Estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial del Hebicida Orgánico

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO Dirección académica - Escuela de Ciencias Administrativas y Contables PORTADA

ESTUDIO DE MERCADO PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL HERBICIDA ORGÁNICO HECHO A BASE DEL MUCÍLAGO DEL CACAO EN LA PARROQUIA VALLE HERMOSO, AÑO 2016

Planificación del trabajo de Titulación previo a la obtención del título de Ingenieros Comerciales

Línea De Investigación: Emprendimiento De PYMES

Autores:

ARREAGA DULCEY FERNANDO JAVIER DÍAZ GONZAGA NATHALY SYLVANA

Directora: MG. MARÍA JAHAIRA ÁLAVA CARVAJAL

Santo Domingo – Ecuador Febrero, 2017 i


PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO Dirección Académica – Escuela de Ciencias Administrativas y Contables

HOJA DE APROBACIÓN

ESTUDIO DE MERCADO PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL HERBICIDA ORGÁNICO HECHO A BASE DEL MUCÍLAGO DEL CACAO EN LA PARROQUIA VALLE HERMOSO, AÑO 2016

Línea De Investigación: Emprendimiento De PYMES

Autores: ARREAGA DULCEY FERNANDO JAVIER DÍAZ GONZAGA NATHALY SYLVANA

María Jahaira Álava Carvajal, Mg.

f. _____________________

DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Jajayra Elizabeth Miranda Rojas, Mg.

f. _____________________

CALIFICADOR

Francisco Sánchez Parrales, Mg.

f. _____________________

CALIFICADOR

Doris María Celi Pinza, Mg.

f. _____________________

DIRECTORA DE LA ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

Santo Domingo – Ecuador

Febrero, 2017 ii


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DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y RESPONSABILIDAD Nosotros, Arreaga Dulcey Fernando Javier portador de la cédula de ciudadanía No. 171942368 - 1 y Díaz Gonzaga Nathaly Sylvana portador de la cédula de ciudadanía No. 230020682 - 4; declaramos que los resultados obtenidos en la investigación que presentamos como informe final, previo la obtención del Grado de Ingenieros Comerciales, son absolutamente originales, auténticos y personales.

En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego de la redacción de este documento son y serán de nuestra sola y exclusiva responsabilidad legal y académica.

Fernando Javier Arreaga Dulcey

Nathaly Sylvana Díaz Gonzaga

CI. 171942368 – 1

CI. 230020682 – 4

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Agradecimiento Agradezco a Dios, que me permite realizar y llevar a cabo cada uno de mis proyectos de vida, a mi madre por darme la vida y brindarme su cariño, a mi abuelita que supo criarme y formarme, a mi novia y a mi suegra por el apoyo incondicional, a mis tíos y familiares que han compartido conmigo el transcurso de mi formación académica y como no a mi dedicada y capaz compañera de tesis. Por último, quiero agradecer a cada uno de los docentes de la PUCE SD, que con dedicación y esmero me impartieron sus conocimientos a lo largo del periodo académico y a mis compañeros de curso que compartieron este aprendizaje y experiencia en mis estudios de grado. Fernando

Agradecimiento A Dios y a la Santísima Virgen por estar atentos a mis plegarias y momentos difíciles, a mi familia, por su apoyo diario, tanto moral como económico, por sus oraciones para cumplir mis metas de vida hasta alcanzarlas; a los docentes y directora de tesis, por ser refuerzos, orientadores y motivadores durante mis estudios académicos para formarme como futura ingeniera comercial, y durante el progreso de nuestro trabajo de investigación, junto con mi compañero de tesis, inculcándonos valores y sentido de pertenencia, siendo responsables y estrictos para completar siempre nuestras obligaciones y trabajos para nuestra formación como futuros profesionales. Nathaly iv


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Dedicatoria Dedico este proyecto de tesis primeramente a Dios, a mi madre que me brinda su amor y cariño, mis hermanos, mi pareja y suegra y a cada uno de mis familiares que me han apoyado a lo largo de mi vida. También quiero hacer partícipe de este momento satisfactorio a mi padrino y madrina a quienes admiro y respeto mucho. Fernando

Dedicatoria La siguiente investigación va dedicada a todos aquellos que participaron en su realización, al GAD Parroquial de Valle Hermoso, al presidente de la Asociación de productores y agricultores Sin Fronteras, quienes aportaron con información fundamental para su desarrollo. A la Ing. Elsa Burbano, Laboratorista Química de la Universidad Tecnológica Equinoccial de Santo Domingo, por su apoyo en el sondeo del mucílago del cacao, siendo la materia prima para el proyecto; y, Docentes de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador junto con nuestra Directora de tesis, Mg. María Álava, por sustentar nuestro propósito para el perfeccionamiento de nuestra propuesta. Nathaly

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Resumen En el siguiente trabajo de investigación se desarrolló un estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao resultando positiva su aceptación en el mercado del Cantón Santo Domingo por parte de productores y distribuidores agrícolas mediante la información obtenida a través del uso de técnicas como: encuesta, observación y entrevistas. Los objetivos establecidos fueron realizar un diagnóstico situacional que identifique los factores externos del mercado, determinar la oferta y demanda efectiva, establecer el mercado meta, identificar comportamientos de los posibles clientes, señalar las características, fijar el precio, especificar medios de promoción y describir los canales de distribución. Para ello, fue necesario aplicar las seis fases de investigación de mercados de solución de problemas mediante la correcta toma de decisiones en segmentación, producto, precio, promoción y distribución, al aplicar una metodología mixta para la descripción y análisis de datos recolectados deductivamente.

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Abstract In the following research work, a market study was developed to determine the commercial viability of the organic herbicide made from the mucilage of cocoa, and its acceptance in the market in Santo Domingo by agricultural producers and distributors was positive through the information obtained through the use of techniques such as: survey, observation and interviews. The established objectives were to carry out a situational diagnosis that identifies the external factors of the market, to determine the effective supply and demand, to establish the target market, to identify the behaviors of the potential customers, to indicate the characteristics, to fix the price, to specify means of promotion and to describe the distribution channels. To do this, it was necessary to apply the six phases of problem solving market research through inquiry into segmentation, product, price, promotion and distribution, by applying a mixed methodology for the exploration, description and analysis of data collected in a deductive way.

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Índice de contenido PORTADA ________________________________________________________________ i HOJA DE APROBACIÓN ____________________________________________________ ii DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y RESPONSABILIDAD ___________________ iii Agradecimiento ____________________________________________________________ iv Dedicatoria ________________________________________________________________ v Resumen _________________________________________________________________ vi Abstract __________________________________________________________________vii Índice de contenido ________________________________________________________ viii Índice de tablas ____________________________________________________________ xv Índice de figuras _________________________________________________________ xviii 1.INTRODUCCIÓN _________________________________________________________ 1 2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA _______________________________________ 2 2.1.

Antecedentes _______________________________________________________ 2

2.2.

Problema de Investigación _____________________________________________ 3

2.2.1.

Interrogantes del problema _________________________________________ 4

2.2.2.

Problemática ____________________________________________________ 4

2.3.

Justificación de la Investigación ________________________________________ 5 viii


ix

2.4.

Objetivos de la Investigación ___________________________________________ 6

2.4.1.

Objetivo general _________________________________________________ 6

2.4.2.

Objetivos Específicos _____________________________________________ 6

3.MARCO REFERENCIAL ___________________________________________________ 7 3.1. 3.1.1.

Revisión de la literatura o fundamentos teóricos ____________________________ 7 El Cacao _______________________________________________________ 7

3.1.1.1.

Cultivo del cacao _______________________________________________ 8

3.1.1.2.

Producción a nivel mundial y nacional ______________________________ 9

3.1.1.3.

Tipos de cacao ________________________________________________ 10

3.1.2.

Mazorca de cacao _______________________________________________ 10

3.1.3.

Mucílago de cacao ______________________________________________ 11

3.1.3.1.

Procesado del haba del cacao ____________________________________ 13

3.1.4.

Los Herbicidas _________________________________________________ 14

3.1.5.

Tipos de componentes de herbicidas químicos _________________________ 15

3.1.6.

Estudio de Mercado _____________________________________________ 16

3.1.6.1.

Clasificación de investigación mercado ____________________________ 16

3.1.6.2.

Proceso de etapas de la investigación mercado _______________________ 17

3.1.7.

El Cliente _____________________________________________________ 19 ix


x

3.1.8.

Competencia ___________________________________________________ 20

3.1.9.

Mercado ______________________________________________________ 20

3.1.10.

Segmentación de mercado ________________________________________ 21

3.1.10.1.

Tipos de segmentación _________________________________________ 21

3.1.11.

Pequeños productores ____________________________________________ 23

3.1.12.

Demanda ______________________________________________________ 23

3.1.13.

Demanda potencial ______________________________________________ 24

3.1.14.

Demanda real __________________________________________________ 24

3.1.15.

Proyección de la demanda ________________________________________ 25

3.1.16.

Oferta ________________________________________________________ 25

3.1.17.

Demanda insatisfecha ____________________________________________ 26

3.1.18.

Canales de distribución ___________________________________________ 26

4.METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN __________________________________ 27 4.1.

Enfoque/ Tipo de investigación ________________________________________ 27

4.2.

Población/ Muestra __________________________________________________ 28

4.3.

Técnicas e instrumentos de recogida de datos _____________________________ 29

5. RESULTADOS _________________________________________________________ 30 5.1.

Estudio de mercado _________________________________________________ 30 x


xi

5.1.1.

Análisis General de la situación del mercado __________________________ 30

5.1.2.

Análisis externo del mercado ______________________________________ 30

5.1.2.1.

Matriz de análisis cualitativa de las 5 Fuerzas de Porter________________ 30

5.1.2.2.

Análisis cualitativo de las 5 Fuerzas de Porter _______________________ 31

5.1.2.3.

Factores Pestel ________________________________________________ 31

5.1.2.4.

Matriz de evaluación de factores externos (EFE) _____________________ 36

5.1.2.5.

Análisis de la Matriz EFE _______________________________________ 37

5.2.

Propuesta: Estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial del herbicida

orgánico hecho a base del mucílago del cacao ____________________________________ 38 5.3. 5.3.1.

Proceso de investigación de mercados ___________________________________ 38 Definición del problema __________________________________________ 38

5.3.1.1.

Entrevistas a expertos __________________________________________ 38

5.3.1.2.

Resultados de Definición del problema ____________________________ 39

5.3.2.

Planteamiento del problema _______________________________________ 39

5.3.2.1.

Formulación del problema ______________________________________ 40

5.3.2.2.

Sistematización del problema ____________________________________ 40

5.3.3. 5.3.3.1.

Objetivos de la Investigación ______________________________________ 40 Objetivo general ______________________________________________ 40

xi


xii

5.3.3.2. 5.3.4. 5.3.4.1. 5.3.4.1.1. 5.3.5.

Objetivos Específicos __________________________________________ 40 Desarrollo del enfoque del problema ________________________________ 41 Marco de referencia – enfoque ___________________________________ 41 Análisis del Marco de referencia _______________________________ 41 Segmentación del Mercado ________________________________________ 42

5.3.5.1.

Macrosegmentación ___________________________________________ 42

5.3.5.2.

Microsegmentación ____________________________________________ 43

5.3.5.3.

Selección del mercado objetivo o Target ___________________________ 44

5.3.6.

Formulación del Diseño de investigación _____________________________ 44

5.3.6.1.

Análisis de datos secundarios ____________________________________ 44

5.3.6.2.

Fichas de observación no estructurada _____________________________ 45

5.3.6.2.1.

Investigación cualitativa (Fichas de observación) ____________________ 47

5.3.6.3.

Técnica para la obtención de datos cuantitativos _____________________ 47

5.3.6.4.

Proceso de muestreo y tamaño de la muestra ________________________ 52

5.3.6.5.

Plan para el análisis de datos _____________________________________ 52

5.3.7.

Trabajo de campo o recopilación de datos ____________________________ 53

5.3.8.

Preparación y análisis de datos _____________________________________ 53

5.3.8.1.

Técnicas estadísticas ___________________________________________ 53 xii


xiii

5.3.8.2.

Procesamiento de datos _________________________________________ 54

5.3.9.

Tabulación y análisis de resultados__________________________________ 54

5.3.10.

Análisis general _________________________________________________ 67

5.3.10.1. 5.3.10.1.1. 5.3.10.2.

Cuantificación de la Demanda ___________________________________ 68 Proyección de la demanda ____________________________________ 69 Determinación de la competencia _________________________________ 69

5.3.10.2.1.

Cuantificación de la Oferta ___________________________________ 70

5.3.10.2.2.

Proyección de la Oferta ______________________________________ 71

5.3.10.3.

Determinación de la Demanda Insatisfecha _________________________ 71

5.3.10.4.

Investigación del producto ______________________________________ 72

5.3.10.5.

Investigación del precio ________________________________________ 72

5.3.10.6.

Investigación de la Promoción ___________________________________ 74

5.3.10.6.1. 5.3.10.7. 5.3.11.

Publicidad_________________________________________________ 74 Investigación del Canal de distribución ____________________________ 74 Elaboración y presentación del informe ______________________________ 75

5.3.11.1.

Resumen ____________________________________________________ 75

5.3.11.2.

Antecedentes _________________________________________________ 75

5.3.11.3.

Propósito ____________________________________________________ 76 xiii


xiv

5.3.11.4.

Metodología de investigación ____________________________________ 76

5.3.11.4.1.

Obtención de la muestra ______________________________________ 76

5.3.11.4.2.

Recolección de datos ________________________________________ 76

5.3.11.4.3.

Tipo de muestreo ___________________________________________ 77

5.3.11.4.4.

Clasificación final de los productores y agricultores encuestados ______ 77

5.3.11.5.

Resultados ___________________________________________________ 78

5.3.11.6.

Conclusiones del Informe Final __________________________________ 80

5.3.11.7.

Recomendaciones del Informe Final _______________________________ 80

5.4.

Conclusiones ______________________________________________________ 81

5.5.

Recomendaciones ___________________________________________________ 82

LISTA DE REFERENCIAS __________________________________________________ 83 Bibliografía _______________________________________________________________ 83 Linkografía _______________________________________________________________ 89 GLOSARIO: ______________________________________________________________ 92 ANEXOS ________________________________________________________________ 96

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Índice de tablas Tabla 1. Principales productores de cacao en grano (2014 – 2015) .......................................... 9 Tabla 2. Fórmula para población finita .................................................................................... 29 Tabla 3. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter ............................................................................ 30 Tabla 4. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter ............................................................................ 31 Tabla 5. Factores Pestel ........................................................................................................... 31 Tabla 6. Matriz de Factores Externos (EFE) ........................................................................... 36 Tabla 7. Marco Referencial - Enfoque ..................................................................................... 41 Tabla 8. Surgimiento del Herbicida orgánico .......................................................................... 42 Tabla 9. Herramienta de macro segmentación del mercado .................................................... 43 Tabla 10. Socios que conforman la Asociación Unión de productores de cacao en el Cantón Santo Domingo ........................................................................................................................ 45 Tabla 11. Ficha de Observación N° 1 ...................................................................................... 45 Tabla 12. Ficha de Observación N° 6 ...................................................................................... 45 Tabla 13. Ficha de Observación N° 2 ...................................................................................... 46 Tabla 14. Ficha de Observación N° 3 ...................................................................................... 46 Tabla 15. Ficha de Observación N° 4 ...................................................................................... 46 Tabla 16. Ficha de Observación N° 5 ...................................................................................... 46

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xvi

Tabla 17. Ficha de Observación y ajuste de la encuesta .......................................................... 49 Tabla 18. Información y datos de la muestra ........................................................................... 52 Tabla 19. Cronograma de actividades del Trabajo de campo .................................................. 53 Tabla 20. Actividades agrícolas ............................................................................................... 54 Tabla 21. Parroquias donde realizan los procesos de producción ........................................... 55 Tabla 22. Adquisición de herbicidas ........................................................................................ 56 Tabla 23. Sector agrícola ......................................................................................................... 57 Tabla 24. Frecuencia de compra de herbicidas ........................................................................ 58 Tabla 25. Cantidad compra de herbicidas ................................................................................ 59 Tabla 26. Tipo de herbicidas .................................................................................................... 60 Tabla 27. Criterios de compra de herbicidas ........................................................................... 61 Tabla 28. Tipos de cultivos ...................................................................................................... 62 Tabla 29. Disposición de compra de un herbicida orgánico .................................................... 63 Tabla 30. Lugar de adquisición del herbicida .......................................................................... 64 Tabla 31. Medios de comunicación ......................................................................................... 65 Tabla 32. Grados de satisfacción en la compra de herbicidas ................................................. 66 Tabla 33. Rango de ingresos .................................................................................................... 67 Tabla 34. Consumo de Herbicidas ........................................................................................... 68 xvi


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Tabla 35. Proyección de la Demanda, en litros, del producto con tasa de crecimiento de 1,7% .................................................................................................................................................. 69 Tabla 36. Competencia Directa Imperfecta ............................................................................. 70 Tabla 37. Oferta de herbicidas ................................................................................................. 71 Tabla 38. Cálculo de la Oferta en litros, con tasa de crecimiento del 1,7% ............................ 71 Tabla 39. Cálculo de la Demanda Insatisfecha ........................................................................ 71 Tabla 40. Parámetros del mucílago del cacao .......................................................................... 72 Tabla 41. Cálculo de la Mano de Obra .................................................................................... 73 Tabla 42. Determinación del precio del producto .................................................................... 73 Tabla 43. Proyección del Precio, con tasa de inflación de 3,09% ........................................... 74 Tabla 44. Socios que conforman la Asociación Unión de productores de cacao en el Cantón Santo Domingo ........................................................................................................................ 77 Tabla 45. Frecuencia y cantidad de compra de herbicida ........................................................ 78 Tabla 46. Tipos de cultivo al que se destina el herbicida ........................................................ 78 Tabla 47. Tipos de herbicida y su criterio de compra .............................................................. 79 Tabla 48. Parroquias donde se realizan actividades agrícolas y su nivel de productor ........... 79

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Índice de figuras Figura N 1. Tendencias de las exportaciones de cacao .............................................................. 9 Figura N 2. Diagrama del flujo del proceso del haba del cacao .............................................. 13 Figura N 3. Proceso de investigación de mercados ................................................................. 17 Figura N 4. Herramienta de macro segmentación del mercado ............................................... 43 Figura N 5. Actividades agrícolas ............................................................................................ 54 Figura N 6. Parroquias donde realizan los procesos de producción ........................................ 55 Figura N 7. Adquisición de herbicidas .................................................................................... 56 Figura N 8. Sector agrícola ...................................................................................................... 57 Figura N 9. Frecuencia de compra de herbicidas ..................................................................... 58 Figura N 10. Cantidad compra de herbicidas........................................................................... 59 Figura N 11. Tipo de herbicidas .............................................................................................. 60 Figura N 12. Criterios de compra de herbicidas ...................................................................... 61 Figura N 13. Tipos de cultivos................................................................................................. 62 Figura N 14. Disposición de compra de un herbicida orgánico ............................................... 63 Figura N 15. Lugar de adquisición del herbicida ..................................................................... 64 Figura N 16. Medios de comunicación .................................................................................... 65 Figura N 17. Grados de satisfacción en la compra de herbicidas ............................................ 66 xviii


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Figura N 18. Rango de ingresos ............................................................................................... 67 Figura N 19. Frecuencia y cantidad de compra de herbicida ................................................... 78 Figura N 20. Tipos de cultivo al que se destina el herbicida ................................................... 78 Figura N 21. Tipos de herbicida y su criterio de compra......................................................... 79 Figura N 22. Parroquias donde se realizan actividades agrĂ­colas y su nivel de productor ...... 79

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1. INTRODUCCIÓN Mediante el estudio realizado para determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en la parroquia Valle Hermoso, se estableció una estructura de investigación compuesto por cinco capítulos para llevar un orden adecuado en la realización del estudio, en los cuales el primero permitió implantar el tema en estudio, en el segundo se realizó el planteamiento del problema, que pide determinar la viabilidad que tendrá el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao debido al desaprovechamiento del uso de los residuos del cacao. En el tercer capítulo se detallaron los conceptos y definiciones de autores de temas centrales que influyeron en el presente trabajo de titulación, como herbicidas orgánicos, estudio de mercado y sus respectivas etapas; el cuarto explica la metodología de investigación utilizada siendo mixta, tanto cualitativa como cuantitativa con sus respectivos métodos siendo deductiva, descriptiva, exploratoria y analítica, el cálculo de la muestra mediante la obtención de la información de la población a través de técnicas e instrumentos de recogida de datos, como la encuesta, entrevista y fichas de observación, mediante cuestionarios y guía de preguntas. En el quinto capítulo se explicaron las seis fases de investigación de mercado del autor Malhotra, resultados de la investigación obtenida para la realización de este proyecto, como: definición del problema de investigación y desarrollo del enfoque; preparación del diseño de investigación; recolección, preparación, análisis y presentación de datos; y, el informe final en el que constan el resumen del estudio de mercados y la conclusión final en el que se determinaron los tipos de investigación análisis de datos; finalmente se realizaron sus respectivas conclusiones y recomendaciones que determinaron el cumplimiento del objetivo del trabajo de titulación. 1


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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Antecedentes Respecto al origen de la especie, enfocado al cacao, se estableció que procede de la zona del río negro situado al margen del Río Amazonas, siendo los indígenas los pioneros en tener conocimiento del fruto procedente del árbol de cacao. En ciertas culturas los nativos fueron capaces de elaborar bebidas agrias a base de este fruto, como los Mayas, Aztecas y Toltecas quienes lo sembraban para obtener una bebida amarga que en la actualidad se conoce como chocolate, también era utilizada como moneda por el valor que le otorgaban los indios a la pepa. Es por ello, que su nombre tiene procedencia indígena donde “cac” en su lengua natal quiere decir rojo (debido al color rojizo de su pepa) y “cau” que enuncia símbolos de fuerza y fuego. A principios del siglo XVI, los españoles encontraron poblaciones silvestres de cacao en la Amazonía y transportaron su fruto a Europa donde se introduce mediante la monarquía europea, el cuál a finales del siglo XIX, en Suiza, se usa para producir la primera famosa barra de chocolate en leche que se comercializa en la actualidad. (ANECACAO, 2015) Se desconoce el origen del cacao nacional, aunque se ha podido demostrar según estudios que el cacao salvaje ya existía en la Amazonía Ecuatoriana, colombiana e incluso en Brasil antes de la llegada de los españoles, siendo un derivado que ha sufrido modificaciones debido a diferentes factores como las plagas y/o modificaciones genéticas de las plantas. En la actualidad, su fruto no es aprovechado en su totalidad, porque su utilización se basa exclusivamente en su almendra, no en sus residuos, como el mucílago, cascarilla del haba, y cáscara de la mazorca; es por ello que en la actualidad el mucílago del cacao no se comercializa y no cuenta con un precio en el mercado local.

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Pero, al enfocarnos en su mucílago contienen de 10 a 15% de azúcar, 1% de pectina y 1,5% de ácido cítrico siendo necesaria para la elaboración de alcohol y ácido acético al fermentar las almendras, pero, entre el 5 a 7% drena como exudado. (Bradeau, 2001) En Ecuador, Trujillo (2011) en su “Estudio técnico económico para el montaje de una planta productora de herbicida natural que utilice como materia prima la baba del cacao”, estableció la viabilidad de crear una planta productora que utiliza de forma eficiente uno de los residuos del cacao como lo es mucílago, del cual se ha elaborado en el país otros derivados como el vino, (Luzuriaga, 2012), quien en su tesis analiza la extracción y aprovechamiento este restante al emplearse como materia prima principal; y para la elaboración de Néctar natural de cacao, estudio realizado por Largo y Yugcha (2016) en la ciudad de Guayaquil. Existen varias empresas a nivel nacional e internacional que se dedican a la elaboración y comercialización de este producto donde existe un aprovechamiento potencial de dicho residuo. Actualmente, el aprovechamiento de los residuos del cacao ha ocasionado el descubrimiento de nuevos productos, Mercedes Mendoza, directora ejecutiva del Instituto de Nutrición, Educación y Desarrollo Perú (INED), indica que el uso de la cáscara de cacao es un excelente reemplazo para las galletas o el pan en la preparación de platos tradicionales peruanos como el ají de gallina, la copa arequipeña y las papas a la huancaína, entre otros. (Servindi, 2012) 2.2. Problema de Investigación ¿Cuál será la viabilidad que tendrá el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao?

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2.2.1. Interrogantes del problema ¿Cuáles serán los factores externos que influyen en el mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao? ¿Qué mercado meta será el idóneo y los comportamientos de los posibles clientes para el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao? ¿Cuál será la oferta y la demanda efectiva del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao? ¿Cuáles serán las características y el precio del herbicida hecho a base del mucílago del cacao? ¿Cuáles serán los medios de promoción y canales de distribución del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao? 2.2.2. Problemática La identificación de la viabilidad comercial que tendrán los herbicidas orgánicos hechos a base del mucílago del cacao, al aprovechar el uso de sus residuos, evitará pérdidas de recursos disponibles, que contienen componentes de gran utilidad para el sector agrícola, generando la oportunidad de crear nuevos productos derivados que impulsen al emprendimiento en la zona local.

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2.3. Justificación de la Investigación La presente investigación permitirá industrializar los residuos que se generan en grandes cantidades al momento de obtener la almendra del cacao, producto que tiene acogida tanto a nivel nacional como internacional. Los agricultores eliminan dichos desperdicios sin conocer que tienen beneficios para la elaboración de derivados que influyan en el sector agrícola, lo que ocasionaría un gran impacto social en la parroquia de Valle hermoso, lugar de destino de la investigación, por sus componentes naturales. Al ser una zona cacaotera se planteará determinar la posible demanda para el herbicida elaborado a base del mucílago del cacao, con todos los parámetros de calidad que aporten al cambio de la matriz productiva. El estudio de este proyecto es importante porque permite crear técnicas que los productores de la zona puedan poner en práctica para industrializar los residuos del cacao, especialmente el mucílago, para obtener un valor agregado de la misma y así emplear sus propiedades naturales, siendo una excelente opción para aprovechar este valioso componente. La motivación que orientó a los autores a realizar esta investigación fue la oportunidad de aprovechar los residuos del cacao para generar un herbicidas a base del mucílago del cacao como un derivado, y así lograr que los agricultores generen una nueva fuente de ingresos y conocimientos que les permitan expandirse en el sector industrial mediante las posibles demandas del producto en el mercado, considerando al objetivo 10, del Plan Nacional del Buen Vivir 2013 – 2017, impulsar la transformación de la matriz productiva, lineamiento 10.5, para fortalecer la economía popular y solidaria –EPS–, y las micro, pequeñas y medianas empresas –Mi pymes– en la estructura productiva; y, objetivo 11 asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica, enfocado a la regla 11.5, que permite impulsar la industria química, farmacéutica y alimentaria, a través del uso soberano, estratégico y sustentable de la biodiversidad. 5


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2.4. Objetivos de la Investigación 2.4.1. Objetivo general Elaborar un estudio de mercado para la determinación de la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. 2.4.2. Objetivos Específicos  Realizar un diagnóstico situacional que identifique los factores externos, mediante el uso de la Matriz EFE que influyan en el mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao.  Establecer el mercado meta y los comportamientos de los posibles clientes del herbicida orgánico hecho a base del mucílago de cacao.  Determinar la oferta y la demanda efectiva de un herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao.  Señalar las características del herbicida hecho a base del mucílago del cacao, y el precio mediante la determinación de los costos de la materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación.  Especificar los medios de promoción y canales de distribución del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao.

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3. MARCO REFERENCIAL 3.1. Revisión de la literatura o fundamentos teóricos 3.1.1. El Cacao Existen distintas variedades del Teobroma cacao, que se distribuyen en su totalidad el mercado mundial. En el Ecuador se han desarrollado varias especies de cacao, la mayoría con la finalidad de combatir las plagas y enfermedades que afectan a este fruto y hacerla más resistente a las mismas. Theobroma pertenece a la familia Malvaceae, subfamilia Sterculioideae (antes Sterculiaceae) y comprende 22 especies en seis secciones (10, 50, 54). Todas las especies crecen bajo el dosel de bosques tropicales lluviosos. El área de distribución natural se extiende desde la cuenca del Amazonas por el sur hasta la región meridional de México (18°N a 15°S) (46). Su centro de diversidad se encuentra en la región amazónica en lo que hoy es Brasil, Perú, Ecuador, Venezuela y Colombia (27, 59, 60). (Dostert, Roque, Cano, La Torre, & Weigend, 2012)

El árbol de cacao, (Teobroma cacao L. de la familia Malvaceae) es normalmente un árbol pequeño, entre 4 y 8 metros de alto, aunque si recibe sombra de árboles grandes, puede alcanzar hasta los 10 metros de alto. El tallo es recto, la madera de color claro, casi blanco, y la corteza es delgada, de color café. El fruto (la nuez de cacao) puede alcanzar una longitud de 15-25 centímetros. Cada fruto contiene entre 30 y 40 semillas, que una vez secas y fermentadas se convierten en cacao en grano. Las semillas son de color marrón-rojizo en el exterior y están cubiertas de una pulpa blanca y dulce. Para obtener una producción ideal, los árboles de cacao necesitan una precipitación anual entre 1150 y 2500 mm y Temperaturas entre 21° C y 32° C. La planta del cacao debe ser sembrada bajo algunos parámetros, en el que la luminosidad, la distancia de una planta con respecto a otra, y la forma en la que van a estar ubicadas las plantas resulta vital, muchos agricultores optan por sembrar las plantas de forma triangular y

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así, aprovechar al máximo los rayos del sol. En lo que respecta a las condiciones ambientales necesarias para la planta, se indica que el país en la zona costa brinda un entorno apto para su cultivo y cosecha. En la actualidad, Ecuador conforma el 70% de la producción mundial de cacao fino o de aroma, siendo el mayor exportador en el mundo, representando al sexto rubro de expedición no petrolera, sin tener en cuenta los emprendimientos de empresas que lo utilizan como materia prima para producir productos derivados, como: chocolate, cocoa, pasta de chocolate entre otros. 3.1.1.1.

Cultivo del cacao El cacao puede ser cultivado en diferentes tipos de suelo. Generalmente necesita suelos profundos, livianos y ricos en nutrientes. El perfil de suelo debe alcanzar una profundidad de 1(—1.5) m, para que la raíz pivotante y todo el sistema radicular pueda formarse bien (30)”. Las plantas de cacao toleran un pH del suelo de 5.0—7.5 (óptimo 6.5—7.5), lo que significa que toleran suelos ligeramente ácidos a ligeramente alcalinos. (Dostert, Roque, Cano, La Torre, & Weigend, 2012)

Este tipo de planta necesita tener una fuente periódica de agua, no soporta la sequedad, por lo que es necesario un terreno donde con frecuencia reciba este líquido vital sin llegar al exceso. La exposición a los rayos del sol también es necesaria, requiere de luminosidad para poder florecer y producir el fruto de manera adecuada. Por último, las condiciones del suelo y los microorganismos del mismo resultan vitales para su cultivo. La semilla de cacao utilizada para este proceso se conoce como patronaje, tiene una viabilidad muy corta (cinco días) y alto porcentaje de germinación (mayor al 90%), por lo que se recomienda realizar la siembra sin demora y por ello en la finca se debe tener preparado el umbráculo o cobertizo del vivero y las bolsas llenas. (Compañia Nacional de Chocolates S.A.S, 2012)

Una vez que se cumplan con las condiciones ambientales y de suelo necesarias para su cultivo, se emplea la semilla de la variedad deseada para su siembra, aunque en el país la forma más habitual es mediante plantas pequeñas aproximadamente de 15 – 20 cm, ubicadas estratégicamente ya sea de forma en que entre las plantas se forma un triángulo o de manera lineal (según el criterio del agricultor). 8


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3.1.1.2.

Producción a nivel mundial y nacional

La Tabla N° 1 indica que el continente que produce mayor cantidad de granos de cacao es África con 3068.000 toneladas, representando el 72,5% de participación en la producción mundial; representado por Ghana con un 42,5% de participación a nivel mundial y, Ecuador con una producción considerable tiene buena aceptación en mercados internacionales debido a las condiciones climáticas del mismo. Tabla 1. Principales productores de cacao en grano (2014 – 2015)

África Costa de Marfil Ghana Camerúm Nigeria Otros América Ecuador Brasil Otros Asia y Oceanía Indonesia Papúa Nueva Guinea Otros Total, mundial

TM (miles) 3068 1796 740 232 195 105 760 250 230 280 401 325 36 40 4230

Participación 72,5% 42,5% 17,5% 5,5% 4,6% 2,5% 18,0% 5,9% 5,4% 6,6% 9,5% 7,7% 0,9% 0,9% 100,0%

Fuente: (ESPAE, 2016)

Según información procedente de ANECACAO se indica que el Ecuador tiene una proyección creciente de exportaciones de cacao, pasando de 98.000 toneladas en el año 2003 a 300.000 en el año 2016, lo que supone un aumento significativo en la productividad de este fruto.

Figura N 1. Tendencias de las exportaciones de cacao Fuente: (ANECACAO, 2015)

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3.1.1.3.

Tipos de cacao

 Cnn 51 Es desarrollado y clonado en Ecuador, en 1965 por el especialista en cacao Homero Castro graduado en el Instituto Interamericano de Ciencias Agrícolas, IICA de Turrialba, Costa Rica; después de la grave crisis social y económica, y de las enfermedades que azotaron a las plantaciones del cacao en la época. Este tipo de cacao es el de mayor producción en el cantón de Santo Domingo, y es utilizado para la fabricación y producción de la manteca de cacao, siendo el 54% del fruto aprovechado para obtener este producto. Entre sus características es su color rojizo y que sus plantaciones suelen ser muy longevas.  Cacao fino de aroma “Fino de Aroma es una clasificación de la Organización Internacional del Cacao (ICCO) que describe un cacao de exquisito aroma y sabor. Este tipo de cacao representa alrededor del 8% de la producción de cacao en el mundo. En Colombia, Ecuador, Venezuela y Perú se produce el 76% del Cacao Fino de Aroma del mundo” (CasaLuker , 2012). El cacao fino de aroma es el tipo de cacao empleado para la producción de las famosas y deliciosas tabletas de chocolates, que a diferencia del cacao Cnn 51 solo es empleado para la elaboración de manteca de cacao. Este cacao posee una esencia y sabor más profundo y arraigado que sus sucedáneos. 3.1.2. Mazorca de cacao Contienen a los granos o habichuelas de cacao y se encuentran en el tronco de las ramas del árbol y en la temporada de cosecha los agricultores de forma empírica conocen cuando el fruto está listo para ser cosechado por su color, en el caso del cacao fino de aroma, un color

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amarillo, y en el caso del CCN – 51 un color rojizo, muchas veces contrastado con el amarillo determinado por períodos de tres a cuatro semanas luego de que los granos comiencen a brotar debido a que no todas las mazorcas maduran al mismo tiempo, siendo obtenidas manualmente con un objeto filudo haciendo un fio corte al tallo que las sujeta. Para las partes altas del árbol puede usarse una hoz, pero se debe tener mucho cuidado en no dañar la rama que sostiene al tallo porque causarían la entrada de hongos parásitos en los tejidos del árbol, y las flores, que producirán los nuevos frutos del cacao. La cáscara de la mazorca es considerada como un desperdicio para los productores, y en la mayoría de los casos no es aprovechada, pero se elabora de forma empírica un abono que, según información aportada por los agricultores de forma informal, está es la materia prima para producir abono que conjuntamente con otros insumos como la melaza, aserrín descompuesto, cal y agua, pueden proveer de nutrientes beneficiosos para el suelo y la planta. 3.1.3. Mucílago de cacao El mucilago del cacao o también llamado baba del cacao es una sustancia que se encuentra dentro de la mazorca del cacao. El fruto está compuesto de la mazorca, el haba, la pulpa y en estado de maduración la cobertura blancuzca que tiene el grano de cacao, se fermenta y se convierte en el mucilago. El mucílago de cacao presenta una alta cantidad de fibra soluble de más de 80% de su contenido total de fibra dietaría, seguido de la cascarilla de cacao, pulpa de café, pulpa y residuo de extracción de gel de ambas variedades con valores entre 15 a 31% de su contenido total de fibra dietaría. (Martínez, Muñoz, & Vargas, 2010, pág. 67)

“Las semillas del cacao no tienen albumen y están recubiertas por una pulpa mucilaginosa de color blanco y de sabor dulce y acidulado” (Durán, 2013, pág. 50). Se precisa que el mucilago del cacao tiene altos contenido de azucares es por ello su sabor dulce y azucarado,

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de ácidos cítricos lo que le da un toque amargo, también contiene aminoácidos y fibra entre otros componentes que llegan a estado líquido en la etapa de maduración de la mazorca. El análisis químico de las diferentes partes de las habas frescas del cacao señala el alto contenido en azúcar (glucosa y fructosa) de la pulpa que rodea el haba cuando éstas acaban de ser extraídas de la mazorca. (Braudeau, 1981, pág. 41)

“La pulpa del cacao, es un tejido parenquimatoso de color blanco formado por células alargadas derivadas del endocarpio que se fusiona con el tegumento de la semilla tomando consistencia mucilaginosa cuando alcanza la madurez” (Romero & Zambrano, 2012, pág. 906).Se trata de un tejido vegetal que llena la parte vacía o hueca del fruto, en este caso del cacao y que cumple múltiples funciones, es de la pulpa del cacao cuando se realiza el proceso de fermentación del cacao, se obtiene la baba o mucilago del cacao. Al producirse el proceso de fermentación y separación del haba o grano del cacao de la baba, ya sea de cualquiera de los métodos utilizados, en cajones, en saquillos, el mucilago (liquido) que escurre al ser azucarado hace que varios insectos, acudan en el lugar donde se recolecta o cae el mismo por lo que se indica que existe una contaminación. La pulpa cuyo pH ácido es debido a la presencia de ácido cítrico, constituye un medio muy favorable al desarrollo de levaduras. Su contaminación por numerosos microorganismos se inicia rápidamente una vez que las habas han sido extraídas de las mazorcas, numerosos insectos son atraídos por el mucilago azucarado. (Braudeau, 1981, pág. 189)

La baba o mucílago de cacao en estado líquido está compuesto en gran parte de agua y sus componentes restantes se distribuyen en azucares simples, ácidos cítricos, proteínas, grasas y aminoácidos estos últimos en menor parte. Al contener gran cantidad de azúcar al igual que la caña de azúcar puede sufrir un proceso de fermentación en el que se puede producir alcohol. El mucilago de cacao supone entre el 40-52% del peso de la semilla, cuando se encuentra lista para ser cosechada. Los elementos que la componen en mayor cantidad es el agua (78-

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80%), azúcares simples (10-15%), ácido cítrico (1-3%), proteínas (≤ 1%), grasas (≤ 0,5%), aminoácidos (≤ 0,2%), entre otros. (Romero & Zambrano, 2012) 3.1.3.1.

Procesado del haba del cacao

Durante décadas, las habas de cacao fueron transportadas a países fabricantes de chocolate que disponían de la tecnología necesaria y se encuentran situados en áreas de clima templado, en la actualidad cada país ha decidido realizar su propio proceso de producir habas para elaborar pasta de cacao, siendo de fácil transporte.

Figura N 2. Diagrama del flujo del proceso del haba del cacao Fuente: International Cocoa Organization (ICCO)

Generalmente como se observa en el diagrama de flujo anterior, las cascarillas producto del proceso de descascarillado, no son utilizadas, por el contrario, son desechadas; por ello en este trabajo de investigación se pretende utilizar como materia prima, este residuo proveniente de los diferentes procesos que se le da al haba de cacao. Además, la cascarilla,

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que es básicamente un producto de desecho, no se transporta a lo largo de una distancia de miles de millas para posteriormente ser desechada. La desventaja es que el fabricante tiene un menor control sobre los tiempos y temperaturas de procesado de las habas de cacao, que tienen un efecto sobre el sabor del chocolate acabado. 3.1.4. Los Herbicidas “Los herbicidas son productos fitotóxicos. Su empleo se ha generalizado en la agricultura occidental debido al incremento del coste de la mano de obra y la continua aparición de más y mejores productos. Los herbicidas se pueden presentar como líquidos (disoluciones o suspensiones) o solidos (polvo o granulados)” (Villalobos, Mateos, Orgaz, & Fereres, 2009, pág. 361).  Herbicida de contacto “Los herbicidas de contacto, son herbicidas que luego de penetrar en el área foliar de la planta, no se mueven y actúan donde caen, eliminando el tejido sobre el que se depositaron” (Garro, 2002, pág. 163). Según esta definición se indica que al hacer uso de este tipo de herbicida solo se mata o quema en el lugar donde se riega o fumiga el producto, es decir, si se rocía por encima de la maleza solo quemara la parte posterior de la misma. A diferencia del sistémico no mata la maleza de raíz o de manera general.  Herbicida sistémico “Herbicidas sistémicos son herbicidas de translocación o de acción interna. Estos productos son absorbidos por las hojas y por la raíz, y una vez dentro de la planta se distribuye por todos sus órganos y eliminan la planta completa” (Garro, 2002, pág. 164). Se

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utiliza el herbicida sistémico cuando se desea matar la maleza o mala hierba en su totalidad, debido a que el monte absorbe el herbicida de manera global, llegando hasta la raíz, generalmente el periodo en el cual hace efecto el herbicida es de una semana y el principal componente de este tipo de herbicida es el glifosato.  Herbicida orgánico Se considera herbicida de naturaleza orgánica a los productos que están compuestos de ingredientes naturales procedentes de plantas o sus derivados. Para producir este tipo de herbicida se utiliza en su totalidad elementos de naturales o procedentes de la naturaleza como es el caso de las plantas que son seres vivos y orgánicos.  Herbicida esterilizante de suelo Los herbicidas esterilizantes de suelo como su nombre lo indica, corta el ciclo de vida de la maleza o mala hierba durante un periodo determinado, básicamente los agricultores o consumidores de este tipo de herbicidas desean dejar el terreno limpio de maleza, sin ningún tipo de hierba no deseada y suele ser utilizada para áreas donde no se desean cultivar o es necesario mantenerlo limpio de maleza en su totalidad. 3.1.5. Tipos de componentes de herbicidas químicos  Paraquad Este tipo de herbicida está compuesto por dicloruro, dymethyl, derivados de bipiridilo, cuya denominación es de un herbicida no selectivo de contacto y es utilizado para diferentes tipos de siembra y cultivos como potreros, yuca, palma, maíz y banano. En la actualidad es muy utilizado en el cantón de Santo Domingo por los agricultores de la zona.

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Este herbicida controla eficazmente la maleza de hoja ancha y gramínea en cualquier época del año, se recomienda humedecer bien la maleza, especialmente cuando están bien tupidas. Es útil para aplicar en canales, caminos, zonas industriales en dosis de 34 lt / ha. Su efecto es mayor en condiciones de luminosidad, altas temperaturas y poca agua y menor grosor de la cutícula. (Villalobos , Mateos, Orgaz, & Fereres, 2002)  Amina 720 La denominación de este herbicida es sistémica, que comercialmente también es conocido como ecuamina, hendonal, y amina pac. Es un selectivo de post emergencia muy utilizado para plantaciones de arroz, maíz, caña de azúcar, potreros entre otros y de mucha utilización en la zona de Santo domingo según los establecimientos distribuidores de productos agrícolas. Es un producto que no causa efectos adversos en microorganismos del suelo. Posee índices de volatilidad bajos, lo que permite aplicarlo con relativa seguridad, en relación con cultivos vecinos sensibles. Para aplicar tener cuidado que el cultivo no esté bajo strees hídrico o expuesto a altas temperaturas y vientos. (Villalobos , Mateos, Orgaz, & Fereres, 2002) 3.1.6. Estudio de Mercado “Es el punto de encuentro de oferentes con demandantes de un bien o servicio para llegar a acuerdos en relación con la calidad, la cantidad y el precio” (Córdoba, 2011, pág. 52). Se puede determinar que el estudio de mercado, no es más que el análisis de los sub mercados (proveedor, competencia, proyecto, distribución, cliente), que permitirán establecer la demanda potencial y real del proyecto, estrategia comercial, canales de distribución, gustos y preferencias ingreso y costos entre otras variables que intervienen en el estudio de mercado. 3.1.6.1.

Clasificación de investigación mercado

“La definición plantea que las organizaciones realizan investigación de mercados por dos razones: identificar y resolver problemas de marketing, tal distinción sirve de base para clasificar la investigación de mercados en estudios para identificar o para resolver el

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problema” (Malhotra N. , 2008, pág. 8). Para establecer la clasificación a emplear en un estudio de mercado es necesario determinar cuál es su finalidad, identificar o resolver el problema de investigación y a partir de esta premisa emplear los pasos correspondientes, lo que permitirá tener un enfoque adecuado e idóneo para el proyecto.

Figura N 3. Proceso de investigación de mercados Fuente: ( Zapata, 2011)

3.1.6.2.

Proceso de etapas de la investigación mercado

 Paso 1: Definición del problema En la definición del problema se establecen las interrogantes que permiten precisar el problema y despejando estas incógnitas aportara para la toma de decisiones y el resultado final. En esta etapa es muy importante que el investigador disponga de toda la información anterior o histórica posible que le permita tener un enfoque adecuado. La primera parte en cualquier estudio de mercados es precisar el problema. Al concebirlo, el investigador debe tener en cuenta el objeto del estudio, la información anterior oportuna, la información que se requiere y la forma en que se empleará para la toma de decisiones. (Malhotra N. , 2008)

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 Paso 2: Desarrollo del enfoque del problema El enfoque del problema tiene que ajustarse a las necesidades del proyecto de investigación de mercado, su estructura de forma general debe contar con un marco objetivo/teórico, interrogantes de investigación, modelo analítico, hipótesis y descripciones de los datos necesarios. El desarrollo del enfoque del problema incluye la formulación de un marco de referencia objetivo o teórico, modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, e identificación de la información que se necesita. Este proceso está guiado por conversaciones con los y consideraciones pragmáticas. (Malhotra N. , 2008, págs. 8-11)

 Paso 3: formulación del diseño de investigación Un diseño de investigación es una representación para realizar un estudio de mercados. Presenta de forma específica los pasos necesarios para conseguir los datos necesarios, y su objetivo es plantear un estudio que indique las hipótesis de interés, especifique las potenciales respuestas a las interrogantes de investigación y suministre la información que se requiere para llegar a una decisión (Malhotra N. , 2008). La preparación del diseño de la investigación tiene como objetivo principal obtener datos necesarios, es por ello que en estos tipos de proyectos se necesita de una investigación exploratoria, donde el investigador puede emplear fuentes primarias y secundarias.  Paso 4: trabajo de campo o recopilación de datos La recopilación de datos implica contar con personal o un equipo que opere ya sea en el campo, como en el caso de las encuestas personales (casa por casa, en los centros comerciales o asistidas por computadora), desde una oficina por teléfono (telefónicas o por computadora), por correo (correo tradicional y encuestas en panel por correo en hogares preseleccionados), o electrónicamente. (Malhotra N. , 2008, pág. 11)

Dentro de la etapa de recolección de información de una investigación es potestad de los investigadores elegir la técnica que se ajuste a las necesidades del proyecto. Se pueden emplear encuestas y entrevistas que se las pueden realizar ya sea vía correo electrónico o de 18


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forma personal. La observación puede resultar una herramienta muy útil dentro de la investigación de un proyecto.  Paso 5: preparación y análisis de datos La preparación de los datos incluye su revisión, codificación, transcripción y verificación. Cada cuestionario o forma de observación se revisa y, de ser necesario, se corrige. Se asignan códigos numéricos o letras para representar cada respuesta a cada pregunta del cuestionario. Los datos se analizan para obtener información relacionada con los componentes del problema de investigación de mercados y, de esta forma, brindar información al problema de decisión administrativa. (Malhotra N. , 2008, pág. 11)

Una vez que se haya compilado toda la información mediante el uso de las diferentes técnicas de recolección de datos necesaria para el proyecto de investigación de mercado, se procede su verificación y corrección. El siguiente paso es tabular esta información para ser analizada posteriormente.  Paso 6: elaboración y presentación del informe Todo el proyecto debe documentarse en un informe escrito donde se presenten las preguntas de investigación específicas que se identificaron; donde se describan el enfoque, el diseño de investigación y los procedimientos utilizados para la recopilación y análisis de datos; y donde se incluyan los resultados y los principales resultados. (Malhotra N. , 2008, pág. 11)

El informe es la última etapa del estudio de mercado, y es donde se describirá y analizara de forma concreta cada una de las partes del estudio y se determinaran los resultados de la investigación. Cuenta con una estructura similar a la del proyecto de investigación, pero los análisis son más específicos. 3.1.7. El Cliente “Es el componente fundamental del mercado. Se le denomina “mercado meta”, ya que será el consumidor del producto o del servicio que se ofrecerá con el proyecto, constituyéndose en su razón de ser” (Córdoba, 2011, pág. 59). El cliente es básicamente quien va a adquirir el producto/ servicio demanda. Existe una confusión entre cliente y consumidor que es relevante

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saber identificar cada actor, el cliente es quien paga el producto / servicio y el consumidor es quien va hacer uso del mismo y no siempre tienen que ser el mismo. 3.1.8. Competencia Se puede clasificar a la competencia como directa e indirecta, entendiendo la competencia directa las empresas o industrias que producen productos y/o servicios similares, con características parecidas o iguales, la competencia indirecta es el grupo de empresas que ofrecen productos alternativos o sustitutos. Son aquellos conjuntos de empresas que ofrecen productos iguales y comercializan los mismos que una determinada empresa. Pero la competencia no se limita al caso de las empresas que compiten con la nuestra directamente (con los mismos productos). También se considera competencia a las empresas que ofrecen productos que pueden sustituir a los nuestros. Evalúa el posicionamiento de los productos para saber el lugar que ocupa el producto en el mercado de acuerdo al estilo de marketing (Kotler & Armstrong, 2012, pág. 68)

3.1.9. Mercado Es el escenario donde se producen y difieren los factores económicos como la oferta, demanda, precios y cantidades de productos y servicios. En un sistema capitalista el mercado es quien determina los precios, la demanda y la oferta, se rige mediante la ley del mercado al no haber limitaciones por parte de los gobiernos de los países. Es uno de los elementos esenciales del sistema capitalista en el que ocurren las diversas transacciones de compra y venta de bienes, servicios y factores productivos. Es ahí donde se manifiesta la oferta, demanda y precio de todo lo que se compra y vende. (Méndez J. , 2012, pág. 175)

 Mercado objetivo “Un mercado meta, consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o características comunes a los que la empresa u organización decide servir” (Kotler & Armstrong, 2013, pág. 201). Es el mercado o consumidor final del producto o servicio ofertado, es la unidad mínima dentro de la segmentación de mercados. El mercado meta 20


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podrá brindar información sumamente importante sobre la satisfacción que brinda el producto / servicio que la empresa produce. 3.1.10. Segmentación de mercado “La segmentación de mercado se define como dividir el mercado total para un producto en particular o una categoría de productos en segmentos o grupos relativamente homogéneos” (Hartline, 2012, pág. 167). La segmentación de mercado permite dirigirse al mercado objeto de estudio, y fraccionar de una forma más detallada quienes van a ser en el caso de los productos los posibles clientes y/o consumidores. Existen varios tipos de segmentación que dependiendo del tipo de investigación sea ajustaran en mayor o menor medida a la misma. “La segmentación del mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total, heterogéneo para un producto o servicio y dividirlo en varios grupos pequeños o subgrupos” (Céspedes, 2008, pág. 56). Resulta de vital importancia realizar de forma correcta la segmentación, en caso contrario la información proveniente de la misma seria errónea y no servirá de sustento de la investigación. 3.1.10.1.

Tipos de segmentación

 Segmentación demográfica Este tipo de segmentación se basa en las cualidades demográficas de la población objeto de estudio, cuya finalidad es dividirla teniendo como criterio este tipo de variables. Si se desea enfocar en los ingresos de ciudadanos, su estatus social, esta segmentación es la que será utilizada por el investigador. Esta segmentación divide a un mercado de acuerdo a sus variables demográficas, como los son, la edad, sexo, ocupación, ingresos, nacionalidad, tamaño de la familia, la educación, la religión, el ciclo de vida familiar o raza. Estas variables son una de las bases más utilizadas para distinguir grupos de clientes por ser fáciles de medir y se pueden combinar entre sí: 21


22 además, generalmente las necesidades y deseos de los clientes varían en gran medida a causa de factores demográficos. (Kotler & Armstrong, 2012, pág. 191)

 Segmentación geográfica Tipo de segmentación que se basa en variables geográfica para segmentar el mercado, pueden dividir la población por países, ciudades, regiones, etc. Se refiere al número de habitantes de un país, ciudad, provincia a quien va dirigido el producto / servicio. En el Ecuador el INEN es el organismo público que se encarga de realizar los censos de población y cuenta con información geográfica muy detallada. Esta primera base de segmentación consiste en dividir el mercado bajo criterios de localización, tales como: regiones, tamaño de la ciudad, densidad del área y clima. Pueden ser diferentes las variables a considerar de acuerdo a la precisión con la que se necesite adecuar el producto o servicio al mercado. Por ejemplo: el tamaño de la ciudad puede determinarse, bien, por sus dimensiones geográficas o por el número de habitantes haciendo uso de censos y estadísticas. (Schiffman & Kanuk, 2010, pág. 53)

 Segmentación psicográfica La segmentación psicográfica se basa en el estilo de vida, situación social, que permitan segmentar y obtener información relevante de cada grupo o segmento. Es un tipo de segmentación muy idónea para proyectos sociales o vinculados con la moda, tecnología inclusive. Básicamente se enfoca en cuál es el estilo de vida y personalidad de los consumidores potenciales para satisfacer sus deseos y terminen adquiriendo el producto / servicio. Este tipo de segmentación divide al mercado en dos variables: clase social y estilo de vida o personalidad. Esta segmentación, se da porque se ha demostrado que tanto la clase social como el estilo de vida tienen un efecto importante sobre la compra y preferencia de algunos consumidores. (Kotler & Armstrong, 2012)

 Segmentación conductual “Divide a los consumidores en grupos según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Muchos mercadólogos creen que las variables conductuales son el

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mejor punto de inicio para segmentar el mercado” (Kotler & Armstrong, 2012, pág. 196). Este tipo de segmentación como indica su nombre, se basa en la preparación, comportamiento de los clientes. 3.1.11. Pequeños productores “Interesados en precios estables con márgenes de utilidad atractivos, disminuir los costos de insumos, tener acceso a tecnología y asegurar la compra de sus productos (Méndez R. , Formulación y Evaluación de Proyectos, 2010, pág. 71). Los pequeños productores son las personas que poseen pequeñas plantaciones y que desde el punto de vista económico de forma individualizada no inciden o afectan de manera drástica al comportamiento de los precios en el mercado, no tienen poder de negociación debido a sus bajos índices de producción con respecto al mercado total. 3.1.12. Demanda Cantidad de productos o servicios exigidos en el mercado por los compradores. La demanda tiene como principales variables de estudio la cantidad y el precio. El aumento o disminución de la demanda se puede ver reflejada en la elasticidad de la curva de la demanda que determina los cambios porcentuales de sus principales constantes como lo son el precio y la cantidad. Es la cantidad de bienes o servicios que una comunidad local, regional, nacional o internacional requiere para satisfacer una necesidad o un deseo específico a un precio determinado. Para su cálculo es útil el análisis de información estadística disponible, la cual debe complementarse con la información primaria obtenida de las labores de campo del respectivo proyecto. (Méndez R. , Formulación y Evaluación de Proyectos, 2010, pág. 66)

La demanda puede ser estudiada desde varios puntos de vista, depende el enfoque se puede estudiar la demanda del consumidor final o mercado meta, o la demanda de los productos / servicios en el sector en el que interviene los stakeholders o grupos de interés.

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“Es la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual) o por el conjunto de consumidores” (Córdoba, 2011, pág. 62). “Llamada también teoría de la demanda o teoría del consumidor, examina las múltiples cantidades que los consumidores están dispuestos a adquirir a diferentes precios tanto de mercancías como de servicios en un momento dado” (Méndez J. , 2012, pág. 182). En estudio de mercado uno del objetivo principal es determinar la demanda potencial (clientes) y real (consumidores) del producto y/o servicio que oferta la empresa y esta diferenciación es sumamente importante para que la investigación no sea errática y este mal encaminada. 3.1.13. Demanda potencial “Es la demanda global que al satisfacer determinadas condiciones se puede conseguir en demanda real (Méndez R. , 2010)”. Cuando se refiriere a la demanda potencial, se especifica al cliente, a la cantidad máxima que se puede vender de forma ideal y resultado del balance de la oferta y la demanda. Se trata de un target o segmento de mercado más amplio que si se tratara de la demanda real. 3.1.14. Demanda real “La demanda real se conoce también como demanda efectiva y corresponde a la demanda de mayor nivel de certidumbre para el proyecto en el nivel de pre factibilidad o de factibilidad (Méndez R. , 2010, pág. 67)”. La demanda real o efectiva es básicamente la del consumidor, que es quien realmente va hacer uso del producto /bien o servicio determinado. Muchas de las veces no coinciden la demanda potencial y la efectiva, en el cual, se puede citar un ejemplo para diferenciar de forma clara esta diferencia siendo los padres que

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adquieren los pañales para su hijo la demanda potencial y él bebe el consumidor o demanda efectiva. 3.1.15. Proyección de la demanda La proyección de la demanda es una herramienta de la toma de decisiones que permitirá determinar la cantidad idónea de productos que se deben producir, una de las formas de realizar proyecciones es mediante datos históricos. Según Córdoba (2011), “Esta proyección permite construir el flujo de fondos durante la vida del proyecto, así como estimar el tamaño óptimo” (pág. 67). La proyección de la demanda es una herramienta de la toma de decisiones que permitirá determinar la cantidad idónea de productos que se deben producir, una de las formas de realizar proyecciones es mediante datos históricos y existen varios métodos o modelos como el causal, correlación, etc. 3.1.16. Oferta Es la cantidad de productos o servicios que las empresas ofrecen en el mercado, en el que el precio es directamente proporcional a la cantidad como se indica en la ley de la oferta, a mayor precio, mayor será la cantidad de producto o servicio oferta y a menor precio menor será la cantidad ofertada. Es la cantidad de bienes o servicios similares o sustitutos a los del proyecto en estudio de origen local, regional, nacional, o internacional, que están disponibles para atender la demanda en un mercado determinado. En general se conoce como análisis de la competencia. (Méndez R. , Formulación y Evaluación de Proyectos, 2010, pág. 67) “Conocida también como teoría de la oferta, examina las causas o motivaciones para que los empresarios ofrezcan cierta cantidad de mercancías y servicios a un precio determinado y en un momento específico” (Méndez J. , 2012, pág. 203). El comportamiento de la oferta

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también va a estar condicionado por factores externos a la empresa que interviene en el mercado en el que se puede citar las regulaciones gubernamentales, políticas, ambientales, tecnológicas, sociales, entre otras, el contexto local e internacional. 3.1.17. Demanda insatisfecha La demanda insatisfecha es el resultado de la ecuación de restar la demanda de la oferta existente en el sector o mercado donde se encuentra la empresa. La demanda insatisfecha se enfoca en el grupo de personas o consumidores que no ha sido satisfecho con el producto o servicio, es el conjunto de clientes objetivos que no se ha cubierto del mercado total. En una situación de demanda insatisfecha, los productos o servicios que están disponibles para satisfacer las necesidades de los adoptantes objetivos no les satisfacen completamente a ellos ni a la demanda. En otras palabras, hay que cubrir un vacío en la sensación o experimentación de satisfacción. (Kotler & Roberto, 2008, pág. 178)

3.1.18. Canales de distribución Los canales de distribución pueden ser diversos, y van a depender del número de personas o intermediarios que van a intervenir desde que es elaborado y está dispuesto para la venta el producto, hasta que llega a las manos del consumidor/cliente. Se suele pensar que al ser mayor el número de intermediarios existente en el canal de distribución, mayor será su precio, pero suelen darse casos en el que es conveniente tener un canal indirecto de distribución que un canal directo. Canal de distribución es una estructura de negocios y de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor. Un canal de distribución está formado por personas y compañías que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial. (Gomez, 2010)

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27

4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1. Enfoque/ Tipo de investigación En el presente estudio de mercado, se aspiró a determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao; los enfoques de investigación aplicados fueron de manera mixta, es decir cualitativo y cuantitativo; y, los tipos: descriptivo, analítico, exploratorio y deductivo, los cuales permitieron establecer los gustos y preferencias de los clientes, ingresos y estrategia de precios. 4.1.1. Enfoque Mixto En el estudio de mercado se empleó un enfoque mixto de investigación, debido a que se compone tanto el método cualitativo como cuantitativo. En el enfoque cualitativo, que se encuentra dentro de la etapa de recogida de información mediante el trabajo de campo, se utilizó la entrevista y la observación, empleando como instrumento la guía de preguntas y las fichas de observación, que permitieron recolectar, examinar e interpretar los resultados de los hábitos y comportamientos de la población objeto de estudio. El enfoque cuantitativo permitió obtener un resultado concluyente de la medición de los parámetros de la población, al emplear como técnica la encuesta, que posibilitará realizar un análisis estadístico de los datos recopilados. 4.1.2. Método exploratorio En el estudio de mercado, se utilizó el método exploratorio de investigación, debido a que no existen datos concluyentes sobre la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao, y se procedió a levantar la información. La búsqueda permitió obtener datos que hasta el momento no han sido investigados con anterioridad.

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28

4.1.3. Método descriptivo También se aplicó el método de investigación descriptiva dentro de las técnicas de recogida de información, encuestas, entrevista y estudios experimentales, para la descripción de los datos obtenidos tal y como sucedieron, lo que evitó sesgos que podrían interferir en la investigación. 4.1.4. Método Analítico En la entrevista se empleó la investigación analítica, debido a que se pretende responder porqué ocurren determinados fenómenos, cuáles son las causas y efectos de los mismos. Dentro de las entrevistas la guía de preguntas fue semiestructurada permitiendo profundizar y analizar las variables para obtener resultados. 4.1.5. Método deductivo Se empleó el método deductivo de investigación, que permitió utilizar los datos generales de los grupos de interés (agricultores y productores) del Cantón Santo Domingo, para enfocarse específicamente en el estudio de la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en la parroquia Valle Hermoso. 4.2. Población/ Muestra 4.2.1. Población Se consideró como población para la investigación al número total de productores y agricultores de las parroquias rurales del Cantón Santo Domingo, como: San Jacinto, Valle Hermoso, El Esfuerzo, Puerto limón, Luz de américa y Santa María del Toachi; y, Santo domingo como parroquia urbana, representados por 948 socios en su totalidad.

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29

4.2.2. Muestra Para determinar la muestra de los 948 socios se ha implementado la fĂłrmula para poblaciones finitas debido a que la informaciĂłn del nĂşmero total de personas se encuentra dentro de los datos estadĂ­sticos ofrecidos por la Prefectura del cantĂłn Santo Domingo. Mientras que el tipo de muestreo es probabilĂ­stico por conglomerados mediante la realizaciĂłn de la encuesta por selecciĂłn aleatoria simple. đ?‘ ∗ đ?‘?2 ∗ đ?‘? ∗ đ?‘ž đ?‘‘ 2 (đ?‘ − 1) + đ?‘? 2 ∗ đ?‘? ∗ đ?‘ž Tabla 2. FĂłrmula para poblaciĂłn finita đ?’?=

4.3. TĂŠcnicas e instrumentos de recogida de datos Para la recolecciĂłn de datos, mediante trabajo de campo realizado por los autores de la presente investigaciĂłn, se aplicaron tĂŠcnicas, como la encuesta, teniendo como criterio la naturaleza de la investigaciĂłn y dirigida solo para la muestra determinada; la entrevista estructurada; y la observaciĂłn directa no estructurada, que representen las variables significativas siendo confiables, consistentes, coherentes y vĂĄlidos, mediante instrumentos como los cuestionarios, guĂ­a de preguntas y las fichas de observaciĂłn. Tanto la encuesta como la entrevista, se realizaron con sus respectivos objetivos que permitieron compilar informaciĂłn a travĂŠs de anĂĄlisis documental que permitiĂł el uso de datos secundarios, como libros, revistas y proyectos de investigaciĂłn; y datos primarios, como antecedentes proporcionados por los productores, agricultores, comerciales y distribuidores.

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30

5. RESULTADOS 5.1. Estudio de mercado 5.1.1. Análisis General de la situación del mercado Para la realización del análisis de la situación del micro ambiente se analizaron las cinco Fuerzas de Porter, y en el macro ambiente se evaluaron los factores Pestel: políticos, económicos, social, tecnológicos, ecológicos y legal, para poder establecer factores externos, y determinar oportunidades y amenazas para realizar la Matriz EFE en la que se estudió al mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. 5.1.2. Análisis externo del mercado 5.1.2.1.

Matriz de análisis cualitativa de las 5 Fuerzas de Porter Tabla 3. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter

1 2 3 4 5 6 7 8 9

10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21

Análisis de las 5 Fuerzas de Porter Favorable Neutro ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES Economía de escalas. Experiencia. Requisitos de capital. x Costo al cambiar de proveedor. x Acceso a insumos. Acceso a canales de distribución. Identificación de marca. Identificación de producto. Barreras gubernamentales x SUB-TOTAL 2 1 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES Concentración de competidores Diversidad de los competidores. Diferenciación entre productos. x Grupos empresariales. x Crecimiento de la demanda. x Barreras de salida. SUB-TOTAL 2 1 PRODUCTOS SUSTITUTOS COMO AMENAZAS Disponibilidad de sustitutos. Precio entre el ofrecido el sustituto. x Rendimiento y calidad comparada. x Rendimiento relativo al precio. x Costes de cambiar para el comprador. Propensión del comprador a cambiar.

Desfavorable x x

x x x x 6 x x

x 3 x

x x

30


31 SUB-TOTAL 22 23 24

25 26 27 28 29 30

3

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES Concentración de clientes. x Información acerca del proveedor. x Productos sustitutos. SUB-TOTAL 2 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES Concentración de los proveedores. x Importancia del volumen para los proveedores. x Costos de cambiar. x Disponibilidad de insumos sustitutos Capacidad del proveedor para integrar hacia adelante. x Disposición de materia prima en la zona x SUB-TOTAL 5 TOTAL, GENERAL 11

5.1.2.2.

3

x 1

x

1 6

1 14

Análisis cualitativo de las 5 Fuerzas de Porter Tabla 4. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter

3.- Poder de negociación de los proveedores La materia prima En la actualidad no principal que es el existe en el cantón mucilago de competencia directa cacao es No existen barreras de perfecta de herbicidas suministrada barreras de entrada orgánicos a base del principalmente para que asociaciones mucilago del cacao, por los o una empresa pero si están productores y elaboren herbicidas posicionada la agricultores del orgánicos utilizando competencia directa cantón que como materia prima el imperfecta que son los generalmente lo mucilago del cacao. herbicidas químicos y la desechan, este competencia indirecta insumo no tiene desmalezadoras. precio en el mercado local 1.-Amenaza de los nuevos competidores

5.1.2.3.

2.- Rivalidad entre competidores

4.- Poder de Negociación de los clientes

5.- Amenaza de Servicios y Productos Sustitutivos

Debido a la existencia de Existen muchos productos productos sustitutos en sustitutos, ser el cantón como son los productos herbicidas caseros, estandarizados motoguadaña, no existe poder desmalezadoras y mano de negociación de obra por parte de con los agricultores. clientes.

Factores Pestel Tabla 5. Factores Pestel HECHOS

CONCLUSIONES

FACTORES AMBIENTAL El factor climático puede afectar a las AFECTACIONES CLIMÁTICAS A LAS plantaciones de cacao y disminuir de forma PLANTACIONES DE CACAO. Los efectos de El Niño empezaron a sentirse en marzo del 2015 significativa su producción que repercutiría con el cambio climático, lo que provocó enfermedades por el en el abastecimiento de la materia prima exceso de humedad. Las instituciones nacionales pertinentes, principal que es el mucilago del cacao. pronosticaban ya la entrada de lluvias fuertes en las zonas norte, centro y sur del país, desde el mes de febrero, por lo que al parecer si se sentirá El Niño en nuestro sector, lo que ocasionaría nuevas pérdidas en los cultivos, dependiendo de su intensidad, mermando también la producción del segundo semestre del 2016.

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SITUACIÓN COYUNTURAL DEL SECTOR AGROPECUARIO EN EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2016. Banco Central del Ecuador De acuerdo con los resultados obtenidos en la investigación, el sector agropecuario registraría escenarios de producción diferentes, dependiendo del producto y de la zona agrícola, es así que los productos como el banano, cacao, café, papa, soya y ganadería, experimentarían crecimientos a finales del ciclo productivo; en cambio las perspectivas de producción para productos como el arroz de verano, maíz duro, caña de azúcar y palma africana, no serían positivas. Cabe señalar que el factor climático ha sido determinante, sobre todo en la región costa, por lo que las expectativas de los agricultores no fueron optimistas, más aún con el anuncio de llegada del Fenómeno de El Niño, lo que condujo a que los agricultores se restrinjan en sus inversiones y disminuyan la superficie de siembra, de los productos analizados. FUENTES: http://www.revistaelagro.com/el-cacao-ecuatoriano-unproducto-de-consumo-creciente/ https://contenido.bce.fin.ec/documentos/PublicacionesNotas /Catalogo/Encuestas/Coyuntura/Integradas/etc201602.pdf http://www.efficacitas.com/efficacitas_es/assets/Anexo%202 .pdf http://www.planificacion.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2013/11/manual-BPA41bajo2.pdf Resumen clave: (+) Oportunidad: Disposición de mucilago de cacao en el cantón al ser una zona cacaotera con gran cantidad de cultivos mediante convenios de para aumentar su capacidad de producción (-) Amenazas: El factor climático puede incidir en la escasez del mucilago del cacao. FACTOR POLÍTICO – LEGAL REGLAMENTO DE REGISTRO Y CONTROL SANITARIO De acuerdo al Art. 1 Del Reglamento de CAPITULO II Registro y Control Sanitario el producto Registro Sanitario está obligado a tener un registro sanitario Art. 1.- OBLIGATORIEDAD DEL REGISTRO SANITARIO. Los alimentos procesados y aditivos alimentarios, cosméticos, de todos sus productos naturales procesados productos higiénicos o perfumes, productos naturales procesados, que se expendan bajo una marca. y plaguicidas de uso doméstico, industrial o agrícola, en adelante denominados productos, que se expendan directamente al Los productos que no cumple con los consumidor bajo una marca de fábrica o nombres y designaciones requisitos técnico sanitarios o que viole determinadas, deberán obtener el Registro Sanitario expedido normas sanitarias vigente serán conforme a lo establecido en el presente reglamento. decomisados, para evitar que el producto Ley Orgánica de salud contaminado, adulterado, con fecha de Capítulo I vencimiento expirada, alterado o Art. 2.Todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud para la ejecu falsificado, pueda ocasionar daños a la ción de las actividades relacionadas con la salud, se sujetarán a la salud al consumidor. s disposiciones de esta Ley, sus reglamentos y las normas establecidas por la autoridad sanitaria nacional. Art. 114.- La autoridad sanitaria nacional, en coordinación con el Tener la infraestructura adecuada para Ministerio de Agricultura y Ganadería y más organismos evitar cualquier tipo de contaminación de la competentes, dictará e implementará las normas de regulación materia prima y el producto. para la utilización y control de plaguicidas, fungicidas y otras sustancias químicas de uso doméstico, agrícola e industrial, que afecten a la salud humana. Art. 115.- Se deben cumplir las normas y regulaciones nacionales e internacionales para la producción, importación, exportación,

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33 comercialización, uso y manipulación de plaguicidas, fungicidas y otro tipo de sustancias químicas cuya inhalación, ingestión o contacto pueda causar daño a la salud de las personas. Art. 116.- Se prohíbe la producción, importación, comercialización y uso de plaguicidas, fungicidas y otras sustancias químicas, vetadas por las normas sanitarias nacionales e internacionales, así como su aceptación y uso en calidad de donaciones. DECOMISO DEL PRODUCTO: Consiste en la incautación de: materias primas o productos que no cumple con los requisitos técnicos sanitario o que viole normas sanitarias vigentes. El decomiso se hará para evitar que el producto contaminado, adulterado, con fecha de vencimiento expirada, alterado o falsificado, pueda ocasionar daños a la salud del consumidor o inducir a engaño o viole normas sanitarias vigentes. Los productos decomisados podrán quedar a órdenes de la autoridad en las instalaciones que se definan para cada caso, mientras se resuelva su destino final. Ministerio de Salud Pública del Ecuador Ministerio de Agricultura y Ganadería GAD Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas AGROCALIDAD FUENTES: http://www.desarrollosocial.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2015/04/SALUDLEY_ORGANICA_DE_SALUD.pdf http://www.scpm.gob.ec/wpcontent/uploads/2014/03/Recomendaci%C3%B3n-0032014.pdf Resumen clave: (+) Oportunidades:  Inexistencia de competencia directa perfecta de herbicidas orgánicos en el cantón de Santo Domingo que cuenten con Registro Sanitario. FACTORES ECONÓMICOS INVERSIÓN PARA UNA PLANTA PRODUCTORA DE No existe en la actualidad oferta de herbicidas orgánicos en el cantón de Santo HERBICIDA A BASE DE LA BABA DEL CACAO Las inversiones requeridas para el proyecto se lo pueden dividir domingo de los Tsáchilas en la inversión fija e inversión para el capital de operación. El capital de operación son todos los gastos que presenta el Se requiere de una inversión considerable funcionamiento de la planta, ya sea tanto en materiales como en de alrededor $91.879 para la planta mano de obra y administración, durante un tiempo en que se productora del herbicida orgánico a base considera que la planta aún no rinde. En este caso, se estima que del mucilago del cacao según un estudio al cabo de un mes la planta alcanza a cubrir sus gastos de técnico realizado por el Ing. Trujillo operación. Se ha calculado que se requiere un monto de $91.879 Romero Eddie Uwaldo para cubrir los gastos de operación de la planta. Este monto equivale al 12,25% de la inversión total En este mismo proyecto se indica que se obtendrá el primer año una rentabilidad del Del análisis de los resultados económicos y financieros del 19,74%, aumentado en los años siguientes presente proyecto se determinó que en el primer año de operación se alcanzaría una rentabilidad sobre la inversión total de 19,74%, para llegar al 29,89% en el cuarto año lo representa una rentabilidad aumentado en los años siguientes para llegar al 29,89% en el que considerable y atractiva para los cuarto año. inversionistas. El Índice de la Actividad Económica Coyuntural (IDEAC), es un indicador de la tendencia que seguiría la producción y permite De las 12 actividades económicas describir con periodicidad mensual, los cambios en el volumen de evaluadas por el IDEAC, el banano, cacao la actividad económica del país. El IDEAC se sustenta en un grupo representativo de variables que capturan la evolución de la y café se encuentran en el 7mo lugar en

33


34 producción física. Geográficamente su cobertura es nacional. En vista de que nuestro establecimiento se encuentra localizado en una zona donde la economía de la población está entre una clase media baja, la empresa ha fijado precios considerables y que los clientes estén al alcance de poder adquirir nuestros productos. Incremento del valor del IVA al 14%, que afecta directamente a las personas que tienen un micro emprendimiento tomando a consideración que afecta a la materia prima ENERGÍA ELÉCTRICA DE CALIDAD Y A COSTOS BAJOS EN SANTO DOMINGO. Más de 16 millones de dólares se han invertido en obras de repotenciación y construcción de redes, subestaciones, alimentadores, así como en construcción y mejoramiento del servicio de alumbrado público general, beneficiando a los 218.000 clientes, que se encuentran en el área de servicio de la Unidad de Negocio Santo Domingo.

cuanto a su volumen de producción, siendo un dato preocupante para el sector cacaotero y del agro. El desempleo y la pobreza del cantón son un riesgo debido a que afectaría al sector agrícola directa e indirectamente. El banco Central del Ecuador prevé un leve crecimiento del 0.4% FMI Y LA CEPAL según la desaceleración producida en el 2015 indica que habrá un decrecimiento en la economía ecuatoriana entorno al 1.2 y 3.6%. Disminución en los costos fijos en electricidad y disponibilidad de en energía eléctrica de calidad en el cantón.

En el aspecto técnico se ha invertido US$ 1´469.239 en la repotenciación de la Subestación El Centenario, la cual duplicó su capacidad para atender la demanda de los clientes, pasando de 10 MVA a 20MVA su potencia nominal, beneficiando así a 15 mil clientes urbanos. FUENTE: http://www.cnelep.gob.ec/2016/12/cnel-ep-mejora-la-calidadservicio-santo-domingo-los-tsachilas/ https://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/764indicadores-decoyuntura http://www.inec.gob.ec/cpv/ Resumen clave: (+) Oportunidades:  Bajos costos de energía eléctrica para el envasado y elaboración del producto. (-) Amenazas:  Se requiere de una inversión alta para la implementación de una planta productora del herbicida orgánico a base del mucilago del cacao.  El volumen de la actividad agrícola con respecto a otros sectores productivos no es favorable. FACTOR SOCIAL La Organización Mundial de la salud Tendencias de estilo de vida. La Organización Mundial de la salud (OMS) indica que los (OMS) está en contra de los productos productos que contengan transgénicos pueden causar graves transgénicos en los que los herbicidas problemas en la salud de quienes los consumen. químicos pueden ser perjudiciales en los cultivos siendo los herbicidas orgánicos la mejor opción para matar las malezas. Demografía La gente vivía principalmente de la agricultura, ganadería e industrias locales. En Ecuador la situación era similar debido a Movimientos migratorios hacia las zonas que en 1970 el 60,5% de los ciudadanos ecuatorianos habitaba en urbanas inciden en que menos personas se el campo; mientras que el 39,5% vivía en las urbes1, según dediquen a la agricultura y a la producción un artículo del Instituto de Desarrollo Empresarial (IDE). de la materia prima que es el cacao. Actualmente la situación es inversa, tanto a escala mundial como local. Se calcula que en 2020 el 64% de la población en Ecuador vivirá en ciudades, mientras que el 34% habitará en el campo. Asimismo, se estima que en 2016 la población de Ecuador será de 16´385.000 de habitantes FUENTE:

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35

http://elpais.com/diario/2002/10/28/sociedad/1035759604_850 215.html http://rumboahabitat3.ec/es/noticias/noticias/62-transiciondesafiante.html Resumen clave: (+) Oportunidades: La Organización Mundial de la salud (OMS) está en contra de los productos transgénicos en los que los herbicidas químicos pueden ser perjudiciales en los cultivos siendo los herbicidas orgánicos la mejor opción para matar las malezas. (-) Amenazas: Movimientos migratorios hacia las zonas urbanas inciden en que menos personas se dediquen a la agricultura y a la producción de la materia prima que es el cacao.

 Oportunidades 1) Inexistencia de competencia directa perfecta de herbicidas orgánicos en el cantón de Santo Domingo que cuente con Registro Sanitario 2) Bajos costos de energía eléctrica para el envasado y elaboración del producto. 3) La Organización Mundial de la salud (OMS) está en contra de los productos transgénicos en los que los herbicidas químicos pueden ser perjudiciales en los cultivos siendo los herbicidas orgánicos la mejor opción para matar las malezas. 4) Disposición de mucilago de cacao en el cantón al ser una zona cacaotera con gran cantidad de cultivos mediante convenios de para aumentar su capacidad de producción 5) Alto poder de negociación de los proveedores al ser la materia prima producto principal de los productores. 6) Poder de negociación con los clientes al haber demanda insatisfecha de herbicidas orgánicos.  Amenazas 1) El factor climático puede afectar a las plantaciones de cacao y disminuir de forma significativa su producción que repercutiría en el abastecimiento de la materia prima principal que es mucilago del cacao. 2) El volumen de la actividad agrícola con respecto a otros sectores productivos no es favorable. 3) Se requiere de una inversión alta para la implementación de una planta productora de herbicidas orgánicos. 35


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4) No existen barreras de entrada para la elaboración de herbicidas orgánicos utilizando como materia prima el mucílago del cacao por lo que existe una amenaza de nuevas empresas entrantes. 5) Movimientos migratorios hacia las zonas urbanas inciden en que menos personas se dediquen a la agricultura y a la producción de la materia prima proviene del cacao. 6) Existe de productos sustitutos como lo son los herbicidas químicos. 5.1.2.4.

Matriz de evaluación de factores externos (EFE) Tabla 6. Matriz de Factores Externos (EFE) Factores externos claves

1 2

3

4

5 6

1

2 3

4

OPORTUNIDADES Inexistencia de competencia directa imperfecta de herbicidas orgánicos en el cantón de Santo Domingo Bajos costos de energía eléctrica para el envasado y elaboración del producto. La Organización Mundial de la salud (OMS) está en contra de los productos transgénicos en los que los herbicidas químicos pueden ser perjudiciales en los cultivos siendo los herbicidas orgánicos la mejor opción para matar las malezas. Disposición de mucilago de cacao en el cantón al ser una zona cacaotera con gran cantidad de cultivos mediante convenios de para aumentar su capacidad de producción. Alto poder de negociación de los proveedores al existir gran cantidad de productores y agricultores de cacao en el cantón. Poder de negociación con los clientes al haber demanda insatisfecha de herbicidas orgánicos. AMENAZAS El factor climático puede afectar a las plantaciones de cacao y disminuir de forma significativa su producción que repercutiría en el abastecimiento de la materia prima principal que es mucílago del cacao. El volumen de la actividad agrícola con respecto a otros sectores productivos no es favorable. Se requiere de una inversión alta para la implementación de una planta productora de herbicidas orgánicos. No existen barreras de entrada para la elaboración de herbicidas orgánicos utilizando como materia prima el mucílago del cacao por lo que existe una amenaza de nuevas empresas entrantes.

Ponderación

Calificación

Puntación ponderada

0,1

4

0,4

0,07

3

0,21

0,08

3

0,24

0,1

4

0,4

0,08

3

0,24

0,08

3

0,24

0,1

1

0,1

0,07

2

0,14

0,07

2

0,14

0,07

2

0,14

36


37

5

6

Movimientos migratorios hacia las zonas urbanas inciden en que menos personas se dediquen a la agricultura y a la producción de la materia prima proviene del cacao. Existe de productos sustitutos como los herbicidas caseros, moto guadañas y trabajos a machete. TOTAL

5.1.2.5.

0,1

1

0,1

0,08

2

0,16

1,00

2,51

Análisis de la Matriz EFE

La ponderación del análisis de los factores externos del mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucilago del cacao es de 2,51 lo que nos indica que las oportunidades tienen el mismo peso que las amenazas, lo que determina que el producto es favorable al sector siendo sus oportunidades levemente mayores a sus amenazas. Dentro de las oportunidades mayores destacaron la inexistencia de competencia directa perfecta de herbicidas orgánicos en el cantón de Santo Domingo y la disposición de mucílago de cacao al ser una zona cacaotera con gran cantidad de cultivos, lo que indica que se puede generar una ventaja competitiva creando convenios para aumentar su capacidad de producción mediante una estrategia de integración vertical. Las amenazas más relevantes son los movimientos migratorios hacia las zonas urbanas que influyen negativamente a que menos personas se dediquen a la agricultura, y el factor climático que afecta a las plantaciones disminuyendo de forma significativa la producción de materia prima proveniente del cacao perjudicando al abastecimiento del cacao.

37


38

5.2. Propuesta: Estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao 5.3. Proceso de investigación de mercados 5.3.1. Definición del problema 5.3.1.1.

Entrevistas a expertos

De acuerdo a las entrevistas realizadas a los propietarios de Agrofarm y Agropecuaria Ronald, Sr. Degómez y Sr. Chumo, especificaron que los herbicidas más recurrentes se dan de acuerdo a la necesidad del agricultor, con componentes como quemantes, aminas, glifosatos, paraquads, mesolfurones, pictorales, para el control de potreros, control malezas completas siendo los más utilizados los sistémicos siguiéndole los de contacto, pero si se enfocan en componentes orgánicos, al no existir en el mercado, no hay control adecuado que ayude a proteger los mrocroorganismos y mejorar la parte inerte del suelo que se estropea con el uso de herbicidas químicos. La frecuencia de compra va a depender de la temporada o clima siendo cada 21, 30 o 45 días, pero mensualmente se comercializan 1000 lts de glifosato y 600 lts de paraquad, siendo el litro la presentación más vendida debido a la forma de dosificación y la caja de 6 unidades si su funcionamiento supera las expectativas del cliente, pero otros productores utilizan las desmalezadoras y capeadoras. Al ser negocios comerciales y distribuidores el precio es fijado por el importador otorgando promociones y descuentos, y por las leyes de la oferta y la demanda debido a que si varían las unidades vendidas varía el precio. Si se refiere a herbicidas orgánicos el precio sería fijado por el productor Al aplicar el mucílago del cacao como herbicida su efectividad fue la esperada, pero en cuanto a costos, sería muy alto debido a que anteriormente salió al mercado al tener 38


39

componente orgánico, para ello es necesario realizar pruebas de aplicación al ser pedido en el mercado, para ello es necesario implementar estrategias de comercialización para introducirlo al mercado y darle a conocer al cliente sus funciones mediante la socialización de campo y la radio. 5.3.1.2.

Resultados de Definición del problema

Al no aprovecharse los residuos del cacao, como el mucílago, se pierden oportunidades de generar nuevos productos, como los herbicidas orgánicos, los cuales tienen como prioridad brindar salud y bienestar a las tierras de producción al momento de combatir con las diversas malezas que se originan; a partir de ello se ha detectado la necesidad de protegerlos debido a que día a día son aplicados componentes químicos que con el tiempo vuelven las tierras infértiles y su período de fecundación más extensa. Por tanto, este producto será más accesible durante su compra para aquellos que deseen fortalecer y mejorar los nutrientes de los terrenos y sean más tolerantes a los cuidados. En la actualidad muchas frutas, vegetales e inclusive plantas medicinales sufren alteraciones debido a los químicos de producción como a los que influyen en sus suelos, siendo los herbicidas químicos un adicional, por ende, se ha determinado que es significativo realizar este producto para ayudar al medio ambiente y a los consumidores. 5.3.2. Planteamiento del problema La identificación de la viabilidad comercial que tendrán los herbicidas orgánicos hechos a base del mucílago del cacao, al aprovechar el uso de sus residuos, evitará pérdidas de recursos disponibles, que contienen componentes de gran utilidad para el sector agrícola, generando la oportunidad de crear nuevos productos derivados que impulsen al emprendimiento en la zona local. 39


40

5.3.2.1.

Formulación del problema

¿Cuál será la viabilidad que tendrá el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao? 5.3.2.2.

Sistematización del problema

 ¿Cuáles serán los factores externos que influyen en el mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao?  ¿Qué mercado meta será el idóneo y los comportamientos de los posibles clientes para el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao?  ¿Cuál será la demanda efectiva y la oferta del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao?  ¿Cuáles serán las características y el precio del herbicida hecho a base del mucílago del cacao?  ¿Cuáles serán los medios de promoción y canales de distribución del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao 5.3.3. Objetivos de la Investigación 5.3.3.1.

Objetivo general

Elaborar un estudio de mercado para la determinación de la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. 5.3.3.2.

Objetivos Específicos

 Realizar un diagnóstico situacional que identifique los factores externos, mediante el uso de la Matriz EFE, que influyan en el mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. 40


41

 Establecer el mercado meta y los comportamientos de los posibles clientes del herbicida orgánico hecho a base del mucílago de cacao.  Determinar la oferta y la demanda efectiva de un herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao.  Señalar las características, y el precio del herbicida hecho a base del mucílago del cacao.  Especificar los medios de promoción y canales de distribución del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. 5.3.4. Desarrollo del enfoque del problema 5.3.4.1.

Marco de referencia – enfoque

2. GEOGRÁFICO Cantón Santo Domingo y sus parroquias 1.

HISTÓRICO

Año 1932 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2016

3. MERCADO Tabla 7. Marco Referencial - Enfoque

5.3.4.1.1.

Análisis del Marco de referencia

El presente estudio de mercado, estará limitada bajo tres parámetros del marco de referencia, que son: Histórico, Geográfico y Mercado.  Histórico. - El primer herbicida orgánico denominado DNOC (dinitro-ortocresol) fue introducido a partir del año 1932, pero para el año 1945 se generó el uso extensivo de herbicidas de dosis relativamente bajas (1-2 kg i.a./ha) con el lanzamiento de los herbicidas reguladores de crecimiento 2, 4-D y MCPA. El éxito de éstos condujo a una 41


42

intensificación de compuestos orgánicos como fenoxiacéticos, bipiridílicos, triazínicos, carbámicos y derivados de la urea, lo que impulso a la producción de nuevos grupos de herbicidas y compuestos en desarrollo. (Caseley & Parker, 1996) Tabla 8. Surgimiento del Herbicida orgánico Descubrimiento del primer herbicida orgánico Finales del siglo XIX 1932

Grupo de herbicidas DNCO (dinitro-ortocresol)

1945

Fenoxiacéticos

1954 1956 1965 1970 1980

Carbamatos Triazinas Dinitroanilinas Difeniléteres Sulfonilureas

Acontecimiento Uso de sulfato de cobre Primer herbicida orgánico Uso extensivo de herbicidas (2,4 – D),

 Gráfico. - Se realizó el estudio en las parroquias del Cantón Santo Domingo, que ubicaron a Valle Hermoso como lugar óptimo de análisis para datos fundamentales y como origen de la implementación del estudio de mercado realizado.  Mercado. - Se va a encaminar a productores y agricultores que posean o traten con terrenos de producción, ya sean grandes o pequeños, que combatan con malezas y deseen mejorar el rendimiento de productividad. 5.3.5. Segmentación del Mercado 5.3.5.1.

Macrosegmentación

Para definir la macro segmentación se ha tomado como referencia una matriz tridimensional en la que se evaluará los clientes, necesidades y la competencia, la cual al hacer la investigación se determinó que no existe de manera directa, pero si indirectamente siendo los herbicidas químicos que se ofertan en el mercado.

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43

Necesidades

¿Dónde? En el Cantón Santo Domingo y sus parroquias

   

¿Qué? Trata de malezas. No perjudicar los nutrientes del suelo. Evitar riesgos de salud del fumigador. Reducir la pérdida de vegetación de los campos de producción. Competencia ¿Quiénes? Herbicidas químicos Desmalezadoras Chapeadoras Mano de obra agrícola

Clientes ¿A quién? Productores y Agricultores Figura N 4. Herramienta de macro segmentación del mercado

Son los posibles clientes actuales y efectivos los productores y agricultores del Cantón Santo Domingo que tienen como necesidad adquirir un producto que trate con los diferentes tipos de malezas sin perjudicar los nutrientes de los suelos de los terrenos para evitar los riesgos de salud del fumigador y de aquel que la utiliza, reduciendo pérdidas de los lugares de vegetación de los campos de producción, sin contaminar los suelos debido a que a través de la lluvia se esparce este producto en el terreno, mediante la elaboración de un herbicida orgánico a través de la extracción y fermentación del mucílago del cacao que logre cubrir sus expectativas al no existir competencia directa perfecta para el producto y enfrentar a la competencia directa imperfecta que son los herbicidas químicos, desmalezadoras, capeadoras y mano de obra agrícola mediante el uso del machete. 5.3.5.2.

Microsegmentación

Al determinar la micro segmentación del mercado del consumidor se analizarán los siguientes enfoques con sus respectivas variables:

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 Segmentación Demográfica. - va dirigido, de acuerdo a su ocupación, a pequeños, medianos y grandes productores y agricultores que traten con tierras de producción.  Segmentación Psicográfica. - por el estilo de vida que conllevan las personas que viven y producen en el campo, ya sean campesinos o agricultores que se dediquen a laborar en sus tierras o terrenos.  Segmentación Geográfica. - el producto va dirigido especialmente a las zonas rurales del Cantón Santo Domingo, con proyección a expandirse en el mercado provincial y nacional.  Segmentación Conductual. - va encaminado a la población que buscan beneficios medioambientales y en la salud del fumigador; y, por las utilidades monetarias que obtendrían por trabajar las tierras y vender lo que producen. 5.3.5.3.

Selección del mercado objetivo o Target

Se estableció el mercado meta al que va dirigido el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao son los pequeños, grandes y medianos que viven y trabaja en el campo o posean terrenos de producción que busquen beneficios medio ambientales, deseen proteger la salud del fumigador ubicados en las zonas rurales del Cantón Santo Domingo, teniendo como oportunidad de proyección expandirse al mercado provincial y nacional con la finalidad de obtener utilidades monetarios por la venta del fruto de su trabajo. 5.3.6. Formulación del Diseño de investigación 5.3.6.1.

Análisis de datos secundarios

Para el total de población se considera a los 948 socios que conforman la Asociación Unión de productores y agricultores de cacao del Cantón Santo Domingo, obtenido de la

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Prefectura Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas, quienes aportaron con la información necesaria para la realización de esta investigación. Tabla 9. Socios que conforman la Asociación Unión de productores de cacao en el Cantón Santo Domingo Cantón Santo Domingo

Parroquias San Jacinto Puerto Limón Valle Hermoso El Esfuerzo Luz de América Santo Domingo Santa María del Toachi

TOTAL, POBLACIÓN

N° Socios 231 272 100 9 171 90 75

948 SOCIOS Fuente: Prefectura Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas, 2016

5.3.6.2.

Fichas de observación no estructurada Tabla 10. Ficha de Observación N° 1

Ficha de observación N° 1 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Objetivo General: Identificar la competencia directa existente de herbicidas orgánicos en el Cantón Santo Domingo. Objetivo: Determinar la competencia de herbicidas orgánicos en el cantón Santo Domingo Distribuidora/Comercial: ECUA QUÍMICA Como encargado del departamento de comercialización de fungicidas y pesticidas de la distribuidora he escuchado acerca de los herbicidas orgánicos, pero en el Cantón de Santo Domingo e inclusive de la zona 4 del país no se ha realizado una investigación adecuada para su respectiva producción y comercialización. Por dicho motivo los clientes que realizan su pedido y desean adquirirlo no pueden por su inexistencia en el mercado; hace un tiempo atrás estuvo a la venta un herbicida orgánico denominado “Tadaco”, elaborado de diferentes aceites naturales, pero al no tener Registro Sanitario fue eliminado del mercado de insumos agrícolas. Como empresa nuestros pedidos frecuentemente son realizados a distribuidoras que se encuentran en el Sector Sierra debido a su excesiva investigación acerca de componentes de nuevos productos orgánicos y a la tecnología que aplican para su respectivo análisis.

Tabla 11. Ficha de Observación N° 6 Ficha de observación N° 6 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Objetivo General: Identificar la competencia directa existente de herbicidas orgánicos en el Cantón Santo Domingo. Objetivo: Determinar la competencia del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo Distribuidora/Comercial: Agro Farm En este local solo existe un herbicida orgánico que es importado y por ello su precio es alto, es de la empresa “Bayer”, aunque algunos de sus componentes sean químicos ellos lo han denominado orgánico. Pero otro herbicida 100% orgánico no está disponible en ningún centro de insumos agrícolas de Santo Domingo.

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46 Tabla 12. Ficha de Observación N° 2 Ficha de observación N° 2 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Objetivo General: Identificar la competencia directa existente de herbicidas orgánicos en el Cantón Santo Domingo. Objetivo: Determinar la competencia del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo Distribuidora/Comercial: Fertisa En esta distribuidora no se realizan adquisición ni venta de herbicidas orgánicos debido a su inexistencia en el mercado de Santo Domingo, normalmente los clientes solo compran herbicidas químicos. Tabla 13. Ficha de Observación N° 3 Ficha de observación N° 3 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Objetivo General: Identificar la competencia directa existente de herbicidas orgánicos en el Cantón Santo Domingo. Objetivo: Determinar la competencia del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo Distribuidora/Comercial: Agroservicios En este local no se realiza la venta de herbicidas orgánicos, pero si se realizan pedidos por parte de los clientes, estos son desconocidos por lo tanto no los tenemos como parte de nuestro inventario. Tabla 14. Ficha de Observación N° 4 Ficha de observación N° 4 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Objetivo General: Identificar la competencia directa existente de herbicidas orgánicos en el Cantón Santo Domingo. Objetivo: Determinar la competencia del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo Distribuidora/Comercial: Agropecuaria “El Campesino” En esta distribuidora no se realizan adquisición ni venta de herbicidas orgánicos debido a su inexistencia en el mercado de Santo Domingo, normalmente los clientes solo compran herbicidas químicos. Tabla 15. Ficha de Observación N° 5 Ficha de observación N° 5 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Objetivo General: Identificar la competencia directa existente de herbicidas orgánicos en el Cantón Santo Domingo. Objetivo: Determinar la competencia del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo Distribuidora/Comercial: Produvet En esta distribuidora no se realizan adquisición ni venta de herbicidas orgánicos debido a su inexistencia en el mercado de Santo Domingo, normalmente los clientes solo compran herbicidas químicos.

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47

5.3.6.2.1.

Investigación cualitativa (Fichas de observación)

Las entrevistas realizadas en las diferentes parroquias del Cantón Santo Domingo dieron como resultado, mediante la opinión de expertos de las diferentes distribuidoras y comercializadoras agrícolas, acerca de la demanda real, inexistencia de herbicidas orgánicos, la frecuencia de compra de los clientes, la cantidad de compra, las ventajas y desventajas; para sondear la apertura que va a tener el producto en el mercado. 5.3.6.3.

Técnica para la obtención de datos cuantitativos

 Diseño del cuestionario Reciba un cordial saludo, se está realizando una encuesta con fines académicos, se espera de su colaboración, con unos minutos de su tiempo, respondiendo a las siguientes preguntas. Objetivo: Elaborar un estudio de mercado para determinar posibilidades comerciales de la producción de derivados del cacao a base de sus residuos en el cantón Santo Domingo. 1. ¿Usted trabaja o tiene relación directa con alguno de estos sectores productivos? Actividades agrícolas ( ) Ingeniería agroindustrial ( ) Venta insumos agrícolas ( ) Otros ( ), especifique………………………... 2. ¿En qué parroquia del cantón realiza usted su proceso de producción? Valle hermoso ( ) Alluriquín ( ) Puerto Limón ( ) Otros ( ), especifique………………………... 3. ¿Usted utiliza o comercializa algún tipo de herbicida? Si ( ) No ( 4.

Cree usted que es rentable y necesario el uso de herbicidas en los cultivos Sí ( ) No ( )

5. ¿Qué tipo de herbicida le gustaría utilizar? Herbicidas agroquímicos ( ) Herbicidas inorgánicos ( ) 6.

7.

)

¿Con qué frecuencia compra herbicida agrícolas? Diariamente ( ) Semanalmente ( ) Anualmente ( )

Herbicidas orgánicos (

Quincenal ( ) Mensualmente (

¿Qué criterio utiliza para realizar la compra de Herbicidas Precio ( ) Composición química (

)

)

) 47


48

Marca comercial ( ) Asimilación de la planta al abono ( Otro ( ) 8.

)

Presentación y envase ( ) Cuidado del medio ambiente (

¿A qué tipo de cultivo usted destina el herbicida? Cacao ( ) Hortalizas ( ) Otros ( )

)

Vegetales ( ) Frutales ( )

9. ¿Dónde le gustaría adquirir el herbicida? Comerciales agrícolas ( ) Distribuidores agrícolas ( ) Intermediarios ( ) Ingenieros agroindustriales ( Servicio a domicilio ( ) Servicio online ( ) Otros ( ), especifique…………………………………………….

)

10. ¿En qué cantidad adquiere el herbicida? 1 litro a 4 litros ( ) Entre 5 litros a 10 litros ( ) De 11 litros a 25 litros ( ) Otros ( ), especifique……………………………… 11. ¿Estaría dispuesto a comprar un herbicida orgánico a base de la baba del cacao? Sí ( ) No ( ) 12. ¿Cómo le gustaría que fuera el empaque del herbicida? Envase plástico ( ) Treta pack ( ) Envase metálico ( ) Otros ( ), especifique……………………….. 13. Considera que el impacto del herbicida al medio ambiente es relevante a la hora de adquirir el producto Si ( ) No ( ) 14. ¿Qué grado de satisfacción percibe usted del herbicida que utiliza? Poco satisfecho ( ) Moderadamente satisfecho ( Satisfecho ( )

)

15. ¿Por qué medios de comunicación le gustaría recibir información del herbicida? Televisión ( ) Radio ( ) Prensa escrita ( ) Afiches ( ) Páginas Web ( ) Otros ( ), especifique………………………… 16. ¿Cuál es el rango de ingresos en el que usted se encuentra? Entre $360 a $500 ( ) Entre $501 a $1000 ( ) Entre $1001 a $1500 ( ) $1501 en adelante ( ) 17. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 1 litro de herbicidas a base de derivados de cacao? Entre $5 a $6 ( ) Entre $7 a $8 ( ) Entre $6 a $7 ( ) Más de $8 ( ), Especifique............................ Le agradecemos por la colaboración y aporte brindado en el desarrollo de las presentes encuestas.

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 Encuesta piloto Tabla 16. Ficha de Observación y ajuste de la encuesta Ficha de Observaciones de la Prueba Piloto Fecha de elaboración: 04 - 05 de julio del 2015

Cantón: Santo Domingo

Numero de encuestadores: 2

Nº de encuestas: 10 Ajuste de la Encuesta

Posicionamiento Objetivo Pregunta 1

Pregunta 2

Modificar el objetivo general. Cambiar de pregunta a una más específica que determine si realizan actividades agrícolas. Eliminar Alluriquín y se especificaron las 7 parroquias del Cantón Santo Domingo.

Pregunta 3

Corregir la estructura de la pregunta

Pregunta 4

Cambiar la pregunta

Pregunta 5

Cambiar la pregunta

Pregunta 6

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 7

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 8

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 9

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 10

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 11

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 12

Cambiar la pregunta

Pregunta 13

Cambiar la pregunta

Pregunta 14

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 15

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 16

Cambiar el orden de la pregunta en la estructura

Pregunta 17

Eliminar pregunta

Otros

Cambiar estructura de respuestas

 Encuesta corregida Reciba un cordial saludo, se está realizando una encuesta con fines académicos, se espera de su colaboración, con unos minutos de su tiempo, respondiendo a las siguientes preguntas. Objetivo: Elaborar un estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico elaborado a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo. Marque con una X su respuesta o respuestas escogidas: Preguntas Informativas:

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1) ¿Usted realiza actividades agrícolas? ( ) Sí

( ) No

2) ¿En qué parroquia del cantón Santo Domingo realiza usted su proceso de producción? ( ) Valle hermoso

( ) Santo Domingo

( ) Puerto Limón

( ) San Jacinto del Búa

( ) Luz de América

( ) Santa María del Toachi

( ) El Esfuerzo 3) ¿Usted adquiere algún tipo de herbicida? ( ) Sí

( ) No

4) ¿Dentro del sector agrícola como se considera? ( ) Pequeño productor

( ) Mediano Productor

( ) Alto productor

5) ¿Con qué frecuencia adquiere el herbicida agrícola? ( ) Semanalmente

( ) Mensual

( ) Quincenal

( ) Anualmente

( ) Otros, especifique……………………………… 6) ¿En qué cantidad compra el herbicida? ( ) Entre 1 litro a 4 litros

( ) Entre 11 litros a 25 litros

( )De 5 litros a 10 litros

( ) Otros, especifique………………………………

7) ¿Qué tipo de herbicida le gustaría comprar? ( ) Herbicida de contacto

( ) Esterilizante de suelo

( ) Herbicida sistémicos

( ) De naturaleza Orgánica

8) ¿Qué criterio utiliza para realizar la compra de Herbicidas? ( ) Precio

( ) Composición química

( ) Marca comercial

( ) Presentación y envase

( ) Cuidado del medio ambiente

( ) Otros, especifique…………………..

9) ¿A qué tipo de cultivo usted destina el herbicida? ( ) Cacao

( ) Piña

( ) Palma Africana

( ) Pimienta

( ) Vegetales y Hortalizas

( ) Otros, especifique………………… 50


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10) ¿Estaría dispuesto a comprar un herbicida orgánico a base de la baba del cacao? ( ) Sí

( ) No

11) ¿Dónde le gustaría adquirir el herbicida a base de la baba del cacao? ( ) Comerciales agrícolas ( ) Distribuidores agrícolas

( ) Otros, especifique…………………………… ( ) Ninguno

12) ¿Por qué medios de comunicación le gustaría recibir información de los herbicidas a base de cacao? ( ) Radio

( ) Páginas Web

( ) Prensa escrita

( ) Publicidad móvil

( ) TV ( ) Volantes y afiches

( ) Redes Sociales ( ) Ninguno

13) ¿Qué grado de satisfacción percibe usted del herbicida que utiliza? ( ) Muy satisfecho

( ) Poco satisfecho

( ) Satisfecho

( ) Nada satisfecho

14) ¿Cuál es el rango de ingresos en el que usted se encuentra? ( ) Menor a $366 ( ) Entre $363 a $699 ( ) Entre $700 a $1000

( ) Entre $1001 a $1300 ( ) Entre $1301 a $1600 ( ) De $1601 adelante

Le agradecemos por la colaboración y aporte brindado en el desarrollo de las presentes encuestas.

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5.3.6.4.

Proceso de muestreo y tamaño de la muestra

 Muestreo Para identificar las características y cualidades a estudiar de la población seleccionada el tipo de muestreo que se aplico es el estratificado simple debido a que cada parroquia del Cantón Santo Domingo esta subdividida por parroquias y cada una compuesta por diversas asociaciones de productores y agricultores, a los cuales se aplica selección aleatoria simple por la complejidad de aplicación del método proporcional.  Tamaño de la muestra Tabla 17. Información y datos de la muestra N (Población) =

948

Z (Nivel de confianza) =

1,96

p (Proporción esperada) =

76%

q (1 – p) =

24%

d (Precisión) =

5%

3,8416

0,25%

Fuente: (Murray y Larry, 2005)

n=

((948) * (3,8416) * (0,76) * (0,24)) ((0,025) * (948 - 1)) + ((3,8416) * (0,76) * (0,24))

=

624, 27103 3,0682078

=

217 PERSONAS A ENCUESTAR

El número de personas que se encuestaron, en la presente investigación, fueron 217 obtenidas mediante la fórmula para población finita, luego de aplicarse los ajustes respectivos determinados mediante la encuesta piloto realizada a 10 productores y agricultores al azar. 5.3.6.5.

Plan para el análisis de datos

Para analizar los datos es necesario establecer la información necesaria que se requiere para desarrollar el tema de investigación mediante las metodologías aplicadas en su procedimiento para obtener información cualitativa y cuantitativa mediante fuentes secundarias o información primaria, y la determinación de la población objetivo para

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formular el diseño apropiado de investigación para poder identificar las variables de investigación y aplicar un modelo estadístico. 5.3.7. Trabajo de campo o recopilación de datos La recopilación de datos, mediante la encuesta, se realizó por los autores de la presente investigación, a través del trabajo de campo, para determinar de mejor manera las necesidades, gustos y preferencias de los productores y agricultores, distribuyendo las actividades de la siguiente manera: Tabla 18. Cronograma de actividades del Trabajo de campo N°

Mes

Actividades

Día/Semana

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

21

22

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

x

x

x

x

x

X

x

x

x

x

x

x

x

x

x

X

x

x

x

x

x

x

x

x x

X

x x

x x

x

1

TRABAJO DE CAMPO

x

x

2

Prueba piloto

x

x

3

Aplicación de encuestas

x

x

4

Luz de América

x

x

5

Santa María del Toachi

6

San Jacinto del Búa

7

El Esfuerzo

8

Valle Hermoso

9

Puerto limón

10

Santo Domingo

1

2

3

x

x

4

x x

5.3.8. Preparación y análisis de datos 5.3.8.1.

Técnicas estadísticas

Para determinar el tipo de técnica que se utilizó en el trabajo de campo, se analizó la relación entre las muestras de los diversos grupos encuestados, concluyendo que son pareadas, debido a que al realizarse en las diferentes parroquias del Cantón Santo Domingo la información obtenida es para la misma finalidad.

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5.3.8.2.

Procesamiento de datos

Para elaborar el procesamiento de datos, se utilizó el programa IBM SPSS Statistics 20, porque es de fácil manejo, el ingreso de datos es óptimo, la transformación de datos es efectiva, reduce el tiempo de ingreso de datos y los resultados son seguros y exactos demostrados en figuras y tablas para su respectiva interpretación. 5.3.9. Tabulación y análisis de resultados 1) ¿Usted realiza actividades agrícolas?

Figura N 5. Actividades agrícolas

Al realizar las encuestas enfocadas a los productores y agricultores del cantón Santo Domingo se determinó que representan al 100% a todos aquellos que realizan está actividad, siendo ellos el principal objetivo de estudio de esta investigación para determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao al ser ellos quienes realizan la adquisición de herbicidas para el uso en su campo de trabajo.

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2) ¿En qué parroquia del cantón Santo Domingo realiza usted su proceso de producción?

Figura N 6. Parroquias donde realizan los procesos de producción

De acuerdo a las 6 parroquias rurales evaluadas se determinó que el 23% de los encuestados son de la parroquia Valle hermoso siendo el mayor lugar de producción de palma africana, palmito, cacao y piña principalmente; el 19% Puerto Limón en el que se produce plátano, el 15% Luz de América donde se produce, de acuerdo al gobierno parroquial, banano, piña, papaya, naranja, limón, cacao, café, maíz, arroz, caña de azúcar, achiote, plátano, yuca, palma africana, palmito, entre otras.13% El Esfuerzo. El 10% Santo Domingo, enfocados a producir cacao, café, naranja, banano, banano abacá, palma aceitera, malanga y yuca, según la Agenda para la transformación productiva; y el 11% en Santa María del Toachi y San Jacinto del Búa, producen hortalizas, leguminosas, huertos familiares. Siendo el mayor lugar de cultivos de producción Valle hermoso, parroquia donde se realiza la adquisición de información e investigación para el tema en estudio.

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3) ¿Usted adquiere algún tipo de herbicida?

Figura N 7. Adquisición de herbicidas

Al estar todos los encuestados relacionados con el sector productivo enfocados a producir en las diferentes parroquias, el 100% adquieren herbicidas en general para preparar las áreas de siembra y mantener los cultivos libres de maleza (Monsanto, 2016), eliminar el crecimiento de malas hierbas (Mendoza, 2013), evitar enfermedades a los suelos y a la producción e incrementar índices de producción. Es decir, el uso y aplicación de herbicidas se da de manera frecuente de acuerdo al tipo de compuestos que conforman en su fabricación y el tamaño, ya sean terrenos grandes, jardines y parques; por lo tanto, ellos representan a los clientes potenciales.

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4) ¿Dentro del sector agrícola cómo se considera?

Figura N 8. Sector agrícola

De los agricultores encuestados que se encuentran dentro del sector agrícola son considerados empresas sin importar el tamaño de producción; micro o pequeño, conformado por el 62% de productores y agricultores, son aquellos cuyos ingresos dependen totalmente de la actividad que realizan, la mano de obra es familiar tanto para las siembras como para los tiempos de cosecha, toman sus propias decisiones en la producción y comercialización, tienen poca capacidad financiera y están ligados al mercado pero desconocen al marketing. Mediano productor, representa al 32%, la mano de obra es contratada, conlleva estructura organizacional que son los que toman las decisiones, contratan servicios profesionales y capacidad financiera para invertir en procesos de innovación; y, gran productor, significa el 6%, implementan estrategias de marketing, desarrollan procesos innovadores, su estructura organizacional es más completa y la actividad agrícola solo forma parte de un departamento que sigue las decisiones del gerente o junta general con el jefe de producción y el analista financiero.

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5) ¿Con qué frecuencia adquiere el herbicida agrícola?

Figura N 9. Frecuencia de compra de herbicidas

En base a la frecuencia de compra realizada por los agricultores se da por las fases de siembra y tipos de malezas. El 51% lo adquiere mensualmente según la cantidad adquirida y al tamaño de terreno de producción, el 11% lo hace semanalmente debido al precio de estos productos y a la extensión de las hectáreas, el 28% lo hace de manera quincenal, el 4% anualmente y el 6% en otras frecuencias, ya sea trimestral, cuatrimestral o semestral. Todo depende a las tres etapas de producción en los que se aplican estos productos: pre – siembra, se aplica después de la preparación del terreno antes de realizar las siembra; pre – emergencia, se aplica después de la siembra, pero antes de la cosecha y eliminación de la mala hierba; y, post – emergencia, después de la cosecha o aniquilación de la maleza.

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6) ¿En qué cantidad compra el herbicida?

Figura N 10. Cantidad compra de herbicidas

En cuanto a la cantidad de herbicida que adquieren los productores dentro del sector agrícola se enfocan en el tamaño del terreño y proceso de eliminación de malas hierbas, ya sea manual (machete), capeadoras o herbicidas, siendo este el más aplicado debido al espeso del follaje de la maleza. El 34% adquiere de 11 lts a 25 lts, sin considerar la frecuencia sino el tamaño del terreno y el precio del producto; el 31% otros, representados por canecas, conformada por 15 lts, garrafas correspondientes a 25 lts y galones que contiene 4 lts, siendo escogida esta forma de adquisición debido a que algunos agricultores no conocen la transformación en litros de las cantidades que adquieren.

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7) ¿Qué tipo de herbicida le gustaría comprar?

Figura N 11. Tipo de herbicidas

Para la adquisición de los herbicidas, cada productor y agricultor determinan la acción de cada tipo del producto, según el modo de actuación puede ser de contacto, como su palabra lo dice debe tener contacto directo específicamente en las áreas donde hay malezas debido a su efectividad ya que la eliminan rápidamente, preferido por el 26% de los encuestados; y, el sistémico, que al ser empleado en la raíz es absorbido desde ahí afectando a la mala hierba, seleccionado por el 30%. El 14% escogieron los esterilizantes de suelo, que son herbicidas por selectividad y modo de acción, que impiden la germinación y crecimiento de cultivos ya sea hasta seis meses de acción luego de su aplicación, o períodos más largos, destruyendo en su totalidad los nutrientes de los suelos; y, de acuerdo a su composición química, la elección de herbicidas orgánicos por el 30%, debido a que protegen las proteínas y componentes de los suelos sin volverlos infértiles para la producción futura. Es decir, tanto herbicidas sistémicos como orgánicos tiene el mismo nivel de preferencia por los clientes.

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8) ¿Qué criterio utiliza para realizar la compra de herbicidas?

Figura N 12. Criterios de compra de herbicidas

En cuanto al criterio de compra que utilizan los productores y agricultores al momento de adquirir, el 46% se enfoca en el precio escogiendo los más bajos y cómodos del producto debido a la crisis en la que se encuentra el país, pero a partir del 2017 se reducirá el porcentaje de IVA que permitirá evaluar otros factores; el 24% en la marca comercial, ya que al ser los herbicidas químicos los más utilizados el más recomendado entre distribuidores agrícolas es el glifosato; el 13% en la composición química, que, de acuerdo a los expertos, fue el más importante anteriormente al ser el nombre del producto una parte del componente que más influye en su contenido. Así mismo, el 13% por el cuidado del medio ambiente debido a que el uso excesivo de herbicidas afecta los terrenos de producción; el 2% tanto para presentación y envase, ya sea en litros, galones, garrafas, entre otras; y, el 1% para otros tipos de criterios, recomendaciones de los centros donde adquieren el producto o de otros agricultores.

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9) ¿A qué tipo de cultivo usted destina el herbicida?

Figura N 13. Tipos de cultivos

Para determinar los cultivos a los que se destinan los herbicidas el 44% se dirige principalmente al cacao, siendo el mayor cultivo que se da en el Cantón al ser este el que contiene la materia prima para la fabricación del herbicida orgánico, correspondiendo a la mayoría de agricultores y productores; el 16% a otros tipos de cultivo debido a la gran variedad de producción que tienen las parroquias encuestadas, ya que constantemente tratan de sembrar cultivos nuevos para tener mayor ventaja de acuerdos comerciales con otras ciudades e inclusive en otros países, como el plátano, cacao, café, banano, palmito, naranja, entre otras. El 13% se dedica a producir piña, el 11% a la palma africana, el 9% a vegetales y hortalizas y el 7% a la pimienta. Es decir, la adquisición del mucílago del cacao será de fácil acceso al representar el mayor porcentaje de producción cantonal.

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10) ¿Estaría dispuesto a comprar un herbicida orgánico a base de la baba del cacao?

Figura N 14. Disposición de compra de un herbicida orgánico

Al decidir si comprar o no un herbicida orgánico a base de la baba del cacao, el 93% de los agricultores, está de acuerdo porque los herbicidas actuales de composición química no están obteniendo resultados positivos de acuerdo a los clientes, mientras que el 7% no está de acuerdo por la lentitud de actuación de los herbicidas de este tipo en su forma de actuar para combatir las malezas de los terrenos. Es decir, que el mayor porcentaje representa la intención de compra de los futuros clientes, correspondientes a la demanda efectiva para la investigación.

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11) ¿Dónde le gustaría adquirir el herbicida a base de la baba del cacao?

Figura N 15. Lugar de adquisición del herbicida

Al establecer los canales de distribución para la adquisición del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao el 62% de encuestados señalan que el lugar principal en el que se deberían comprar los herbicidas son los comerciales agrícolas, mientras que el 29% en las distribuidoras, el 2% en otros, representando a los propios elaboradores de estos herbicidas; y, el 7% a ninguno, representando a aquellos que no están de acuerdo en adquirir este tipo de herbicida. Por lo tanto, es necesario un canal de distribución compuesto por intermediarios representados por las comerciales agrícolas.

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12) ¿Por qué medio de comunicación le gustaría recibir información de los herbicidas a base de la baba del cacao?

Figura N 16. Medios de comunicación

Al evaluar los medios de comunicación para promocionar el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao, el 50% de agricultores optó por la radio, debido a la facilidad de acceso a la información a las zonas rurales y aledañas siempre y cuando sean emisoras conocidas; el 20% a través de la televisión, debido a las zonas rurales con acceso a este aparato electrónico donde reciben información con mayor comodidad; el 9% mediante prensa escrita para zonas más cercanas a la ciudad; el 8% por medio de redes sociales para aquellos con actividades económicas más influyentes en el mercado cantonal; el 7% representa a aquellos que no desean adquirir este tipo de herbicida, el 3% mediante páginas web; y, el 1% a través de volantes y afiches, y publicidad móvil. Al ser la radio un medio de comunicación con un nivel de envío de información más amplio que llegue a las zonas más profundas de las parroquias, y relatar sucesos detalladamente, es la más aceptable para realizar el proceso de promoción del producto.

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13) ¿Qué grado de satisfacción percibe usted del herbicida que utiliza?

Figura N 17. Grados de satisfacción en la compra de herbicidas

De acuerdo a la opinión de los agricultores encuestados, el 60% se encuentra en el nivel satisfecho porque en la actualidad el funcionamiento de los herbicidas ha ido decayendo en cuanto a su forma de actuar en los terrenos donde se utilizan destruyendo los microorganismos del suelo; el 29% se encuentra poco satisfecho debido a que este producto cada día esta mayormente compuesto por excesivos químicos que al ser efectivos dañan y esterilizan los suelos e inclusive reduce los cultivos. El 10% está muy satisfecho en cuanto a la utilización de este producto; y, el 0,5% está nada satisfecho en cuanto a los herbicidas que adquieren. Es decir, al estar los clientes de estos productos químicos solo satisfechos con el producto se podría obtener ventaja en el mercado para el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao, que ayuda a la recuperación y nutrición de las tierras de producción.

66


67

14) ¿Cuál es el rango de ingresos en el que usted se encuentra?

Figura N 18. Rango de ingresos

Aunque la mayoría de encuestados son pequeños productores, el 33% tiene un nivel de ingresos correspondientes entre $700 a $1000 y el 19% entre $1001 a $1300, es decir que quienes obtienen mayores ingresos son los medianos productores; y también para aquellos con ingresos menores a $362, el 17% entre $363 a $699; representado a los micro productores, quienes conllevan ingresos propios para el hogar; y, el 9% entre $1301 a $1600 y el 3% de $1601 en adelante debido a los altos productores que se encuentran dentro de este sector. 5.3.10. Análisis general De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta por parte de los productores y agricultores, se determinó que la parroquia donde más se realizan actividades agrícolas es en Valle Hermoso, siendo el lugar de estudio de la presente investigación, donde el 100% de la población agrícola adquieren herbicidas químicos independientemente de su tipo y forma de acción al momento de su aplicación para las diferentes actividades que se desarrollan en sus terrenos debido a los cultivos mixtos, considerando que la mayoría son pequeños productores, 67


68

pero los que tienen mayor rango de ingresos son los medianos productores que representan los mayores niveles de beneficios entre $700 - $1000, quienes mensualmente adquieren entre 11 a 25 lts de herbicidas para sus cultivos. Tanto herbicidas sistémicos como orgánicos son los más pedidos en el mercado agrícola considerando al precio como factor de compra, debido a la crisis generada en el país, para su producción, especialmente el cacao que se da en mayores cantidades en las parroquias del cantón, teniendo en cuenta como demanda efectiva a aquellos que están dispuestos a comprar herbicidas a base del mucílago del cacao en comerciales agrícolas, promocionado mediante la radio como medio de comunicación, señalando que los herbicidas que usan tienen un grado de satisfacción de mediana efectividad. 5.3.10.1.

Cuantificación de la Demanda

Para determinar la demanda se evaluarán a los 948 productores y agricultores que conforman las Asociación Unión de productores del Cantón Santo Domingo, quienes de acuerdo a las encuestas realizadas a las 207 personas, se determinó que el 70% (663 productores), utilizan herbicidas químicos, ya sean sistémicos, de contacto o esterilizantes de suelo, siendo ellos la demanda potencial, pero para saber cuál es la demanda efectiva el 30% está dispuesto a adquirir herbicidas orgánicos, siendo su frecuencia de compra de manera mensual con una cantidad promedio de 18 lts Tabla 19. Consumo de Herbicidas # Productores total 30% demanda de herbicidas orgánicos Promedio de cantidad de consumo en lts mensual (11 – 25lts) Total de consumo en lts mensual por productor Total anual de consumo en lts por productor

948 284 18 5114 61430

Fuente: Asociación de productores y agricultores “Sin Fronteras”.

La demanda efectiva calculada es de 61430 lts de herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao por socio de acuerdo a la información obtenida anteriormente, por lo 68


69

tanto, las unidades producidas serán determinadas en galones de 4 litros para la venta de acuerdo a la capacidad de las bombas de fumigación conformada por 20 lts. 5.3.10.1.1.

Proyección de la demanda

Para determinar la proyección de la demanda se utilizará la tasa de Valor Agregado Bruto Nacional denominado “Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca”, que representa el Cantón Santo Domingo, valor tomado de la ficha de cifras generales con respecto al Censo de Población y Vivienda en el año 2010, que es de 1,7%. Tabla 20. Proyección de la Demanda, en litros, del producto con tasa de crecimiento de 1,7% Años 1 2

Demanda 61430 62475

% Crecim. 1,70% 1,7%

Incremento 1044

3

63537

1,7%

1062

4

64617

1,7%

1080

5

65715

1,7%

1098

Fuente: Encuestas realizadas a los productores y agricultores del Cantón, 2016.

Dp = DA (1+i)n = 61430 (1+ 1,7%)1 = 62475 lts obteniendo 15 619 galones de 4 lts de herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. 5.3.10.2.

Determinación de la competencia

Al haber realizado la investigación de campo a los distribuidores de productos agrícolas, se determinó que no existe competencia directa perfecta en el mercado del Cantón Santo Domingo, pero si competencia directa imperfecta, siendo los herbicidas químicos. Hay deficiencia de expertos enfocados a este campo, es decir agroquímicos, que verifiquen los beneficios y componentes de un herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao, esta información fue compartida por un experto de ECUA QUÍMICA. Para determinar el número de herbicidas orgánicos ofertados en el mercado se implementaron entrevistas y fichas de observación a las diferentes comerciales y 69


70

distribuidoras de insumos agrícolas del Cantón Santo Domingo, como: AgroFarm, Agropecuaria

Ronald,

ECUAQUÍMICA,

Fertisa,

Agroservicios,

Agropecuaria

“El

campesino” y Produvet, los que indicaron que no existe este tipo de herbicida en el mercado de ninguna marca comercial, pero que es demandado por los clientes por los beneficios que otorga a los nutrientes del suelo, demostrando la aceptación comercial de este producto por su efectividad al momento de aplicarlo. De acuerdo a la información recolectada, anteriormente existía un herbicida orgánico denominado “Tadaco” hecho a base de diferentes aceites naturales pero que salió del mercado, por no tener un registro sanitario, hace más de dos años. 5.3.10.2.1.

Cuantificación de la Oferta Tabla 21. Competencia Directa Imperfecta

Empresa Producto Cantidad en lts Cantidad de venta Frecuencia de venta Cantidad Anual

AgroFarm Basta (Herbicida post emergente)

Glifosato (Sistémico)

Paraquad (De contacto)

1 lt 48 lts Mensuales 576

1 lt 1000 lts Mensuales 12000

1 lt 600 lts Mensuales 7200

Agropecuaria Ronald Quemantes (Paracuad) y Glifosatos 1 lt 108 lts Mensuales 1296

Nota: Siendo que los herbicidas sistémicos corresponden al 30% de adquisición por parte de productores y agricultores.

Estos datos se han obtenido de las entrevistas realizadas a los gerentes de las comerciales agrícolas para determinar las unidades vendidas mensualmente, correspondientes a un total de 21 072 lts de herbicidas siendo los más vendidos los glifosatos que corresponden al tipo sistémico representando la mayor venta, lo que indica que son la mayor competencia directa imperfecta del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao. De acuerdo a la Tabla 37, se determinó que las unidades ofertadas anualmente son de 12 432 lts de herbicidas sistémicos, datos detallados a continuación:

70


71 Tabla 22. Oferta de herbicidas Lts anuales de herbicida sistémico ofertado por Agro Farm Lts anuales de herbicida sistémico ofertado por Agropecuaria Ronald Total, anual de 1 lts de herbicidas sistémicos ofertados

5.3.10.2.2.

12 000 432 12 432

Proyección de la Oferta Tabla 23. Cálculo de la Oferta en litros, con tasa de crecimiento del 1,7%

Años

Oferta

% Crecim.

Incremento

1

12 432

1,70%

-

2

12 643

1,70%

211

3

12 858

1,70%

215

4

13 077

1,70%

219

5

13 299

1,70%

222

De acuerdo a la tasa de crecimiento de 1, 7% y al total vendido, en litros, de mucílago de cacao se ha determinado que la cantidad a ofertar, para el año 2 sería de 12 643 lts, para el tercero 12 858 lts, en el cuarto año 13 077 lts y para el último año 13 299 lts, siendo estimaciones de las cantidades proyectadas. 5.3.10.3.

Determinación de la Demanda Insatisfecha Tabla 24. Cálculo de la Demanda Insatisfecha

Años

Demanda

1 2 3 4 5

Demanda Insatisfecha

61430

Oferta 12 432

62475

12 643

49 832

63537

12 858

50 679

64617

13 077

51 540

65715

13 299

52 416

48 998

Fuente: Asociación de Productores y Agricultores Sin Fronteras, 2016.

Se verificó que la cantidad demandada por los productores y agricultores del Cantón Santo Domingo excede a la cantidad ofrecida por las diferentes distribuidoras, y comercializadoras de insumos agrícolas, lo que permite evaluar la existencia de demanda insatisfecha siendo una oportunidad de comercialización debido a que al no existir el producto con componente orgánico es inaccesible para los clientes que deseen obtenerlo, para ello es necesario establecer estrategias de marketing para darlo a conocer e introducirlo al mercado. 71


72

5.3.10.4.

Investigación del producto

Las características del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao, mediante datos obtenidos por análisis de laboratorio en la Universidad Tecnológica Equinoccial de Santo Domingo por la Ing. Burbano, química especializada, y por datos empíricos mediante pruebas realizadas por los autores de la disertación, se determinan de acuerdo a los beneficios y oportunidades que ha tenido luego de un estudio en la parroquia de Valle Hermoso, en el cual se verificó que la comercialización y venta de herbicidas orgánicos es nula siendo una oportunidad, se las detalla a continuación: 1) Los efectos positivos a los microorganismos del suelo. 2) Producto innovador. 3) No es tóxico para el fumigador. 4) No contiene componentes químicos. 5) Precios bajos. 6) Período de duración: 1 año. Por cada bomba de fumigar se necesitan 3 galones de herbicida al 100% más 4,5 lts de agua para cumplir con la fórmula 70 -30% Tabla 25. Parámetros del mucílago del cacao PH (Acidez)

3, 76

Grados

26, 7 °C

Sumamente Ácido Afectación a la planta por ahogamiento.

Fuente: Laboratorio químico, Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE), 2016.

5.3.10.5.

Investigación del precio

Actualmente el mucílago de cacao no tiene precio en el mercado al ser considerado un residuo o desecho, de tal manera se ha determinado de acuerdo al valor al que estarían dispuesto a vender los productores del Cantón Santo Domingo siendo de 0,10 centavos por

72


73

litro, es decir, por la caneca, 20 litros, $2 dólares que sería el envase utilizado para su recolección. Pero su precio será fijado de acuerdo a su proceso de producción, tanta materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación, siendo la materia prima principal para la fabricación del herbicida el mucilago del cacao mediante el proceso de fermentación, para convertirse en alcohol etanol y ácido acético por el acetobacter después de un período de treinta días. Para determinar el cálculo de la mano de obra se considera los litros a producir mensualmente y se los convierte a diarios, 20 días laborables, obteniendo un total de 16 galones por día; mientras que el sueldo básico, $366, también se lo calcula diariamente dando un valor de $18,30, siendo el total a pagar de $1,17 por galón diario. Tabla 26. Cálculo de la Mano de Obra Litros de mucílago producido mensualmente

1250

Litros de mucílago producido a diario (20 días)

63

Unidades por galón (4 lts) producidos

16

Sueldo básico

$

366,00

Sueldo básico por día (20 días)

$

18,30

Total a pagar por galones producidos por día

$

1,17

Una vez determinado el costo de la mano de obra se procede a determinar el precio de venta al público, teniendo su materia prima, un costo de $0,10 centavos por litro; siendo el único costo indirecto el envase de galón de $2,50, obteniendo un valor de $4,07, para ello se aplicará un margen de utilidad del 45%, dando un total de $5,90. Tabla 27. Determinación del precio del producto

Costos de Materia Prima Precio por lt del mucílago del cacao Costo de Mano de Obra Materiales y suministros Botellas de 1 galón (4lts) Precio del herbicida Margen de utilidad P.V.P

Unit.

C.U.

4

$0,1 $1,17

1

C.T. $0,40 $1,17 $2,5

$2,5 $4,07 45% $5,90

73


74

Al ser un producto innovador en el mercado, su estrategia para fijar el precio sería de penetración en el mercado iniciando con costos bajos para su adaptación y para que gane participación en el mercado, al no tener competencia directa perfecta sería una ventaja para los productores, considerando que para proyectar el precio se toma en cuenta la tasa de inflación anual del año 2015 de 3,89%, siendo las más actualizada de acuerdo al Reporte de Inflación, INEC 2016. Tabla 28. Proyección del Precio, con tasa de inflación de 3,09% AÑOS 1

PRECIO ACTUAL 5,90

% CRECIM. 3,09%

INCREMENTO -

2

6,08

3,09%

0,18

3

6,27

3,09%

0,19

4

6,46

3,09%

0,19

5

6,66

3,09%

0,20

5.3.10.6.

Investigación de la Promoción

5.3.10.6.1.

Publicidad

De acuerdo a las encuestas realizadas se determinó que el 50% de productores y agricultores han establecido que el medio de comunicación por el cual les gustaría recibir información acerca de los herbicidas hechos a base del mucílago del cacao es mediante la radio ya que es de fácil adquisición y con cobertura amplia de envío de información a las zonas rurales del Cantón Santo Domingo. 5.3.10.7.

Investigación del Canal de distribución

El canal de distribución que se aplicará para este producto será de manera indirecta mediante la intervención de intermediarios, que son las comerciales agrícolas del Cantón Santo Domingo, siendo su canal conformado por: Productor – Distribuidor industrial – Usuario industrial. Para obtener mayor rentabilidad y demanda que al establecer un canal directo de distribución donde los clientes tendrían que acudir específicamente al lugar de 74


75

producción, que es en la parroquia de Valle Hermoso, por el herbicida e incrementarían los costos al abrir nuevos puntos de venta. 5.3.11. Elaboración y presentación del informe 5.3.11.1.

Resumen

El siguiente informe se realizó con la finalidad de presentar resultados que influyeron en el propósito del estudio de mercado en el que se determinó que la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao obtuvo resultados favorables luego de haber recolectado información en las siete parroquias del Cantón Santo Domingo, como: Valle hermoso, San Jacinto del Búa, Puerto limón, entre otras; mediante la encuesta, entrevista y la observación luego de haber aplicado una metodología mixta que permitió describir datos deductivos dando a conocer que es aceptable para ser comercializado en el mercado. 5.3.11.2.

Antecedentes

Hoy en día, el fruto del cacao no es aprovechado en su totalidad, porque su utilización se basa exclusivamente en su almendra, no en sus residuos, como: el mucílago del cacao, la cascarilla del haba, y la cáscara de la mazorca; es por ello que no cuentan con un precio de venta en el mercado. Existen varias empresas a nivel nacional e internacional que se dedican a la elaboración y comercialización de este producto donde existe un aprovechamiento potencial de sus restos. Actualmente, aprovechar su uso ha incentivado a la creación de ideas innovadoras para nuevos productos, como la cáscara que remplaza a las galletas y al pan en la preparación de platos tradicionales peruanos como el ají de gallina, la copa arequipeña y las papas a la huancaína.

75


76

5.3.11.3.

Propósito

El presente estudio de mercado tiene como finalidad principal determinar la viabilidad comercial del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao en la parroquia de Valle Hermoso por parte del mercado meta mediante el cumplimiento de tres objetivos:  Determinar la frecuencia y la cantidad de compra de herbicidas por parte del mercado meta.  Indagar los tipos de cultivos a los que va dirigido el uso de herbicidas por parte del mercado meta.  Identificar los tipos de herbicidas y su criterio de compra por parte del mercado meta. 5.3.11.4.

Metodología de investigación

5.3.11.4.1.

Obtención de la muestra

La población correspondiente al Cantón de Santo Domingo, de 948 agricultores y productores, que se encuentran distribuidos en sus siete parroquias, fue de utilización para determinar la muestra mediante la fórmula de datos finitos obteniendo como resultado que el número de encuestados para el presente estudio de mercado fue de 217 personas, restando a 10 encuestados para la elaboración de la encuesta piloto para respectivas correcciones. 5.3.11.4.2.

Recolección de datos

La información de datos primarios generados en el estudio de mercado se dio mediante la aplicación de encuestas a los productores y agricultores de las parroquias rurales del Cantón Santo Domingo, entrevistas a expertos y fichas de observación a los propietarios de los establecimientos de distribución y comercialización de insumos agrícolas y al departamento de plaguicidas de Ecua química.

76


77

Como datos secundarios para hallar una muestra representativa del estudio de mercado se tomó en cuenta como fuente fiable de información la población de productores otorgados por la Prefectura provincial específicamente por el departamento de producción de esta institución; también se obtuvo información proporcionada por la Prefectura Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas referente a la población en general de todas las parroquias del cantón. 5.3.11.4.3.

Tipo de muestreo

Se empleó el muestreo probabilístico debido a que todos los elementos de la población pueden ser seleccionados, en el caso del estudio de mercado todos los productores y agricultores del cantón de Santo Domingo. Dentro de este método se utilizó el muestreo por conglomerados al estar distribuidos el total de la población por parroquias, dentro de esta segmentación se eligió de forma aleatoria simple la cantidad de encuestas destinadas a cada una de las parroquias. 5.3.11.4.4.

Clasificación final de los productores y agricultores encuestados

Tabla 29. Socios que conforman la Asociación Unión de productores de cacao en el Cantón Santo Domingo Cantón Santo Domingo

TOTAL, POBLACIÓN

Parroquias San Jacinto Puerto Limón Valle Hermoso El Esfuerzo Luz de América Santo Domingo Santa María del Toachi 948 SOCIOS

N° Socios 231 272 100 9 171 90 75

N° Encuestados 36 47 54 7 37 13 13 207

Fuente: Prefectura Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas, 2016

77


78

5.3.11.5.

Resultados

Figura N 19. Frecuencia y cantidad de compra de herbicida

De acuerdo con la información recolectada por medio de las encuestas se determinó, mediante las preguntas 5 y 6, que el 51% de los productores del cantón adquieren de forma mensual los herbicidas para sus plantaciones indistintamente de las dimensiones y hectáreas de las mismas; y prefieren una cantidad que oscila entre los 11 a 25 litros.

Figura N 20. Tipos de cultivo al que se destina el herbicida

Según las preguntas 3 y 9, todos los productores y agricultores del Cantón Santo Domingo adquieren herbicidas para sus plantaciones, indistintamente de su tipo, destinados en su mayoría a los cultivos de cacao seguidos de los cultivos mixtos.

78


79

Figura N 21. Tipos de herbicida y su criterio de compra

Las preguntas 7 y 8, de las encuestas del estudio de mercado, se concluyó que al 30% de los productores y agricultores encuestados del Cantón les gustaría adquirir herbicidas sistémicos igualándose a la demanda de herbicidas de naturaleza orgánica, lo que indica que son de mayor aceptación en el sector agrícola, siendo el precio su criterio de decisión de su compra; además de la efectividad que tenga en su aplicación variará.

Figura N 22. Parroquias donde se realizan actividades agrícolas y su nivel de productor

Según las gráficas señaladas, se indica que los productores y agricultores en mayor escala se encuentran en Valle hermoso conformada por pequeños productores ser este sector el de mayor preponderancia en la zona.

79


80

5.3.11.6.

Conclusiones del Informe Final

 Se determinó que los productores y agricultores del mercado meta adquieren un promedio de 18 lts de herbicidas de manera mensual.  Al indagar los tipos de cultivos se estableció que los herbicidas están destinados, en su mayoría, a los cultivos de cacao representando la mayor producción cantonal.  Los herbicidas más demandados por el mercado meta son los sistémicos, debido a su efectividad en su aplicación; y, y orgánicos por los beneficios que otorga a los nutrientes y microorganismos del suelo. 5.3.11.7.

Recomendaciones del Informe Final

 Realizar una gestión comercial que se ajuste a la venta mensual del envase en caneca (20 litros) que permita satisfacer las necesidades del mercado meta.  Establecer acuerdos comerciales con las asociaciones de productores de cacao de las parroquias del Cantón de Santo Domingo al estar el herbicida orgánico hecho a base del mucilago del cacao destinado a estas plantaciones.  Definir ventajas y desventajas del herbicida sistémico con respecto al herbicida orgánico para potenciar las fortalezas del herbicida orgánico a base del mucilago del cacao y disminuir sus debilidades.

80


81

5.4. Conclusiones  De acuerdo a la Matriz EFE, que evalúa los factores externos del mercado del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao, se determinó que las oportunidades son levemente mayores a las amenazas lo que indica que el producto tendrá aceptación en el mercado siendo un efecto positivo para su viabilidad de comercialización.  Actualmente no existe oferta de herbicidas orgánicos en el mercado de insumos agrícolas del cantón, lo que genera ventaja en su comercialización teniendo como demanda efectiva al 93 % de productores y agricultores que estan dispuestos a adquirir el producto en comparación con la competencia directa imperfecta que conllevan componentes químicos, obteniendo como resultado la existencia demanda insatisfecha.  Mediante la segmentación de mercado se estableció que el mercado meta del herbicida orgánico hecho a base del mucilago del cacao son los productores y agricultores del cantón Santo Domingo que tiene de preferencia como criterio de compra al precio, siendo el tamaño de envase de acuerdo al promedio de compra de 18 lts.  A través de la encuesta realizada se estableció que el 50% de los productores y agricultores del Cantón Santo Domingo prefieren adquirir información de promociones del herbicida orgánico a base del mucílago del cacao a través de la radio debido a la calidad de cobertura de información; mientras que su canal de distribución sea largo teniendo como intermediario los comerciales de insumos agrícolas.  Las características representativas del herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao van enfocadas a generar efectos positivos para los microorganismos del suelo siendo un producto innovador no tóxico para el fumigador, sin componentes químicos, de precios bajos debido a los costos de la materia prima, con período de duración máximo de un año; mientras que el precio de venta al público fue de $5,90 con margen de utilidad de 45%. 81


82

5.5. Recomendaciones  Ejecutar una evaluación de vulnerabilidad que analice los daños causados por causas naturales, la variación de precios del mercado y los costos de la materia prima para mitigar las amenazas mediante la implementación de la estrategia de mitigación de riesgos como plan de contingencia para las plantaciones de cacao y otros cultivos perjudicados por el factor climático que influyen en los procesos migratorios a la zona urbana  Realizar un estudio del comportamiento del consumidor enfocado a la sociología que identifique las influencias sociales en el proceso de decisión de compra.  Implementar la estrategia de posicionamiento del herbicida orgánico hecho a base del mucilago del cacao enfocado a la marca según el estilo de vida los clientes, productores y agricultores, y su atributo, orgánico, para cubrir la demanda insatisfecha luego de realizar una simulación de reingeniería de imagen que evalúe su impacto antes de salir al mercado para que sea identificado por clientes y prospectos.  Realizar un estudio agroquímico que establezca el tipo de maleza en el que actúa el herbicida orgánico hecho a base del mucílago del cacao empleando un Registro Sanitario; y, emplear la estrategia intensiva de penetración en el mercado que introduzca el producto a precios bajos para mayor aceptación del cliente y se incremente su participación en el mercado de insumos agrícolas.  Aplicar la estrategia de integración hacia atrás que permita controlar los canales de distribución mediante convenios con los intermediarios quienes influenciarán en los clientes al momento de realizar su compra; y realizar un contrato publicitario con la estación radial de mayor cobertura cuya cuña radial sea llamativa para futuros prospectos tanto de la zona rural como urbana.

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GLOSARIO  Acidez. - Exceso de iones de hidrógeno en una solución acuosa, en relación con los que existen en el agua pura. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Agricultor. - Persona que labora o cultiva la tierra. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Área rural. - Conjunto de centros poblados con menos de 100 viviendas agrupadas o no contiguamente. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Asociación. - Agrupación de personas con el propósito de ayudarse mutuamente o para conseguir un objetivo determinado. Sociedad sin ánimo de lucro. (Rosenberg J. , 1998)  Asociación de cultivos. - Cultivar, en un mismo terreno, simultáneamente dos o más especies de plantas. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Cacao. - Árbol de América de la familia de las Esterculiáceas, troco liso de cinco a ocho metros de altura, hojas alternas, lustrosas, lisas, duras y aovadas, flores pequeñas, amarillas y encarnadas. Su fruto brota directamente del troco y ramos principales, contiene de 20 a 40 semillas y se emplea como principal ingrediente del chocolate. (Real Academia Española, 2006)  Campo. - Tierra cultivable, terreno de sembríos, tierra fuera de un poblado. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Capacidad instalada. - Existencia de bienes de capital disponible para el proceso productivo. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)

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 Contaminación ambiental. - Es producida por toda materia o energía que, al actuar en el medio ambiente, degrada la composición y calidad original de éste a un nivel perjudicial tanto para la salud y el bienestar humano como para el ecosistema. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Comercio. - Actividad económica intermediaria, mediante la que se adquiere mercancías para luego venderlas obteniendo ganancias por esta operación. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Componentes. - Que componen o entran en la composición de un todo. Cosa. (Real Academia Española, 2006)  Costo. - Gasto que se realiza para obtener o adquirir una cosa o servicio. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Cultivo. - Terrenos que reciben las labores y cuidados necesarios para que fructifiquen las plantas sembradas. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Deficiente. - Falto o incompleto. Que tiene algún defecto o no alcanza el nivel considerado normal. (Real Academia Española, 2006)  Derivados. - Que se ha formado por derivación. Dicho de un producto que se obtiene de otro. (Real Academia Española, 2006)  Desecho. - Aquello que queda (residuo, basura) después de escogido o utilizado lo más servible. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Factor climático. - Son aquellos que actuando en conjunto definen las condiciones generales de una zona terrestre de extensión relativamente amplia. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)

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 Fermentación. - Transformaciones químicas en las sustancias orgánicas producidas por acción de ciertas enzimas (los denominados fermentos) o microorganismos. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Fumigar. - Combatir mediante humo, gas o vapores adecuados, así como polvos en supervisión las plagas de insectos y otros organismos nocivos. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Herbicida. - Sustancia química producida para herbáceas o hierbas indeseables. Son más peligrosas que los insecticidas, aun los herbicidas selectivos que atacan sólo a algunas especies si es que su uso es masivo; su uso requiere conocimiento especializado. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Inflación. - Proceso que eleva los precios de los bienes en forma continua y en consecuencia el valor del dinero se deprecia. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)  Mucílago. - Sustancia viscosa, de mayor o menor transparencia, que se haya en ciertas partes de algunos vegetales, o se prepara disolviendo en agua de materias gomosa. (Real Academia Española, 2006)  Orgánico. - Propio y característico de los cuerpos vivos. Dicho de una sustancia que tiene como componente constante el carbono, en combinación de otros elementos, principalmente hidrogeno, oxígeno y nitrógeno. (Real Academia Española, 2006)  Productor o campesino. - Persona que vive y trabaja en el campo. No es sinónimo de agricultor. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)

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 Residuos. - parte o porción que queda de un todo. Cosa que resulta de la descomposición o destrucción de algo. (Real Academia Española, 2006)  Socios. - individuos o grupo de individuos que participan en una empresa comercial. (Rosenberg J. , 1998)  Tasa de crecimiento. - Tasa a la cual una población o producción está aumentando o disminuyendo en el periodo de un año, expresada como un porcentaje de la población del año base. (HispaNetwork Publicidad y Servicios, S.L., 2008)

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ANEXOS Anexo 1. Encuesta

Reciba un cordial saludo, se está realizando una encuesta con fines académicos, se espera de su colaboración, con unos minutos de su tiempo, respondiendo a las siguientes preguntas.

Objetivo: Conocer el nivel de aceptación que tendrían los herbicidas orgánicos hechos a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo. Marque con una X su respuesta o respuestas escogidas: Preguntas Informativas: 1. ¿Usted realiza actividades agrícolas? ( ) Sí

( ) No

2. ¿En qué parroquia del cantón Santo Domingo realiza usted su proceso de producción? ( ) Valle hermoso

( ) Santo Domingo

( ) Puerto Limón

( ) San Jacinto del Búa

( ) Luz de América

( ) Santa María del Toachi

( ) El Esfuerzo

3. ¿Usted adquiere algún tipo de herbicida? ( ) Sí

( ) No

4. ¿Dentro del sector agrícola como se considera? ( ) Pequeño productor ( ) Mediano Productor

( ) Alto productor

5. ¿Con qué frecuencia adquiere el herbicida agrícola? ( ) Semanalmente ( ) Mensual ( ) Quincenal ( ) Anualmente ( ) Otros, especifique………………………………

6. ¿En qué cantidad compra el herbicida? ( ) Entre 1 litro a 4 litros ( ) Entre 11 litros a 25 litros ( )De 5 litros a 10 litros ( ) Otros, especifique………………………………

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97 7. ¿Qué tipo de herbicida le gustaría comprar? ( ) Herbicida de contacto

( ) Esterilizante de suelo

( ) Herbicida sistémicos

( ) De naturaleza Orgánica

8.

¿Qué criterio utiliza para realizar la compra de Herbicidas? ( ) Precio ( ) Composición química ( ) Marca comercial ( ) Presentación y envase ( ) Cuidado del medio ambiente ( ) Otros, especifique…………………..

9.

¿A qué tipo de cultivo usted destina el herbicida? ( ) Cacao ( ) Piña ( ) Palma Africana ( ) Pimienta ( ) Vegetales y Hortalizas ( ) Otros, especifique…………………

10. ¿Estaría dispuesto a comprar un herbicida orgánico a base de la baba del cacao? ( ) Sí ( ) No 11. ¿Dónde le gustaría adquirir el herbicida a base de la baba del cacao? ( ) Comerciales agrícolas ( ) Otros, especifique…………………………… ( ) Distribuidores agrícolas ( ) Ninguno 12. ¿Por qué medios de comunicación le gustaría recibir información de los herbicidas a base de cacao? ( ) Radio ( ) Páginas Web ( ) Prensa escrita ( ) Publicidad móvil ( ) TV ( ) Redes Sociales ( ) Volantes y afiches ( ) Ninguno 13. ¿Qué grado de satisfacción percibe usted del herbicida que utiliza? ( ) Muy satisfecho ( ) Poco satisfecho ( ) Satisfecho ( ) Nada satisfecho 14. ¿Cuál es el rango de ingresos en el que usted se encuentra? ( ) Menor a $366 ( ) Entre $1001 a $1300 ( ) Entre $367 a $699 ( ) Entre $1301 a $1600 ( ) Entre $700 a $1000 ( ) De $1601 adelante Le agradecemos por la colaboración y aporte brindado en el desarrollo de las presentes encuestas.

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98 Anexo 2. Entrevista a expertos

Objetivo: Conocer el nivel de aceptación que tendrían los herbicidas orgánicos hechos a base del mucílago del cacao en el cantón Santo Domingo. Preguntas: 1) En su negocio, ¿Comercializa herbicidas para los diferentes sectores productivos? ¿Cuáles son los más recurrentes? 2) ¿Qué tipo de herbicida es el que más comercializa?, ¿Por qué?, ¿Cuáles son los beneficios? 3) ¿Con qué frecuencia son adquiridos los herbicidas por parte de los clientes recurrentes? 4) ¿A qué tipo de negocio usted pertenece? ¿Le gustaría expandir su negocio o cree que la demanda de herbicidas es baja? ¿Por qué? 5) ¿Qué tipo de presentación usa para ofertar el herbicida? 6) ¿Cuál es la que mejor se vende? 7) ¿Cree que es una ventaja su forma de venta frente a la competencia? 8) ¿Cuál es la cantidad de herbicida que más se vende en su negocio? 9) Sería una ventaja o es lo que normalmente se vendería en los diferentes negocios de acuerdo a su punto de vista ¿Por qué? 10) ¿Qué factor le ayuda a fijar el precio de venta al público de los herbicidas? 11) ¿Cuál es el motivo por el que ha escogido este factor? 12) ¿Para usted es algo positivo o consideraría cambiarlo o modificarlo a futuro? 13) ¿Está de acuerdo en que los herbicidas de naturaleza orgánica tienen gran aceptación en el mercado? ¿Por qué? 14) ¿Promociona este tipo de herbicida (naturaleza orgánica) ?, ¿Cómo lo hace? 15) Pregunta alternativa: Si no lo hace, ¿Estaría dispuesto a adquirirlo? ¿Por qué?

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99 Anexo 3. Realización de la entrevista

 Entrevista Nº 1 Experto: Sr. Tobias Degómez, Propietario de comercial agrícola AGROFARM Entrevistador: Fernando Arreaga Dulcey / Nathaly Díaz Gonzaga Muy buenos días Don Tobias, a continuación le vamos a realizar una entrevista cuyo objetivo es de determinar la demanda real de los herbicidas en el cantón Santo Domingo para establecer su forma de comercialización. 1. En su negocio, ¿Comercializa herbicidas para los diferentes sectores productivos? ¿Cuáles son los más recurrentes? El más recurrente, se da dependiendo de la necesidad del agricultor; en este caso normalmente se trabaja con aminas, glifosatos, paraquads, mesolfurones, pictorales, para el control de potreros, control malezas completas; del requerimiento del agricultor, por ejemplo, si se va a sembrar maíz, el agricultor por lo general requiere de un diuron y de un glifosato, o una tracina, porque necesita limpiar toda la maleza; y, de lo que se necesita. 2. Con respecto al herbicida que usted comercializa, en el caso del glifosato sería el sistémico, pero si clasificamos a los herbicidas de contacto, sistémicos, esterilizantes de suelo y de naturaleza orgánica ¿Cuál cree usted que es el que más comercializa su local? y ¿Por qué? En este momento, no solo mi local, el mercado nacional utiliza más glifosato y paraquad, uno es de contacto y el otro sistémico. 2.1. Y por último, el de naturaleza orgánica ¿Cuál cree que puede ser el beneficio de este tipo de herbicida? Ahora en estos momentos no tenemos algún herbicida orgánico que las diferentes casas comerciales y las importadoras nos hayan ofrecido, por lo tanto no hay un control orgánico. 3. ¿Con que frecuencia son adquiridos los herbicidas por parte del cliente recurrente, el cliente que siempre viene a comprar el herbicida?

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100 Si hablamos de un cliente normal que manejamos nosotros, es dependiendo de la necesidad, pero podríamos hablar en términos generales hablemos de un glifosato es lo que más se vende, o sea un sistémico. 3.1. Pero, ¿el cliente con que periodicidad adquiere el producto, mensual, trimestral, semestral? Lo que pasa es que nosotros no llevamos un control estadístico, yo le podría comentar de la venta mensual, por ejemplo en el mes nosotros comercializamos glifosato unos 1000 litros mensuales, paraquad unos 600 litros con toda la demanda. O sea no hablamos de marca, hablamos del componente. 4. ¿A qué tipo de negocio usted pertenece? ¿Le gustaría expandir su negocio? O ¿cree que la demanda de herbicidas es baja? ¿Por qué? Nosotros nos dedicamos a lo que es sistema agropecuario, tanto agrícola como veterinario y herramientas agrícolas. Estamos dirigidos al campo, si hubiera como trabajar con un herbicida orgánico sería fantástico, siempre nos va ayudar a mejorar lo que es la parte inerte, que es la que la más se estropea cuando trabajamos con herbicidas sistémicos. 5. ¿Qué tipo de presentación usa para ofertar los herbicidas? Tenemos presentaciones de un litro, galón y caneca. El que más se vende son los litros. 6. ¿Cree usted que tiene alguna ventaja su forma de venta con respecto a la competencia refiriéndonos a la presentación, por cajas, botella? ¿es igual para todos? Es igual para todos, lo que pasa que es según la necesidad del cliente, tenemos agricultores que manejan canecas y hay otros que manejan litros, últimamente se usa litros debido a la forma de dosificación. 7. ¿Qué factor le ayuda a fijar el precio de venta al público de los herbicidas? Los factores de precio que nosotros manejamos, es prácticamente el importador quien fija el precio. Si nosotros tenemos una promoción agradable con nuestros importadores, eso se le transmite al cliente, el importador siempre nos pone el precio, nos da una promoción y nosotros subimos o bajamos el precio.

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101 7.1. En el caso que se desarrolle un herbicida de naturaleza orgánica en la zona local ¿Cuál cree que tendría que ser el factor para fijar el precio a ustedes los distribuidores? Ante todo, tendrán que manejar el precio según la competencia, si hablamos de los herbicidas tradicionales que tenemos acá, lógicamente que un herbicida orgánico va a tener una subida de precio. Eso va a depender de los que los produzcan, que precio, los costes de producción del herbicida, aquí seria por litros, a que costos podrían comercializarlo para poderlo vender acá, nosotros no pondríamos el precio, lo pondrían los productores. 7.2. Por ejemplo, la materia prima es la baba del cacao y no tiene un precio en el mercado, que nos podría comentar al respecto La baba del cacao funciona muy bien, personalmente lo he hecho, pero no sé hasta qué punto le saldría el costo a la gente que lo va a producir. 7.3. ¿Para usted es algo positivo el factor que usted escoge para adquirir los herbicidas o desea modificarlo, refiriéndonos al precio? Bueno, nosotros acá somos comercializadores, el mercado acá siempre va a estar pidiendo algo diferente, lo que es lo orgánico, muy poco lo piden, pero si hay gente que lo demanda, justamente ayer lo estaban buscando. 7.4. A la hora de comprar, ¿el cliente en qué se fija: precio, envase, composición química, afectaciones al medio ambiente? Últimamente y por la situación económica la gente se está fijando más en el precio, hay muy poca gente que dice bueno que me beneficia o que es lo que estoy haciendo mal con el terreno, pero realmente es el precio. 8. Por último ¿Está de acuerdo que los herbicidas de naturaleza orgánica tienen aceptación en el mercado? ¿Por qué? Bueno como les comentaba, no es que estamos ahora un herbicida orgánico, pero si hay gente que lo pide, comercialmente tendrían que buscar la forma de introducirlo al mercado, tendrían que aplicar marketing, hacerlo conocer al cliente que lo utiliza y de eso dependerá que si el producto va a funcionar 100%, lógicamente la gente lo va a pedir, porque no va a dañar la tierra, aunque

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102 siempre va a ver un golpe hacia la tierra, entonces lo van a utilizar , pero tienen que ver el precio , por ejemplo un glifosato promedio está a 4 dólares. 8.1. ¿en el caso que se desarrolle un herbicida natural que sea sistémico también? Lógicamente va a ser algo más costoso, está claro todo lo orgánico tiene un precio por arriba de lo normal, pero lo importante sería que funcione y hacerlo conocer a la gente, en el momento que ustedes quieran hacer conocer el producto, parece que quieren hacerlo va a funcionar, como lo hacen en radio y desarrollo en campo. 8.2. ¿Usted cree que la radio seria el principal medio de comunicación del producto? Bueno el segundo, el primero sería el desarrollo de la gente que está produciendo el producto en el campo. 8.3. ¿socialización en el campo? Exacto, más la radio, ahí si buscar un precio que no sea tan costoso, hablemos de un glifosato Ranger que está entre $6,25 a $6,50 , más o menos que es el más caro, manejar ese rango, por ejemplo si usted lo suben si salió muy bueno y lo ponen a $10 no lo adquirirán, preferirán el glifosato. Entrevistador: Bueno muy amable le agradecemos mucho por su colaboración en este proyecto de tesis.  Entrevista Nº 2 Experto: Ronald Chumo propietario de Agropecuaria Ronald Entrevistador: Fernando Arreaga Dulcey/ Nathaly Díaz Gonzaga Estamos realizando una entrevista de la universidad católica sede santo domingo para determinar las posibilidades comerciales de un herbicida a base de la baba del cacao en el Cantón Santo Domingo y establecer sus formas de comercialización.

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103 1.

En un negocio que se comercializa herbicidas como el suyo, para los diferentes sectores productivos ¿Cuáles son los más recurrentes? ¿Qué tipos de herbicidas si estamos hablando de contacto, sistémicos, esterilizante de suelo y de naturaleza orgánica? Muchos de los herbicidas que se están utilizando últimamente son los quemantes, los paraquad; hay muchas ocasiones que se están utilizando los glifosatos, todo depende del tipo de calificación que tenga cada glifosato, por lo que las raíces del cacao son bien superficiales e influye bastante el uso de los herbicidas

2.

¿Cuál cree que serían los beneficios de cada tipo de herbicida si hablamos de sistémicos o naturaleza orgánica? En el caso de un herbicida sistémico sería que el producto es residual, si nos referimos a que la recuperación de la maleza no se temprana, el tiempo de duración y la otra parte sería abaratar los costos de mano de obra. En el caso del orgánico sería lo mejor, porque así ayudaríamos a no matar los microorganismos del suelo, por ende se va a ayudar a la planta y al cultivo en su producción.

2.1.

¿En el caso del de contacto? El de contacto si mataría los microorganismos del suelo, que si son herbicidas que afectan al suelo, eso sí es un poco más delicado.

3.

¿Con qué frecuencia son adquiridos los herbicidas por parte de los clientes recurrentes, los clientes que vienen con frecuencia, clientes fijos? Eso va a depender del sistema del clima, la temporada, si estamos en temporada de verano, la concurrencia de los cliente es mas tarde que si estuviéramos en invierno, por lo general en invierno crece más rápido la maleza, los concurrentes a veces van de 21, 30, 45 días, pero la mayoría de herbicidas que se están concurriendo más son los quemantes.

3.1.

¿Cada mes, 45 días sería la adquisición de un herbicida? Dependiendo, si hablamos de un solo cliente sí, pero si hablamos de clientes en general, todos los días se compra herbicidas.

4.

¿A qué tipo de negocio usted pertenece? Comerciante de herbicida y productos agrícolas en general 103


104 4.1.

¿Le gustaría expandir su negocio o cree que la demanda de herbicida es baja? ¿Por qué? No, la demanda de herbicida es bastante, hay muchos que utilizan la desmalezadora que es mucho más factible para plantaciones como el cacao, chapeadoras, pero tampoco hay que olvidarse que se hacen dos, tres aplicaciones por año para abaratarse los costos de mano de obra, eso es lo que se realizaría prácticamente.

5.

¿Qué tipo de presentación se usa para ofertar un herbicida? La presentación como mínimo es de un litro, máximo se maneja la caneca y el galón y por la situación económica como está el cliente dice deme el de litro y luego vengo por lo demás. Por lo tanto, el litro es el que más se vende.

5.1.

¿Cree que es una ventaja frente a la competencia la presentación, venderlas en cajas, botellas, fundas o galones? Bueno, todo depende de la presentación que venga, hay muchas personas que adquieren por cajas, depende si se lo va a comercializar por mayor siendo por cajas de 6 unidades o por unidades, un galón también viene por cajas de 6 unidades.

6.

¿Cree que al vender en la presentación de un litro existe alguna ventaja con respecto a las otras presentaciones? No, todo depende del producto que funciono, el cliente pide un litro y si funciona el cliente dice deme más pero por galones porque tienen mayores áreas y por ende debe ser más económico que la presentación de litro.

7.

¿Qué factor le ayuda a usted a fijar el precio de venta de los herbicidas, por ejemplo, el caso de un herbicida de naturaleza orgánica ¿Cuál sería el factor de fijación del precio? El precio siempre influye los resultados y el excedente que tenga este producto a las malezas, si yo tengo un herbicida que va a trabajar y tiene una excedente de 90 a 120 días obviamente un costo que se maneja por litro es de $8 a $10, todo depende de la frecuencia que se tenga a la siguiente dosis

104


105 7.1.

¿Para usted es algo positivo, o cree que tenga que modifican los precios con respecto a la competencia, la demanda, la utilidad, la inversión? ¿O existe un factor diferente? Bueno, el precio influye bastante con respecto a la cantidad que se vaya a utilizar en el mercado, si se utiliza bastante va a tener un buen precio, hay personas que se van por algo más económico. Siendo el factor la oferta y la demanda como influencia en la determinación del precio.

8.

¿Está de acuerdo en que el herbicida de naturaleza orgánica tiene gran aceptación en el mercado? ¿sí o no? ¿Por qué? Sí, claro, porque se evitaría dañar los microorganismos que dañan los herbicidas comunes, y por ende las plantas tienen menos años de vida, en el caso de un orgánico la vida útil de un cacao se extendería un poco más por ejemplo un cacao normal 25 , 30 , 45 todos tramos con materia orgánica, trabajar estrictamente con producto orgánico.

9.

¿Usted proporciona algún tipo de herbicida de naturaleza orgánico? ¿Cómo lo hace? Nosotros trabajamos con herbicidas tipo orgánico también que no afectan los cultivos, yo si lo recomiendo bastante y sería la mejor opción. Siendo utilizado con un intervalo de 90 a 120 días.

9.1.

¿Actualmente le proporcionan algún herbicida a base de la baba del cacao? Trabajo con productos tipo orgánicos, a base de magnesio que inhiben la formación de la fotosíntesis de la maleza y por ende no nace, en el mercado había uno a base de la baba del cacao pero sus costes son muy altos, son productos demasiado altos en su precio, un litro que vale alrededor de $35 - $40 no los van a comprar

9.2.

¿Cree que los herbicidas a base de la baba del cacao tienen costos muy altos? Exacto, pero siempre influye que para lanzar un producto al mercado hay que hacer pruebas.

9.3.

¿Si hubiera en el mercado un herbicida orgánico a base del cacao cuyo precio sea de $5 - $6 dólares cree que se aceptaría en el mercado? Se va aceptar, porque los otros productos orgánicos son de costos muy altos.

Entrevistador: Muchas gracias, le agradecemos por la entrevista.

105


106 Anexo 4. Proforma de radio RADIO

MEGAESTACIÓN 92.9 MHZ FM STÉREO

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Santo Domingo, septiembre 20 del 2016 Sr. FERNANDO ARREAGA DULCEY Ciudad.Saludos Cordiales. Radio Mega estación FM 92.9 MHz, es una emisora especializada en Noticias, Deportes, Programas musicales, revistas familiares y programas agropecuarios. COBERTURA: SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS (Santo Domingo y La Concordia) Y gran parte de Pichincha, Manabí, Los Ríos y Esmeraldas Y PARA TODO EL MUNDO POR INTERNET: www.radiomegaestacion.com

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Anexo a continuación paquete de promoción a su elección. Quedo a la espera de vuestras gratas noticias. Atentamente, Lic. Marco Javier Silva

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107 GERENTE GENERAL RADIO

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108 Anexo 5. Cacao

Anexo 6. Granos de cacao con mucĂ­lago

108


109 Anexo 7. Área productiva del Sr. Benigno López

Anexo 8. Área cacaotera

109


110 Anexo 9. Reacción del mucílago del cacao 70 - 30%

Anexo 10

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111 Anexo 11

Anexo 12

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