Algoritmo generador de itinerarios turísticos personalizados aplicado a destinos turísticos poco frecuentados

Autores Laura Camila Obando Ramirez Felipe Novoa Parra Paula Alejandra Nossa Torres Daniela Alejandra Medina Venegas Director Javier Niño Toro

El estudio propone un prototipo web que hace uso de un algoritmo generador de itinerarios turísticos personalizados (AGITP), basado en el problema Tourist Trip Design Problem (TTDP), en un destino turístico poco frecuentado (DTPF). Este prototipo tiene el objetivo de ayudar a estas regiones a facilitar el acceso de información y planeación de un viaje para sus turistas a través de una herramienta que les proporcione un itinerario de acuerdo a sus preferencias, teniendo así, el primer paso para el desarrollo de una plataforma que impulse y fomente el turismo en estas regiones olvidadas de Colombia.

Para el diseño e implementación del prototipo se escogió a la ciudad de Ipiales (Nariño) como un destino adecuado por contar con las características de un DTPF. Se inició con la identificación de la oferta turística con sus principales Prestadores de Servicios Turísticos (PST) por medio del levantamiento de información exhaustiva de los atractivos y agentes turísticos existentes. Por otro lado, con fundamento en la revisión bibliográfica sobre el comportamiento de los turistas en los DTPF, se usaron métodos de estadística descriptiva y paramétrica para obtener la caracterización de la demanda, obteniendo la segmentación de estos en perfiles por medio del método de conglomerados. Se procedió a realizar el diseño del AGITP usando técnicas de optimización como: Greedy, búsqueda local y tabú, teniendo como criterio de evaluación una función objetivo que maximiza el puntaje de los POI y minimiza los tiempos muertos de la ruta. Para realizar el prototipo web se utilizó Google Script con base en el lenguaje JavaScript para la programación y procesamiento de la información del AGITP y se conectó a la web mediante una página web diseñada con Wordpress donde se describe el DTPF, permitiendo que el turista ingrese información y requerimientos de forma amigable al AGITP.