Tĥídní uĆitel
PROBLÉMY SE TĤÍDOU?
Annecy-le-Vieux • Berlin • Bratislava • București Budapest • Praha • Sofia • Stuttgart • Warszawa
Třídní učitel
Obsah publikace
Problémy se třídou? • Kyberšikana • Netholismus • Volný čas a prevence • Diagnostika školní třídy a její praktické využití při práci se žáky
www.raabe.cz/dobraskola
Třídní učitel
C 1.4
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
že mohou internetu plně důvěřovat. Bezpečnost v této oblasti by se dala rozdělit do dvou skupin. Ta první je nám i dětem mnohem bližší a samozřejmější než ta druhá. Počítačová bezpečnost – tvoří ji zejména ochrana dat a informací. Jedná se o kvalitní antivirové programy, firewally (programy nebo zařízení, jejichž cílem je bezpečně filtrovat data, která proudí z internetu do počítače a naopak), kombinovaná a nesnadno dešifrovatelná hesla k emailovým schránkám, elektronickým účtům a dalším aplikacím. Osobní bezpečnost – zde hovoříme o zásadách a pravidlech bezpečného užívání informačních technologií, tzv. netiketě (net = síť). Tímto druhem bezpečí se budeme ještě zabývat v kapitolách pojednávajících o prevenci, tak snad jen pro ukázku – nesdělovat svoje osobní údaje, neposkytovat fotografie, nesmlouvat si s nikým cizím schůzku bez vědomí další osoby apod.
3. Kyberšikana Jistě teď čekáte nějakou přesnou definici kyberšikany. Definice se na různých internetových portálech, které se zabývají touto problematikou (tištěné publikace na toto téma zatím neexistují), v podstatě shodují. Ještě než se dostaneme k tomu, co to vlastně kyberšikana je, jaké má hlavní znaky a jaké jsou zásadní rozdíly oproti klasické šikaně, ráda bych zde ujasnila několik zásad. V první řadě bychom měli hovořit o kyberšikaně v těch případech, kdy jsou vztahy mezi oběťmi a původci v rovnocenném postavení. To znamená, že jedinci nejsou v podřízeném či nadřízeném vztahu, jednoduše řečeno – děti ubližují dětem. Často slýcháváme o šikaně učitelů nebo na pracovišti. Jenže dospělí mají mnohem větší možnosti se bránit, třeba podáním trestního oznámení. Další zásadou je to, že daná aktivita opravdu vykazuje známky šikany. Dnes se na internetu můžeme setkat s desítkami forem protiprávního chování, ale jen některé z nich vykazují znaky šikany. Bohužel někteří autoři schovávají za kyberšikanu prakticky vše. Jistěže v případě phishingu (podvodná technika sloužící k získání hesla k elektronickému účtu) může www.raabe.cz/dobraskola Třída – návod k použití
prosinec 2009
5
C 1.4
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
Třídní učitel
u obětí těchto trestných činů nastat těžká psychická újma, stejně tak při přečtení nějaké poplašné zprávy, tzv. hoaxu. To ještě ale neznamená, že se vždy jedná o kyberšikanu. Na druhou stranu se opakovaně setkávám v různých diskusních fórech s názory, že kyberšikana je nafouknutý problém, že mezi dětmi prakticky neexistuje a vše je jen „dětská“ hloupost a neznalost. Kdo by si před třiceti, čtyřiceti lety pomyslel, že prevence se bude muset jednou vztahovat i na anorexii, abúzus alkoholu školní mládeží, střílení ve školách, na spotřebu marihuany, sebevražedné sklony mládeže apod. Tak jako se s vývojem civilizace objevují jiné, nové nežádoucí formy chování, tak se rozmáhá i kyberšikana. A jen kousek od našich hranic už má na svědomí svou oběť. Dívku, která psychické ponížení ze strany svých spolužáků neunesla a vzala si život (o čtrnáctileté Anně z Polska se dozvíte na jiném místě tohoto článku). Máme tedy o kyberšikaně začít hovořit až ve chvíli, kdy se podobná událost stane i u nás?
3.1 Co je vlastně kyberšikana Kyberšikana (z angl. cyber bullying) je takový druh šikany, k jejímuž páchání jsou využívány informační a komunikační technologie. Jsou to tedy hrozby, trýznění, obtěžování, ponižování, ztrapňování a jiné útoky, které jsou páchány prostřednictvím mobilních telefonů, internetu a jeho různých aplikací. Cílem takových útoků je záměrně někoho vyvést z rovnováhy. V případě kyberšikany se jedná o šikanu psychickou, nezanechává po sobě stopy v podobě modřin, ale dlouhodobá psychická traumata. O formách kyberšikany pojednává podrobněji kapitola 3.3. Proto zde pro doplnění definice uvádím jen některé. Tak tedy za kyberšikanu můžeme považovat šíření zesměšňujících či urážlivých fotografií a videonahrávek prostřednictvím mobilních telefonů a internetu, zasílání výhrůžných SMS zpráv a emailů, úpravy profilů obětí apod. Nespornou „výhodou“ pachatelů kyberšikany je ohromná anonymita, která se na internetu nabízí. Dále se jedná o obrovské publikum, čítající desítky, stovky a v některých případech i milióny diváků. Tím se mnohonásobně zvyšuje utrpení a trauma oběti a prakticky nemožnost jakkoli se bránit. 6
prosinec 2009
www.raabe.cz/dobraskola Třída – návod k použití
C 1.4
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
Třídní učitel
se ho reportér zeptal na příčiny, tento mladík odvětil: „Když vidíte v parku sedět někoho, kdo vypadá hodně hloupě, tak prostě běžíte k němu a rychle ho vyřídíte. Je to prostě zábava!“
!
V některých evropských zemích je happy slapping považován za trestný čin. Tak např. ve Francii může jít pachatel (stačí, že jen přihlíží a násilí natáčí na video) až na pět let do vězení. J. Bumfights – boje s žebráky Posledním typem násilí, o kterém bude zmínka, je tzv. bumfights. V lehčích formách se jedná o úmyslné ničení majetku – lavičky, zastávky MHD, automobily – natáčení a uveřejnění nahrávek na internetu.V těžších (a častějších) případech jde o úmyslné a násilné fyzické napadení žebráků či bezdomovců. Ti jsou terčem absolutní agrese, kdy útočníci své oběti bijí, kopou do nich, často zapalují, tahají po chodníku či silnici. Samozřejmě že i v těchto případech je vše natáčeno, aby poté mohly být záběry uveřejněny na webu. Ze všech uvedených typů kyberútoků se jedná o násilí v jeho nejbrutálnější podobě.
4. Kyberšikana ve školním prostředí Mnozí pedagogové si kladou otázku, jak vlastně s kyberšikanou nakládat. A týká se vůbec kyberšikana školy, když většina útoků je vedena z domova? Je vůbec možné kyberšikaně předcházet? Pokusím se na tyto a ještě další otázky odpovědět.
?
Jak tedy s kyberšikanou nakládat? Odpověď je jednoduchá. Tak jako s klasickou šikanou. Kyberšikana je jen jedna z forem šikany, proto musí škola učinit všechna opatření jako u jiných forem. Za prvé musí mít kvalitní strategii v oblasti primární prevence. Dále by měla mít kvalitní Program proti šikanování, který je přílohou Minimálního preventivního programu školy. Ten by neměl být jen administrativní záležitostí, ale praktickým návodem jak prevenci realizovat. Samozřejmostí by měl být i dobře vypracovaný postup řešení kyberšikany, včetně spolupráce s rodinami, institucemi a organizacemi, které škola může nebo musí kontaktovat. 22
prosinec 2009
www.raabe.cz/dobraskola Třída – návod k použití
Třídní učitel
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
Co vše spadá do pravomocí školy? Kyberšikanu, která se odehrává na půdě školy, je škola povinna řešit. Já osobně se ale přimlouvám za to, aby se škola zapojila i do řešení případů, které se na půdě školy neodehrály. A to z několika důvodů. Tím hlavním je to, že ve škole funguje tzv. školní poradenské pracoviště. Jinými slovy – výchovný poradce, školní metodik prevence a ředitel školy znají postupy, jak se v případě kyberšikany zachovat. Vždy je dobré kontaktovat rodiče oběti, domluvit s nimi následující postup a nabídnout jim pomoc. Dalším důvodem je to, že škola má k dispozici kontakty na příslušná pracoviště, která se zabývají sekundární nebo terciární prevencí. Navíc škola má šanci získat mnohem více informací od spolužáků, mnohdy takové informace vedou k odhalení pachatele dříve, než kdyby se rodiče obrátili na orgány činné v trestním řízení. Platí pro pachatele kyberšikany stejné sankce jako pro pachatele klasické šikany? Neměly by být, vzhledem k absenci fyzického násilí, mírnější?
C 1.4
?
?
Začnu odpovědí na druhou otázku. V žádném případě! Pachatelé musí být jednoznačně potrestáni, ať už se jedná o jakoukoli formu šikany. Je to projev chování, který nesmí žádná škola tolerovat. Samozřejmě že musíme přihlížet k individualitě pachatele, okolnostem, za kterých byla kyberšikana realizována.Vždy ale musí následovat jasná sankce a odsouzení takového jednání. Popravdě psychický nátlak, pokud je intenzivní a dlouhodobý, je pro oběť mnohem více traumatizující než několik modřin z fyzického útoku. Jak má škola pracovat s obětí kyberšikany? Velmi opatrně. S obětí by měl ve škole mluvit dospělý, kterému plně důvěřuje. Často to bývá školní psycholog, metodik prevence, třídní učitel, ale klidně to může být jakýkoli vyučující, kterého si oběť vybere. Ten by měl být na rozhovor s obětí kvalitně připraven, měl by být poučen o tom, jak vést rozhovor – jinými slovy by měl mít s metodikem prevence nebo výchovným poradcem domluvenou strategii rozhovoru. Oběť musíme nejprve ochránit, ve všech případech musíme spolupracovat se zákonnými zástupci, neboť děti mívají přístup k internetu především z domova. Doporučíme změnit identifikační údaje (založit novou emailovou schránku, nové profily, popř. vyměnit SIM kartu, a změnit tak telefonní číslo). V případech těžké újmy bychom měli být ve škole schopni nabídnout kontakt www.raabe.cz/dobraskola Třída – návod k použití
prosinec 2009
23
?
Třídní učitel
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
C 1.4
Trestní odpovědnost mladistvých (15–18 let) je posuzována soudy pro mládež podle zákona č. 218/2003 Sb. s ohledem na rozumovou a mravní vyspělost osoby, proti níž se vede trestní řízení. Po dovršení 18 let věku jsou osoby plně trestně odpovědné a projednávají se běžným způsobem v trestním řízení. Zamezení kyberšikaně můžeme upravit např. ve školním řádu. Uvádím zde některé vhodné formulace: Pořizování fotografií, videonahrávek nebo zvukových záznamů jakékoli osoby včetně pedagogických a ostatních zaměstnanců školy bez jejich výslovného souhlasu je na půdě školy a školních akcích nepřípustné. Mobilní telefony musí být po dobu výuky vypnuté. Nemá smysl ve školách zakazovat mobilní telefony. Za prvé je to věc denní potřeby stejně jako klíče nebo peněženka. A ty vám přeci nemůže někdo zakázat nosit do školy. Za druhé tím opravdu nevyřešíme problém kyberšikany. Pokud ale budou všichni pedagogové trvat na těchto pravidlech a jejich porušení bude sankcionováno, je jen malé riziko toho, že by se žáci natáčeli během výuky nebo bez vzájemného souhlasu.
5. Prevence na půdě školy Prevence na půdě školy musí být dvojí. Ta první směřuje k žákům a jejím cílem je to, aby si žáci a studenti osvojili základní pravidla bezpečného užívání internetu. Ale ani to ještě nestačí k účinnému boji proti kyberšikaně. Ta druhá je na přístupu školy ke kyberšikaně samotné. Je nutné vytvořit efektivní plán prevence kyberšikany jako součást preventivní strategie školy. Navíc je zapotřebí zapojit tuto problematiku nejen do hodin informatiky, ale i v rámci mediální výchovy do výchovných i naukových předmětů, popř. jako náplň třídnických hodin. Jako vhodné techniky můžeme použít jakékoli aktivity k prevenci klasické šikany, stačí je jen drobně poupravit. Sama bych se přikláněla k práci ve skupinách, která nutí žáky a studenty přemýšlet, hledat kompromisy a dojít ke společným závěrům.
www.raabe.cz/dobraskola Třída – návod k použití
prosinec 2009
27
!
Třídní učitel
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
C 1.10
balíček chipsů a energetické nápoje. Myslím, že následující postup s nespolupracující matkou je zbytečné popisovat. A tak Šimon opouštěl základní školu jako nemocný závislý, a pokud se ze své závislosti nebude chtít dostat sám, jeho nejbližší mu v tom asi nepomohou.
Přiznávám, že toto je ukázkový příklad, na mnohých dětech nemusí být známky závislosti na internetu tak patrné. Ale právě z této ukázky můžeme vyčíst mnoho. Poskládáme-li si střípky do mozaiky, můžeme alespoň zahájit včasnou intervenci, kontaktovat se svým podezřením rodinu. Pokud rodina nespolupracuje, je naší povinností se obrátit na orgány sociálněprávní ochrany dětí (tak, jak to učinila škola, do níž Šimon docházel). Buďme proto všímaví my ve školách, protože, ruku na srdce, mnohým rodičům často vyhovuje, když jejich dítě tráví většinu času u počítače, v podstatě nic nechce, nezlobí a nehádá se.
4. Prevence a intervence netholismu Netholismus má svá specifika a ani prevence, ani intervence nejsou jednoduchou záležitostí. Narozdíl od konzumace alkoholu a kouření cigaret, které se v období puberty dějí hlavně ve skupině, je netholismus především individuální záležitostí jedince. Ten nepotřebuje ke své závislosti kolem sebe další osoby, nikomu nedokazuje, že je „frajer“, který zvládne to, co ostatní. Závislost na internetu je „zlodějkou“ volného času. A proto by prevence měla být zaměřena právě na vhodné využití volného času. Jednoznačně by ale její počátky měly být v rodině. Dětem by měla být nabídnuta možnost smysluplného trávení volného času, např. formou kroužků, sportovních oddílů apod. Rodiči i školou by měly být děti vedeny ke zdravému životnímu stylu, měly by znát pozitivní přínos pohybových aktivit v období dospívání. Jednoznačnou roli zde také hraje zapojení prevence netholismu do školních vzdělávacích programů škol, zejm. do průřezových témat Osobnostní a sociální výchova a Mediální výchova. Třída – návod k použití www.raabe.cz/dobraskola
prosinec 2010
13
!
C_1_13 5/31/11 7:52 AM Stránka 1
Třídní učitel
C 1.13
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
Volný čas a prevence P H D R . J ANA VAŇKOVÁ , P H .D., K LUB M ALOSTRAŇÁK PŘI ZŠ M ALOSTRANSKÁ
A
G YMNÁZIU J OSEFSKÁ
Anotace: Příspěvek tematizuje problematiku volného času a nespecifickou prevenci dětí a mládeže. Poukazuje na význam trávení volného času s ohledem na jeho efektivní využití, a to nejenom k odpočinku, zábavě, ale i k přípravě do školy a formování osobnosti. V textu naleznete praktické rady a doporučení, jak efektivním způsobem naplnit a připravit volnočasové aktivy pro děti, zároveň i praktická doporučení pro zajištění jejich fungování. Čtenář je postupně seznámen se základní škálou možností, jak děti a mládež mohou trávit volný čas, a zároveň přihlíží i k organizační a profesní stránce zajištění této činnosti.
Třída – návod k použití www.raabe.cz/dobraskola
červen 2011
1
C_1_13 5/31/11 7:52 AM Stránka 3
Třídní učitel
C 1.13
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
1. Úvod Následující text je třeba vnímat v určitém kontextu. Vztah volného času dětí, mládeže a prevence je poměrně zásadní v tom smyslu, že pokud není volný čas jako prostor pro prevenci vnímán a uchopen, stává se paradoxně rizikovou dobou. Tento text si tedy klade ambici oslovit ty, kteří s mladou generací ve volném čase pracují, a to jako vychovatelé, družináři, trenéři, vedoucí oddílu či lektoři zájmové činnosti. Snaží se je inspirovat k tomu, aby do jisté míry překročili čistě praktický a specializovaný či ryze dovednostní přístup k času, který s mladými lidmi tráví. Měli by svou práci konat odpovědně s vědomím přesahu do preventivních snah, případně aby si přinejmenším byli tohoto přesahu a styčného prostoru vědomi. Současně mějme na paměti, že nespecifická prevence každého nežádoucího či negativního společenského jevu stojí na těchto pilířích: • dostatku pravdivých a relevantních informací • zralých názorech • lidských (či morálních) postojích a hodnotách Právě posledně uvedené lze posilovat, získávat, utvářet či měnit velmi příjemnou a uvolněnou cestou právě v rámci volného času. S jakým úspěchem se nespecifická prevence v rámci volného času daří, závisí většinou na tom, jak se povede nám dospělým a profesionálům díky dobrým vztahům nalézt cestu k dětem. Jedná se o to nejpřirozenější, co můžeme jako ti, kteří se s mladými pravidelně setkávají v jejich volném čase, udělat pro to, aby byl naplněn preventivní potenciál našich vzájemných setkání a úspěšná oboustranná spolupráce.
Třída – návod k použití www.raabe.cz/dobraskola
červen 2011
3
C_1_13 5/31/11 7:52 AM Stránka 10
C 1.13
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
Třídní učitel
Nejčastěji se uvádí procvičení, opakování, popřípadě prohlubování poznatků z vyučování. V rámci těchto aktivit dochází k naplnění výchovných úkolů jako: • pěstování zájmu o sebevzdělávání • k návykům pravidelné a systematické přípravy, kupř. vzdělávacích úkolů jako vypracování písemných i ústních úkolů, prohlubování poznatků a vědomostí (vycházky, exkurze apod.) Příprava předpokládá úzkou spolupráci se školou, je různá v závislosti na vyučovací látce, využívá názorné metody, pozorování, předvádění, vyprávění.
!
Spolupráce se školou je hlavním předpokladem těchto činností. Příprava má následovat až po důkladném odpočinku a rekreaci. Při vypracovávání úkolů vychovatelé žáky sledují, chyby jim sami neopravují, ale upozorní je na chybu a vyzvou k jejímu vyhledání. Pro žáky je přitažlivé procvičování učiva didaktickými hrami (napodobivé, soutěže, kvízy). Vliv na přípravu na vyučování má i zájmová činnost. Formy těchto aktivit mohou být hromadné, skupinové i individuální. Role vychovatele spočívá v zajišťování dozoru při studijním klidu. Cvičně přezkušuje, je konzultantem, díky své odbornosti a zaměření vysvětluje nejasnosti. Je také organizátorem skupinek žáků, jde-li o řešení složitějších a odbornějších problémů. Součástí role organizátora je i styk se školou.
!
Stejně tak, jako nesmí učitel rezignovat na svou funkci výchovnou, vychovatel nesmí opomenout udržovat se v kondici ve svých didaktických dovednostech.
4. Úkoly škol v oblasti trávení volného času Většina škol nabízí možnost aktivního trávení volného času formou nepovinných předmětů, kroužků apod. Část škol dává v době mimo vyučování k volnému využití svá hřiště a tělocvičny. 10
červen 2011
Třída – návod k použití www.raabe.cz/dobraskola
C_1_13 5/31/11 7:52 AM Stránka 11
Třídní učitel
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
C 1.13
I školní tělesná výchova je důležitým prvkem modelujícím vztah dětí k volnočasové tělesné aktivitě ve sportovních klubech nebo asociacích, či k neorganizovanému sportování dětí a mládeže. Často se však setkáváme s nezájmem dětí o tuto nabídku. Důvodem může být i to, že děti nejsou díky svému stylu života v rodinách nebo přístupem k pohybovým a ostatním volnočasovým aktivitám ve školách motivovány k těmto činnostem. V rámci školní docházky lze podporovat a rozvíjet mnohé z jistých vedlejších podmínek umění naplnit si vhodně volný čas. Můžeme pozorovat snahy mnoha odborníků zavádět a přivádět do škol aktivity typu osobností a sociální výchovy, etické výchovy a podobně, jejichž posláním je přivést mladé lidi k pochopení sebe sama, nalezení vztahu k druhým, a překlenutí tak existujícího nedostatku i chybění základních postojových předpokladů k aktivnímu odpočinku. To znamená kupř. potřebu pohybu, estetického uspokojení, sociálního kontaktu, seberealizace apod. Tyto základní životní kompetence k aktivnímu odpočinku a zdravému životnímu stylu musí být rozvíjeny v rámci každodenního života školy a být součástí režimu dne školy.
4.1 Hygiena školní práce Práce a odpočinek dětí během školního vyučování, respektování požadavků na délku a počet vyučovacích hodin a na délku i způsob využívání volného času během přestávek jsou základními složkami pohody organizačního prostředí ve školách. Optimální organizační prostředí ve škole je jedním ze základních požadavků školy podporující zdraví a zdravý životní styl. Způsob trávení volného času o přestávkách má velký vliv na regeneraci sil v průběhu vyučování a na celkovou pohodu ve škole. Zdravý přestávkový režim relaxace v době mezi vyučovacími jednotkami mění veškerý styl života ve škole. Vytváří podmínky pro zdraví těles-
Třída – návod k použití www.raabe.cz/dobraskola
červen 2011
11
!
C 1.3
Jak rozpoznat, jestli je ve třídě všechno v pořádku?
Třídní učitel
2. Jak lze diagnostikovat školní třídu Jestliže přichází do třídy pracovat externí organizace a jejím cílem je posílit kvalitu třídního kolektivu, zpravidla na počátku své práce provádí jeho diagnostiku. Obdobné postupy však mohou použít i třídní učitelé, výchovní poradci nebo metodici prevence sociálně patologických jevů, pokud to budou pokládat za užitečné. Důvody diagnostiky třídy mohou být různorodé, nejčastěji se však jedná o výskyt problematického chování či problematických vztahů, které nás vedou k potřebě zmapovat situaci v kolektivu žáků. V současné době se pedagogům nabízí poměrně rozsáhlé množství postupů, které lze využít pro diagnostiku třídy. Některé z nich patří ke standardním pedagogicko-psychologickým nástrojům, jindy mohou učitelé využít vlastní kreativitu a invenci a v rámci třídnických hodin získat množství cenných informací o životě třídy. Při použití jakéhokoli z možných postupů bychom však vždy měli mít na paměti, že diagnostika je pouze užitečný nástroj, který nám umožní lepší orientaci v problému. Jejím prostřednictvím se nám zpravidla podaří pojmenovat základní charakteristiky třídy, pomůže nám nahlédnout do složité sítě vztahů, která ve třídě existuje, žáci získají tímto způsobem příležitost o kolektivu přemýšlet a hovořit. Pouhé provedení diagnostiky třídy, aniž by byly formulovány další postupy práce se třídou a pedagog diagnostické údaje využil pro zkvalitnění své práce s kolektivem, představuje jen pozlátko, které dobře vypadá ve výročních zprávách škol či jiné dokumentaci. Postrádá však praktický význam.
!
Rovněž platí, že se získanými informacemi musíme pracovat maximálně citlivě a veškeré údaje, stejně jako při jakékoli jiné diagnostické činnosti, jsou důvěrné. Pokud provádíme diagnostiku například tradičními dotazníkovými metodami, žáky často zajímá, jak dopadli, jaké byly výsledky. Bezpochyby mají nárok na informace, vždyť diagnostika se týkala jich samotných. Je však vhodné si uvědomit, proč jsme diagnostiku třídy realizovali. Zajímala nás kvalita kolektivu a jeho dílčí rysy.Ačkoli máme zpravidla k dispozici údaje o konkrétních žácích, domníváme se, že je nevhodné jakkoli jmenovitě tyto údaje sdělovat. Může to být sice zajímavá informace, ale je v tuto chvíli relevantní? Máme především zájem budovat a posilovat vztahy v kolektivu, informacemi o jednotlivých žácích k tomu však příliš nepřispějeme, někdy dokonce naopak.
4
říjen 2009
Třída – návod k použití www.raabe.cz/dobraskola