Diseño de prototipo de Audiolibros para capacitaciones empresariales

Autores

María Paula Millán Martínez María Alejandra García Cruz Andrés Felipe Lujan González Ana María Ibrahim Peña

Director

Manuel Medina Labrador

El aprendizaje digital ha traído ventajas y dificultades en la adaptación de herramientas y niveles de aprendizaje. La literatura ha evidenciado que el uso de herramientas tecnológicas en la educación como el audiolibro contribuyen al aprendizaje de los estudiantes de centros educativos; sin embargo, el impacto de estas herramientas se ha estudiado muy poco en el ámbito de la capacitación empresarial. Este aspecto resulta fundamental porque la capacitación del recurso humano de las empresas requiere inversión de tiempo, ausencia de actividades laborales y costos de logística. No obstante, a pesar de los requerimientos, al final del proceso el nivel de aprendizaje no logra permanecer en el personal capacitado. Esta investigación determinó la influencia de los factores Género del locutor, Interactividad y Modalidad de aprendizaje del uso del audiolibro como herramienta de capacitación virtual en el nivel de aprendizaje de los trabajadores de una reconocida empresa del sector de seguros, y la deserción de los trabajadores en la capacitación empresarial virtual. Para lograr esto, se utilizó una metodología mixta al interior de la compañía con una fase cualitativa, cuantitativa y experimental, que permitió medir y analizar la existencia de un cambio en el nivel de aprendizaje y la deserción.

El audiolibro es una herramienta efectiva para aumentar el nivel de aprendizaje y disminuir la deserción en las capacitaciones empresariales. Los resultados demostraron que los trabajadores que tuvieron una capacitación con un audiolibro con locutor femenino, con interactividad y con dualidad de audio y texto, aumentaron su nivel de aprendizaje en un 40 % en comparación a la media obtenida previo a la capacitación y una disminución del 20 % en la deserción de la capacitación en comparación a la que se presentaba en la compañía en formaciones anteriores.