones de manera empírica que no se encuentran fundamentadas en un análisis que permita determinar si las decisiones tomadas están acorde a la situación real de la empresa.
94 7. Recomendaciones
Utilizar mecanismos que permitan a la administración motivar a la utilización del manual de procedimientos, con la finalidad de que la empresa se oriente al logro de objetivos organizacionales y su supervivencia sea a largo plazo.
Evaluar anualmente el sistema de control interno, de manera especial el ciclo de compras y ventas con el propósito de efectivizar las operaciones que dentro de ella se realizan., asegurando que las actividades se realicen en el tiempo y por la persona adecuada.
Incorporar mecanismos de supervisión, mediante la elaboración de reportes, donde se detalle las metas y el grado de cumplimiento.
Fortalecer del control de los sistemas computarizados para la cuenta ingresos y compras mediante la limitación de acceso y la supervisión periódica de su adecuado procesamiento.
95
Bibliografía 210, N. (2013). Acuerdo de los Términos del Encargado de Auditoría. España. Anaya, O. (2011). Análisis Financiero Aplicado. Bogotá: Universidad Externado de Colombia. Arenas, P., & Moreno, A. (2012). Introducción a la Auditoría Financiera. Madrid: Mc Grw Hill. Arens, A. A., Elder, R. J., & Beasley, M. S. (2007). Auditoria. Un enfoque integral (Vol. Decimo primera). Mèxico: Pearson Educaciòn. Bravo, M. (2011). Contabilidad General. Quito: Editora Escobar. CGE. (18 de Diciembre de 2015). http://www.espol.edu.ec/. Obtenido de http://www.espol.edu.ec/: http://www.espol.edu.ec/sites/default/files/archivos_transparencia/LEY%20organica%20de% 20la%20contraloria%20general%20del%20estado.pdf Cuervo, J., Duque, M. I., & Osorio, J. A. (2013). Costeo Basado en Actividades ABC. Bogota: Ecoe Ediciones. Eduforma. (2013). Contabilida Básica. España: Editorial MAD, S.L. Estupiñán, R. (2006). Control Interno y Fraudes. Bogotá, Colombia: Ecoe ediciones. Estupiñan, R. (2014). Papeles de Trabajo en la Auditoría Financiera. Bogotá: Ecoe Ediciones. Franklin, E. (2013). Auditoría Administrativa. México: Pearson. GAD. (2015). Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial. Santo Domingo. Herrador, T. C., San Segundo, A., & Segovia, A. I. (2011). Teorá de la Auditoría Financiera. España: Ediciones Acádemicas, S. A. Mantilla, S. (2012). Control Interno. Bogotá: Ecoe Ediciones. Mendívil, V. M. (2010). Elementos de auditoría. México: Cengage Laerning. Montaño Orozco, E. (2013). Contro, interno, auditoría y aseguramiento revisoría fiscal y gobierno corporativo. Colombia: Prensa Moderna Impresores S. A. Montaño, E. (2013). Control interno, auditoría y aseguramiento revisión fiscal y gobierno corporativo. Colombia: Programa Editorial Universidad del Valle. Orta, M., Castrillo, L., Ignacio, S., & Sierra, G. (2012). Fundamentos teóricos de auditoría financiera. Madrid: Ediciones Pirámide. Pallerola, J., & Monfort, E. (2013). Auditoría. Bogotá: Starbook Editorial . Peña, A. (2011). AUDITORÍA Un enfoque práctico. España: Paraninfo. Sampieri, R. C. (2014). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill. Sánchez, J., & Alvarado, M. (2011). Teoría y práctica de la auditoría. Madrid: Ediciones Pirámide.
96 Segovia, A. H. (2011). Teoría de la Auditoría Financiera. España: Ediciones Académicas. Yanel, B. (2012). Auditoría Integral. Bogotá: Ecoe Ediciones. Zapata, P. (2011). Contabilidad General. Bogota: Mc Graw Hill.
97
GLOSARIO Adhesión.- Acción y efecto de adherir o adherirse. Anexos.-se encuentra añadido o está vinculado a algo o alguien. Es un adjetivo que procede del vocablo latino annexus y que, de acuerdo al diccionario de la Real Academia Española (RAE), se emplea como sinónimo de anejo. Aquello Credibilidad.- Cualidad de creíble. Criterio.-Norma para conocer la verdad. Directrices.-Dirige. Ideas, líneas directrices de un proyecto Dominio.-Poder que alguien tiene de usar y disponer de lo suyo. Exhaustiva.-Que agota o apura por completo. Fraude.- Acción contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se comete. Fidedignos.-Digno de fe y crédito. Fuente.- Es un procesador de textos, conjunto de signos gráficos de un tipo y tamaños determinados. Integración.-Acción y efecto de integrar o integrarse. Opinión.-Sentir o estimación en que coincide la generalidad de las personas acerca de asuntos determinados
98 Responsabilidad.Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para conocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente. Veraz-.Que dice, usa o profesa siempre la verdad. Virtud.-
Hรกbito de obrar bien, independientemente de los preceptos de la ley, por
sobre la bondad de la operaciรณn y conformidad con la razรณn natural. Vulnerabilidad.-Cualidad de vulnerable.
99
ANEXOS
ANEXO 1: Factura de Muestras Venta
100 ANEXO 2: Factura de Muestra Compra
101 ANEXO 3: Comprobante de muestra Retenciรณn Clientes
102
ANEXO 4: Comprobante de muestra Retenciรณn Compras
103 ANEXO 5: Comprobante de pago proveedores muestra
104 ANEXO 6: Comprobante de cobro con tarjeta de crĂŠdito clientes
105 ANEXO 7: Asiento Contable sistema CONTABILIZACIÓN
01/01/ 2015
1.1.1.01
CAJA CHICA
1.1.1.02
CAJA GENERAL
6.1.1.14
COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES
1.1.2.05. 12 IVA CREDITO 01.001 BIENES Y SERVICIOS 02/01/ 2015
0,00
0,00
200,00
22,32
0,00
2,68
0,00
TRIBUTARIO
1.1.1.02
CAJA GENERAL
0,00
25,00
1.1.1.02
CAJA GENERAL
47810,26
0,00
8389,59
0,00
1.1.2.01. 01.001
03/01/ 2015
200,00
CLIENTES NACIONALES
4.1.1.01
VENTAS BIENES Y SERVICIOS GRAVADAS TARIFA 0% y 12% IVA
0,00
46932,4 6
4.1.1.01
VENTAS BIENES Y SERVICIOS GRAVADAS TARIFA 0% y 12% IVA
0,00
3635,50
0,00
5631,89
41126,52
0,00
INVENTARIO MERCADERIA
0,00
41126,5 2
INVENTARIO MERCADERIA
57,14
0,00
6,86
0,00
0,00
64,00
61,73
0,00
7,41
0,00
CAJA GENERAL
0,00
69,14
ENCOMIENDAS
2,90
0,00
0,35
0,00
2.1.6.01
12 IVA PERCIBIDO POR PAGAR
5.1.1
COSTO DE VENTAS OPERACIONAL
03/01/ 1.1.3.01. 2015 01 1.1.3.01. 01
1.1.2.05. 12 IVA CREDITO 01.001 BIENES Y SERVICIOS 03/01/ 2015
1.1.1.02
TRIBUTARIO
CAJA GENERAL
6.1.1.25. 01
TELEFONIA FIJA E INTERNET CNT
1.1.2.05. 12 IVA CREDITO 01.001 BIENES Y SERVICIOS 03/01/ 2015
1.1.1.02
TRIBUTARIO
6.1.1.18. 01
04/01/ 1.1.2.05. 12 IVA CREDITO 2015 01.001 BIENES Y SERVICIOS
TRIBUTARIO
106
1.1.1.02
0,00
3,25
3842,95
0,00
05/01/ 1.1.1.04. BANCO PICHINCHA CTA AHORROS 2015 001 3971983500
0,00
3842,95
1.1.1.04. BANCO PICHINCHA CTA AHORROS 001 3971983500
2220,00
0,00
0,00
2220,00
134,90
0,00
0,00
134,90
1067,00
0,00
0,00
1067,00
2.1.1.01. 01
05/01/ 2015
1.1.1.02
CAJA GENERAL PROOVEEDORES NACIONALES
LOCALES
Y
CAJA GENERAL
1.1.1.04. BANCO PICHINCHA CTA AHORROS 001 3971983500 05/01/ 2015
1.1.1.03
CHEQUES RECIBIDOS
1.1.1.04. BANCO PICHINCHA CTA AHORROS 001 3971983500 05/01/ 1.1.2.01. 2015 01.001
CLIENTES NACIONALES
107 ANEXO 8: Reporte de Facturas de Ventas revisadas
26/01/2015
19541
46,50
5,58
52,08 VO
25/01/2015
19504
4,91
0,59
5,5 VO
24/01/2015
19467
16,29
1,96
18,25 VO
22/01/2015
19430
7,37
0,88
8,25 VO
21/01/2015
19393
3,39
0,41
3,8 VO
19/01/2015
19356
59,60
7,15
66,75 VO
15/01/2015
19319
0,00
0,00
0 VO
14/01/2015
19282
13,48
1,62
15,1 VO
12/01/2015
19245
73,98
8,88
82,86 VO
10/01/2015
19208
33,00
3,96
36,96 VO
09/01/2015
19171
14,96
1,79
16,75 VO
07/01/2015
19134
16,61
1,99
18,6 VO
06/01/2015
19097
17,77
2,13
19,9 VO
05/01/2015
19060
5,93
0,71
6,64 VO
03/01/2015
19023
5,80
0,70
6,5 VO
31/01/2015
3282
15,43
1,85
EFECTI
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3
N
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
17,28
EFECTI
N O
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N
CUMPLE
SI N
O
RET. NORMATIVA
6,5 VO
CUMPLE LLENADO
0,70
CADUCIDAD
IVA 12%
5,80
ARCHIVO
SUBTOTAL
19578
Forma de pago
Número
28/01/2015
Total $
Fecha
MUESTRA VENTAS
108 VO
26/01/2015
3244
181,61
21,7 9
203,4 VO
21/01/2015
3211
346,27
41,5 5
387,82 VO
17/01/2015
3174
16,00
1,92
17,92 VO
12/01/2015
3137
40,35
4,84
45,19 VO
06/01/2015
3100
380,68
45,6 8
426,36 VO
21/02/2015
19877
8,93
1,07
10 VO
20/02/2015
19840
59,82
7,18
67 VO
14/02/2015
19803
9,82
1,18
11 VO
10/02/2015
19766
4,91
0,59
5,5 VO
07/02/2015
19729
17,80
2,14
19,94 VO
03/02/2015
19692
14,29
1,71
16 VO
01/02/2015
19655
126,29
15,1 5
141,44 VO
28/02/2015
3712
20,09
2,41
22,5 VO
27/02/2015
3683
38,43
4,61
43,04 VO
26/02/2015
3661
7,37
0,88
8,25 VO
25/02/2015
3608
10,22
1,23
11,45 VO
24/02/2015
3571
4,11
0,49
4,6 VO
23/02/2015
3534
19,98
2,40
22,38 VO
23/02/2015
3497
224,39
26,9 3
251,32 VO
19/02/2015
3460
83,64
10,0 4
93,68 VO
13/02/2015
3423
71,46
8,57
80,03 VO
10/02/2015
3386
47,63
5,72
53,35 VO
7
O
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
O
POSEE
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
109
06/02/2015
3349
624,20
74,9 0
699,1 VO
EFECTI
03/02/2015
3312
52,97
6,36
59,33 VO
14/03/2015
4249
69,64
8,36
78 VO
13/03/2015
4212
14,91
1,79
16,7 VO
11/03/2015
4175
0,00
0,00
0 VO
10/03/2015
4138
16,47
1,98
18,45 VO
09/03/2015
4101
6,25
0,75
7 VO
08/03/2015
4064
16,52
1,98
18,5 VO
07/03/2015
4027
7,37
0,88
8,25 VO
06/03/2015
3990
7,37
0,88
8,25 VO
05/03/2015
3953
40,67
4,88
45,55 VO
04/03/2015
3916
20,31
2,44
22,75 VO
04/03/2015
3879
3,57
0,43
4 VO
03/03/2015
3842
23,73
2,85
26,58 VO
02/03/2015
3805
11,56
1,39
12,95 VO
006-00220/04/2015 5610
1,52
0,18
1,70 VO
006-00220/04/2015 5647
20,00
2,40
22,40 VO
006-00229/04/2015 6054
35,43
4,25
39,68 VO
006-00230/04/2015 6091
14,73
1,77
16,50 VO
006-00201/05/2015 6128
553,57
66,4 3
620,00 VO
006-00202/05/2015 6165
3,57
0,43
4,00 VO
006-00202/05/2015 6206
2,32
0,28
2,60 O
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 O
N
7
3 I
S
7
3 O
N
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
CREDIT
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
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SI
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SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
110
006-00204/05/2015 6238
15,63
1,88
17,50 VO
EFECTI
006-00204/05/2015 6275
77,68
9,32
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138,00
16,5 6
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5,80
0,70
6,50 VO
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446,45
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3,57
0,43
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0,24
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1,70
0,20
1,90 VO
006-00115/05/2015 20010
7,14
0,86
8,00 VO
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12,05
1,45
13,50 VO
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26,47
3,18
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7,68
0,92
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47,40 VO
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5,00 VO
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2,10
0,25
2,35 VO
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8,79
1,06
9,85 VO
006-00125/05/2015 20325
7,14
0,86
8,00 VO
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
EFECTI
CREDIT 154,56 O EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
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SI
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SI
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SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
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SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
111
006-00126/05/2015 20355
7,14
0,86
8,00 VO
EFECTI
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1,25
0,15
1,40 VO
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627,50
75,3 0
702,80 O
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700,89
84,1 1
785,00 O
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1,56
0,19
1,75 VO
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7,14
0,86
8,00 VO
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2,41
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2,14
20,00 VO
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1,38
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3,16
29,50 VO
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1,79
0,21
2,00 VO
006-00115/06/2015 21001
11,61
1,39
13,00 VO
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
EFECTI
CREDIT
CREDIT
EFECTI
EFECTI
EFECTI
CREDIT
EFECTI
EFECTI
CREDIT 174,00 O EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
NO
NO CUMPLE
SI
NO POSEE
NO
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
SI N
O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
SI POSEE
112
006-00216/06/2015 6733
70,19
8,42
78,61 O
CREDIT
006-00116/06/2015 21062
10,27
1,23
11,50 VO
006-00117/06/2015 21090
46,29
5,56
51,85 VO
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0,96
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16,79
2,01
18,80 VO
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3,57
0,43
4,00 VO
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12,50
1,50
14,00 O
203,73
24,4 5
228,18 O
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39,64
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23,00 VO
006-00102/07/2015 21606
11,79
1,41
13,20 VO
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
CREDIT
006-00324/06/2015 30
3 I
S
7
CREDIT
EFECTI
EFECTI
006-003-
CREDIT
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
1830,0 0 O
CREDIT
EFECTI
EFECTI
EFECTI
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
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SI
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SI
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SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
113
006-00204/07/2015 6904
11,16
1,34
12,50 VO
EFECTI
3 I
S
7
006-00104/07/2015 21674
19,64
2,36
22,00 VO
3 I
S
7
006-00206/07/2015 6910
3463,7 2
415, 65
3 I
S
7
006-00106/07/2015 21722
31,25
3,75
35,00 VO
3 I
S
7
006-00207/07/2015 6927
34,69
4,16
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3 I
S
7
006-00107/07/2015 21787
29,20
3,50
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3 I
S
7
006-00209/07/2015 6943
25,89
3,11
29,00 O
3 I
S
7
006-00109/07/2015 21841
4,24
0,51
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3 I
S
7
006-00211/07/2015 6960
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1,77
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3 I
S
7
006-00212/07/2015 6955
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S
7
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0,24
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S
7
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S
7
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S
7
006-00114/10/2015 24587
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3 I
S
26,20 VO
006-00215/10/2015 7684
50,00
6,00
VOUCH 56,00 ERS
3 I
S
7
006-00115/10/2015 24652
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S
7
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0,40
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3 I
S
7
006-00217/10/2015 7705
14,42
1,73
16,15 VO
3 I
S
7
006-00117/10/2015 24735
7,81
0,94
8,75 VO
3 I
S
7
006-00118/10/2015 24767
18,26
2,19
20,45 VO
3 I
S
7
006-00119/10/2015 24791
44,20
5,30
49,50 VO
3 I
S
7
006-00119/10/2015 24828
8,93
1,07
10,00 VO
3 I
S
7
EFECTI
3879,3 7 O
CREDIT
EFECTI
EFECTI
EFECTI
CREDIT
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
NO
NO CUMPLE
SI
NO POSEE
NO
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O
SI N
O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O N O
SI POSEE
114
006-00120/10/2015 24855
131,25
15,7 5
147,00 VO
EFECTI
006-00121/10/2015 24887
4,91
0,59
5,50 VO
006-00122/10/2015 24912
8,26
0,99
9,25 VO
006-00123/10/2015 24942
25,67
3,08
28,75 VO
24/10/2015 34
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0,83
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006-00124/10/2015 25004
1,43
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74,30 VO
006-00126/10/2015 25069
1,92
0,23
2,15 VO
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
3 I
S
7
EFECTI
EFECTI
EFECTI
007-001-
EFECTI
EFECTI
EFECTI
EFECTI
N O
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
SI
NO POSEE
NO
NO CUMPLE
SI
NO POSEE
N O N O N O N O N O N O N O
115 ANEXO 9: Reporte de Facturas de Compras Revisadas
VILLACRES CABRERA MARCOS E Reporte de Compras Periodo: 2015-01-01 / 2015-12-31 I D
ti Fecha
Número
po
Total $
Proveedor
Forma Pago
SERVIENTREGA ECUADOR S.A.
EFECTIVO
3 12
04/01/ 003-0022015 000129944
1
3,25
3 04
05/01/ 006-0022015 000293956
1
11,00
RUIZ PORTILLA MILTON EDUARDO
EFECTIVO
2 10
07/01/ 001-0202015 000000170
1
27,46
PROMACOFI CIA. LTDA.
EFECTIVO
2 18
09/01/ 005-0012015 000045287
1
2 97
12/01/ 002-0022015 000285360
1 61
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 4025,75 CIA. LTDA. NCIAS
1
SINDICATO CANTONAL DE CHOFERES PROFESIONALES DE SANTO DOMINGO DE 13,00 LOS COLORADOS
EFECTIVO
16/01/ 002-0012015 000058380
1
34,70
EFECTIVO
2 32
16/01/ 005-0012015 000045452
1
2 81
16/01/ 001-0012015 000000022
2
2 42
20/01/ 005-0012015 000045471
1
4 82
21/01/ 001-0052015 006131321
1
2 62
23/01/ 005-0012015 000045570
1
2 88
24/01/ 001-0012015 001057096
1
GUERRON 5,00 GUADALUPE
2 44
26/01/ 003-0022015 000001738
1
LA CASA DE LA MOTOSIERRA EN 2,25 SANTO DOMINGO S.A.
2 89
28/01/ 002-0012015 000454228
1
16,20
SALTOS MOREIRA DIANA GABRIELA
EFECTIVO
2 73
29/01/ 001-0012015 000059772
1
40,00
ANDINO CARRERA JOSE VICENTE
EFECTIVO
1 98
02/02/ 001-0202015 000001460
1
22,74
PROMACOFI CIA. LTDA.
EFECTIVO
3 11
02/02/ 002-0012015 000312346
1
SINDICATO CANTONAL DE CHOFERES PROFESIONALES DE SANTO DOMINGO DE 20,00 LOS COLORADOS
EXPRESSTAGEX S.A.
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 6751,00 CIA. LTDA. VILLACRES 160,00 GUILLERMO
CABRERA
CREDITO
MILTON EFECTIVO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 1417,25 CIA. LTDA. NCIAS
4,65
ACE SEGUROS S.A.
CREDITO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 4025,75 CIA. LTDA. NCIAS BENALCAZAR
SONIA EFECTIVO
EFECTIVO
EFECTIVO
116
2 02
05/02/ 001-0012015 000000024
1
280,00
2 16
06/02/ 002-0012015 000058759
1
7,70
3 29
09/02/ 001-0012015 000000027
2
2 27
10/02/ 001-0012015 000053456
1
2 54
11/02/ 005-0072015 000000132
1
3 23
17/02/ 001-0012015 000097546
1
2 57
18/02/ 005-0072015 000000229
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 276,68 CIA. LTDA. NCIAS
3 30
18/02/ 001-0012015 000000028
2
VILLACRES 165,00 GUILLERMO
3 35
20/02/ 002-0022015 000282880
1
2 85
25/02/ 005-0072015 000000332
1
3 28
25/02/ 001-0012015 001044831
1
GUERRON 10,00 GUADALUPE
3 75
26/02/ 003-0012015 000033751
1
15,00
3 00
28/02/ 005-0072015 000000430
1
3 63
01/03/ 001-0012015 000004465
1
3 70
04/03/ 017-0072015 000031359
1
3 80
06/03/ 001-0012015 001059436
1
3 55
09/03/ 005-0072015 000000629
1
3 83
10/03/ 003-0022015 000132703
1
5
12/03/ 005-0072015 000000714
1
2 9
14/03/ 006-0022015 000310777
1
1 5
17/03/ 005-0072015 000000785
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 4619,46 CIA. LTDA.
4 85
17/03/ 005-0072015 000000797
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 84,64 CIA. LTDA.
PEREZ SALGADO ONECIMA CARLINA
EFECTIVO
EXPRESSTAGEX S.A.
EFECTIVO
VILLACRES 250,00 GUILLERMO
CABRERA
MILTON EFECTIVO
SOLO DEL ECUADOR SECIAL CIA. 69,81 LTDA.
EFECTIVO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 708,96 CIA. LTDA. NCIAS
5,00
GARZON MOLINA JOSE MARIA
CABRERA
EFECTIVO
MILTON EFECTIVO
SINDICATO CANTONAL DE CHOFERES PROFESIONALES DE SANTO DOMINGO DE 10,00 LOS COLORADOS
EFECTIVO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 7354,37 CIA. LTDA. NCIAS BENALCAZAR
SONIA EFECTIVO
VEGA VELARDE HECKEL GUSTAVO
EFECTIVO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 2158,67 CIA. LTDA. NCIAS
300,00
DIAZ VALAREZO CLOTARIO COLON
TRANS-ESMERALDAS 10,36 INTERNACIONAL TEISA S.A. GUERRON 5,00 GUADALUPE
BENALCAZAR
EFECTIVO
EFECTIVO SONIA EFECTIVO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA TRANSFERE 2070,25 CIA. LTDA. NCIAS
3,49
SERVIENTREGA ECUADOR S.A.
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 2651,03 CIA. LTDA.
10,00
RUIZ PORTILLA MILTON EDUARDO
EFECTIVO
EFECTIVO
EFECTIVO
EFECTIVO
CREDITO
117
2 4
18/03/ 005-0072015 000000828
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 601,93 CIA. LTDA.
3 64
19/03/ 006-0022015 000004398
1
4 95
20/03/ 001-0012015 000001699
1
130,00
4 92
21/03/ 002-0202015 000000003
1
2352,00
3 1
24/03/ 001-0012015 000128497
1
85,00
4 3
28/03/ 005-0072015 000001050
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 13789,44 CIA. LTDA.
4 8
31/03/ 002-0012015 000010130
1
LA CASA DE LA MOTOSIERRA EN 59,50 SANTO DOMINGO S.A.
5 3
01/04/ 005-0072015 000001101
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 4501,15 CIA. LTDA.
CREDITO
6 7
01/04/ 005-0072015 000001106
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 354,74 CIA. LTDA.
CREDITO
7 7
01/04/ 003-0012015 001916751
1
10,00
1 08
03/04/ 001-0012015 001868182
1
CORPORACION NACIONAL 63,81 TELECOMUNICACIONES - CNT EP
5 01
06/04/ 001-0022015 000066574
1
6 0
07/04/ 005-0072015 000001143
1
7 8
09/04/ 001-0012015 001050703
1
GUERRON 10,00 GUADALUPE
1 45
11/04/ 004-0202015 000002392
1
70,00
1 42
13/04/ 001-0022015 000000568
1
101,00
8 6
16/04/ 005-0072015 000001339
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 3102,44 CIA. LTDA.
CREDITO
9 2
16/04/ 005-0072015 000001356
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 2621,45 CIA. LTDA.
CREDITO
1 72
16/04/ 001-0012015 000006566
1
8,50
9 8
21/04/ 001-0012015 000001031
1
270,00
1 50
21/04/ 002-0012015 000000877
1
28,00
1 11
23/04/ 001-0012015 001052602
1
VILLACRES 30,74 ENRIQUE
201,60
CABRERA
CREDITO
MARCOS EFECTIVO
GARCIA VERDEZOTO JUANA MARIA
CREDITO
LEON CASTELO MIGUEL RODRIGO
EFECTIVO
ENDARA HITLER OSWALDO
EFECTIVO
MEZA GARCIA JESSICA ALEXANDRA
EFECTIVO
EFECTIVO
DE CREDITO
DATAFAST S.A.
CREDITO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 3345,22 CIA. LTDA. BENALCAZAR
CREDITO
CREDITO
SONIA EFECTIVO
CASTRO TELLO JUAN ROSENDO
EFECTIVO
RIVERA CARBO JUAN CARLOS
EFECTIVO
CEDEÑO MOREIRA ROY SALVADOR
EFECTIVO
PALADINES HERRERA HOMERO DARIO
CREDITO
LOPEZ ARIAS JOSE LUIS
EFECTIVO
GUERRON 7,40 GUADALUPE
BENALCAZAR
SONIA EFECTIVO
118
1 10
24/04/ 004-0012015 000377470
1
TRANS-ESMERALDAS 7,00 INTERNACIONAL TEISA S.A.
1 47
27/04/ 001-0012015 000439290
1
COMPAÑIA DE TRANSPORTE 6,00 RAPIDO ESMERALDEÑITO S.A.
1 26
30/04/ 005-0072015 000001643
1
1 46
30/04/ 002-0012015 000059651
1
34,70
1 70
30/04/ 013-0012015 000081284
1
CAMPOS 40,00 EMMANUEL
1 76
02/05/ 002-0102015 000033169
1
SINDICATO CANTONAL DE CHOFERES PROFESIONALES DE SANTO DOMINGO DE 10,00 LOS COLORADOS
EFECTIVO
4 20
04/05/ 002-0012015 000473797
1
10,00
EFECTIVO
1 80
05/05/ 005-0072015 000001685
1
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 5854,27 CIA. LTDA.
4 70
05/05/ 001-0072015 000086107
1
ASOCIACION DE GANADEROS SANTO 30,00 DOMINGO DE LOS COLORADOS
EFECTIVO
4 05
06/05/ 002-0012015 000059733
1
19,20
EXPRESSTAGEX S.A.
EFECTIVO
4 06
07/05/ 001-0012015 000000036
1
280,00
PEREZ SALGADO ONECIMA CARLINA
EFECTIVO
4 39
08/05/ 002-0012015 000059800
1
10,20
EXPRESSTAGEX S.A.
EFECTIVO
4 25
09/05/ 001-0012015 000022487
1
88,00
POSO VIRACOCHA IVAN RODRIGO
EFECTIVO
4 43
11/05/ 005-0012015 000013103
1
8,00
RODRIGUEZ VELEZ ROXI VIVIANA
EFECTIVO
4 51
12/05/ 002-0042015 000648363
1
4 52
13/05/ 001-0012015 000020562
1
1 83
16/05/ 005-0072015 000001902
1
4 50
16/05/ 001-0022015 000125852
1
6,00
1 86
19/05/ 001-0012015 000061950
1
119,00
5 05
21/05/ 004-0012015 000068817
1
20,01
1 94
23/05/ 005-0072015 000002047
1
5 26
25/05/ 012-0012015 000004537
1
EFECTIVO EL
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 3664,64 CIA. LTDA.
EXPRESSTAGEX S.A. AGUIRRE
HERMEL
SALTOS MOREIRA DIANA GABRIELA
GRANDA RAMIREZ DARWIN BOLIVAR
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 7660,80 CIA. LTDA.
EFECTIVO
CREDITO
EFECTIVO
EFECTIVO
CREDITO
CORONEL PINA JONAS EGBERTO
EFECTIVO
LA CASA DEL RETENEDOR S. C. C.
EFECTIVO
JIMENEZ BONE FREDY VIDAL
EFECTIVO
GUTIERREZ NAVAS SU FERRETERIA 786,89 CIA. LTDA.
5,60
CREDITO
EFECTIVO
COMPAÑIA DE TRANSPORTE URBANO 10,00 TRANSMETRO S.A.
3,50
EFECTIVO
TRECX CIA. LTDA.
CREDITO
EFECTIVO
119
7 06
03/07/ 001-0012015 000001806
1
1 140
29/12/ 003-0022015 000005663
1
1 168
31/12/ 001-0052015 001084780
1
12,00
CASTRO SANCHEZ KATY LILIAM
EFECTIVO
LA CASA DE LA MOTOSIERRA EN 7,75 SANTO DOMINGO S.A. INTERDIN S.A. ADMINISTRADORA DE 84,00 CREDITO
TOTAL COMPRAS : $ 177268.74
EMISORA TARJETAS
EFECTIVO
Y DE EFECTIVO
120 ANEXO 11: Estado de Resultados Año 2015 Empresa
SERVICIO TECNICO STIHL "BOSQUE & JARDÍN" ESTADO DE RESULTADOS 31 DE DICIEMBRE DEL 2015 EXPRESADO EN MILES DE DÓLARES AMERICANOS
4 4.1
4.1.1
4.1.1.01
INGRESOS
INGRESOS DE OPERACIÓN
$ 374.976,20
VENTAS NETAS
$ 374.976,20
VENTAS BIENES Y SERVICIOS GRAVADAS TARIFA 0% y 12% IVA
$ 374.976,20
4.2
INGRESOS NO OPERACIONALES
$ 71,37
4.2.1
RENDIMIENTOS FINANCIEROS
$ 71,37
5
COSTOS
5.1
5.1.1 5.1.1.01 5.1.1.02
5.1.1.02.01 5.1.1.03
COSTOS OPERACIONALES
$ 310.242,60
COSTO DE VENTAS
$ 310.242,60
INVENTARIO INICIAL
$ 45.580,12
COMPRAS NETAS
$ 319.790,55
COMPRAS DE BIENES GRAVADAS TARIFA 0% y 12% IVA
$ 319.790,55
INVENTARIO FINAL
UTILIDAD EN VENTAS
$ 55.128,07 $ 64.804,97
6
GASTOS
6.1
GASTOS OPERACIONALES
$ 34.047,40
6.1.1
GASTOS ADMINISTRATIVOS
$ 19.125,79
6.1.1.01
SUELDOS
$ 4.292,40
121
6.1.1.05
DECIMO TERCER SUELDO
$ 60,24
6.1.1.06
DECIMO CUARTO SUELDO
$ 413,00
6.1.1.09
PARTICIPACION LABORAL
$ 75,17
6.1.1.10
APORTE A LA SEGURIDAD SOCIAL
$ 620,69
6.1.1.10.01
FONDO DE RESRVA
$ 120,40
6.1.1.10.02
APORTE PATRONAL
$ 500,29
6.1.1.11
HONORARIOS PROFESIONALES Y DIETAS
$ 616,06
6.1.1.12
ARRIENDOS
$ 1.607,16
6.1.1.13
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES
$ 1.995,28
6.1.1.13.01
MANTENIMIENTO ALMACEN
6.1.1.13.03
MANTENIMIENTO VEHICULOS
$ 1.861,68
6.1.1.14
COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES
$ 1.090,16
6.1.1.15
SUMINISTROS, MATERIALES Y REPUESTOS
$ 823,30
6.1.1.15.01
SUMINISTROS OFICINA
$ 733,30
6.1.1.15.02
SUMINISTROS DE LIMPIEZA
$ 90,00
6.1.1.16
UNIFORMES DEL PERSONAL
$ 433,93
6.1.1.16.01
UNIFORMES Y CALZADO DE TRABAJO
$ 433,93
6.1.1.17
SERVICIO DE GUARDIANIA Y SEGURIDAD
$ 180,00
6.1.1.18
FLETES Y TRANSPORTE
$ 865,28
6.1.1.18.01
ENCOMIENDAS
$ 182,18
6.1.1.18.02
FLETES
$ 683,10
6.1.1.20
GASTOS DE GESTIÓN
6.1.1.21
IMPUESTOS, CONTRIBUCIONES Y OTROS
6.1.1.21.01
IMPUESTOS MUNICIPALES
6.1.1.21.02
IMPUESTOS MATRICULAS VEHICULOS
6.1.1.23
IVA QUE SE CARGA AL COSTO O GASTO
$ 133,60
$ 50,00 $ 1.313,10 $ 202,86 $ 1.110,24 $ 163,62
122
$ 2.259,20
6.1.1.24
DEPRECIACIÓN DE PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO
6.1.1.24.01
DEPRECIACIÓN MUEBLES Y ENSERES
$ 542,47
6.1.1.24.02
DEPRECIACIÓN MAQUINARIA, EQUIPO E INSTALACIONES
$ 128,33
6.1.1.24.03
DEPRECIACIÓN EQUIPO DE OFICINA
6.1.1.24.04
DEPRECIACIÓN EQUIPO DE COMPUTACION Y SOFTWARE
$ 669,33
6.1.1.24.05
DEPRECIACION VEHÍCULOS
$ 897,43
6.1.1.25
SERVICIOS BÁSICOS
$ 949,55
6.1.1.25.01
TELEFONÍA FIJA E INTERNET CNT
$ 342,78
6.1.1.25.02
TELEFONÍA MOVIL 3GMS CONECEL SA
$ 366,77
6.1.1.25.03
ENERGIA ELECTRICA
$ 240,00
6.1.1.26
GASTO AMORTIZACIÓN
6.1.1.31
OTROS GASTOS ADMINISTRATIVOS
$ 510,50
6.1.1.32
GASTO SEGURO VEHICULAR
$ 418,35
6.1.1.33
GASTO LIQUIDACION ACTA FINIQUITO
$ 149,46
6.1.1.34
ALQULER DIAL DATA FAST Y PROTECCION MENSUAL
$ 21,64
$ 45,34
$ 194,00
6.1.2
GASTOS VENTAS
$ 5.284,29
6.1.2.01
SUELDOS
$ 3.818,40
6.1.2.05
DÉCIMO TERCER SUELDO
$ 60,24
6.1.2.06
DÉCIMO CUARTO SUELDO
$ 413,00
6.1.2.09
PARTICIPACION LABORAL
$ 187,30
6.1.2.10
APORTE A LA SEGURIDAD SOCIAL
$ 384,28
6.1.2.10.01
FONDO DE RESRVA
$ 120,80
6.1.2.10.02
APORTE PATRONAL
$ 263,48
6.1.2.11
PUBLICIDAD
$ 421,07
6.1.3
GASTOS OPERATIVOS
$ 6.632,12
6.1.3.01
SUELDOS
$ 2.442,60
123
6.1.3.02
HORAS SUPLEMENTARIAS
$ 137,09
6.1.3.03
HORAS EXTRAORDINARIAS
$ 129,51
6.1.3.04
GRATIFICACIONES
$ 264,48
6.1.3.05
DÉCIMO TERCER SUELDO
$ 59,00
6.1.3.06
DÉCIMO CUARTO SUELDO
$ 177,00
6.1.3.08
ALIMENTACIÓN
$ 345,00
6.1.3.09
PARTICIPACION LABORAL
6.1.3.10
APORTE A LA SEGURIDAD SOCIAL
$ 296,76
6.1.3.10.02
APORTE PATRONAL
$ 296,76
6.1.3.11
GASTO TÉCNICO
6.1.3.12
ENERGIA ELECTRICA
6.1.4
GASTOS FINANCIEROS
$ 3.005,20
6.1.4.01
TARJETAS DE CRÉDITO
$ 764,55
6.1.4.01.01
COMISIONES DE TARJETAS DE CREDITO
$ 571,80
6.1.4.01.02
INTERESES DE TARJETAS DE CRÉDITO
6.1.4.01.03
SERVICIOS TARJETAS DE CREDITO
6.1.4.02
SERVICIOS BANCARIOS
$ 2.240,65
6.1.4.02.01
INTERESES BANCARIOS
$ 2.203,75
6.1.4.02.02
COMISIÓN SERVICIOS BANCARIOS
6.2
GASTOS NO OPERACIONALES
$ 15.590,60
6.2.1
OTROS GASTOS FINANCIEROS
$ 218,03
6.2.1.01
TARJETAS DE CRÉDITO
$ 218,03
6.2.1.01.01
INTERESES DE TARJETAS DE CRÉDITO
$ 156,60
6.2.1.01.02
INTERESES DE TARJETAS DE CRÉDITO POR MORA
6.2.1.01.03
GASTOS DE COBRANZA
6.2.2
GASTOS NO DEDUCIBLES
$ 73,91
$ 2.526,77 $ 180,00
$ 20,05 $ 172,70
$ 36,90
$ 54,45 $ 6,98 $ 15.372,57
124
6.2.2.01
MULTAS FISCALES - PATRONALES
6.2.2.02
RETENCIONES ASUMIDAS
6.2.2.03
INTERESES PAGADOS A TERCEROS
6.2.2.05
OTROS GASTOS NO DEDUCIBLES
6.2.2.07
INTERESES GENERADOS POR MULTAS UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
GERENTE
$ 4.958,78 $ 3,67 $ 500,00 $ 9.553,55 $ 356,57 $ 15.166,97
CONTADOR
ANEXO 12: Estado de Situación Financiera Año 2015 Empresa
SERVICIO TÉCNICO STIHL "BOSQUE & JARDÍN" ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2015 EXPRESADO EN MILES DE DÓLARES AMERICANOS
ACTIVO
PASIVO
ACTIVO CORRIENTE
$ 98.434,79
EFECTIVOY EQUIVALENTES DEL EFECTIVO
$ 16.556,41
CAJA GENERAL
BANCOS
2200,64
$ 14.098,09
BANCO PICHINCHA CTA. AHORROS
17,27
$
$ 1.739,63
NO RELACIONADOS OBLIGACIONES CON FINANCIERAS - CORRIENTES
1739,63 INSTITUCIONES
$ 17.903,49 $ 17.903,49
LOCALES
14080,82
BANCO PICHINCHA CTA. CORRIENTE ACTIVOS FINANCIEROS
CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR PROVEEDORES CORRIENTES 257,68
CHEQUES RECIBIDOS
$ 40.664,56
PASIVO CORRIENTE
CUENTA POR PAGAR CAMIÓN HINO CUENTA SPORTAGE
POR
PAGAR
AMERAFIN
TARJETAS DE CRÉDITO POR PAGAR
4663,82 KIA
4956,42
$
8.283,25
4.649,92 CUENTAS COBRAR CLIENTES CORRIENTES
$ 4.649,92
VISA
5183,08
NO RELACIONADOS
$ 4.649,92
DINERS CLUB
3100,17
CLIENTES NACIONALES
894,76
CUENTAS POR COBRAR PROPIETARIO
3755,16
ACTIVOS POR IMPUESTOS CRÉDITO TRIBUTARIO SUJETO PASIVO (IVA)
A
FAVOR
DEL
10000,00
$ 18.664,57
LOCALES
10000,00
$ 15.031,44
OBLIGACIONES LABORALES
6470,10
IVA RETENIDO CRÉDITO TRIBUTARIO TRIBUTARIO
A
FAVOR
DE
LA
CRÉDITO TRIBUTARIO IVA CRÉDITO TRIBUTARIO RET. IVA
CRÉDITO TRIBUTARIO SUJETO PASIVO (RENTA)
A
DEL
$ 3.633,13
$ 1.613,66
SUELDOS POR PAGAR
1435,52
492,43
DECIMO TERCER SUELDO POR PAGAR
89,64
8068,91
DECIMO CUARTO SUELDO POR PAGAR
88,50
7340,51
15% PARTICIPACIÓN LABORAL POR PAGAR
728,40
FAVOR
$ 10.000,00
NO RELACIONADOS
12% IVA CRÉDITO TRIBUTARIO BIENES Y SERVICIOS
CRÉDITO EMPRESA
OTRAS CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR CORRIENTES
I. E. S. S. POR PAGAR
APORTE IESS POR PAGAR
0,00
$ 523,53 304,08
RETENCIONES DEL IMPUESTO A LA RENTA DEL EJERCICIO CORRIENTE
902,07
CRÉDITO TRIBUTARIO AÑOS ANTERIORES RENTA
2731,06
MULTA POR PAGAR
159,25
FONDOS DE RESERVA POR PAGAR
INVENTARIOS
$ 58.563,89
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
INVENTARIO MERCADERÍA EN ALMACÉN
$ 55.128,07
12% IVA PERCIBIDO POR PAGAR
INVENTARIO MERCADERÍA
INVENTARIO REPUESTOS, HERRAMIENTAS Y ACCESORIOS
INVENTARIO DE HERRAMIENTAS
55128,07
$ 3.435,82 3435,82
$ 8.884,25 8305,10
RET. FTE. 1% TRANSFERENCIA DE BIENES MUEBLES DE NATURALEZA CORPORAL
558,91
RET. FTE. 1% SERVICIO DE TRANSPORTE PRIVADO, PASAJEROS O TRANSPORTE PUBLICO O PRIVADO DE CARGA
0,02
RET. FTE. APLICABLES
0,22
2%
OTRAS
RETENCIONES
ACTIVO NO CORRIENTE
$ 85.838,64
PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO
$ 83.783,98
IVA RETENIDO 70% POR SERVICIOS
MUEBLES Y ENSERES
$ 13.135,31
PASIVOS NO CORRIENTES
MUEBLES Y ENSERES
13677,74
60,20
RET. FTE. 8% POR ARRENDAMIENTO BIENES INMUEBLES
OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FINANCIERAS - NO CORRIENTES
20,00
0,00
$ 20.848,60 $ 20.848,60
(-) DEPRECIACIÓN ACUMULADA MUEBLES Y ENSERES
(542,43)
MAQUINARIA Y EQUIPO
$ 2.721,75
MAQUINARIA Y EQUIPO
$ 2.850,00
(-) DEPRECIACIÓN ACUMULADA MAQUINARIA Y EQUIPO
$ 313,45
EQUIPOS DE OFICINA
$ 335,00
(-) DEPRECIACIÓN OFICINA
ACUMULADA
EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y SOFTWARE (-) DEPRECIACIÓN ACUMULADA EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y SOFTWARE
VEHÍCULOS VEHÍCULOS
POR
PAGAR
AMERAFIN
KIA
8900,09
CUENTA POR PAGAR HINO
11948,51
OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FINANCIERAS - NO CORRIENTES
$ 20.848,60
LOCALES CUENTA SPORTAGE
EQUIPO
EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y SOFTWARE
CUENTA SPORTAGE
(128,25)
EQUIPOS DE OFICINA
$ 20.848,60
LOCALES
(21,55)
$ 5.404,70
20848,60 POR
PAGAR
AMERAFIN
KIA
8900,09
CUENTA POR PAGAR HINO
TOTAL PASIVO
11948,51 $ 61.513,16
6074,00
PATRIMONIO
(669,30)
PATRIMONIO NETO
$ 122.760,27
CAPITAL
$ 115.687,14
$ 62.208,77 63106,21
CAPITAL DEL PROPIETARIO
$
115.687,14 (-) DEPRECIACIÓN ACUMULADA VEHÍCULOS
(897,44)
RESULTADOS DEL EJERCICIO
ACTIVOS INTANGIBLES
$ 2.054,66
UTILIDAD DEL PRESENTE EJERCICIO
SOFTWARE CONTABLE
$ 2.054,66
RESULTADOS ACUMULADOS
SOFTWARE SHEYLA
2100,00
(-) AMORTIZACIÓN ACUMULADA DE ACTIVOS INTANGIBLES
UTILIDADES ANTERIORES
(45,34) $ 184.273,43
TOTAL ACTIVO
ACUMULADAS
$ 5.166,97 5166,97
$ 1.906,16 AÑOS
$ 1.906,16
TOTAL PATRIMONIO
$ 122.760,27
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO
$ 184.273,43
G ERENTE
CONTADOR GERENTE
CONTADOR
ANEXO 13: Impuesto a la Renta SRI
ANEXO 14: RUC
ANEXO 15: Carta Convenio