Business Planner_FR by QNET Ltd

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BIENVENUE AU SEIN DE L’UNE DES SOCIÉTÉS LEADERS DE LA VENTE DIRECTE SUR LE MARCHÉ ASIATIQUE. www.qnet.net/fr

Félicitations ! Vous avez rejoint le village mondial d’entrepreneurs et d’acheteurs de QNET ; une communauté universelle constituée d’un réseau de personnes comme vous, qui partagent une volonté commune de profiter PLUS de la vie dès maintenant! C’est en vous offrant le choix d’améliorer votre vie sous deux aspects (avec l’utilisation de produits QNET visant à améliorer la qualité de vie et par le biais de la construction de votre propre entreprise QNET sans frontières) que nous vous souhaitons la bienvenue dans un monde d’opportunités illimitées ! Nous nous réjouissons de travailler ensemble et de faire démarrer vos affaires enrichissantes avec QNET! Arabe: www.qnet.net/ar Azéri: www.qnet.net/az Chinois traditionnel: www.qnet.net/zh Français: www.qnet.net/fr (Bahasa) Indonésie: www.qnet.net/id Persan: www.qnet.net/fa Portugais: www.qnet.net/pt Russe: www.qnet.net/ru Espagnol: www.qnet.net/es

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Applications QNET QNET Edge QNET Tools QNET Mobile QBuzz Qashout QNET4U

TABLE DES MATIÈRES UN ACCEUIL SPÉCIAL COMMUNAUTÉ UNIVERSELLE ET OPPORTUNITÉ ILLIMITÉE QNET RIME AVEC CHOIX PORTÉE INTERNATIONALE. PRÉSENCE LOCALE. À VOTRE SERVICE TABLEAU D’HONNEUR DE QNET CONSTRUIRE UNE MARQUE INTERNATIONALE AMBASSADEUR DES PRODUITS QNET NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE TOUCHER DES MLLIARDS DE PERSONNES FAIRE UNE DIFFÉRENCE DE QUOI S’AGIT-IL EXACTEMENT? ACHIEVER’S CLUB QNET DÉMARRER MON ACTIVITE MES COMPÉTENCES MES OUTILS CENTRE D’ASSISTANCE MONDIALE BUREAUX À TRAVERS LE MONDE

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BIENVENUE Vous avez pris une bonne décision en démarrant votre activité QNET, en agissant à nos côtés pour transformer des vies, pour commencer à profiter de la vie avec QNET. Vous rejoignez une famille internationale de Représentants Indépendants (IR) qui gagnent de bien des façons tandis qu’ils développent leurs activités QNET. Beaucoup d’entre eux parrainent quelques uns de leurs amis et perçoivent un revenu supplémentaire afin de contribuer au paiement des dépenses familiales. D’autres développent des activités QNET à temps partiel ou à temps plein, augmentant ainsi considérablement les revenus mensuels de leur foyer. Ces IR utilisent souvent ce revenu pour se sortir de dettes, disposer de plus de temps libre, ou pour assurer leur retraite. Ils profitent tous du mode de vie de QNET, en bénéficiant des avantages de produits fantastiques et en les partageant avec d’autres. Au cours du processus, chacun semble découvrir qu’en aidant les autres et en touchant des cœurs, il améliore son foyer et sa communauté et les rend plus forts. Dans une communauté universelle en pleine expansion, nos efforts combinés changent vraiment les choses. Toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer à profiter de votre temps libre et construire votre entreprise QNET se trouvent ici, sous un format facile à assimiler. Les informations comprises dans ce guide, avec la formation en ligne et l’accompagnement dispensé par la personne qui vous a fait connaitre QNET, peuvent vous aider à effectuer un démarrage rapide et fructueux. Vous n’avez besoin d’apporter que votre temps, votre effort et votre volonté d’apprendre. Nous sommes impatients de travailler ensemble tandis que vous faites vos premiers pas sur le parcours QNET.

Donna Imson Présidente

JR Mayer

Directeur général

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COMMUNAUTÉ UNIVERSELLE OPPORTUNITÉ ILLIMITÉE QNET est l’une des sociétés leaders de la vente directe sur le marché asiatique, qui vous offre des produits pertinents sur une variété de marchés. Notre plateforme de commerce en ligne nous permet d’offrir des opportunités infinies à toutes sortes de personnes dans plus de 100 pays. Le modèle commercial local de QNET permet à des personnes ordinaires et de tous horizons de commencer leur propre entreprise, avec des frais généraux minimes. Grâce à leur travail acharné et leur dévouement, les distributeurs de QNET, connus sous le nom de Représentants indépendants (IR), ont la chance de devenir financièrement autonomes, en améliorant le niveau de vie de leur famille et de leur communauté. Chez QNET, notre motivation repose sur deux philosophies clés: RYTHM et InService. Les fondateurs de QNET s’inspirent profondément de la vie et de l’œuvre de Gandhi, un grand leader, humanitaire et militant. Les enseignements de Gandhi constituent la base de RYTHM: « Raise Yourself To Help Mankind ». Offrir aux autres les outils nécessaires à leur réussite pour réussir soi-même: cette devise est au cœur de notre entreprise. Nous prônons le concept In-Service comme une caractéristique essentielle de notre leadership. Nos fondateurs ont inculqué aux employés et au réseau une culture fondée sur le principe de « Servir d’abord ». Nous sommes convaincus que ce qui caractérise véritablement un leader est le fait d’être au service d’autrui avec humilité. Chez QNET, les personnes qui nous entourent sont notre plus grande richesse. L’énergie sans limite de notre réseau de distribution est alimentée par l’aspiration collective de devenir financièrement indépendants. Nous nous engageons à offrir à nos IR les outils et la formation dont ils ont besoin pour renforcer leur compréhension de nos produits et de notre modèle commercial, et nous avons également à cœur leur développement personnel. Chez QNET, nous célébrons la diversité ethnique et culturelle. Notre équipe dirigeante et nos employés viennent de plus de 30 pays différents et nos clients sont présents dans plus de 100 pays. Nous sommes très fiers d’être les véritables Nations Unies du marketing de réseau!

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LA MARQUE QNET SE VEUT SYNONYME DE CHOIX ILLIMITÉ Le portefeuille de produits QNET vous propose une gamme importante et variée de produits performants et innovants, conçus pour améliorer chaque aspect de votre vie quotidienne. Ce portefeuille de produits en évolution constante se combine avec une opportunité d’affaires vous permettant de gérer votre propre entreprise – sans générer d’importants frais de lancement, les problèmes de gestion de stock ou d’inventaire, les frais généraux élevés et embûches qui sont habituellement le lot d’un entrepreneur débutant. Activité à temps plein ou à temps partiel, c’est à vous de choisir! La diversité du portefeuille de produits vous permet d’effectuer une sélection de produits personnalisée, selon les désirs et les besoins de votre marché. Cette dualité unique est la base de la communauté QNET, dans laquelle chaque membre est libre de choisir la manière dont il veut vivre sa vie.

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PORTÉE INTERNATIONALE. PRÉSENCE LOCALE. Les produits QNET donnent pleine satisfaction à des millions de clients et de Représentants indépendants (IRs), disséminés dans plus de 100 pays. Outre son siège à Hong Kong, QNET est représentée par plus de 25 bureaux et agences à travers le monde, ainsi que par plus de 50 stockistes. QNET fournit également des sociétés localisées et/ ou des sociétés franchisées aux quatre coins de la planète. L’accent mis par QNET sur la prestation locale de services avec une stratégie commerciale mondialisée établit un équilibre entre son statut de véritable communauté mondiale en ligne, tout en conservant une touche personnelle et une compréhension locale sur le terrain. Cela garantit également la livraison de produits ainsi que des services personnalisés, sur mesure, à titre de compétences fondamentales issues de notre réseau de commerce électronique sans frontières. QNET soutient la force mondialisée des IR au moyen de formateurs professionnels constamment en déplacement. Cela permet de faciliter la formation relative aux produits, les séminaires de réseautage, les formations aux compétences commerciales, ainsi que les autres événements et expositions à travers le monde. QNET est déterminé à vous faire réussir.

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À VOTRE SERVICE

Le Centre d’assistance mondial (GSC) QNET est un centre de contact accrédité de tout premier ordre, reconnu par ses affiliations prestigieuses à la Customer Relationship Management & Contact Centre Association (Malaisie), au Asia Pacific Customer Service Consortium, ainsi qu’une affiliation Platinum officielle à la Contact Centre World Association, grâce à laquelle il est détenteur d’un Certificat des meilleures pratiques et d’un Prix d’Excellence de relation client. En sus de ses bureaux de représentation et agences du monde entier qui offrent une assistance individualisée, le GSC QNET assure 24 h/24 et 7 j/7 le fonctionnement d’un Centre de contact multilingue de pointe, disponible en 26 langues dans le monde entier : Arabe, Azéri, Berbère, Cantonais, Tchétchène, Anglais, Français, Allemand, Hausa, Hindi, Indonésien, Ingouche, Kanuri, Kazakh, Kirghiz, Malayalam, Mandarin, Malais, Persan, Pendjabi, Russe, Somali, Tamoul, Tatare, Turc et Turkmène. De nouvelles langues sont ajoutées en permanence. Appelez ou envoyez un courriel au Centre d’assistance mondial QNET, quelle que soit l’heure ou l’endroit où vous vous trouvez: +603 7949 8288 (toutes les langues) global.support@qnet.net

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TABLEAU D’HONNEUR AFFILIATIONS AU SECTEUR D’ACTIVITÉ • • • • • • • • • • •

Asia Pacific Customer Service Consortium (APCSC) (Centre d’assistance mondial QNET) Direct Selling Association Malaysia (DSAM) Direct Selling Association Singapore (DSAS) Direct Selling Association Philippines (DSAP) Malaysian Direct Distributor Association (MDDA) Business Ethics Institute of Malaysia (BEIM) Hong Kong Health Food Association (HKHFA) Health Supplements Industry Association of Singapore (HSIAS) Membre Platinum du Contact Centre World (Centre d’assistance mondial QNET ) Customer Relationship Management & Contact Centre Association (Malaisie) (Centre d’assistance mondial QNET) Digital Commerce Association of the Philippines (DCOM).

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RECONNAISSANCE D’ENTREPRISE • • • • • • • •

APAC Contact Center World o Médaille d’or, Meilleur Petit Centre de Contact (2013) o Médaille d’or, Meilleur Petit Centre de Contact (en interne) (2012) o Médaille d’or, Meilleur Gestionnaire de Service Client (2012) o Certificat des Best Practices (2011) Asia Pacific Customer Service Consortium o Service d’Assistance Mondial de l’année (Marketing direct) (2012) o Équipe d’assistance intégrée de l’année (Marketing direct) (2012) o Meilleur usage de Gestion des connaissances de l’année (Marketing direct) (2012) o Centre de contact de l’année (Mérite) (2012) Finaliste - Internet Show eCommerce Website Awards (2011) Obtainer Worldwide Direct Selling Awards o Worldwide Direct Selling Awards Meilleure Équipe (2011) o Worldwide Direct Selling Awards Meilleur Entraineur (2011) o Worldwide Direct Selling Awards Marketing de marques (2010) Master Networker par la revue Networking Times (2011) Reconnue comme l’une des sociétés de vente directe majeures en Indonésie par DUIT! magazine entrepreneur (2010) Accréditation CaseTrust (StoreFront) pour bonnes pratiques commerciales (2009) Caring Company Award par le Hong Kong Council of Social Service (2007-12)

ÉVÉNEMENTS PROFESSIONNELS ET LIÉS AU SECTEUR D’ACTIVITÉ • •

La présidente de QNET a compté parmi les intervenants à l’Independent Entrepreneurs Cyber Convention (IECC) Le directeur général de QNET a fait partie des intervenants à l’Asia eCommerce Conference • Sponsor de l’Internet Show, dont le directeur général de QNET était l’un des intervenants • Sponsor du Consumer Association of Singapore Event (CASE) • La présidente de QNET a compté parmi les intervenants au Network Marketing Mastermind Event, États-Unis • Sponsor de l’Elite Network Marketing Conference (ENMC), Dont la présidente de QNET était l’une des intervenants • La présidente de QNET a compté parmi les intervenants à la Network Marketing Conference • Partenaire eCommerce officiel de l’Asian Bloggers & Social Media Conference • Participant au Dubai Direct Selling Festival • Participant à la World Federation of Direct Selling Associations (WFDSA) World Conference • Participant à la Google Atmosphere Conference, États-Unis. • Participant à la Contact Centre World Best Practices Conference, États-Unis.

LOGISTIQUE ET INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES • • • • •

Protocoles de sécurité VeriSign SSL et ESSL Applications mobiles, plateformes et le commerce mobile Sécurité par authentification forte Sites web et mobiles QNET certifiés par TRUSTe Plateformes logistiques avec systèmes informatisés de gestion avancés Warehouse Management Systems (WMS) à Hong Kong, Malaisie et aux EAU

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DÉVELOPPER UNE MARQUE INTERNATIONALE Des milliers de personnes ont des rêves, mais seul un petit nombre d’entre elles a l’occasion de les réaliser. Comment y parviennent-elles ? Elles appliquent une formule simple : 1. 2. 3. 4.

S’engager dans son rêve. Prendre la décision de le réaliser. S’imaginer constamment en train d’y parvenir. Transformer son rêve en objectifs spécifiques et clairement définis. Dresser un plan d’action progressif en vue de sa réalisation.

Rêve. Action. Réussite. En sport comme en affaires, il s’agit de la recette immuable du succès. QNET a très vite repéré la synergie entre le monde du sport et ses propres activités. Nous pensons que les gens sont au maximum de leur potentiel lorsqu’ils travaillent en équipe, exactement comme dans le domaine sportif. Pour gagner, nous réunissons les meilleurs joueurs, nous nous entraînons dur, nous élaborons des stratégies spécifiques, nous dominons nos adversaires et nous améliorons constamment nos compétences et notre connaissance du jeu.

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Il est donc naturel que nous établissions des partenariats stratégiques avec des événements sportifs pour nous aider à développer notre marque.

Parrainages sportifs actuels • Partenaire officiel de vente directe du club de football de Manchester City (2014-aujourd’hui) • Partenaire officiel de vente directe de l’équipe de Formule 1 Marussia dans le Formula 1™ World Championship (2011-aujourd’hui) • Sponsor Senior Rugby Platinum de l’équipe de rugby du Hong Kong Football Club (HKFC) (2012-aujourd’hui)

Parrainages sportifs précédents • • • • • • • •

Partenaire officiel de vente directe du Muharraq Basketball Club de Bahreïn (2010-2011) Yonex-Sunrise Open Badminton Super Series (2009) Team Meritus : Formula V6 Series (2006) Camp d’entrainement « Samba in Switzerland » de l’équipe nationale de football du Brésil en vue de la Coupe du monde de football (FIFA World Cup™) en 2006 Partenaire officiel de vente directe de la Malaysian Hockey Federation (MHF) (2011-2012) Supporteur officiel de la vente directe de la ligue des champions de l’AFC (Asian Football Confederation) (2009-2012) Équipe paralympique espagnole de voile (Skud 18) (2012) Tour du Faso (2012-2013)

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AMBASSADEUR DES PRODUITS QNET

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L’ensemble Peacock Baroque Set se marie parfaitement avec mon style asiatique ! Il faut dire que la nouvelle collection offre un design fabuleux et tout à fait unique. Cela me plaît beaucoup.

”

Irene Steffen Gagnante du concours Mrs Asia International 2013 Mme Irene Steffen, gagnante des concours Mrs Singapore et Mrs Asia International qui ont eu lieu début 2013, vient s’ajouter à la longue liste de personnalités qui recommandent les produits QNET. En tant qu’ambassadeur des produits de la Collection Umayal, Irene saura sans aucun doute mettre en valeur cette collection de joaillerie unique et raffinée. Miss Asia International, qui porte si gracieusement les bijoux lors d’événements sociaux ou autres, reconnaît que la Collection Umayal attire tous les regards et fait l’objet de nombreux compliments de par son élégance incomparable.

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NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE QNET repose sur un objectif bien défini. Toute personne ayant fait partie de la société, que ce soit en tant qu’employé ou Représentant indépendant, sait bien que la philosophie qui réunit des personnes de partout dans le monde est la philosophie RYTHM: « Raise Yourself To Help Mankind ». Nos fondateurs ont toujours prôné le besoin de travailler dans un objectif commun, au-delà du gain financier. Selon eux, l’argent est surtout un outil qui doit être utilisé pour améliorer la vie de personnes, toucher le cœur d’une autre et offrir des résultats durables. Ces idéaux constituent l’élément vital de la RYTHM Foundation et de sa branche en Malaisie, la Vijayaratnam Foundation. Ces deux fondations sont les partenaires d’exécution des initiatives philanthropes de QNET.

Tous nos projets se rattachent à quatre piliers: • Éducation • Développement de la communauté • Arts et Culture • L’environnement QNET travaille en étroite collaboration avec la RYTHM Foundation sur un certain nombre de projets dans les pays en voie de développement, dans le but de faire une différence au sein des communautés dans lesquelles nous intervenons. Qu’il s’agisse de travailler avec des enfants présentant des difficultés d’apprentissage, de soutenir des foyers pour handicapés, de financer des hôpitaux pour les traitements contre le cancer et pour les opérations cardiaques des enfants, d’offrir un programme de mentorat aux adolescents issus de familles à faibles revenus, et bien plus encore, QNET estime qu’un chèque ne suffit pas. Il s’agit avant tout de s’impliquer et de travailler en vue d’apporter des changements durables. Les IR QNET à travers le monde travaillent en étroite association avec nous pour faire une différence au sein de leurs communautés. Voici quelques initiatives et partenariats cles du programme QNET Pays Forward: The PITCH!, un concours qui a vu le jour en 2012, dans le cadre duquel les IR sont encouragés à soumettre des idées pouvant faire une différence dans leurs communautés, avec une subvention de 10 000 USD pour les projets sélectionnés. Les projets vainqueurs ont été sélectionnés en Ouganda, en Égypte et en Inde. • Ouganda – Shiri Skills With A Mission, un programme de formation professionnelle dans la mécanique des motos, le sport, et d’autres compétences, destiné aux enfants de milieux défavorisés. • Égypte – Soutien au Resala Organization Centre for Teaching and Qualifying Mentally Handicapped, une école dont l’objectif est de fournir une éducation et des compétences aux enfants handicapés au Caire. • Inde – Soutien au Li’ll Hearts Educational Society Learning Centre en vue de construire 6 à 8 nouvelles salles de classe, un nouveau laboratoire informatique, et d’améliorer les équipements de la bibliothèque pour les élèves des bidonvilles voisins qui viennent y étudier.

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Autres initiatives: • Partenariat avec l’Avalokitesvara Trust pour ouvrir 14 bibliothèques RYTHM dans les régions éloignées de Ladakh en Inde, pour les enfants qui n’ont pas accès au matériel pédagogique. • Soutien de l’Akshaya Trust à Madurai en Inde, lancé par le « Héro CNN » Narayanan Krishnan pour loger et nourrir les sans-abris. • Marche caritative au profit de l’Ocean Road Cancer Institute (ORCI) en Tanzanie. • La Home for the Blind with Multiple Disabilities sous le patronage royal de Sa Majesté le Roi de Thaïlande. • Soutien du Rashid Centre pour les enfants handicapés aux Émirats Arabes Unis. • Parrainage de la Course Mater Heart pour la collecte de fonds pour les enfants souffrant de rhumatismes cardiaques, au Kenya. • Soutien du marathon My Heart Astana au Kazakhstan à l’occasion du 15e anniversaire de la ville d’Astana. • Programme de mentorat Footprints en Malaisie, à Singapour et à Hong Kong pour encadrer les enfants de milieux défavorisés. • Sacs alimentaires Ramadan pour les personnes défavorisées et les sans-abris en Égypte pendant le mois du Ramadan. • Soutien de l’école Taarana pour les enfants présentant des difficultés d’apprentissage, en Malaisie. • Don d’une camionnette à la Osh House of Babies pour les enfants nés avec un handicap au Kirghizistan. • Parrainage d’un concert par les enfants présentant des difficultés d’apprentissage à Almaty, au Kazakhstan. • Soutien au Programme alimentaire mondial des Nations Unies (United Nations World Food Programme). • Soutien au Children’s Cancer Hospital Egypt 57357, un hôpital pour enfants atteints du cancer en Égypte et en Afrique, qui fournit des traitements contre le cancer et un soutien médical gratuits. • Don d’un bus à la Regional Special Boarding School pour les enfants malentendants à Taldykorgan, dans la région d’Almaty du Kazakhstan. • Soutien pour la réinsertion et le secours aux victimes du typhon Ondoy (Philippines), du séisme à Padang (Indonésie), de l’inondation de mousson (Pakistan), du tsunami (Asie du Sud-Est). • Assistance aux familles touchées par le typhon Haiyan aux Philippines. En Malaisie, où se trouve le siège de QNET, nos employés et Représentants indépendants (IR) sont activement impliqués dans la communauté locale à travers des projets initiés par la Vijayaratnam Foundation. « Footprints », un programme de mentorat qui établit un partenariat entre nos employés et IR et les enfants issus de milieux défavorisés et d’orphelinats, se poursuit avec succès depuis trois ans. Taarana, école pour enfants ayant des difficultés d’apprentissage créée par la fondation en Malaisie, est la seule de son genre à offrir un éventail de cours destinés aux enfants présentant différents types de retards du développement. Les employés et IR de QNET ont apporté une contribution généreuse à Taarana qui poursuit son développement et fournit des services plus spécialisés à ces enfants marginalisés par la société. En mars 2013, les pilotes Max Chilton et Jules Bianchi de l’équipe de F1 Marussia, parrainée par QNET, ont organisé une visite surprise aux enfants de l’école Taarana durant laquelle ils ont même accepté de faire la course avec des voitures télécommandées, suscitant ainsi l’excitation des enfants.

TOUCHER DES MILLIARDS DE PERSONNES QNET est fondée sur les valeurs de la famille. Nous sommes convaincus qu’il est possible de faire une différence dans le monde. Pour que cela marche, il faut que nos actions viennent du cœur. Si nos actions ne sont pas sincères, elles n’apporteront pas de réel changement. C’est pourquoi notre mission a toujours été « Raise Yourself To Help Mankind » (RYTHM) car, si nous ne nous élevons pas d’abord, nous ne serons jamais le changement que nous voulons voir dans le monde. C’est ici que commence le parcours de chaque IR: apprendre à atteindre eux-mêmes des sommets: s’élever de la pauvreté, de la négativité, du manque de confiance, de la paresse. Une fois que les IR deviennent meilleurs, plus forts, plus libres, ils peuvent alors aider leurs amis, famille, voisins et même des inconnus à en faire autant, en participant ainsi à une chaîne d’interventions qui vient du cœur, capable un jour de changer l’humanité.

« Transformez-vous pour pouvoir aider à transformer les autres.

Rêvez plus grand pour permettre aux autres de rêver à nouveau.

Réussissez toujours plus, et inspirez ainsi les autres à suivre la même voie. Aidez à résoudre les problèmes d’autrui, pas seulement les vôtres. Aimez-vous plus pour aimer les autres encore plus. » Donna Imson Présidente de QNET Membre du conseil d’administration de la RYTHM Foundation

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FAIRE UNE DIFFÉRENCE Être végétarien n’est pas un choix alimentaire, ni un choix de vie ou une préférence sanitaire; pour notre société, c’est l’affirmation du caractère sacré de la vie. QNet pratique et promeut le végétarisme afin de sensibiliser à des sujets tels que le réchauffement climatique, la cruauté animale, l’impact de la production de viande sur l’environnement, l’eau et les économies d’énergie, les inquiétudes sanitaires, et les nombreux avantages d’un régime végétarien. Nous pensons qu’un régime végétarien limite considérablement l’empreinte écologique des êtres humains et participe à la stabilité de l’environnement. En conformité avec ce principe, QNET choisit de servir uniquement des repas végétariens lors de tous ses événements d’entreprise et de réseau. Adopter un style de vie végétarien est une manière de montrer que vous êtes MAD.

DE QUOI S’AGIT-IL EXACTEMENT?

PROFESSION PRODUITS PLAN

“

« Le plan ‘A’ ». Absorber, Adopter et Appliquer. Absorber l’essence de chaque leçon. L’adopter dans votre vie. L’adopter dans votre façon de penser. L’adopter dans votre discours. L’appliquer au quotidien, à chaque instant. Laissez votre vie devenir votre leçon.

”

— DATO’ SRI VIJAY ESWARAN

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PROFESSION

QU’EST-CE QUE LA VENTE DIRECTE ? La vente directe est le modèle de vente idéal, faisant directement passer les produits et services aux clients par le biais de Représentants indépendants qui bénéficient de gains basés sur le mérite! Bien qu’établi, le secteur de la vente directe ne cesse de croître. Il offre aux entreprises un point de vente et un canal de distribution directs pour les produits et services, loin d’un point de vente physique et sans les intermédiaires traditionnels.

QU’EST-CE QUE LE MARKETING DE RÉSEAU ? Pesant plusieurs milliards de dollars, le secteur de la vente directe a créé la profession florissante et résiliente du marketing de réseau, permettant aux individus et entreprises de travailler ensemble et de s’associer directement: en personne, en ligne, par téléphone ou via les ventes par catalogue. Cette « connexion » aux consommateurs est réalisée par l’intermédiaire de distributeurs ou de réseauteurs indépendants. Chez QNET, on les appelle Représentants indépendants (IR).

MODE DE FONCTIONNEMENT ? QNET propose une gamme soigneusement développée de produits fiables et exclusifs vendus en ligne partout dans le monde selon un régime de rémunération unique, éprouvé et renouvelable. Avec ce régime, les IR touchent des commissions et primes pour le parrainage et la promotion des produits de l’entreprise.

Notre gamme de clientèle est très variée :

1. Les clients particuliers, qui font régulièrement l’achat de nos produits sans opter pour la découverte de l’aspect commercial de la vente directe ; 3. Les distributeurs potentiels qui achètent des produits et profitent également de l’opportunité commerciale ; 4. Les IR existants, qui profitent également eux-mêmes des avantages exclusifs des produits QNET, en plus du développement d’activités QNET florissantes.

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POURQUOI S’AGIT-IL DU « COMMERCE MONDIAL » ? La vente directe existe depuis la nuit des temps, lorsque marchands, commerçants et caravanes parcouraient le monde afin de vendre leur marchandise et de répondre aux besoins des clients. Le marchand ambulant est perçu dans la mythologie comme un important démarcheur. À l’époque contemporaine, la vente directe est apparue au cours des 18e et 19e siècles, lorsque les colporteurs ont commencé à utiliser des voies de transport plus élaborées et, finalement, ont développé des méthodes de vente de personne à personne et en petits groupes. Aujourd’hui, la vente directe génère plus de 160 milliards de dollars US chaque année en biens et services vendus par une force de vente puissante et collective composée de près de 90 millions de professionnels de la vente directe. Beaucoup d’entre eux sont des IR de QNET ! Au cours de sa longue histoire, le marketing de réseau s’est de plus en plus imposé comme une activité solide, fiable, notamment en période de crise économique. En réalité, le secteur de la vente directe n’a pas seulement survécu, elle s’est également développée malgré les deux dernières récessions économiques majeures. Dans les marchés émergents, les entreprises et fournisseurs de vente directe bénéficient de la croissance vigoureuse du marché et de l’existence limitée des obstacles à l’entrée, combinées avec d’intéressantes opportunités de génération de revenus. Toute région faisant l’expérience de la vente directe active profite du développement des compétences et d’une plus grande autosuffisance de ses habitants. Sur les marchés plus matures, la vente directe crée une méthode de distribution véritablement unique encourageant l’interaction communautaire tout en apportant des revenus supplémentaires, un épanouissement et une reconnaissance des pairs aux distributeurs. Ventes à travers le monde en milliards de dollars USD

Force de ventes dans le monde entier en millions de personnes

Communauté de vente mondiales et de vente direct, 2013. Publié le 28 Juillet 2014. Chiffres récents provenant de la Fédération mondiale des associations de vente directe. www.wfdsa.org.

LE MARKETING DE RÉSEAU ME CONVIENT-IL ? On considère que quiconque nourrit un rêve – qu’il soit financier, personnel ou autre – et qui est prêt à investir du temps et des efforts pour le concrétiser, sont les personnes les plus couronnées de succès au monde. Si vous rêvez d’en faire plus… QNET est fait pour vous. QNET fournit le cadre au sein duquel chacun, à force de temps et d’effort, peut réaliser ses rêves et réussir. Le secteur du marketing de réseau est une option bien réelle et viable pour tous, quelque soit l’âge, le sexe et les niveaux de revenu ou d’éducation. Aucune qualification spécifique n’est nécessaire pour devenir distributeur. En effet, nous proposons une formation visant à développer les compétences nécessaires, ainsi que les connaissances relatives aux produits. Vous fournissez l’ambition, la vision et un engagement personnel, et nous nous chargeons de vous fournir les produits, la technologie, le soutien financier et la formation pour réussir. Une formation continue adaptée fait partie intégrante de l’opportunité commerciale QNET.

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QNET EST-ELLE MA PROPRE ENTREPRISE ? Bien entendu ! Avec QNET, vous êtes dans les affaires pour vous-même, mais vous n’y êtes pas seul. Vous disposez de votre PROPRE activité à temps partiel ou à temps plein… le choix vous appartient. Mais non, cette entreprise ne ressemble à aucune autre entreprise fondée indépendamment ! Qu’est-ce qui rend QNET si différente ? Vous pouvez vous concentrer sur la promotion de produits QNET, le développement de votre entreprise et profiter de la vie... pendant que nous nous occupons du reste. Finies les hypothèses ! VOUS décidez de vos propres horaires de travail, de votre niveau d’engagement, de vos priorités et de vos objectifs. NOUS nous occupons des hypothèses • Votre plan d’affaires (business plan) a été éprouvé avant même que vous n’entamiez vos activités • Votre plan d’affaires a été conçu à des fins de duplication, pour un succès transférable et duplicable • Vous serez toujours au sommet grâce à des outils commerciaux de pointe et à des formations régulières • Vous tirez les leçons des expériences des autres, avec des mentors et supérieurs pour vous guider et vous aider • Vous bénéficiez de l’assistance d’une entreprise multinationale établie

Des risques faibles Contrairement aux entreprises de vente au détail traditionnelles, se lancer dans les affaires QNET ne demande PAS : • • • • •

Investissement important dans l’inventaire ou la manutention de stock Boutiques ou bureaux coûteux Frais de lancement terriblement élevés Frais généraux importants Expérience précédente en gestion d’entreprise

Pas de souci à vous faire Avec QNET, pas besoin de vous préoccuper des aspects coûteux et chronophages de la gestion de votre propre entreprise. Pourquoi ? Parce que nous nous en chargeons ! • Recherche et développement de produits • Emballage, marketing, image de la marque, publicité des produits • Expédition et livraison des produits • Rémunération et primes puissantes • Plans d’affaires et stratégies de marché grandissants et changeants • Formation et développement des compétences • Salaire et avantages des employés

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MAIS J’AI DÉJÀ UN EMPLOI… Pour la plupart, QNET est un emploi à temps partiel idéal. Que vous y consacriez quelques heures par semaines, ou jusqu’à 20 à 30 heures, les gains horaires peuvent être impressionnants. En vous engageant pour un temps partiel hebdomadaire, le marketing de réseau peut vous offrir : • • • •

Un deuxième revenu en complément de votre salaire habituel Une nouvelle plateforme sociale pour rencontrer des gens Un environnement formidable pour la croissance et le développement personnels Un revenu permettant de couvrir vos propres achats de produits QNET, et de vous offrir une commission supplémentaire !

Plus encore, en tant qu’IR QNET, vous pouvez réalistiquement envisager de postuler pour un emploi à temps plein chez QNET, ce qui signifie que : • • • • • • •

Ces activités peuvent devenir votre unique engagement professionnel Vous pouvez bénéficier de revenus actifs et résiduels L’entreprise peut pourvoir à vos besoins aussi bien « aujourd’hui » que « demain » Vous pouvez être votre propre patron Vous pouvez démissionner d’un emploi où vous ne vous plaisez pas Vous atteignez vos objectifs, selon vos propres conditions Vous profitez d’une sécurité financière

Que ce soit à temps plein ou en complément de vos activités habituelles, QNET peut vous rapporter des résultats à long terme, vous fournir une plateforme de développement personnel et vous offrir, à vous et à votre famille, un véritable choix de vie.

ALORS PUIS-JE DÉMISSIONNER AUJOURD’HUI ? VAIS-JE FAIRE FORTUNE RAPIDEMENT ? Non ! QNET vous offre une opportunité commerciale...et comme pour toute opportunité, la réussite se mesure à l’aune de ce qu’en fait une personne. Les activités QNET ne sont pas destinées aux personnes qui cherchent une solution facile ni un plan pour faire fortune rapidement. A l’instar de ceux qui ont déja connu le succés grace à QNET, vous devrez : • Travailler dur • Penser intelligemment • Rester motivé et être préparé à affronter les défis initiaux • Ignorer la gratification instantanée et favoriser les récompenses à long terme plus importantes, ainsi qu’un avenir durable • Suivre attentivement le plan d’affaires et consulter régulièrement votre supérieur pour recevoir des conseils • Vous engagez à assimiler et mettre en pratique les principes de la réussite ainsi que les compétences spécifiques offrant des résultats • Fixez-vous des objectifs à court, moyen et long terme... et soyez prêt à les atteindre avec enthousiasme et diligence ! En tant qu’IR QNET, vous devez développer vos activités avec professionnalisme et vous appliquer à suivre de près le plan d’affaires établi et éprouvé. Pour tout le reste, QNET vous fournit tout ce dont vous avez besoin afin de réussir dans cette profession et de tirer le MEILLEUR parti de VOTRE opportunité illimitée avec QNET.

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COMMENCEZ À VIVRE AVEC LES

PRODUITS QNET Lorsque vous pensez à comment vous voulez vivre votre vie, il est si facile de parler des choses que vous allez faire quand vous aurez le temps, quand vos enfants seront plus âgés, quand vous aurez de l’argent, quand vous perdrez du poids, quand vous quitterez votre emploi, lorsque vous démarrerez votre propre entreprise ... Il semble que, trop souvent, que «quand» n’arrive jamais ou, si c’est le cas, votre crainte ou l’incertitude quant à ce que vous voulez faire de votre vie, vous fait choisir un autre «quand» dans l’avenir. Vous parlez de devenir un écrivain, un artiste, un photographe, un chef d’entreprise - quel que soit votre rêve - et pourtant vous vous perdez dans la routine quotidienne de vos vies. Vous restez en attente que la vie commence, la vraie vie ... mais il semble toujours y avoir quelques questions en suspens, quelque chose laissé de côté. Le célèbre Philosophe Romain Sénèque et homme d’État a dit - « Commencez à la fois à vivre et comptez chaque jour séparément comme une vie à part » Essayer de décider de ce que vous allez faire de votre vie est une grande décision, mais décider de ce que vous voulez faire aujourd’hui, maintenant, si vous deviez le vivre et le considérer comme une vie à part, parait beaucoup plus gérable. C’est à partir d’un tel scénario que le concept de QNET est né. Une décision a été prise par nos fondateurs de ne pas laisser les nuages de la malchance obstruer leurs rêves. Ils ont fait le choix de ne pas laisser la malchance les battre. Ils ont fait le choix de recommencer à vivre. C’est cette même philosophie que nous appliquons à tout ce que nous faisons chez QNET. Nous vous encourageons à découvrir votre passion et de la poursuivre, à définir vos objectifs, vos rêves et vos désirs. Pour trouver votre but. Pour trouver votre POURQUOI. Que ce soit par le biais de nos produits ou services qui améliorent votre style de vie, grâce à notre opportunité d’affaires intéressantes qui vous aide à poursuivre vos rêves d’être un entrepreneur, grâce à nos programmes de formation qui vous aident à évoluer et à vous découvrir vous-même, grâce à nos initiatives de sensibilisation communautaire qui vous aident à redonner à votre société, tout ce que nous faisons chez QNET est conçu pour vous aider à commencer à vivre votre vie de la manière dont elle est censée être. Pour vous aider à être ce que vous aspirez à être, chaque jour. Commencez à Vivre avec les produits QNET. Commencez aujourd’hui. Commencez maintenant.

CHOISISSEZ LES PRODUITS QUI CORRESPONDENT AUX

BESOINS, ENVIES ET HUMEURS DE VOTRE STYLE DE VIE ENTREPRISE CLIENTÈLE MARCHÉ

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SANTÉ ET BIEN-ÊTRE Une gamme de produits issus d’un processus de recherche et développement scientifique, créée exclusivement pour vous permettre d’atteindre une qualité de vie optimale en améliorant votre santé et votre bien-être de l’intérieur.

ENTRETIEN DOMESTIQUE

NUTRITION

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NUTRITION

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NUTRITION

GESTION DU POIDS

ÉNERGIE

Harmonised Energy

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BEAUTÉ Faites ressortir votre beauté intérieure et poursuivez vos rêves en toute confiance grâce à des produits qui améliorent à la fois votre apparence et vos sensations.

SOINS PERSONNELS

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SOINS PERSONNELS

Shades of Your Emotions

MONTRES ET BIJOUX Une remarquable sélection de classe mondiale de montres traditionnelles ou modernes de qualité supérieure et de superbes bijoux dignes d’œuvres d’art.

MONTRES

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BIJOUX

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ACCESSOIRES DE MODE

DR A PE YOURSELF IN THE DIV INE

WE AR YOUR IDE NTIT Y

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ÉDUCATION Une expérience pédagogique inestimable dans un environnement à la fois professionnel et informel, conçue pour permettre aux réseauteurs et aux entrepreneurs de développer les compétences et les aptitudes nécessaires pour réussir dans leur secteur d’activité.

FORMATIONS UNIVERSITAIRES

UNE EXPÉRIENCE ÉDUCATIVE INTUITIVE ET DES FORMATIONS UNIQUES

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VACANCES Des affiliations à des clubs de vacances et des forfaits qui redéfinissent le voyage d’agrément et d’affaires. Vous avez droit à un choix sans cesse grandissant d’hébergements, de prestations, d’établissements, de tarifs, de plans d’utilisation et d’options d’échange.

ABONNEMENTS VACANCES

SÉJOURS DE COURTE DURÉE

PORTAIL DE VOYAGE EN LIGNE

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TECHNOLOGIE Une gamme de solutions s’appuyant sur une technologie de pointe, qui vous permet de gérer votre vie et vos affaires où que vous vous trouviez dans le monde.

COMMUNICATIONS

PLATEFORME MARKETING EN LIGNE

ENTRETIEN DES MOTEURS Des produits de haute qualité conçus spécifiquement pour vous offrir la solution idéale pour vos voitures, motos et autres machines.

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RÉGIME DE RÉMUNÉRATION

Notre communauté universelle de clients et de distributeurs étant notre atout principal, QNET offre QInfinite le régime de rémunération le plus dynamique et le plus innovant du secteur mondial de la vente directe. Avec 8 méthodes de gain et jusqu’à 50 % des ventes versés en commissions, QNET est une opportunité illimitée et extrêmement lucrative ! QNET tire profit de la forme de distribution actuelle la plus efficace : le marketing relationnel. Grâce à cette approche de personne à personne soutenue par une plateforme de commerce électronique de classe mondiale, vous pouvez partager les avantages illimités de l’opportunité commerciale indépendante QNET avec d’autres personnes dans votre voisinage, votre pays ou n’importe où ailleurs dans le monde... et en être récompensé. Votre revenu repose sur vos ventes et sur les ventes de produits des personnes au sein de l’organisation que vous aidez à créer. QNET est la communauté d’achat et de commerce en ligne qui se développe le plus rapidement au monde. Représentant les meilleurs produits de style de vie dans le bon secteur, notre régime de rémunération de classe mondiale est la pierre angulaire de votre carrière de représentant indépendant (IR) QNET.

JETEZ DES BASES SOLIDES POUR VOS AFFAIRES GRÂCE À LA VENTE DE PRODUITS ET SERVICES QNET. Pour plus de renseignements sur le régime de rémunération, reportez-vous à l’encart intitulé Régime de rémunération.

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ACHIEVERS’ CLUB : OÙ LES GAGNANTS SE REJOIGNENT

Donner à nos Représentants Indépendants un accès homogène à des produits et services est une partie seulement des nombreux engagements de Qnet visant à aider les IR à atteindre leurs objectifs. Nous sommes également engagés à notre croyance que chaque personne mérite d’être récompensée et reconnue pour ses efforts. Cette philosophie a donné naissance au QNET Acheivers’ Club - un club d’élite destiné à récompenser, reconnaître, motiver et inspirer nos Représentant Indépendants à atteindre les sommets et de le célébrer avec nous dans le style.

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LES RANGS STAR

Bronze Star

Silver Star

Platinum Star

Gold Star

Diamond Star

La reconnaissance signifie que la prospérité est en chemin. Certains croient que la reconnaissance est le résultat final souhaité. Nos Achievers ‘méritent gloire et reconnaissance, quelle meilleure façon de le faire que lors d’une cérémonie sur la scène de nos plus grands événements !.

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DÉMARRER MON ACTIVITÉ “

”

Votre discipline ne doit avoir d’égal que votre envie de réussir. — DATO’ SRI VIJAY ESWARAN

COMPTE À REBOURS VERS LA RÉUSSITE ACT 48 ACTIVATION DANS LES 48 HEURES. Besoin de conseils pour savoir COMMENT FAIRE ? Lisez ce qui suit !

ACT 48 : Disponible à partir de VTube à www.the-v.net/vtube

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RÈGLE 3 LE SUPÉRIEUR INVISIBLE

RÈGLE 1 METTEZ AU POINT LA LISTE DE VOS PREMIERS CANDIDATS AVEC 150 NOMS. Saviez-vous que, selon certains experts, le nombre de personnes au sein de nos groupes sociaux cohésifs s’élève en moyenne à 150 ? Vos relations sociales existantes représentent le point de départ le plus naturel pour le développement de votre réseau commercial. Vous pouvez organiser vos candidats en fonction de la relation que vous entretenez avec eux, et de leur éventuel intérêt dans l’entreprise. Cela vous aidera à savoir qui approcher et à déterminer le meilleur moyen de les inviter à une présentation de vos activités.

CATÉGORIE TRÈS CHAUD CHAUD FROID

Famille directe et autres membres de la famille Amis proches Connaissances et inconnus (c.-à-d. : votre docteur, coiffeur, les gens que vous croisez dans la rue, etc.)

CATÉGORIE A B C

Personnes qui pourraient être intéressées par l’activité et qui se montrent positives et enthousiastes à cet égard Personnes souhaitant faire partie de l’activité mais qui ne disposent pas du temps nécessaire Personnes qui ne seraient pour l’instant pas intéressées par l’activité

Par exemple: une personne qui travaille dans votre épicerie, dont vous pensez qu’elle pourrait être intéressée par l’activité, fait partie de la catégorie Froid-A.

RÈGLE 2 RALLONGEZ VOTRE LISTE DE 10 % CHAQUE MOIS. Vos principaux atouts sont vos candidats, et c’est dans votre liste de candidats que se trouve la clé pour utiliser au mieux leur potentiel. La création de votre liste de contacts, de pistes commerciales et de candidats est non seulement la base de la constitution de votre réseau, mais également celle de son expansion continue. Souvenez-vous : toute personne est un candidat.

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RÈGLE 3 EFFECTUEZ 15 PRÉSENTATIONS COMMERCIALES PAR MOIS. Lorsque vous faites une présentation à vos candidats, concentrez-vous sur trois aspects principaux : • • •

Édification de QNET en tant que marque internationale et de votre supérieur en tant que mentor. Gagnez en crédibilité et faites confiance à l’assistance qui vous est offerte. Les avantages et récompenses de l’opportunité commerciale éprouvée de QNET, qui vous offre plusieurs manières de percevoir un revenu. La qualité et la diversité dans le choix des produits exclusifs QNET, qui viennent compléter l’opportunité commerciale et constituent la base d’une activité couronnée de succès.

CONSEILS • • • • •

Pour chaque présentation, utilisez la Présentation commerciale disponible dans votre Bureau virtuel. Gardez à l’esprit le concept de Reproduction. La manière dont vous présentez cette activité est la manière dont vos subalternes potentiels la présenteront eux-mêmes. Alors montrez-leur l’exemple. Effectuez votre présentation de la même manière, à chaque fois. Partagez vos idées et vos réussites avec vos collègues. Travaillez constamment sur l’amélioration de votre Présentation commerciale.

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LISTE DE CANDIDATS Photocopiez ces pages pour enregistrer tous vos candidats. Classez-les par catégories et prenez note de leur profession et de toute autre remarque jugée utile. Si vos candidats décident de s’inscrire pour devenir IR, prenez note de leur date d’inscription. NO.

NOM

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

E-MAIL

CATÉGORIE

REMARQUE

DATE D’INSCRIPTION

TRÈS CHAUD: Famille directe et autres membres de la famille | CHAUD: Amis proches | FROID: Connaissances et inconnus A:Personnes intéressées, positives et enthousiastes | B: Personnes intéressées, mais qui ne disposent pas du temps nécessaire | C: Personnes qui ne sont pas intéressées

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PLAN D’ACTION MES PREMIÈRES 48 HEURES 1

1. Votre Bureau virtuel et votre eStore. 2. ACT 48 & Règle 3. 3. Planificateur commercial, Portefeuille de produits et Outil commercial Fast Start. 4. Blog QNET.

ACT 48 ! Activation dans les 48 heures suivant vos débuts avec QNET ! Et pensez à vous MOTIVER en : • Visualisant et en écrivant vos objectifs à court, moyen et long terme. • Définissez ce qui vous MOTIVE. POURQUOI faites-vous cela ? Quelle est votre motivation ? • Libérez votre esprit : soyez prêt à APPRENDRE des autres et à vous DÉVELOPPER en tant que personne. 2. N’oubliez pas la RÈGLE 1 ! Mettez au point votre liste de candidats avec 150 noms. 3. Catégorisez votre liste de candidats en fonction de la relation que vous entretenez avec eux, et de leur éventuel intérêt dans l’entreprise. 4. Explorez votre Bureau virtuel et votre eStore sur www.qnet.net • Accédez aux commissions de votre compte Q. • Gérez vos RSP et BV. • Inscrivez de nouveaux IR. • Faites l’achat de produits. • Accédez à la totalité de votre hiérarchie. • Accédez à votre centre de formation. • Visualisez la liste de prix des produits. • Accédez à tous vos outils commerciaux, aux renseignements sur les produits, au matériel de formation, à la documentation marketing, et plus encore ! • Recevez des actualités, informations et promotions importantes de QNET. • Contactez le Centre d’assistance mondial (GSC) QNET. • Promotions et primes d’incitation. 5. Enregistrez le blog QNET (www.qnet.net/blog) dans vos favoris sur votre ordinateur et consultez-le régulièrement : de nouvelles notes de blog, photos, vidéos et bien plus encore sont postées tout au long de la journée !

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MA PREMIÈRE SEMAINE 1. Inscrivez-vous pour votre Life Site QNET personnalisable, l’outil de marketing et de ventes en ligne par excellence pour les IR professionnels, accompagné de l’eStore adapté à vos besoins ! Décidez de la manière dont VOUS souhaitez promouvoir vos affaires et des produits que vous désirez vendre ! Lancez une campagne marketing par e-mail pour vos candidats et gérez vos candidats potentiels ! Inscrivez-vous et créez votre propre Life Site QNET depuis votre Bureau virtuel (VO). 2. Soyez professionnel et créez votre propre carte de visite de IR QNET dans votre Bureau virtuel (VO) à l’aide du modèle. 3. Téléchargez GRATUITEMENT votre livret Fast Start depuis votre Bureau virtuel : un guide de démarrage pour les activités QNET ! 4. Assistez à une réunion sur les opportunités commerciales avec votre supérieur/parrain puis assistez à une formation d’orientation pour IR avec QNET. Pour les événements et dates, renseignez-vous auprès de votre supérieur. Le calendrier intégré de votre Life Site QNET vous tiendra également informé des événements dans votre région ! 5. Apprenez à connaitre votre équipe d’assistance locale en visitant votre Centre d’assistance mondial (GSC) QNET ou votre Bureau d’agents. Consultez www.qnet.net pour une liste complète des adresses et des coordonnées.

MON PREMIER MOIS 1.

N’oubliez pas la RÈGLE 3 ! Effectuez 15 présentations commerciales par mois. Effectuez vos 15 premières présentations et continuez de peaufiner vos compétences en la matière.

2. Travaillez en collaboration avec votre supérieur/parrain sur la compréhension des avantages illimités du régime de rémunération QNET. Votre Bureau virtuel (VO) met également à votre disposition de nombreux outils commerciaux et pédagogiques pour vous aider. 3. Travaillez sur vos compétences d’invitation. 4.

Choisissez vos produits et apprenez à connaître leurs formidables avantages, à l’aide du matériel pédagogique de votre Bureau virtuel (VO) et des renseignements détaillés sur les produits disponibles dans votre eStore et sur le site Web de QNET sur www.qnet.net.

5. Familiarisez-vous avec le site Web de QNET sur www.qnet.net ; disponible dans votre langue. C’est un extraordinaire outil de prospection !

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PLAN QUOTIDIEN ET MENSUEL 1. N’oubliez pas la RÈGLE 2 ! Rallongez votre liste de candidats de 10 % chaque mois. 2. N’oubliez pas la RÈGLE 3 ! Effectuez 15 présentations commerciales par mois. 3. Tirez le meilleur parti de votre régime de rémunération QNET en optimisant vos Centres de suivi (TC) ; remplissez les formalités trimestrielles qui vous permettront de vous développer avec la prime d’avancement dans la hiérarchie. Visez le rang Diamond Star ! 4. Élargissez votre réseau d’au moins 2 à 10 recrues directes tous les 90 jours. Vous êtes seul responsable de la formation et de l’assistance de vos subalternes au sein de l’entreprise QNET. Ils font partie de votre organisation. 5. N’oubliez pas l’importance du Suivi. 6. Rencontrez votre supérieur/parrain et assistez à une formation, une présentation ou un événement une fois par mois. 7. Visitez votre bureau virtuel (VO) chaque jour et tenez-vous informé des toutes dernières nouveautés, des promos d’incitation, des affaires à ne pas manquer, des informations importantes concernant vos activités et des nouveaux produits ! Votre Bureau virtuel vous sert également à gérer vos RSP et BV, consulter vos commissions et surveiller votre hiérarchie ! 8. Réévaluez vos objectifs et mettez-les à jour. Souvenez-vous de ce qui vous MOTIVE.

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MA MOTIVATION… MON POURQUOI ! Vous devez avoir une VISION pour vous motiver à définir des OBJECTIFS, ce qui vous permettra de réaliser vos RÊVES. Dans ce secteur, vous devez avoir un rêve et une raison pour vous motiver. Vous devez avoir quelque chose qui vous MOTIVE ! POURQUOI voulez-vous réussir ? Qu’est-ce qui est important pour vous ? Soyez créatif dans la documentation de ce qui vous MOTIVE. Recouvrez vos murs de mots qui vous stimulent, d’images qui représentent vos rêves, de photos de vos proches, et toute autre chose susceptible de vous guider sur le chemin de la réussite. Et rappelez-vous chaque jour POURQUOI vous faites ce que vous faites.

WHAT IS MY VISIO N IN LIFE?

What do hieve I want to ac In life?

What are My material, Tangible Dre ams?

What are my perlesaonspairl,ations? Intan gib

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MES OBJECTIFS 1. FIXEZ-VOUS DES OBJECTIFS. 2. REVISITEZ VOS OBJECTIFS RÉGULIÈREMENT. 3. ÉVALUEZ VOS OBJECTIFS. 4. VISUALISEZ TOUJOURS VOS OBJECTIFS. 5. AJUSTEZ VOS OBJECTIFS EN CAS DE CHANGEMENTS DE SITUATIONS. 6. COCHEZ LES OBJECTIFS ATTEINTS AVEC FIERTÉ. 7. FIXEZ-VOUS DE NOUVEAUX OBJECTIFS.

QUELS SONT MES OBJECTIFS À COURT TERME? 1 à 3 MOIS

QUELS SONT MES OBJECTIFS À MOYEN TERME? JUSQU’À UN AN

QUELS SONT MES OBJECTIFS À LONG TERME ? 1 À 5 ANS

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OBJECTIFS RÉALISTES (S.M.A.R.T.) Vos OBJECTIFS représentent votre PROJET concernant ce que vous souhaitez ATTEINDRE dans la vie. Mais lorsque vous fixez des objectifs, assurez-vous qu’ils sont S.M.A.R.T. !

SPECIFIC (Précis) Qui, quoi, où, quand, quel et pourquoi. Les objectifs spécifiques sont également faciles à visualiser.

MEASURABLE (Mesurables) Pouvez-vous faire un suivi de vos progrès quant à la réalisation de cet objectif ? Vos efforts sont-ils fructueux ? Avez-vous atteint votre objectif dans sa totalité ?

ACHIEVABLE (Réalisables) Votre objectif est-il réaliste ? Que devez-vous faire pour concrétiser votre ambition ? Cela vous aidera à prendre conscience des compétences, capacités et actions nécessaires à la réalisation de vos objectifs.

RESULTS-ORIENTED (Axés sur les résultats) Vos objectifs sont-il orientés vers et alimentés par les résultats que vous aspirez à atteindre ? Qu’est-ce qui vous motive ? Que voulez-vous ou de quoi avez-vous besoin comme conséquence de la réalisation de vos objectifs ? Une fois que vous saurez vous concentrer sur les résultats, vous commencerez à entrevoir le chemin à suivre pour y arriver.

TIMELY (Temporels) Ne vous contentez pas d’un moment vaguement défini dans le futur. Fixez un délai et travaillez en fonction de celui-ci. Quant au meilleur moment pour commencer, c’est MAINTENANT !

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MES COMPÉTENCES FAIRE DES GENS QUE VOUS RENCONTREZ… DES CANDIDATS… PUIS DES IR… PUIS DES RENOUVELLEMENTS DE VENTES 1. L’APPROCHE 2. L’INVITATION 3. LA PRÉSENTATION

1. L’APPROCHE Dans notre vie quotidienne, nous avons des centaines d’occasions de trouver de nouveaux candidats. Dans les conversations avec nos amis, collègues, famille, associés et même avec des inconnus, ces occasions d’approcher une personne au sujet de l’entreprise QNET peuvent se présenter à nous. Tandis que vous créerez et développerez votre liste de candidats, vous vous poserez naturellement la question de savoir quelle est la meilleure approche pour vos amis, votre famille et vos collègues. Ci-dessous, vous trouverez quelques séquences et phrases adaptées qui vous aideront à mettre en pratique vos aptitudes en matière d’approche. • Avez-vous déjà pensé à créer votre propre entreprise ? •

Avez-vous déjà pensé à accroître vos revenus ou à créer une seconde source de revenu ?

•

Votre travail vous satisfait-il pleinement ? Souhaitez-vous plus ?

•

Pensez-vous gagner le salaire que vous méritez réellement ?

•

Souhaitez-vous trouver un moyen de passer plus de temps avec votre famille ?

•

Si je pouvais vous indiquer un moyen simple de changer votre style de vie et vos revenus, quand souhaiteriez-vous en savoir plus ?

•

Souhaiteriez-vous nouer une collaboration avec une entreprise internationale ?

•

Seriez-vous intéressé par une activité flexible pouvant être gérée depuis votre domicile et

offrant un revenu potentiel élevé ?

•

Connaissez-vous une activité pouvant être exercée dans plus de 100 pays, sans qu’il y ait besoin d’un inventaire, d’une usine ou d’un arrière-guichet, et où vos frais généraux, le stock et l’orientation sont assurés pour vous ?

•

Permettez-moi de vous poser une question. Qu’est-ce que cela signifierait pour votre famille s’il existait un moyen honnête, ne nécessitant que peu de changements de vos habitudes, de gagner quelques centaines de dollars en plus, voire quelques milliers, dans les deux à trois années à venir ? Quel impact cela aurait-il sur votre vie ?

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•

Je souhaite partager quelque chose avec vous. J’en ai déjà fait part à plusieurs autres

personnes auxquelles je tiens particulièrement. Vous conviendrez sans doute que la plupart des gens veulent améliorer la vie de leur famille, non ? Bien entendu, j’en fais partie.

•

Permettez-moi de vous poser une question. Que penseriez-vous d’avoir des choix de vie dont vous ne disposez pas actuellement ? Comme par exemple le choix de faire ce que vous voulez - et non ce que vous devez faire - et le choix d’une seconde source de revenu stable que personne ne peut vous retirer ?

•

Vous avez un moment ? J’ai emprunté une voie qui a apporté un changement radical dans ma vie. Je ne sais pas si vous êtes fait pour cela, mais je voudrais vous faire part de mon expérience.

QUELLE SITUATION ! Vos entretiens auront souvent lieu au pied levé, peut-être avec des étrangers...cela peut être intimidant. Avoir répété certains scénarios peut vous être utile afin d’avoir la confiance nécessaire pour aborder les gens. Ci-dessous, vous trouverez quelques scénarios qui vous aideront à mettre en pratique vos aptitudes en matière d’approche et vous aideront à franchir le premier pas lors de la présentation de l’opportunité commerciale. Après avoir obtenu la carte de visite ou les coordonnées de vos candidats, donnez quelques jours à la personne puis appelez-là pour organiser l’invitation.

EXEMPLE DE SITUATION 1 Ce scénario fonctionne bien avec des personnes que vous connaissez vaguement mais qui ne sont pas des partenaires proches. Vous : « Avez-vous déjà pensé à créer votre propre activité ? » Vous excelleriez dans le secteur dans lequel je travaille. J’aimerais pouvoir vous appeler ou vous donner de la documentation que vous pourrez consulter chez vous. » (Acceptez la carte de visite ou proposez la vôtre). Remerciez et confirmez l’adresse et le numéro de téléphone. Fixez une heure à laquelle vous appellerez.)

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EXEMPLE DE SITUATION 2 L’objectif de cette approche est d’échanger les cartes de visite. Interdiction de vendre ! Vous: « Bonjour, comment allez-vous ? » (Engagez une conversation puis demandez ce que la personne fait dans la vie. Écoutez attentivement. Après quelques phrases, la personne vous demandera quel est votre travail.) Vous : « Je suis recruteur et j’interviewe des entrepreneurs qui ont la capacité de développer et de former des équipes de marketing. C’est un métier passionnant et qui paye bien, mais ce n’est pas facile de trouver des gens motivés qui ont envie de travailler. » (Ensuite, demandez-lui de continuer à vous parler d’elle/de lui.) Vous : « Depuis combien de temps exercez-vous votre profession ? » (Arrêtez de parler de votre travail. Si la personne vous demande plus d’informations, dîtes-lui que cela n’est pas le bon moment. Échangez vos cartes de visite et dîtes-lui que vous l’appellerez.)

EXEMPLE DE SITUATION 3 Ce scénario fonctionne idéalement dans un bus, un avion ou un endroit où vous devez tous deux vous trouver pendant un certain temps. Soyez très attentifs à ce que fait votre candidat pendant que vous parlez. Si vous avez l’impression de le déranger, laissez-le tranquille. Inutile de créer une situation désagréable. Vous : « Bonjour, cela peut paraître original comme approche mais vous me semblez être une personne douée pour le contact humain et les relations publiques. Est-ce le cas ? Nous avons pour habitude de chercher nos partenaires commerciaux et associés dans les journaux, les agences de recrutement et les référencements. Mais nous nous sommes rendus compte que notre recherche de talents est d’autant plus efficace lorsque nous nous adressons directement à des personnes capables d’établir facilement un contact avec les gens. J’aimerais vous envoyer des informations qui vous donneront un aperçu de la manière dont vous pouvez mieux exploiter vos capacités de communication. Avez-vous une carte de visite pour que je puisse vous envoyer cela ? » (Acceptez la carte de visite ou proposez la vôtre). Remerciez la personne et confirmez l’adresse.) Vous : « Je vous enverrai cela très prochainement. Nous pourrions peut-être prendre rendez-vous pour un entretien dans les prochains jours ? Jeudi vous convient-il ? » (Obtenez une confirmation. Indiquez ensuite le numéro de téléphone sur la carte et posez la question suivante :) Vous : « Peut-on vous joindre facilement à ce numéro jeudi ? A quelles heures êtes-vous disponible ? » (Essayez de fixer une heure précise) (Remerciez une nouvelle fois et partez sur une bonne note, ou continuez à discuter de sujets à caractère général.)

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2. L’INVITATION Le téléphone est le moyen le plus courant pour inviter les candidats. Il nécessite peu de temps et peut être intégré à votre emploi du temps quotidien. Utilisez-le uniquement pour prendre des rendez-vous pour vos présentations personnelles. Rentabilisez-le au mieux ! Veillez à être toujours courtois dans votre approche au téléphone et appelez à des heures raisonnables.

CONSEILS RELATIFS AUX APPELS TÉLÉPHONIQUES

1. DÉFINISSEZ VOTRE INTENTION Déterminez votre objectif avant de faire un appel. Vous devez connaître la raison de votre appel, qu’il s’agisse d’une invitation à une réunion pour une opportunité de travail importante, d’une petite présentation à domicile, d’un rendez-vous de deux personnes face à une troisième, ou simplement d’une reprise de contact ou du rétablissement d’une relation.

2. SOYEZ PRÉPARÉ Avant de faire l’appel en question, soyez positif, respirez profondément et composez le numéro. Vérifiez votre position. Si vous êtes trop détendu et désinvolte pendant votre appel, cela transparaîtra dans votre conversation.

3. SOYEZ PASSIONNÉ Ce qui compte, ce n’est pas tant ce que vous dîtes au candidat mais plutôt comment vous vous sentez lorsque vous le dîtes. S’il est important de posséder des connaissances approfondies pour argumenter votre discours, l’intensité de votre enthousiasme est très importante au moment de l’invitation.

4. DEMANDEZ L’OPINION DE LA PERSONNE Vous pouvez lui dire directement que vous souhaitez avoir son avis sur une question à laquelle vous êtes confronté. Cela permettra de véhiculer immédiatement le message que vous voulez lui transmettre et l’associera à votre invitation.

5. RESPECTEZ LE TEMPS DONT DISPOSE VOTRE CANDIDAT Demandez toujours à votre candidat s’il peut vous accorder quelques minutes avant de lui proposer une invitation. Il se peut qu’il soit occupé à faire quelque chose qui l’empêche de vous accorder toute son attention. Veillez à ne pas paraître inopportun.

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6. NE PRENEZ PAS L’INTÉRÊT DU CANDIDAT POUR ACQUIS Une erreur commune lors de l’approche d’un candidat consiste à dire : « Je suis certain que ce que je vais vous proposer va vous intéresser énormément. » Quand un candidat entend cela, il a tendance à se renfermer. Il a le sentiment que vous êtes en train d’essayer de lui vendre quelque chose pour votre propre bénéfice. Dès lors, veillez à l’amener subtilement à exprimer son propre intérêt.

7. CONFIRMEZ VOS RENDEZ-VOUS Appelez pour confirmer, soit le jour de votre rendez-vous, soit le jour avant. N’oubliez pas de lui faire part de votre enthousiasme concernant QNET et quant à la possibilité de partager cette opportunité avec lui. Suscitez son engouement à l’idée d’assister à la présentation et concernant le portefeuille de produits QNET.

8. LIMITEZ LA DURÉE DE VOS APPELS Veillez à ce que vos appels soient courts et simples. La clé consiste à simplement susciter son intérêt de sorte qu’il ait envie d’en savoir plus. Les appels les plus efficaces durent moins de dix minutes.

9. LES FAITS RELATENT, MAIS LES HISTOIRES VENDENT Vos candidats seront très curieux de savoir ce que vous pouvez leur offrir et ce que cela a apporté aux autres. Partagez les histoires de succès que vous avez entendues ou lues. N’exagérez jamais et ne soyez jamais malhonnête lorsque vous partagez ces histoires de succès. Citez les faits à l’appui de vos histoires.

10. POSEZ DES QUESTIONS ET ÉCOUTEZ ATTENTIVEMENT La clé consiste ici à découvrir les besoins de vos candidats et à leur offrir des solutions à ces besoins. Cela se fera naturellement à mesure que vous faites de nouvelles invitations. Chaque candidat sera différent et sera motivé d’une manière différente. Poser des questions et écouter vous aideront donc à développer la bonne approche pour faire de ces candidats des recrues directes.

11. CITEZ VOS SUPÉRIEURS EN EXEMPLE Lorsque vous parlez de vos supérieurs, présentez-les comme vos « partenaires commerciaux » et citez-les en exemple afin que votre candidat soit favorable à la possibilité de les rencontrer ou de leur parler au téléphone. Votre présentation gagnera ainsi également en crédibilité. Limitez vous à citer vos supérieurs en exemple, et non à les glorifier. Parlez d’eux en termes élogieux mais de manière professionnelle. Souvenez-vous que vous ne parviendrez sans doute pas toujours à vos fins, mais que plus vous parlez aux gens, plus vous aurez de l’aisance et du succès.

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3.LA PRÉSENTATION Lorsque vous faites une présentation à vos candidats, concentrez-vous sur deux aspects principaux : 1. L’opportunité commerciale concrète et solide qui vous permet de percevoir un revenu de nombreuses manières et est appuyée par une entreprise internationale de vente directe réputée. 2. La qualité supérieure des produits QNET et la diversité des produits qui complète l’opportunité commerciale et les marchés individuels. Soyez un produit de votre produit en portant et/ou en utilisant occasionnellement des produits QNET lors de votre présentation.

CONSEILS DE PRÉSENTATION •

Arrivez 15 à 20 minutes en AVANCE pour accueillir vos invités.

•

UN COSTUME est exigé pour toutes les présentations commerciales.

•

NE QUITTEZ JAMAIS LA SALLE pendant la présentation car vos invités risquent de vous suivre. Cela risque également de perturber la réunion et de distraire tant les invités que l’orateur.

•

Lorsque le nombre de sièges est limité, FAITES ASSEOIR LES INVITÉS À L’AVANT. Les représentants indépendants en exercice doivent quant à eux s’asseoir à l’arrière ou rester debout.

•

Limitez la durée de vos présentations à UNE HEURE MAXIMUM (votre objectif devant être 45 minutes).

•

Restez attentif pendant la présentation. Comportez-vous comme si c’était la première fois que vous assistez à la présentation. Évitez de feuilleter les pages ou d’avoir l’air de vous ennuyer. N’amorcez pas de conversations en aparté. ÉCOUTEZ TOUT CE QUI SE DIT, CAR IL EXISTE TOUJOURS UNE OCCASION D’APPRENDRE.

•

Venez en aide ou montrez-vous aimable envers les autres invités mais ÉVITEZ DE PARLER DE TRAVAIL OU D’ESSAYER DE LES RECRUTER.

•

Les invités qui arrivent en retard peuvent rester à l’arrière. SI VOUS ÊTES DÉJÀ ASSIS, N’ALLEZ PAS À L’ARRIÈRE POUR LES SALUER, car cela risque de perturber considérablement l’orateur et les autres invités.

•

IL EST DÉCONSEILLÉ DE GARDER DES PLACES LIBRES, car il arrive que des invités supposés être présents ne viennent pas, et il est difficile pour un orateur de faire un discours devant une salle à moitié vide, qui plus est aux premiers rangs.

•

RÉGLEZ TOUS LES TÉLÉPHONES ET SÉMAPHONES SUR LE MODE « SILENCIEUX » OU ÉTEIGNEZ-LES. Évitez d’envoyer et/ou de lire des messages. Cela est très désagréable pour les autres invités et en particulier pour l’orateur. Cela montre en outre que vous n’êtes pas intéressé par votre propre présentation commerciale.

•

SOYEZ AUSSI ATTENTIF que vous souhaitez que vos candidats le soient.

•

ÉVITEZ D’UTILISER DES MOTS DU JARGON tels que candidat, représentant, inscription, supérieur et subalterne devant les invités. Les présentations commerciales ne sont pas le lieu où discuter des problèmes et des défis.

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N’OUBLIEZ PAS LA RÈGLE DES R

RETAIL Cela signifie que VOUS bénéficiez d’une commission en assurant la promotion des produits QNET auprès des personnes que vous connaissez et rencontrez, ou auprès de la base de clients de vente au détail que vous avez développée.

REFER VOUS bénéficiez également d’une commission lorsque vous parrainez une personne qui devient IR QNET. Il est probable que cette personne ait été client de vente au détail ou candidat (distributeur potentiel). Une fois qu’ils auront rejoint QNET, ils deviendront votre filleul ou votre subalterne direct. Il s’agit d’un partenariat mutuellement profitable : vous êtes responsable de leur réussite, ce qui, en retour, favorise la réussite de vos propres activités.

RETAIN Lorsque votre filleul fait lui-même l’achat de produits, vend des produits à des tiers, introduit avec succès de nouveaux IR chez QNET et amène ses subalternes à diriger leurs affaires avec succès. VOUS bénéficiez de commissions en récompense de votre vision et travail acharné. Afin de réussir dans cette activité, vous devez conserver vos clients, développer les IR et assurer la longévité professionnelle de votre réseau.

REPEAT Des revenus récurrents sont la clé de votre avenir. Et comment pouvez-vous faire en sorte que cela se concrétise ? Par le biais de renouvellement des ventes. Les produits consommables entraînent le renouvellement des ventes, avec un énorme potentiel de vente au détail pour vous en tant qu’IR !

REWARD QNET récompense et reconnaît vos performances. Avec 8 méthodes de rétribution, le régime de rémunération QNET est gratifiant et illimité. Il représente une manière viable et satisfaisante de travailler, vivre et se détendre.

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MES OUTILS VOUS PROCURER CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR

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PORTEFEUILLE DE PRODUITS OÙ PUIS-JE LE TROUVER ? EN LIGNE Site Web de QNET : www.qnet.net Bureau virtuel Sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play: Outils QNET BROCHURES IMPRIMÉES DE QUALITÉ SUPÉRIEURE En vente dans la section Outils commerciaux de l’eStore QNET En vente lors des événements QNET majeurs MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Azéri*, Français, Anglais, Allemand* Indonésien (Bahasa)*, et Russe *Version numérique uniquement.

FAST START OÙ PUIS-JE LE TROUVER ? EN LIGNE Site Web de QNET : www.qnet.net Bureau virtuel Sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play : Outils QNET BROCHURES IMPRIMÉES DE QUALITÉ SUPÉRIEURE En vente dans la section Outils commerciaux de l’eStore QNET En vente lors des événements QNET majeurs MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Français, Anglais, Allemand* et Russe *Version numérique uniquement.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

PRÉSENTATIONS DE FORMATION AUX PRODUITS • •

Découvrez les produits, avantages, certifications, applications QNET et plus encore ! Apprenez à présenter les produits QNET

OÙ PUIS-JE LE TROUVER ? EN LIGNE Bureau virtuel eStore Product Pages (pages produits de l’eStore) Site Web de QNET : www.qnet.net MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Azéri, Chinois (Traditionnel), Français, Anglais, Indonésien (Bahasa), Persan, Portugais, Russe et Espagnol

MARKETING DES PRODUITS

SITES WEB DE MARQUE INDIVIDUELLE MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Azéri, Chinois (Traditionnel), Français, Anglais Indonésien (Bahasa), Persan, Portugais, Russe et Espagnol

WEBINAIRES EN DIRECT FORMATION EN LIGNE GRATUITE • •

Découvrez l’activité et les produits QNET en direct, avec des experts ! Posez des questions et partagez vos commentaires

COMMENT PARTICIPER À UN WEBINAIRE ? 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Consultez le calendrier des webinaires sur www.qnet.net/blog ou dans votre Bureau virtuel. Envoyez votre nom, votre ID d’IR ainsi que la date et l’heure du webinaire de votre choix à l’adresse webinar@qnet.net. Vous recevrez un e-mail avec un lien direct vers le webinaire. Cliquez sur le lien et vous serez dirigé vers une page Web. Entrer votre nom et votre adresse e-mail. Cliquez ensuite sur « Rejoindre maintenant ». Une fois connecté, composez le numéro indiqué sur votre écran afin de rejoindre le webinaire.

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EN LIGNE • • • • • • • •

Historique et origines de la société Informations, évaluations et certifications complètes relatives aux produits Outils multimédia et commerciaux Salle de presse et média Accès au Bureau virtuel Accès à l’eStore Accès aux achats de produits de détail Accès au processus d’inscription

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eSTORE ACHATS

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Visitez www.qnet.net et cliquez sur Connexion IR pour accéder aux pages produits de l’eStore sur lesquelles figurent tout ce que vous devez savoir sur les produits QNET Certifications, évaluations et témoignages relatifs aux produits Matériel de marketing des produits et outils de formation eStore eStore de RACHAT eStore de VENTE AU DÉTAIL (pour vos clients de vente au détail! Visitez www.qnet.net et cliquez sur « Achats » pour y accéder)

MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Français, Anglais, Allemand, Indonésien (Bahasa) et Russe

www.qnet.net

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BUREAU VIRTUEL

VOTRE CENTRE D’AFFAIRES PERSONNEL EN LIGNE • • • • • • • • • • • • •

Visitez www.qnet.net et cliquez sur Connexion IR pour accéder Accédez aux commissions de votre compte Q Inscrivez de nouveaux IR Gérez vos RSP et BV Accédez à la totalité de votre hiérarchie Visualisez la liste de prix des produits Faites un don à la fondation RYTHM Accédez à tous vos outils commerciaux, aux renseignements sur les produits, au matériel de formation, à la documentation marketing, et plus encore ! Recevez des actualités, informations et promotions importantes de QNET Contactez le Centre d’assistance mondial (GSC) QNET Foire aux questions Promotions et primes d’incitation ! Accédez à votre Life Site QNET

MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe*, Français*, Anglais, Allemand*, Indonésien (Bahasa)* et Russe* *Fonctionnalités sélectionnées.

MOBILE

SITE MOBILE, APPLICATIONS MOBILES

•

Inscrivez des candidats et achetez sur le pouce avec QNET Mobile • Obtenez les dernieres publications de l’entreprise à partir des outils QNET • Accédez facilement aux commissions avec Qashout • Aiguisez vos connaissances avec QNET Edge • Accédez à notre site mobile riche en fonctionnalités à http://m.qnet.net MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Anglais

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QNET LIFE SITE

C’EST VOTRE VIE. C’EST VOTRE SITE... VOUS DÉCIDEZ ! • Faites la promotion de vos activités en ligne grâce ce site d’IR personnel avancé de WEB 2.0 • Inscrivez de nouveaux IR • Vendez vos produits dans un eStore personnalisé • Tirez le meilleur parti des réseaux de vente au détail • Créez votre propre profil et partagez vos canaux de médias sociaux ! • Créez et gérez des campagnes marketing par courrier électronique • Gérez et communiquez avec vos clients potentiels et votre équipe • Générez des candidats potentiels • Personnalisez votre offre : exposez uniquement les marques de votre choix • Choisissez le positionnement de votre société afin de l’adapter à votre clientèle • Restez informé grâce aux listes de tâches et aux calendriers d’événements • Enregistrez votre nom de domaine unique et créez votre propre Life Site QNET depuis votre Bureau virtuel (VO) MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Français, Anglais, Allemand, Turc et Russe

PUBLICATION NUMÉRIQUE

VOTRE PUBLICATION INTERACTIVE • Votre publication imprimée dans une édition numérique • Outils de pointe et nouvelles technologies • Profitez d’effets d’animation, de clips audio et vidéo • Outils de présentation parfaits pour vos clients • Facilité d’accès • Respectueux de l’environnement OÙ PUIS-JE LA TROUVER ? Sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play: QNET Tools

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aspIRe

MAGAZINE QNET • Magazine intéressant, complet et instructif • Un outil de recherche de candidats utile pour vous aider à promouvoir votre entreprise • Découvrez les avantages des produits QNET • Profitez d’un aperçu de l’entreprise • Tenez-vous informé des actualités et activités QNET • Améliorez votre mode de vie grâce aux options offertes en matière de bien-être et de voyages • Optimisez vos aptitudes commerciales en consultant les rubriques de conseils professionnels • Découvrez les nouveaux développements et lancements de produits • Apprenez à connaître les personnes qui composent QNET grâce aux profils personnels • Informez-vous sur les autres IR et sur leurs activités de par le monde

OÙ PUIS-JE LE TROUVER ? MAGAZINE électronique Bibliothèque électronique aspIRe: www.qnet.net/aspIRe Bureau virtuel Sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play: Outils QNET MAGAZINE PHYSIQUE DE QUALITÉ SUPÉRIEURE Événements Votre Centre d’assistance mondial local et vos agences MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ?

VOYAGER

LE MAGAZINE V • Laissez-vous motiver par les Ambassadeurs V • Découvrez et inspirez-vous des « success stories » des autres • Tenez-vous informé des actualités, activités et événements QNET • Ressource complète et riche en enseignements • Conseils visant à maîtriser vos compétences de réseautage COMMENT PUIS-JE Y AVOIR ACCÈS ? Événements Bibliothèque électronique Voyager : www.the-v.net/voyager/fr Sur l’App Store d’Apple : Voyager Mag MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Anglais

Anglais et Arabe* *Tirages sélectionnés.

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PORTAIL D’INFORMATIONS QNET www.qnet.net/qbuzz

•

Le Blog QNET est le lieu de regroupement des nombreux sujets de discussion sur QNET en un flux continu d’histoires, de mises à jour et de contenu multimédia qui s’adressent spécialement aux Représentants indépendants. • Trouvez du contenu essentiel à partager avec votre réseau. • Découvrez des histoires pertinentes, infographies, points forts des produits, vidéos, photos, témoignages, guides d’utilisation et actualités. • Et pourquoi ne pas partager vos connaissances ? Contactez-nous pour nous faire part de vos conseils en matière de vente et de produits, de vos techniques ou de vos idées. MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Anglais

SUPÉRIEUR VIRTUEL VOTRE SUPÉRIEUR EN LIGNE www.the-v.net • • • •

Offre un développement professionnel personnalisé et un Canal d’assistance vous permettant de rencontrer vos supérieurs et d’en savoir plus sur leur réussite Photos et vidéos récentes des événements importants de QNET Découvrez ce que font les Ambassadeurs V à travers le monde

MA LANGUE EST-ELLE DISPONIBLE ? Arabe, Français, Anglais, Indonésien (Bahasa), Persan Portugais, Russe, Turc et Vietnamien

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V TUBE+

www.the-v.net/vtube

• • • •

Contient des centaines de vidéos d’événements et de formations Héberge des centaines de canaux d’utilisateurs avec un contenu généré par les utilisateurs Ressource en ligne unique de médias et portail d’achat de V Vidéos instructives, motivantes et stimulantes d’Ambassadeurs V, Leaders et IR

CARTE DE VISITE D’IR

TÉLÉCHARGEZ. INSCRIVEZ VOTRE NOM. IMPRIMEZ.

• •

Soyez créatif et professionnel avec votre carte de visite officielle d’IR QNET Utilisez le modèle pour y inscrire vos coordonnées, et imprimez !

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NOTRE EXPÉRIENCE EN LIGNE OUTILS DE SÉCURITÉ EN LIGNE

• Sécurité de données en ligne multicouche • Sécurité par authentification forte • Processus de protection individuelle et de vérification de l’identité employée • Vérifiés trimestriellement par CyberTrust • Solutions de pointe actualisées et aptes à l’emploi • Offrant dans l’ensemble une meilleure expérience utilisateur

SOCIAL

ACTUALITÉS ET ASSISTANCE EN LIGNE, COMMUNAUTÉ IR

• • • • •

Assistance client Actualités et informations Photos, vidéos et matériel de marketing Discutez avec vos collègues IR et avec QNET Facebook : Afrique, Indonésie, Turquie, Inde, Malaisie et plus encore très prochainement !

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SPORTS

FORMULE 1, FOOTBALL, RUGBY, HOCKEY ET PLUS ENCORE

• www.qnet.net/sports • www.qnet.net/FanHQ • www.twitter.com/QNetVFan

POUR VOUS, DIRECTEMENT

E-MAILS, SMS ET LANGUE

• Recevez les dernières mises à jour importantes concernant l’entreprise et les produits directement dans votre boîte aux lettres électronique et sur votre téléphone portable • Recevez des alertes et mises à jour des informations, même lorsque vous êtes en déplacement • Gardez une longueur d’avance avec des informations exclusives que vous recevrez avant tout le monde COMMENT PUIS-JE Y AVOIR ACCÈS ? N’oubliez pas de tenir votre profil à jour dans votre Bureau virtuel !

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V-CONVENTION ET AUTRES ÉVENEMENTS • • • • • •

Événements de formations de niveau mondial auxquels assistent des milliers de collègues IR, des ambassadeurs V, des cadres supérieurs de l’entreprise ainsi que des intervenants invités. Programmes personnalisés de développement professionnel mondial Intervenants expérimentés, décideurs du monde des affaires et entrepreneurs internatio naux Formation commerciale et relative aux produits Varieté d’expositions de produits Manifestations régionales

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WORLDWIDE OFFICES

OFFICES • AZERBAIJAN • HONG KONG • INDONESIA – BALI • INDONESIA – JAKARTA • INDONESIA – SURABAYA • TAJIKISTAN • UAE – ABU DHABI • UAE – DUBAI AFFILIATE COMPANIES • GERMANY • IRELAND • MALAYSIA • PHILIPPINES • RWANDA • SINGAPORE • VIETNAM FRANCHISE COMPANIES • INDIA • TURKEY AGENTS • ALGERIA • BURKINA FASO • CÔTE D’IVOIRE • GEORGIA • JORDAN • KAZAKHSTAN • MOROCCO • RUSSIA

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IRELAND MOROCCO

AZERBAIJAN

GERMANY

RUSSIA

TAJIKISTAN

TURKEY

KAZAKHSTAN

GEORGIA HONG KONG PHILIPPINES VIETNAM MALAYSIA SINGAPORE INDONESIA – BALI

INDIA UAE – DUBAI UAE – ABU DHABI JORDAN

RWANDA

ALGERIA BURKINA FASO

INDONESIA – SURABAYA

CÔTE D’IVOIRE

INDONESIA – JAKARTA

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CENTRE D’ASSISTANCE MONDIAL 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

24 heures par jour, 7 jours par semaine, en 26 langues : Arabe, Azéri, Berbère, Cantonais, Tchétchène, Anglais, Français, Allemand, Hausa, Hindi, Indonésien, Ingouche, Kanuri, Kazakh, Kirghiz, Malayalam, Mandarin, Malais, Persan, Pendjabi, Russe, Somali, Tamoul, Tatare, Turc et Turkmène. De nouvelles langues sont ajoutées en permanence.

International

+603 7949 8288 (toutes les langues)

NUMÉROS VERTS* Hong Kong : 800 933 691 Inde : 000 800 600 1144 : 000 800 100 7022 Indonésie : 001 803 601 923 Malaisie : 1 800 880 983 Philippines : 1 800 1 601 0053 Russie : 88001 009 623 Singapour : 800 601 1425 Suède : 020 795 050 Taïwan : 00801 601 347 Thaïlande : 1 800 060 102 Turquie* : +90 212 414 1780 Émirats Arabes Unis : 800 0600 212 États-Unis : 1 866 578 6077

ASSISTANCE PAR E-MAIL International global.support@qnet.net RÉGIMES LOCAUX QNET Inde support.centre@qnetindia.in QNET Malaisie support.centre@qnet.net.my QNET Promosyon, Turquie musteri.iliskileri@qnet.com.tr QNET Philippines gscphil@qnet.net QNET Rwanda global.support@qnet.net QNET Singapour sg.supportcentre@qnet.net QNET Vietnam vn_supportcentre@qnet.net

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Uncompromised Performance

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QNet Ltd Units G-L, MG Tower 133 Hoi Bun Road, Kwun Tong Kowloon East, Hong Kong Tél.: +852 2263 9000 Fax: +852 2802 0981 Email: global.support@qnet.net Centre d’assistance mondial (GSC) multilingue QNET disponible 7 jours sur 7 / 24 heures sur 24 International +603 7949 8288 (toutes les langues) Numéros verts* Hong Kong Inde Indonésie Malaisie Philippines Russie Singapour Suède Taïwan Thaïlande Turquie* Émirats arabes unis États-Unis

: 800 933 691 : 000 800 600 1144 : 000 800 100 7022 : 001 803 601 923 : 1 800 880 983 : 1 800 1 601 0053 : 88001 009 623 : 800 601 1425 : 020 795 050 : 00801 601 347 : 1 800 060 102 : +90 212 414 1780 : 800 0600 212 : 1 866 578 6077

*Tous les appels sont gratuits à partir du pays répertorié, à l’exception de la Turquie, où l’appel sera facturé selon les tarifs d’appel locaux (les tarifs d’appel internationaux sont applicables pour les appels effectués depuis un autre pays que la Turquie). www.qnet.net/fr Copyright © QNet Ltd / 2014. Tous droits réservés. Les droits d’auteur et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle sur la conception, les illustrations, les logos, les images, les photos, les textes, les appellations commerciales, les marques de commerce, etc., de cette publication sont réservés. Toute reproduction, transmission ou modification de toute partie de cette publication est strictement interdite. Avis de non-responsabilité : Le contenu fourni ici est applicbale seulement pour les Représentants indépendants du World Plan QNET et NON pour les Représentants indépendants affiliés aux plans localisés comme la Malaisie, Singapour, Vietnam, Philippines, Inde, Rwanda et Turquie

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