CRM Quidgest Conhece os seus clientes? Cada organização tem necessidades de informação próprias. O sistema de Customer Relationship Management (CRM) da Quidgest permite personalizar o relacionamento com os clientes, melhorando o workflow da organização e o seu contacto com o exterior. Todos os contactos efetuados através de qualquer meio, as propostas emitidas e projetos em curso, assim como a informação comercial (crédito, volumes de vendas, valores pendentes, entre outros), são exemplos da informação que poderá visualizar no CRM Quidgest. Com toda a informação externa e interna disponível no
mesmo sistema, é possível ajustar o relacionamento com cada cliente e conhecer as suas preferências, adequando os produtos e serviços e maximizando a eficácia do seu negócio. A Quidgest participa ativamente em todo o processo de implementação do CRM, garantindo a entrega de um sistema perfeitamente adequado às necessidades específicas dos seus clientes. Além disso, o CRM Quidgest pode evoluir continuamente, acompanhando as mudanças de estratégia e de conjuntura dos mercados.
Descubra como o CRM Quidgest o pode ajudar O volume de contactos feitos entre organizações está a crescer exponencialmente. Com a constante evolução da tecnologia, podemos hoje registar todos esses contactos e a informação útil que advém de cada um. O CRM Quidgest permite ainda centralizar e tornar disponível, para todos os colaboradores, toda a informação do trabalho diário feito por cada colaborador junto dos clientes. Desta forma, cada indivíduo ajuda a construir a
Exp. 2017-07-11 / Appraisal #22558
memória coletiva da organização, à qual todos podem aceder. Esta plataforma agiliza ainda todo o processo de comunicação intra e interorganizacional, reduzindo o número de processos e tornando a informação acessível em qualquer lugar. Desta forma são eliminadas as barreiras entre colaboradores, reduzindo o tempo de resposta a cada processo.