Acciones responsables frente a la información en redes sociales

MóniCa ilanda brijaldo rodríguez*

El uso indiscriminado y frecuente de tecnologías digitales y su conexión a internet, nos ha llevado actualmente a tener acceso a información de todo tipo, pero especialmente a la desinformación. Uno de los aspectos que vale la pena mencionar, tiene que ver con la pregunta de porqué no hay confianza en los medios de comunicación tradicionales y qué implicaciones puede llegar a tener la falta de ética, rigor y selección de la información en algunos sitios de internet. Sara González-Fernández (2018) en el libro La violencia en la realidad digital, comenta la responsabilidad que se debe tener en estos entornos virtuales, debido a las características que ofrece la información en internet: “…si la violencia mediática es ya de por sí un fenómeno susceptible de convertirse en espectáculo, el alcance y la rapidez de difusión con los que cuenta Internet la convierte en un contenido que debe presentar, si Somos el primer cabe, un tratamiento aún más responrespondiente de sable desde el punto de vista informala información tivo y divulgativo. En este punto, cabe que hacemos preguntarse si las plataformas virtuales circular por los y las redes sociales fomentan la publicamedios digitales. ción de contenidos violentos”. Si partimos de la idea de que el orador “estereotipo” convence por sus argumentos, es importante entonces analizar el fenómeno de Postverdad que se basa en la construcción de una verdad que no necesariamente debe serla, pero cuyos argumentos y la presencia de quién los expone, los convierte en contundentes. La postverdad también llamada “mentira emotiva”, se refiere a la distorsión deliberada de una realidad en la que los hechos objetivos logran su influencia al apelar a las emociones y a las creencias personales. Asociado a los fenómenos de postverdad, están las fake news que son los mensajes cortos, pero contundentes que logran convencer debido a sus argumentos o a la manera como es presentada y diseñada la falsa información. La persuasión que logra una publicación en las redes sociales se basa en la capacidad de lograr adeptos a las causas y a las opiniones, más que por un discurso argumentado o bien elaborado. Son publicaciones de inmediatez, pero logran generar controversia y polarización, mediante los comentarios que se realizan a favor o en contra de dicha publicación.

Sin embargo, no sucede lo mismo con los fabricantes de la postverdad en la cual, si hay una intencionalidad explícita, un discurso bien argumentado y con capacidad de movilizar las masas y lograr que la verdad “construida” tenga más validez que la verdad real. En este caso, la retórica de quien construye esta postverdad, logra persuadir y convencer, y es realmente peligrosa.

Pero frente a este panorama de incertidumbre sobre qué creer y qué no, le sugiero tener en cuenta estas acciones, cuando reciba y/ o lea información de las redes:

Tenga responsabilidad con lo que lee y con lo que publica, somos el primer respondiente de la información que hacemos circular por los medios digitales. Si no está seguro de la verdad de esa publicación o de quién la produjo, no la replique.

Confirme cualquier nueva información que le llegue. Para esto debe buscar la fuente primaria, es decir, dónde se originó la información.

Seleccione pocas y buenas fuentes de información confiables.

Comparare toda la información que llegue a sus manos, no se quede con una sola versión y forme su propio criterio frente a la postverdad o a las fake news.

Evite distribuir información basura –aquella que desinforma o sólo satura redes y/o correos-.

Si es de los que realiza búsqueda de respuestas a través de las redes, recuerde que no todo lo que encuentra es de una fuente confiable. Dude de publicaciones en las cuales mencionan a autores o personajes de farándula que recomiendan o certifican datos o productos.

Deje de seguir páginas web o redes sociales que le causan desconfianza, incluya filtros en su correo o envié esos destinatarios de “postverdad” directo a la carpeta de spam.

Desconéctese en momentos de mayor agobio, para ello puede desactivar las notificaciones de sus dispositivos móviles. Relájese y disfrute del paisaje

* Docente investigador, Facultad de Educación - Grupo Innovum Educatio