www.umayalcollection.com
45 LIFESTYLE
و
نحن نحتفل بالذكرى ال 15 لشركة كيونت ،أود أن أطلعكم على كل ارائي بشأن موضوع قريب جدا إلى قلبي -كيفية تحقيق الصحة عموم ًا للروح والجسد.
لدى كل منا األنا .المعنى الحقيقي لألنا هو الذات -أنا .ولكن يف بعض األحيان نتظاهر بأنا كاذبة ,وهذه األنا الكاذبة تأتي يف العديد من األشكال المختلفة .على سبيل المثال، إذا كنت تعرف نفسك كطبيب وهذا ما تطلقه على نفسك ،فهذه هي األنا الكاذبة. أنت تستخدم هذه التسمية لتوصف بها نفسك ،لكنها ليست من أنت فعال .أنك لم تكن دائما طبيب أو قد ال تظل طبيب لبقية حياتك .وهذا ينطبق على أي تسمية أخرى قد تعطيها لنفسك .األنا الكاذبة هي ظروف الشخص يف بيئته .وتتأثر بعوامل مثل المهنة ،الدين ،الجنسية ،االسم وغيرها. تصبح هذه األنا الكاذبة هويتك .ثم هذه الهوية الزائفة تشكل من أنت .وسوف يستند نجاحك أو سعادتك على الشخص الذي تعتقد أنك هو .إذا كان لديك أخطأ يف تعريف نفسك كجسد مادي ،هوية زائفة تساوي أهداف كاذبة .إذا ارتبطت هويتي مع جسدي المادي بشكل رئيسي، أنا أميل إلى التفكير تلقائيا أن كلما استمتع أكثر أو أعمل على إرضاء حواسي ،سوف أكون أكثر سعادة .سوف أربط سعادتي بالطعام أو شراء أحدث صيحات الموضة يف محاولة للحفاظ على نفسي سعيدة.
إذا كنت تعتقد أنك الجسد المادي ،تصبح الحواس التي يتألف منها الجسد .إذاً ماذا سيكون هدفك يف الحياة؟ اإلرضاء الحسي .على الرغم أنه ال ينبغي أن يكون األمر كذلك .فأنت تفعل ذلك فقط لملء الفراغ الداخلي الخاص بك. عليك أن تفهم أنك لست مجرد جسم مادي .هناك شخص يف الداخل تنساه. فالقفص ليس مجرد قفص .عادة ما يكون هناك طائر يعيش فيه .إذا لم تقوم بإطعام الطائر كل يوم ،سوف يموت .إذا قمت بتنظيف القفص فقط وإهمال الطائر يف داخله ،فإنه من دون شك سيموت .ما هي الفائدة من وجود قفص جميل والمع إذا كان فارغا؟ وبالمثل ،ما هي الفائدة من رعاية جيدة لجسمك بينما تقوم بإهمال الشخص الي بداخله؟ إذا كنت تتحدث عن النجاح فما هو بالنسبة لك؟ هل هو حصولك على الكثير من المال وأن ينتهي بك االمر بتدمير جسمك عن طريق شرب الخمر والتدخين وتناول الوجبات السريعة؟هل هذا معناه النجاح؟ هل تعمل جاهداً لكسب المال لالنخراط يف األنشطة التي من شأنها يف نهاية اإلضرار بجسمك؟ أو أن النجاح قد يكون شئ آخر؟ مثل ،استخدام هذا المال لتصبح شخص أفضل ،مواطن أفضل يف هذا العالم .أال نريد جميع ًا أن نصبح أفضل؟
األنا الحقيقية هي أنت-الذات ،الروح والنفس .الروح والنفس هما الوعي الذي يحافظ على الجسد كله .بدون إدراك أو وعي ،لنأكون قادراً على كتابة هذه الرسالة. عندما يترك الروح الجسد فالجسد يموت. عندما يكون الجسد غير قادر على العمل بشكل صحيح بسبب المرض أو الشيخوخة ،فالروح تغادره .بشكل أساسي، الموت يخص فقط الجسد المادي ،ألن الروح أبدية. لذلك ،قم برعاية نفسك بشكل جيد .قم بإطعام نفسك بغذاء للعقل والجسد والروح. تناول الطعام الصحي ومارس الرياضة.قم بقضاء بعض الوقت مع نفسك عن طريق التواصل مع الطبيعة والتأمل وقراءة الكتب التي تعطيك اإلثراء الروحي وتعزيز قدرتك على فهم التجربة اإلنسانية .حب واحترم جميع الكائنات الحية .ساهم يف تحسين المجتمع. ذكرى سنوية سعيدة للجميع! جوزيف ت.بيسمارك www.facebook.com/ JosephBismark www.twitter.com/TheDailyGem
LIFESTYLE 44
رعاية الجسد المادي من الخارج والداخل جوزيف بيسمارك
43 LIFESTYLE
كتاب «النبي» لجبران خليل جبران إكتشفت أن جبران خليل جبران هو أحد أولئك الكتاب الذين – بعبارة واحدة – يمكنهم أن يحدثوا نقلة نوعية كاملة يف التفكير .ومن بين الكتب العديدة التي قرأتها له ظل كتاب «النبي» هو األقرب إلى نفسي. وما جعل «النبي» متفرداً هو أنه يخاطبنا بحرية عن آالف الموضوعات .فهو يحصل على ترخيص ًا شعري ًا ليتحدي مفاهيمك يف الحياة ،ولكن ما اسرني وادهشني فيه هو جمال نثره وعمق حكمته. وحينما يتحدث جبران الرومانسي السرمدي يف هذا الكتاب عن الحب يقول« :الحب ال يعطي إال ذاته وال يأخذ إال من ذاته، الحب يملك وال ُيم ّلك :للحب فحسب أنه الحب». انظر كيف تنضح هذه العبارات براعة وبالغة وقوة يف الوصف ،هي تحتاج لقراءتها واستيعابها مرات ومرات. يتحدث جبران يف نفس الكتاب عن التعليم فيقول« :ال يمكن ألي شخص أن يعطيك ال شئ ،بل ذلك الذي يتمدد نصف نائم ًا عند بزوغ معرفتك». أترى كم هو عميق ومثالي يف تعامالته مع نقائص اإلنسان. وحينما يشير لمفهوم الحرية ،يصبح جبران ضاغط ًا يف حقيقته. ً أوال من أن عرشه «إذا كنت ستخلع مستبداً عن عرشه ،تأكد المنتصب يف داخلك قد تحطم .وإذا كان هو الخوف الذي ستبدده ،فإن مقعد ذلك الخوف هو داخل قلبك وليس يف يد الذي يخشى». الرائع يف كتابات جبران هي الحكمة التي تتشابك مع الجمال يف نثره وقصائده .يتجلى طابع البراعة والذكريات يف أفكاره من خالل الصفحات التي كتب فيها كل شئ ،وألكثر من نصف قرن مضت على وفاته ،تظل أفكاره تذهل القراء .يمكن للمرء أن يحبه أو يكرهه ،لكن ال يمكن ألي شخص قرأ كتبه أن يتجاهله. كتاب جريئ أسود القلب لتشين-نينج تشو وصيتي الثانية لكم أن نسافر جميع ًا من جبران يف لبنان للقاء فيلسوفة محاربة من تايوان .تشين-نينج تشو – شخصية ال يمكن مقارنتها بأي شخص آخر – هي إحدى أبطالي شخصي ًا قادتني كلماتها عدة مرات عبر السنين. القاسم المشترك بين هذين الكاتبين اإلثنين عدا عن حقيقة أنهما لم يعودا بيننا هو أنهما قد غادرا أوطانهما األصلية وأمضيا ّ شكل سنوات تشكيل شخصيتيهما يف الواليات المتحدة مما جسراً بين ثقافات وعادات وأنماط حياة مختلفة كلي ًا .ونتج عن تطور وتشكيل إلطروحاتهما الفلسفية .اشهر كتب إندماج اإلثنين ّ نينج تشو والذي كان له أبلغ األثر يف نفسي هو جريئ أسود القلب .هذا هو الكتاب الذي تشير فيه إلى فلسفة المحارب التي يهزم فيه تحديات العمل والحياة.
أجد نينج تشو تتمتع بنظرة ثاقبة تتجلى براعتها يف مالحظاتها المباشرة .درس أساسي ظللت أؤمن به وأمارسه طيلة حياتي هو «أن تجرؤ على النجاح بحصاد الشجاعة للفشل». الرسالة الرئيسة يف هذا الكتاب هي أنه لتحقيق النجاح يف ّ «يحفز» جرأته الحياة العملية والشخصية يتعين على المرء أن «يقوي» لخلق درع للحفاظ على االحترام الطبيعي للذات ،وأن ّ قلبه .النتيجة هي تعريف للبطل الناجح يف الحياة العصرية كشخص يتأمل بال انقطاع ويعمل بتحرر. إ ّتسمت نينج تشو يف كتاب جريئ أسود القلب بالبراغماتية الشديدة يف أسلوبها لنقل الدروس المستقاة من األدبيات العسكرية الصينية الكالسيكية القديمة مثل كتاب تسنزسي، فن الحرب والـ 36إستراتيجية .ومن أقوى العبارات يف الكتاب التي هزّ ت مشاعري كانت عن الشخصية« :الشخصية ليست مبنية من نور الشمس والورود .وكالفوالذ صاغتها النار بين المطرقة والسندان». أحد المقاطع الهامة يف الكتاب التي أعتقد أنها تتناغم وفلسفتي كما شرحتها يف كتابي يف محراب السكون هي كاآلتي :الرقابة ً أوال أن تفهم دوافع الذاتية ضرورية للنمو الذاتي .يتعين عليك افعالك الشخصية ليتسنى لك فهم اآلخرين .هنالك أهمية خاصة لتنظر إلى داخل نفسك يف أوقات المحن والنكبات الكبرى .إذا تمكنت من النجاح يف عزل نفسك من مأساة تجربتك ،فسوف ترى -بوضوح تام – الطبيعة الحقيقية للوضع .وهنا سيظهر بجالء األسلوب الصحيح للفعل» .ال أعتقد أن هناك وصف أفضل من ذلك لممارسة يف محراب السكون أو جلسة التأمل. ما أحبه يف هذين الكاتبين هو أنهما جاءا من إتجاه غير متوقع نهائي ًا لتحدي آرائنا وقناعاتنا السائدة عن الحياة وعن أنفسنا وتحدياتنا ونجاحاتنا وفشلنا .يمتلك كليهما القدرة القهرية الفردية لجعلنا نعيد التفكير ودفعنا للتحليل وبالتالي منحنا فكرة أكثر وضوح ًا عن مسارنا المستقبلي. جبران خليل جبران ،لبناني نشأ وترعرع يف أمريكا وتشين نينج- فرت من الصين الشيوعية إلى تايوان ثم هاجرت تشون التي ّ للواليات المتحدة ال يمكن أن يختلفا عن بعضهما البعض .لقد عاشا 50عام ًا منفصلين وجاءا من خلفيات وظروف مختلفة تمام ًا ،ثم قاما بتقييم الفرص والتحديات بنفس األسلوب. وحينما أقرأ أعمالهما ،أجد أنه بينما هما يختلفان ،هما يتشابهان يف عديد من األوجه. هذه هي الحياة .يف كل تحدي سنجد أموراً متشابهة وأكثر ما ظللت أقدره وأعزّ ه دائم ًا هو ببساطة الحاجة لنقلة نوعية جديدة. لذا ،دعوني أقدم لكم إثنين من المعلمين العظماء بالنسبة لي، جبران خليل جبران وتشين-نينج تشو.
LIFESTYLE 42
كتب من مكتبتي داتو سري فيجاي إسواران
إ
ذا كنت قد قرأت مقالي السابق يف مجلة “أسباير” العدد ،14 سوف تعلم أنني قارئ نهم ومن المحرضين على فوائد القراءة. حينما كنت يف حقيقة األمر أهم بكتابة هذا المقال ،قرأت ً مقاال يف الفيسبوك عن كيف يمكن أن تسهم القراءة يف جعل المرء متعاطف ًا وجذاب ًا ومثقف ًا بل وحتى أكثر صحة .وقد اظهرت البراهين العلمية حسب تلك المقالة أن القراءة تمنح فوائد ال حصر لها لصحتك الذهنية وتجعل العقل أكثر ذكاء كلما تقدم يف العمر.
وألولئك الذين يحبون الكلمة المكتوبة يعلمون سلف ًا أن القراءة تجعلنا جميع ًا مرغوبين أكثر ،اليس صحيح ًا؟ ويف هذا العدد من مجلة “أسباير” أوصي ببعض كتبي المفضلة التي أعتبرها جيدة للذهن والروح وللحياة نفسها .وبينما اجلس هنا يف مكتبتي العامرة اناشدك بأن تبذل جهداً لتفعل نفس الشئ الذي أفعله – أن تتجول يف عقول عظماء المفكرين والفالسفة والكتّاب وأن تنتهي جولتك وأنت أكثر إنتعاش ًا. من تجربتي الشخصية وجدت بأن قراءة كتاب واحد فقط يمكن أن يتغير أسلوب تفكيري بالكامل .ويمكن لحياتي بدورها أن تتغير، ويمكنني إعادة توجيه تفكيري وأن أرى طرق ًا مختلفة .ويمكن لهذا ً قليال أو حتى أن اقفز لألمام الكتاب أن يجعلني أتوقف أو أبطئ إعتماداً على ما سأجنيه من تلك التجربة القصيرة .أشعر بأني أغوض يف أعماق عقول أولئك الكتاب بإختالف مشاربهم وأن علي قبول طريقة تفكيرهم دائم ًا ،بينما أرى ما يروه بدون أن يتعين ّ اصبح أكثر ثراء ومعرفة. من مكتبتي الخاصة اقدم لكم اليوم كاتبان ينتميان للماضي يتميزان باإلبتكار واإللهام والذكاء والكاريزما القوية.
41 FEATURE
البيع المباشر هو عملية تسويق المنتجات والخدمات وجها لوجه مع العمالء ،أما التسويق متعدد المستويات والتسويق الشبكى فما
هى إال طرق ووسائل مستخدمة من قبل شركات التوزيع المباشر لتسويق منتجاتها وخدماتها .البيع المباشر هو عملية تسويق المنتجات والخدمات وجها لوجه مع العمالء ،أما التسويق متعدد المستويات والتسويق الشبكى فما هى إال طرق ووسائل مستخدمة من قبل شركات التوزيع المباشر لتسويق منتجاتها وخدماتها. هناك جدال حول شركات التسويق الشبكى والهرمى بمصر؟ ما هو تعليقكم حول هذا الموضوع؟ هناك خطأ شائع فى الخلط بين النوعين ،رغم االختالف الشديد بين النظامين ،ومن هنا ترى كيونت ضرورة إصدار تشريع ينظم ويحكم هذه الصناعة ،فجميع الدول مثل تايالند ،ماليزيا ،اندونيسيا ،فيتنام، وسنغافورة لديها تشريع ينظم ويراقب ويسهل عمليات البيع المباشر، ونحن على استعداد تام للتعاون مع الجهات المختصة فى هذا الشأن، حيث لدينا خبرات واسعة فى هذا المجال بحكم عملنا فى العديد من الدول التى تسمح بوجود شركات البيع المباشر لديها. ومن الناحية االقتصادية ،فإن البيع المباشر صناعة كبيرة يصل رأسمالها االجمالى إلى 154مليار دوالر ويعمل بها أكثر من 91مليون شخص كموزعين لمختلف أنواع المنجات والخدمات .ومن أكثر مزايا هذه الصناعة مساهمتها الواضحة فى تقليل نسبة البطالة للشباب وخاصة حديثى التخرج. اذا قررت الحكومة منع شركات التسويق الهرمى من العمل بمصر، هل سيؤثر ذلك على شركتكم كيونت؟
شركات البيع المباشر ال تقدم عمولة لممثليها من خالل جذب المزيد من المشتركين بالشبكة. ليس إجباري على ممثلين الشركة أن يقوموا بجذب المزيد من األعضاء ،حتى يتمكنوا من الحصول على العمولة ،حيث تقوم الشركات بمكافأة الممثلين على تسويق منتجات الشركة ،لكن على العكس تقوم شركات التسويق الهرمى بمكافأة ممثليها فقط فى حالة جذب المزيد من المشاركين بالشبكة. شركات التسويق الشبكى دائما ما تهتم بتدريب ممثليها. الشركات التى تهتم بموزعيها وممثليها ،دائما ما ترغب فى إمدادهم بمزيد من المعلومات وتدريبهم على كل ما هو جديد فى مجال البيع المباشر ،فعلى سبيل المثال لدى كيونت مدربين على أعلى مستوى من الخبرة ولديهم المهارات األساسية لتحفيز أعضاء كيونت على النهوض بالشركة وتحقيق مبيعات كبيرة. شركات البيع المباشر لديها سياسات وإجراءات سليمة ،وتتمتع بالشفافية المطلقة فى عمليات تسويق المنتجات والخدمات. تهدف دائما شركات البيع المباشر إلى تحقيق النمو المستدام مع االلتزام بأخالقيات المهنة وتسويق المنتجات والخدمات بمنتهى الشفافية .فدائما ما تهتم كيونت بتطبيق هذه المبادىء وتدريب ممثليها على كيفية التعامل مع العمالء وتدريبهم كي يكونوا مسوقين محترفين يعملون على النهوض بالشركة مع الحفاظ على السياسات وإجراءات العمل الخاصة بها.
نحن نرحب بإصدار مثل هذا القرار ،فشركات البيع المباشر المعروفة مثل كيونت ستستفيد من هذا القرار ،وذلك ألن غياب التشريعات والقوانين المنظمة لهذا النشاط دائذما ما يؤدى الى ادراج شركات البيع المباشر مع شركات التسويق الهرمى ،رغم االختالف الشديد بينهما ، حيث تقوم شركات التسويق الهرمى بالتنكر تحت ستار التسويق الشبكى ،وهذا فى النهاية بالـتأكيد سيؤثر سلبيا على الصناعة بأكملها. وإليك العوامل يمكن من خاللها التفرقة بين شركات البيع المباشر المشروعة وشركات التسويق الشبكى. شركات البيع المباشر ال تعد ممثليها بالكسب السريع. بالـتأكيد البيع المباشر عملية مربحة ،لكنه عمل شاق ويحتاج دائما الى مزيد من الجهد والوقت ،وأى شركة تقدم وعودا لممثليها بالكسب السريع والمضمون ،البد أن يتم التعامل معها بمنتهى الحرص ،واذا أخذنا كيونت كمثال ،سنجد أن لديها توضيح وتعريف واضح عن طرق الكسب والشرائح المختلفة للربح من خالل الموقع االلكترونى ومنتجات التسويق. شركات البيع المباشر تقدم منتجات وخدمات عالية الجودة والقيمة. فشركات التسويق الهرمى ال تبيع منتجات وخدمات حقيقية ،لكن على عكس ذلك تقوم شركات البيع المباشر دائما بالبحث عن تلبية احتياجات العمالء الحقيقية .وعلى سبيل المثال تقدم كيونت أكثر من 30منتج مختلف من خالل 9شرائح مختلفة. شركات البيع المباشر تضع قيود على خطط التعويضات لديها. تقوم شركات البيع المباشر بتحديد عدد معين من أعضائها ممن يحصلون على عموالت بيع المنتجات والخدمات ،وذلك التاحة مزيد من المنافسة بين األعضاء .وفى شركات التسويق الهرمى ،األعضاء الذين على قمة الهرم هم فقط من يحصلوا على المال ،أما المستويات الهرمية األقل ،فال يحصلوا على شىء بسبب التأخر فى االشتراك بالشركة.
كيونت تقدم برنامج ًا تدريبي ًا لمساعدة الممثلين المستقلين يف فهم االختالفات بين البيع المباشر والتسويق متعدد المستويات ،والتسويق اسم. يحمل وهو الهرمي. والتسويق الشبكي QNET IR Growth and Development Trainingلمعرفة المزيد عنه أو ألية استفسارات ،أو شكوك ومخاوف متعلقة بالموضوع ،يرجى التواصل عن طريق مكتبك االفتراضي أو مركز الدعم العالمي.
FEATURE 40
كيونت ترحب بمنع التسويق الهرمي في مصر ما نحتاجه حالي ًا هو التشريعات المناسبة
ت
زايدت مشاكل شركات التسويق الهرمى فى مصر خالل الفترة األخيرة ،بعدما قامت مباحث األموال العامة بمنع 8شركات تعمل فى هذا المجال من ممارسة أعمالها بمصر والتقارير اإلعالمية المختلفة سببت خلط بين العديد من مصطلحات التسويق مثل البيع المباشر ،التسويق متعدد المستويات ،التسويق الشبكي والتسويق الهرمي. السيد زهير مرشانت ،المدير التنفيذى لقطاع الشركات بشركة كيونت يوضح الفرق بين مصطلحات التسويق المختلفة ،حيث شدد فى حديثه على أهمية وجود تشريعات لضبط عمل هذه الصناعة فى مصر. ما هو التعريف الصحيح لنظام البيع المباشر والتسويق متعدد المستويات والتسويق الشبكى؟ وما أوجه االختالف بينهم؟
السيد زهير مرشانت
شيئا فشيئا الجامعات القديمة تقبل أن التعليم اإللكتروني يكسر تفاوت الحاجز الجغرايف والمسافة بين المعلم والدارسين .إنهم بدأوا يف تبني واستخدام تكنولوجيا االتصاالت التي تحل محل فكرة أننا يجب أن نكون يف مكان ما بأنفسنا للتعلم واستيعاب المعرفة .ولكن هل الجامعات التقليدية سيكون لديها القدرة على التخلي عن المباني الحجرية – التي استمدوا منها الغرور-بالسرعة المطلوبة؟ تكاليف البناء والتعليم مرتفعة جدا بالمقارنة مع تواصل المعلمين والطالب رقمي ًا. الفصول الدراسية لم تعد عنصر أساسي للتعلم. يف نفس الوقت الذي تتالشى فيه الحواجز الجغرافية ،ويف نفس الوقت زادت حاجة المتعلمين يف جميع أنحاء العالم الكتساب معارف جديدة وغير متوفرة يف السابق حتى يتمكنوا من المشاركة يف االقتصاد المتحول بسرعة نحو العولمة. حالي ًا ،مستويات الوظائف راكدة يف جميع أنحاء العالم والشركات تجد صعوبة يف اجتذاب األشخاص المناسبين .وهذا يشير إلى وجود نقص بالمهارات على المستوى العالمي ويعني أن هناك فجوة بين قدرات الناس وحيث يحتاجها االقتصاد أن تكون من أجل أن تنمو. األساليب القديمة يف التعليم ال تتماشى مع المطالب الحالية للمجتمع والمشكلة ليست جغرافية فقط. يتطلب التعليم القائم على نظام الحرم الجامعي من المتعلمين إعادة تنظيم حياتهم بشكل كلي الستيعاب مطالب الجدول الزمني الثابت للتعلم. بالنسبة لكثير من الطالب ،كل هذا يتعارض مع واقع الحياة اليومية .هذا ً خاصة يف العديد من االقتصادات الناشئة مثل جنوب شرق هو الحال آسيا والشرق األوسط أو أفريقيا ،حيث الحياة العملية يف كثير من األحيان تتعارض مع التزامات األسرة والمجتمع مما ال يعطي وقت كايف لمواصلة الدراسة.
39 FEATURE
كانت أحد االنتقادات الموجهة للتعليم االلكتروني يف الماضي أن برامج االنترنت صعبة بالنسبة ألولئك غير المعتادين على أجهزة الكمبيوتر .اآلن ،األجيال الجديدة تتأقلم بسهولة مع استخدام التكنولوجيا للتعلم ألنها نشأت عليها. يبدو أن الزمن قد تغير كما تغير أيض ًا موقف الطالب .دراسة حديثة يف المملكة العربية السعودية سألت الطالب عن رأيهم حول التعليم الرقمي واكتشفت أنهم وجدوا التعليم االلكتروني سهل االستخدام ومفيد .وأوصت الدراسة بتوسيع فوري للتعليم اإللكتروني يف المملكة العربية السعودية.
من الواضح أن الجامعات التقليدية والمؤسسات التعليمية تخفق يف المجتمعات واالقتصادات التي تدعمها .فشلهم يف تلبية احتياجات الطالب اليوم هو السبب وراء التغير الجذري يف الطريقة التي سوف يتعلم بها أبنائنا .بالنسبة ألولئك الذين قد اختاروا بالفعل إكمال دورة تعليم إلكتروني ،هذا التحول تم الشعور به بالفعل.
FEATURE 38
مستقبل التعليم نيثان براون
ط
ريقة اكتساب المعرفة تتغير .التعليم الرقمي أو التعليم اإللكتروني كان بالكاد متواجد منذ عشر سنوات ولكنه اآلن يستحوذ على ٪30من شريحة إجمالي سوق التعليم .إنه بالفعل قوة كبرى ،وعلى مدى العقد المقبل ،من المتوقع أن ينمو بنسبة 15ضعف وفق ًا لتقرير صدر مؤخرا عن IBISكابيتال ومجموعة .Edxusعلى ما يبدو ،أن التعليم اإللكتروني يف صميم ثورة التعليم.
األسباب وراء هذا التحول الضخم واسعة النطاق .ومع ذلك ،نجد أن تطورات عالمية ذات صلة ولعبت دوراً هام .أصبح العالم رقمي على نحو متزايد ،يف نفس الوقت الذي أصبح إنتاج المعلومات وتدفقها أحد السمات المميزة لالقتصاد العالمي.
مما الشك فيه أن تطور اإلنترنت كان عامل مساعد يف الرقمنة وظهور اقتصاد المعلومات. قدرة شبكة اإلنترنت على جلب كميات ضخمة من البيانات إلى متناول يدينا يف أي وقت ،ويف أي مكان ،قد أحدثت ثورة يف الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا من التجارة اإللكترونية وللخدمات المصرفية إلى التعلم. يف كتاب The Death of Distance: How the Communications Revolution Is ،Changing Our Livesفرانسيس كيرنكروس يصف ثالث ثورات كبيرة “ ،القرن التاسع عشر ،هيمن علیه السفينة البخارية والسكك الحديدية ،وشهد تحو ًال يف تكلفة نقل البضائع، القرن العشرين ،مع أول محرك للسيارة ثم الطائرة ،كان هناك تحول يف تكلفة نقل األفراد.
أما بالنسبة للقرن الجديد فسوف يهيمن علیه التحول يف تكلفة نقل المعارف واألفكار”. أسلوب التعليم التقليدي يئن تحت وطأة زيادة الرسوم الدراسية أكثر من أي وقت مضى .لقد كافحت الجامعات لخفض التكاليف يف وقت القيد المالي ولكنها تحت ضغوط إلنفاق المزيد على توسيع البنية األساسية .على الرغم من أن الشباب يعرفون أنهم بحاجة للشهادات والمهارات الالزمة لحياتهم الوظيفية ،إنهم يشعرون بالقلق من أن ما سيحصلون علیه يف النهاية غير مناسب بالنسبة ألسعار الرسوم الدراسية المرتفعة.
37 SPEAK OUT
و برغم أن حماسهما قد واجهته بعض الشكوك من بعض األساتذة وزمالئهما الطالب الذين “تعاملوا مع األمر بسخرية وبتعليقات ساخرة عن الشركة” ،إلاّ أنهما نجحا يف تحويل هذا الوضع لصالحهما بحيث منحهما الفرصة لتصحيح المفاهيم الخاطئة عن كيونت وشرح كيف تعتبر طريقة عمل الشركة هي فرصة العمر التي قد ال تتكرر. شعرت مي أن بعض األساتذة ضد الفكرة ً قناعة منهم بجدوى ولكنهم وقفوا بجانبها المشروع .وقد قامت زميلتها يف الدراسة نوران بالثناء على قائدتها األعلى (األبالين) يف- كاونسيل غاده حمدان “علمتني أن أتصدى وأدافع عما أؤمن به ،حتى ولو كان يعني ذلك أن أقف بمفردي” .وتؤكد مي“ :كيونت ساعدتني كثيراً ،ليس يف دراستي فحسب بل أيض ًا يف حياتي بصفة عامة .لقد منحتني األمل والثقة التي كنت أحتاجها .منحتني كيونت القدرة على الحلم والثقة يف النفس”. ومن بين الجوانب األخرى يف دراستهما التي تأثرت بالشركة كان موضوع إدارة الزمن، اإللتزام واإلحترافية .وتقول مي يف هذا السياق: “تعلمت أيض ًا من معسكر القادة الذي شاركت فيه أهمية الزمن وكيفية اإلستفادة من ساعات اليوم األربعة والعشرين .لقد أثمرت هذه القدرات يف الواقع حين طبقتها على دراستي حيث أصبحت أكثر تنظيم ًا وقدرة على
ترتيب برنامجي اليومي ،كما ساعدتني كيونت كثيراً يف تخطيط عملي وتحديد ً فعال ال قو ًال”“ .لم أهدايف وكيفية تحقيقها تقتصر مساعدة كيونت لي يف أن اصبح أكثر ً ثقة وإيمان ًا بنفسي فقط ،بل أنأكون أكثر حماس ًا وشغف ًا يف تعليمي وخاصة يف رغبتي بأن أنجح يف مشروع تخرجي”. ويتواصل سعيهما لتقديم شيء خاص إلى يومنا هذا وبينما قد ال تكون الدرجة األكاديمية يف التصميم الداخلي قد ظهرت يف بادئ األمر أن لها مهارات مباشرة يف كيونت ،فإن ّ شكل قوة دفع اإلبداع والحماس لعملهما قد لهما .وقد سارعت مي بتأكيد ذلك عبر قولها: “دراسة التصميم الداخلي سوف تساعدني بال شك يف تحقيق أحالمي بإنشاء مركز للمؤتمرات لفريق دايموندز هنا يف مصر”. وتضيف نوران التي تشارك زميلتها نفس الشعور قائلة“ :رغم أنني أتوق ألن يصبح التسويق الشبكي مهنتي الوحيدة ،إ ّال أن التصميم الداخلي هو حرفة ال أرغب يف فقدانها .وبالتالي ،أرغب يف المستقبل بأن اسهم يف تصميم مبنى لكيونت يف مصر، حيث يتم فيه عقد كل فعاليات ونشاطات العمل إبتدا ًء من عروض العمل الجماعية واإلجتماعات إلى الفيكون والفعاليات الكبرى” .وتأمل مي أن يأتي ذلك اليوم الذي تصبح فيه هذه الطموحات ممكنة “يف الواقع المعاش وليس على الورق”.
تحدثت اإلثنتان عن العروة الوثقى داخل فريق دايموندز ،وتقول نوران“ :افتخر بكوني عضوة ضمن عائلة أخرى ُتسمى دايموندز .فنحن نرتبط بروابط قوية وراسخة من االحترام والدعم والحب .أتمنى أن استطيع أن أجعل هذا الفريق أكثر نجاح ًا يف مصر وخارجها”. وبالنظر إلى المستقبل ،تتطلع مي إلى إحداث فرق من خالل التسويق الشبكي“ ،أود أن اصبح (يف-بارتنر) وأن الهم آالف الناس حول العالم. أتطلع ألن اصبح قائدة (أبالين) يف عدد من الدول وأن اسهم يف توسيع رقعة فريق دايموندز على الصعيد العالمي” .وتشاركها نوران الرأي، “أتطلع لتوحيد الناس بإختالف مشاربهم وخلفياتهم من جميع أرجاء العالم ضمن عائلة واحدة هي ديموندز .وعلى المدى البعيد، أخطط ألن اصبح مستثمرة رسمية يف المشروعات التي تتصل بفريق ديموندز”.
وبينما قد يبدو كل ما قيل بعيد المنال يف الوقت الراهن ،فإن فكرة واحدة هي التي تفرض نفسها عند الحديث مع هاتين الفتاتين المتخرجتين حديث ًا :أن طموحاتهما الراسخة وقوتهما الدافعة – باإلضافة إلى والئهما المطلق لفريق دايموندز ولكيونت – تضمن بأن الباب لمستقبل واعد مفتوح أمامهما على مصراعيه.
SPEAK OUT 36
حب واحد QNETم
ساندرا اللقاني وغوردون ليتش
الطالب المصريين يؤسسون جناح ًا ماسي ًا لكيونت
ي مصطفى السيد شاهين ( 21سنة) ونوران عالء الدين فايق صالح فتّوح ( 22سنة) إنضمتا لكيونت منذ عامين تقريب ًا بينما كانتا تدرسان يف جامعة اإلسكندرية ووجدتا طريقة جديدة لتوحيد تفانيهما للعمل مع مشروع تخرجهما .واآلن ،وقد أنهيتا درساتهما يقومان بمراجعة تاريخية يف كيفية استفادة حياتهما األكاديمية ومستقبلهما المهني من كيونت.
مي ،التي الهمها مؤتمر فيكون أندونيسيا ،2012أوضحت كيف كان للمؤتمر أثر عليها وأنه لم يفارق تفكيرها عند عودتها للوطن بقولها“ :كنت يف محاضرة بنصف عقلي والنصف اآلخر ً مذهال وكيف كان له أبلغ األثر يف نفسي. يف عالم آخر يتذكر كيف كان مؤتمر أندونيسيا كان كالحلم الذي ظل يداعبني ..فلماذا ال أقوم بعمل شيئ مثل مركز للمؤتمرات الذي حضرنا فيه الفيكون؟”. ونوران ،التي كانت حاضرة يف الفيكون كذلك ،قالت“ :أذكر أنه ساورني القلق واإلحباط فقد ً كامال كنت أرغب أن أعطي وقت ًا أكثر لكيونت .وكان مشروع التخرج يتطلب مني التزام ًا مثل العمل .وجاء السؤال لماذا ال أقوم بالتركيز على كيونت؟ وكنت حينئذ متحمسة للغاية ومتأكدة بأنه بوسعي دمج هذين األمرين الذين أحببتهما مع بعضهما البعض”.
قررت مي ونوران تصميم مركز دائم للمؤتمرات لفريقهما “دايموندز” .وإرتكزت الفكرة حول ما ُيسمى بـ”قانون الجذب” ،وقامتا بتطبيقه عملي ًا ضمن المشروع“ .يعتبر قانون الجذب بمثابة قوة هائلة يف الطبيعة ،ويف هذه الحالة هو مفهوم ذهني يمكن للمرء استخدامه إلجتذاب الطاقة اإليجابية واألفكار لحياته .تم تصميم المعرض لخلق حالة ذهنية للزائر حيث الخطوة األخيرة هي معرض األحالم .ويطرح الزائر حلمه الخاص بصورة مجهولة ويغادر المعرض بينما تتردد صدى األفكار يف رأسه .ويساعد تداول المعرض يف إعداد الحالة الذهنية المطلوبة”. “بالنسبة للتصميم ،فإن التداوالت باإلضافة إلى وحدات العرض كلها تتجه بجاذبية إلى الوسط – جوهر الجاذبية (معرض األحالم) .يشعر الزائر بديناميكيات الحركة يف التصميم الداخلي الذي يحيط به باتجاه الوسط”.
35 TOUCHING A BILLION HEARTS
ع
لى الرغم من مكتبه العالي ذو المناظر الخالبة»Direct« ، مانوليت غونزاليس أكثر مدير يتسم بالبساطة قد تقابله يف حياتك .انه الرجل وراء تصميم وتطوير InService ،Brotherhood (ISB) Bootcampوهو تدريب مكثف لمدة 6أيام يهدف إلى جعل الممثلين المستقلين قادة أفضل عن طريق تعليمهم نمط حياة مكرسة للخدمة .كما يقول هذه الكلمات المستعارة من جوزيف بيسمارك الشريك المؤسس للV «عندما تخدم شخص ،تصبح قوي ،ومن قمت بخدمته يصبح مدين لك» .بإلهام من مماراسات الشريك المؤسس لل Vداتو سري فيجاي اسواران Direct ،تصور طريقة منظمة لدعم قدرة المرء على القيادة. بحث األمر ،وقام بإعداد األوراق الالزمة ،وقدم الفكرة لباتمان سيناتيراجا العضو المنتدب لل ،Vوبسرعة شديدة تم تنفيذ الفكرة. أول ISB Bootcampكان يف باجيو سيتي يف الفليبين عام ،2007وبعد ذلك يف ناكون نايوك بتايالند عام .2008الطابع العسكري كان يغطيكال ال ،Bootcampsفاألول كان يف معسكر جون جاي بينما الثاني كان يف شوالشومكالو األكاديمية العسكرية الملكية .ومنذ ذلك الحين ،أصبح Bootcamp ISBحدث أساسي للتدريب السنوي يعقد يف أجزاء مختلفة من العالم .وهذا العام تم عقده يفكوتا كينابالو يف ماليزيا. ويضيف إلى حديثه «الدعوات كثيرة ،ولكن يتم اختيار عدد قليل»، مشيراً إلى حقيقة أنه يف كل عام ،المزيد والمزيد من الممثلين المستقلين يقومون بالتسجيل للدخول يف ال .Bootcampولكن ،يجب أن تتحقق مؤهالت ومعايير صارمة وال يتم اختيار سوى عدد قليل من الرجال والنساء .والفرز يتضمن العديد من األشياء منها ،توصيات من شريك V منتسب ( ،)AVPsمجلس ال ،)V (VCsمديري تطوير أعمال (،)BDMs وقادة ال ،Vإلى جانب اشتراكهم يف فعاليات ال Vالسابقة .و يوضح أن االشتراك يف ال Bootcampليس تأكيداً على االشتراك كInService يف ال V-Consالقادمة وال وسيلة اعتراف وتثقيف .بل هو مجرد عملية يمكن من خاللها للمرء أن يعمل على تحسين نفسه ،سواء على الصعيد الشخصي أو التواصل االجتماعي. إذاً ما الذي نجنيه من InService Brotherhood Bootcamp؟ وإجابته السباير كانت ،إنه مزيج يجمع بالتساوي بين التواصل والتدريب التجريبي .اليوم األول يكون للترحيب بالممثلين المستقلين الذي تم اختيارهم وتحديد التوقعات وتنقية الذهن .الفترة بدايت ًا من اليوم الثاني إلى الخامس تشكل عامل الجذب الرئيسي للمعسكر ،حيث يتعرض الحضور إلى وحدات تدريبية وحلقات دراسية حول كيفية تحسين أنفسهم وأعمالهم ،مع التدريبات البدنية والتدريب العملي على الخدمة العملية .وهناك مجموعة من الفعاليات بدءاً من تعلم البروتوكوالت الطبية واألمنية إلى مجموعة من المهام المرحة لبناء الفريق ،مثل إعداد الطعام وتنسيق اإلنتاج يساعد يف تحويل المشاركين إلى أشخاص مقربين بمجرد تخرجهم من المعسكر يف اليوم السادس. عن طريق مجموعة كبيرة من األنشطة ISB Bootcamp ،تجربة جديدة وفريدة من نوعها تخلق رابط حقيقي بين الممثلين المستقلين .بعد المرور بالعديد من التحديات المختلفة الخارجة عن المألوف ،المشتركين يشعرون بتواصل كبير مع بعضهم البعض .عالوة على ذلك ،ال Bootcampيصبح وسيلة لتوعية المشاركين حول القيم والمبادئ التي سوف يحتفظوا بها بالتأكيد لبقية حياتهم.
«اعتني بنفسك بشكل جيد ،اطعم نفسك بغذاء للعقل والجسد والروح. تناول الطعام الصحي .مارس الرياضة. قم بقضاء بعض الوقت مع نفسك بواسطة المناجاة مع الطبيعة والتأمل».
بالنسبة له ،الرسالة األساسية للبرنامج مشتقة من الفكرة الرئيسية ل -ISBالخدمة .جميع جوانب المعسكر تركز ،إما بصورة ضمنية أو صريحة ،على استعداد الشخص يف أن يصبح قائد خدوم .كشريك مؤسس لل Vجوزيف بيسمارك يذكر الجميع « لتكون قادر على أن تعلم نفسك كيفية مساعدة البشرية ،أساس ذلك هو تعلم الخدمة». المعسكر موجود إذاً لقياس مستوى الغرور لدى الفرض ،وتغير أي سلوك متعالي اكتسبه الشخص من الثروة التي حققها .يجب على القائد تفادي الغرور لتجنب كراهية أتباعه .ينبغي أن يكون التواضع هو الطريق الذي يتبعه الشخص يف ممارسة القيادة حقيقية. ال ISB Bootcampهو مجرد بداية لشيء من شأنه تشكل ال Vيف المستقبل .السيد ماموليت لديه خطط عظيمة بالنسبة لل ISBيف السنوات القادمة ،و عائلة ال Vسوف تساعده .و قال لنا بحماس « حلمي هو تحقيق مجموعة محترفة ومخلصة من رفاق ال InService يف كل بلد» .يف الوقت الحاضر ISBلديها اكثر من 1000ممثل يف جميع أنحاء العالم ،ولكن الثلث فقط يظل نشط وحريص على تقديم نفسه إلى ما يجب القيام به 24ساعة طوال األسبوع ،بدون وال حتى شكوى واحدة. واآلن ،السؤال هو ،هل أنت مستعد؟!
TOUCHING A BILLION HEARTS 34
اخدم، نعم،اخدم
في خدمتكInService Brotherhood « بريدج» رادها باالجتاس
33 TOUCHING A BILLION HEARTS
عن طر يق العمل مع ET QNلعامين تقريب ًا تعلمت أن أر ى األمور بش كل مختلف فأنا أرى بش كل وا ضح ال حب، ال والعائلة ،والصداقة ة. حقيقي أنا سعيد جداً إل ى وفخور بأنني انتمي عائ لة ET QNومن مو أتمن قعي هذا أريد أن ى ل ET N Q ع يد سع يد بمناسبة عامها ال 15و أتمني لها المزيد. ونع تز ً جم يع ا بهذه المناس بة ا لس عيدة و عام سعيد عليكم!!! برنا رد جاكش ،مدير تسويق منتجات، eLearning
كان ل مع .M QNETكنا العم arussia أنشطة ةل رائع بالنسب مشاركة يف Taيف على ال r ن درسة aanaألطفال. قادري زيارة م وجوه ا رة مثل مة على Qعلى كبي س ا وجلب الب ل شعار NETيف هذه ماليزي قا بحم لذلك، ح ق. ميع يف أنا فخور ما أقوم بالسبا نى للج م ي عند أت ن دأ سعيدة. سيارت ة الرائعة ،أري وية 15 ب رى سن المناس QNذك ET ق فريق ن ،سائ و ماكس شيلت Maru ssia F 1
ً! أحر التهاني 15عام ًا إذا ر(تحطيم) كل QNETلكس لشركة أنها من أكبر واجز وإثبات وق الشبكي. الح س الشركات يف عالم الت ك لضمان 15 سري وجابا وذل ( ”Touلمس فليحيا داتو ching Live خرى من “’s “’A Billion سنة أ والوصول إلى حياة الناس) يباً .مرحى!!! ليار قلب) قر ( ”Heartsم رامار ،الهند -فينيت با
إذا نظرنا إلى الوراء على مدى السنوات ال 15 الماضية ،فإنه من الالفت أن نرى نمو وتطوير الشركة .أنه شئ واضح جدا يف حياة الناس التي تمسها كما أنها تدخل قلوبهم .أنامؤمن جداً بالفرصة الثانية التي يحصل عليها الماليين من الناس ،ونتطلع إلى مزيد من النمو يف المستقبل! ذكرى سنوية سعيدة ل !QNET سارة سامي ،البحرين
TOUCHING A BILLION HEARTS 32
خالص تهانينا ل QNETعلى عيد ميالدها ال .15وأذكر الوقت الذي بدأت فيه رحلتي مع QNETمنذ 12عام .يف ذلك الوقت لم أكن أدرك أبدا األثر الذي ستتركه الشركة على حياتي ،كل ما كنت ارغب فيه كان كسب المال وتحقيق حلمي .على مدار السنوات ال 12الماضيةQNET ، غيرت حياتي تمام ًا ،مهمتها يف الوصول إلى مليار قلب بالتأكيد لمست قلبي .نعم QNETهي شركة تجارية ولكن مع اختالفات رئيسية ،وهي أن QNET :تخلق رجال األعمال يف جميع أنحاء العالم مما يجعل هذه الشركة حقا متميزة .وسوف أبقي على المساهمة بخدماتي لQNET لجعلها حقا شركة عالمية والوصول إلى أصحاب المشاريع المحتملين يف جميع أنحاء العالم.
م رحى إلى 15سنة ال م مت ن غي ال ر حياة ة ،وتم الج كين العق و دي ل دة و ل ال ر أل ؤية اإلثراء .دائ ً عمال ،و ال م زي د الخ ما يف تميز مست من روح دم مر و ة ،عام س إثراء يف عيد على T E N !Q جيل كا ا ديز ،مسا ع د م دي ر- التصاالت الرقمية
ديفيد كيران شارمة ،شريك يف ال V
15عام QNEهي ن القوة! T بالنسبة لي م هام حقيقي الممثلين مصدر إل الكثير من لقاء التي أوال لقد أحببت خالل رح ي ذهبت ستقلين من ة الت م ال V-Conveالمختلف ديه طاقة ال n ti ل ons Q N E T ن يجعلني إليها .كل فرد يف ائما على أ ه القدرة د مله .آمل صدق ولدي أحب ع ت وأؤمن أكثر يف ما “ !QNET م أخرى مع أبتس يف 15سنة أتش .ماير برنارد
لقد مر 15سنة منذ أن بدأت QNETرحلتها لجعل هذا العالم مكانا أفضل بالنسبة للكثيرين منا .وأعتقد أن صاحب الرؤية داتو سري فيجاي إسواران وفريق العمل الذي معه ال يعملون فقط على بناء أفضل شركة يف العالم ،إنهم يوفرون فرص بال حدود .أريد أن أشكر مؤسسة RYTHMإلعطاء يد العون إلى األطفال المحرومين يف أوغندا من خالل !The Pitchالمنافسة التي عقدت أوائل هذا العام .مؤسسة Shiri Skills with a Mission Foundation حصلت على جائزة قدرها 10000دوالر أمريكي وبدأ المشروع ببناء مكتبنا الخاص والفضل يعود يف ذلك لشركة .QNETأنا محظوظ بكوني جزء من هذا الفريق يف مهمة تهدف بأن تلمس قلوب الماليين .تحيا .QNET إمانويل إموديك ،الفئز يف ‘ ’The Pitchأوغاندا
31 TOUCHING A BILLION HEARTS
طرح الممثلون المستقلون لكيونت من مختلف أرجاء العالم مشروع إلى المؤسسة بلغت قيمة الدعم المخصص للمشروع الفائز 10,000 دوالر أمريكي .وبعد تلقي عدد هائل من المشاركات ،تم إختيار ثالثة مشروعات فائزة من الهند ومصر ويوغندا. قام إمانويل إموديك من يوغندا بطرح فكرة إطالق برنامج “شيري سكيلز ويز أميشن” الذي يوفر تدريب ًا مهني ًا يف مهارات ميكانيكا الدراجات الهوائية والرياضة والمهارات األخرى لألطفال الفقراء. وطرحت شيماء أمير أحمد علي فكرة دعم “مركز منظمة الرسالة لتدريس وتأهيل المعاقين ذهني ًا” ،وهي مدرسة ّ تركز على توفير التعليم والمهارات لألطفال المعاقين يف القاهرة .ومن الهند ،طرحت سانجيتا موتوبالي فكرة “مركز جمعية ليل هارتس التعليمي” لبناء 6إلى 8 فصول دراسية ومعمل جديد للحاسوب وترقية مرافق المكتبة للطالب القادمين للدراسة من األحياء الفقيرة القريبة. ويف بدايات هذا العام ساعدت المؤسسة يف تشييد مكتبات ريزم بالمناطق الجبلية البعيدة يف الداكه بشراكة وثيقة مع صندوق افالوكيتسفارا ،الذي يعمل لتحسين مستوى التعليم لألطفال الذين ال يتمتعون بفرص كبيرة يف الحصول على التعليم األساسي نسبة للتضاريس الصعبة لمناطقهم.
“تغيير العالم قد يبدو وكأنه مهمة مستحيلة ولكن إذا شاركنا جميعنا يف ذلك وقمنا بإلهام الناس لكي يعملوا على التغييرات التي يريدونها يف العالم ،سيكون التغيير ممكن يف نهاية المطاف”
داتن سري اومايال إسواران هي المديرة التنفيذية لمؤسسة ريزم ورأس الرمح يف جميع مبادرات المسؤولية اإلجتماعية للشركة .ويف هذا اإلطار تقول“ :كيونت ألولئك الذين يمثلون جز ًء من العمل ليست أداة أو مركبة لتغيير حياتهم فحسب ،بل هي فرصة إلحداث فرق يف مجتمعاتهم ومدنهم وبلدانهم” .وتسترسل“ :ومن خالل العمل الدؤوب واإلرادة القوية قمت وزوجي ببناء حياتنا مع ًا لنصبح يف موقع يتيح لنا اليوم مساعدة اآلخرين ،والتي ال تقتصر على التبرعات النقدية فحسب”. ترسخ ضمن ثقافة إن مفهوم مساعدة اآلخرين بأي وسيلة كانت هو ما ّ الشركة .يشارك الموظفون يف مختلف المبادرات المجتمعية ،سوا ًء بالتطوع لتنظيف الشواطئ أو غرس أشجار أو التبرع بالدم ،وذلك طوال ّ العام .وأحد هذه المبادرات الرائدة التي قادها الموظفون ودعمتها المؤسسة كانت برنامج “فوتبرنتس”. وبنموذج يسير على خطى “بيج براذر ،ليتل براذر” (األخ األكبر ،األخ األصغر) – أحد أشهر البرامج يف الواليات المتحدة ،يقوم برنامج “فوتبرنتس” على إشراك موظفي الشركة مع أطفال ينحدرون من عائالت فقيرة أو مفككة أو أيتام .وتوفر المؤسسة تدريب للموظفين للمساعدة يف متابعة هؤالء اليافعين الذين هم يف أعمار خطرة وبحاجة للرعاية والتوجيه لضمان عدم جنوحهم وإنخراطهم يف مسارات خاطئة يف هذه المرحلة الحرجة من حياتهم. وبينما بدأ البرنامج كمشروع رائد قبل ثالث سنوات يف ماليزيا بدعم من مؤسسة فيجاياراتنام ،فإنه قد تخطى الحدود ليصل إلى هونجكونج وبانكوك وسنغافوره بمشاركة فاعلة من الموظفين وكبار المسؤولين يف الشركة الذين يتبرعون بعطلة نهاية أسبوع يف كل شهر لقضائها مع هؤالء األطفال. قد يبدو تغيير العالم مهمة بالغة الصعوبة ،لكن إذا إنخرطنا جميع ًا فيها والهمنا الناس ليصبحوا هم التغيير الذي نتطلع لرؤيته يف العالم ،فإن المهمة تصبح ممكنة .إحداث الفرق هو من السهولة بمكان :إنه الفعل المتواضع لعمل الخير بقلب مخلص ومحب.
TOUCHING A BILLION HEARTS 30
تغيير العالم ،قلب واحد في كل مرة
ما يفوق وتتعدى المسؤولية اإلجتماعية للشركة
راميا شاندراسيكاران
ف
ي قلب كيونت يتجسد هدف قوي .كل من يم ّثل جزء يف ً ً مستقال يعلم بأن ممثال الشركة سوا ًء كان موظف ًا أو الفلسفة المشتركة يف تقريب الناس من جميع أرجاء العالم تتجسد يف ريزم ( – )RYTHMإرتقي بنفسك لمساعدة اآلخرين.
هذه الفلسفة تتعدى مفهوم الشركة التجارية الناجحة .ويف هذا السياق تقول دونا إيمسون ،الرئيسة التنفيذية لكيونت“ :ريزم هي لماذا وماذا وكيف بالنسبة لنا ،وهي جزء من جيناتنا .لقد وضع مؤسسونا ثقافة قوية جداً لخدمة تفوق الذات يف الشركة والشبكة يؤكدها فريقنا للخدمة (اإلن-سيرفيس) .وبخالف شركات التسويق الشبكي األخرى فنحن نواجه تحدي ًا دائم ًا يف جعل قادتنا الكبار يرتدون البذالت األنيقة ويجلسون يف األماكن المخصصة للشخصيات الهامة خالل مؤتمراتنا وتحمل العالمية ،فهم يفضلون إرتداء أزياء طاقم الخدمة (اإلن-سيرفيس) ّ العمل الشاق لعشرين ساعة متواصلة طوال أيام الفعاليات الكبرى. وتشهد كل الشبكة ما يجري وتنتهي الفعاليات ولسان حالها يقول بأنهم يفعلون ما يقولون عن ريزم”. ً فضال عن إيماننا بقيادة الشركة وعلى رأسها نحن نؤمن بقوة بهذه الثقافة داتو سري /فيجاي إسواران وجوزيف بسمارك ،وهنا يكمن سر نجاحنا.
إن قادتنا وشبكتنا هم مصدر الهام بسبب شغفهم وحماسهم والتزامهم وقلبهم النابض وعملهم .ظل مؤسسونا يقومون بالترويج بضرورة العمل إلنجاز هدف مشترك يتعدى المال .فهم يؤمنون بأن المال هو يف األساس أداة يجب إستغاللها لإلرتقاء بحياة الناس ومس قلب أحدهم وإحداث تأثير دائم. هذا هو المثل األعلى الذي ظل وال يزال يم ّثل شريان الحياة لمؤسسة ّ تركز مؤسسة ريزم ريزم (ونسختها الماليزية – مؤسسة فيجاياراتنام). على تطوير التعليم وتنمية المجتمع والمحافظة على البيئة وترقية الفنون والثقافة يف البلدان النامية .كما تعمل بالتعاون والتنسيق مع المنظمات غير الربحية يف توفير اإلغاثة يف أوقات الكوارث وجهود إعادة التعمير. ومنذ تأسيسنا ،تم تخصيص ما يقارب 10بالمئة من صايف أرباحنا للمسؤولية اإلجتماعية للشركة .وقد ساعد ذلك المؤسسة يف العمل يداً بيد مع كيونت لسداد التزامها تجاه المجتمع الذي تعمل فيه .وتم إطالق برنامج كيونت تسدد ()QNET Pays Forward (QNPF )programmeكطريقة تسدد فيها كيونت التزامها وإسهامها تجاه المجتمع الذي تعمل فيه .ويف إطار هذا البرنامج ،إنخرطت المؤسسة يف عدد من المشروعات حول العالم خالل العقد المنصرم كان آخرها المبادرة الناجحة للغاية والتي ُأطلق عليها “ذى بتش”.
بالنسبة لنا ال يتعلق األمر بـ «بمسؤولية الشركة» .فاألمر يتعلق بهويتنا نحن .إنها السبب األساسي لوجودنا .هنالك وسائل أخرى لمزاولة العمل ،لكن بالنسبة لنا ال يعني شيئ ًا أن نقوم بها بطريقة مختلفة .كما إن الحظ حليفنا لوجود موظفين وممثلين مستقلين يشاركوننا نفس الحماس لتقديم الخدمة ويربطون تطور مستقبلهم المهني بقيم «ريزم». من بين األنشطة اإلنسانية العديدة التي نقوم بدعمها ،ماهو النشاط الذي له مكان خاص يف قلبك ولماذا؟ تارانا هي األقرب إلى قلبي ألن رعاية األطفال ذوي اإلحتياجات التعليمية الخاصة هي إحدى القضايا األكثر تحدي ًا التي نتبناها .اإللتزام والحماس واإليمان المطلوب للقيام بذلك يتعدى كثيراً مجرد إطعام أو إسكان األطفال أو تمويل رسومهم الدراسية أو بقية المشروعات التي نقوم بدعمها أيض ًا. تط ّلب تأسيس تارانا الكثير من العمل الشاق والنوايا المخلصة من فريق مؤسسة ريزم بقيادة المديرة التنفيذية داتن سري /أومايال إسواران .رؤية التطور المذهل الذي حدث لهؤالء األطفال اآلن يؤكد لنا بأن الجهد الذي بذله كل من إنخرط يف هذا المشروع قد أتى بثماره وان بوسعنا فعل المزيد. تجسد قلب مؤسسينا ،نبض قلب ريزم التابعة لكيونت. تارانا ّ ماهو التغيير األكبر الذي يمكن للمرء أن يحدثه يف حياة شخص آخر؟
29 TOUCHING A BILLION HEARTS
“أنا أعتقد أن مساعدة شخص يف أن يحلم مرة أخرى ،وأن يفكر يف االحتماالت وأن يعمل على تحقيقها ،أفضل ما يمكن أن تقدمه للناس .وهذا شيء أي حالم أو قادر يمكنه ويجب علیه فعله كل يوم”.
إني على يقين من أن مساعدة شخص يف أن يحلم مجدداً ،ويفكر يف اإلحتماالت ،والعمل على إنجازها هو التغيير األكبر الذي يمكن أن يحدثه أي شخص .وهو شئ يمكن ألي حالم أو مجتهد أن يفعله ويجب علیه فعله كل يوم.
لقد ساعدت يف تغيير حياة العديد من األشخاص .ويف كل فيكون ،تذهلنا وتدهشنا األعداد الغفيرة من الناس الذين يصطفون لشكرنا .هل ال يزال يلهب إحساسك عندما ترى أنك وصلت إلى قلب أحدهم أم أصبح هذا اإلحساس عادي ًا نسبة لتكراره؟ كلما إتسعت معرفتي ترسخت قناعتي بأنني ال اعرف شيئ ًا .وكلما زاد عدد من يشكرونني كلما آمنت بأن الرب يسري يف أعماقي ومن خاللي ،إن ذلك يزيدني تواضع ًا ،يأسرني ويلهمني .أجد اليوم ما يجبرني ألنأكون أفضل ليتسنى لي فعل المزيد ألكبر عدد من الناس. هل يمكنك مشاركتنا بقصة مؤثرة تحكي كيف وصلت كيونت إلى قلبك؟ لقد فعلت كيونت أكثر من الوصول إلى قلبي وتحريك مشاعري – فهي قد وحولته ووسعته واستمرت يف ذلك .ففي كل مرة التقي فيها بأحد غ ّيرته ّ الممثلين المستقلين وأستمع إلى قصته أو قصتها اتأثر وأشعر بالتحدي .ألن يف قصصهم أرى قصتي ،ويف قصتي أرى اسباب ًا عديدة ألن أحلم وإياهم – إن ذلك يدفعني لفعل المزيد. يقولون أن الناس يلتحقوا بالعمل ألجل المال لكنهم يبقون بسبب العالقات ،هذا صحيح .باإلضافة إلى ذلك وإلى النجاح ،إني على يقين بأن الناس يبقون ألسباب تتعلق بالتنمية الذاتية واإلحساس بأهمية تحقيق األهداف الشخصية يف الحياة. هديف يف الحياة هو خدمة الرب وخدمة اآلخرين .كيونت تمنحني المجال الرحب لفعل ذلك. ماهي نصيحتك لقراء أسباير الذين يتطلعون بدورهم إلحداث فرق والوصول لقلوب اآلخرين؟ غ ّير نفسك لتتمكن من تغيير حياة اآلخرين. أجعل أحالمك أكبر ليتمكن اآلخرون من الحلم مرة أخرى. حقق المزيد لتلهم اآلخرين على فعل نفس الشئ. إبحث عن مشكلة وقم بحلها لشخص آخر بعيداً عن نفسك. حب نفسك أكثر لتتمكن من حب اآلخرين أكثر.
الوصول إلى
TOUCHING A BILLION HEARTS 28
مليار قلب
دونا أمسون الرئيس التنفيذى لشركة كيونت
الوصول إلى مليار قلب ،هو هدفنا ،و لدينا إصرار على تحقيق هذا الهدف .وهذه مقابلة مع دونا امسون الرئيس التنفيذي ل QNETلمحرفة الخطة للوصول إلى مليار قلب.
ماذا يعني «الوصول إلى مليار قلب» بإيجاز؟ الوصول إلى مليار قلب هو هدف ريزم ( )RYTHMيف عملها .ويتعلق ذلك بغرس قيمة داخل كل شخص وإضافة قيمة – سوا ًء كانت من خالل المنتجات التي نعرضها ،العموالت التي ندفعها ،الخدمة التي نوفرها ،التدريب الذي نعطيه ،الدعم الذي نمنحه ،المشروعات اإلجتماعية التي ندعمها .وكل ذلك يتعلق بتقويتها لتشاركها مع الغير. كيف كان ميالد الفكرة؟ أتت هذه الفكرة أو باألحرى هذا المفهوم من داتو سري /فيجاي ّ لتشكل بوصلة لعملنا إسواران بينما كان يؤسس رؤية لقيادة الشركة قبل عدة سنوات .ويف حقيقة األمر ،يتجاوز المفهوم هدف تحقيق ّ ويشكل جوهر هدفنا ،مهمتنا والمعنى لكلمة «لماذا» المليار دوالر بالنسبة لنا .هو الهدف السامي الذي يؤمن به موظفونا وممثلونا المستقلون وإتخذوه معنى لكلمة «لماذا» بالنسبة لهم أيض ًا ،والمساعدة يف تعريف هويتنا ومن نحن يف حقيقتنا وخلق شئ أكبر من أنفسنا التي لها ننتمي .مليار دوالر كعائد سنوي سوف تم ّثل المنتج المساعد.
لماذا مليار؟ ظل مبلغ المليار دوالر دائم ًا الهدف المعياري الذي تسعى الشركات للوصل إليه ألن الوصول إلى نادي المليار دوالر يعني النخبة وال يحققه سوى القليل ،لكن الوصول إلى مليار قلب أكثر أهمية بالنسبة لنا كشركة فمن خالله يصبح بوسعنا تحقيق أهدافنا. ماهي الخطط واألنشطة الموضوعة للمساعدة يف تحقيق هذا الهدف؟ لدينا العديد من الخطط المثيرة قيد التنفيذ لذلك يتعين عليك متابعة ما سوف يحدث بينما نقوم باإلعالن عنها والسير قدم ًا يف تنفيذها خالل األشهر القادمة. تعتبر المسؤولية اإلجتماعية للشركات عاد ًة نشاط ًا الزامي ًا لمعظم الشركات .بالنسبة لكيونت ،هي تعريف لمهمتنا وهدفنا ويف األساس لكل ما نقوم به .لماذا؟
27 TOUCHING A BILLION HEARTS
ماهي الخطط والنشاطات الموضوعة لتحقيق هذا الهدف؟ (يضحك) سوف نرى ،سنرى. تعتبر المسؤولية اإلجتماعية للشركات عاد ًة نشاط ًا الزامي ًا لمعظم الشركات .بالنسبة لكيونت ،هي تعريف لمهمتنا وهدفنا واألساس لكل ما نقوم به .لماذا؟ عندما قمنا جابا وأنا بتأسيس هذه الشركة قبل خمسة عشر عام ًا ،أردنا لها أن تصبح كل ما لم نتمكن من إيجاده يف السنوات العديدة من العمل لدى المؤسسات متعددة الجنسيات وشركات التسويق الشبكي األخرى .كان يتعين علينا أن نكون يف العمل لألسباب الصحيحة. “ريزم” هي لتمكين الناس ،لمنحهم الفرصة واألدوات الالزمة لإلرتقاء بأنفسهم لمساعدة اآلخرين. يعني ذلك أن من إنضم لنا كان يجب أن يؤمن بهدفنا وغايتنا .كنا نحتاج لمن آمنوا بمفهوم الخدمة وشاركونا قيمنا .لم نكن نريد إستيعاب من يسعى للحصول على وظيفة .أردنا من أرادوا سيرة مهنية بهدف .كنا محظوظين – ولم نزل – ألننا إستقطبنا موظفين يتمتعون بالموهبة والتفاني وظلوا معنا منذ البداية ،الشئ الذي ال تستطيع العديد من الشركات أن تفعله. من بين األنشطة اإلنسانية العديدة التي نقوم بدعمها ،ماهو النشاط الذي له مكان خاص يف قلبك ولماذا؟ ظللنا أنا وزوجتي ننخرط دائم ًا بالعمل مع المؤسسات الخيرية لدعم األطفال .كان حلمها أن تؤسس مدرسة لألطفال ذوي اإلعاقات التعليمية وقد أحالت حلمها إلى حقيقة بتأسيس تارانا يف ماليزيا قبل عامين. لم تكن تلك مهمة سهلة بالنظر إلى المهارات التخصصية واألدوات التعليمية المطلوبة .وبينما توجد مدارس مشابهة يف ماليزيا ،فإنها ليست دائم ًا يف متناول يد العائالت التي تنحدر من الشرائح الفقيرة وكان هدفنا أن نوفر الفرصة ألي طفل يحتاج لها بغض النظر عن ظروفه اإلقتصادية. تط ّلب هذه العمل الكثير من الجهد والبحث واستقطاب التمويل من خالل فعاليات وتبرعات كريمة من األصدقاء والموظفين والعمالء. واليوم تقوم تارانا بمساعدة ما يزيد عن 50طفل تتراوح أعمارهم بين 6 و 12عام ممن يواجهون تحدي ًا يف النمو المتأخر لمهاراتهم األكاديمية واإلجتماعية والتأقلم مع الواقع .أظهر الكثير منهم تحسن ًا ملحوظ ًا منذ التحاقهم بتارانا .ويف كل مرة أرى هؤالء األطفال ،وخاصة يف اإلحتفاالت السنوية واليوم الرياضي أندهش ويندهش كل من إرتبط بهذا المشروع بحجم ما تعلمناه والثراء النفسي الذي أصبحنا نتمتع به عند مشاهدة هؤالء األطفال وصحبتهم. ماهو التغيير األكبر الذي يمكن للمرء أن يحدثه يف حياة شخص آخر؟ إذا كان بإستطاعتك أن تقوم بتدريب وتوجيه شخص ليصبح نسخة أفضل لنفسه ،فإنك تكون قد جعلت العالم مكان ًا أفضل من ذلك المكان الذي ُولدت فيه. هل يمكنك مشاركتنا بقصة مؤثرة تحكي كيف وصلت كيونت إلى قلبك؟ عندما بدأنا قبل عدة سنوات ،كنت أقوم بعرض العمل شخصي ًا .ويف يوم ما يف إحدى تلك العروض ببلدة صغيرة يف الفيلبين التقيت بتلك السيدة العجوز التي كانت متحمسة لمزاولة العمل ألنها كانت تعتني بأحفادها.
جاءتني وقالت“ :هذه كل أموالي التي إدخرتها يف حياتي ،وبالنسبة لي هذا مبلغ كبير لإلنضمام إلى العمل .فهل أفعل ذلك؟” أجبت“ :إذا كنت توجهين لي هذا السؤال ،فال تفعلي”. تساءلت بدهشة“ :لماذا؟” قلت لها“ :إذا كنت ستبدأين العمل بسؤالي عما إذا كان يجب عليك فعل ذلك ،فإنك لست جاهزة لفعل ذلك .ال تزعجي نفسك ابداً بأن تبدأي .عليك أن تنضمي فقط عندما تكوني متأكدة تمام ًا .ال يجب أن يكون لديك أدنى شك .ال يمكنني أن أكون ذلك الشخص الذي يقرر هل يجب أن تفعلي ذلك أم ال .يتعلق األمر بك أنت وحدك”. ثم سألتها“ :إلى أي مدى ترغبين يف النجاح؟ إذا سألتني ،فإنك ال تعرفين يف الواقع إلى أي مدى ترغبين يف النجاح”. ّ فكرت السيدة لبرهة وغادرت .وإفترضت أنني سوف لن أراها مرة أخرى. بعد عام ،عندما عدت لتقديم أحد عروض العمل ،جاءتني تلك السيدة ً وقالت“ :شكراً جزيال لك سيدي .شكراً لما فعلته .لقد ظلت كلماتك عالقة يف ذهني والهمتني .اليوم ،بإستطاعتي أن أحضر أحفادي بكل يسر وأن الحقهم بالمدرسة وكل ذلك بسببك أنت”. ثم فعلت شيئ ًا هز مشاعري بعنف. “سيدي ،أود أن اعطيك شيئ ًا .أعلم انك محارب قديم وآمل أن تستمتع به” ،وقامت بجذب كيس من الخيش نحوي. أخذني الفضول وسألتها ما هذا .فتحت الكيس وأومات لي برأسها ألرى ما يف داخله .كان الكيس مليئ ًا بالخضروات الجميلة الطازجة، وقالت“ :هذه من حديقتي” .لقد زرعت هذه الخضروات لي. كانت هذه الهدية أفضل من العموالت التي كنت أحصل عليها .مثل تلك اللحظات هي التي تجعلني أدرك بأنني إخترت الطريق الصحيح. بماذا تنصح قراء أسباير الذين يتطلعون بدورهم إلحداث فرق والوصول لقلوب اآلخرين؟ دعوني الجأ مرة أخرى لمثلي األعلى المهاتما غاندي“ :جسد صغير يتألف من أرواح تتمتع باإلرادة يلهبها إيمان ال يرتوي بهدفها بوسعه أن يغ ّير مجرى التاريخ .كل ما تفعله يظل عديم القيمة ،لكن من المهم للغاية أنك فعلته”.
الوصول إلى
TOUCHING A BILLION HEARTS 26
مليار قلب
داتو سري فيجاي إيسواران مؤسس شركة كيونت
من أجل معرفة المزيد عن ،Touching A Billion Hearts campaignأجرت مجلة aspIReحوار من القلب للقلب مع مؤسسنا داتو سري فيجاي إسواران والحديث كان عن كيف وصل إلى قلوب الناس وحسن من حياتهم.
ماذا يعني “الوصول إلى مليار قلب” بإيجاز؟ كشركة ،ظل هدفنا دائم ًا الهام الناس لترقية أنفسهم حتى يتمكنوا من مساعدة اآلخرين .وحينما شرعنا يف الوصول إلى مليار قلب – سوا ًء من خالل التأثير المباشر على حياة أولئك الساعين لتحقيق الحرية المالية أو من خالل التأثير الذي يحدثه من تغ ّيروا يف مجتماعتهم – صممنا على النجاح. الوصول إلى مليار دوالر كعائدات يعتبر هدف سهل ،بينما الوصول إلى مليار قلب حول العالم فإنه هو ما يحدث األثر. كيف كان ميالد الفكرة؟ تأسست كيونت قبل خمسة عشر عام ًا على حقيقة أننا نحتاج ألن نكون التغيير الذي نتطلع لرؤيته يف اآلخرين .قليل من الناس قد يعلمون كيف ولماذا بدأنا .كنا جابا وأنا يف التسعينيات ننتمي إلى شركة أمريكية للتسويق الشبكي ونقوم بتأسيس السوق الفيلبيني للشركة .كنا نبلي بال ًء حسن ًا وقد نكون آنذاك أفضل فريق من حيث األداء للشركة حول العالم .فجأة ويف يوم من األيام ،توقفت العموالت (الشيكات المصرفية) .ولم يلبث أن مر وقت حتى إكتشفنا بأن من يديرون الشركة قد إختفوا تاركيننا بال مورد .كانت شبكتنا تناهز الفي شخص قوي يف الفيلبين .كان لنا خياران ،إما أن نخبر شركائنا بأن الشركة قد خدعتنا واختفت عن األنظار وأنه ليس بوسعنا فعل شئ أو أن نتحمل المسؤولية ونستثمر قوة الفريق ونبدأ شركتنا الخاصة.
كنّا واضحين منذ البداية بأنه ال يمكن أن نخذل أي شخص إعتمد علينا .فقد وضع هؤالء الناس ثقتهم فينا ألننا وعدناهم بحياة أفضل. قمنا جابا وأنا مع إثنين آخرين بتعبئة مواردنا وبدأنا يف تأسيس شركة. وبسبب الطبيعة غير العادية لميالدنا حيث لم تكن كلمة “لماذا” تعني لنا هدف ًا تجاري ًا بل كان تركيزنا على شركائنا فقد كان لنا أساس ًا يختلف عن الشركات األخرى. وبشركة يف قلبها تتجسد “ريزم” (إرتقي بنفسك لمساعدة اآلخرين) بدأنا وذلك لنتمكن من مساعدة أولئك الذين وثقوا فينا وآمنوا بنا .ساعدتنا تلك الثقة يف النمو والتطور لنصل إلى مستوى يؤهلنا اليوم للتركيز على أهداف تجارية طموحة .واستمرت “ريزم” لتكون يف قلب كل ما نفعل .وسوف تظل العائدات المالية واألرباح دائم ًا مهمة ،لكن التأثير ّ يشكل إرثنا الذي نخ ّلفه وراءنا. اإلجتماعي اإليجابي هو ما سوف لماذا مليار؟ ولماذا ال؟ كما قال المهاتما غاندي “يصبح الرجل عظيم ًا يف تلك اللحظة المحددة التي يعمل فيها لرفاهية اآلخرين” .إذا كنا نسعى لنصبح شركة تبلغ عائداتها مليار دوالر ،علينا أن نسعى للوصول إلى مليار قلب وتغيير حياة مليار شخص. المليار رقم خاص ،فهو رقم تتطلع إليه وتحلم به معظم الشركات. يجب علينا السير وتجاوز الخوف من الفشل ورؤية هذا الهدف. وحينها فقط يمكننا تحقيقه.
هذه هي قصة ذلك الحلم. دعونا نبدأ عند البداية... بعد أن أمضى 13عاما يف الغرب ،عاد الشاب الماليزي الدارس للتجارة إلى آسيا ،تحرر من تأثير ثقافة الالمباالة ،وتباطؤ الشركات إلى التغيير واألسقف التي تحول دون ترقي الآلسيويين .كان ذلك يف بداية التسعينات قبل األزمة االقتصادية اآلسيوية. شاب فلبيني خبير بالفنون القتالية مع خلفية أكثر غرابة ،فهو نشأ يف أشرم نائي هندوسي يف الفلبين ،كراهب منذ سن ال 9سنوات ،كان هذا الشاب ال يهدأ... يف منتصف التسعينات ،التقى االثنان يف مانيال وجمعهم الميل الروحي المشترك بينهم بالرغم من ان كل منهم من خلفية مختلفة اختالفا جذريا عن اآلخر سواء يف األعمال التجارية أوالصداقة. بعد العثور على نجاح معقول يف مجال التسويق الشبكي مع شركة أميركية كانت تعمل بشكل جيد للغاية يف الفلبين ،أنضم االثنين مع مجموعاتهم وكونوا فريق أطلقوا علیه اسم ال V- Teamوكان يضم مجموعة موهوبة ونشطة من الرجال والسيدات ،وهذه المجموعة أصبحت أكبر مصدر للدخل لتلك الشركة األمريكية. ولكن سرعان ما أدركوا أن الشركة األمريكية كانت غير أمينة معهم وكانت بالتدريج تقلل عدد الشيكات التي يتم إرسالها إلى الفلبين. وكشفت التحقيقات أن المالك كان يسرق منهم. بعد فشل كل الجهود لتصحيح ذلك ،ال V-Teamوعدد قليل من قادتهم، جلسو حول مطبخ فيجاي وهم يحدقون يف الحائط الحجري الذي أمامهم .ما يقرب من 1500شخص من من يثقون يف قادة ال V-Team أنضموا للمجموعة .ماذا سوف نقول لهم؟ الحل السهل هو أن نقول لهم ما فعله أصحاب الشركة األمريكية ونبعد أنفسنا عن أي لوم. ولكن فيجاي وجابا فعلوا ما لم يكن متوقع .جمعوا الشبكة كلها المكونة
25 TOUCHING A BILLION HEARTS
مجموعة صغيرة من األشخاص من أنحاء العالم جمعهم القدر يف مدينة مانيال النابضة بالحياة يف الفلبين يف نهاية التسعينات .مجموعة متنوعة جدا ،ثقافي ًا وعرقي ًا ،ولم يكن من الممكن ألحد أن يتصور أن بينهم شيء مشترك .مع ًا، قاموا بتصور الحلم يف شقة صغيرة يف شارع جانبي مزدحم يف مانيال عام 1998وهذا الحلم هو حقيقة واقعة اليوم عدة مرات. من 1500شخص ،صعدوا على خشبة المسرح وكشفوا الوقائع للجمهور وقالوا لهم الحقيقة ،انهم جميعا يتم سرقتهم. عدد ال يحصى من األصوات يف جميع أنحاء الغرفة سألت -لماذا ال نستطيع تشغيله بأنفسنا؟ وقالوا« :إذا كنت على استعداد لوضع ثقتك بنا ،نحن نستطيع ان نفعل ذلك .كم منكم سوف يتبعنا؟» وكان الجواب على ذلك بأغلبية ساحقة تقريبا باإلجماع« .نحن ال نعرفهم (االمريكيين) .نحن نعرفكم أنتم فقط ،وأنتم من سنتبع». مع مصير اآلالف من أعضاء فريقهم على المحك،والمسؤولية التي تتجاوز ال 250000دوالر أمريكي ،الشابين ،جنبا إلى جنب مع أعضاء الفريق األساسي ،اتخذوا قرارا جريئ ومجنون بغرض وحيد وهو البحث عن مصالح الناس الذين وثقوا بهم ووضعوا مدخرات حياتهم يف أيديهم. يف ذلك اليوم المصيري يف سبتمبر 1998يف Tektite Towerيف مانيال ،الفلبين نفس المبنى الذي يتواجد فيه ال ،Stock Exchangeتم إبالغ حشد قلق من الناس مكون من 1500شخص أنهم أصبحوا اآلن جزء من شركة جديدة ،بقيادة مؤسسي فريق ال V-Teamومن شأنها أن تضمن استمرار األعمال كالمعتاد. ولدت تلك الشركة المعروفة اليوم باسم شركة ، QNETيف هذه الظروف الغير عادية يف يوم 8سبتمبر عام ،1998وهو تاريخ سجله الزمن باعتباره .9898 فيجاي إسواران ،الماليزي الذي درس التجارة وجوزيف ’جابا‘ بيزمارك الفليبيني المتخصص يف فنون القتال والراهب مع مجموعة من أعضاء الفريق األساسي ،قاموا برهن منازلهم ،وصرف مدخراتهم وبيع ممتلكاتهم الثمينة لضمان ان اآلالف من الناس الذين وثقوا فيهم ،لن يخذلوا .مع مرور الوقت ،كان لهذا القرار أثر كبير على قادتنا وشبكتهم بالتالي ،وخلق رباط من الثقة المتبادلة الذي صمد أمام اختبار الزمن.
TOUCHING A BILLION HEARTS 24
العودة الى الوراء
ا
15عام!
راميا شاندراسيكاران
ونستمر يف النمو بشكل أقوى مع كل عام يمر علينا! إلنجازات وسيلة تجعل الناس تنتقل من ذكرة إلى األخرى .أعياد الميالد واحتفاالت الذكرى السنوية هي دائما تذكير لما وصلنا إليه وما أنجزناه.
وال يختلف األمر كثيراً يف .QNETنحن يف ريعان سنواتنا يف سن المراهقة! المستقبل يبدو مشرق ونحن نسعي لتحقيق رؤيتنا للمس مليار قلب .ويالها من رحلة رائعة .من بدايات متواضعة وغير عادية، بدأنا من ال شي ،وتغلبنا على المحن ،وانتصرنا على كل التحديات، ومررنا بالعديد من المغامرات ،تركنا أثر واضح يف جميع أنحاء العالم
من الصعب أن نصدق أننا بدأنا هذه الرحلة منذ 15عام فقط .يف هذه الذكرة ال ،15نعود بالذاكرة مرة أخرى إلى عام ،1998عند نقطة البداية... وهي رحلة جمعت بين مجموعة من الشباب العاديين وحولتهم إلى قادة استثنائيين يف السعي لتحقيق هذا الحلم .وهي رحلة اتسمت باستمرار بالتحديات ، ،والعثرات ،والرفض والعقبات ،ولكن ،مستمرة دون هوادة واالنتصار على كل الصعاب ،ونشر رسالة للحلم.
23 TOUCHING A BILLION HEARTS
QNETهي شركة عصرية تأسست على القيم العائلية التقليدية .نحن نؤمن بأنه من الممكن إحداث فرق يف العالم .السر هو أن أي شئ نفعله يجب أن ينبع من قلوبنا .إذا لم تكن افعالنا مخلصة فإنه من المستحيل إحداث تغيير .لذلك ،كان هدفنا -وال يزال – هو “إرتقي بنفسك لمساعدة اآلخرين” (ريزم) ،ألننا إذا لم نرتقي بأنفسنا ً أوال فإننا لن نكون أبداً التغيير الذي نرغب أن نراه يف العالم. هذه هي النقطة التي يبدأ منها كل ممثل مستقل :من خالل تع ّلم طريقة اإلرتقاء بنفسه ً أوال من الفقر ومن السلبية ومن الشك يف النفس ومن الكسل .وبمجرد أن يصبح الممثل المستقل أفضل ،أقوى ،أكثر حرية، فإنه حينئذ يصبح قادراً على مساعدة أصدقائه وعائلته وجيرانه وحتى الغرباء لفعل نفس الشئ ،المشاركة يف سلسلة من التداخل المخلص التي يمكنها تغيير البشرية جمعاء .لقد وضعنا هدفنا :نسعى ألن نكون قد وصلنا إلى مليار قلب بحلول عام .2015 لهذا السبب ،فأننا كل يوم ويف كل ما نفعل نبذل اقصى ما يف وسعنا للوصول إلى قلوب الناس .قد يبدو تغيير العالم مهمة عسيرة وشاقة ،لكننا إذا تشاركنا جميع ًا يف الهام الناس ليصنعوا الفرق الذي نتطلع لرؤيته يف العالم ،فإن هذه المهمة تصبح يسيرة وممكنة. ويف الوقت الذي تحتفل فيه كيونت بذكرى تأسيسها الخامسة عشرة ،تصدر مجلة أسباير ملحق ًا خاص ًا يتألف من خمسة عشر صفحة عن القلوب التي وصلنا اليها ولمسناها وآمالنا يف الوصول إلى المزيد يف المستقبل.
Interactive
VDO
Sound
Tools App
www.qvipoints.com
LIFESTYLE 20
كما تضم الحديقة مركز اكثار حيوانات شبه الجزيرة العربية المهددة باإلنقراض ،وهو مركز مخصص لألبحاث وغير مفتوح للعامة. .3زوارق الفورموال 1السريعة ومهرجان الشارقة المائي: هذا المهرجان الذي يقام يف شهر ديسمبر من ّ يشكل بوتقة إحتفالية راقية للتراث كل عام، الثقايف والبحري لدولة اإلمارات .ويأتي ختام هذا المهرجان الذي يمتد ألسبوع كامل ليشهد الجولة النهائية لبطولة الفورموال 1 العالمية للزوارق السريعة .ويتم تقديم الجائزة الكبرى على ضفاف بحيرة خالد.
ّ الخالبة إلمارة أم إكتشف الطبيعة القيوين: .1حديقة دريم الند المائية: وجهة عائلية لحديقة مائية كبرى تقع على مساحه قدرها 250الف متر مربع وتحتوي ً فضال عن موقع على منطقة تخييم لقضاء الليل للكرة الطائرة الشاطئية ومركبات البحر. .2جزر أم القيوين: هذه الجزر التي تقع على الجانب الشرقي من شبه الجزيرة تفصلها خيران عن بعضها البعض. تتميز الجزر برمالها الذهبية وغابات أشجار المانجروف الكثيفة مما يجعلها المالذ المثالي بعيداً عن صخب المدينة. .3قلعة أم القيوين: هذه القلعة التي كانت يف يوم ما مقر حاكم اإلمارة ،تم ّثل الحماية أيض ًا للمدينة القديمة نسبة لموقعها اإلستراتيجي المطل على البحر
والخور .كما تضم القلعة متحف يحتوي على األسلحة التي كانت مستخدمة قديم ًا يف تلك األنحاء.
أ بوظبي التي تخلب األلباب: .1مسجد شيخ زايد الكبير: هذا المسجد قام بتشييده المرحوم الشيخ زايد ،الرئيس السابق لدولة اإلمارات العربية المتحدة .يتميز المسجد بضخامته ويتسع لنحو 400الف مصلي .ويتزين سقف المسجد بسبعة ثريات ضخمة تتألف من ماليين الكريستاالت الشوارفسكي التي تم إستيرادها من المانيا.
.2فندق قصر اإلمارات: فندق ذو سبعة نجوم يحتوي على مرفأ خاص لليخوت ومهبط للطائرات المروحية ،ويعتبر ثاني اغلى فندق تم بناؤه حتى اآلن .العديد من أجنحته مفروشة بأثاثات من الذهب الخالص والرخام بينما تجعله حدائقه الممتدة وقبابه الالمعة معلم ًا بارزاً يف إمارة أ بوظبي. .3عالم فيراري أ بوظبي: أكبر وأول حديقة ترفيهية مغطاة بهوية فيراري تقع يف جزيرة ياس .وتحتوي الحديقة على أكثر من 20لعبة فريدة باإلضافة إلى مطاعم متنوعة.
98 LIFESTYLE
مشاهد مختلفة يف الفجيرة: .1حدائق عين مضب: تقع حدائق عين مضب على سفح سلسلة جبال الحجر التي باإلضافة لكونها تحتوي على مجموعة من النباتات الغريبة فإنها تشمل منتجع مياه معدنية وكبريتية ومسرح خارجي يستضيف مهرجانات للموسيقى التقليدية وقرية تراثية. .2حصن الحيل: تأسس الحصن قبل ما يزيد عن 250سنة ،وقد كان هذا الحصن التي ُأعيد ترميمه بمثابة مقر القيادة لألسرة الحاكمة .وخالل زيارتك ،يمكنك العودة والتعرف على بالزمن ضمن جولة سياحية منظمة ّ الحياة التي كانت تعيشها اإلرستقراطية العربية. .3الوديان: تشتهر الفجيرة بوديانها الرائعة مثل وادي سهم ووادي سيجي .ويعتبر وادي خميس األكبر واألطوال يف اإلمارة بينما يجبرك وادي طويان على زيارته لما تحيط به من جبال رائعة المنظر.
السفر عبر الزمن يف رأس الخيمة: .1مضمار السوان للهجن: يستضيف المضمار سباق الهجن ،ذلك التقليد العربي الفريد ،معظم أيام الجمعة والسبت. .2ينبوع خاط الساخن: هذا الينبوع العالجي الساخن هو الوجهة المثالية ألولئك الباحثين عن االسترخاء واالستجمام .تصل درجة حرارة المياه إلى 40درجة مئوية وتوفر للزائر فوائد جمة بفضل ما تحتويه من معادن. وايلد وادي وشاطئ الجميرا
.3متحف رأس الخيمة الوطني: يقع المتحف داخل قلعة تم إنشاؤها يف القرن الثامن عشر وهو أبلغ تعبير عن تاريخ وثقافة رأس الخيمة.
الرمال والبحر يف الشارقة: .1متحف الحضارة اإلسالمية: ّ المعدل أو باألحرى المتحف الذي تحتضنه هذا السوق قباب ذهبية ضخمة يحتوي على أكثر من 5000قطعة فريدة من مختلف أرجاء العالم اإلسالمي تتوزع بداخله حسب تصنيفها.
مضمار السوان للهجن
.2حديقة الشارقة الصحراوية: سوف يستمتع عشاق الطبيعة بالمواقع األربعة المختلفة المتوفرة فيها :متحف الشارقة للتاريخ الطبيعي، والمتحف النباتي ،ومركز الحياة البرية يف شبه الجزيرة العربية ،ومزرعة األطفال.
LIFESTYLE 18
ما يجب زيارته يف اإلمارات ساندرا اللقاني وكالرا طهراني
اإلمارات العربية المتحدة اإلمارات العربية المتحدة هي دولة نابضة بالحياة تقع يف الجنوب الشرقي من شبه الجزيرة العربية .وقد أسهم نمو شعبيتها يف أوساط المسافرين العالميين يف جعلها تتبوأ مركزاً متقدم ًا يف صدارة الوجهات السياحية يف العالم ،حيث تتوقع دبي وحدها 15مليون سائح عام .2015 وتتألف الدولة من سبعة إمارات هي :عجمان ،دبي ،الفجيرة ،رأس الخيمة، الشارقة ،أم القيوين ،والعاصمة أ بوظبي – ُتحكم كل واحدة بواسطة شيخ. وهنالك العديد من األشياء التي يمكن عملها ورؤيتها يف اإلمارات. إذا كنت هنا لحضور فيكون اإلمارات 2013أو تخطط لزيارة اإلمارات، فإليك بعض من أفضل المواقع التي ال ينبغي أن تنسى زيارتها.
الماضي يعانق الحاضر يف عجمان: .1متحف عجمان: هذا المتحف الذي يجب أن تشاهده – والذي كان يف يوم من األيام قصر شيخ عجمان – يعرض تاريخ اإلمارة ويتيح لك اإلحساس بالحياة التي كان يعيشها الناس يف اإلمارات. .2عجمان سيتي سنتر: التسوق والترفية يحتوي على محال متنوعة مجمع عصري يجمع بين ّ ً فضال عن خيارات عديدة من المطاعم والمقاهي. للبيع .3مسجد الشيخ زايد عجمان: مسجد جميل يتميز بعمارته وتصميمه الذي يجمع بين الطابعين
شیخ زید مسجد ال
دب ي مو
ل
ونافو
رة دبي
المغولي والعربي.
الترفيه يف دبي: .1برج العرب يف دبي: أحد الوجهات األكثر رواج ًا وشهرة يف دبي .هذا الفندق ذو السبعة نجوم صعد بالفخامة إلى آفاق أعلى بأجنحته الفاخرة والحواسيب اللوحية آي-باد الذهبية من عيار أربع وعشرين قيراط وبقية مرافقه الراقية .ويشتهر برج العرب أيض ًا بمطعمه الذي يقع تحت الماء. .2دبي مول ونافورة دبي: التسوق األكبر يف المنطقة ويضم حلبة للتزلج على الجليد مركز ّ وحديقة حيوانات تحت الماء وحوض مائي يحتوي على مختلف الكائنات البحرية وأسماك القرش .األنشطة الترفيهية المتوفرة يف هذا المتسوقين على حد سواء تمضية للمتسوقين وغير المجمع الهائل تتيح ّ ّ أروع األوقات.
الوديان .3وايلد وادي وشاطئ الجميرا: هذه الحديقة المائية التي تضم العاب مائية وشالالت تقع على شاطئ الجميرا األكثر شهرة يف دبي .هذه الواجهة المائية والشاطئية التي تمتد لسبع كيلومترات على طول المدينة هي الوجهة المفضلة للمقيمين يف اإلمارة.
يمكنك أن تقولي لنا عن القصة التي كان لها تأثير عميق عليك كنتووركر ؟ عندما قمت باالنضمام ل QNETكنت وحيدة جداً .وأحببت فرصة العمل ،كنت أرى بوضوح أنها الفرص بالنسبة لي لكي احقق االستقالل المادي ولكن كنت ال أرى شئ يربطني بقصص AVPديف وادهاواني أو VC مايكل فيريرا .فهم قد حققوا العديد من األشياء الكثيرة حتى قبل QNETوهذا جعلني أشك أنني سوف أحقق ما حققوه. وبعد ذلك ،سمعت قصة VPدونا امسون و AVPكيه بادما .مثلهم ،كنت أشعر بالضياع أيضا من قبل ،وأبحث يائسة عن شيء يستحق طاقتي وان أتفانى فيه .كامرأة ،العالقات تلعب دورا كبيرا يف حياتي ،وشعرت وكأني كنت أخيرا قد وجدت اإللهام ولست بحاجة للذهاب بعيداً لكي أجعل أحالمي تتحقق، وأنأكون مثلهم. واآلن أريد أ أكون أنا مصدر اإللهام للعديد من النساء ،وأن أقول لهم أن من الممكن أن ال نعتمد على أحد ،من الممكن أن نغير حياتنا أذا كنا نريد ذلك ،فاألمر ال يتعلق بكونك مرأة أو رجل بل يتعلق بقوة اإلرادة .أنا أحلم بأن يكون لدي نادي للسيدات يكون مصدر لإللهام ،أن يعطي القوة للسيدات لكي يجعلهم يف قمة النجاح.
ما األحالم التي ساعدتك QNETيف تحقيقها؟ أنا أؤمن بقانون الجذب .عندما قرأت ،The Secretحياتي تغيرت .أكتشفت أنني منقادة طوال الوقت وأن وقت إلقاء اللوم على الطريق لسوء أدائي انتهى .أول شئ كان على أن أعرف اين أريد ان أذهب ،يجب أن أحدد أهايف وأن أحلم بشكل واضح وصريح .وبعض القليل من البحث يف داخلي ،قررت أنني اريد أن أصبح رئيس تنفيذي لشركة ومن هنا بدأت
17 SUCCESS STORIES
أنا أحب حياتي جد ًا اليوم .أنا أسافر كل عام ،وأشتريت سيارة وبيتين من أجل الوالدان ،لدي حلي من الذهب ولدي الراحة المادية .ولكن األهم من كل ذلك، أنا سعيدة بنفسي. العمل على ذلك .كنت أصحى الساعة الخامسة لكي أكتب حلمي وبعد ستة أشهر عرضت على هذه الوظيفة ولكن كان سيكون لدي رئيس وذلك كان يخنقني .ولذلك كتبت احالمي :أن يكون لدي عملي الخاص ،أن يكون لدي حياتي الخاصة .ولذلك عندما تعرفت على ،QNETكنت أعرف أنها الطريقة الصحيحة لتحقيق أحالمي بأن يكون لدي عملي الخاص.
ما هي النصيحة التي تعطيها لشخص بدأ يف هذا العمل اليوم؟ التغير الذي ستراه يف حسابك المصريف وعالقتك ال يهم بالنسبة للتغيير الذي سوف تراه يف نفسك .فهذا هو التغيير المهم، فتفكيرك وتغيير نمط حياتك سوف يسمح لك بأن تصل إلى أي مكان تريده.
كيف لمست QNETقلبك؟ وكيف ساعدك ذلك على لمس قلوب اآلخرين؟
حلم أخر حققته ،هو انني قمت بمساعدة خادمتي واسرتها .فقد كانت طيبة جداً معي يف أصعب أوقاتي وكنت أريد دائم ًا أن «أدفع» لها ثمن هذه الطيبة .فبناتها الآلتي كن يعملن كخادمات ال يحتجن إلى هذا العمل بعد اليوم. كل أسرتها سعيدة جداً اليوم وهذا يجعلني يف قمة السعادة.
عندما أرى الداونالينز يعملون من اجل تحقيق احالمهم ،ذلك يأثر علي .انها طريقة إدارة األسر بشكل عام ،والجميع يريد نجاح الجميع ،وليس هناك الغيرة ،وال نوايا الشر .بعد كل شيء، عندما يربح شخص ما ،يربح الجميع معه.
أنا أحب حياتي جداً اليوم .أنا أسافر كل عام، وأشتريت سيارة وبيتين من أجل الوالدان ،لدي حلي من الذهب ولدي الراحة المادية .ولكن األهم من كل ذلك ،أنا سعيدة بنفسي.
كل الرعاية والتدريب والقلق الذي يحدد العالقة بين األبالين والداونالين يذكرني بعالقة األب واألم مع الطفل .وأن يحدث ذلك مع شخصين بالغين يؤثر على بشدة.
إذا كان بيدك أن تغيري اي شئ يف العالم ماذا سيكون؟ نظام التعليم :ينبغي أن يساعد الناس على ان يكون لديهم عقلية ريادة األعمال
SUCCESS STORIES 16
مقابلة مع
شرفون شيخ
السيرة الذاتية االسم :شرفون شيخ السن39 : بلد المنشأ :الهند بلد مزاولة النشاط :الهند عدد سنوات العمل مع 4 :QNET الدرجة الحالية والتاريخ الذي تحققت فيه :البالتين منذ أغسطس 2012 فريق العمل :انفينتي اوصف QNETيف 3كلمات :أسلوب حياة منتجات كيونت المفضلة :فيزيو ريديانس ،الكالين ستيك ،بايو ديسك المقولة المفضلة :حتى قطرات المياه قد تسبب تآكل الصخور لو كانت لديها إصرار يف مرحلة الطفولة ماذا كنتي تريدي ان تكوني عندما تصبحين كبيرة؟ مزارعة
كيف كانت رحلتك مع QNET؟ وكيف وصلتي لما أنت فيه اآلن؟ ما يقال صحيح :األمر ال يتعلق بالجهة ،االمر كله يتعلق بالرحلة نفسها إلى هذه الجهة .وأنا مررت بالعديد من األحداث الهائلة يف رحلتي مع شركة .QNETوبفضل الشركة لم أحقق فقط المركز المالي -يجب أن اذكر أنه مركز متميز للغاية - ...ولكن ،األهم بالنسبة لي هو معرفة كيفية تحقيق األشياء يف الحياة .لقد تعلمت أن أتعلم وتعلمت القيادة ،بدون الجزأ األول ،ال يمكن أن تحقق الثاني. وأود أن أقول لقد تغيرت كشخص وذلك بفضل .QNET ماذا كانت اللحظة الفارقة يف رحلتك مع QNET؟ وأحكي لنا عن الصعاب التي واجهتيها منذ أن بدأتي مع الشركة وماذا تعلمتي منها بعد أن بدأت العمل مع QNETبوقت قصير، كان هناك عدد من الناس كنت أظنهم من األصدقاء المقربين يكتبون تعليقات مقززة على الفيس بوك متعلقة بعملي مع الشركة. كنت بالتاكيد منزعجة ولكنني قررت ان أقضي وقت أكثر مع .QNETأردت أن أكون ناجحة جدا يف هذه األعمال حتى ال يجرؤ أحد على التعليق على ما أقوم به أبداً مرة أخرى .كنت يف حاجة أن أكون ناجة من أجل البقاء. لقد تعلمت من هذه التحديات درس هام جداً: إذا كان قرار شخصي يمكن أن يهز عالقة ،فال يجب أن يكون هناك وجود لمثل هذه العالقات يف حياتك .الناس الذين يحكمون عليك ال يستحقون وقتك وال إنشغالك بهم.
كيف كانت بدايتك؟ كيف كانت الحياة قبل QNET؟ قبل أن أبدأ العمل مع ،QNETحياتي كانت يف حالة فوضى .من الناحية المالية ،كنت على ما يرام ،كان لدي وظيفة ‹آمنة› وكان هناك الكثير من الناس حولي لكنني كنت بائسة ووحيدا .أنا لم أرى جدوى من أسلوب حياة الشركات التي لم تجعلني سعيدة أو أنكون محاطة من ناس ال اشعر بأنهم يجعلوني أشعر أنني متميزة .و بعد ذلك ،قابلت QNETوحياتي تغيرت. بعد أن حضرت أول مؤتمر ،V-Conعرفت من كل قلبي وعقلي أن هذا العمل سيكون حياتي. عندما سمعت VPدونا ايمسون و AVPكيه بادما يتقاسمن قصصهن على خشبة المسرح، عرفت أن هذه الشركة ألشخاص مثلي وأنني سوف أجد الصداقات الحقيقية هناك .وهذا هو السبب يف أنني تركت وظيفتي وأصبحت نتووركر بدوام كامل حتى قبل أن تقدم لي «شجرتي» بشكل ثابت «الثمرة» التي تؤمن لي الحفاظ على وظيفة مريحة. ً قليال جعلني أمر يف بعض األحيان بأوقات عصيبة ولكنني لم أندم علیه ابدأً. هذا القرار المتسرع لمدة سنة ونصف مررت بأوقات صعبة كنت أمر فيها بأزمات مالية حتى أنني كنت يف بعض االحيان أقترض من خادمتي .ولكن مع العمل والصبر وبإيماني القوي الذي ال يتزعزع يف هذا العمل وهذه الشركة ،تغلبت على كل التحديات ،شيئا فشيئا ولكن بثبات ،وبدأت النتائج يف الظهور .وهذه نصيحتي لمن يريد أن ينجح يف هذا العمل .يجب أن نعطه الوقت الكايف ولكن ال يجب أن نقف مكتويف األيدي ،االنتظار -السيطرة على حياتك .و يجب أن تكون مقتنع ،من كل قلبك ،أنك سوف تنجح.
من التحديات التي يواجهها الممثلين المستقلين عند انضمامهم للشركة ،عدم وجود دعم من أسرهم /األصدقاء ،الذين ال يفهمون هذا العمل بشكل جيد .ما هي النصيحة التي تقدميها إليهم؟ ال تدفع األسرة .أسرنا يراقبون فوق رؤوسنا، كل ما يريدونه هو نجاحنا يف نهاية المطاف لذلك فقط حفاظ على بناء عملك وأن تكون جيداً لنفسك .عندما تبدأ بتحقيق أهدافك، األمر الذي سيجعلك بطبيعة الحال اسعد شخص ،هم أول من سيشعرون بالفخر من كل ما حققتموه.
ما هو أهم شئ اكتشفتيه عن نفسك خالل ال 4سنوات التي عملتي فيها مع QNET؟ أكتشفت أن لدي األنا كبيرة جداً وهي ما تساعدني وتذكرني أن أنا فقط من يقرر ماذا أفعل .هناك بعض الناس الذين ليس لديهم قدرة التحكم على قدراتهم .نجاحي الشخصي يعتمد فقط على شخصي أنا.
15 SUCCESS STORIES
وهنا بدأت رحلة النجاح مع كيونت برغم كل التحديات .وكان أكبر التحديات التي واجهتها أن اترك عائلتي وأطفالي ساعي ًا لبناء أسواق جديدة يف بلدان مختلفة .كان يتعين علي أن أتركهم لشهور عديدة يف كل مرة، وكنت أتألم كثيراً أن أرى أطفالي وهم ال يتعرفون على والدهم .وإستغرق األمر 5 سنوات لالستقرار مع عائلتي مجدداً .كان ذلك ثمن ًا باهظ ًا تع ّين علي أن أدفعه لكني واصلت بقوة ألنني كنت أفعل كل ما فعلت من أجلهم.
واحدة من التحديات التي يواجهها الممثلون المستقلون عند انضمامهم لهذا العمل هي غياب دعم عائالتهم/ أصدقائهم ،الذين ال يفهمون العمل جيد ًا. بماذا تنصحهم؟ كان ذلك تحدي ًا كبيراً لي يف البداية .لم تدعمني عائلتي لممارسة هذا العمل ألنهم لم يتفهموا طبيعته وكانوا قلقين علي .وكنت أخفي عنهم أنني أمارس هذا العمل .على أية حال ،كان ذلك «أجمل» تحدي يمكنني مواجهته .لماذا ،دعني أقول لك :ردة فعلهم تجاهي كانت ألنهم يحبونني وكانوا دوم ًا ينشدون لي الحياة األفضل .لم يكن بوسعي مجادلتهم ألن النتيجة كانت معروفة مقدم ًا. الزمت الصمت والزمني الصبر وأنا أستمع لهم يسدون لي النصح ألترك هذا العمل ،ورغم ذلك كنت محظوظ ًا بأن يكون لي مثل هذه العائلة التي تهتم بي وتحبني .كان ذلك يمثل دافع ًا قوي ًا لنجاحي يف هذا العمل.
ماذا كان أهم شئ إكتشفته يف نفسك خالل هذه السنوات اإلحدى عشر مع كيونت؟ حياتي قبل كيونت لم يكن بها ما يستحق الذكر حيث لم أحقق شيئ ًا عدا عن السعي بشتى السبل لمساعدة نفسي لبلوغ النجاح .ومنذ انضمامي لكيونت ،توقفت حياتي عن الخضوع لآلخرين. واليوم ،أنا أتمتع «بتشكيل» حياتي وفق ما أرغب وحسب حلمي .لكن األهم من ذلك ،فإن ذلك الفتى الذي لم يكن يستطع حتى مساعدة نفسه قبل 10سنوات ،أصبح يمتلك القدرة اليوم على مساعدة اآلخرين لتحسين حياتهم .ويمكنني القول بأن هذا أهم شئ جعلتني كيونت أدركه عن نفسي. ً بداية من عائلتي القدرة على مساعدة اآلخرين - ً رجال ثري ًا وأصدقائي – وأهم من أن أصبح يهب المعونات والعطايا .فأنا اآلن أوفر لهم الفرصة لمساعدة اآلخرين بينما يساعدون أنفسهم للنجاح يف هذا العمل .ال يسعني وصف سعادتي عندما يأتيني شركائي عقب كل حدث أو مناسبة ليعبروا لي عن امتنانهم وشكرهم ألنني لمست قلوبهم ،ويقولون لي كيف أدخلت فيهم الحماس وساعدتهم يف اتخاذ قرارات جيدة يف حياتهم فقط عبر مشاركتي لهم بتجربتي يف هذا العمل.
هل يمكنك أن تسرد لنا قصة كان لها أثر كمسوق شبكي؟ عميق يف نفسك ّ حينما بدأت ،كان أول شخص عرضت علیه خطة العمل هو ابن خالتي وأعز أصدقائي – مروان .وكانت أكبر خيبة أمل لي عندما رفض العمل ،وأصبح بين ً ليلة وضحاها سلبي ًا للغاية. كان رد فعله مؤلم ًا ومؤذي ًا لي مما حدا بي إليقاف كل أشكال التواصل بيننا ألكثر من عامين .لكن ،بعد فيكون دبي 2004اتخذت قراراً بأن أتحدث معه مرة أخرى .ويف هذه المرة انضم معي فوراً ،وأصبح قائداً عظيم ًا وخالل أشهر قليلة فتح عدداً من األسواق. واليوم يقف الفي-كاونسل مروان تلودي شاهداً على التاريخ مما يجعلني فخوراً بأنه إلى جانبي طوال رحلتي .تعلمت بأنه ليس هناك شئ ُيسمى «ال نهائية» وأنني ال يجب أن أستسلم بشأن األشخاص الذين أعرفهم ،بغض النظر عن درجة السلبية التي تميزهم.
ماهي األحالم التي ساعدتك كيونت يف تحقيقها؟ ساعدتني كيونت يف تحقيق العديد من األمور ،بعضها لم أكن أحلم بها من قبل ،فعدا عن السيارات والمنازل يف عدد من البلدان والحسابات المصرفية ،أصبح بوسعي اآلن قضاء عطالت مع العائلة يف أي وقت وأي مكان أرغب فيه .وأصبح أطفالي اليوم يرتادون أفضل المدارس .لكن الشئ األهم هو أنني نجحت يف تحقيق حلم أمي يف أن تتمتع بحياة رغيدة ومريحة بعد معاناتها حينما كان أبناءها صغاراً .أمي هي تلك المرأة المميزة التي استطاعت تربية 5أبناء يف السودان ،هذه ً رجال المرأة القوية التي علمتني كيف أصبح قوي ًا وراشداً يحب ويهتم باآلخرين .بالنسبة لي هي «ملكة كل الملكات».
ماهي النصيحة التي تود أن تسديها لشخص بدأ العمل اليوم؟ هي ببساطة :تمتّع بالسلوك الصحيح عند ممارسة هذا العمل .فالتسويق الشبكي هو أسلوب حياة يجب التعامل معه باعتباره ً «عمال حقيقي ًا» .ال يمكن ألي شخص أن يتوقع النجاح من شئ يتعامل معه كهواية .ويقيني بأنني نجحت يف هذا العمل ألني ظللت أؤمن مسوق ًا شبكي ًا – دائم ًا بأنني ُولدت كي أصبح ّ مهارة طالما إفتخرت بها .تعاملت مع هذا العمل باعتباره الخيار الوحيد لنجاحي يف الحياة ..وفعلت.
كيف لمست كيونت قلبك؟ وكيف ساعدتك يف لمس قلوب اآلخرين؟ يف أول مرة تعرفت فيها على كيونت ،لم يكن «ريزم» ( )RYTHMمجرد شعار .فقد جعلني أؤمن أكثر فأكثر بهذه الشركة .لقد لمست قلبي وأصبحت بعدئذ أسلوب حياتي. وأضحى هديف هو أن أرتقي بنفسي لمساعدة اآلخرين.
إذا كان بوسعك تغيير شئ ما يف هذا العالم ،ماذا سيكون؟ الفقر .فهو السبب وراء العديد من األمور الفظيعة :الظلم ،الحروب ،الجهل ،المرض... حين يأتي اليوم الذي يختفي فيه الفقر ،سيصبح العالم بال شك مكان ًا أفضل.
“ لم يكن لحياتي معنى قبل QNETلم أصل ألي شيء سوى محاولة النجاح .منذ أن بدأت العمل مع ،QNETحياتي تغيرت ولم أعد أعتمد على اآلخرين”
SUCCESS STORIES 14
من وجهة نظرك ما هي اللحظة الحاسمة خالل رحلتك مع كيونت؟ حدثنا عن التحديات التي واجهتك منذ أن بدأت مع كيونت وماذا تعلمت منها؟ بالتأكيد كانت يف فيكون دبي .2004 فالعامين األولين لعملي ( )2004 – 2002ال يمكنني أن اصفهما بالنجاح .برغم من أنني كنت أعمل بجهد ،لم أحقق نتائج أو عموالت. لكني واصلت العمل وكنت اشعر بأنني أفتقد شيئ ًا ما حتى قررت السفر لحضور فيكون دبي .2004لم يكن بحوزتي أي مال وكافحت لجمع المبلغ المطلوب من العائلة واألصدقاء وأخيراً تمكنت من السفر.
مقابلة مع السيرة الذاتية
ابن عباس
االسم :ابن عباس عبدالسالم سليمان سعد. العمر 34 :سنة. الجنسية :السودان. أماكن ممارسة نشاط العمل :مصر. األسواق الرئيسة :السودان ،مصر ،اإلمارات ،بوركينا فاسو ،المملكة المتحدة ،ماليزيا وسوريا. الفترة الزمنية يف كيونت 11 :سنة. الرتبة الحالية وتاريخ تحقيقها AVP :منذ فيكون ماليزيا .2013 الفريق :باثفايندرز. قم بوصف كيونت يف 3كلمات :الوسيلة للوصول إلى أحالمي. منتج كيونت المفضل :ساعات برنارد إتش ماير. العبارة المفضلة :ما سوف يحدث ،يتوقف علي. ً طفال ،ماذا كنت تريد أن تصبح عندما تكبر؟ تمنيت دائم ًا أن أكون رجل أعمال حينما كنت مستقل يمتلك عمل خاص.
كيف كانت بدايتك؟ نشأت يف عائلة سودانية متواضعة .كنا 5 أطفال والوالدان .والدي -الذي كان مثلي األعلى لإلخالص ،االنضباط ،الوفاء والجدية يف العمل – توفى حين كان عمري 19عام ًا مما كان له التأثير الكبير على مجرى حياتي. يف ذلك العمر ،عاهدت نفسي بأن أفعل ما بوسعي ألرتقي بحياتي ألستحق اسم والدي وأن أجعل والدتي فخورة بي .درست بجدية واعتقدت بأن درجاتي العلمية وشهاداتي األكاديمية ستحقق لي حلم طفولتي .لكني كنت مخطئ ًا لألسف .وجدت وظيفة بصعوبة بالغة وكان الراتب «تعيس ًا» ال يكفيني وحدي دعك عن مساعدة أسرتي ،والزواج وبناء عائلتي .كنت مستا ًء للغاية من عدم القدرة على تحقيق أي شئ .إلى أن جاء اليوم الذي وجدت فيه فرصة العمل مع كيونت .كان ذلك عام 2002حين وجدت المفتاح الذي فتح األ بواب ألجد طريقي للنجاح .لقد كنت محظوظ ًا.
كيف كانت رحلتك مع كيونت؟ وكيف وصلت لما أنت علیه اآلن؟ قد تكون واجهتني صعوبات يف البداية ً فضال عن كافة والكثير من الصعود والهبوط، أنواع التحديات لكني لم أفكر أبداً يف «ولدت ألصبح االستسالم فقد أيقنت بأنني ُ مسوق شبكي» .قلت لنفسي« :هذه فرصة حياتي ألصل إلى مستوى النجاح الذي أستحقه ،وتحقيق كل أحالمي» .تعلمت أن أتعامل بإيمان قوي ،أن أؤمن بنفسي وقدراتي وأن أمتلك العزيمة واإلرادة وأواصل يف طريقي حتى وإن واجهتني صعوبات جمة. لقد ترجمت قناعتي الكبرى وحماسي وشغفي إلى عمل جاد ودؤوب وأثمر هذا العمل .كيونت بالنسبة لي كانت رحلة ذهاب بال عودة ..لم يكن لدي خيار سوى الكفاح والنجاح.
حينما وصلت إلى دبي ،إكتشفت أن إسمي قد سقط سهواً عن قائمة السكن ،لم تكن لدي غرفة ولم تكن هناك غرف خالية يف الفندق. وأمضيت بضعة ليالي أنام على أريكة يف بهو الفندق .لم يكن لدي خيار ،كان البد أن آتي ً سهال لي ولكني للفيكون ولم يكن ما حدث لم أكن أسمح ألي شئ ان يخرجني من حالتي الذهنية .لم يكن بوسعي مغادرة دبي بدون أن تحدث لي «النقلة النوعية» وذلك ما كنت أفتقده للنجاح .و بوسعي القول أنني وجدتها. وحينما عدت للوطن كنت «ابن عباس» آخر بإيمان أكثر وبإرادة أقوى .وخالل الشهر التالي حققت 20ضعف راتبي ،ومنذ ذلك الحين ً ً مستقال ممثال قررت أن اترك وظيفتي واصبح بدوام كامل.
13 SUCCESS STORIES
من التحديات التي يواجهها الممثلين المستقلين عند انضمامهم للشركة ،عدم وجود دعم من أسرهم /األصدقاء ،الذين ال يفهمون هذا العمل بشكل جيد .ما هي النصيحة التي تقدميها إليهم؟ زوجتي يف سي كافيتا_من أكبر الليدرز المتواجدين اليوم -لم تكن تعمل كثيراً قبل فيكون .2009ولكن بعد ذلك الحدث، أصبحت من أكثر المشجعين لي .ولذلك نصيحتي للذين ال يجدون الدعم من أسرهم :ال تدفعوهم .مع الوقت ،سوف يفهمون ماذا تفعل ،ومن يدري ،ربما ينضمون إليك .خذهم إلى الفيكون .لكي يروا ما يتعلق به االمر .يجب ان تريهم ايض ًا كم أنت تعمل بجدية وعزم إذا كنت تريد منهم التشجيع والدعم الكامل.
ما هو أهم شئ اكتشفتيه عن نفسك خالل ال 4سنوات التي عملتي فيها مع QNET؟ عرفت أن لدي عزيمة ،إذا بدأت شئ ،تأكدوا أنني سوف أكمله إلى النهاية .لم أكن أعرف هذا الجانب يف شخصيتي وأظن أنه جانب جيد.
يمكنك أن تقولي لنا عن القصة التي كان لها تأثير عميق عليك كنتووركر؟ The Secretكان له أثر كبير على .أنا من المؤمنين جداً ب The Secret
«لو بدأت شيء فبالتأكيد سوف أكمله حتى النهاية. لم أكن أعرف هذا عن نفسي وأظن أنها صفة جيدة». ما األحالم التي ساعدتك QNETيف تحقيقها؟ هناك قائمة طويلة :عندما تركت عملي األول، دفعت كل قروض بيتي وسيارتي يف أول عامين لي مع الشركة ،أشتريت بي أو دبليو الفئة ال 5أثناء عامي الثالث مع الشركة ،يف السنة الرابعة اشتريت 4عقارات يف الهند وسيارة بي أن دبليو أكس 5يف دبي ،حيث أنتقلت كل عائلتي بما فيهم والوالدين وحيواني األليف ،و هذا العام أشتريت لنفسي سيارة فيراري حمراء كهدية عيد ميالد وبدأت يف أنتاج فيلم بوليوود بشراكة اثنين من الليدرز.
والوالدين الذين لم يسافروا أبداً قبل ،QNET ذهبوا إلى فيكون .2009كانت أول مرة بالنسبة لهم خارج الهند واآلن ،بعد مرور 4 سنوات ،أنتقلوا إلى دبي ،وهي نقلة كبيرة بالنسة لهم.
ما هي النصيحة التي تعطيها لشخص بدأ يف هذا العمل اليوم؟ فكر على المدى الطويل .أعطي فرصة لهذا العمل 4سنوات قبل أن تفكر يف أن تتركه. سوف تعمل وتعمل وتعمل أول 4سنوات. ولكن بعد ذلك سوف تعمل وتعمل وتعمل من أجل نفسك.
كيف لمست QNETقلبك؟ وكيف ساعدك ذلك على لمس قلوب اآلخرين؟ أعطتني الفرصة للسفر يف العالم ،وأن أكون مع عائلتي ولدي الكثير من األصدقاء الحقيقيين، الذين سيكونوا دائما إلى جانبي ،يف السراء والضراء .وبفضل ،QNETساعدت يف تغير حياة العديد من الناس :من 20إلى 25شخص يف مؤسستي اشتروا سيارات ألمانية ،وهو كان حلم بعيد جداً بالنسبة لهم ،ألن الجميع يأتون من الطبقة الوسطى ،والمئات من الناس تحرروا من العمل يف الشركات.
إذا كان بيدك أن تغير اي شئ يف العالم ماذا سيكون؟ غذا كان بإمكاني أن اغير أي شئ يف العالم سيكون نظام التعليم ،الذي هو أكثر تركيزاً على خلق موظفين من أصحاب المشاريع.
SUCCESS STORIES 12
مقابلة مع
ساشين غوبتا
السيرة الذاتية
االسم :ساشين غوبتا السن36 : بلد المنشأ :الهند بلد مزاولة النشاط :الهند واألمارات العربية المتحدة عدد سنوات العمل مع 5 :QNET الدرجة الحالية والتاريخ الذي تحققت فيه :البالتين منذ بداية QInfinite فريق العمل :انفينتي اوصف QNETيف 3كلمات :فرصة لتغيير حياتك منتجات كيونت المفضلةQVI Club : المقولة المفضلة :التأخير سوف يحدث ولكن ما تفكر فيه ،وتقوله وتقوم به خالل هذا التأخير سوف يقرر إلى متى سوف يستمر. يف مرحلة الطفولة ماذا كنت تريدي ان تكون عندما تصبح كبير؟ رجل أعمال
كيف كانت بدايتك؟ كيف كانت الحياة قبل QNET؟
كيف كانت رحلتك مع QNET؟ وكيف وصلت لما أنت فيه اآلن؟
انا أصلي من خلفية الطبقة الوسطى والدي يعمل كموظف حكومة تقليدي بعقلية الطبقة المتوسطة الهندية .لقد بدأت من خالل القيام بما هو متوقع مني ،حصلت على وظيفة يف أحدى الشركات وبعد 8سنوات ،لم أشعر أن لدي بها مستقبل .فقد حصلت على كل ما يمكن الحصول علیه منها ولم أكن على استعداد أن أمضي حياتي كلها كموظف. كنت موظف عالي األداء يف ال 3شركات يف 8سنوات ،وكنت بانتظام أحصلت على ترقية ولكن أدركت أن هذا ليست الشيء الذي يمكن أن يجعلني أتقاعد بسرعة .وكنت أبحث طوال الوقت عن شئ أفعله بمفردي عندما وجدت QNETعام .2008
ما حصلت علیه من QNETمن الجانب المادي مهم جداً .ولكن األهم من ذلك هو ما أصبحت علیه بسبب هذه الرحلة .لقد تعبت كثيراً لكي أصل لما أنا علیه وتغيرت كثيراً. قبل ذلك كنت رجل «طبيعي» بدون أي تعليم متميز أو موهبة .الشئ الوحيد الذي كنت أمتلكه هو رؤية واضحة ألحالمي وعملي .و بفضل ،QNETتعلمت أن أساعد اآلخرين. وأنظر لما وصلت إليه اآلن... ماذا كانت اللحظة الفارقة يف رحلتك مع QNET؟ وأحكي لنا عن الصعاب التي واجهتيها منذ أن بدأتي مع الشركة وماذا تعلمت منها
لقد تعلقت ب QNETمنذ اليوم األول ،ومهما كانت الرحلة سلسة ولطيفة هناك دائم ًا صعاب يجب أن تتغلب عليها ،مهما كنت تفعل .الشئ الجيد يف هذه الصعاب هي أنها تجعلك تقف وتفكر يف ما تريده بالفعل .وبعد أن تتخذ القرار ،تجد أن الطريق الجديد الذي اخترته افضل مما كنت علیه من قبل .وهناك مثال على ذلك ففي شهري الرابع مع ،QNET تم ترقيتي يف عملي اآلخر ،وكان ذلك سيتطلب الكثير من المسؤليات والوقت، بمعنى ساعات عمل أكثر ووقت اقل مخصص ل .QNETولذلك قررت أن أترك عملي يف هذه الشركة على الرغم من أن عمولتي يف QNETلم تكن يف حجم مرتبي .وأصبحت أعمل مع QNETبشكل كامل بسرعة وكنت متأكد أن المستقبل سوف يكون أفضل . ولكن ،بعد عدة أشهر ،وسيطي قرر ان يترك العمل مع الشركة ووجد نفسي بدون دعم «مادي» لبقية االبالينز يف البلدان األخرى. والنتيجة كانت أنني عملت بجهد وتعلمت العمل «بصعوبة» المفيد يف ذلك؟ تعرفت على ً قليال، كل جوانب العمل ،بعد بداية صعبة كبرت بشكل مبهر. كل شئ كان يتحرك بسرعة شديدة بعد ذلك. حضر أول فيكون يف عام .2009أكبر ليدرز لي اليوم لم يكونوا فعالين حتى ذلك الفيكون. ً فعال يف تخصيص أنفسنا ولكن بعد ذلك ،بدأنا بشكل صحيح وأصبحوا يعملون بشكل دائم بعد شهرين فقط.
كيف وصلتي لما ِ أنت فيه اآلن؟ لقد وقعت يف حب كيونت ووعملت بشكل متواصل كل يوم .كيونت كان الوسيلة للحرية المادية وكان الوسيلة الوحيدة .قطعت صلتي بالماضي ! خالل عطلة الصيف يف مصر، عندما كانت أسرتي تذهب إلى شاطئ البحر ،كنت ابقى يف المدينة ألقدم ما ال يقل عن 5أو 10عروض تقديمية يف اليوم الواحد. عائلتي كانت تقول لي ِ أنت تتخلي العطلة التي تستحقيها »...وكنت أجيب «وأنتم تتخلون عن حياتكم!» .كنت أفعل كل ذلك حتى استطيع أن اذهب يف يو ٍم ما إلى الشاطئ يف أي مكان يف العالم ويف أي وقت أريده يف حياتي.
من وجهة نظرك ما هي اللحظة الفارقة يف رحلتك مع كيونت؟ تم إقامة يف-كون 2009بعد تسجيلي بيومين، وبما أن الممثلين الذين يف المرتبة األعلى مني قالوا لي عن أهميته ،ذهبت .عندما شاهدت األم العازبة وشريكة الفي دونا ايمسون على خشبة المسرح ،اتخاذ قرار ان أكون واقفة معها على خشبة المسرح يف خالل 3سنوات. ورؤية شريك الفي عدلي حسن على المسرح- عربي مثلي -عزز فكرتي عن الشركة بأنها تقدم فرص عادلة « تكافؤ الفرص بغض النظر عن العرق أو العقيدة أو الدين» كما يقول الشيف دائم ًا وقلت لنفسي «يف يوم ما سوف أصبح مثل عدلي شريك الفي»
اخبرينا عن التحديات التي واجهتك منذ أنضمامك لشركة كيونت وماذا تعلمتي منها؟ كان أكبر تحدي واجهته كان عندما كنت قمت بزيادة اعمالي على مركز تتبع واحد يف يناير ،2011وكان ذلك يف نفس أسبوع الثورة يف مصر .و حولت الزيادة إلى صفر خالل أسبوع ...وكان هذا هو التحدي! شبكة اإلنترنت لم تكن تعمل يف البالد ،وكان هناك حظر تجول لم يسمح ألحد أن يكون يف الشوارع بعد ال 3عصراً .كل الناس كانوا خائفين ولم يكن أحد يريد أن ينفق ما لديه من مال .لذلك ال 6أسابيع التالية‘ ،ملت أكثر من أي وقت مضى ،وبحلول مارس ،2011وكنت قادرة على أن احصل على المزيد خارج مرة أخرى. واحد من التحديات التي يواجهها الممثلين المستقلين عند االنضمام الى هذا العمل هو عدم وجود دعم من العائلة /األصدقاء ،الذين ال يفهمون هذا العمل بشكل جيد. حب نفسك .وسوف يقدمون لك الشكر الحق ًا.
ماذا كان أهم شئ إكتشفته يف نفسك خالل هذه السنوات األربع سنوات مع كيونت؟
11 SUCCESS STORIES
هل يمكنك أن تسردي لنا قصة كان لها كمسوقة شبكية؟ أثر عميق يف نفسك ّ
شركاء .آمل أن أدعوكم جميعا لتناول وجبة لذيذة يف أحد المطاعم الخاصة بي يف مصر.
يف يوم من األيام ذهبنا أنا وابنتي لمشاهدة فيلم عندما عندما عبرنا أمام معرض سيارات داخل المركز التجاري .ابنتي دانا التي كانت تبلغ من العمر 12عام ًا توقفت أمام المعرض وقلت لها «اختاري سيارتك!» لم تكن تصدق! وقالت لي «انا عمري 12سنة ،أنا ال يمكنني القيادة» .قلت «أنا أعرف ذلك ،كنت أريدك فقط أن تجربي المقعد الخلفي من أي سيارة وتختاري األكثر راحة!»
أصبحت يف مجلس ال( Vوأنأكون جزءا من ال Vكان حلم منذ اليوم األول)
اشتريت السيارة التي اختارتها على الفور ويف اليوم التالي قابلت مجموعة من السائقين ووظفت أفضل من فيهم بالنسبة لها! الحرية والقدرة على عمل ذلك جعلتكالنا يقرر أننا سنظل مع شركة كيونت إلى األبد!
ماهي األحالم التي ساعدتك كيونت يف تحقيقها؟ تركت عالم الشركات إلى األبد! اشتريت سيارة من أجل أبنتي ووظفت سائق خاص لها اشتريت سيارة بورش كايان يف مصر ،أظن أنني الفتاة الوحيدة يف مصر التي تقود الكايان يف مصر! وتعرفت على صالح ،رجل أحالمي عن طريق الشبكة وتزوجته .وبخالفكونه زوج مثالي ،فلديه صفات قيادية عظيمة منذ أول يوم التقيت به وحتى يومنا هذا ،هو القائد والشريك رقم واحد. لقد بدأت العديد من االستثمارات يف شركات مختلفة وسرعان ما سيتم افتتاح سلسلة من المخا بز /مطاعم الخاص بي مع
ماهي النصيحة التي تود أن تسديها لشخص بدأ العمل اليوم؟ احرق الجسور خلفك! ال توجد وسيلة أخرى لتحصل على ما يمكن تحقيقه مع شركة كيونت!
كيف لمست كيونت قلبك؟ وكيف ساعدتك يف لمس قلوب اآلخرين؟ ريذم التابعة لداتو سري فيجاي (ارتق بنفسك لمساعدة البشرية) لمست قلبي إلى جانب كتبه ،التدريبات والتعاليم حول الحياة! هل تعرف أي شركة أخرى يف العالم لديها مثل هذا المؤسس المذهلة ،الذي يمكنك أن تلتقي به ،وأن يقوم بتدريبك هو بنفسه تعلم وتطبيق RYTHMقد غير حياتي وحياة اآلخرين ،سواء يف بلدي أو خارجها .أن أحصل على رسالة شكر من مرؤوسيني على تغيير حياتهم ومساعدتهم على تحقيق حلم من األحالم التي يف قائمة أحالمهم شئ يسعدني للغاية. بوسعي أن أعطي رجال سمكة وتطعمه ليوم واحد ولكن اليوم أنا أفضل أن تعليم اإلنسان كيف تصطاد السمك وتطعمه لمدى الحياة ...
إذا كنت يمكن أن تغيري أي شيء يف العالم ،ماذا سيكون؟ الجهل وخاصة عدم القدرة على إزالة ما تعلمه الشخص على مدى حياته ...عندما نفعل ذلك يمكن أن نتعلم شيئا جديدا وملهم.
اكتشفت أنني لست انهزامية .أنني «كيونتية»! ساعدتني شركة كيونت على اكتشاف اإلصرار على عدم التخلي عن أحالمي وأحالم فريقي، الدايموندز! أعتقد أنني يف حالة حب مع كيونت ومع الدايموندز، ولذلك فسوف أستمر حتى النهاية ،مهما كانت الظروف.
SUCCESS STORIES 10
مقابلة مع
السيرة الذاتية
غادة حمدان
االسم :غادة حمدان السن36 : بلد المنشأ :مصر أماكن ممارسة نشاط العمل :مصر ،اإلمارات العربية المتحدة ،فلسطين، نيجيريا ،الواليات المتحدة األمريكية مدة العمل مع كيونت4 : الرتبة الحالية وتاريخ الحصول عليها :البالتين منذ سبتمبر 2012 الفريق :دايموندز قم بوصف كيونت يف 3كلمات :إنه أفضل طريق منتج كيونت المفضل :كريستال الهمااليا Love Pendantاأللماس المقولة المفضلة :األمر ال يتعلق بحجم الكلب يف المعركة ،ولكن عن حجم المعركة يف الكلب عندما كنتي طفلة ،ماذا أردتي أن تكوني عندما تكبري؟ رائدة فضاء، مذيعة ،سيدة أعمال غنية! أي شيء ما عدا موظفة تشعر بالملل!
ما مدى سهولة تحقيق الحلم إلى واقع
حياتك اآلن؟
كما هو الحال مع كل شئ ،فإنه يستغرق وقت ًا وتفاني يف العمل للوصول إلى السرعة الصحيح. يف البداية تواصلت على سبل الصدفة مع زمالئي يف العمل .ورئيسي يف العمل كان أول من قدمت له الفكرة لكنه ضحك وقال أنني أفعل شيئا ‹غبي› (الطريف أنه اتصل بالتابعين لي يف مركز التتبع الخاص بي لكي يقوم بالتسجيل!) .عندما علم ما كنت أفعله حذرني وقال لي ألنه سيتم فصل لعدم التركيز يف العمل ويف حياتي المهنية! كما ذهب الى كل من اشتركت داخل المكتب وقال لهم نفس التحذير.
كيف كانت حياتك قبل كيونت؟ الحياة قبل كيونت لم تكن حياة! بصراحة ،كنت تعيسة .عندمارأيت الخطة ،كنت أم وحيدة، أكافح من أجل ان أقدم البنتي أفضل ما يمكن .والظروف المالية لم تكن جيدة معظم الوقت وكنت اعمل أكثر من وظيفة لكي أدفع فواتيري! كان لدي وظيفة كمديرة التسويق يف واحدة من تلك «األشياء» (الشركات متعددة الجنسيات الكبيرة) حيث يعيش الناس يف تقسيمات ،يتنافسون مع بعضهم البعض ،والكفاح من أجل مكان يف القمة ،إلى جانب التوتر ،والفصل من الوظيفة واالفالس يف نهاية المطاف .وكل ذلك من أجل ماذا؟ بناء حلم شخص آخر؟ كل ذلك كان يطغي على حياتي! لذلك ،يف سن ال ،32قررت أنه بحلول عيد ميالدي القادم ،أود أن يكون لدي األعمال التجارية الخاصة بي وظيفتي الحالية سوف تكون األخيرة. هل وجدتي شركة كيونت؟ أم الشركة هي التي عثرت عليكي؟ أعتقد أن الحياة تعطي لنا فرص متعددة ولكن ما لم نكن قد اتخذت قرار تغيير حياتنا ،ال يمكن رؤية هذه الفرص .لقد كنت قد اتخذت قرار تغيير حياتي حتى قبل لقاء من هم يف المرتبة األعلى من مركز التتبع، رأيت على الفور الفرصة المتاحة لدى كيونت ،فلم اتركها واشتركت على الفور! تمسكت بها وعملت عليها يومي ًا خطوة تلو األخرى.
مما اضطرني إلى البحث بكل قوتي ،ألنه ،يف دولة اإلمارات العربية المتحدة ،لم يكن لدي عائلتي ولم يكن لدي عدد كبير من األصدقاء خارج العمل .كان علي أن أصبح جيدة جدا يف البحث ،لم يكن لدي أي خيار آخر! كما ترون، كل شيء يحدث لسبب ،حتى األمور السيئة. عملت ،وعملت ،وعملت وسجلوا أشخاص يف دولة اإلمارات العربية المتحدة أو يف بلدي األصلي على حد سواء ،حتى قمت ببناء أساس قوي .بعد مرور 10أشهر ،كنت قادرا على تغطية راتبي ببساطة عن طريق مقابلة أشخاص وعرض الفكرة لمدة 3ساعات بعد عملي اليومي، ومشاهدة دي يف دي لباتمان التعلم ولتحفيز نفسي كل يوم ،وحضور دورات تدريبية يف عطلة نهاية األسبوع. وكان ذلك عندما قررت أن اترك وظيفتي. فكرت أنني لو عملت 8أو 10ساعات يف اليوم بإمكاني أن احصل على ضعف أو ثالث أضعاف أو حتي أربع أضعاف دخلي المعتاد، وهذا بالضبط ما حدث .و اليوم بعد كل الذي حققته ،أنا اعمل ألنني أريد أن أعمل ،من باب المرح و الحب .لم أعد أمر بأيام عصيبة .أنا السفر إلى بلدان لنشر هذه الفرصة وأقول للناس عن ضرورة إعطاء أنفسهم الفرصة ليفعلوا نفس الشيء!
MESSAGE FROM CORPORATE
9
Raising the Bar Higher من أجل مستقبل افضل تحياتي لعائلة كيونت العزيزة! نحن اآلن يف الربع األخير من عام 2013وهذا العام كان به ممتلئ بالتقدم الهائل والنمو يف منظمتنا .أصابعي ترتعش بالفعل وأنا أكتب هذا ألنني متحمس جداً لألشياء العظيمة التي حصلنا عليها على مدار السنة .كل يوم أسمع عن حياة األشخاص التي أثرنا فيها و أنا سعيد للغاية أنني جزء من الهدف الكبير الذي وضعه المؤسسين، داتو سري فيجاي اسواران وجاباداس بيسمارك ،من أجل عائلة كيونت :لمس مليار قلب. ولكن قبل أن ادخل يف الموضوع ،أريد يف البداية أن أتمني لكل عائلة كيونت وعائلة ال Vذكرى 15سعيدة جداً! هل تصدق ذلك؟ خمسة عشر عام ًا منذ إنشائها و النزال نتطور وننمو ونخطو إلى مناطق جديدة .مرحبا ،بأوروبا! هذا العام ،نحن نوجه الشعار ورسالة التغيير لكم جميعا من خالل مفهوم .Raising The Bar Higherالجمال يف بساطة هذا التعبير وأنه يتلخص تمام ًا يف مدى استعدادكلدفع نفسك إلى األمام .أفعل ما تفعله ولكن بشكل أعظم و أفضل! أو أفعل شيئا مختلف تمام ًا وتفوق! ال أحد يستطيع أن يدفعك للنجاح إذا لم تكن على استعداد لدفع نفسك وبذل جهداً إضافي ًا .تمسك بالنظام الخاص بك ولكن غير من حجم الجهود التي تبذلها! القواعد بسيطة والعنصر الوحيد المفقود هو مبادرتك .األمر ليس بسهل ولكن ما هو الثمن الذي تنوي دفعه لوضع البسمة على وجه أطفالك؟ ما هم الجهد الذي أنت على استعداد ان تقدمه لتصبح جميع أحالمك حقيقة واقعة؟ أسأل نفسك هذا ثم ضع لنفسك معايير أعلى من ذي قبل وحققها!
باتمان سيناتيراجاه العضو المنتدب للV
إلى جانب Raising The Bar Higherيف مجال أعمالك بكيونت، Raise The Bar Higherيف المنزل أيض ًا! اجعلها أسلوب حياة، رحلة جميلة واكتشاف نقاط القوة والقدرات الخاصة بك ،مع عائلتك! من وقت استيقاظك اسأل نفسك “How can I Raise My ”?Bar Higher todayيجب علينا جميعا مضاعفة مجهوداتنا وأن نظهر للعالم ان بأمكاننا وأننا اصحاب حلم .نحن الجامحون .عندما ينظر إليك شخص ويسالك لماذا تعمل طوال الوقت ،قل له “?”I’m Raising My Bar Higher. What about you
www.homepure.com
MESSAGE FROM CORPORATE
7
15عام لكيونت 15 :عام من الوصول لقلوب الناس لقد كانت بحق رحلة مثيرة 15 :عام ًا غير عادية كلنا فخورون بها. يتزامن هذا العدد الخامس عشر من مجلة أسباير مع ذكرانا الخامسة عشرة وبهذه المناسبة الميمونة ،نود أن نستلهم القيم التي أرستها الشركة لنفسها وظلت يف قلب نشاطات كيونت اليومية لألعوام الخمسة عشر الماضية .هذه القيم -كما تعلمونها جميع ًا – تم تجسيدها يف ريزم (إرتقي بنفسك لمساعدة اآلخرين).
الوصول إلى مليار قلب
كيف نرتقي بأنفسنا لمساعدة اآلخرين؟ نفعل ذلك بالوصول إلى قلوبهم ،بمساعدتهم للوقوف على أرجلهم ليتسنى لهم مساعدة آخرين ليقوموا بدورهم بالوصول إلى قلوب آخرين ومساعدتهم يف النهوض لتحقيق أهدافهم.
ولهذا الغرض السامي الذي يتمتع بخصوصية عالية ،نود أن نجعله هدف كيونت أن تصل إلى مليار قلب .لقد تبنّت كيونت هدفنا يف لمس وتغيير حياة الناس عبر عدة وسائل ،سوا ًء عبر مركز خدمتنا العالمي الذي يمكنك التواصل معه على مدار الساعة أو عبر تشكيلتنا الواسعة عالية الجودة من منتجات أسلوب الحياة .نحن نوفر دورات عبر اإلنترنت ألولئك الذين ليس بوسعهم التعامل مع النظام التعليمي التقليدي ،كما نقوم بتشجيع ودعم النساء يف أماكن معينة يف العالم من الالئي لهن فرص تعليم أقل. كل ما نفعله يمكن ترجمته بعبارة بسيطة هي :الوصل إلى قلوب الناس.
لماذا نصل إلى قلوب الناس؟
دعني أسالك :كيف وصلت إلى قلب أحدهم؟ وكيف تمكن شخص يف كيونت أو عبر كيونت من الوصول إلى قلبك وتغيير حياتك؟
دونا إيمسون الرئيس التنفيذي لشركة كيونت
لنقف جميع ًا متحدين إليصال رسالة مفادها الوصول إلى قلوب الناس وأن نساند بعضنا البعض ضمن عائلة كيونت .هدفنا األسمى أن نصل إلى مليار قلب ،ليس لمرة واحدة فقط أو لعام واحد فقط ،بل دائم ًا وأبداً لننظر يوم ًا ما إلى الوراء ونفخر باإلرث الذي تركناه خلفنا. لماذا؟ ألن هذه هي هويتنا الحقيقية.
ﺳﻌﺎﺩﺓ ﻭﺻﺤﺔ ﺃﻛﺜﺮ
ﺣﺎﻓــﻆ ﻋﻠﻰ ﺟﺴــﻤﻚ ﻣﻦ ﺧــﻼﻝ ﺟﻬــﺎﺯ INSHAPE ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺸــﻤﻞ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﺍﻧﺘﻈﺎﻡ ﰲ ﺍﻟــﻮﺭﻥ ﺣﻴــﺚ ﻳﺘﻀﻤــﻦ ﺍﻟﺠﻬــﺎﺯ ﺍﻟﺤــﺰﺍﻡ ﻣــﻊ ﺍﻟﺠﻞ ﻣﻊ MealShakesﺍﻟــﺬﻱ ﻳﺤﺘــﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻧﻜﻬــﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺩﻭﺭﺍﺕ ﻏﺬﺍﺋﻴــﺔ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﻟﻠﺠﺴــﻢ .ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﻟﻜﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﺍﻓﻀﻞ ﻭﺗﺸﻌﺮ ﺑﺤﺎﻟﺔ ﺍﻓﻀﻞ . ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ،ﻳﺮﺟﻰ ﺯﻳﺎﺭﺓ www.inshapeprogram.com
MESSAGE FROM CORPORATE
5
15سنة من القوة المتواصلة هل تصدق ذلك 15 ،سنة لشركة كيونت .ما زلت أشعربالرهبة وأنا فخور بشكل ال يصدق من ما أنجزناه على مدى هذه السنوات. منذ 15سنة ،مؤسسينا ومعلمينا ،داتو سري فيجاي اسواران وجوزيف بيسمارك ،قرروا أن يأخذوا مستقبلهم بأيديهم وإقامة أعمالهم التجارية الخاصة ،األعمال التي من شأنها أن تمكن اآلالف واآلالف من الناس على اتباع خطاهم وأن يصبح لديهم االستقالل المادي. بعد قولي هذا ،فنجاحنا ال يمكن أن يعلق على حدث واحد أو قرار واحد فقط ،فكيونت محظوظة بوجود فريق عمل متميز لديها، أفضل رؤساء يف العالم ،خطة تعويض جذابة للغاية ،ومنتجات فريدة من نوعها وذات قيمة عالية .ومن أهم األشياء التي جعلتنا يف القمة، قرار اتخذه مؤسسي الشركة بعد 6أشهر من تأسيس كيونت :رأوا أن قوة اإلنترنت سوف تمحو كل الحدود العالمية ولذا فهم عملوا على ريادة نموذج عمل جديد تماما :الجمع بين التجارة اإللكترونية والتسويق الشبكي .يف رأيي المتواضع ،فإن هذا القرار وحده خلق الفرصة التي ال حدود لها والتي تمثلها كيونت اليوم. كيونت حولت الصناعة رأسا على عقب بقولها وداع ًا لألساليب القديمة المتبعة .والعالم كان مفتوح أمامنا بشكل يفوق الخيال وانتلقت كيونت إلى شبكة عالمية من الممثلين المستقلين. وأصبحت كيونت يف كل ركن من أركان العالم ،أسرع من أي شخص يف أي وقت مضى .من جنوب آسيا إلى الشرق األوسط ومن أفريقيا إلى الهند ،و أصبحت رائدة يف أسواق لم تسمع عنها هذه الصناعة من قبل. اليوم كيونت قوة دولية يف مجال البيع المباشر ،التي يتم ذكرها كأكبر من يف األعمال التجارية وظهرت يف مجالت شهيرة مثل Forbesو .Direct Selling Newأصبحنا من مراكز القوة! نحن قوة ال يستهان بها ،ونحن هنا من أجل الخير ،ونحن هنا لنبقى.
جي.آر ماير المد یر العام لشركة كيونت
3 CONTENTS
عدد لمس مليار قلب
MESSAGE FROM CORPORATE
5 7 9
المدير العام ل QNETجي أر ماير الرئيس التنفيذي ل QNETدونا امسون المدير العام لل Vباتمان سيناثيراجا
SUCCESS STORIES ۰ 1 1۲ ۱4 16
غادة حمدان ساشين غوبتا ابن عباس شرفون شيخ
LifeStyle 18 42 44
ما يجب زيارته يف اإلمارات كتب من مكتبتي رعاية الجسد المادي
24 26 28 30 32 34
15عام لQNET داتو سري فيجاي إيسواران حوار مع دونا امسون تغيير العالم ،قلب واحد يف كل مرة Birthday اخدم ،نعم ،اخدم
TOUCHING A BILLION HEARTS
FEATURE
حب واحد 36 38مستقبل التعليم QNET 40ترحب بمنع شريكات التسويق الهرمي يف مصر
ﺍﺧﻠﻖ ﻓﺮﺻﺘﻚ
ﺟﻮﺭﺝ ﺑﺮﻧﺎﺭﺩ ﺷﻮ ﻗﺎﻝ ﺫﺍﺕ ﻣﺮﺓ:
»ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻟﻴﺴﺖ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻞ ﻫﻲ ﻋﻦ ﺧﻠﻖ ﻧﻔﺴﻚ« ﻓﻠﻤــﺎﺫﺍ ﻻ ﺗﺒــﺪﺃ ﻣــﻦ ﺍﻻﻥ ؟ ﺑﻜﺎﻟﻮﺭﻳــﻮﺱ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ) (ABBAﻫﻮ ﺃﺳــﺮﻉ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﻤﻮﺍﺻﻠﺔ ﺩﺭﺍﺳﺘﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺟﺎﻣﻌﻴﺔ .ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺒﺪﺍ ﻣﻦ ﺍﻻﻥ ﻭﻟﻤﺪﺓ
6ﺍﺷــﻬﺮ ﰲ ﺩﺍﺭﺳــﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﺳــﺘﻴﺮ ﰲ Business Administration with SMCﰲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﺧﺬﻫﺎ ﻣﻦ ﻣﻨﺰﻟﻚ ،ﺍﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ SMCﻫﻲ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻟﻠﻤﻀﻲ ﻗﺪﻣﺎ ﰲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ .ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﰲ www.qnet.net