Soluciones de Category Management

Presentaci贸n

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En este último tiempo, diferentes factores están transformando el modo en que las cadenas minoristas compiten.

Corto plazo Fragmentaci贸n El management Modelos simples Sobrevivir

tradicional no logra Controles resolver los conflictos Presupuestos que se presentan en Presiones este nuevo contexto

Intereses sectoriales

Recetas

Un nuevo estilo de management es requerido... Copyright 漏 2009 Quay Consultores.com

Category Management Es la alternativa mas adecuada y demostrada, para mejorar e incrementar los resultados de sus negocios a travĂŠs de toda la cadena de valor: Proveedores

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Empresa

Clientes

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Cambio radical

Redes

Integración

Nuevo modo de pensamiento

Replanteo del negocio

El Category Management no es una técnica, es una filosofía general para el manejo y desarrollo de cualquier minorista, detallista o retailer.

Proceso Estratégico de CM

PROCESO ESTRATEGICO DE CM Definición de tácticas

Definición de estrategias Medida de desempeño de la categoría

Evaluación de la categoría

Implementación

Desarrollamos una metodología de trabajo simple y eficiente, contemplando los aspectos más importantes del proceso de gestión por categorías.

Definición del rol Definición de la categoría

Revisión de la categoría

Luego de la implementación, ofrecemos un servicio de revisión, a fin de ayudarle a dar un seguimiento a su estrategia de CM.

Beneficios

BENEFICIOS DEL CM Incrementar el Margen bruto de la categoría Facilitar la compra al consumidor

Mejorar el grado de satisfacción del consumidor Fortalecer la red de valor

Incrementar el volumen de ventas

Disminuir el número de ítems de la categorías Mejorar sustancialmente las habilidades

Detectar dificultades en la comercialización Incrementar la eficiencia del marketing

Soluciones de CM

Determinación de roles Definición de categorías

Gestión para cadenas minoristas

Marco Estratégico de cada categoría

Brindamos una amplia variedad de servicios que conforman nuestra Solución Integral de CM. Podrá optar por solicitar un análisis integral del proceso, o requerir el servicio específico que mejor se adapte a su necesidad actual.

Implementación de CM

Políticas de Precio

Políticas de Promoción

Políticas de Surtido

Políticas de Exhibición

Gestión para Cadenas Minoristas

Ofrecemos una Solución Integral para la gestión de cadenas minoristas, que va desde el entendimiento del comportamiento de compra del consumidor hasta la gestión estratégica de las claves del retail que afectan la elección del consumidor. Nuestra metodología está caracterizada por la utilización de novedosas y dinámicas herramientas de análisis.

Esto implica un estudio del retail para conocer los límites al crecimiento actuales, y a partir de allí, diseñar el marco estratégico y el proceso de implementación más acorde a las necesidades de nuestro cliente.

Definición de Categorías

La División en Categorías es el primer paso para convertir a su organización hacia el Category Management.

Definición de Categorías

En este aspecto, lo ayudamos a definir las categorías mas apropiadas para su negocio, en base a información obtenida a partir de estudios previos sobre el comportamiento del consumidor, y al nivel de ventas esperado para cada uno de los segmentos.

Asimismo, lo asesoraremos en la definición de un Marco Estratégico para cada categoría, y en la creación de un equipo de trabajo, el cual será el encargado de la implementación.

Determinación de Roles

La Determinación de Roles implica una actividad muy importante, ya que le ofrecerá claridad en la definición de las políticas. Contamos con conocimiento, experiencia y herramientas adecuadas que le ayudarán a determinar el rol que llevará cada categoría; y en particular, a identificar aquellas categorías que llevarán el rol de destino.

Marco Estratégico de cada categoría

Definir el Marco Estratégico para cada categoría implica identificar la visión, el posicionamiento y la estrategia asociada a cada categoría.

Marco estratégico de cada categoría

Para ello, lo ayudaremos a formar y capacitar a las personas encargadas de cada categoría, de manera que sean ellas mismas las que definan el marco estratégico de la categoría que gestionan, y puedan así alinearlo al marco estratégico de toda la empresa.

Asimismo, lo asesoraremos en la definición de los impulsores de posicionamiento que ayudarán a crear el posicionamiento adecuado, el cual será vital para la creación de valor para la categoría, y para la empresa.

Políticas Básicas

Determinación de Surtidos

Una vez definida la visión y el posicionamiento con sus impulsores de la categoría o sub categoría, se deben definir claramente las políticas para la categoría. Por ello, lo asesoraremos en la definición de las Políticas Básicas de Categorías, que le permitirán determinar las trayectorias estratégicas, en función de las necesidades y limites de cada momento.

Políticas de Exhibición

Políticas de Promoción

Las políticas básicas para una categoría serán: de surtido, de exhibición, de precios y de comunicación y promoción.

Políticas de Precios

Implementación de CM

Entendemos que la Implementación es una actividad compleja, por los cambios que requiere se den en la empresa, sobre todo en organizaciones de gran tamaño.

Implementación de Categoy Management

Es por ello, que le ayudaremos a implementar su estrategia de CM, de una forma mas sencilla, trabajando conjuntamente con todos las personas claves para el proceso.

En este sentido, se definirán tres etapa de trabajo, que implicarán:  Fase 1 > Adecuación de los sistemas de comunicación para facilitar la toma de decisiones en cuanto a categorías, roles y estrategias de categorías.  Fase 2 > Puesta en marcha de las estrategias de CM, para cada categoría.  Fase 3 > Extensión del proceso de manejo de categorías hasta el proveedor.

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