Edici贸n 43 Octubre - Noviembre 2012
DESTINOS
BIENESTAR
CULTURA
capital del entretenimiento
Productos naturales que dan energ铆a
Violonchelo moda en clases dirigentes
MACAO
Perfil
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Actualidad
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Estrategias
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Novedades
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Carlos Guerrero, un apasionado por el servicio a la ciudadanía a partir de los microseguros.
Los rayos de sol regulan nuestro reloj biológico
Los reaseguros, una mirada profunda a los aseguradores de las aseguradoras.
La calidad del aire influencia a la hora de los estudios, a mejor aire, mejor educación.
MACAO NOCTURNO Destinos
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En forma
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Bienestar
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Cultura
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Sociales
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Macao: Las Vegas de Oriente Medio en un recorrido fascinante.
Ejercitar los niños con motivación y diversión para mejorar estudios.
Los alimentos naturales que dan mucha energía.
Violonchelo, el predilecto en la clase ejecutiva.
Seguridad
Control de velocidad, a poner en marcha la medida.
1800-222-000
SERVICIO AL CLIENTE
QBE SEGUROS COLONIAL www.qbe.com.ec Diego Sosa Villaquirán CEO QBE Ecuador
Coordinación Alejandra Romero Subgerente de Marketing y Comunicación alejandra.romero@qbe.com.ec Telfs.: (5932) 3989700 Wxt.: 2040
Producción Matiz Ediciones aarcos@matizediciones.com (02) 2461116 / (02) 601 8978/9 098 4397171
Edición y fotografía V&V Comunicación e Imagen Banco de imágenes Agencia de Publicidad Creacional AAG
Protección total QBE Ecuador administra su reaseguro en base a parámetros internacionales
El reaseguro es el seguro de las aseguradoras y permite compartir los riesgos
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l reaseguro es un tema importante para QBE Ecuador, buscamos proteger el patrimonio de la empresa y garantizar además que nuestros asegurados tengan la mejor cobertura posible. QBE administra su reaseguro en base a parámetros muy altos en donde sólo podemos participar con reaseguradores de primer nivel los cuales han sido previamente calificados por el Grupo. Las políticas aplicadas por QBE Ecuador buscan que la protección contratada por el reaseguro esté controlada, minimizando el riesgo de contra-parte. Nuestras normas internas son estrictas y cumplen a cabalidad además con las normas que los entes de supervisión han establecido. En este número usted podrá encontrar toda la información referente a lo que es el reaseguro, cómo funciona, en qué casos se aplica, la normativa legal nacional e internacional de cumplimiento, entre otros detalles que le permitirán familiarizarse con este tema. El objetivo es estar cada vez más cerca de nuestros clientes a través de óptimos canales de comunicación que nos permitan retroalimentarnos y mejorar cada día en beneficio de todos aquellos que depositaron su seguridad en nuestras manos. Le agradecemos por su confianza y ponemos a su disposición esta edición en la que podrán encontrar además otros artículos de interés para todos los gustos, disfrútenlos.
Diego Sosa V.
Presidente Ejecutivo QBE Seguros Colonial S.A.
PERFIL La misión para el Gerente de Álamo S.A. es transmitir los saberes a las nuevas generaciones
Carlos Guerrero E
Un apasionado que vibra cada día con su trabajo l mundo de los seguros y la atención personalizada que se pueda dar a cada cliente es lo que mueve la vida de este quiteño de nacimiento, amante de su trabajo, de la buena pasta, de la música, los libros y la fotografía. Carlos Guerrero es el gerente general de Álamo S.A.,una empresa de seguros que opera desde el 2002 y que ha orientado su servicio hacia segmentos de población de bajos recursos económicos, los cuales normalmente se encuentran desprotegidos. Allí, él y su equipo de trabajo encontraron gran parte del éxito. Es un amante de los buenos libros de acción, pero si tuviera que escoger uno,
se quedaría con “El Principito”. Sus ojos brillan cuando habla de ese libro y conoce casi de memoria la cita textual del Capítulo 21 cuando el niño se encuentra con el zorro y este le pide que lo domestique. De ahí nace la frase “creando vínculos” que es el slogan de la empresa que representa. Carlos Guerrero opina cuan importante es crear vínculos entre las personas; esto hace que las relaciones sean duraderas y sólidas y no solamente en aspectos de trabajo sino también con la familia y amigos. Tratar al cliente con total estima, el mayor respeto y sirviéndolo de verdadero apoyo en cada momento. Le gusta cocinar, en especial cocina italiana, hasta
TIPS DE SU TRABAJO
ieente capacitada y que qu Rodearse de gente altam de innovar. emás ra aprender cada día, ad s. ne cio fun ar Saber deleg de la mano con los jefes de jar ba tra y er líd Ser un . dores en general equipo y con los colabora los logros entre todos. y res be Compartir los sa to y al estima, el mayor respe Tratar al cliente con tot . nto apoyo en cada mome sirviéndolo de verdadero
el extremo de preparar sus propias pastas. Es católico y esta convencido que lo logrado se debe a la presencia de Dios, pues es él quien da a las personas en justo momento y justa medida, las herramientas para lograr las metas que se ha propuesto en la vida. Está casado, tiene dos hijos profesionales y el sueño que le falta por cumplir es tener un nieto. Su negocio
le apasiona, cada poro de su piel vibra cuando habla de lo que hace, pues su trabajo es para él un ‘hobby‘. A sus colegas les pide transmitir todos sus saberes a las de tal manera que los conocimientos no se pierdan en el camino, que esos conocimientos los perfeccionen las nuevas generaciones, que innoven siempre buscando servir mejor a sus clientes.
SU HOJA DE VIDA Quiteño de nacimiento, realizó sus estudios en la capital. En 1978, inicia su experiencia laboral en Consultores de Seguros y después de dos años pasó a Commercial Union Assurence Co. En 1987 se retira de esa empresa luego de desempeñar el cargo de Subgerente General y Gerente de Sucursal. Su siguiente empleo fue en Seguros Rocafuerte, donde desempeñó el cargo de Gerente General. Posteriormente ingresó a Interocéanica en donde se desempeñó como Gerente General hasta que en el 2002 fundó la empresa Álamo S.A., Asesores de Seguros, la cual gerencia desde entonces hasta la actualidad.
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actualidad
Exponerse a los rayos solares trae muchos beneficios no solo para dormir bien sino también para nuestro organismo.
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n las últimas décadas se ha ido acentuando la relación de amor-odio que los seres humanos mantienen con el sol. Hasta mediados del siglo pasado, el ideal de belleza estaba determinado, en buena parte, por la blancura de la piel; de hecho, los tonos oscuros y bronceados se relacionaban con el trabajo en el campo o al aire libre y, por ende, con un menor estatus social.
El sol
regulador del reloj biológico del sueño
Esa concepción empezó a cambiar a partir de los años sesenta, cuando las pieles asoleadas saltaron a las páginas sociales y se convirtieron en sinónimo de glamur y salud. Asolearse buscando bronceados oscuros se volvió una conducta tan extendida que cuando especialistas de todo el mundo empezaron a relacionar la exposición excesiva con un mayor riesgo de desarrollar tumores de piel fueron desoídos en un comienzo. La creciente incidencia de cáncer de piel y envejecimiento cutáneo, respaldada por una amplia gama de estudios científicos, acabó por convencer a los adoradores del sol de que había que tomarse en serio el tema. El problema es que muchos optaron por la medida radical de ocultarse todo lo posible del sol y de verlo como un enemigo peligroso, lo que, a juicio de expertos, es una actitud equivocada. Si bien el exceso es malo, es claro que no se puede vivir sin el sol. Es la base de la energía vital y aporta a la salud.
Los beneficios de dormir
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actualidad
Higiene del sueño L
a “Higiene del sueño” originalmente hacía referencia a la limpieza del ambiente para dormir, especialmente en lo referente a bichos en la cama. En el Siglo XIX muchas camas incluso tenían sus patas en frasquitos de aceite para prevenir que los insectos treparan. En la actualidad hace referencia a las prácticas y hábitos que ayudan a tener un sueño reparador. Los expertos recomiendan los siguientes tips para ayudarle a dormir: • Vaya a la cama a la misma hora todas las noches. • Programe y mantenga un horario para dormir. Intente ajustarse a él aún los fines de semana. • Evite beber alcohol cerca de la hora de dormir pues produce problemas para llegar al sueño profundo. • Tarde y noche evite bebidas con cafeína porque actúan como estimulantes. La cafeína puede quedar en su sistema por hasta 14 horas y aumenta el número de despertares durante la noche. • Evite la nicotina en la noche pues es estimulante como la cafeína y excita su corazón. • Levántese con el sol, o use luces muy brillantes en la mañana. La luz solar ayuda a reajustar el reloj biológico
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omar sol no solo es divertido y relajante, tiene beneficios físicos y psíquicos. Para el acné: funciona como un agente de limpieza, eliminando todo lo que es grasa e impurezas. Inmunidad: aumenta el número de glóbulos blancos y linfocitos, células encargadas de defendernos. Disminuye la presión sanguínea: aumenta la circulación de la sangre y provoca un aumento del metabolismo. Dormir mejor: tiene efecto en la melatonina, la hormona que regula los ciclos de sueño, a través de los rayos UV.
interno cada día. Los expertos del sueño recomiendan una exposición de una hora a la luz solar matinal para las personas que tienen problemas para dormirse. • Mantenga el dormitorio quieto y oscuro y a una temperatura confortable. • Trate de ejercitarse durante 20 a 30 minutos cada día pero no justo antes de la hora de dormir. • Desarrolle una rutina de relajación antes de ir a la cama. Esto puede incluir un baño tibio, un estiramiento liviano, escuchar música apropiada, leer. • No vaya a la cama sintiéndose hambriento, pero no se sirva una comida pesada antes de dormir. • Si necesita levantarse durante la noche, no se exponga a luces brillantes. La luz intensa puede reajustar su reloj interno y hacer más difícil el volver a dormirse.
Produce vitamina D: que es la que mineraliza los huesos y también los dientes. Solo con 10 minutos de sol se recargan los depósitos de vitamina D. Protege contra el cáncer: el efecto de la vitamina D también hace efecto en los tumores. La luz del sol ayuda a proteger contra diferentes tipos de cáncer, como el de mama, ovario, útero, estómago y próstata. Te sube el ánimo: los rayos UV estimulan la producción de la serotonina, un neurotransmisor que tiene estrecha relación con la sensación de bienestar.
Protección solar
Te ponemos una tabla con el tipo de protección recomendado, los tiempos máximos de exposición en relación con tu tipo de piel y el nivel de radiación: Nivel de radiación (UVI)
Piel clara Exposición máx. sin protección
0-2 (bajo) 3-5 (moderado) 6-7 (alto) 8-10 (muy alto) Verano 11+ (extremo) Verano
80 minutos 40 minutos 25 minutos 20 minutos 15 minutos
Recomendaciones orientativas del según el nivel de radiación
Piel oscura
Índice protección indicado
15 25 30 50+ 50+
Exposición máx. sin protección
110 minutos 60 minutos 35 minutos 30 minutos 25 minutos
Índice protección indicado
8 15 25 30 50+ Revista CeroRiesgo |
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ESTRATEGIAS
El reaseguro permite cubrir grandes siniestros
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as compañías aseguradoras de cualquier país, desde la más grande hasta la más pequeña, cuentan con un capital o un patrimonio con el cual protegen los riesgos de todos sus clientes. Sin embargo, este capital es limitado y en ocasiones el riesgo que asumen es superior a dicho monto. Para eso fue creado el reaseguro que, en su definición más simple, es el seguro de un seguro. Es así como lo explica Miguel Ángel Cuadrado, vicepresidente de Suscripción de Negocios y Reaseguro de QBE Seguros Colonial en Ecuador.
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“Las compañías aseguradoras, con el fin de cubrir este capital, tienen que comprar una protección a otras compañías que están en la misma actividad y a cuales se conoce como reaseguradoras”. Las reaseguradoras entonces para poder asumir este riesgo, deben coparticipar en forma proporcional de las primas que el asegurador cobra a sus clientes, siendo esta una de las modalidades más comunes de contratos de reaseguro. Una reaseguradora, entonces, expone más capital pero, en consecuencia, asume más riesgo con el fin de proteger al cliente.
MIGUEL ÁNGEL CUADRADO / REASEGUROS
En sus momentos libres… Miguel Ángel Cuadrado, un profesional de amplia trayectoria, dejó su ‘Colombia, tierra querida…’ y se instaló en Quito, hace unas escasas semanas. Gran parte de su tiempo libre lo dedicaba a la enseñanza en siete instituciones educativas en Bogotá, de ellas, cuatro eran universidades, donde impartía el programa de Reaseguros en las especializaciones de Seguros. También combina la actividad académica con el deporte, amante del fútbol, el patinaje y tenis. Su mayor adoración es su hijo de 13 años, de quien le ha costado mucho separarse por motivos de su trabajo. “Él es mi vida y lo más difícil de haber venido al Ecuador es tener que verlo con menos frecuencia…”, confiesa. “Espero que mi esposa llegue muy pronto a este hermoso país para así juntos seguir creciendo como familia”.
ESTRATEGIAS
¿Qué casos cubre el reaseguro?
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n reaseguro puede cubrir todas las líneas de negocio que sean susceptibles de ser aseguradas, no hay limitaciones siempre y cuando se tengan los recursos necesarios para pagar el coste de la prima. Los riesgos más comunes a ser reasegurados son los de catástrofe (terremotos, inundaciones, tsunamis…), pólizas de aviación y navío, seguros para los sectores comerciales, industriales y residenciales, que amparen diversos riesgos de daños materiales producidos, entre otras cosas, por actos terroristas, explosiones, incendios, etc. También encontramos contratos de reaseguro especializados para ciertos riesgos como los que se dedican a las actividades petrolera, minera y del transporte e, inclusive, protecciones para cierto tipo de situaciones tan difíciles como el secuestro. Este último, uno de los más especializados, es solo explotado en algunos países donde la situación de seguridad es altamente precaria. Para ver un hecho muy reciente donde el reaseguro va a operar en forma muy eficiente, se puede citar como un claro ejemplo de esta modalidad, la lamentable explosión de la Refinería de Amuay, en la hermana República de Venezuela, con más de 40 fallecidos y pérdidas multimillonarias para la industria. “Con toda seguridad, la aseguradora que cubre los riesgos de este tipo, no alcanzaría a cubrir la pérdida total de dicho siniestro con su capital, por lo que la única forma de poder pagar será con el concurso de una reaseguradora”, explicó el vicepresidente de la compañía. Y añadió: “Con el gran sismo de Chile, las pérdidas no las pudo costear el mercado asegurador chileno, pero eso no significa que sea irresponsable al asumir estos riesgos, pues para ello se contrata una reaseguradora. Por ello, fueron precisamente los reaseguradores quienes finalmente soportaron y pagaron gran parte de las pérdidas por este evento, es así que funciona este negocio en cualquier parte del mundo”. Todos los riesgos hay que verlos bajo dos puntos de vista: individual y colectivo o de acumulación. Para entender mejor este asunto pensemos en un seguro de autos. Si una persona asegura su vehículo está ingresando a la compañía aseguradora como una unidad de riesgo individual, es decir, un vehículo que está expuesto a distintas situaciones. No obstante, así como esta persona quiso asegurarse con la compañía, existen otras más que requieren exactamente lo mismo y eso para la aseguradora representa lo que se conoce como la acumulación de varios riesgos individuales que están expuestos a fenómenos catastróficos tales como el terremoto, este entonces es el riesgo colectivo. Cualquiera de los dos riesgos pueden generar una gran pérdida, la cual puede ser cubierta por el reaseguro.
¿Qué significa la suscripción de negocios?
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n reaseguro no puede estar divorciado de una suscripción de negocios con el cliente. Se trata del acto de fijar en un documento formal los detalles de las condiciones del contrato de seguro, tales como coberturas, cláusulas, valores de las primas, deducibles de la póliza, entre otros datos. El suscriptor de negocios es una persona que conoce los riesgos y que sabe qué puede asegurar y qué no, pues es él quien va a responder ante los accionistas por los riesgos que asume contra el patrimonio de estos. El acto de asumir un riesgo debe tener un control y ciertos límites y esta es una función que le compete al vicepresidente de suscripción que tiene una mayor jerarquía que los gerentes y directores comerciales de la organización. Esta autoridad debe, razonablemente en coordinación con el equipo comercial de la compañía, decidir qué tipos de riesgos se asumen, esto sujeto a montos previamente asignados para cada uno de los cargos.
Equipo de ejecutivos, departamento de Reaseguros.
Lo que dice la ley
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as reaseguradoras obedecen a los parámetros fijados por una entidad superior:la Ley de Seguros, que establece que las compañías, de acuerdo con su patrimonio, no pueden exponerlo todo frente a los riesgos y fija un máximo del 10% del mismo. Cualquier riesgo que supere esa cifra tiene que ser reasegurado. El segundo parámetro es de carácter interno, es decir, la empresa puede realizar otras operaciones de tipo financiero, que le permitan decidir cuánto puede soportar del riesgo. También se puede formar una cadena de aseguradoras y reaseguradoras con el objetivo de dispersar el riesgo. El Grupo QBE, por ser una multinacional, responde a una política global en el tema del reaseguro. Revista CeroRiesgo |
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ESTRATEGIAS
El reaseguro: una división de riesgos Lo que las aseguradoras buscan es dar mayor seguridad a su cliente y resguardar su empresa.
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oloquialmente se puede definir al reaseguro como “El seguro de los aseguradores”. Y no es otra cosa que el método por el cual una aseguradora cede parte de los riesgos que asume con un cliente, con el fin de cubrir las necesidades de su cliente de mejor manera y a la par reducir el monto de su pérdida posible. Según publicaciones nacionales e internacionales especializadas en economía, América Latina y Ecuador, como parte de
este gran engranaje, son un gran mercado para las reaseguradoras, por lo que reciben mayor inversión con el fin de respaldar y disminuir el riesgo de las compañías de seguros que trabajan localmente. La aseguradora británica Lloyd’s, una de las más antiguas del mundo, indica que el mercado de reaseguros en América Latina crece al año sobre el 10%, a un ritmo mayor que el PIB (Producto Interno Bruto) de la región. La Superintendencia de Bancos y Seguros da cuenta de que los reaseguros totales en Ecuador (nacionales e internacionales) subieron el 19%, de USD. 34,34 millones a 41,11 millones en 2011. Y los ramos con mejor desempeño fueron incendio (seguros a infraestructura), vehículos, accidentes personales y transporte. En el país hay varias reaseguradoras importantes que permiten la fluidez de los negocios en el área de seguros. Existen dos tipos de reaseguro: por obligatoriedad y por contenido. Cada uno de ellos tiene variaciones que buscan mejorar las condiciones tanto para el asegurado, el asegurador y el reasegurador y brindarles total seguridad a todos ellos.
TIPOS DE REASEGUROS Por su obligatoriedad: Facultativo: No están obligados ni el Cedente ni el Reasegurador, siendo preciso negociar operación por operación. Obligatorio: La forma de contratación obliga a ambas partes. A través de un Tratado de Reaseguro se establecen los límites y las condiciones. Facultativo/Obligatorio (Mixto): La compañía Cedente no se compromete a ceder, pero el Reasegurador si está obligado a aceptar. Por su contenido Riesgos Participación o Cuota Parte: El Asegurador retiene un porcentaje fijo de todos los riesgos. Excedente: La retención o pleno de conservación es fijado considerando cada riesgo de forma individualizada. Siniestros: La distribución o reparto de responsabilidades se realiza a través del siniestro en lugar de la suma asegurada. Exceso de Pérdidas (Excess of Loss): Permite acortar el importe del siniestro hasta un límite previamente establecido. Exceso de Siniestralidad (Stop Loss).- El Asegurador Cedente puede limitar el porcentaje de siniestralidad a su cargo. El Reasegurador asume la siniestralidad que excede del porcentaje establecido. En el primero el Reasegurador cubre cada siniestro de forma aislada, en el segundo ampara por un período determinado.
NOVEDADES
Vacuna contra el tabaquismo D
ejar de fumar es difícil, y hacerlo para siempre, aún más. Una nueva vacuna, NicVax, ofrece esperanza al 90 por ciento de los que lo intentan y recaen. Tras recibir seis inyecciones (una por mes), los usuarios de NicVax desarrollaron anticuerpos a la nicotina, como si fuera un germen patógeno. Si la persona vacunada fuma, los anticuerpos se adhieren a las moléculas de nicotina y las hacen demasiado grandes para pasar al centro de placer del cerebro, lo cual elimina el ansia de fumar. A diferencia de algunos fármacos contra el tabaquismo, la vacuna no actúa sobre el sistema nervioso central, de modo que hay menos riesgo de sufrir efectos secundarios, como sequedad bucal e insomnio. En pruebas clínicas, los fumadores con altos niveles de anticuerpos tenían el doble de probabilidades de dejar el hábito durante un año. La vacuna estará disponible a inicios del 2013.
La depresión puede ‘encoger’ el cerebro
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a depresión grave y el estrés crónico pueden causar la pérdida de volumen cerebral, una condición que contribuye tanto al trastorno emocional como al cognitivo. Este es el último descubrimiento científico que han realizado investigadores de la Universidad de Yale (EEUU). Explican que descubrieron un “interruptor” genético que es activado por la depresión grave y el estrés crónico. Cuando esto ocurre desencadena la pérdida de conexiones cerebrales y hace que las neuronas se reduzcan. Cuando las neuronas bajan en tamaño ocurre lo mismo con el cerebro, éste va perdiendo tamaño y causando mayores problemas en las personas que padecen estrés y depresión.
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Restaurador de la
visión
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arece el ojo de un androide del cine, pero simboliza una esperanza para millones de personas que padecen retinopatía y degeneración macular relacionada con la edad, dos causas principales de ceguera. Funciona así: una minicámara, acoplada a unos lentes que usa el paciente, capta imágenes casi del mismo modo que un ojo real y las transmite inalámbricamente a un microchip revestido de titanio inserto en el ojo. El chip estimula las células nerviosas de la retina, que envían las imágenes al cerebro por el nervio óptico. “El implante no restaura totalmente la visión — admite el coinventor John Wyatt, ingeniero del Instituto Tecnológico de Massachusetts—, pero nuestra meta es dotar al usuario con la suficiente para que pueda caminar por espacios familiares sin bastón ni lazarillo”. Se espera que el invento se apruebe antes de 2013.
NOVEDADES Al respirar aire puro la sangre transporta más oxígeno a las neuronas y mejora el aprendizaje.
Mejor aire,
mejor educación
La respiración es la llave maestra que permite que el cuerpo, la mente y la energía personal entren en equilibrio.
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a exposición continuada a las partículas contaminantes y gases nocivos fruto de la contaminación industrial y de la polución que generan las ciudades, no solo afecta a la salud física sino que, a largo plazo, puede fomentar problemas de aprendizaje y memoria. Vivir en un barrio libre de humo y con amplias zonas verdes o, al menos, reducir la cantidad de horas diarias que se permanece expuesto a la contaminación atmosférica puede contribuir a que la mente funcione mejor y esté más protegida del deterioro precoz, según científicos que postulan que para cuidar el cerebro conviene acercarse todo lo posible al aire puro y alejarse lo más que se pueda del contaminado. Son las recomendaciones que se desprenden de una reciente investigación de la Universidad Estatal de Ohio (OSU, según sus siglas en inglés), conforme la cual la exposición al aire contaminado puede ocasionar cambios físicos en el cerebro, así como problemas de aprendizaje, memoria y cuadros depresivos. Por ello es tan importante que los niños, adolescentes y jóvenes sean los menos expuestos a gases contaminantes, pues ello puede incidir en sus niveles de aprendizaje, según estudios realizados en China.
De acuerdo con su experiencia al respirar aire puro la sangre transporta más oxígeno a las neuronas y el cerebro se encuentra más despejado y en mejores condiciones. A la vez, el organismo elimina flemas y la mucosidad cargada de impurezas. La respiración es la llave maestra que permite que el cuerpo, la mente y la energía personal entren en equilibrio. Pero el aire cada vez está más contaminado y la salud de los seres humanos más amenazada. El combustible de los autos, los desechos tóxicos de las industrias, la minería, pesticidas e incluso los productos de cuidado personal son fuentes periódicas de intoxicación. Por ello, miles de ciudadanos chinos están abandonando su país en busca de “paraísos” naturales que les permita cuidar su salud, su cerebro y por ende su desarrollo a través de la educación. Según la OMS, más de 2 millones de personas mueren cada año a causa de enfermedades causadas por la contaminación y recomiendan el cuidado
del ambiente como medida urgente para mejorar las condiciones de vida no solo de los estudiantes sino de las poblaciones en general. ¿Qué se puede hacer? Trate de exponer lo menos posible a los niños o jóvenes al aire contaminado. Busque fuentes naturales de oxigenación y permita que ellos entren en contacto con la naturaleza. Si tiene espacio en casa, coloque plantas que puedan oxigenar la vivienda y dar a los pequeños un entorno natural que mejore su rendimiento escolar.
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DESTINOS
Macao
la capital asiática del entretenimiento La oficina de QBE Macao tiene 27 años en ese paradisíaco lugar, en el que ha cosechado éxitos y logrado la representación de firmas con renombre mundial.
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DESTINOS
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a península de Macao, ubicada en la costa sur de China es un lugar muy singular no solo por los hechos históricos que han marcado gran parte de lo que es hoy, sino también por ser la única ciudad de ese país en donde los juegos de azar son legales y permitidos. Es por eso que a Macao o Macau (en portugués), se la conoce como Las Vegas de Oriente Medio; pues en este pequeño territorio conformado por la península de Macao y las dos islas de Taipa y Coloanees donde se encuentran los hoteles y los casinos más elegantes de China. Estudios financieros dan cuenta de que esos negocios son los que han convertido al pequeño poblado en una ciudad próspera, con un índice muy alto de personas con empleo fijo, un buen salario y un alto nivel de vida. Circunstancias que colocan a Macao como la ciudad con esperanza de vida más alta del mundo, con 84.36. La historia de cómo llegaron a este nivel económico y social comienza en 1556 cuando los portugueses ocuparon Macao a pesar de que esta formaba parte del territorio chino. A partir de 1670 Portugal empezó a pagar un tributo a China por su presencia en ese lugar, que se constituía ya como próspero puerto por su situación privilegiada en la ruta comercial entre Malaca y Japón. Macao fue el lugar de entrada a China de los misioneros que buscaban la conversión de chinos al cristianismo y la presencia de diversas órdenes religiosas, sobre todo jesuitas, dio un impulso a la educación en Macao. Para 1842, Portugal decidió suspender el pago del tributo a China considerándolo desde entonces una provincia más del país europeo. Pero años más tarde a Portugal se le hace difícil conservar Macao y ofrece devolver el territorio a China en dos ocasiones y ellos se negaron. Finalmente, el 20 de diciembre de 1999, Macao vuelve al régimen chino, pero sin dejar de lado muchas costumbres europeas con las que convivieron por más de 450 años. Y es precisamente por esa influencia europea que Macao tiene dos idiomas oficiales: por un lado el chino y por el otro el portugués. Revista CeroRiesgo |
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DESTINOS QUÉ VER EN MACAO « Largo del Senado. Esta calle marca el Centro Histórico y define la herencia de Portugal en Macao. Se puede encontrar edificios históricos como el de Correos o la Santa Casa de la Misericordia. « Ruinas de San Pablo. Subiendo por la rúa de San Pablo se llega a las ruinas de lo que era esta catedral. Actualmente solo queda la fachada. « Fortaleza del Monte. Históricamente se encargó de la defensa de la ciudad. En ella se encuentra el Museo de Macao. Desde lo alto de la fortaleza se obtiene una vista hermosa de toda la ciudad. « Fisherman’s Wharf. Es considerado un centro de ocio temático donde se puede encontrar tiendas, restaurantes y diversión para todas las edades. « Torre de Macao. Con 338 metros de altura y un aspecto similar a la Torre Stratosphere de Las Vegas, la Torre de Macao es el mejor punto para contemplar toda la ciudad. Los más atrevidos podrán realizar en esta torre una serie de actividades extremas, donde destaca hacer puenting desde su punto más alto. Tiene además pobladores conocidos como “macaenses”, que son los hijos de padre chino y madre portuguesa o viceversa; y un gran número de chinos que migraron durante la Segunda GuerraMundial. La economía de Macao está basada de manera fundamental en el turismo y en los juegos de azar y recibe muchísimos visitantes nacionales que van desde China continental a este sitio en busca de la diversión que en el resto del país no les está permitida. Pero, además del juego, Macao tiene otros atractivos como su Centro Histórico, que el 15 de julio de 2005 fue inscrito en la lista del Patrimonio de la Humanidad y designado como el 31º sitio del Patrimonio Mundial de China.
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QBE MACAO
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BE inaugura su oficina en Macao en julio de 1985 y han sido suficientes estos años para convertir a la empresa en una de las principales compañías de seguros generales en Asia. El equipo de QBE Macao está bien apoyado por una red establecida de intermediarios comprometidos en brindar los mejores resultados a sus clientes. Entre ellos se encuentran varios de los productores importantes de la ciudad que han contribuido para que QBE logre una excelente reputación basada además en el desarrollo de la asociación sólida y profesional con agentes y corredores. En Macao, QBE ofrece una amplia gama de soluciones para las necesidades de seguro de los individuos y las empresas. Con el desarrollo rápido y continuo de la infraestructura de Macao, QBE también está involucrado en la prestación de la cobertura de algunas de las más grandes firmas a nivel asiático, entre las que se cuenta grandes construcciones.
EN FORMA Es necesario ejercitarlos para obtener mejores resultados en sus estudios
La motivación:
elemento clave
en la “vuelta al cole”
Es preferible potenciar la memoria a través del juego, ya que se recuerda mejor lo que genera alegría o diversión.
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ras las vacaciones de verano repletas de actividades de ocio y diversión, el regreso a clases no siempre resulta fácil ni para los padres ni para los niños. Pero existen algunas claves sencillas y fáciles de aplicar en casa con el fin de
alcanzar el máximo rendimiento del alumno; una de ellas es la motivación, un punto que debe incorporarse a la rutina diaria de la realización de los deberes. Los principios de pedagogía y psicología indican que la motivación son los diferentes estímulos que
mueven al estudiante a comportarse de una forma determinada o realizar diferentes acciones para lograr un objetivo. Los especialistas consideran que la motivación desempeña tres funciones fundamentales: 1. Activar y dar energía a la conducta, 2. Dirigirla y 3. Regularla (tenacidad de dicha conducta para lograr las metas establecidas). Los padres juegan un papel importante en el desarrollo de la motivación ya que deben crear un vínculo comunicativo con su hijo, para fomentar la seguridad, la autoestima y combinarlas con una serie de actividades concretas. El objetivo final es estimular el comportamiento de los niños y retomar de forma positiva la constancia, los hábitos y horarios.
La motivación es clave, aprenda a motivar a su hijo
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s importante que los padres sepan que las mejores técnicas de estudio fracasan si el estudiante no encuentra suficiente motivación para concentrar su esfuerzo en aprender y estudiar. La falta de capacidad para motivarse es causa de bastantes fracasos escolares. El alumno posee capacidad de asimilación, que demuestra esporádicamente, pero va dejándose llevar por un camino donde predomina la falta de constancia, desgano, desinterés y una tendencia a distraer o fijar la atención con actividades ajenas al estudio.
Cómo motivar a su hijo Primer paso: conocer mejor a su hijo. Para motivar a un niño los padres y los educadores deben conocerle más, prestarle atención individualizada. Conocer su entorno más allá de las relaciones familiares (amigos, compañeros de clase, profesores, tutores...). Segundo paso: profundizar sobre los hábitos de su hijo y ayudarle activamente a asumir nuevos hábitos. Por ejemplo: tiene que evaluar si ¿es consciente su hijo del tiempo que pierde? Tercer paso: propiciar su colaboración activa y automotivación partiendo de sus intereses e inquietudes.
ividad ct a a n u n e se ir rt e v n be co El regreso a clases de mo asumirlo? ó ¿C . a id rt e iv d y a n ti paula al estudio, cantidad de tiempo ritmo y loevitar co• Los padres deben la vuelta mentarios negativos de lares y poa las actividades esco sitivos de po tenciar los aspectos evo curso, incorporarse a un nu ntro con tales como: el reencue os profelos amigos, conocer otr os retos. ev sores y descubrir nu tos escoVer con los niños los tex accesorios lares y los diferentes evo año. que utilizarán en el nu
la rea• Planificar con ellos escolalización de los deberes para el res, establecer horarios izar la an org estudio, así como des ida tiv programación de las ac objetivo de extraescolares con el
que vayan a su propio ctivo. grar un aprendizaje efe
el cole• Antes de comenzar e los niños gio, es aconsejable qu nutos a la dediquen algunos mi temáticos, lectura y ejercicios ma tración y en para estimular la conc la atención.
a que el aumentándolo a medid tando su alumno vaya incremen concentración.
ce cier• Una vez que se alcan tividades ta disciplina en las ac e para qu r escolares, no olvida ncenco mejorar la capacidad de detración, es necesario nte dicar diariame una pequeña
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BIENESTAR
Alimentos sanos que dan energía Hay un vínculo directo entre la mala alimentación y el agotamiento
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studios de vanguardia han demostrado que la alimentación influye sobre el grado de actividad y energía, la capacidad de memoria y concentración, los estados de depresión, ansiedad o agresividad, entre otras. Los resultados revelan que hay un vínculo directo entre la mala alimentación y el agotamiento. Un estado nutricional deficitario disminuye la actividad de las prin-
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cipales funciones orgánicas, incluido el cerebro. Una persona mal alimentada puede padecer alteraciones psicológicas debido a un mal funcionamiento cerebral. Por tanto, mejorar los hábitos en la mesa aliviará los estados de decaimiento, fatiga y desánimo, según estudios internacionales de trastornos de la alimentación. Existen dos tipos de alimentos que pueden activarte:
BIENESTAR
10 activadores naturales 1. Plátano: es una fruta que incrementará la energía y mejorará el humor gracias a su alto nivel de vitamina B6, que cuando falta puede contribuir a estados de irritabilidad y depresión. Contiene la proteína triptófeno, esencial para liberar la serotonina, involucrado en la regulación del placer. Los doctores recomiendan comer un plátano al día, ya sea en el desayuno o como un snack saludable.
Alimentos procesados químicamente
Debido a su alto contenido de calorías, duplican o triplican la energía; ejemplo de ellos son: los dulces, los pastelitos, los refrescos, los helados, el chocolate, etc. La desventaja es que sólo dan energía por períodos pequeños y al organismo le resulta difícil procesar y aprovechar sus nutrientes, por lo que lo más seguro es que los “almacene” creando depósitos de grasa en ciertas zonas del cuerpo.
Alimentos naturales
No hay nada como estos. Aunque tardan un poco más en elevar la energía, son más eficaces, de fácil absorción y casi todos los nutrientes se aprovechan.
Incluya siempre en su dieta frutas, semillas, yogur, pescado y fréjoles.
2. Fréjol: es un alimento cargado de proteínas, fibra, vitaminas y minerales. Una sola taza de fréjol cocinado provee de 9 a 12 gramos de fibra y la fibra soluble ayuda a disminuir el colesterol. Los fréjoles, sobre todo los negros, incrementan niveles de energía al recargar la provisión de hierro. Se recomiendan comer tres tazas de frijoles a la semana. 3. Frutos secos: puede comerse a toda hora, llenan de energía, son fáciles de llevar y casi nunca se dañan. Son una importante fuente de fibra y potasio (así como de vitaminas A, K, calcio y hierro); además, son bajos en sodio y no tienen grasa. Las pasas, en particular tienen la concentración más alta de boro, un elemento importantísimo para mantener los huesos en buena salud. 4. Avena: un alimento con muchos carbohidratos complejos y fibra. Los carbohidratos son la fuente de combustible favorita del cuerpo y este absorbe los granos de manera más lenta, haciendo que la azúcar en la sangre y los niveles de energía se estabilicen. Retrasa la digestión haciendo que la energía se distribuya de manera más pareja durante el día, dando la sensación de estar lleno y también ayuda a disminuir los niveles del colesterol. 5. Pescado: tiene maravillosas propiedades, el salmón en particular es una excelente fuente de ácidos grasos Omega 3 (grasa que el cuerpo no produce y esencial para su desarrollo), vitamina D y selenio. Bajo en calorías y grasas saturadas por el alto nivel de proteína que contiene le dará energía por horas.
6. Granos enteros: presentes en todas las comidas que llamamos “integrales”, como pan, pasta, arroz, cereal, galletas y avena, ofrecen fibra suficiente para durar todo el día, lo que ayuda a retrasar la absorción de azúcares. Se debe consumir entre 6 y 11 porciones de alimentos integrales al día. 7. Jugo de naranja natural: o mandarina entera, tiene un nivel tan alto de vitamina C que ayuda a crear hemoglobina, que hace que los glóbulos rojos transporten oxígeno a varias partes del cuerpo. La vitamina C previene la anemia, la pérdida de energía y las infecciones. 8. Yogur: es fácil de comer y viene en muchos sabores. Una taza de yogur descremado contiene casi 13 gramos de proteína y 17 gramos de carbohidratos, justo lo que el cuerpo necesita para cargarse de energía y resistencia. Tiene calcio y tirosina, que hacen que el cerebro se aclare cuando está bajo estrés y te llena de energía. 9. Almendras: son una forma rápida de incrementar niveles de energía de manera natural. Contienen magnesio y vitamina E que ayudan a que las células se reproduzcan y que los nutrientes se conviertan en energía. Los doctores recomiendan incorporar ¼ de taza de almendras a la dieta diaria, especialmente si estás estudiando y necesitas energía. 10. Kiwi: es originario de la China, rico en vitamina E, en serotonina y en potasio y se sabe que tiene la mayor densidad de vitamina C de cualquier fruta. Se ha estudiado por sus beneficios para los pulmones y el corazón pero además de todos esos beneficios se sabe que es bueno para aumentar la energía. Revista CeroRiesgo |
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cultura
vio lon chelo
La práctica de instrumentos musicales se ha vuelto casi una necesidad en clases gerenciales
el predilecto en la clase ejecutiva
Su sonido, parecido a la voz humana, es lo que lo hace tan apetecido
E
l 2012 ha sido definido por muchos estudiosos como el año del estrés y sus consecuencias se han vuelto un factor determinante para las ausencias en los puestos de trabajo en todo el mundo. Los ejecutivos no han quedado a salvo de este, el mal del siglo, pero así como recibieron el problema han logrado encontrar una respuesta inmediata y eficaz para combatir los síntomas del estrés: la música. La música tiene la habilidad de cambiar los estados de ánimo, puede alegrar o calmar, dependiendo del ritmo que elija, además es otro medio de expresión, porque como ningún otro, puede transmitir los sentimientos que no se pueden expresar
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con palabras o imágenes. Es por ello que muchos directivos de empresas han optado por este arte para poder combinarlo con sus actividades diarias. Y al momento de elegir un instrumento, la mayoría opta por el violonchelo conocido también como chelo. Un instrumento que pertenece a la familia de cuerda frotada o de arco, igual que los violines y por ello se lo considera como el bajo de este grupo. Su nombre es de origen italiano y significa “pequeña viola” y se toca sujeto entre las piernas del intérprete. Grandes compositores como Bach, Vivaldi, Beethoven, Haydin, Shumann y Dvorak, escribieron música para violonchelo y debido a sus características que lo
DETALLES
hacen sonar tan parecido a la voz humana y permite hacer unos solos bellísimos no ha perdido su actualidad y es muy utilizado en la música contemporánea. Su potente y nítido timbre, es según varios maestros de este instrumento, lo que lo hace ser el predilecto por ejecutivos, ya que se sienten representados no solo en los sonidos, sino también en el tamaño del instrumento que lo hace notable dentro de una orquesta. El chelo se puede aprender a tocar en casa, viendo tutoriales por internet; pero también en clases particulares con maestros en este instrumento, que pueden ayudar al alumno a corregir postura, afinar el instrumento y algunos trucos que internet no ofrece.
• Es un instrumento de cuerda que está entre la viola y el contrabajo. Se toca con un arco y el instrumento apoyado en el suelo y sujeto entre las piernas del violoncellista. • La palabra proviene del término italiano violoncello que se pronuncia igual que significa “violón del cielo”. • Las partes del violonchelo son las mismas que las del resto de instrumentos de cuerda frotada. En la parte inferior lleva una pieza de hierro llamada pica, cuya misión es fijar el instrumento en el suelo y regular la altura del mismo. • Es el instrumento de cuerda que tiene mayor parecido a la voz humana y a pesar de su tamaño, es un instrumento más versátil y expresivo. • El chelo se desarrolló a partir del 1500, y convivió durante un tiempo, con su antecesora, la viola da gamba, que fue desapareciendo gradualmente.
SOCIALES
CAPACITACIÓN
A
partir del día 18 de septiembre y hasta el próximo 1 de octubre, se inició el Seminario de Suscripción y Reaseguro dirigido fundamentalmente al área comercial de Quito y otras dependencias cuya relación con esta actividad está altamente ligada. A la fecha participan más de 35 personas en dicho proceso que será extendido a todas nuestras oficinas. La capacitación está a cargo de nuestro CUO, Miguel Ángel Cuadrado quien con una amplia experiencia previa en docencia desarrollada en Colombia nos ha traído este importante y valioso aporte que pretende entre otras cosas: a.) Ampliar y profundizar los conocimientos actuales en Reaseguro. b.) Conocer y aplicar un modelo de evaluación técnica que debe ser incorporado a nuestro proceso diario de suscripción como parte de una mejora a nuestras herramientas de trabajo. c.) Difundir la estructura actual de reaseguro que poseemos y su impacto económico dentro de nuestra labor diaria. d.) Debatir y compartir experiencias en torno al proceso de suscripción y/o colocación de reaseguro. e.) Conocer más a fondo la política institucional de QBE en torno al proceso de suscripción y reaseguro. f.) Integrarnos y cruzar experiencias cotidianas alrededor de nuestro trabajo diario en pro de contribuir al objetivo final de los accionistas. Con este aporte se cumple uno de los objetivos institucionales de QBE de hacer cada vez más integrales a su fuerza comercial en pro de hacer crecer la riqueza de nuestro accionista. Revista CeroRiesgo |
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SOCIALES CARRERA RSA Ejecutivos de QBE sucursal de Guayaquil, participaron en la carrera 5K de la fundación del bróker RSA.
En la foto: Édison Iza, Carlos Willson y Cindy Núñez del Arco.
Campeonato nueva agencia QBE, abrió una nueva agencia en Portoviejo para brindar mejores servicios y estar más cerca de nuestros clientes Agencia Soat: calle Pedro Gual y Francisco Pacheco. Telf.: 2637873. Agencia Portoviejo: avenida Manabí y Felipe Saúl Morales Telfs.: 265 4477 / 265 4478 / 265 4479.
Inauguración del Campeonato Interseguros 2012 En la foto, el Equipo de QBE
SHOW DE TALENTOS Talen Show se vivió experiencias nobles, y el entusiasmo de varios participantes convocó a la realización de un video y un concurso a disposición de los colaboradores. Los ganadores del concurso fueron Ismael Idrovo y Cristian Morán talento “actuación y humor”.
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SOCIALES
FUNDACIÓN CASA DE LA DIABETES La Fundación Los Fresnos Casa de la Diabetes, es una organización que apoya a las personas con diabetes y su familia, en atención médica, tratamiento, educación en prevención, bajo la filosofía de que “solo el conocimiento nos permitirá vivir mejor.” El día 21 septiembre 2012, Antonio Vázquez, gerente de la sucursal QBE Cuenca y Xavier Ochoa en representación de la compañía realizaron la entrega del aporte económico y comprometiéndose personalmente en esta obra.
ALDEAS INFATILES SOS Aldeas Infantiles SOS es una organización internacional, que trabaja a favor de las niñas y los niños menos favorecidos del mundo respetando sus diferentes religiones y culturas. El 21 septiembre 2012 nuestro presidente ejecutivo Diego Sosa V. realizó la entrega del aporte económico apoyando la iniciativa que viene trabajando Aldeas Infantiles SOS por el bien de los niños, niñas y adolescentes.
Campaña Social sé buena compañía El mensaje entregado por la campaña se ha convertido en un valor social”, estas son las palabras que precedieron el evento de cierre de la Campaña “Sé Buena Compañía” el pasado 7 de septiembre; un evento que convocó a colaboradores, participantes y público en general. Ganadores: Henry Huaca (video con más votos) Viaje a Brasil 2014; Peter Saúl López (video más creativo); Patricia Zurita (ganadora video con más votos QBE interno); Celinita Rocío Lucas (ganadora entre votantes)
PREVENIR LESIONES UN COMPROMISO Pausas Activas es un programa de prevención de lesiones músculoesqueléticas, su objetivo es enseñar a los colaboradores una serie de ejercicios, que pueden practicarse en el sitio de trabajo, útiles para la relajación y el estiramiento articular. Revista CeroRiesgo |
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seguridad
QBE.ecuador
@QBEecuador
Un servicio de QBE para la ciudadanía
Control de
velocidad Es la cuarta causa de muerte en el país. Ahora se intenta reducirla con operativos dentro y fuera de las ciudades principales.
L
as espeluznantes cifras de muertes de miles de ecuatorianos en accidentes de tránsito dentro y fuera de las ciudades, motivó al Gobierno Nacional a tomar una decisión determinante respecto de los índices de velocidad a los que deben circular los automotores con el fin de precautelar la seguridad tanto de conductores como de peatones. La medida a adoptarse fue el control de la velocidad a la que se desplazan todo tipo de automotores, la cual debía estar apegada a los límites que indica la Ley de Tránsito. Y basados en ese principio, lo primero que se hizo fue colocar la señalética necesaria en avenidas, calles y carreteras para que no existiera la
excusa de falta de información o señalización. La disposición se publicó en el Registro Oficial (lo que implica estricta obligatoriedad de cumplimiento) y a partir del lunes 23 de julio se comenzó a sancionar a los conductores que excedían los límites de velocidad, según se registra en los fotorradares utilizados por la Policía Nacional. Los fotorradares son dispositivos electrónicos que funcionan a través de ondas y calculan la velocidad de carros que circulan hasta seis carriles al mismo tiempo. Inclusive cuando se encuentren tres vehículos de ida y tres de vuelta. Si este aparato electrónico determina que un conductor se extralimitó en la
velocidad permitida, los uniformados imprimen la infracción en un documento con el día, hora, lugar y placa y lo entregan al conductor para sancionarlo. El conductor citado tiene tres días hábiles para apelar en un juzgado; o tiene 10 días hábiles para pagar. En dos meses de aplicación de este control, y de
acuerdo a cifras entregadas por la Policía Nacional, las personas fallecidas por accidentes de tránsito se redujo en un 78% con relación al mismo período de tiempo con relación al año anterior.
Qué dice la Ley sobre este tema El Registro Oficial 731, del 25 de junio de 2012, es la normativa vigente que establece los límites de velocidad de los automotores. Hay tres niveles de velocidad: el máximo, el rango moderado de velocidad y fuera del rango moderado. Los conductores que superen el límite máximo de velocidad y se encuentren dentro del rango moderado recibirán una citación, serán sancionados con una multa de 30% de la Remuneración Básica Unificada (RBU), USD 87,60 y 6 puntos menos a la licencia. Quienes superen los límites de velocidad fuera del rango moderado serán sancionados con tres días de prisión, una multa del 100% de la RBU,USD 292 y la pérdida de 10 puntos en su licencia. Para ser sancionado con prisión el vigilante debe mostrar al conductor e infractor la foto de su falta.
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