2010_09_15_Gestão de Competências

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Sistemas de Gestão de Recursos Humanos

Gestão de Competências Gerir o Intangível Com uma Envolvente Dinâmica e Mutável numa Sociedade do Conhecimento, na qual as organizações actuam cada vez mais numa perspectiva de Rede, a Gestão de Pessoas e Relações

suportadas por Processos de Inovação, Liderança e Cultura são a chave para a Criação Sustentável de Valor e Conhecimento.

Solucionar Problemas O que é gerir competências Perceber, desenvolver e disponibilizar pessoas e as suas competências. Identificar as competências necessárias para o desempenho de uma função, as competências detidas pelos colaboradores e o desvio entre estas.

Recrutamento e Selecção

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Gestão de Desempenho

Gestão de Expectativas

Gestão de Competências

Desafio colocado às organizações Gerir as competências dos colaboradores por correlação às funções que ocupam passou a ser uma tarefa complexa e difícil de operacionalizar. Este trabalho torna-se ainda mais complicado quando: • O modelo de avaliação de desempenho vigente na empresa • obriga a avaliação dos colaboradores com base nas suas • competências;

Gestão de Carreiras

Modelos de Organização Gestão de Efectivos

Gestão da Formação

Gestão de Remunerações


Sistemas de Gestão de Recursos Humanos Projecto de 3mpresa – do Plano Estratégico à acção • Não existe uma definição formal das responsabilidades e • tarefas inerentes a uma função; • Nunca existiram métricas eficazes de avaliação de • competências numa dada organização; • Os próprios colaboradores não têm conhecimento das • competências e níveis de competências que lhes são exigidas • para desempenharem correctamente o seu trabalho; • É necessário alinhar a estratégia no plano operacional; • Definir necessidades futuras; • Gerir os interesses organizacionais e individuais dos • colaboradores; • Gerar Aprendizagem Organizacional.

Re(definição) das funções e organização do trabalho

Identificar as competências actuais e definir necessidades futuras Coesão social – gerir os interesses organizacionais versus os individuais

Aprendizagem Organizacional e Comunicação

Solução Quidgest O sistema foi desenvolvido com base nas mais recentes teorias sobre gestão de competências e necessidades transmitidas por parte de algumas empresas. Trata-se de um módulo independente, mas que pode ser integrado com outras soluções.

Explorar Funcionalidades O sistema está apto para gerir competências cognitivas, técnicas e comportamentais para qualquer função. São registadas e mantidas o histórico de todas as alterações à situação de cada colaborador. • Construir diversos modelos e dicionários de competências; • Consultar diferentes perfis de competências; • Analisar os gaps em diferentes grupos/famílias de funções; • Designar necessidades de formação; • Registar e aceder às competências através de tabelas, com a possibilidade de identificação de diferentes tipologias; • Registar as competências-chave por função e por • grupo/família de funções; • Calcular de forma automática os colaboradores com o perfil • mais adequado a determinada função; • Possibilidade de comparação de requisitos como, por • exemplo, o tipo e nível de habilitações; • Importação das avaliações das competências provenientes de • outras soluções; • Anexar documentos relativos às avaliações.

Obter Vantagens Melhor identificação do potencial humano Definição, diagnóstico, desenvolvimento e monitorização rápidos das competências, garantindo uma melhor adequação dos perfis dos colaboradores e dos respectivos postos de trabalho

Prioritização da formação Uma boa gestão de competências permite o desenvolvimento

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de competências de maior relevo face aos objectivos estratégicos das organizações

Ferramenta de melhoria contínua Permite uma identificação rápida de desvios e consequentes acções de melhoria graças, em parte, ao seu aspecto gráfico e visual


Sistemas de Gestão de Recursos Humanos Unificação das práticas de gestão de Recursos Humanos A Gestão de Competências insere-se numa nova perspectiva de gerir pessoas, funcionando assim como elemento unificador de práticas de Recursos Humanos

Redução dos problemas com os colaboradores Uma boa gestão de competências facilita os processos de

mobilidade, formação e desenvolvimento profissional das pessoas, contribuindo para o alcance de elevados níveis de motivação

Integração com outras soluções Por ser uma solução completa, funciona de modo integrado com as soluções Recrutamento e Selecção e Gestão da Formação Interna

Quidgest - Portugal R. Castilho n.º 63 – 6.º | 1250-068 Lisboa | Portugal | tel. (+351) 213 870 563 | fax. (+351) 213 870 697 ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Quid, Software Engineering – United Kingdom 88 Kingsway | London WC2B 6AA | United Kingdom tel. +44 (0)20 7841 2700 | fax +44 (0)20 7841 1001

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