Dudas sobre el nuevo valor de referencia inmobiliario

La garantía Qualis Óptima

Carlos P. Debasa Director Internacional de Percent

Qualis nace de la voluntad de las mejores agencias del sector inmobiliario de España para satisfacer de manera óptima las necesidades de aquellos que desean realizar una acción de compra o venta de un inmueble.

Para entender bien nuestra propuesta de valor hay que conocer el principio de nuestra historia. Qualis nace de la voluntad de las mejores agencias del sector inmobiliario de España para satisfacer de manera óptima las necesidades de aquellos que desean realizar una acción de compra o venta de un inmueble. Nuestro objetivo es la excelencia en cada una de las fases del proceso para que cada experiencia se convierta en la más alta referencia.

Unimos nuestro esfuerzo, dedicación y trabajo funcionando como un gran equipo de profesionales especializados en las diferentes áreas implicadas en la actividad inmobiliaria. Esto se materializa en la inversión conjunta en tecnología de vanguardia; la formación continua de todos nuestros agentes con los expertos de mayor reputación nacional e internacional; la creación de nuestro think tank sobre el sector inmobiliario para desarrollar estrategias, elaborar planes de I+D+i y compartir conocimiento.

Enfocamos nuestras acciones a explorar y asimilar mejor el mercado, los clientes y los productos. El marketing y la comunicación actúan como pieza clave en el engranaje de Qualis, con una visión que nos permite ir por delante de la competencia y disponer de las herramientas de última generación del mercado, tanto para los asesores como para los clientes, destinadas a captar viviendas y a vender producto. El análisis de datos es fundamental para obtener la orientación adecuada al cliente y valorar lo que busca. El tratamiento que hacemos de la información nos sirve para desarrollar respuestas concretas y soluciones específicas para cualquier situación, por muy complicada o inesperada que sea. Solo así, podemos prestar una atención personalizada y lograr que confíen en nosotros en una decisión tan importante. Demostramos experiencia cada día. Después de un año caminando juntos, en el que hemos organizado eventos estratégicos, hemos impartido valiosas conferencias, hemos compartido nuestra sabiduría empresarial, hemos coordinado operaciones de compra-venta entre diferentes agencias de diferentes comunidades, podemos constatar ya que la calidad es la garantía de Qualis Optima.

Formación de un profesional

Uno de los principales pilares de Qualis es la formación de los agentes inmobiliarios que forman parte de todas nuestras oficinas. Nuestro objetivo es que un asesor desarrolle todo su potencial y domine todos los aspectos del negocio inmobiliario. Un asesor que se incorpora con nosotros sigue los circuitos formativos para que todas las etapas de la formación de un profesional estén cubiertas y pueda dar el mejor servicio tanto a nuestros clientes vendedores como compradores. Desde un principio un asesor forma parte del Campus Qualis donde dispone de los circuitos formativos, en di-

Carlos Peinado Gerente Paso Correcto ferentes niveles, además de toda la formación en su propia agencia. Desde el primer momento está tutelado para poder solventar cualquier aspecto de la comercialización de una propiedad y pueda asesorar correctamente a sus clientes en todo momento.

Cualquier asesor pasa por las diferentes fases hasta que se especializa en los aspectos más técnicos de la comercialización de una propiedad. Con numerosos cursos de especialización, conferencias y monográficos que complementan todos los aspectos técnicos y humanos de la profesión inmobiliaria.

El marketing inmobiliario

El éxito de un proceso de comercialización de un inmueble se consigue en base al tiempo que se tiene a la venta un inmueble y el que se pueda vender al precio acordado. El ecosistema inmobiliario es complejo porque hay múltiples factores socioeconómicos, sociopolíticos que influyen tanto en la demanda, como en el precio de mercado, como en el proceso de compra/venta en sí mismo. La gestión inmobiliaria es un proceso de personas, por ello, el conocer bien las necesidades del propietario es tan importante como conocer muy bien la propiedad. Ambas claves nos ayudan a definir el plan de marketing adecuado para el inmueble y sus propietarios. Desde Qualis estamos construyendo herramientas de comunicación para los asesores inmobiliarios, los es-

José Ignacio de Diego Gerente Bon Lar tamos formando en técnicas de comercialización y seguimiento, estamos estableciendo nuevos métodos para atraer interesados al portfolio de propiedades. Técnicas de HomeStaging nos ayudan a potenciar el valor de ciertos detalles o a corregir ciertas deficiencias leves; por ello invitamos a propietarios a que tengan en consideración este tipo de herramientas. El momento es clave, la fiscalidad es una preocupación de todos, hay muchas cosas con las que un vendedor o un comprador se enfrentan a la hora de vender o comprar una vivienda; el desconocimiento es la tónica general y normal. Para apoyar a todas las personas, hemos lanzado un programa de conferencias con el objetivo de “informar”. Te invitamos a que te apuntes y luego que nos dejes asesorarte

Javier Beorlegui Gerente A10

Muchos analistas dicen que estamos en la era de la información. La información es poder, es el nuevo petróleo. De hecho, en nuestras empresas es nuestra materia prima. Las inmobiliarias no vendemos inmuebles, vendemos servicios, y estos servicios se basan principalmente en la información. Información de vendedores, información de demandas, información de mercado, precios, ventas, etc. Podemos decir que en todos los niveles de nuestra actividad requerimos la mejor información. Desde un nivel estratégico (ampliación del negocio, apertura de nuevas oficinas…) a un nivel operativo (inversión en márketing, medios necesarios…) y por supuesto a nivel de asesoramiento (zonas más demandadas, precios y plazos esperados de venta), es imprescindible contar con la mejor información.

Investigación y desarrollo

Las fuentes son múltiples, a nivel macroeconómico son muchas las publicaciones de las que obtener información. Pero si bajamos a nivel de gestión, es clave que todo el equipo esté comprometido para generar la mejor información, ya que redundará en un beneficio común y también individual. Cada integrante de una empresa tiene que lograr la mejor calidad de esta información, registrando cada dato de forma correcta. Para ello se deben diseñar estrategias de selección y recogida de datos, y facilitar herramientas adecuadas para su introducción y tratamiento. Es un reto ambicioso, pero ineludible. El éxito o el fracaso de una organización dependerá en gran medida de la información que posea y de las decisiones que con ella tome.

Carlos Portela Gerente Percent

¿Cuáles son las estrategias para trabajar con calidad?

Para empezar a definir cualquier plan hay que partir del conocimiento profundo del sector en el que desarrollas tu actividad, que debe estar avalado por el aprovechamiento de un aprendizaje continuo, la capacidad de análisis, la vocación de ayudar a las personas y la vasta experiencia profesional.

Dentro del mercado inmobiliario, podemos establecer cuatro pilares básicos: la formación especializada y constante; la investigación para detectar problemas o necesidades reales; la tecnología para aportar soluciones rápidas y específicas a cada situación; y la comunicación para construir una relación de confianza con los clientes que sea duradera y que consiga atraer a nuevos clientes.

Por último, hay que evaluar los resultados. Es muy importante desarrollar una metodología para medir bien los objetivos alcanzados, la eficacia de tus acciones y el crecimiento de la empresa. Averigua cuáles son los puntos más vulnerables y los elementos de fuerza que impulsan tu negocio. Y aunque vayamos por el buen camino, debemos fijarnos la meta de ser mejores cada día.