ASFALIZOMAI - Free Press #001

ασφαλίζοµαι asfalizomai.com

#001

������������� αριθμός φύλλου

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ µηνιαία ασφαλιστική εφηµερίδα • λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη 2010

Επαγγελματίες: Ασφαλίστε τον κίνδυνο των «απροόπτων»

Ασφαλιστήρια: Προφυλαχθείτε από παγίδες και ψιλά γράμματα

σελ.12

Οδηγός:

Όλες οι Ασφαλιστικές Εταιρίες στην Ελλάδα

σελ.06

ΜΕΤΑ ΤΗ ΡΙΖΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Δημιουργείστε τη σίγουρη ιδιωτική σας προσωπική σύνταξη σας σύνταξη

σελ.20

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ Δ ημήτρης Σπυράκος, Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή «Σε κανόνες διαφάνειας μπαίνουν τα ασφαλιστικά προγράμματα» / σελ.10

Τ αξιδιωτική Ασφάλιση: Χρήσιμη και φθηνή, αλλά άγνωστη Χιλιάδες άτομα ταξιδεύουν καθημερινά εντός ή εκτός Ελλάδας, ελάχιστα όμως ασφαλίζονται. Πριν αναχωρήσετε εξασφαλείστε την ηρεμία σας. / σελ.08

Δ ημήτρης Ζορμπάς,

Ο

πρόσφατος νόμος για το συνταξιοδοτικό δημιούργησε ένα καινούργιο τοπίο στον χώρο της κοινωνικής ασφάλισης στην χώρα μας. Οι διατάξεις του αφορούν στο σύνο-

λο του πληθυσμού και επηρεάζουν άμεσα την σύνταξη που προσδοκά κάθε εργαζόμενος. Παράλληλα, ο χώρος της ιδιωτικής ασφάλισης δηλώνει έτοιμος και προτείνει λύσεις, είτε για αναπλήρωση των

κενών που δημιουργήθηκαν είτε για αυτόνομες ουσιαστικές συντάξεις. Ποια είναι όμως τα χαρακτηριστικά μιας ιδιωτικής σύνταξης; Πόσο εγγυημένη είναι, πόσο κοστίζει και τι προσφέρει;

Γενικός Διευθυντής Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής «Στείλτε τα ασφαλιστικά συμβόλαια στις Ενώσεις

σελ.04

Καταναλωτών» / σελ.14

02 #

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

editorial

H ευκαιρία της ιδιωτικής σύνταξης

Ε

ντονότερα από το παρελθόν οι ασφαλιστικές εταιρείες, η μία μετά την άλλη, δείχνουν να βάζουν στις προτεραιότητές τους τα συνταξιοδοτικά προγράμματα. Θεωρούν, και αυτό είναι καθαρό, ότι ο συγκεκριμένος τομέας υπόσχεται πολλά. Και γι΄ αυτό, αξίζει να ρίξουν το βάρος τους και να επενδύσουν σε προϊόντα, σε μερίδια αγοράς, σε ιδέες και καινοτόμες προτάσεις. Μέσα από αυτή την στοχοθέτηση, οι προοπτικές αύξησης των εργασιών τους φαντάζουν μεγάλες. Και δικαιολογημένα, καθώς στηρίζονται στην απλή σκέψη ότι οι πολίτες αντιμέτωποι με το ασφαλιστικό και την συγκυριακή οικονομική κρίση αναμένεται ότι θα αναζητήσουν ένα σίγουρο, ασφαλές συνταξιοδοτικό «καταφύγιο». Οι ιδιωτικές συντάξεις, ακόμα και για τους πιο διστακτικούς, αποτελούν ένα «θησαυροφυλάκιο» το οποίο όμως

index

id

Μηνιαία Free Press Ασφαλιστική Εφημερίδα

Κωσταντίνος Ουζούνης ouzounis.k@ethosmedia.eu

Σύμβουλος Έκδοσης ΓΙΑΝΝΗΣ ΒΕΡΜΙΣΣΩ vermisso.j@ethosmedia.eu

θα ανοίξει μόνο για όσους βρουν το κλειδί. Αυτό ισχύει και από την πλευρά των εταιρειών και από την πλευρά των καταναλωτών. Αυτό λοιπόν είναι το ζητούμενο. Να γίνουν κινήσεις που θα οδηγήσουν σε ένα κοινό όφελος. Οι εταιρείες καλούνται να πείσουν τους υποψήφιους πελάτες ότι είναι φερέγγυες, ότι προσφέρουν πραγματικές λύσεις και κυρίως ότι η πρότασή τους δεν έχει παγίδες. Οι καταναλωτές από την πλευρά τους οφείλουν να αναζητήσουν τις προσφορές, να είναι απαιτητικοί, να διεκδικούν ενημέρωση και να φέρνουν τις εταιρίες προ των σημαντικών τους ευθυνών. Έτσι θα αναπτυχθεί σοβαρότητα και επαγγελματισμός στην αγορά και θα δημιουργηθεί η ανεκτίμητης αξίας αγορά των ιδιωτικών συντάξεων, μέσω της οποίας ο καθένας θα προγραμματίζει με βεβαιότητα το μέλλον του.

Επαγγελματίες:

Μυστικά των συμβολαίων:

Ασφαλιστείτε σωστά και αποφύγετε απρόοπτα / σελ.06

Αρχισυντάκτης ΝΙΚΟΣ ΚΛΗΜΗΣ klimis.n@ethosmedia.eu Σύνταξη ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Υπεύθυνη Διαφήμισης ΡΑΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu Marketing - Δημόσιες Σχέσεις ΑΘΗΝΑ ΦΡΑΔΕΛΟΥ fradelou.a@ethosmedia.eu Υπεύθυνος Internet ΝΙΚΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ athanasiou.n@ethosmedia.eu

ΜΕΤΑ ΤΗ ΡΙΖΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Δημιουργείστε τη σίγουρη ιδιωτική σας σύνταξη / σελ.04 Ασφαλίστε τον κίνδυνο της αστικής ευθύνης επαγγελματικού χώρου... / σελ.12

Γενικός Διευθυντής ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu

Ταξιδιωτική ασφάλιση: Χρήσιμη και φθηνή, αλλά άγνωστη... / σελ.08

Οδηγός της Ασφαλιστικής Αγοράς:

Εταιρίες, Μεσίτες & Πράκτορες / σελ.20

Σ υνέντευξη: Δημήτρης Σπυράκος, Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή / σελ.10

Ε ιδήσεις: Ό,τι χρειάζεται να ξέρετε για την ασφαλιστική επικαιρότητα / σελ.16

Σ υνέντευξη: Δημήτρης Ζορμπάς, Γενικός Διευθυντής Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής, Πρόεδρος Επικουρικού Κεφαλαίου / σελ.14

Σ υμβουλές ενός Ειδικού: Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, Διευθύνων Σύμβουλος Μεσιτικής Εταιρίας Mega Insurance Brokers A.E. / σελ.18

Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.

Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu Γραμματεία Εμπορικού ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΡΟΠΟΔΗ ropodi.d@ethosmedia.eu Λογιστήριο ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu Διεκπεραίωση ΣΤΡΑΤΟΣ ΜΩΫΣΗΣ Σχεδιασμός-Σελιδοποίηση Blast Communications Διαφημιστική Ε.Π.Ε. Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία IRIS Εκτυπώσεις Α.Ε.Β.Ε. Διανομή City Promotions Ε.Π.Ε. Ιδιοκτησία

Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος Τ: 210 9984950, Φ: 210 9984953 Ε: info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.asfalizomai.com www.insuranceworld.gr www.hrima.gr

ISSN: 1792-6866

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου.

σημεία διανομής

Η εφημερίδα «ασφαλίζομαι» διανέμεται μέσα από το εκτενές, πανελλαδικό δίκτυο διανομής των εφημερίδων CITY PRESS και FREE SUNDAY. Μετρό Αθήνας Συγκοινωνιακό δίκτυο σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη

Αλυσίδες καταστημάτων μεταξύ των οποίων: Γρηγόρης Μικρογεύματα, Φούρνος Βενέτη, Flocafe, Praktiker, Σούπερ Μάρκετ Carrefour, Costa Coffee, Polis Park, Βαρδάβας Οπτικά, Δωδώνη, Πρατήρια Revoil, Καταστήματα Απολλώνιον Bakery

Το επόμενο φύλλο της «ασφαλίζομαι» θα κυκλοφορήσει στις 16 Δεκεμβρίου

e-book Μη χάνετε φύλλο.

Εγγραφείτε στο www.asfalizomai.com και διαβάστε την εφημερίδα «ασφαλίζομαι» στον υπολογιστή σας

Η ιδιωτική ασφάλιση σε όλες τις διαστάσεις

04 #

κεντρικό θέμα

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

ΜΕΤΑ ΤΗ ΡΙΖΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Δημιουργείστε τη σίγουρη ιδιωτική σας σύνταξη

Ο ΝΙΚΟΣ ΚΛΗΜΗΣ klimis.n@ethosmedia.eu

νέος νόμος για το συνταξιοδοτικό δημιούργησε ένα καινούργιο τοπίο στον χώρο της κοινωνικής ασφάλισης στην χώρα μας. Οι διατάξεις του αφορούν στο σύνολο του πληθυσμού και επηρεάζουν άμεσα την σύνταξη που προσδοκά κάθε εργαζόμενος. Συγκεκριμένα: 1. Ά λλαξαν οι προϋποθέσεις σχετικά με την διάρκεια του εργασιακού βίου και την ηλικία της συνταξιοδότησης 2. Θ εσμοθετήθηκαν νέοι παράμετροι υπολογισμού των συντάξεων 3. Σ υσχετίσθηκαν μεταξύ τους οι συντάξεις από περισσότερους φορείς 4. Καταργήθηκαν

ειδικές κατηγορίες πρόωρης συνταξιοδότησης Τέλος, το ύψος της μελλοντικής επικουρικής σύνταξης θα εξαρτάται πλέον και από την οικονομική κατάσταση και την βιωσιμότητα των ταμείων.

Επιπτώσεις του νέου συνταξιοδοτικού

πόλυτη εφαρμογή υπάρχει στις ηλικιακές ομάδες που δεν Α έχουν ξεκινήσει ακόμα τον εργασιακό τους βίο ή έχουν λίγα χρόνια σε αυτόν. Σημαντική εφαρμογή υπάρχει στις μεσαίες ηλικιακές ομάδες με αρκετά χρόνια εργασιακού βίου, που θίγονται τόσο ως προς τις προϋποθέσεις συνταξιοδότησης, όσο και ως προς το ύψος της τελικής σύνταξης. Περιορισμένη εφαρμογή υπάρχει σε ομάδες που έχουν ήδη θεμελιώσει συνταξιοδοτικά δικαιώματα ή βρίσκονται πολύ κοντά στην συνταξιοδότηση. Τέλος υπάρχουν και ειδικές περιπτώσεις ομάδων εργαζομένων (π.χ. μητέρες με ανήλικα τέκνα, εργαζόμενοι υπό το καθεστώς βαρέων και ανθυγιεινών και λοιπά) που ανεξάρτητα από προϋποθέσεις και ηλικίες, χάνουν ειδικά προνόμια και δικαιώματα. Η μέχρι σήμερα πολυπλοκότητα των συνταξιοδοτικών ρυθμίσεων και οι χιλιάδες συνδυασμοί, ως προς τις προϋποθέσεις συνταξιοδότησης, την ηλικία συνταξιοδότησης και το ύψος της σύνταξης, ενέτασσαν τον κάθε εργαζόμενο σε διαφορετική ομάδα. Παράλληλα, τα οικονομικά μέτρα και η ύφεση την οποία βιώνουμε δημιουργούν

www.allianz.gr Τ: 210 6905 500

ανασφάλεια ως προς τις θέσεις απασχόλησης και καθιστούν πιο έντονο το πρόβλημα. Κυρίως στους νέους οι ευκαιρίες για σταθερή απασχόληση είναι δυσοίωνες και συνεπώς περιορίζονται και απομακρύνονται ακόμη περισσότερο οι προοπτικές ικανοποιητικού ποσού σύνταξης σε λογική ηλικία. Για τις μεσαίες και μεγαλύτερες ηλικιακές ομάδες ο νέος νόμος, σε συνδυασμό με την οικονομική κρίση, δημιούργησε επιπλέον και το σοκ της ανατροπής μακροχρόνιων προσωπικών και οικογενειακών προϋπολογισμών και προγραμματισμών. Πολλά κεκτημένα καταρρίφθηκαν και ταμπού δεκαετιών αναθεωρήθηκαν. Τα υπέρ της Ιδιωτικής Σύνταξης: Επιλέγω την ηλικία Συνταξιοδότησής μου. Καθορίζω το ποσό της Σύνταξής μου. Αποφασίζω τον τρόπο επένδυσης των ασφαλίστρων μου. Διαλέγω τον τρόπο είσπραξης της Σύνταξής μου.

Την ανάγκη για εγγυημένη σύνταξη την νοιώθουν πλέον όλο και περισσότερα άτομα Την ανάγκη για εγγυημένη ιδιωτική σύνταξη την νοιώθουν πλέον όλο και περισσότερα άτομα. Κατηγορίες όπως νοικοκυρές ή περιστασιακά εργαζόμενοι, οι οποίοι στηριζόντουσαν στην μελλοντική «καλή» σύνταξη ενός μέλους της οικογένειάς τους, βλέπουν την σύνταξη αυτή να μην επαρκεί ή και φοβούνται μεγαλύτερη ακόμα μείωση. Ποσά που μέχρι τώρα θεωρούσαμε αμελητέα, αναζητούνται για να συμπληρώσουν την περιορισμένη σύνταξη του κοινωνικού φορέα και η ανάγκη της αποταμίευσης έγινε ακόμα εντονότερη, παρά την δυσμενή οικονομική κατάσταση.

Η Ιδιωτική Ασφάλιση

Ο χώρος της ιδιωτικής ασφάλισης είναι μια λύση. Βέβαια τα πρόσφατα γεγονότα, με την ανάκληση των αδειών λειτουργίας ασφαλιστικών εταιριών, δικαιολογημένα δημιούργησαν αρνητικό κλίμα και προβλημάτισαν, ως προς την φερεγγυότητα και την αξιοπιστία της ασφαλιστικής αγοράς. Σήμερα τα δεδομένα έχουν αλλάξει. Νέοι νόμοι ψηφίστηκαν, δημιουργήθηκε εγγυητικό κεφάλαιο για τον κλάδο ζωής που δεν υπήρχε, η εποπτεία μεταβιβάστηκε στην Τράπεζα της Ελλάδας,

www.ateinsurance.gr Τ: 210 9379 100

www.eurolife.gr Τ: 210 9303 800

κεντρικό θέμα # 05

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Γιατί να «φτιάξω» Ιδιωτική Σύνταξη: Γιατί δεν έχω κοινωνική ασφάλιση. Για να συμπληρώσω την Σύνταξή μου. Για να καλύψω τις απώλειες από το νέο νόμο. Για απρόβλεπτες ανάγκες στο μέλλον.

Χρήστος Γεωργακόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος, ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ

νέοι κανόνες ελέγχου και εποπτείας επιβάλλονται. Η ιδιωτική ασφάλιση δεν αποτελεί το αντίπαλο δέος, δεν βρίσκεται «απέναντι» στην κοινωνική ασφάλιση, αντίθετα ο ρόλος της είναι θεσμικά αναγνωρισμένος σε όλα τα σύγχρονα μοντέλα συνταξιοδοτήσεων. Σε χώρες με ανεπτυγμένη την ασφαλιστική συνείδηση και με εδραιωμένα θεσμικά πλαίσια, αποτέλεσε πάντοτε τον φορέα ενός εναλλακτικού, συμπληρωματικού και απολύτως προσδιορισμένου πρόσθετου οικονομικού εσόδου, για άτομα που ολοκλήρωναν τον εργασιακό τους βίο ή είχαν προγραμματίσει μια συγκεκριμένη δαπάνη (αγορά, επένδυση κλπ).

Κανόνες στην Ιδιωτική Ασφάλιση

Οι κανόνες στην ιδιωτική ασφάλιση είναι διαφορετικοί. Για παράδειγμα, στην ιδιωτική ασφάλιση ο καταναλωτής: 1. ε πιλέγει και διατηρεί την ασφαλιστική του εταιρία, ανεξάρτητα από το είδος της εργασίας του ή τις μεταβολές της, 2. ε πιλέγει εξαρχής την ημερομηνία έναρξης της συνταξιοδότησής του. Η ημερομηνία αυτή είναι ισχυρή και ανεξάρτητη από την συνέχιση ή όχι του πραγματικού εργασιακού του βίου.

3. ε πιλέγει εξαρχής το ύψος της σύνταξης που θα λάβει στην ημερομηνία που έχει αποφασίσει. Το ποσό αυτό είναι εγγυημένο ως ελάχιστο, αλλά υπό προϋποθέσεις μπορεί να είναι και μεγαλύτερο.

4. ε πιλέγει εξαρχής το ποσό των ασφαλίστρων (εισφορών) που θα καταβάλλει, μέχρι την έναρξη της συνταξιοδότησής του και τον τρόπο καταβολής τους.

5. ε πιλέγει τον τρόπο με τον οποίο θα εισπράξει την σύνταξή του (εφάπαξ, σε μηνιαίες καταβολές, κλπ) 6. μ πορεί, αν το επιθυμεί, σε περιόδους που έχει οικονομική ευχέρεια, να αυξήσει την μελλοντική εγγυημένη σύνταξή του και Τρόποι είσπραξης της Ιδιωτικής Σύνταξης: Θα εισπράττω Ισόβια Μηνιαία Σύνταξη. Θα εισπράττω Μηνιαία Σύνταξη, για διάστημα ετών που θα συμφωνήσω από σήμερα. Θα εισπράξω εφάπαξ το σύνολο του ποσού, την ημερομηνία έναρξης της συνταξιοδότησής μου.

7. μ πορεί, αν το επιθυμεί, να συμμετέχει και να συναποφασίζει για τον τρόπο επένδυσης των εισφορών του, με σκοπό την μεγιστοποίηση των αποδόσεών τους.

Είναι αδήριτη η ανάγκη του κοινωνικού συνόλου να προστατεύσει αγαθά που αντιστοιχούν σε κόπους ζωής _ την ημερομηνία συνταξιοδότησής του και _ το ύψος της ισόβιας μηνιαίας σύνταξής του, α νεξάρτητα από οποιαδήποτε άλλη παράμετρο της ζωής του. Είτε συνεχίζει να εργάζεται είτε όχι, είτε η υγεία του είναι σε άριστη κατάσταση είτε όχι, είτε η οικονομική του κατάσταση είναι εξαιρετική είτε αντιμετωπίζει δυσκολίες, τα δεδομένα της συνταξιοδότησής του δεν αλλάζουν. Δεύτερο μεγάλο πλεονέκτημα η δυνατότητα επιλογής προγράμματος:

_ με εγγυημένη ετήσια απόδοση για όλη την διάρκειά του και με συμμετοχή του ασφαλισμένου σε τυχόν υψηλότερες αποδόσεις των επενδύσεων ή

_ σε προγράμματα που στηρίζονται στις αποδόσεις μεριδίων αμοιβαίων κεφαλαίων (προγράμματα Unit Linked). Τρίτο μεγάλο πλεονέκτημα η δυνατότητα επιλογής του τρόπου καταβολής των ασφαλίστρων:

_ σε δόσεις (μηνιαίες, τριμηνιαίες, εξαμηνιαίες ή ετήσιες), καθ’ όλη την διάρκεια του προγράμματος, χωρίς καμία αύξηση μέχρι την έναρξη της συνταξιοδότησής του ή με προσυμφωνημένη ετήσια αύξηση, π.χ. 3%,

_ εφάπαξ στην αρχή του προγράμματος και χωρίς καμία άλλη καταβολή μέχρι την έναρξη της συνταξιοδότησής του. Τέταρτο μεγάλο πλεονέκτημα η δυνατότητα επιλογής του τρόπου είσπραξης της σύνταξής του:

_ ως ισόβιας μηνιαίας σύνταξης εγγυημένου ποσού (με δυνατότητα ή όχι μεταβίβασής της σε περίπτωση θανάτου)

_ ως μηνιαίας σύνταξης εγγυημένου ποσού για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, π.χ. 10 ετών, με δυνατότητα μεταβίβασής της σε περίπτωση θανάτου.

_ ως εφάπαξ όλο το ποσό που δικαιούται.

λαμβάνουν για πολύ περισσότερα χρόνια. Συνεπώς, πολύ σύντομα είναι πιθανόν οι Ασφαλιστικές Εταιρίες θα αναπροσαρμόσουν (αυξήσουν) τα τιμολόγιά τους, με τρόπο ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν στην καταβολή πιο μακροχρόνιων ισόβιων συντάξεων.

2. Αναμένεται μείωση του εγγυημένου τεχνικού επιτοκίου. Το επιτόκιο αυτό σήμερα δεν επιτρέπεται, με βάση το νόμο, να υπερβαίνει το 3,35% και αποτελεί την βάση του υπολογισμού των αποδόσεων. Και πολύ πιθανόν να πέσει από το 3% και ίσως να φθάσει το 2,75% ή και το 2,5%. Συνεπώς, μετά την αναμενόμενη απόφαση για μείωση, τα ίδια ασφάλιστρα θα δημιουργούν μικρότερο εγγυημένο ποσό ισόβιων συντάξεων.

3. Γενικός κανόνας είναι ότι όσο πιο μεγάλη διάρκεια έχει το συμβόλαιο, τόσο μεγαλύτερη σύνταξη δημιουργείται. Συνεπώς, η έναρξη άμεσα ενός συνταξιοδοτικού προγράμματος, κυρίως για άτομα της μέσης ηλικίας που υπέστησαν τις αλλαγές του συστήματος της κοινωνικής ασφάλισης, ευνοεί την δημιουργία σοβαρού ποσού σύνταξης, που θα αναπληρώσει τις απώλειες της κοινωνικής ασφάλισης. Η αγορά προσφέρει σήμερα λύσεις και η περίοδος που διανύουμε είναι η πιο ουσιαστική για να ληφθούν αποφάσεις. Ο καταναλωτής θα πρέπει να γνωρίζει ότι το συνταξιοδοτικό πρόγραμμα που θα αγοράσει τον «συντροφεύει» για πολλά χρόνια, ίσως για όλα τα υπόλοιπα χρόνια της ζωής του. Η αγορά αυτή δεν μπορεί να είναι αποτέλεσμα επιπόλαιης απόφασης, ούτε «μόδας», ούτε «υποχρέωσης» απέναντι σε κάποιον φίλο, γνωστό ή συγγενή. Στην Ελληνική αγορά δραστηριοποιούνται 20 περίπου εταιρίες που προωθούν συνταξιοδοτικά προγράμματα, μέσω πολλαπλών σημείων ενημέρωσης και πώλησης. Το πρώτο σωστό βήμα είναι η κατανόηση της ανάγκης (ατομικής ή οικογενειακής), την οποία καλύπτει ένα συνταξιοδοτικό πρόγραμμα και τα υπόλοιπα είναι θέμα ενημέρωσης, επιλογής και απόφασης.

Είδη Συνταξιοδοτικών Συμβολαίων: Τι ποσά θα εισπράξω; Εγγυημένου επιτοκίου: Θα εισπράξω τουλάχιστον τα ποσά που συμφώνησα σήμερα.

Unit Linked (U/L): Θα εισπράξω ποσά που θα προκύπτουν από την τότε αξία των μεριδίων των αμοιβαίων κεφαλαίων. Πως θα πληρώσω τα ασφάλιστρα; Περιοδικών καταβολών: Σε μηνιαίες, τριμηνιαίες, εξαμηνιαίες ή ετήσιες δόσεις, μέχρι την έναρξη της συνταξιοδότησής μου. Εφάπαξ καταβολής: Εφάπαξ στην αρχή του συμβολαίου. Τι ασφάλιστρα θα πληρώσω; Σταθερών Ασφαλίστρων: Τα ασφάλιστρα που συμφώνησα σήμερα, χωρίς οποιαδήποτε αύξηση, μέχρι την έναρξη της συνταξιοδότησής μου.

Πλεονεκτήματα της Ιδιωτικής Ασφάλισης Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, Η διαφορετική αυτή λειτουργία ενός ιδιωτικού συνταξιοδοτικού τώρα ή αργότερα; προγράμματος εξασφαλίζει πλεονεκτήματα στον καταναλωτή που μπορούν τα συνοψισθούν σε τέσσερις βασικούς τομείς.

Σήμερα είναι η κατάλληλη χρονική στιγμή αγοράς ενός συνταξιοδοτικού προγράμματος, για τρεις κυρίως λόγους:

ρώτο μεγάλο πλεονέκτημα η δυνατότητα επιλογής ανάμεσα Π σε πολλές λύσεις. Ο καταναλωτής, αν επιθυμεί, «κλειδώνει» από σήμερα:

1. Αναμένεται αλλαγή στους Πίνακες Θνησιμότητας. Οι νέοι πίνακες θα βελτιώνουν κατά πολύ το προσδόκιμο ζωής των ανθρώπων και συνεπώς, όσοι αγοράσουν ισόβια σύνταξη θα την

Αυξανομένων Ασφαλίστρων: Τα ασφάλιστρα που συμφώνησα σήμερα, τα οποία θα αυξάνονται με συμφωνημένο από σήμερα ετήσιο ποσοστό αύξησης, μέχρι την έναρξη της συνταξιοδότησής μου.

Για να δημιουργήσετε τη σίγουρη ιδιωτική σας σύνταξη απευθυνθείτε στις παρακάτω εταιρίες:

www.europisti.gr Τ: 210 6829 601

www.ing.gr Τ: 210 9506 000

www.interamerican.gr Τ: 210 9461 111

www.inlife.gr Τ: 210 8119 000

www.minetta.gr Τ: 210 9309 500

www.syneteristiki.gr Τ: 210 9491 280

06 #

ασφαλιστικές συμβουλές

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Τι πρέπει να γνωρίζετε πρΙΝ ασφαλιστείτε

«Μυστικά» των συμβολαίων

Ασφαλιστείτε σωστά και αποφύγετε απρόοπτα ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu

Η

επιλογή και τελικά η αγορά ενός ασφαλιστικού προγράμματος, είτε ασφαλίζουμε το αυτοκίνητό μας, είτε το σπίτι μας, είτε την επιχείρησή μας, χρειάζεται προσοχή. Ιδιαίτερα, όταν αγοράζουμε ένα μακροχρόνιο πρόγραμμα του κλάδου ζωής & υγείας (πχ ή ένα ισόβιο πρόγραμμα νοσοκομειακής περίθαλψης), χρειάζεται μεγάλη προσοχή. Κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι μια σύμβαση μεταξύ της ασφαλιστικής εταιρίας και του ασφαλισμένου. Η σύμβαση αυτή περιγράφει όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που έχουν οι εταιρίες απέναντι στους ασφαλισμένους και το αντίθετο. Για να μην βρεθούμε προ εκπλήξεων την στιγμή που θα κάνουμε χρήση του ασφαλιστηρίου μας, θα πρέπει να γνωρίζουμε τουλάχιστον κάποια βασικά πράγματα.

Προσωπικά Στοιχεία και Αίτηση Ασφάλισης

το ασφαλιστήριο πρέπει να αναφέρονται σωστά τα Σ προσωπικά στοιχεία μας, καθώς και τα στοιχεία της διεύθυνσής μας. Υποχρεούμαστε επίσης να ενημερώνουμε την ασφαλιστική εταιρία για κάθε αλλαγή. Λάθος στοιχεία επικοινωνίας μπορούν, υπό προϋποθέσεις, να οδηγήσουν σε ακύρωση του ασφαλιστηρίου μας και, χωρίς να το γνωρίζουμε, να βρεθούμε ανασφάλιστοι. Η αίτηση ασφάλισης είναι ο ακρογωνιαίος λίθος του ασφαλιστηρίου συμβολαίου μας. Η αίτηση ασφάλισης, με όποιον τρόπο και αν συμπληρώνεται και κατατίθεται στην ασφαλιστική εταιρία, παραμένει σε αυτήν και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του συμβολαίου που εκδίδεται. Σε κάθε περίπτωση απαίτησής μας, η ασφαλιστική εταιρία έχει δικαίωμα να ανατρέξει στην αίτηση ασφάλισης και, αν διαπιστωθεί ότι έχουμε δηλώσει μη αληθή γεγονότα ή έχουμε αποκρύψει στοιχεία, μπορεί μέχρι και να αρνηθεί την καταβολή της αποζημίωσης.

Γενικοί & ειδικοί όροι και ειδικές συμφωνίες

το ασφαλιστήριο υπάρχουν πάντα γενικοί και ειδικοί Σ όροι. Οι γενικοί όροι προϋπάρχουν της δικής μας ασφάλισης, είναι κοινοί για όλους και ουσιαστικά, την στιγμή που υπογράφουμε μια αίτηση ασφάλισης προσχωρούμε και αποδεχόμαστε τους όρους αυτούς. Αντίθετα, οι ειδικοί όροι επισυνάπτονται στο κάθε ασφαλιστήριο, ώστε να ταιριάζουν με το ασφαλιστικό πρόγραμμα

που αγοράζουμε. Οι ειδικοί όροι υπερισχύουν των ειδικών όρων και αυτοί κάνουν την διαφορά. Στο ασφαλιστήριο μπορεί να υπάρχουν ειδικές συμφωνίες που αφορούν αποκλειστικά και μόνο την δική μας ασφάλιση, π.χ. μια επιπλέον απαλλαγή ή μια επιπλέον εξαίρεση ή μια επιπλέον κάλυψη, πέρα από τους γενικούς και ειδικούς όρους. Οι ειδικές συμφωνίες υπερισχύουν των γενικών και των ειδικών όρων και πρέπει να αναγράφονται ξεχωριστά και ρητά στο συμβόλαιο.

Έναρξη και λήξη των καλύψεων του συμβολαίου

έναρξη ισχύος που αναφέρεται στο ασφαλιστήριο συμΗ βόλαιο θέλει πολύ προσοχή γιατί μπορεί να διαφέρει από κάλυψη σε κάλυψη, μέσα στο ίδιο ασφαλιστήριο. Για παράδειγμα, η έναρξη της νοσοκομειακής κάλυψης μπορεί να αναφέρεται στον πίνακα των καλύψεων, αλλά ορισμένες παθήσεις (που αναφέρονται στους γενικούς ή ειδικούς όρους) μπορεί να έχουν «περίοδο αναμονής» πολλών μηνών και η κάλυψή τους να αρχίζει π.χ. ένα ή δύο χρόνια αργότερα. Η λήξη ισχύος μπορεί να είναι η ίδια ημερομηνία για όλες τις καλύψεις ενός συμβολαίου, αλλά μπορεί η κάθε κάλυψη να έχει την δική της ημερομηνία λήξης ή να προβλέπεται διαφορετικά στους γενικούς ή ειδικούς όρους.

Προσοχή στις απαλλαγές

ε κάθε ασφαλιστήριο υπάρχουν συνήθως απαλλαγές Σ που αφορούν το σύνολο των καλύψεων ή συγκεκριμένες μόνο καλύψεις. Οι απαλλαγές αυτές αναφέρονται είτε ως απόλυτα μεγέθη (π.χ. 1.000€), είτε ως ποσοστά (π.χ. 10%), είτε ως συνδυασμός (π.χ. ποσοστό 10% με ελάχιστο ποσό τα 1.000€), είτε αθροιστικά (π.χ. απαλλαγή 1.000€ και συμμετοχή 10%). Μάθετε τι απαλλαγή ισχύει στο δικό σας συμβόλαιο. Σε κάθε περίπτωση απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή και στα εξής:

_ Όταν η απαλλαγή είναι σε απόλυτο ποσό π.χ. 1.000€, υπολογίζεται ανά ατύχημα ή στο σύνολο της ασφαλιστικής περιόδου (π.χ. ενός έτους); Δηλαδή σε δύο ανεξάρτητες “ζημιές”, εντός του ίδιου ασφαλιστικού έτους, η συνολική απαλλαγή μας είναι 1.000€ ή 2.000€ (2Χ1.000€);

_ Όταν η απαλλαγή είναι σε ποσοστό π.χ. 10%, η απαλ-

ΕΞΙ ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΣΩΣΤΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 1. Ζητήστε να σας αναφέρουν που και πότε δεν σας καλύπτει το συμβόλαιό σας.

2. Δώστε σωστά τα προσωπικά σας στοιχεία για να μην βρεθείτε ανασφάλιστοι.

3. Ρωτήστε για τους «ειδικούς όρους» και τις «ειδικές συμφωνίες» του συμβολαίου σας.

4. Δείτε την ημερομηνία που αρχίζει η ασφάλισή σας και τις περιπτώσεις που δεν σας καλύπτει από την αρχή.

5. Προσοχή στις διαφορετικές ημερομηνίες λήξης των καλύψεων για να μην βρεθείτε ανασφάλιστοι.

6. Κρατήστε την αίτηση ασφάλισης που συμπληρώσατε και υπογράψατε. λαγή υπολογίζεται επί του ποσού της αποζημίωσης ή επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου; Υπάρχει τεράστια διαφορά.

Δικαιώματα Εναντίωσης και Υπαναχώρησης

Όλα όσα αναφέρουμε αποτελούν βάση για σωστή ενημέρωση και γνώση. Δεν είναι ούτε λάθη των συμβολαίων, ούτε παράνομοι όροι. Ωστόσο αποτελούν κάποια από τα «κλειδιά», ώστε να γνωρίζει ο καταναλωτής εξαρχής τι ακριβώς ισχύει, για ποιόν κίνδυνο έχει ασφαλισθεί, πότε αρχίζει και πότε τελειώνει η ασφάλισή του και τι απαλλαγή ισχύει σε τυχόν αποζημίωση. Αν τα γνωρίζει και τα έχει συμφωνήσει δεν υπάρχει πρόβλημα. Αν δεν τα γνωρίζει, θα τα πληροφορηθεί δυστυχώς πολύ αργότερα, όταν κάνει χρήση του ασφαλιστηρίου του και ζητήσει αποζημίωση. Για την προστασία του καταναλωτή υπάρχει και ένα ενδιάμεσο βήμα. Κατά την παραλαβή του ασφαλιστηρίου, ο ασφαλισμένος έχει δύο νομοθετημένα δικαιώματα: το δικαίωμα να εναντιωθεί (σε περίπτωση που διαπιστώσει στο ασφαλιστήριο παρεκκλίσεις από όσα είχε ζητήσει με την αίτηση ασφάλισης ή σε περίπτωση που δεν ενημερώθηκε για τους γενικούς και ειδικούς όρους) και το δικαίωμα να μετανιώσει (ειδικά στις ασφαλίσεις προσώπων και στις ασφαλίσεις κατά ζημιών διάρκειας μεγαλύτερης του ενός έτους) Η Ασφαλιστική Επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να ενημερώνει από την πρώτη στιγμή τον Ασφαλισμένο για τα δικαιώματά του, τις προθεσμίες που έχει, καθώς και να του παρέχει τα σχετικά έντυπα για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών. Αν όμως η Ασφαλιστική Επιχείρηση έχει τηρήσει τις υποχρεώσεις της αυτές και ο Πελάτης δεν κάνει χρήση αυτών των δικαιωμάτων του, τότε δεσμεύεται από τους όρους τους ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

8

#

αφιέρωμα

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΕ ΤΗΝ ΗΡΕΜΙΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΣΑΣ

Ταξιδιωτική Ασφάλιση: χρήσιμη και φθηνή,αλλά άγνωστη

ΑΠΟ Που θα ΑΓΟΡΑΣΩ Ταξιδιωτική Ασφάλιση;

ΝΙΚΟΣ ΚΛΗΜΗΣ klimis.n@ethosmedia.eu

Έ

να ταξίδι, μικρό ή μεγάλο, μπορεί να κρύβει απρόοπτα. Και όμως, είναι στο χέρι μας να αντιμετωπίσουμε με τον καλύτερο τρόπο ό,τι αναπάντεχο έρχεται να χαλάσει τον προγραμματισμό και την ηρεμία μας. Σε ένα ταξίδι, κάπου στο εξωτερικό, μπορεί να χαθεί η βαλίτσα μας, μπορεί να συμβεί ένα ατύχημα που χρειάζεται νοσηλεία, μπορεί να υπάρξει μια μεγάλη καθυστέρηση κάποιας πτήσης. Κίνδυνοι γνωστοί σε όλους μας, που θα μπορούσαν όμως να έχουν προβλεφθεί και να έχουν καλυφθεί, μέσω μιας Ταξιδιωτικής Ασφάλισης. Και όμως, ελάχιστοι ταξιδιώτες ασφαλίζονται, ενώ όλοι γνωρίζουμε ότι τα απρόοπτα γεγονότα και οι κίνδυνοι στα ταξίδια αντιμετωπίζονται πολύ πιο δύσκολα από όσα καθημερινά συμβαίνουν, κοντά στον τόπο κατοικίας και εργασίας μας.

Τι ασφαλίζεται

Ένα συμβόλαιο ταξιδιωτικής ασφάλισης καλύπτει όλες τις ηλικίες, από βρέφη μέχρι άτομα ηλικίας 75 περίπου ετών και, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνονται κίνδυνοι όπως: προσωπικό ατύχημα που θα οδηγήσει είτε σε απώλεια ζωής είτε σε μόνιμη ανικανότητα για εργασία. έκτακτα έξοδα υγείας στο εξωτερικό λόγω ατυχήματος ή ασθένειας, εντός ή εκτός νοσοκομείου. έξοδα μεταφοράς και παραμονής συνοδού σε περιπτώσεις νοσηλείας. υγειονομική μεταφορά ή μεταφορά σωρού στην χώρα μόνιμης διαμονής. προσωπική αστική ευθύνη σε περίπτωση πρόκλησης σωματικών βλαβών ή/και υλικών ζημιών σε τρίτους, από τον ίδιο ή μέλη της οικογένειάς του, κατά την διάρκεια του ταξιδιού. διακοπή, καθυστέρηση ή ακύρωση του ταξιδιού. απώλεια ή καθυστέρηση άφιξης των αποσκευών. κλοπή χρημάτων που ο ασφαλιζόμενος μετέφερε για προσωπική του χρήση ή ταξιδιωτικών εγγράφων του.

απαγωγή ή αεροπειρατεία Όλους αυτούς τους κινδύνους έρχονται να καλύψουν τα προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισης. Είναι σύνθετα προγράμματα (πολυασφαλιστήρια) που καλύπτουν τον ταξιδιώτη στις μετακινήσεις του, εντός ή εκτός Ελλάδας και συνήθως εμφανίζονται με τρεις μορφές: ως ατομικό πρόγραμμα για ένα συγκεκριμένο ταξίδι. ως ατομικό ετήσιο πρόγραμμα για όλα τα ταξίδια που θα γίνουν. ως ομαδικό πρόγραμμα ταξιδιωτών για ένα συγκεκριμένο ταξίδι.

1. Από τον προσωπικό μου Ασφαλιστή 2. Από την Ασφαλιστική Εταιρία 3. Από το διαδίκτυο 4. Από το ταξιδιωτικό πρακτορείο 5. Από τα μεγάλα αεροδρόμια

Παράγοντες που επηρεάζουν τα ασφάλιστρα και ενδεικτικά κόστη

Για την σωστή τιμολόγηση ενός προγράμματος Ταξιδιωτικής Ασφάλισης λαμβάνονται υπόψη και τα εξής: το πλήθος των κινδύνων που καλύπτονται το ύψος της αποζημίωσης που θα καταβάλει η Ασφαλιστική Εταιρία η ηλικία και η κατάσταση της υγείας του ταξιδιώτη το είδος του ταξιδιού (ψυχαγωγικό, επαγγελματικό κλπ) ο προορισμός και η διάρκεια του ταξιδιού, το συνολικό προγραμματισμένο κόστος του ταξιδιού τυχόν πρόσθετοι συμπληρωματικοί κίνδυνοι που ασφαλίζονται Για παράδειγμα υπάρχουν πρόσθετες εξειδικευμένες καλύψεις που αφορούν τον λόγο του ταξιδιού, όπως η κάλυψη του κινδύ-

ΤΑΞΙ∆ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ από

13€

Σε επιλεγµένα ταξιδιωτικά γραφεία ή online στο www.e-mondial.gr

210 99 88 100

αφιέρωμα #

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Προσοχή στα σημεία: Περιπτώσεις που δεν καλύπτονται Μέχρι ποιο ποσό θα αποζημιωθώ σε κάθε κίνδυνο Τρόπος, νόμισμα και χώρα αποζημίωσης Εξαιρέσεις σε καλύψεις υγείας Χώρες που δεν ισχύει το συμβόλαιο Ημερομηνίες έναρξης και λήξης του συμβολαίου

Οι κίνδυνοι και τα απρόοπτα γεγονότα αντιμετωπίζονται πολύ πιο δύσκολα στα ταξίδια, μακριά από τον τόπο κατοικίας νου της έλλειψης χιονιού στις πίστες ή λόγω χιονοστιβάδας, όταν το ταξίδι γίνεται ειδικά για χειμερινά σπορ ή η κάλυψη των τρομοκρατικών ενεργειών. Επιλογές υπάρχουν πολλές, γιατί ο καθένας μπορεί να «χτίσει» την προστασία που επιθυμεί. Η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι μια «φθηνή» αλλά ιδιαίτερα χρήσιμη ασφάλιση. Για παράδειγμα, ατομικό ασφαλιστήριο, με όλες τις βασικές καλύψεις: για επταήμερο ταξίδι στην Ισπανία, μπορεί να στοιχίζει 16-20€. για δεκαπενθήμερο ταξίδι στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, μπορεί να στοιχίζει περίπου 100€.

μ έχρι 500€ για απώλεια αποσκευών μέχρι 1.000€ σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής χρημάτων μέχρι 100€ για έξοδα αγοράς ειδών πρώτης ανάγκης λόγω καθυστέρησης αποσκευών μέχρι 500€ για καταβολή εξόδων ιατρικής θεραπείας μετά την επιστροφή, κλπ Αν κάποιος επιθυμεί, μπορεί να επιλέξει πιο πλήρες ατομικό πρόγραμμα ασφάλισης με απεριόριστα ποσά κάλυψης σε σχέση με την υγεία (περίθαλψη λόγω ασθένειας ή ατυχήματος) και με όλες τις πρόσθετες καλύψεις καθυστερήσεων ή ακυρώσεων, απώλειας ή καθυστερημένης άφιξης αποσκευών, αστικής ευθύνης προς τρίτους, νομικής υποστήριξης, ακόμα και απώλειας ζωής. Ένα τέτοιο πρόγραμμα, για δεκαπενθήμερο ταξίδι στο εξωτερικό, στοιχίζει περίπου 200€. Πολλές εταιρίες δίνουν έκπτωση στο δεύτερο ή τρίτο άτομο της οικογένειας (σύζυγος, παιδί), ενώ άλλες καλύπτουν δωρεάν παιδιά μικρής ηλικίας. Πραγματικά οι επιλογές είναι πολλές. Για άτομα που ταξιδεύουν συχνά λόγω επαγγέλματος και κυρίως στο εξωτερικό είναι πολύ πιο συμφέροντα τα ετήσια ατομικά ασφαλιστήρια, για πολλαπλά ταξίδια.

Προσοχή στα παρακάτω:

τα ανώτατα κεφάλαια αποζημίωσης για κάθε κάλυψη. σ στις εξαιρέσεις της κάθε κάλυψης. Παράδειγμα, από όλα τα ασφαλιστήρια ταξιδιωτικής κάλυψης εξαιρούνται οι παθήσεις που προϋπήρχαν της έναρξης του ταξιδιού και τα χρόνια προβλήματα υγείας. στον τρόπο αποζημίωσης, δηλαδή αν καταβάλλεται η αποζημίωση απευθείας στην χώρα που συνέβη το ατύχημα ή απολογιστικά μετά την επιστροφή στην χώρα μόνιμης κατοικίας. στις καλύψεις υγείας πρέπει να αναφέρεται ρητά ότι καλύπτονται και οι ασθένειες και όχι μόνο τα ατυχήματα. στην τυχόν διέλευση από χώρες που για κάποιους λόγους (πχ εμπόλεμες χώρες) δεν έχει ισχύ το ασφαλιστήριο. αν το ασφαλιστήριο ισχύει μόνο εκτός της χώρας μόνιμης κατοικίας ή και εντός αυτής. αν υπάρχουν διαφορετικές καλύψεις, ανάλογα με το είδος του ταξιδιού.

9

α ν υπάρχει και η κάλυψη της Μόνιμης Ολικής Ανικανότητας λόγω ατυχήματος/ ασθένειας ή όχι. Πολλές φορές, με τον όρο «ταξιδιωτική ασφάλιση» προσφέρονται ομαδικές καλύψεις από τα πρακτορεία ταξιδίων, μέσω των οποίων μετακινείται ένα γκρουπ. Στις περιπτώσεις αυτές πρέπει να ζητάμε ενημέρωση: β) αν το συμβόλαιο αφορά μόνο την επαγγελματική αστική ευθύνη των διοργανωτών της εκδρομής και καλύπτει π.χ. έξοδα επαναπατρισμού λόγω πτώχευσης του πρακτορείου κλπ ή β) αν είναι πραγματική «ταξιδιωτική ασφάλιση» δηλαδή περιλαμβάνει καλύψεις σχετικές με ατυχήματα, ανάγκες ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, απώλειας αποσκευών κλπ. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να γνωρίζουμε επίσης το πλήθος των καλύψεων και τα κεφάλαια για τα οποία θα αποζημιωθούμε αν συμβεί το απρόοπτο γεγονός.

Χρόνος και Σημεία αγοράς

Αρκετές πιστωτικές κάρτες περιλαμβάνουν στις παροχές τους την ταξιδιωτική ασφάλιση, με προϋπόθεση τα εισιτήρια του ταξιδιού να έχουν αγορασθεί μέσω της πιστωτικής κάρτας. Συνεπώς πριν την αγορά ενός ταξιδιωτικού προγράμματος θα πρέπει να ελέγξουμε τις τυχόν παροχές της κάρτας μας. Ανεξάρτητα από αυτό, στην ελληνική αγορά πολλές ασφαλιστικές εταιρίες προσφέρουν προγράμματα «ταξιδιωτικής ασφάλισης», ατομικά ή οικογενειακά, από τα πιο απλά μέχρι τα πιο σύνθετα, με αντίστοιχο βέβαια κόστος. Λίγες μέρες πριν το ταξίδι μας πρέπει να απευθυνθούμε στον ασφαλιστή μας ή στα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών της κάθε εταιρίας για πλήρη ενημέρωση, τιμολόγηση και ασφάλιση. Για τους πελάτες της τελευταίας στιγμής υπάρχουν ειδικά γραφεία στα περισσότερα από τα μεγάλα, διεθνή αεροδρόμια με συγκεκριμένα προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισης. Η ταξιδιωτική ασφάλιση παρέχει αυτό που κάθε ταξιδιώτης θα ήθελε: την ηρεμία και την σιγουριά ότι, αν συμβεί κάτι απρόοπτο μακριά από το σπίτι του, σε ένα ταξίδι αναψυχής ή επαγγελματικό, ένας ολόκληρος οργανωμένος μηχανισμός, σε κάθε μέρος του κόσμου, θα τον στηρίξει και θα τον βοηθήσει.

Είδη συμβολαίων Ταξιδιωτικής Ασφάλισης: Ατομικό πρόγραμμα για ένα ταξίδι Ατομικό ετήσιο πρόγραμμα για πολλαπλά ταξίδια Ομαδικό πρόγραμμα ενός γκρουπ για ένα ταξίδι

Σε αυτά τα παραδείγματα, με τα συγκεκριμένα ασφάλιστρα, οι αποζημιώσεις που μπορεί να λάβει ο ταξιδιώτης σε περίπτωση ατυχημάτων είναι, μεταξύ άλλων, οι εξής : μέχρι 30.000€ για Μόνιμη Ολική Ανικανότητα ή Θάνατο από Ατύχημα μέχρι 30.000€ για ιατροφαρμακευτικές δαπάνες και δαπάνες νοσηλείας μέχρι 750€ για εισιτήριο σε συνοδό λόγω επαναπατρισμού και μέχρι 500€ για διαμονή μέχρι 900€ για εισιτήριο και διαμονή συγγενούς για συνοδεία σορού

ΤΑΞΙ∆ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ από

13€

Σε επιλεγµένα ταξιδιωτικά γραφεία ή online στο www.e-mondial.gr

210 99 88 100

10 #

συνέντευξη

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Η ιδιωτική ασφάλιση θα υποχρεωθεί να βελτιώσει τον τρόπο λειτουργίας και τα προϊόντα της

Σε κανόνες διαφάνειας μπαίνουν τα ασφαλιστικά προγράμματα σύγχρονη οικονομική και κοινωνική εξέλιξη. Προσφέρει προστασία από μελλοντικούς κινδύνους, αυξάνει το αίσθημα ασφάλειας στην κοινωνία, συνεισφέροντας στην αύξηση των δραστηριοτήτων και την ανάπτυξη πρωτοβουλιών, συμμετέχει στην κάλυψη αναγκών πρόνοιας. Όλο και περισσότεροι πολίτες αισθάνονται πλέον την επιθυμία να φροντίσουν για τη βελτίωση της μελλοντικής κάλυψης από οικονομικούς κινδύνους, αξιοποιώντας τις δυνατότητες που αυτή προσφέρει. Η ιδιωτική ασφάλιση έχει γι’ αυτό σήμερα μπροστά της μία μεγάλη ευκαιρία γιατί οι καταναλωτές έχουν πλέον αυξημένες ανάγκες και προσδοκίες που θα μπορούσε πράγματι να καλύψει και να εκπληρώσει.

Δημήτρης Σπυράκος Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή Συνέντευξη στον Γιάννη Βερμισώ

Ο

ι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό συμπληρωματικό ρόλο στην κοινωνική ασφάλιση. Προϋπόθεση όμως είναι να δημιουργήσουν πιο φιλικά προϊόντα και να αποκτήσουν ένα πιο κοινωνικό πρόσωπο. Αυτό επισημαίνει στην «ασφαλίζομαι» ο Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή κ. Δημήτρης Σπυράκος, αναγνωρίζοντας την αυξανόμενη σε βαρύτητα δραστηριοποίηση των ασφαλιστικών εταιρειών στην παροχή προϊόντων σύνταξης. Όπως αναφέρει ο γ.γ., οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να ανταποκριθούν στις διογκούμενες ανάγκες και επιθυμίες των καταναλωτών, αλλά πρώτα θα πρέπει να προσαρμοστούν σε κανόνες διαφάνειας που η πολιτεία ετοιμάζεται να θεσπίσει με στόχο να καλύψει το έλλειμμα εμπιστοσύνης που υπάρχει στην αγορά. Στο πλαίσιο αυτό σύντομα οι εταιρείες θα υποχρεωθούν να πληροφορούν με μεγαλύτερη προσοχή τους καταναλωτές σχετικά με τα προϊόντα που προσφέρουν και θα προσαρμόσουν την δράση τους με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι ουσιαστική και να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των καταναλωτών. «Οι πρωτοβουλίες που παίρνουμε αποτελούν την βάση τόσο για την ανάπτυξη των εταιρειών όσο και για την εξασφάλιση των καταναλωτών» καταλήγει ο κ. Σπυράκος και μας περιγράφει την κατάσταση που επικρατεί σήμερα στην ασφαλιστική αγορά ως εξής: ΑΣΦ.: Πόσο σημαντική είναι η ιδιωτική ασφάλιση για την ζωή μας σήμερα; Δ.Σ.: Η Ιδιωτική Ασφάλιση διαδραματίζει σημαίνοντα ρόλο στην

ΑΣΦ.: Οι ασφαλιστικές εταιρείες ανταποκρίνονται σε αυτό τον ρόλο, ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των καταναλωτών; Δ.Σ.: Είναι γεγονός ότι η ιδιωτική ασφάλιση περνάει μία κρίση αξιοπιστίας που οφείλεται σε μεγάλο βαθμό σε πρακτικές του ακολουθήθηκαν στο παρελθόν και καλλιεργούσαν εσφαλμένες προσδοκίες στους καταναλωτές για τις παροχές της. Προσδοκίες που διαψεύδονταν και τελικά απομάκρυναν τους καταναλωτές από αυτή. Υπάρχει ένα σημαντικό έλλειμμα σε κανόνες διαφάνειας στη λειτουργία της ιδιωτικής ασφάλισης που είχε ως αποτέλεσμα να μην λαμβάνονται ισότιμα και αμοιβαία τα συμφέροντα των καταναλωτών στο σχεδιασμό και τη διαμόρφωση των ασφαλιστικών προϊόντων. ΑΣΦ.: Με ποιο τρόπο θα ενισχυθεί η διαφάνεια στη λειτουργία της ασφαλιστικής αγοράς; Δ.Σ.: Ο καταναλωτής είναι σε θέση να λαμβάνει τη σωστή απόφαση για την ασφαλιστική του κάλυψη, αν έχει την πληροφόρηση που είναι σημαντική για την απόφασή του. Δυστυχώς σήμερα η πληροφόρηση προς τον ασφαλισμένο δεν εστιάζει πάντα στα κρίσιμα για την απόφασή του στοιχεία, προτάσσοντας στην πράξη λιγότερο βαρύνουσες πληροφορίες. Συχνά μάλιστα γίνεται μία ωραιοποίηση των προϊόντων με αριθμούς που ωστόσο δεν είναι δεσμευτικοί, ενώ την ίδια στιγμή αποσιωπούνται κίνδυνοι ή μειονεκτήματα. Χρειάζεται λοιπόν να ενισχύσουμε και να διευρύνουμε τα καθήκοντα πληροφόρησης των ασφαλιστικών επιχειρήσεων προς τους καταναλωτές. ΑΣΦ.: Η διαφάνεια θα οδηγήσει όμως και σε καλύτερα ασφαλιστικά προϊόντα; Δ.Σ.: Διασφαλίζοντας ότι ο ασφαλισμένος θα πληροφορείται όλα τα κρίσιμα χαρακτηριστικά της ασφάλισης, δηλαδή τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και τα μειονεκτήματα των ασφαλιστικών προϊόντων, θα αναπτυχθεί ένας πιο ουσιαστικός ανταγωνισμός. Η ιδιωτική ασφάλιση θα υποχρεωθεί να βελτιώσει τον τρόπο λειτουργίας και τα προϊόντα της, ιδίως στον τομέα των ασφαλειών ζωής, γιατί ο καταναλωτής θα είναι πλέον σε θέση να συγκρίνει και να επιλέγει. ΑΣΦ.: Πέραν της βελτίωσης των υποχρεώσεων ενημέρωσης, τι άλλο πρέπει να γίνει; Δ.Σ.: Δεν αρκεί μόνο η καλύτερη πληροφόρηση. Θα πρέπει να υπάρξουν και ρυθμίσεις που θα διευκολύνουν μία πιο δίκαιη κατα-

νομή των υποχρεώσεων ανάμεσα σε όλους τους εμπλεκόμενους, θα αποκλείουν αδικαιολόγητα μειονεκτήματα σε βάρος των πελατών και θα αποτρέπουν από την υπονόμευση των ασφαλιστικών υποχρεώσεων. ΑΣΦ.: Με τις αυξήσεις των ασφαλίστρων στα νοσοκομειακά προγράμματα τι σχεδιάζετε να κάνετε; Δ.Σ.: Στις νοσοκομειακές καλύψεις οι ασφαλισμένοι συχνά αιφνιδιάζονται από υπέρογκες αυξήσεις τις οποίες αν γνώριζαν ότι θα ακολουθούσαν, και μάλιστα σε κρίσιμες ηλικίες, δεν θα είχαν ενδεχομένως συνάψει την ασφάλιση. Είναι σαφές όμως ότι και εδώ οι ασφαλισμένοι έχουν το δικαίωμα στη διαφάνεια, να γνωρίζουν δηλαδή με βάση ποια συγκεκριμένα και εύλογα κριτήρια θα γίνεται η αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου. Η σημερινή κατάσταση ευθύνεται άλλωστε για ένα φαύλο κύκλο αυξήσεων στο χώρο της ιδιωτικής υγείας και των νοσοκομειακών ασφαλίσεων, καθώς η αύξηση του κόστους νοσηλείας μετακυλίεται μέσα από αμφιβόλου κύρους πρακτικές στους ασφαλισμένους. Θα πρέπει λοιπόν να τεθούν φραγμοί στις αλόγιστες αυξήσεις με τη θέσπιση κριτηρίων που θα οριοθετούν την αύξηση των ασφαλίστρων. ΑΣΦ.: Η εποπτεία που υπάρχει σήμερα είναι ικανοποιητική; Δ.Σ.: Το τελευταίο διάστημα έγιναν και γίνονται πολύ σημαντικά πράγματα για τον προληπτικό έλεγχο και την προστασία της φερεγγυότητας των ασφαλιστικών εταιρειών. Εξίσου σημαντική είναι όμως και η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και ασφαλισμένων στις συναλλαγές τους με τις ασφαλιστικές εταιρείες. Χρειάζεται, χωρίς αμφιβολία, μία μεγαλύτερη συμμετοχή της ίδιας της Διοίκησης στη τήρηση και εποπτεία των κανόνων προστασίας των ασφαλισμένων. Το επικείμενο σχέδιο νόμου για την προαγωγή της διαφάνειας στην ασφαλιστική αγορά θα διευρύνει τις αρμοδιότητες της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή ώστε να διαμορφωθεί μία πληρέστερη και αποτελεσματικότερη εποπτεία και σε αυτό το επίπεδο. ΑΣΦ.: Η Πολιτεία και οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να συνεργαστούν για την αναβάθμιση της ασφαλιστικής αγοράς; Δ.Σ.: Η Πολιτεία δεν παραγνωρίζει τον αυξανόμενο σε βαρύτητα ρόλο της ιδιωτικής ασφάλισης. Λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα για να διασφαλίσει ότι ο ρόλος της στην κάλυψη αναγκών πρόνοιας θα είναι πράγματι ουσιαστικός και θα ανταποκρίνεται στις ανάγκες και επιθυμίες των καταναλωτών που συμβάλλονται με τις ασφαλιστικές εταιρείες. Αν θέλουν όμως και οι τελευταίες να διεκδικήσουν έναν συμπληρωματικό στην κοινωνική ασφάλιση ρόλο, θα πρέπει να πάρουν αποστάσεις από αμφιλεγόμενες πρακτικές, να διαμορφώσουν τα προϊόντα τους πιο φιλικά προς τους καταναλωτές και να αναπτύξουν περισσότερο το κοινωνικό τους πρόσωπο.

12 #

αφιέρωμα

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Aσφάλιση Γενικής Αστικής Ευθύνης λειτουργίας επαγγελματικού χώρου Σε ποιούς απευθύνεται

Ο κάθε επαγγελματίας, από τον πιο μικρό μέχρι τη μεγαλύτερη επιχείρηση, χρησιμοποιεί χώρους για την άσκηση του επαγγέλματός του. Στους χώρους αυτούς υπάρχουν κίνδυνοι που μπορεί ξαφνικά να προκαλέσουν ατυχήματα και ζημιές σε τρίτους. Τους κινδύνους αυτούς έρχεται να καλύψει το πρόγραμμα ασφάλισης της γενικής αστικής ευθύνης από την λειτουργία ενός επαγγελματικού χώρου. Είναι μια χρήσιμη κάλυψη και οι περισσότεροι δεν την γνωρίζουν. Δεν είναι ακριβή και μπορεί πραγματικά να προστατεύσει επαγγελματίες και επιχειρήσεις, από δύσκολες και απρόοπτες καταστάσεις. Το πρόγραμμα απευθύνεται σε κάθε έμπορο, επιχειρηματία ή ελεύθερο επαγγελματία, ανεξάρτητα από την μορφή της επιχείρησής του (ατομική επιχείρηση ή νομικό πρόσωπο). Οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρίες έχουν σχεδιάσει ειδικά προγράμματα ανάλογα με τη χρήση του κάθε επαγγελματικού χώρου.

Η ασφάλιση αφορά κάθε επαγγελματική εγκατάσταση, όπως: Γραφεία Ιατρεία και ιατρικά κέντρα

Με το πρόγραμμα αυτό, καλύπτεται η Αστική Ευθύνη του ασφαλισμένου-επαγγελματία για ζημιές που θα προξενηθούν σε τρίτους, από την κατοχή, χρήση και γενικά από την λειτουργία των χώρων που χρησιμοποιεί ο ασφαλισμένος για την άσκηση της δραστηριότητάς του. Καλύπτονται οι Σωματικές Βλάβες ή ο Θάνατος και οι Υλικές Ζημίες, λόγω ατυχήματος, που θα υποστεί κάποιος στον επαγγελματικό χώρο του ασφαλιζόμενου. Επίσης, καλύπτονται συνήθως και οι απαιτήσεις για ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη. Επιπλέον, το ασφαλιστήριο καλύπτει και προστατεύει τον ασφαλισμένο από τις πράξεις ή παραλείψεις των υπαλλήλων του, οι οποίοι εργάζονται στον χώρο αυτό και οι οποίες έχουν ως αποτέλεσμα, από αμέλεια, να προκληθεί ζημιά σε βάρος κάποιου τρίτου, είτε σε πράγματά του (υλικές ζημιές), είτε σε αυτόν τον ίδιο (σωματικές βλάβες ή θάνατος). Στους «τρίτους» περιλαμβάνονται οι πελάτες που βρίσκονται στον επαγγελματικό χώρο, οι προμηθευτές και κάθε άλλο άτομο που τυχόν θα βρεθεί στον χώρο ως επισκέπτης, εξαιρούνται όμως οι εργαζόμενοι-υπάλληλοι του ασφαλισμένου.

Ασφαλιζόμενα Κεφάλαια

Τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια δηλώνουν το μεγαλύτερο ποσό, το οποίο θα καταβάλει η ασφαλιστική επιχείρηση, σε περίπτωση ατυχήματος. Συνήθως εμφανίζονται και αναλύονται με την εξής μορφή: Σωματικές βλάβες κατ’ άτομο Υλικές ζημίες κατά ατύχημα Ομαδικό ατύχημα (σωματικές βλάβες και υλικές ζημίες) Ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρίας, για τη συνολική διάρκεια του συμβολαίου από κάθε αιτία. Για την καταβολή οποιουδήποτε ποσού αποζημίωσης από την Ασφαλιστική Εταιρία, θα πρέπει: α) να έχει στραφεί ο παθών (ή οι συγγενείς του, αν ο παθών αποβίωσε) κατά του επαγγελματία και να ζητά αποζημίωση και

Γραφείο 100 τ.μ. το οποίο χρησιμοποιείται για δικηγορικό γραφείο Ασφαλισμένοι κίνδυνοι Σωματικές βλάβες κατ’ άτομο Υλικές ζημίες κατά ατύχημα (με απαλλαγή 150€) Ομαδικό ατύχημα (σωματικές βλάβες και υλικές ζημίες) Ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρίας για το σύνολο της διάρκειας του συμβολαίου ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΕΤΗΣΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΟ

Ασφαλισμένα Κεφάλαια 30.000 € 15.000 € 60.000 €

120.000 € Περίπου 60 €

Καταστήματα λιανικής πώλησης

Ψητοπωλείο συνολικού εμβαδού 220 τ.μ. (χώροι κουζίνας και σερβιρίσματος)

Εστιατόρια/ψητοπωλεία

Ασφαλισμένοι κίνδυνοι

Φαρμακεία

Σωματικές βλάβες κατ’ άτομο Υλικές ζημίες κατά ατύχημα (με απαλλαγή 150€)

Ξενοδοχεία

Κίνδυνοι που καλύπτονται

Πόσο θα πληρώσετε για να ασφαλιστείτε

Εκπαιδευτήρια/φροντιστήρια Βιοτεχνίες Αποθήκες Συσκευαστήρια Εγκαταστάσεις παραγωγής β) να έχει εκδοθεί δικαστική απόφαση, που να αναγνωρίζει την ευθύνη του ασφαλισμένου επαγγελματία και να τον υποχρεώνει σε καταβολή αποζημίωσης. Σε πολλές περιπτώσεις, Ασφαλιστική Εταιρία και παθόντες προχωρούν σε εξωδικαστικό συμβιβασμό, ώστε αφενός οι παθόντες να εισπράξουν πολύ νωρίτερα το ποσό που θα συμφωνηθεί και να μην περιμένουν την εκδίκαση της υπόθεσης και αφετέρου η Ασφαλιστική Εταιρία να αποφύγει μεγαλύτερα ποσά λόγω εξόδων, τόκων κλπ. Η ασφάλιση της γενικής αστικής ευθύνης επαγγελματικού χώρου, πολλές φορές ενσωματώνεται σε «πολυασφαλιστήρια» επιχειρήσεων. Θέλει όμως ιδιαίτερη προσοχή, σχετικά με τους κινδύνους που καλύπτει και μέχρι ποια ποσά υποχρεούται να αποζημιώσει η ασφαλιστική εταιρία. Το ανεξάρτητο συμβόλαιο αστικής ευθύνης μπορεί να καλύψει καλύτερα, πληρέστερα και με μεγαλύτερα κεφάλαια αποζημίωσης τους επαγγελματίες. Η κάλυψη της αστικής ευθύνης ενός επαγγελματία/επιχειρηματία αποτελεί απαραίτητη αμυντική κίνηση για την προστασία της επιχείρησής του. Με την ασφάλιση αυτή δεν επιδιώκει να αποκαταστήσει μια ζημιά που μπορεί να υποστεί ο ίδιος ή η επιχείρησή του, αλλά προστατεύεται από άγνωστου ύψους απαιτήσεις τρίτων που, λόγω ατυχήματος, μπορεί να επιδικάσει ένα δικαστήριο. Οι απαιτήσεις αυτές μπορεί να ξεπερνούν ακόμα και την αξία ολόκληρης της επιχείρησής του. Για τον λόγο αυτό η επιλογή των καλύψεων και των κεφαλαίων ασφάλισης πρέπει να είναι ουσιαστική και όχι τυπική.

Ασφαλισμένα Κεφάλαια 60.000 € 30.000 €

Ομαδικό ατύχημα (σωματικές βλάβες και υλικές ζημίες)

120.000 €

Ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρίας για το σύνολο της διάρκειας του συμβολαίου

240.000 €

ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΕΤΗΣΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΟ

Περίπου 500 €

Οι καλύψεις συμπεριλαμβάνουν τους κινδύνους τροφικής δηλητηρίασης, εργοδοτικής ευθύνης κλπ. Δηλαδή, περίπου 1,5€ την ημέρα για έναν ολόκληρο χρόνο!

Κατάστημα λιανικής πώλησης που απασχολεί μέχρι 3 άτομα Ασφαλισμένοι Ασφαλισμένα Ασφαλισμένα κίνδυνοι Κεφάλαια Κεφάλαια Σωματικές βλάβες κατ’ 30.000 € 75.000 € άτομο Υλικές ζημίες κατά ατύχημα 10.000 € 20.000 € (με απαλλαγή 150€) Ομαδικό ατύχημα (σωματικές βλάβες και υλικές ζημίες)

100.000 €

200.000 €

Ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρίας για το σύνολο της διάρκειας του συμβολαίου

150.000 €

300.000 €

ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΕΤΗΣΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΟ

Περίπου 50 €

Περίπου 75 €

SYNET 10-35 ktx lemonostiftis 261 1

17/11/2010 13:15:55

14 #

συνέντευξη

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Όπως και στις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης...

...στείλτε τα ασφαλιστικά συμβόλαια στις Ενώσεις Καταναλωτών ΑΣΦ.: Τι προσφέρει μια ασφαλιστική εταιρεία σε ένα πολίτη; Τι θα λέγατε ως μήνυμα προς τους καταναλωτές για έλθουν να γνωρίσουν την ιδιωτική ασφάλιση; Δ.Ζ.: Η μεταφορά των κινδύνων που απειλούν την καθημερινότητα του κάθε πολίτη στην ιδιωτική ασφάλιση, από τα παλαιά χρόνια ως και σήμερα, έδωσε λύσεις και συνέβαλε σ’ένα καλύτερο επίπεδο ζωής και στη διαρκή αύξηση των επενδύσεων σε όλους τους τομείς. Μόνο αν φανταστεί κανείς ότι όλα αυτά τα μεγάλα έργα που έγιναν τα τελευταία χρόνια σε όλον τον κόσμο δεν θα μπορούσαν να έχουν γίνει αν δεν αναλάμβανε το ρίσκο της κατασκευής η ιδιωτική ασφάλιση, παίρνει μια μεγάλη απάντηση. Αλλά και οι καταστροφές είτε από φυσικά αίτια, είτε από κακόβουλες ενέργειες, είτε από ατυχήματα τα οποία έχουν καλυφθεί από την ιδιωτική ασφάλιση, έχουν συντελέσει στην υγιή εξέλιξη της κοινωνίας μας.

Δημήτρης Ζορμπάς Γενικός Διευθυντής & Μέλος Δ.Σ. Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής Πρόεδρος Φιλικού Διακανονισμού Πρόεδρος Επικουρικού Κεφαλαίου

ΑΣΦ.: Πιστεύετε ότι χρειάζεται να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση σε ορισμένα σημεία –και ποια είναι αυτά– για να γίνουν γνωστά τα οφέλη που προσφέρει στον κάθε πολίτη η σωστή ασφάλιση; Δ.Ζ.: Είναι γεγονός ότι η ασφαλιστική συνείδηση στη χώρα μας είναι αρκετά χαμηλή. Επίσης, η ιδιωτική ασφάλιση ζωής θεωρείται από πολλούς ως ο εχθρός της κοινωνικής ασφάλισης. Πρέπει λοιπόν από όλους να γίνουν προσπάθειες για την αύξηση της ασφαλιστικής συνείδησης των καταναλωτών και να καταλάβει η κοινωνία ότι στον τομέα των συντάξεων η ιδιωτική ασφάλιση έρχεται να συμπληρώσει και να επαυξήσει την κοινωνική ασφάλιση και όχι να την καταργήσει. Τα σημεία στα οποία πρέπει να δώσουμε βαρύτητα είναι πολλά. Πρέπει να αρχίσουμε από τα σχολεία. Οι μαθητές πρέπει να διδάσκονται, τόσο θεωρητικά όσο και πρακτικά, τους κινδύνους που απειλούν την κοινωνία μας, την πρόληψη, αλλά και την αποκατάσταση των ζημιών από τους κινδύνους. Πρέπει να γίνουμε όλοι πιο εξωστρεφείς.

Ο καταναλωτής οφείλει να είναι πιο συνειδητοποιημένος και οι κοινωνικέςσυνδικαλιστικές οργανώσεις θα πρέπει να τον βοηθούν στις επιλογές του

Να μάθει ο κόσμος τις αποζημιώσεις που κάθε εταιρία επιστρέφει στην κοινωνία. Χωρίς αποζημιώσεις δεν είναι απαραίτητη η ύπαρξη ασφαλιστικής εταιρίας. Έτσι, πιστεύω ότι θα πειστεί ο καταναλωτής να εντάξει στον επιμερισμό των εισοδημάτων του και την ασφάλιση των αναγκών του σε όλα τα επίπεδα. ΑΣΦ.: Ποια η άποψή σας σχετικά με τον φόβο που υπάρχει απέναντι στα ασφαλιστικά συμβόλαια και τις παγίδες που μπορεί να κρύβουν; Δ.Ζ.: Δυστυχώς, αυτός ο φόβος έχει επαληθευτεί πολλές φορές. Αυτό οφείλεται και στην κακή πολιτική κάποιων εταιριών, αλλά και στο ότι η νομοθεσία μας επιδέχεται πολλές ερμηνείες

για ένα γεγονός. Πιστεύω ότι όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα θα πρέπει να αποστέλλονται πρώτα στις καταναλωτικές οργανώσεις (οι οποίες πρέπει να λειτουργούν για το συμφέρον του καταναλωτή, όπως στις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης) καθώς και να γίνουν πιο απλοί και κατανοητοί οι όροι που τα συνοδεύουν. Επίσης, ο επαγγελματισμός των διαμεσολαβούντων (ασφαλιστών) πρέπει να είναι υψηλός και με αίσθημα ευθύνης προς όλες τις πλευρές. Τέλος, οι όροι των προγραμμάτων θα πρέπει να αναρτώνται στην ιστοσελίδα (site) κάθε εταιρίας.

...να καταλάβει η κοινωνία ότι στον τομέα των συντάξεων η ιδιωτική ασφάλιση έρχεται να συμπληρώσει και να επαυξήσει την κοινωνική ασφάλιση και όχι να την καταργήσει ΑΣΦ.: Πως πρέπει να επιλέξει σήμερα ένας πολίτης ασφαλιστική εταιρεία; Με ποια κριτήρια, τις πρέπει να γνωρίζει, και πώς θα νιώσει σίγουρος ότι δε θα χάσει τα χρήματά του; Δ.Ζ.: Η αύξηση του επιπέδου φερεγγυότητας που έγινε τα τελευταία χρόνια αλλά και το Solvency II που έρχεται, παράλληλα με την ύπαρξη του Επικουρικού Κεφαλαίου και την ίδρυση του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ζωής, πιστεύω ότι έχουν μειώσει σημαντικά τους κινδύνους των καταναλωτών-επενδυτών για το μέλλον. Παρόλα αυτά, ο καταναλωτής οφείλει να είναι πιο συνειδητοποιημένος και οι κοινωνικές-συνδικαλιστικές οργανώσεις θα πρέπει να τον βοηθούν στις επιλογές του. Κι αυτό μπορεί να γίνει όταν οι ίδιοι έχουν εκ των προτέρων μελετήσει τί είναι αυτό που διατίθεται στην κοινωνία. Θα μου επιτρέψετε να πω ότι ιστορικά οι Συνεταιριστικές Ασφαλιστικές Εταιρίες σε όλον τον κόσμο, έχουν μια βασική αρχή: «Να μεταφέρουν την αξία του χρήματος στο μέλλον με τον πιο ασφαλή και αξιόπιστο τρόπο». Πρέπει, λοιπόν, να τις αγκαλιάσει ο κόσμος σε όλους τους τομείς της οικονομικής δραστηριότητας, μιας και σήμερα η αξιοπιστία και η φερεγγυότητα είναι απαραίτητες πιο πολύ από ποτέ.

16 #

ειδήσεις

εν συντομία

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

ΠΡΟΣΟΧΗ: ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΙ ΤΗΣ «ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ AΕΓΑ» ΑΝΑΓΓΕΙΛΑΤΕ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ

Σ ΝΕΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ

Ν

έος Πρόεδρος της ΕΑΕΕ εξελέγη στις 16/11/2010 ο κ. Γιώργος Κώτσαλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Interamerican, με αντιπρόεδρο τον κ. Θεόδωρο Κοκκάλα, Γενικό Διευθυντή της Victoria. Στη θέση του Γραμματέα της Ένωσης παραμένει ο κ. Φωκίων Μπράβος, Πρόεδρος της International Life. Το νέο προεδρείο θα παραμείνει μέχρι τα μέσα Φεβρουαρίου, οπότε θα γίνει η επόμενη γενική συνέλευση της Ένωσης.

ΟΙ ΟΔΗΓΟΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΙ ΤΟΝ ΦΙΛΙΚΟ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟ

Τ

ην εμπιστοσύνη τους στο σύστημα Φιλικού Διακανονισμού, που ξεκίνησε το 2000, εκδήλωσαν 345.000 οδηγοί το δεκάμηνο του 2010, ενώ στο σύστημα έχουν ενταχθεί περίπου 5,5 εκατ. οχήματα από την έναρξη της λειτουργίας του. Το 2000 που ξεκίνησε η συμφωνία οι εταιρίες μέλη της ασφάλιζαν 3.658.711 οχήματα και διακανόνισαν 6.123 ζημίες μέσω του συστήματος. Σήμερα μετά από νέες προσχωρήσεις, συγχωνεύσεις αλλά και ανακλήσεις αδειών εταιριών, τα 30 μέλη της συμφωνίας ασφαλίζουν 5.455.617 οχήματα και το τελευταίο δωδεκάμηνο διακανόνισαν 206.053 ζημίες μέσω του Φιλικού Διακανονισμού. Στον Φιλικό διακανονισμό μπορούν σήμερα να ενταχθούν: • Ατυχήματα με Υλικές Ζημιές έως 6.500 € • Σωματικές Βλάβες έως 15.000 € με ανώτερο 5.000 € ανά ζημιωθέντα.

• Ατυχήματα με σύγκρουση μεταξύ μόνο δύο οχημάτων. Λόγω όμως της μεγάλης αποδοχής από τους οδηγούς, η Διαχειριστική Επιτροπή εξετάζει νέες προτάσεις και ιδέες που θα επιτρέψουν την εφαρμογή του συστήματος και στη περίπτωση εμπλοκής περισσοτέρων οχημάτων καθώς και στην περίπτωση ατυχημάτων με υψηλότερα όρια από αυτά που ισχύουν σήμερα, ειδικότερα στην περίπτωση των Σωματικών Βλαβών.

ύμφωνα με ανακοίνωση του Επόπτη Ασφαλιστικής Εκκαθάρισης της «ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ AΕΓΑ», οι δικαιούχοι αποζημίωσης από την ευρισκόμενη υπό εκκαθάριση ασφαλιστική εταιρία «ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ AΕΓΑ» μπορούν έως τις 30/12/2010 να αναγγείλουν τις απαιτήσεις τους στον Επόπτη Ασφαλιστικής Εκκαθάρισης. Το κείμενο της ανακοίνωσης έχει ως εξής: «Ανακοινώνεται στους δικαιούχους ασφαλίσματος και στους λοιπούς πιστωτές, εκτός των ασφαλισμένων στους κλάδους ζωής και συμπληρωματικών καλύψεων, της υπό εκκαθάρισης ασφαλιστικής εταιρείας με την επωνυμία ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ ότι δύναται έως την 30.12.2010 να αναγγείλουν τις απαιτήσεις τους στον Επόπτη ασφαλιστικής εκκαθάρισης. Ειδικότερα, καλούνται οι δικαιούχοι ασφαλίσματος κατά ζημιών της εταιρείας ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ, εξαιρουμένων των δικαιούχων ασφαλίσεων αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτων (οι οποίοι πρέπει να απευθύνονται στο Επικουρικό Κεφάλαιο, τηλ. 210-3327400) να

ΕΓΓΥΗΜΕΝΑ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΙ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ

Τ

ο Εγγυητικό Κεφάλαιο Ιδιωτικής Ασφάλισης Ζωής αποτελεί νόμο του Κράτους από το καλοκαίρι του 2010 (Νόμος 3867, ΦΕΚ Α 128/3.8.2010). Ο νέος θεσμός, μπορεί να συμβάλει στην επανάκτηση και ισχυροποίηση της εμπιστοσύνης του κοινού απέναντι στον κλάδο. Με το κεφάλαιο αυτό δημιουργείται ένα σημαντικό απόθεμα, ώστε σε περίπτωση που στο μέλλον υπάρξει πρόβλημα διακοπής λειτουργίας κάποιας εταιρίας ζωής, να μην βρεθούν οι ασφαλισμένοι της στον αέρα. Η ανάγκη δημιουργίας δεν αμφισβητήθηκε από τους φορείς της αγοράς και κρίθηκε σημαντική και αναγκαία. Έχουν διατυπωθεί όμως έντονες αντιδράσεις από εμπλεκόμενες πλευρές, όπως από την Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, κυρίως σχετικά με την αναδρομικότητα ισχύος του θεσμού και το ποσοστό επιβάρυνσης των ασφαλιστηρίων. Σύμφωνα δε με πρόσφατες δηλώσεις πρόκειται να προσφύγουν στα ευρωπαϊκά δικαστήρια. Πρόεδρος του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ζωής, ορίσθηκε ο κ. Κλεάνθης Παπανίκας. Ο κ. Παπανίκας, που είναι επιλογή της Τράπεζας Ελλάδος, γεννήθηκε στην Ξάνθη και είναι Πτυχιούχος Μαθηματικός του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων, με μετεκπαίδευση στην Αγγλία και πολύχρονη εμπειρία στον τραπεζικό και επιχειρησιακό τομέα διεθνώς.

ΑΡΕΙΟΣ ΠΑΓΟΣ: «ΤΑ ΠΡΩΤΑ ΕΞΑΔΕΛΦΙΑ ΔΕΝ ΑΠΟΖΗΜΙΩΝΟΝΤΑΙ»

Τ

α πρώτα εξαδέλφια δεν αποζημιώνονται σε περίπτωση που εμπλακούν σε τροχαίο ατύχημα σύμφωνα με τον Άρειο Πάγο. Η απόφαση διαχωρίζει και δεν αποζημιώνει για υλικές ζημιές τα μέλη της οικογένειας του υπαίτιου για το ατύχημα, ενώ αποζημιώνει όλους τους υπόλοιπους που βλάπτονται από το ατύχημα. Δηλαδή, ενώ στη γενική κατηγορία των τρίτων, η ασφαλιστική κάλυψη περιλαμβάνει και ζημιές σε πράγματα, αντιθέτως στην περίπτωση των μελών της οικογένειας, η ασφαλιστική κάλυψη περιλαμβάνει μόνο την αστική ευθύνη, λόγω θανάτωσης ή σωματικών βλαβών, όχι όμως και τις ζημιές σε πράγματα. Η νομοθετική αυτή ρύθμιση εξηγείται από τον φόβο του νομοθέτη για «συμπαικτικά ατυχήματα», μεταξύ συγγενών, που αφορούν μόνο ζημιές πραγμάτων.

προβούν στην κατά το άρθρο 10 παρ. 3 του Ν.Δ. 400/1970 αναγγελία των απαιτήσεων τους σε βάρος της εταιρείας προσκομίζοντας ταυτόχρονα όλα τα δικαιολογητικά τους στοιχεία στον επόπτη εκκαθάρισης, κο. Κωνσταντίνο Βλαχογιάννη, οδός Κηφισίας αρ. 62, Μαρούσι, τηλ. επικ. 210-6180620, 210-6180647, 210-6180691)». Επίσης, έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της Επιτροπής Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης-Επ.Ε.Ι.Α. (www.pisc.gr) το αρχείο με τα συμβόλαια ζωής και υγείας των εταιριών Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ, και της Commercial Value ΑΕΕ. Η ανάρτηση του αρχείου επιτρέπει στους κατόχους των συμβολαίων να αναζητούν το όνομά τους εισάγοντας τον αριθμό του συμβολαίου τους. Με τον τρόπο αυτό θα ελέγξουν την ύπαρξη των συμβολαίων τους με σωστά στοιχεία, ώστε στην συνέχεια να ενταχθούν στους οριστικούς πίνακες. Αν δεν βρουν το συμβόλαιό τους ή διαπιστώσουν λάθη θα πρέπει να απευθυνθούν αμέσως στον Επόπτη.

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ: ΑΠΟ ΙΣΟΒΙΑ ΣΕ ΕΤΗΣΙΑ...

Γ

υρίζει σελίδα στον κλάδο Υγείας η ασφαλιστική αγορά, κάνοντας την ανατροπή με τη σταδιακή κατάργηση των ισόβιων προγραμμάτων και την αντικατάστασή τους με προϊόντα νέας γενιάς - ετησίως ανανεούμενα. Πρόκειται για απόφαση που λαμβάνουν μεγάλες εταιρείες του κλάδου, η οποία είναι πλήρως εναρμονισμένη με τις γενικότερες ευρωπαϊκές τάσεις και στην Ελλάδα υπαγορεύθηκε και από την κρίση, που υποχρεώνει την ασφαλιστική αγορά να αναζητήσει νέους τρόπους συγκράτησης των εξόδων της. Προγράμματα Υγείας ετησίως ανανεούμενα ήδη διατίθενται στην αγορά και όπως εκτιμούν παράγοντες αυτής, με την πάροδο των μηνών θα είναι περισσότερες οι εταιρείες που θα ακολουθήσουν ανάλογη στρατηγική. Ο βασικός λόγος της στροφής αυτής είναι ότι ο κλάδος δεν έχει πλέον αντοχές να αναπτύσσεται στον τομέα της Υγείας με ζημιογόνα προϊόντα. Θα πρέπει πάντως να τονιστεί ότι στο χώρο των ασφαλίσεων Υγείας καταγράφονται και άλλες, ίσως λιγότερο δυναμικές, προσπάθειες εταιρειών, να περιορίσουν τις υποχρεώσεις τους. Χαρακτηριστικά αναφέρονται οι περιπτώσεις συμβολαίων που καθίστανται ισόβια μετά την πάροδο των δύο πρώτων ετών, όπως και άλλων που προβλέπουν την ετήσια αναπροσαρμογή της προβλεπόμενης απαλλαγής. Συνεπώς, όσοι έχουν ήδη νοσοκομειακά συμβόλαια ισόβιας διάρκειας, να τα διαφυλάξουν με μεγάλη προσοχή. Σε λίγο θα είναι δυσεύρετα.

18 #

η γνώμη του ειδικού

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

Κάντε ένα δώρο στον εαυτό σας, «την Ασφάλιση» Γιάννης Χατζηθεοδοσίου* Μέλος Δ.Σ. Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Mega Brokers Α.Ε. Μέλος Δ.Σ. Συνδέσμου Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων

Οι κίνδυνοι που διατρέχει ο σύγχρονος άνθρωπος, ιδιώτης και επαγγελματίας Η σύγχρονη κοινωνία με την πολυπλοκότητα της ζωής και τη συνεχή ανάπτυξη, δημιουργεί όλο και περισσότερους καθημερινούς κινδύνους στους οποίους είμαστε εκτεθειμένοι. Τόσο στην προσωπική και οικογενειακή μας ζωή, όσο και στις επαγγελματικές μας δραστηριότητες οι κίνδυνοι που μας περιβάλλουν είναι τόσοι πολλοί, που αρκεί ένα τυχαίο γεγονός για να μας καταστρέψει. Οι κίνδυνοι από φυσικές καταστροφές πολλαπλασιάζονται, η εγκληματικότητα αυξάνεται και τα κάθε είδους ατυχήματα είναι καθημερινό φαινόμενο. Ταυτόχρονα, θεσμικές και νομοθετικές αλλαγές, όπως η πρόσφατη αλλαγή του συνταξιοδοτικού πλαισίου, ανατρέπουν πολύχρονους οικογενειακούς προγραμματισμούς και μειώνει το βιοτικό μας επίπεδο. Απάντηση σε όλα αυτά έχει ο Ασφαλιστικός Κλάδος. Είναι ο μόνος κλάδος που τείνει «χείρα βοηθείας», έτοιμος να ανταποκριθεί στις ανάγκες και να καλύψει κινδύνους.

Η ανάγκη της ασφάλισης

Η ασφάλιση και ειδικότερα η ιδιωτική ασφάλιση, σκοπό έχει: τη διατήρηση του βιοτικού επιπέδου του πολίτη, που εργάζεται σκληρά για να το βελτιώσει και να το διατηρήσει και τη διασφάλιση της αξιοπρέπειάς του πολίτη, αν ένα ατύχημα ή μια ασθένεια ανατρέψει όλη την ζωή του. Πως θα ανταποκριθεί, θα δανειστεί ή θα ξεπουλήσει την περιουσία του; Τα ίδια και χειρότερα ισχύουν για τον επαγγελματία, καθώς αντιμετωπίζει καθημερινά πολυάριθμους κινδύνους, για τους οποίους ασπίδα προστασίας είναι η σωστή ασφάλιση της επιχείρησής του.

Η ανάγκη για ασφάλιση είναι η ανάγκη για την ίδια τη ζωή, με τη μορφή της πρωτοβάθμιας υγείας, της νοσοκομειακής περίθαλψης, της αξιοπρεπούς σύνταξης, της διασφάλισης των περιουσιακών στοιχείων, της κάλυψης των επιχειρηματικών κινδύνων. Η ασφάλιση αποτελεί το σύγχρονο εργαλείο για την προστασία των ιδιωτών και των επιχειρήσεων, από απρόοπτους κινδύνους.

Ο Μεσίτης δεν εκπροσωπεί τις Ασφαλιστικές Εταιρίες, αλλά εκπροσωπεί τον Πελάτη στις Ασφαλιστικές Εταιρίες. Στα πλαίσια της δεοντολογίας, αναλύει προγράμματα, μελετά όρους, συγκρίνει κόστη, αξιολογεί τις προσφερόμενες υπηρεσίες των Εταιριών και τελικά προτείνει με υπευθυνότητα στον καταναλωτή.

Ο μεσίτης δεν εκπροσωπεί τις ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά εκπροσωπεί τον πελάτη στις ασφαλιστικές εταιρίες

Ειδικά για τους επαγγελματίες, ο ρόλος του Μεσίτη είναι πολύτιμος. Έχει υποχρέωση αλλά και τις δυνατότητες να συμβάλει: στην ανάλυση των αναγκών της επιχείρησης στον επιχειρησιακό προγραμματισμό στην συνεχή επεξεργασία των δεδομένων της επιχείρησης στην παροχή εναλλακτικών συμβουλών διαχείρισης και κάλυψης κινδύνων στην παροχή βοήθειας σε περιπτώσεις ζημιών στον προσδιορισμό των σωστών απαιτήσεων για αποζημίωση στην παραγωγή και σχεδίαση νέων προϊόντων για τον Πελάτη στην πληροφόρηση του Πελάτη για νομοθετικές ή άλλες αλλαγές

Η σημασία της έγκυρης ενημέρωσης και της σωστής ασφάλισης Για την σωστή ασφάλιση, το πρώτο βήμα είναι η έγκυρη ενημέρωση του καταναλωτή. Σήμερα, οι καταναλωτές δέχονται καθημερινά καταιγισμό πληροφοριών. Τελικά δημιουργείται σύγχυση στους υποψήφιους πελάτες, ιδιώτες και επαγγελματίες. Ο καταναλωτής τις περισσότερες φορές δεν είναι σε θέση να διαχωρίσει ποιος είναι ο πραγματικός κίνδυνος που πρέπει να καλύψει, τι τον συμφέρει και τι όχι. Οι ανάγκες είναι διαφορετικές και εξαρτώνται από πολλούς προσωπικούς, οικογενειακούς, επαγγελματικούς, κοινωνικούς και οικονομικούς παράγοντες. Οι ασφαλιστικές εταιρίες είναι δεκάδες, οι κλάδοι ασφάλισης πολλοί, με πληθώρα προϊόντων, που τις περισσότερες φορές δεν είναι εύκολο να συγκριθούν μεταξύ τους. Ο κάθε Πελάτης είναι μοναδικός και η μεγάλη ευθύνη του Ασφαλιστικού διαμεσολαβητή είναι να αναλύσει τις ανάγκες του «μοναδικού» Πελάτη, να τον ενημερώσει υπεύθυνα και να προτείνει συγκεκριμένες λύσεις. Η ελλιπής ή η κατευθυνόμενη πληροφόρηση είναι ο χειρότερος σύμβουλος για την αγορά ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

Ο ρόλος του Μεσίτη στο πλευρό του καταναλωτή Ο Μεσίτης διαφέρει από τους υπόλοιπους επαγγελματίες που διαμεσολαβούν στην ασφαλίσεις. Είναι ο μοναδικός που, σύμφωνα με τον νόμο αλλά και με την καθημερινή πρακτική, βρίσκεται από την πλευρά του Ασφαλισμένου και υποστηρίζει τα συμφέροντα του.

Ο Μεσίτης δεν απευθύνεται μόνο σε ανασφάλιστους πελάτες. Μελετά τα υφιστάμενα συμβόλαια, βρίσκει «κενά», προτείνει αλλαγές και τροποποιήσεις. Μέσω ενός Μεσίτη, ο επαγγελματίας μπορεί να αισθάνεται σιγουριά για τις ασφαλιστικές του καλύψεις και εμπιστοσύνη στον άνθρωπο που έχει επιλέξει. Ο Μεσίτης είναι πιστοποιημένος και υποχρεούται να είναι ο ίδιος ασφαλισμένος με ασφαλιστήριο επαγγελματικής ευθύνης, όταν γιατροί και δικηγόροι δεν υποχρεούνται! Σημαντικός και καθοριστικός είναι ο ρόλος του Μεσίτη στην ολοκλήρωση της αποζημίωσης. Είναι μια ενότητα που ο Μεσίτης αναλαμβάνει εξ’ ολοκλήρου. Από την πρώτη στιγμή της δήλωσης της ζημιάς, την συλλογή των δικαιολογητικών, τον προσδιορισμό της απαιτήσεων, την είσπραξη της αποζημίωσης, ο Μεσίτης βρίσκεται δίπλα και εκπροσωπεί τον Πελάτη. Ρόλος δύσκολος και απαιτητικός, αφού ίσως βρεθεί ο Μεσίτης αντιμέτωπος με την αρνητική ψυχολογία (πιθανόν και συμπεριφορά) του Πελάτη. Τελικά, η παρουσία ενός πιστοποιημένου επαγγελματία Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή και ιδιαίτερα ενός Μεσίτη είναι πολύτιμη. Στο χέρι μας είναι να αξιοποιήσουμε την γνώση και την εμπειρία του.

* Ο κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου θα κατέλθει ως υποψήφιος πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών στις προσεχείς εκλογές.

Στη σελίδα 22 θα βρείτε οδηγό Μεσιτών και Ασφαλιστικών Πρακτόρων

20 #

οδηγός ασφαλιστικών εταιριών

ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Α.Ε. Λ. Συγγρού 163, 171 21 Νέα Σμύρνη Τ: 210 937 9100, W: www.ateinsurance.gr ΑΙΓΑΙΟΝ Α.Α.Ε. Α.Ε. Λ. Βουλιαγμένης 90, 166 74 Γλυφάδα Τ: 210 911 9900, W: www.aigaion.gr ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ Γ. ΣΙΔΕΡΗΣ Α.Ε.Γ.Α.Α.Ε. Λέκκα 3–5, 105 63 Αθήνα Τ: 210 322 4484, W: www.siderisins.gr ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΙΣ Α.Ε.Γ.Α. Μεσογείων 71 & Ήλιδος, 115 26 Αθήνα Τ: 210 745 4000, W: www.atlantiki.com.gr ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΝΩΣΙΣ Α.Α.Ε. Ηλία Ηλιού 66, 117 44 Νέος Κόσμος Τ: 210 902 1600, W: www.diethnisenosis.gr ΔΥΝΑΜΙΣ Α.Ε.Γ.Α. Λ. Συγγρού 320, 176 73 Καλλιθέα Τ: 210 900 6900, W: www.dynamis.gr Η ΕΘΝΙΚΗ Α.Ε.Ε.Γ.Α. Λ. Συγγρού 103–105, 117 45 Αθήνα Τ: 210 909 9000, W: www.ethniki-asfalistiki.gr ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΣΦΑ ΛΕΙΕΣ Α.Ε.Α.Ε.Γ.Α. Μητροπόλεως 45, 105 56 Αθήνα Τ: 210 328 3563 W: www.emporiki-insurance.com ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΖΩΗΣ Α.Α.Ε.Ζ. Μητροπόλεως 45, 105 56 Αθήνα Τ: 210 328 3545, W: www.emporiki.gr

ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΙΣ Α.Ε.Ε.Γ.Α.

- ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ ΜΙΝΕΤΤΑ Λ. Συγγρού 193-195, 171 21 Αθήνα Τ: 210 930 9400–210 930 9500 W: www.minetta.gr

ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΠΡΟΝΟΙΑ Α.Ε.Γ.Α. Λ. Δημοκρατίας 8, 151 27 Μελίσσια Τ: 210 810 2200, W: www.epi.gr ΕΥΡΩΠΗ Α.Ε.Γ.Α. Φιλελλήνων 25, 105 57 Αθήνα Τ: 210 323 0707–709 W: www.europe-aega.gr ΕΥΡΩΣΤΑΡ Ε.Α.Ε.Α. ΚΑΤΑ ΖΗΜΙΩΝ Μεσογείων 133, 115 26 Αθήνα Τ: 210 699 960 - 210 699 9500 W: www.eurostar.gr

ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ Ε.Α.Ε.ΖΩΗΣ Α.Ε. & ΖΗΜΙΩΝ Α.Ε. Λ. Συγγρού 350, 176 80 Καλλιθέα Τ: 210 946 1111, W: www.interamerican.gr ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΟΔΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ Α.Ε.Γ.Α. Λ. Συγγρού 350, 176 80 Καλλιθέα Τ: 210 946 1333, W: www.interamerican.gr ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΥΓΕΙΑΣ Α.Ε.Γ.Α. ΥΓΕΙΑΣ & ΒΟΗΘΕΙΑΣ Λ. Συγγρού 350, 176 80 Καλλιθέα Τ: 210 946 1111, W: www.interamerican.gr ΚΥΠΡΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Υποκατάστημα Ελλάδος της ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ ΛΤΔ Λ. Μεσογείων 170, 155 61 Αθήνα Τ: 210 647 7384–6, W: www.bankofcyprus.gr ΚΥΠΡΟΥ ΖΩΗΣ Υποκατάστημα EUROLIFE LIMITED Φειδιππίδου 26 & Χαλκηδόνος, 115 26 Αθήνα Τ: 210 776 5301, W: www.bankofcyprus.gr ΟΡΙΖΩΝ Α.Ε.Γ.Α. Λ. Αμαλίας 26Α, 105 57 Αθήνα Τ: 210 322 7932, W: www.orizonins.gr

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Γ.Α. Λ. Συγγρού 367, 175 64 Παλ. Φάληρο Τ: 210 949 1280–99, W: www.syneteristiki.gr

ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΠΙΣΤΗ Α.Ε.Γ.Α. Λ. Κηφισίας 274, 152 32 Χαλάνδρι Τ: 210 682 9601–7, W: www.europisti.gr

ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ Α.Α.Α.Ε. Λ. Συγγρού 254-258, 176 72 Καλλιθέα Τ: 210 947 7200, W: www.ydrogios.gr

ALLIANZ ΕΛΛΑΣ Α.Α.Ε. Λ. Αθηνών 110 (κτίριο Γ’), 104 42 Αθήνα Τ: 210 690 5500, W: www.allianz.gr A.R.A.G. ALLGEMEINE S. VERSICHERUNGS Φειδιππίδου 2, 115 26 Αθήνα Τ: 210 749 0800, W: www.arag.gr ATRADIUS CREDIT INSURANCE N.V. Λ. Κηφισίας 97, 115 23 Αθήνα Τ: 210 725 9367–210 725 9149 W: www.atradius.com AXA Α.Α.Ε. Μιχαλακοπούλου 48, 115 28 Αθήνα Τ: 210 726 8000, W: www.axa-insurance.gr CHARTIS Λ. Κηφισίας 119, 151 24 Μαρούσι Τ: 210 812 7600, W: www.chartisinsurance.gr DAS HELLAS Α.A.E. Λ. Συγγρού 44, 117 42 Αθήνα Τ: 210 900 1300, W: www.dashellas.gr

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

GROUPAMA ΦΟΙΝΙΞ Α.Ε.Α.Ε. Ομήρου 2, 105 64 Αθήνα Τ: 210 329 5111 W: www.groupama-phoenix.com HDI-Gerling Industrie Versicherung AG Ομήρου 11 & Βησσαρίωνος 1, 106 72 Αθήνα Τ: 210 725 9181 W: www.hdi-gerling.com

ING ΕΛΛΗΝΙΚΗ Α.Ε.Γ.Α. & Α.Ε.Ζ. Λ. Συγγρού 198, 176 71 Καλλιθέα Τ: 210 950 6000, W: www.ing.gr INTERASCO Α.Ε.Γ.Α. Λ. Κηφισίας 188 & Νέστορος 1, 152 31 Χαλάνδρι Τ: 210 677 6111, W: www.interasco.gr INTERLIFE Α.Ε.Γ.Α.

14ο ΧΛΜ. Ε.Ο. Θεσσαλονίκης-Πολυγύρου, 570 01 Θέρμη Τ: 2310 499 000-210 933 4994 W: www.interlife.gr

DEMCO INSURANCE LIMITED Πανεπιστημίου 13, 105 64 Αθήνα Τ: 212 2127800, W: www.demcoins.gr EFG EUROLIFE Α.Ε.Γ.Α. & A.E.A. ΖΩΗΣ

Λ. Συγγρού 209–211, 171 21 Νέα Σμύρνη Τ: 210 930 3900–210 930 3800 W: www.eurolife.gr EULER HERMES EMPORIKI A.A.E.ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ Α.Ε. Λ. Μεσογείων 109–111 (κτίριο Β’), 115 26 Αθήνα Τ: 210 690 0000, W: www.eulerhermes.com EUROP ASSISTANCE A.A.Γ.A.E. Πειραιώς 205 & Χαμοστέρνας, 177 78 Ταύρος Τ: 210 349 7000-1, W: www.europ-assistance.gr EVIMA GROUP Α.Α.Ε. Βασ. Σοφίας 60, 115 21 Αθήνα Τ: 210 741 8040, W: www.proti-insurance.gr GENERALI HELLAS A.Α.Ε. Ηλία Ηλιού 35–37 & Πυθέου, 117 43 Αθήνα Τ: 210 809 6400, W: www.generali.gr

METLIFE ALICO Λ. Κηφισίας 119, 151 24 Μαρούσι Τ: 210 878 7000, W: www.metlifealico.gr

MONDIAL ASSISTANCE EUROPE N.V. Πρεμετής 10, 173 42 Άγιος Δημήτριος Τ: 210 998 8100 W: www.mondial-assistance.gr NP INSURANCE - ΝΕΟΣ ΠΟΣΕΙΔΩΝ Α.Ε.Α.Ε. Ευριπίδου & Πύλης 17, 185 32 Πειραιάς Τ: 210 417 3300 – 210 417 3326 W: www.np-insurance.gr PERSONAL INSURANCE Α.Ε.Γ.Α. Καρύστου 5, 115 23 Αθήνα Τ: 210 699 6690–5 W: www.personal-insurance.gr SOGECAP S.A. Νυμφαίου 1-3 & Μιχαλακοπούλου, 115 28 Ιλίσσια Τ: 210 696 7714, E: sogecap@geniki.gr VICTORIA Α.Α.Ε.Ζ. & A.A.E.ΖΩΗΣ Βασ. Σοφίας 97, 115 21 Αθήνα Τ: 210 370 5300, W: www.victoria.gr

INTERNATIONAL LIFE Α.Ε.Γ.Α. & A.E.A.Z. Λ. Κηφισίας 7, 151 23 Μαρούσι Τ: 210 811 9000, W: www.inlife.gr INTER PARTNER ASSISTANCE Λ. Συγγρού 379, 175 64 Παλ. Φάληρο Τ: 210 947 5900, W: www.inter-partner.gr MALAYAN INSURANCE Co LTD Λ. Συγγρού 320, 176 73 Καλλιθέα Τ: 210 925 0110-20-30, W: www.asfgenka.gr MAPFRE ASISTENCIA COMPANIA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. Λ. Μεσογείων 473, 153 43 Αγία Παρασκευή Τ: 210 650 4020 W: www.mapfre.com/asistencia MARFIN ΖΩΗΣ Α.Α.Ε. Δραγατσανίου 8, 105 59 Αθήνα Τ: 210 327 9420, W: www.marfinlife.gr

LA VIE Α.Ε.Α.Ε. ΥΓΕΙΑΣ Φιλαδελφέως & Κεφαλαρίου 1, 145 62 Κηφισιά Τ: 210 623 4330, W: www.lavie.gr

ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (Ε.Α.Ε.Ε.) Ξενοφώντος 10, 105 57 Αθήνα Τ: 210 3334100, W: www.eaee.gr ΕΠΙΚΟΥΡΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Υπατίας 5, 10557 Αθήνα Τ : 210 3327400 ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Ξενοφώντος 9, 10557 Αθήνα Τ : 210-3223324 - 210-3236562 W: www.mib-hellas.gr

«Εν Υγεία Συμφέρον»

από την International Life Ιδανικό ασφαλιστικό πρόγραμμα Υγείας για όλη την Οικογένεια με εξαιρετικά οικονομικό ασφάλιστρο / Αξιοποιεί την κάλυψη του Ασφαλιστικού σας Ταμείου Τι είναι το Εν Υγεία Συμφέρον;

Το Εν Υγεία Συμφέρον είναι το νέο νοσοκομειακό πρόγραμμα της International Life που ανήκει στην οικογένεια των προγραμμάτων Εν Υγεία. Το Εν Υγεία Συμφέρον καλύπτει τα έξοδα Νοσοκομειακής Περίθαλψης που πραγματοποιήσατε εσείς ή και τα μέλη της οικογένειάς σας εφόσον ασφαλίζονται, λόγω ατυχήματος ή ασθένειας που απαιτεί συγκεκριμένη θεραπεία μέσα στο Νοσοκομείο ή την Κλινική. Το βασικό πλεονέκτημα του προγράμματος είναι ότι σας παρέχει τη δυνατότητα να αξιοποιήσετε την κάλυψη του ασφαλιστικού σας ταμείου προσφέροντας με ιδιαίτερα προσιτό κόστος πλήρη κάλυψη έως και 100% στα συμβεβλημένα νοσοκομεία. Η International Life αναλαμβάνει όλες τις σχετικές γραφειοκρατικές διατυπώσεις.

Πού απευθύνεται;

Στο Εν Υγεία Συμφέρον μπορείτε να ασφαλιστείτε από 14 ημερών μέχρι 60 ετών (κατά την έναρξη), καθώς επίσης να ασφαλίσετε και την οικογένειά σας.

Με το Εν Υγεία Συμφέρον εξασφαλίζετε:

> Κάλυψη εντός και εκτός Ελλάδας έως €120.000 ανά περίπτωση ασθενείας > Κάρτα Υγείας για απευθείας πληρωμή από την εταιρεία στα Συμβεβλημένα Κέντρα > Συνεχή Υποστήριξη από Συντονιστικό Κέντρο Υπηρεσιών & Παροχών Υγείας

Με το Εν Υγεία Συμφέρον καλύπτετε τα Νοσοκομειακά Έξοδα:

> Πλήρη κάλυψη έως 100% σε Κρατικό ή Συμβεβλημένο

νοσοκομείο στην Ελλάδα με κάλυψη Ασφαλιστικού Ταμείου. > 80% κάλυψη σε Συμβεβλημένο νοσοκομείο στην Ελλάδα χωρίς κάλυψη Ασφαλιστικού Ταμείου > 70% κάλυψη σε μη Συμβεβλημένο νοσοκομείο στην Περιφέρεια και 60% κάλυψη στην Αττική > Κάλυψη μέχρι και Β’ Θέση Νοσηλείας με τη δυνατότητα ο ασφαλισμένος να επιλέξει καλύτερη θέση νοσηλείας και μέχρι LUX, με χαμηλότερο ποσοστό κάλυψης > Κάλυψη στο Εξωτερικό

• 80% κάλυψη σε έκτακτο περιστατικό

• 80% κάλυψη εξόδων προγραμματισμένης νοσηλείας με συμμετοχή του Ταμείου και 50% κάλυψη χωρίς συμμετοχή του Ταμείου > Κάλυψη Ημερήσιας Νοσηλείας > Κάλυψη παρακολουθούντος ιατρού > Έξοδα αποκλειστικής νοσοκόμας έως 30 ημέρες σε κρατικό νοσοκομείο και έως 15 ημέρες σε ιδιωτικό νοσοκομείο (1 ή σε σοβαρές περιπτώσεις 2 βάρδιες ημερησίως) > Επίδομα χειρουργικών επεμβάσεων στα εξωτερικά ιατρεία έως €3.000 > Επίδομα χειρούργου (€300 - €4.500) και αναισθησιολόγου (€60 - €1.000)

Με το Εν Υγεία Συμφέρον λαμβάνετε επιπλέον Επιδόματα – Παροχές:

> Ημερήσιο Νοσοκομειακό Επίδομα €80 σε κρατικό νοσοκομείο ή €160 σε εντατική κρατικού νοσοκομείου ή στο εξωτερικό > Χειρουργικό Επίδομα έως €2.250 αναλόγως της σοβα-

ρότητας της επέμβασης > Έ ξοδα χημειοθεραπείας Το Εν Υγεία Συμφέρον μπορεί να συνδυαστεί με Εξωνοσοκομειακή και Οδοντιατρική κάλυψη.

Εξασφαλίζετε σημαντικές σεις στα ασφάλιστρα

εκπτώ-

Το Εν Υγεία Συμφέρον προσφέρει: > Έκπτωση 15% στα ασφάλιστρα για κάλυψη και με Εξωνοσοκομειακό Πρόγραμμα (επισκέψεις σε ιατρούς, διαγνωστικές εξετάσεις κ.λ.π.) > Πρόσθετη έκπτωση 5% έως 15% σε οικογένειες, ανάλογα με τον αριθμό των μελών της οικογένειας

Ιδανική λύση για οικογένειες

> Δυνατότητα επέκτασης της κάλυψης Υγείας στη λήξη του συμβολαίου ή σε πρόωρο θάνατο του κυρίως ασφαλισμένου για τα μέλη της οικογένειας. > Δυνατότητα κάλυψης στο ίδιο συμβόλαιο και των προστατευομένων μελών της οικογένειας, δηλαδή συζύγου και ανύπαντρων παιδιών ηλικίας από 14 ημερών μέχρι 25 ετών. > Με Κεφάλαιο Ασφάλειας ζωής και Απαλλαγή πληρωμής ασφαλίστρων για την οικογένεια

Εν Υγεία Συμφέρον για 3μελή οικογένεια μαζί με πρόγραμμα εξωνοσοκομειακής περίθαλψης (Πατέρας 35 ετών, μητέρα 35 ετών, παιδί έως 18 ετών) Τελικά μικτά ασφάλιστρα: €95 το μήνα!

Κάρτες Νοσηλείας της International Life Με το Εν Υγεία Συμφέρον είστε σίγουροι όπου και αν βρίσκεστε. Οι καλύψεις του Εν Υγεία Συμφέρον ισχύουν εντός & εκτός Ελλάδος, με την επίδειξη των Καρτών Νοσηλείας της International Life.

Σας προσέχει στην Ελλάδα:

> Η κάρτα Υγείας σας προσφέρει πλήρη κάλυψη στα συμβεβλημένα νοσοκομεία > Η κάρτα Greek Flying Doctors σας εξασφαλίζει επείγουσα αερομεταφορά σε νοσηλευτικό ίδρυμα

Σας προσέχει στο Εξωτερικό:

> Η κάρτα EUROCROSS World Assistance σας προσφέρει Επείγουσα Ιατρική Βοήθεια στο Εξωτερικό, παροχή πρώτων βοηθειών και υγειονομική μεταφορά σε νοσοκομείο με απευθείας εξόφληση εξόδων 100%

Το Εν Υγεία Συμφέρον υποστηρίζεται από το Συντονιστικό Κέντρο Υπηρεσιών & Παροχών Υγείας International Life 24 ώρες το 24ωρο στα 80 111 88 688 με χρέωση μίας αστικής μονάδας ή από κινητό στο 210 6288068

1.

Κάρτα Υγείας

2.

www.inlife.gr

Κάρτα Greek Flying Doctors

3.

Κάρτα EUROCROSS World Assistance

Λ. Κηφισίας 7 & Νεαπόλεως 2, 15123 Μαρούσι Τηλ: 210 8119000, Fax: 210 8119109, e-mail: inlife@inlife.gr

22 #

μεσίτες & ασφαλιστικοί πράκτορες

ΑΘΗΝΑΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Ελ. Βενιζέλου 99, 171 23 Ν. Σμύρνη Τ: 210 93 23 700, W: www.aib.gr ΑΜΥΝΑ ΕΠΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λ. Κηφισίας 74, 151 25 Μαρούσι Τ: 210 61 40 591, W: www.amyna.gr

ΑΠΟΛΛΩΝ ΑΕ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λ. Αθηνών 71, 101 73 Αθήνα Τ: 210 34 83 431-4 E: gvaropoulos@saracakis.gr

Γ. ΚΑΡΑΒΙΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΕΠΕ Ευριπίδου 12, 105 59 Αθήνα Τ: 210 36 40 618, E: karavias@otenet.gr

ΓΚΡΑ ΣΑΒΟΥΑ ΓΟΥΙΛΛΙΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ΑΕ Αχιλλέως 8 & Λάμπρου Κατσώνη, 176 74 Καλλιθέα Τ: 219 99 99 200, E: info@willis.grassavoye.gr

ΔΕΚΑΘΛΟΝ ΑΕ Λ. Μεσογείων 71, 115 26 Αθήνα Τ: 210 74 54 000 E: kkanellopoulos@atlantiki.gr

ΔΙΚΛΙΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λυκούργου 62, 231 00 Σπάρτη Τ: 27310 29322, W: www.diklis.gr

EKONΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λ. Συγγρού 247 & Πριήνης, 171 22 Ν. Σμύρνη Τ: 210 94 83 340-350-360 E: econs@otenet.gr

EΛΕΝΗ ΛΑΜΠΡΟΥΚΟΥ Ηρώων Πολυτεχνείου 2-4, 146 71 Ν. Ερυθραία Τ: 210 62 50 920, E: lamprouk@otenet.gr

ΕΛΥΖΕ ΑΕ Λ. Κηφισίας 240-242, 152 31 Χαλάνδρι Τ: 210 67 00 600, W: www.elysee.gr

Ι. ΚΑΒΑΛΛΑΡΗΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ Κύπρου 55 & Πλ. Εσπερίδων, 166 74 Γλυφάδα Τ: 210 89 45 044, E: jkavalaris@kavalaris.gr IONIOΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Λ. Μεσογείων 196, 155 61 Χολαργός Τ: 210 68 01 081-5, W: www.ioniosbrokers.gr ΙΩΑΝΝΟΥ ΑΝΔΡΕΑΣ Αγ. Ιωάννου 6, 152 33 Χαλάνδρι Τ: 210 68 99 199, E: info@ip-insurance.gr

ΚΑΠΟΥΑΝΟ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Αγ. Βαρβάρας 37, 152 31 Χαλάνδρι Τ: 210 67 77 200, W: www.mjcapuano.gr

ΚΟΥΪΔΟΥΡΜΑΖΗ ΙΩΑΝΝΑ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Αμαρυσίας Αρτέμιδος 4, 151 24 Μαρούσι Τ: 210 61 09 921, W: www.credit.com.gr

Γ. ΚΥΡΛΑΚΗΣ Α.Ε.Α.Π. Καραϊσκου 117, 18535 Πειραιάς Τ: 210.4222888, W: www.kirlakis.gr

ΛΑΜΠΡΟΣ ΚΟΚΚΙΝΟΣ INSURANCE BROKERS ΑΕ Ερμού 44, 105 63 Αθήνα Τ: 210 32 53 825, E: kokinsur@otenet.gr

ΛΙΑΡΟΜΜΑΤΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ Καλλιπόλεως 35, 166 77 Ελληνικό Τ: 210 61 47 705 E: k.liarommatis@provident.gr MAΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΜΕΣΙΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Κηφισίας 162, 115 25 Αθήνα Τ: 210 67 27 591, W: www.mas-aema.gr ΜΕΡΚΙΟΥΡΙ ΑΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Μομφεράτου 148, 114 75 Αθήνα Τ: 210 64 66 641 W: www.mercury-insbrokers.gr

ΜΟΥΤΟΥΑΛ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Κοραή 7, 15341 Αγ. Παρασκευή Τ: 210 65 49 515, W: www.mutualnet.gr

ΜΠΙ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Λ. Κηφισίας 7 & Νεαπόλεως 2, 151 23 Μαρούσι Τ: 210 81 19 420, E: a.barry@inlife.gr

ΝΙΚΟΛΑΚΟΣ ΧΡΥΣΑΝΘΟΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΗ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λένορμαν 98, 104 44 Αθήνα Τ: 210 51 50 504 W: www.prooptiki-insurance.gr ΝΤΑΛΙΑΝΗ ΕΠΕ-ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Πολυτεχνείου 45, 546 25 Θεσ/νίκη Τ: 2310-542 202, W: www.daliani-insurance.gr OMIKΡΟΝ ΑΕ Λ. Κηφισίας 34, 115 26 Αθήνα Τ: 210 77 05 622 W: www.omokroninsurance.gr

ΠΑΝΑΓΙΩΤΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Γερονιμάκη 4-6, 71306 Ηράκλειο Κρήτης Τ: 2810 234900, E: john@panagiotakisj.gr

ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΑΓΚΟΣ Αμερικής 20, 106 71 Αθήνα Τ: 210 36 22 862, E: yiagospan@otenet.gr

ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Τσιμισκή 17, 546 24 Θεσ/νίκη Τ: 2310-236 126, W: www.papadakis.com.gr

ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΑΕ Λ. Μεσογείων 2-4, 115 27 Αθήνα Τ: 210 32 88 015, E: GotsisJ@Piraeusbank.gr

ΠΕΝΚΟ ΑΕ Κονίτσης 5, 151 25 Μαρούσι Τ: 210 61 40 292, E: penco@ath.forthnet.gr ΠΡΑΞΙΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ Σελευκείας & Πρεβέζης 1, 143 42 Ν. Φιλαδέλφεια Τ: 210 25 80 451-458 W: www.praxis-insurance.gr

ΣΑΜΙΩΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ INSURANCE BROKERS Βενιζέλου 13, 59 100 Βέροια Τ: 23310-66066, E: gsam79@otenet.gr

ΣΕΝΑΤΟΥΣ ΓΙΟΥΜΠΑΚΗΣ ΕΠΕ Λ. Σταμαθιουδάκη 106, 74100 Ρέθυμνο Τ: 28310 21290/21114/58858, W: www.senatus.gr

ΣΙΓΜΑ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ EGS INSURANCE BROKERS Ομήρου 10-12, 171 21 Νέα Σμύρνη Τ: 210 93 46 635, W: www.sigmaib.gr

Σ.Ι. ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΕΠΕ Αμερικής 20, 106 71 Αθήνα Τ: 210 36 02 226-9 W: www.xirogiannopoulos.gr

ΣΠΗΛΙΩΤΗΣ Ν. & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Μητροπόλεως 43, 151 24 Μαρούσι Τ: 210 6120041, W: www.spiliotis-insurance.gr

TE-TΡAΣΤ ΑΕ Αιγαίου 4, 171 21 Ν. Σμύρνη Τ: 210 93 55 886, W: www.te-trust.gr ΩΜΕΓΑ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ & ΑΝΤΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Σταδίου & Σανταρόζα 1, 105 64 Αθήνα Τ: 210 69 70 422-4, E: d.christidi@proton.gr ΑΟΝ HELLAS ΕΠΕ Γρανικού 7, 151 25 Μαρούσι Τ: 213 0177100, W: www.aon@gr ASK A.E. Λ. Συγγρού 262 & Φιλάρετου 2, 176 72 Καλλιθέα Τ: 210 95 006 00, W: www.ask.com.gr ATTICA ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Λ. Ποσειδώνος 13, 174 56 ΄Αλιμος Τ: 210 98 13 333, W: www.atticainsurance.gr

BRITANNIA INS. BROKERS LTD ΘΕΟΦΑΝΗΣ ΠΑΠΑΝΙΚΗΤΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. Χασιώτη 13, 151 23 Φιλοθέη Τ: 210 68 57 686, E: info@britannia.gr

BRITISH PROVIDENCE AE Λ. Ηρακλείου 455, 141 22 Ηράκλειο Αττικής Τ: 210 28 08 600, W: www.britishprovidence.gr

BRODYN LTD ΔΥΝΑΜΙΚΟΙ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ Λ. Συγγρού 40-42, 117 42 Αθήνα Τ: 210 92 43 233, W: www.brodyn.gr

BROKINS 3 AE Λ. Βουλιαγμένης 99 & Ιλίου 1, 166 74 Γλυφάδα Τ: 210 89 31 600, W: www.brokins.gr

CENTRAL BROKERS LTD Λ. Συγγρού 229, 171 21 N. Σμύρνη Τ: 210 93 59 440, E: iba@centralbrokers.gr

CITY INSURANCE BROKERS ΑΦΟΙ ΜΑΜΑΛΗ ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΟΕ Μιχαλακοπούλου 125, 115 27 Αθήνα Τ: 210 77 73 100, W: www.citybrokers.gr

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

COMERGON SA RISK MANAGERS - ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Μπραχαμίου 9, 151 24 Μαρούσι Τ: 210 61 96 525, W: www.comergon.gr

COVER INSURANCE BROKERS ΚΙΟΥΚΑΣ ΣΥΜΕΩΝ & ΣΙΑ ΕΕ Λ. Συγγρού 69, 11745 Αθήνα Τ: 210 92 33 005, W: www.cover-ins.gr CROMAR ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ Ε.Π.Ε. Αγ. Κων/νου 17 & Αγ. Αναργύρων, 151 24 Μαρούσι Τ: 210 80 28 946-7, W: www.cromar.gr EFG ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑEMA Λ. Συγγρού 209-211, 171 21 Ν.Σμύρνη Τ: 210 93 03 850, E: tborboudaki@eurolife.gr

EUROBROKERS A.E. Λ. Κηφισίας 100 & Μαραθωνοδρόμων 83, 151 25 Μαρούσι Τ: 210 81 23 920-3, W: www.eurobrokers.gr

EUROMARE INS. BROKERS AE Λ. Συγγρού 168 & Βαλέστρα 2, 176 71 Καλλιθέα Τ: 210 33 14 030, E: info@euromare.gr

EUROPROTECTION INS. BR. ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. ΑΕ Αρτης 9, 115 23 Αθήνα Τ: 211 10 36583-587 W: www.europrotection.gr

EXECUTIVE INS. BROKERS AE Σπύρου Πάτση 58-60, 118 55 Αθήνα Τ: 210 34 69 549, W: www.executive.gr

FASMA GROUP ΕΠΕ Πιπίνου 25A, 112 57 Αθήνα Τ: 210 82 34 115, W: www.fasmagroup.gr

FIDELITY AE 12ο χλμ. ΕΟ Αθηνών-Λαμίας, 144 51 Μεταμόρφωση Τ: 210 28 97 666, W: www.fidelity.gr

FRONT LINE ΑΕ ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λεμπέση 5, 117 42 Ακρόπολη Τ: 211 101 9900, W: www.frontline.gr

HSBC (ΕΛΛΑΣ) ΑΕ Λ. Μεσογείων 109-111, Εμπ. Κέντρο «Πολιτεία» (κτίριο Β), 115 26 Αθήνα, Τ: 210 69 61 223

IBK ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ Γρ. Μαρασλή 16, Κέρκυρα 49 100 Τ: 26610-46060-1, W: www.ibk.gr

INFOTRUST AE 9ο χλμ. Θεσ/κης-Μουδανιών, Τ.Θ.60832, 570 01 Τ: 2310 49 24 92, W: www.infotrust.gr ING EAE ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Λ. Συγγρού 196, 176 71 Καλλιθέα Τ: 210 95 06 829/825, E: bboon@ing.gr

Ι.Ν.Ι. ΒROKERS ΔΙΕΘΝΕΣ ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΕΠΕ Mάρνης 33, 104 32 Αθήνα Τ: 210 52 45 520, E: diktio2@otenet.gr

INP AE ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. Λ. Συγγρού 148, 176 71 Αθήνα Τ: 210 90 95 000, W: www.inp.gr

INSURANCE POOL AEΑΠ Πλ. Αγίων Θεοδώρων 1, 105 61 Αθήνα Τ: 210 93 70 050-51 Ε: info@insurancepool.gr I.S.CO Ltd Λ. Συγγρού 40–42, 117 52 Αθήνα Τ: 210 92 39 239

MARSH EΠΕ Λ. Κηφισίας 16 & Χαλεπά 1, 151 25 Μαρούσι Τ: 210 81 76 000 E: Panayotis.Lisseos@marsh.com

ΜΕGA INSURANCE BROKERS AE Λ. Συγγρού 122, 117 45 Αθήνα Τ: 210 56 96 202-3, W: www.megabroker.gr

ΝΙΜΑ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΕΣ ΔΙΕΘΝΩΝ ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. Φιλελλήνων 25, 105 57 Αθήνα Τ: 210 32 36 917, E: nima1@otenet.gr

ΝΟVITA LTD Χαρ. Μούσκου 18, 157 72 Ζωγράφου Τ: 210 92 25 003 E: novitagruppo@novitagruppo.gr

POST INSURANCE BROKERAGE ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Ευριπίδου 10, 105 59 Αθήνα Τ: 210 32 22 233 E: l.vardakari@postinsurance.eu

PRIMARY LINK SA Λ. Συγγρού 97, 117 45 Αθήνα Τ: 210 92 24 451,E: vakalis@primarylink.gr

PROBANK ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ Πειραιώς 74, 183 46 Μοσχάτο Τ: 210 48 43 160 E: insurancebrokers@probank.gr

QUALITY INVESTMENT SOLUTION ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Φιλικής Εταιρίας 7, 654 03 Καβάλα Τ: 2510 620340, W: www.qis.gr

U.I.S. A.E. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ & ΑΝΤΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Εγνατίας 53, 546 31 Θεσσαλονίκη Τ: 2310-232 066, E: uisins@otenet.gr

VESTER Α.Ε. Σταδίου 10, 105 64 Αθήνα Τ: 210 32 59 811, W: www.vester.gr