P천hilugu
corbis / scanpix
AIVAR HALLER: KUIDAS KAOST
20 director 11/2013
Põhilugu põhilugu
ÄRA KASUTADA
täielik kaos: 1576. aasta katku lõppu tähistavad Redentore pidustused Veneetsias toimuvad tänapäevani.
11/2013 director
21
Põhilugu
Aivar Haller on Eesti üks tuntumaid mentoreid. On tegutsenud ka ettevõtluses – ehitanud 1990. aastail üles spordikaupluste keti West Sport, olnud maailma suurima spordibrändi Nike ideoloog Baltimaades ning töötanud juhtimiskonsultandina firmas Vain ja Partnerid. Mentorina on ta aidanud paljusid tippjuhte ja –sportlasi ning üllitanud koostöös Rahvusvahelise Olümpiakomiteega raamatu „The Athlete’s Handbook“. Täna usub ta, et suurimad muutused ühiskonnas on võimalik luua läbi üldharidussüsteemi ja võtnud südameasjaks Eesti hariduse uuendamise. Abielus, peres kasvab kolm last.“
22 director 11/2013
Põhilugu
Tahad või ei taha tunnistada – ebakindel olukord meie ümber on midagi, mis meie tahtele ei allu. Targem on sellega mitte võidelda, vaid enda kasuks pöörata ehk kasutada. Mentor ja mõtleja Aivar Haller, kes aitas eestindada hiljuti ilmunud Jeremy Gutsche raamatut „Kuidas kasutada kaost“, räägib, millest kaose kasutamine algab. on omandatud suur hulk teadmisi, aga kuidas neid korrastada ja kuidas need looduse seadused omavahel seostada, seda õpetavad väga üksikud õpetajad. Minu ja mu mõttekaaslaste jaoks on haritus valmisolekut iseloomustav seisund ja haridus on terve elu kestev valmisolekute kujunemise protsess. Haritud inimene on valmis eluga kokku puutuma, elus hakkama saama. Julgen öelda, et harimatu inimene ei oska ega taha näha seoseid enda ümber. Tal võib olla mitu tähtsat diplomit ja ta võib looduse seadusi isegi peast teada, aga ta ei oska neid kasutada. Ta ei saagi aru, mis tegelikult toimub. Mida tähendab näiteks Newtoni III seadus elus hakkamasaamise kontekstis? Kooliskäinu teab, et igale jõule on olemas vastujõud. Haritud inimene teab, et see on suhtlemise alusreegel - kui ta ükskõik mille või kelle suhtes kasutab jõudu ehk survet, siis talle surutakse vastu sama suure jõuga ning tekib võitlus. Haritud inimesele tuleb seejuures meelde vanaisa-vanaema ütlus, mis on samuti looduse seadus: „Targem annab järele“. Targem võtab jõu maha ja vaatab, mis juhtub. Juhtub see, et kõik asjad lähevad oma kohale. Tekivad uued seosed, arusaamad ja väärtused ning tark saab aru, et tõde peitub alati vastandite ühtsuses. corbis / scanpix
V
õime öelda, et kaost on meie elus praegu märkimisväärselt palju. Viimane, võimsam laine algas aastal 2008. Aga kui me maailma ajalugu vaatame, siis on hoopis olulisem teadmine, et kogu elu on tsükliline. Igale tõusule järgneb langus ja igale langusele järgneb tõus. Kui jätta välja kogu poliitiline jama ning tugineda ainult faktidele, siis tundub, et üks suuremaid kaoseid LA TOMATINA: Kaosenautijad maailma ajaloos leidis aset 14. sajandil. Must surm katk käis siis jäänud. Aga elu alus on liikumine ehk muuEuroopast üle, tappes peaaegu pool elaniktus. Ning alati lõpeb millegi traditsioonilise kujunemine krahhiga. Seda näitab ilmekalt konda. Eestis oleme sellest ajast alates kõik kogu maailma ajalugu. Traditsiooniline sugulased... maailm hävineb, selle kõrvale tekib uus. Aga mõelgem sellele, mis tollest kaosest Ja see uus tundub esialgu väga õõvastav ja sündis. Sündis renessanss. See kaos tegi harjumatu, sest see ongi täiesti teistsugune. võimalikuks Raffaeli, Michelangelo ja Da Aga täna me ei ütle, et Michelangelo ja Vinci tuleku. Toimus kunsti ja teaduse sisuDaVinci olid kuidagi valed. Julian Assange ja line lähenemine, alguse sai teaduslik maaEdward Snowden on vähemalt poole maaililmavaade. Toonasest kaosest sündis täiesti uus teaduse kvaliteet ja tollest ajast pärinema jaoks paariad, aga me ei saa välistada, et 100 või 200 aasta pärast ütlevad inimesed, et vad ka sellised nimed nagu Macchiaveli, just need mehed avasid inimkonna silmad Galileo, Kopernik. Kõike seda ei oleks traditsioonilise kunsti küsimuses, what does it mean Big Brother. ja maailmavaate kontekstis juhtunud. Nende inimeste kujunemine maailma suurkujuHaritus on elutähtis eeldus kaosega toimetulekuks deks oleks mu meelest ilma eelneva kaoseta võimatu olnud. Sest traditsiooniline maailm Kaosega toimetulek sõltub äärmiselt palju hoiab alati väga jõuliselt oma positsioonist sellest, millise hariduse on keegi koolist kinni. Minu jaoks on siin huvitav paradoks: saanud. see, mida me nimetame traditsiooniks, kanEestlase, lätlase ja leeduka jaoks nab eneses ohtu jääda kinni millessegi, mille tähendab haridus diplomit, nagu näitab veenvalt Michigani ülikooli uuring (Ronald oleme omaks võtnud, millega oleme muInglehart „The World Values Survey”). Koolis gandunud ja millele oleme justkui puhkama
Kaos toob uued normid ja väärtused Just kõige raskemal ajal kujundatakse välja uued normid ja väärtused. See tähendab
11/2013 director 23
Põhilugu
corbis / scanpix
piltlikult öeldes, et kui sa lahkud senise elu juurest pisikese kotiga, siis paned sa sinna ainult need asjad, mis on kõige olulisemad ja väärtuslikumad. Nagu tegid need eesti pered, kes Siberis ellu jäid. Haridus kui protsess on ettevalmistus selleks, et sa oled valmis selle kotiga lahkuma. Toon näite spordist. Kuidas käib Tour de France’il teiste eest äraminek? Ei, mitte alguses – ette minnakse siis, kui kõigil on pööraselt raske, kõik on endasse keskendunud, vändates metsikult ja kogu hingest. Siis eraldubki massist keegi, kes on selleks hetkeks ette valmistunud! See on tema harituse tasand. Tema valmisolek ehk haritus on vähemalt pisut kõrgem kui teistel. Üksi eest minna ei ole aga enamasti võimalik. Elu näitab, et kui üks sõitja läheb eest ära ja grupp TREPIJOOKS ajab juhtme kokku. tahab teda kätte saada, siis ta ka saab. Ainus, mis eest ärasõitmist võimaldab, on see, et maha 1+1=11, saabki tekkida ainult siis, kui tekib jäävad oma võistkonna inimesed, kes gruppi täiesti uus mõtlemine, n-ö kvanthüpe. pidurdavad. Tavaliselt, kui väiksem grupp Seda suudavad ainult need inimesed, kes edukalt eest ära läheb, siis on neil vettpidav usuvad imedesse. Sest imed sünnivad ainult kokkulepe, et kõik töötavad kogu jõust selle nendega, kes imedesse usuvad. Pragmaatik äramineku nimel ja raputavad põhigrupi selleni ei jõua, sest tegelikult on ta lihtsal maha. Alles viimasel kilomeetril või isegi vii- pessimist, kes ütleb, et vahet pole, surm siin või Siberis. masel 100 meetril selgitatakse välja, kes on kes. Tõeline võitlus on seal ja see ei ole teistele ära tegemine, vaid väga raskes olukorras Probleem on arengu eeldus edu saavutamise nimel kindlameelselt Probleem ehk erinevus soovitu ja tegepingutamine. See on väga selgelt enda sisse likkuse vahel on peamine arengu eeldus. suunatud protsess. Einstein ütles juba aastal 1905, et me ei saa See näide ilmestab mu meelest väga lahendada probleemi samal teadlikkuse täpselt kaoseks valmisolekut. Kui kõik on tasandil, kus tekkis selle põhjus. Väidan, võimete piiril, siis on ühel või ka mitmel et igal probleemil on tegelikult alati üks inimesel nende hulgas n-ö kott pakitud, et süsteemne põhjus. See on suhtumine. minna. Ning miks-küsimuste esitamine on siin Täpselt samamood oli peredega, kes üks väga hea meetod probleemile tegelike läksid katku ajal metsa, elasid selle üle, tulid põhjuste leidmisel. Toon lihtsa näite. tagasi, tuues endaga uuesti elu maailma. Sa näed, et üks mees on paadiga saNii on ka ettevõtetega, kes lähevad stand by damasse jõudnud ning kühveldab elu eest seisundisse väga raskes situatsioonis, otsivad peoga vett paadist välja, hüüdes: „Tooge ruttu üles uue rütmi, uue sünergia. Sünergia, kus suurem ämber, millega vett kühveldada,
24 director 11/2013
muidu läheb paat põhja!“ Milles probleem? Vesi tuli sisse. Miks? Auk oli põhjas! Miks? Sõitsin sissekäigu juures kivi otsa. Miks? Sa ei teadnud siis, et seal kivi on? Jah, ma ei vaadanud kaarti ega farvaatri märgistust. Miks? … Alles viienda-kuuenda miksiga jõuame probleemi tuumani! Mees kas ei osanud või ei tahtnud juhiseid järgida. Olen viimase tosina aasta jooksul palju ettevõtete juhtidega selliseid harjutusi teinud ning alati jõuame välja suhtumiseni. Iga juhi jaoks ongi kaoseks see, kui soovitu ja tegelikkus on juba mõnda aega erinevad. Võtame näiteks müügimehe, kellega on tulemused kokku lepitud, kuid siis otsustab ta äkki kõike ignoreerida! Ta ei täida plaani, ei pane Pipedrive’i tööd kirja. Mis tavaliselt juhtub? Sa lähed ja sõimad tal juhina näo täis, heal juhul nelja silma all. Aga stopp! Tark juht teab looduse seadusi – ta teab, et igale survele tekib vastusurve. Ta võtab hoopis pinge maha: „Aita mul aru saada, mis sinuga toimub? Mulle tundub, et sul ei lähe asjad nii, nagu sa tahaksid?“
Innovatsioon ja kriitika on nagu tuli ja vesi – eksimise hirm on loomingu surm … „Mul on probleem,“ vastab müügimees. „Olen oodanud ja kartnud seda hetke ja ma ei suuda ennast enam motiveerida. Tunnen, et mind ei motiveeri enam raha. Aita mul tagasi järje peale saada. Sest ma tahaksin tegelikult selles meeskonnas edasi olla.“ Midagi sellist saab vastata ainult inimene, kellele on uks lahti jäetud. Tänu sellele
saab temaga läbi arutada eksimuse põhjused ja võimalused, kuidas olukorrast välja tulla. Ja selleks ei olnud vaja midagi muud, kui ühte inimlikku puudutust. Mulle meeldib tuua näiteid pere kontekstist. Kui üks pereisa või -ema suudab ilma häält tõstmata kodus hakkama saada, siis ta võib juhtida ükskõik kui suurt ettevõtet. Sest ta oskab loodusseadustega kooskõlas tegutseda.
Kui üks pereisa või -ema suudab ilma häält tõstmata Raamat kaosest „Kuidas kaost“saada, on raamat, koduskasutada hakkama siismista õpetab kindlat raamistikku pidi liikuma, et võib juhtida ükskõik suurt ka kaose tingimustes loov olla.kui Selles kindlas raamistikus peitub täiesti geniaalne läheneettevõtet.
mine praegusele olukorrale. Autor küsib otse: kas te saate ikka aru, et asjad on juhitamatud ja kaoses? Ning teeb selgeks, et kaoses ellujäämine ei ole võimalik, kui sa ei tegutse. Kui jääd vahtima, näpp suus, siis saad selle, mis teistest üle jääb, ja lõpetad reeglina nii nagu enamik allaandjaid. See raamat innustab ettevõtjaid tegutsema, tegema plaani, kavandi, astuma esimesi samme. Tegelikult hoiatab autor, et kui sa oled praegu mingil põhjusel laineharjal ja sulle tundub, et kõik on korras, siis ära jää seda uskuma. Ta soovitab hoopis valmistuda selleks, et ilus aeg saab kohe otsa. Juht võib ka lausa kunstlikult selle kriisi esile kutsuda, enne kui see ise tuleb, et harjutada inimesi kriisisituatsioonis tegutsema. Raamat rõhutab trendijahi olemust ja vajalikkust. See on midagi sellist, et sa istud mere ääres ja otsid olulisi mustreid, kuni taipad, et iga üheksas laine on kõrgem kui eelmised. Siis on tähtis, et sa oskaks seda üheksandat lainet eluliselt ära kasutada. See on see, mida Gutsche nimetab trendikobaraks. Sul tuleb aru saada, kus ja kuhu trendid liiguvad ja kus on need kohad ning hetked, kus energia tekib. Aga sa saad seda reeglina teha vaid ühel juhul – siis, kui su pulss on alla 160 löögi minutis. Siis, kui sa oled rahu seisundis. Kui sa oled n-ö „võitle või põgene“ seisundis, siis voolab veri aju loomingulisest osast reaktsioonikeskusse ehk eesajust tagaajju. Sellistel hetkedel muutub inimene absoluutselt ebaintelligentseks, suutmata isegi lihtarve liita. Tee näiteks trepijooks läbi ja proovi arvutada, palju on 6 + 2 – no ei tule välja! Kui oled pingest vaba, siis märkad midagi, mida sa tavaliselt ei näe. Üks maailma innovaatilisemaid kätekreeme põhineb sakes olevatel ainetel. Keegi märkas, et saket valmistavad jaapani igivanad naised on küll näost kortsulised, aga nende käed
corbis / scanpix
Põhilugu
SOOVID KAOST KOGEDA? Tee lapsi ja siis mine nendega kallisse restorani.
on siidpehmed. Selgitati välja toimeaine ja edasine oli juba tehnika küsimus. Järgmine samm on adapteeriv innovatsioon. Mõiste ise ei kõla just väga kutsuvalt, aga see tähendab, et sa pead olema metoodiline ja töötama välja süsteemi, kuidas üks või teine asi tegelikult tööle panna. Ja see on taas loominguline protsess. See ei tohi olla pingestatud. See ei käi nii, et juht karjub: kurat, ole loominguline! Vaja on rahumeelset suhet ja läbimõeldud metoodikat. Ajurünnak on ilmekas näide – kõik ideed on teretulnud ja kriitika on keelatud! Innovatsioon ja kriitika on nagu tuli ja vesi – eksimise hirm on loomingu surm … Raamatu viimane osa ütleb üheselt, et sul peab olema väga selge ja kaasakiskuv sõnum ehk lipukiri, mida ja miks sa teed, et inimesed sinuga kaasa tahaksid tulla. Mäletad siidpehmete kätega vanu jaapani naisi? Müüt tekitab sinu kaubamärgiga seoses elava emotsiooni! Kuna emotsioon on tunde füüsiline väljendus, siis see tunne peab olema ehe. See müüt ei tohi olla väljamõeldis ehk vale. Parim müüt on sügav tõde sellest, kes sa tegelikult oled. See nõuab suurt leidlikkust ja ääretut julgust. Samas on ta ainuke võimalus tõmmata enda juurde just neid, kes armastavad sind sellisena, nagu sa tegelikult oled! See on püsiva (kliendi)suhte saladus! Lõpetuseks midagi, mis aitab sul täie kindlusega kaoses peituvad võimalused
kasutusele võtta. Ameerika rahandustegelane ja filantroop J. P. Morgan kohtas noormeest, kes pakkus talle 25 000 dollari eest ümbrikusse peidetud garanteeritud edu valemit. Morgan andis ausõna, et maksab, kui mõte meeldib. Ümbrikus oli kirjas kaks mõtet: Kirjuta igal hommikul nimekiri asjadest, mida sel päeval tegema pead. Tee need ära. Noormees sai oma raha, sest kõik geniaalne on lihtne. Kui tahad kaost ära kasutada, siis pead tegutsema kohe nüüd! Oled sa valmis?
11/2013 director 25