‘Countus wist dat stoppen geen optie was’

COUNTUS MILL

‘Countus wist dat stoppen geen optie was’

De Waal Transport uit Ewijk heeft sinds 2021 een nieuwe eigenaar. Andy van Haalen – daarvoor chauffeur bij De Waal – nam het bedrijf over van Henny de Waal. Beide ondernemers kregen daarbij hulp van Countus. Of Countus in zo’n geval twee partijen met verschillende belangen kan bijstaan? Dat kan zeker. “We hebben ieder een persoonlijk adviseur die het beste met ons voor heeft”, vertelt Andy. “Communicatie en overleg wordt op deze manier alleen maar makkelijker.”

Henny de Waal (links) en Andy van Haalen

In 1987 namen Henny en zijn broer Wilco De Waal Transport over van hun vader. In 1995 stopte Henny’s broer ermee. “We hebben in al die jaren erg veel meegemaakt als bedrijf”, zegt Henny. “Het ging met ups en downs. Op een gegeven moment hadden we bijna twtintig vrachtwagens in bezit, later gingen we terug naar tien. Op dit moment zitten we weer op veertien wagens.”

VERTAALSLAG GEMAAKT

Gerard van Well – ondernemersadviseur bij Countus – heeft Henny bijna al die jaren ondersteund. Henny: “Dat is in totaal bijna dertig jaar. Zeker tijdens zware tijden was Gerard erg belangrijk. In 1999 moesten we bijvoorbeeld het hele bedrijf reorganiseren. Er moest ontzettend veel gebeuren. Cijfers overleggen, begrotingen maken en ga zo maar door.” “Je kunt er op zo’n moment wel zelf van overtuigd zijn dat je bedrijf het gaat halen, maar de bank moet ook overtuigd worden. Menig accountant had ongetwijfeld gezegd: “Vraag maar faillissement aan”. Maar Gerard niet. Hij wist dat stoppen geen optie was. Hij heeft ons niet in de steek gelaten en op dat moment gezorgd voor de cijfermatige onderbouwing die nodig was. Hij weet echt de vertaalslag te maken. Na 1999 hebben we overigens geen enkel jaar meer verlies gedraaid.”

BEDRIJFSOVERNAME

Dit jaar droegen Henny en Jolanda de Waal het stokje over aan Andy en Kimberley van Haalen. Het was tijd voor de volgende generatie. “Ik moet nog zestig worden”, zegt Henny, “maar ik vond toch dat nieuw bloed het bedrijf goed zou doen. Ik barst nog steeds van de ideeën, maar op een gegeven moment merkte ik dat ik ze niet meer uitvoerde. En als ondernemer moet je wel blijven ondernemen. Die beurt is nu aan Andy.” Die rol vervult Andy maar wat graag. “De Waal is een prachtige onderneming”, zegt hij. “We hebben fijne klanten, een uitgebreid wagenpark en een mooi personeelsbestand. Er is weinig verloop en weinig verzuim. We zijn dan ook een heel hecht team. Sommige collega’s zijn al meer dan 35 jaar in dienst. Het is gewoon familie, iedereen voelt zich hier thuis.”

BEDRIJFSPLAN

Toen Andy het bedrijf wilde overnemen, werd hij bij Countus aan René van Eert gekoppeld. “Ik heb wel een stukje eigen vermogen, maar niet genoeg om het bedrijf over te nemen”, vertelt hij. “Dus, er moest een bedrijfsplan komen. René heeft me daar ontzettend goed bij geholpen. Hij gaf me tips en tricks, maar daagde me ook uit om zelf na te denken. Hij heeft er echt voor gezorgd dat ik bij de banken binnen ben gekomen.” “Zo gaf hij als tip: “Rijd nou gewoon even langs, dan hebben ze er meteen een gezicht bij”. Ook weet René precies wat banken graag zien in een bedrijfsplan en hoe je dat het beste kunt verwoorden. Op basis hiervan heb ik de aanschaf van zonnepanelen en andere groeninitiatieven meegenomen in het plan. René’s aanpak en manier van voordragen hebben ervoor gezorgd dat ik na mijn bezoekje aan de bank binnen anderhalf uur werd teruggebeld. Ze nodigden me uit voor een afspraak.” Meerdere banken waren enthousiast over Andy’s plannen. “Maar toen kwam corona om de hoek kijken. Helaas een lastige tijd voor investeringen. Hierdoor heeft het proces een stuk langer geduurd dan normaal, maar het is toch gelukt. Ik vind het nog steeds knap dat we dat samen voor elkaar hebben gekregen.”

Meer weten? Kijk op

www.countus.nl

KELDERBOX PACKAGING | AH PACKAGING | HOLY SWEETS Een cadeau waar je mee over de brug kan komen

TEKST: HELEEN KOMMERS | FOTOGRAFIE: BART KOUWENBERG

Al 90 jaar ontwikkelt en produceert KelderBOX Packaging | AH Packaging duurzame transparante verpakkingen. Dat doet men voor bijna alle patissiers en chocolatiers in ons land en voor nog veel meer nationale en internationale bedrijven. KelderBOX Packaging werd in 1928 opgericht door de familie Kelder en sinds 2008 is Arie Hendriks de eigenaar. Sinds kort is daar nóg een onderneming bij gekomen: A Chocolates. Hier kunnen bedrijven en organisaties een eigen, uniek 3D-ontwerp laten maken in chocolade.

“Veel chocolatiers en patissiers hebben onvoldoende opslagmogelijkheden voor verpakkingen. Op initiatief van Anja Huisman lanceerden we voor hen de webshop van AH Packaging”, aldus Arie. Inmiddels hebben wereldspelers hen ontdekt. Namen mag ik niet noemen, aangezien veel bedrijven niet willen dat concurrenten weten waar hun verpakkingen vandaan komen, maar denk gerust aan de allergrootste (inter)nationale namen. Snel schakelen kan men ook: tijdens corona ontwierp KelderBOX Packaging | AH Packaging verpakkingen voor ‘sneltesten’.

RECYCLEBAAR EN TRANSPARANT

De transparante verpakkingen zijn 100% recyclebaar. Ook worden er verpakkingen geproduceerd van BIO-Pet en 99% gerecycled materiaal. De transparantie van de verpakkingen is bovendien gunstig voor verkoopcijfers, zo blijkt uit Arie’s ervaring: “Toen een klant overstapte naar een kartonnen verpakking, konden consumenten diens product niet langer van alle kanten goed bekijken en kochten het daardoor minder snel.” De gedachte ‘de juiste verpakking verpakt niet alleen, maar communiceert ook’ werd dus van toepassing.

HOLY SWEETS

Toen Roel Wagenaar zijn eigen patisserie Holy Sweets startte, werd Arie ‘ambassadeur’. Arie: “Samen waren we op zoek naar iets unieks voor Nijmegen, geschikt om cadeau te kunnen doen. Een cadeau waar je mee over de brug kan komen!”

UNIEK 3D-ONTWERP

“Al met al ben ik ruim een half jaar bezig geweest om iets unieks te ontwerpen. Het moest in 3D worden.” Arie laat me een chocoladereep zien met daarop driedimensionaal de skyline van Nijmegen. “Met een zogenaamd vector-bestand is het ontwerp in verschillende lagen opgebouwd.” Een vector-bestand is een grafische afbeelding die oneindig vergroot of verkleind kan worden, zonder dat er kwaliteitsverlies optreedt. Het is níét opgebouwd uit pixels, dus het blijft haarscherp, hoe groot ook.

A CHOCOLATES

Bij het ontwerpen van de mal, hield men er ook rekening mee dat de reep gemakkelijk uit de mal te krijgen is. “We hebben inmiddels zóveel ervaring met de wensen van chocolatiers en patissiers en ontelbare andere takken van sport, dat we alle handigheidjes wel kennen. Na enig bloed, zweet en tranen lag het eerste ontwerp er, maar het is werkelijk uniek geworden.” Inmiddels heeft de CEO bij N.E.C. Wilco van Schaik de eerste reep ontvangen. Ik vraag Wilco naar zijn reactie. “Hoe mooi dat de trots van Nijmegen zo prachtig wordt weergegeven. Ik heb het naar mijn zin in Nijmegen en toen ik de reep ontving, zei ik dan ook: ‘Heerlijk Nijmegen!’” De reep kan – heel toepasselijk – ook in rood, zwart en groen gekleurd worden. Je koopt hem exclusief bij Holy Sweets. Het intellectuele eigendom ligt bij A Chocolates.

Arie Hendriks, Roel Wagenaar en Wilco van Schaik

www.kelderbox.nl www.ahpackaging.nl www.achocolates.nl www.holysweets.nl

BUITENPOORT CATERING

‘We popelen om onze gasten weer te kunnen cateren!’

TEKST: HELEEN KOMMERS | FOTOGRAFIE: BUITENPOORT CATERING

Al 37 jaar vormt het hechte team van Buitenpoort Catering haast een familie. Iedereen is volledig op elkaar ingespeeld en als een geoliede machine draait men de hand niet om voor een catering op maat en op locatie. Hoe omvangrijk je feest of event ook is, het is in goede handen bij deze professionele cateraar. Eigenaren Lidy Bodewes en Ton Janssen vertellen hoe het team corona door is gekomen en willen vooral laten zien dat men er nog is. En hóe!

“Samen trokken we alle creativiteit uit de kast en deden wat we konden”, aldus Lidy. “We hebben duizenden foodboxen verkocht en Christmas drive-thrus georganiseerd, maar uiteindelijk is dat natuurlijk niet onze core business. We hebben er wel heel veel mensen blij mee gemaakt.” Gasten gaven aan in maanden niet zoveel plezier te hebben gehad als tijdens de drive-thrus. Een pleister op de wonde, aangezien de personele kosten hoger uitvielen dan de uiteindelijke omzet opleverde. Toch heeft men het met alle liefde gedaan.

VEEL EXTRA HANDEN NODIG

Ondanks dat het mentaal erg veel vroeg om steeds met nieuwe ideeën te komen, die vervolgens onmogelijk werden gemaakt door telkens verscherpte maatregelen, kijken Lidy en Ton positief naar de toekomst. “Redden gaan we het, maar het tekort aan medewerkers zet er wel een beetje de rem op. Enerzijds hebben we afscheid moeten nemen van een aantal werknemers die inmiddels een andere baan buiten de horeca hebben. Anderzijds is er te weinig nieuwe aanwas van jonge mensen die een bijbaan of carrière in de horeca ambiëren. We hebben op alle fronten extra handen nodig: voor de ontvangst en bediening van gasten, in de keuken en voor sales en logistiek”, aldus Ton.

HEB BEGRIP!

Over het algemeen zijn gasten maar wat blij als ze weer ergens terecht kunnen op bijvoorbeeld een terras. Toch is het niet alleen maar pais en vree: klachten over lang moeten wachten, het zelf moeten halen van drankjes, een beperktere menukaart, et cetera zijn vaker aan de orde dan voorheen. Lidy: “Dat is pijnlijk, zéker voor mensen die in het gastvrijheidsvak zitten. Het zit in hun aard om te willen zorgen en service-

“ We hebben op alle fronten extra handen nodig ”

gericht te werken, maar er zijn gewoon geen mensen te krijgen. We moeten het doen met het team dat we hebben. Sommigen hebben de stap richting horeca nog maar net gemaakt en moeten het vak nog leren. We zitten echt in een spagaat en ik zou willen vragen om begrip te hebben voor horecamensen.” Daarbij komt nog, dat achterstanden ingehaald moeten worden, wat nóg meer druk geeft. Kersverse echtparen die hun trouwfeest al meerdere keren moesten uitstellen, bedrijfsjubilea die nog niet konden plaatsvinden… al die events moeten opnieuw ingepland worden. “Maar we gaan het fixen!”, aldus een vastberaden Lidy.

RESERVEER OP TIJD

Voorlopig houdt Buitenpoort Catering de take-out en take-away maaltijden er op de locatie Westerbouwing nog in. Een deel van het terras blijft open voor gasten die spontaan ‘aan komen waaien’, dus men wil niet alles vastleggen met reserveringen. Ton: “We staan te popelen om de catering op feesten en partijen weer te kunnen verzorgen. Reserveer wel op tijd, vanwege het genoemde personeelstekort.” Ondanks alle hindernissen en uitdagingen is Buitenpoort Catering er klaar voor en staat voor je klaar!

Meer weten? Kijk op www.buitenpoort.nl of bel 0481 20 16 33

N.E.C. BUSINESS & OSRN

‘We gaan voor een duurzaam partnership, het creëren van meerwaarde staat hierin centraal’

Wat hebben N.E.C. Business en de Ondernemers Sociëteit Regio Nijmegen (OSRN) te bieden aan ondernemend Rijk van Nijmegen en zelfs aan ondernemend Nederland? Sales manager Willem Reijnen vertelt dat de twee netwerken onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn en alle relaties omvatten die N.E.C. heeft. N.E.C. Business & OSRN vormen samen een sterk marketing- en mediaplatform, dat bij kan dragen aan de ontwikkeling van de organisaties die zijn aangesloten.

Sinds N.E.C. weer gepromoveerd is naar de eredivisie, zag de club niet alleen een stijging in het aantal verkochte seizoenkaarten, maar is ook het ledenaantal van N.E.C. Business & OSRN fors gestegen. Momenteel telt het netwerk circa 320 leden. Minimaal één keer per maand is er een activiteit. Op het moment dat ik dit artikel schreef, vond de OSRN Golfdag plaats. “Circa 60 à 70 ondernemers bieden we op die manier een netwerkmoment in informele sfeer. Bovendien past het sportieve element goed bij de club. Wat we willen bereiken, is dat onze leden bij een vraagstuk altijd als eerste aan elkaar denken om zodoende meerwaarde te creëren voor beide partijen. We hebben ook leden die bijvoorbeeld buiten de regio gevestigd zijn, maar binnen de regio veel klanten bedienen.

VAN SPONSORING NAAR PARTNERSHIP

“Sponsoring in de traditionele betekenis van het woord, is niet iets wat we als N.E.C. Business & OSRN nastreven”, aldus Willem. “De sponsor is niet langer slechts de gevende partij, maar inmiddels ook een ontvangende partij. “We gaan namelijk voor een duurzaam partnership, waarin het creëren van meerwaarde centraal staat.” Aan dat partnership geeft men op de meest uiteenlopende manieren vorm. Er worden daarbij verschillende ‘pijlers’ gehanteerd, denk aan: business development, medewerkerstevredenheid, maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) en naamsbekendheid. “Het merendeel van de leden is aangesloten om zakelijk gewin te realiseren, dit kunnen zij bereiken door het eigen netwerk uit te breiden en te versterken. De gun-factor speelt hierin een belangrijke rol.” Een goed voorbeeld van hoe maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt bevorderd, is de SNS Bank. Willem: “Zij zijn jarenlang commercieel partner geweest van N.E.C. Business & OSRN en hebben onlangs besloten om de focus meer te leggen op de maatschappij. Onze maatschappelijke stichting sluit hier naadloos bij aan.’’

LID WORDEN VAN N.E.C. BUSINESS & OSRN?

Je stapt in op ieder gewenst moment. Omdat N.E.C. Business & OSRN onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn, gaat een lidmaatschap van de OSRN altijd gepaard met een investering bij N.E.C. en andersom. De invulling ervan is mede afhankelijk van de wensen, behoeften en doelstellingen van de betreffende partner.

“ De sponsor is niet langer slechts de gevende partij, maar inmiddels ook een ontvangende partij ”

Willem Reijnen, Sales manager 06 22 39 31 48 willem.reijnen@nec-nijmegen.nl

www.necbusiness.nl

betovert inspireert verrast

Heerlijk riant en groen wonen, vlak aan de Waal!

78 LUXE APPARTEMENTEN

SCHRIJF JE IN!

Wil je ook betoverend wonen? - PRACHTIG GELEGEN IN DE WAALSPRONG Bekijk het actuele aanbod - ROYALE BALKONS en schrijf je in op: - DESIGN BADKAMER & DROOMKEUKEN - BINNEN 10 MIN. IN CENTRUM NIJMEGEN! LOYD-NIJMEGEN.NL

Weijers Riooltechniek

een begrip in Nijmegen en omstreken.

Met de jarenlange ervaring van Weijers Riooltechniek is ons bedrijf inderdaad uitgegroeid tot een begrip in Nijmegen en omstreken. Als erkende certificatie-instelling op het gebied van rioolbeheer en rioolonderhoud verlenen wij u 24 uur per dag, 7 dagen per week diensten, en voorzien wij klanten van voorlichting op het gebied van rioolreiniging en -inspectie. Wij hebben door de jaren heen ons aanbod flink uitgebreid door tal van andere diensten aan ons pakket toe te voegen. Denk bijvoorbeeld aan alles op het gebied van storingen en verstoppingen, maar ook veegdiensten, groenbeheer en het aanbieden van onze unieke Rioolinspectie Lisy Systeem. Hiermee kunnen wij vanuit het hoofdriool de huisaansluitingen bekijken. Voor elke dienst geldt dat we veilig en milieubewust te werk gaan, en dat al onze medewerkers in bezit zijn van benodigde certificaten.

Hogelandseweg 9, 6545 AC Nijmegen Tel. 024-675 11 52 www.weijersriooltechniek.nl

VAN WINSSEN PERSONEEL EN SALARIS

Oplossing voor verlof- en personeelsadministratie in Excel?

Met een paar medewerkers kan het prima werken; een Excelbestand voor het verlof en je personeelsadministratie. Maar je groeit en hebt wel meer te doen. Het overzicht ontbreekt en je loopt al snel achter de feiten aan. “HRExtra is daar een prima oplossing voor”, aldus Roel van Winssen, eigenaar van Van Winssen Personeel en Salaris uit Nijmegen.

“We zien allerhande Excelbestanden die worden gebruikt voor hr en verlof. Dat kan een tijdje goed gaan, maar kost steeds meer werk en energie. Op enig moment heeft een ondernemer ook wel in de gaten; ‘dit moet toch handiger kunnen’. Volledig geïntegreerd met de salarisadministratie bieden we HRExtra.nl aan. Wij zorgen voor de salarisadministratie en de werkgever kan al zijn hr zaken makkelijk, veilig en digitaal in laten vullen. Geen dubbele vastlegging meer en ineens veel meer inzicht en nieuwe mogelijkheden.”

Verlof bijhouden is een fluitje van een cent bij Van Winssen Personeel en Salaris. Via de app vraagt een medewerker verlof aan en de manager of werkgever keurt het vanuit zijn mailbox meteen goed. Achter de schermen worden alle saldo’s automatisch bijgewerkt.

“We groeien mee met de behoeften die werkgevers hebben voor hun personeels- en verlofadministratie”, aldus Roel van Winssen. “Daardoor kunnen we zowel werkgevers met 10 werknemers prima helpen, maar ook als ze doorgroeien naar 100 of 200 medewerkers. Al meer dan 15 jaar doen we dat met veel plezier voor inmiddels bijna 700 werkgevers.” “We helpen werkgevers graag om het een stuk makkelijker te maken. Dat doen we ook met softwarekoppelingen met kloksystemen, digitaal tekenen of handige apps. Inmiddels hebben we al meer dan 100 verschillende salariskoppelingen beschikbaar. We richten het zo in dat het prima past bij de wensen van de werkgever. Daar hebben we veel ervaring mee. Samen zorgen we ervoor dat alles soepel blijft werken met vaste contactpersonen.”

Wil je weten hoe je afscheid kunt gaan nemen van je personeels- en verlofadministratie in Excel? Neem contact op met Van Winssen Personeel en Salaris via 024 675 29 04.

Roel van Winssen: We groeien mee met de behoeften die werkgevers hebben Meer weten? Kijk op

www.personeelensalaris.nl www.hrextra.nl

of bel 024 675 29 04

PROSPEKTR/CASBOOK/TEAMF

‘Een strateeg, een accountant en een marketeer zitten aan de keukentafel…’

FOTOGRAFIE: JAN ADELAAR

“Als je het zo stelt lijkt dit het begin van een hele slechte grap”, zegt Hugo Swelsen terwijl hij plaats neemt, “maar aan de keukentafel is in de basis wel hoe deze samenwerking is begonnen.” Ondertussen schuiven ook Caspar Oonk en Ton Foks aan voor dit interview. Het is meteen gezellig tussen de drie heren en verhalen over de projecten waar ze deze week mee bezig zijn vliegen over en weer. Tussen de kakofonie door probeert deze interviewer dan toch maar de eerste vraag te stellen…

MET EEN ZAKELIJK VOORSTELRONDJE BEGINNEN HEREN?

“Laat mij maar beginnen”, zegt Ton Foks. “Ik ben eigenaar van Prospektr. Wij helpen ondernemers in korte en intensieve trajecten aan een beter of zelfs compleet nieuw businessmodel. Geen stoffige meerjaren-strategieën, maar in sprints van acht weken samen met de ondernemer bereiken waar hij of zij al een tijdje tegenaan hikt. Winstgevendheid verhogen, klantontwikkeling verbeteren of een knoop doorhakken om een nieuwe markt te betreden. Zie ons een beetje als de Red Bull voor ondernemers, wij zorgen voor die nodige focus in de waan van de normale werkweek. Focus op het belangrijke puntje op de horizon dat de ontwikkeling van je bedrijf is. Deze vertalen wij in een helder routeplan met concrete actiepunten. Met onze data-gedreven methode zorgen wij voor voortgang en uiteindelijk resultaat. Elke ondernemer die klaar is met kabbelen en eens echt meters wil maken kan bij ons terecht.”

“Zie ons als de Red Bull voor ondernemers, wij zorgen voor de nodige focus”

Ton Foks – Prospektr.

“Geen wollige praat, maar lekker scherp van ondernemer tot ondernemer over financiële resultaten sparren”

Caspar Oonk – CasBook

“Als jij de Red Bull bent, dan ben ik een goede kop koffie.” grapt Caspar Oonk. “Ik ben eigenaar van CasBook, en wij mogen ons graag een modern administratiekantoor en financieel coach noemen. Met CasBook proberen wij de ondernemer naast ondersteuning met de cijfers ook meer inzicht in en mogelijkheden te geven aan de hand van diezelfde cijfers. Meer nog dan het traditionele administratiekantoor denken wij proactief mee over regelingen, subsidies en investeringen. Onze rol is naast het steuntje in de rug en klop op de schouder ook de schop onder de kont. Wij merken dat ondernemers die aanpak juist fijn vinden, geen wollige praat maar lekker scherp van ondernemer tot ondernemer met een kop koffie over financiële resultaten sparren. Ook als deze uitdagend of zelfs bedroevend te noemen zijn, dan toch samen schouders eronder en kijken naar opties. “Gaan we nu allemaal een drankje aan onszelf koppelen? Dan ben ik wel dat lekkere speciaal biertje met veel smaken, haha.” zegt Hugo Swelsen. “Ik ben eigenaar van Team F. Wij ondersteunen ondernemers met marketing, communicatie en recruitment. Dit doen we door een flexibel team op afstand te leveren, voor zolang dat nodig is om voor de ondernemer zijn doelen te behalen. Dan snap jij meteen waar die F voor staat. Zo kunnen we de gaten vullen waar de ondernemer het aan ontbreekt op het gebied van kennis, kunde en tijd. Team F werkt daarbij veelal met jong talent dat net een aantal jaren vers uit de schoolbanken is, die zijn vaak erg gedreven en zitten boordevol ideeën en kennis over de laatste marketingkanalen. Ik merk dat ondernemers het ook fijn vinden om zo een ‘bruisend vat’ er bij te hebben. Nieuwsbrieven, websites en bedrijfsvideo’s, we doen het allemaal. Doordat Team F zo veel in contact staat met nieuw talent verzorgen we sinds kort ook recruitment op maat voor bedrijven via de site selectieteam.nl, om ze zo ook eenvoudig een vast teamlid te laten vinden.

WAAROM DRIE BEDRIJVEN IN ÉÉN INTERVIEW?

“Alle drie voorzien we in een andere behoefte op het gebied van bedrijfsvoering voor een ondernemer. We merkten inderdaad aan een keukentafel dat we de ondernemers die we individueel hielpen steeds vaker aan elkaar doorverwezen. Om zo het volgende stukje in hun uitdagingen te kunnen tackelen.” vertelt Ton. “De driehoek die wij verzorgen blijkt veel te dekken voor ondernemers én ook nog eens in de juiste volgorde. Een doordacht actieplan door Prospektr, de financiële onderbouwing en mogelijkheden hiervan door CasBook en direct de praktische uitvoering door Team F. Een synergie pur sang!” aldus Hugo. “Doordat we elkaar goed kennen helpt dat ook nog eens in de voortgang en snelheid om doelen van ondernemers te bereiken. Ja, en dat is dus het verhaal wat wij graag eens in dit blad wilden benadrukken.” Caspar wijst naar de stad achter hem, “Veel ondernemers in Nijmegen en omgeving zitten met een breed scala aan vragen qua bedrijfsvoering en vinden het soms lastig om de juiste vragen aan de juiste partijen te stellen. Door een samenwerking met één van ons kun je al je vragen stellen en weet je zeker dat er ook nog eens een goed antwoord zal zijn.

“Zo kunnen we de gaten vullen waar de ondernemer het aan ontbreekt op het gebied van kennis, kunde en tijd”

Hugo Swelsen – Team F Meer weten? Kijk op

www.prospektr.nl www.casbook.nl www.teamf.nl | www.selectieteam.nl

KAMER VAN KOOPHANDEL

Cybersecurity: zo bescherm je je bedrijf

Als ondernemer maak je continu stappen. Een webshop beginnen, je klantenbestand in de cloud, een nieuw digitaal kassasysteem. Maar hoe zorg je ervoor dat dit allemaal veilig gebeurt en hoe voorkom je hacks of datalekken? 1 op de 5 ondernemers, groot en klein, krijgt namelijk jaarlijks te maken met een cyberincident.

Ben je in je dagelijkse werk volledig afhankelijk van digitale systemen? Of heb je juist veel fysiek werk dat ook door kan gaan wanneer je ICT wegvalt? Besteed aandacht aan de cybersecurity van je bedrijf! Ook wanneer je weinig gebruikmaakt van ICT, en internet bijvoorbeeld alleen nodig hebt voor je e-mail.

Een paar praktische tips om je bedrijf te beschermen: 1. Toegang: Gebruik unieke wachtwoorden en beveilig toegang tot je systemen en social media accounts zoals WhatsApp en LinkedIn met tweestapsverificatie. Check of werknemers geen onnodige toegang hebben tot belangrijke systemen. 2. Up-to-date software: Installeer altijd updates voor je programma’s en beveiligingssoftware. Zorg dat medewerkers zelf geen software kunnen installeren. Beveilig je wifi-bedrijfsnetwerk altijd minimaal volgens de

WPA2-standaard. Dit is een verbeterd wifibeveiligingsprotocol. 3. Beperk risico’s: Bespreek de beveiliging met je ICT-leverancier en sluit een Service Level Agreement (SLA) af.

In zo’n SLA leg je afspraken vast over welke diensten, kwaliteit, onderhoud en risicobeperking het ICT-bedrijf biedt. Websites die met SSL/TLScertificaten (webadressen met ‘https’) zijn extra beveiligd. 4. Veilige opslag: Spreek af hoe jij en je medewerkers digitale informatie veilig opslaan. En bedenk welke stappen je neemt bij een cyberincident. Maak back-ups en sla gevoelige gegevens beveiligd op. 5. Veilig in de Cloud: Het bedrijfsnetwerk moet ook op afstand gemakkelijk bereikbaar zijn. Maar zorg voor veilige toegang met tweestapsverificatie. Gebruik geen openbare wifinetwerken maar gebruik

een VPN-verbinding. Bedrijven die binnen de EU opslag in de cloud verzorgen, moeten voldoen aan de Europese AVG-richtlijnen. 6. Handige tool: Met de Basisscan

Cyberweerbaarheid van Digitaltrustcenter verklein je de cyberrisico’s in je bedrijf.

WAT JE VOLGENDE STAP OOK IS, KVK ADVISEERT

Jouw bedrijf goed beveiligen? Bekijk tips en video’s over cybersecurity, AVG-wetgeving en veilig zakendoen op www.kvk.nl/cyber. Heb je een vraag over het starten, groeien, aanpassen of juist stoppen van je bedrijf? Het KVK Adviesteam staat voor je klaar met persoonlijk advies via 0800 21 17.

KVK.nl

5 VRAGEN AAN:

Bob Rutgers van PMC Invest

1

WAAROM WILDE PMC INVEST OP DE COVER VAN NIJMEGEN BUSINESS STAAN?

Wij wilden graag op de cover van Nijmegen Business staan, omdat we vonden dat de tijd rijp was, om als PMC Invest eens van ons te laten horen. Wij opereren altijd wat in de luwte, maar krijgen vaak de vraag van (potentiële) klanten en andere marktpartijen, waar wij ons zoal mee bezighouden. Wij hopen dan ook dat dit coverartikel heeft kunnen bijdragen aan het beantwoorden van deze vraag.

WAAR STAAT PMC INVEST VOOR?

Plezier voor het creëren van een mooie werkplek met Bob (eerste naam Christian) en zijn broer Mark. Invest spreekt voor zich; PMC Invest investeert in vastgoed.

2 3 4

5

HOE WIL PMC INVEST GRAAG DOOR KLANTEN WORDEN OMSCHREVEN?

Betrouwbaar, ondernemend, betrokken, flexibel. PMC Invest wil graag open staan voor de klant en meedenken met hun wensen.

WAT STELT PMC INVEST ZICH TEN DOEL?

PMC Invest is graag bezig met het aankopen en ontwikkelen van mooie vastgoedprojecten. Het doel is uiteindelijk dat onze klanten tevreden zijn en met veel plezier naar hun werkplek gaan.

WAAR WIL PMC INVEST OVER PAKWEG VIJF JAAR STAAN?

Over vijf jaar heeft PMC Invest een sterke groei doorgemaakt en weer een aantal mooie, duurzame vastgoedprojecten ontwikkeld.

3AMI | ONLINE ZICHTBAARHEID

‘Ben jij klaar voor de volgende lockdown?’

In het bijna tienjarig bestaan van hun bedrijf hebben Jessica Weeren en Sjoerd van Dijk, het drukste jaar ooit achter de rug. De coronacrisis zorgde ervoor dat steeds meer bedrijven hebben ingezien dat online marketing belangrijk is, blijft en het werk makkelijker maakt. Om hun websites te optimaliseren, en tevens de online zichtbaarheid en vindbaarheid te vergroten schakelden ze met veel succes 3AMI | Online Zichtbaarheid in.

SJOERD: “We lezen het elk jaar weer: ‘Online verkoop en communicatie is in een stijgende trend.’ Hoelang blijven we het nog een trend noemen? Online is wat ons betreft al 10 jaar leading. Maar door de pandemie is de online verkoop en communicatie in B2C én B2B nog nooit zo hoog geweest.

JESSICA: “Het afgelopen jaar hebben we veel ondernemers geholpen door interactieve tools in hun website te integreren. Maar ook het ontwikkelen en uitvoeren van marketingplannen om nieuwe opleidingen, cursussen, of andere diensten en producten beter zichtbaar en vindbaar te maken was een hot item. Op de volgende pagina hebben we er een aantal uitgelicht.”

(DIGITAAL) EEN KOP KOFFIE DRINKEN?

De klanten van 3AMI zijn klaar om de online zichtbaarheid en verkoop verder te laten groeien. Ook voor een volgende lockdown, die er hopelijk nooit meer komt. Ben jij er online klaar voor?

Ben je benieuwd of 3AMI verbetering ziet in je online zichtbaarheid of wil je online beter gevonden worden? Neem contact met ze op via 024 360 92 77 of contact@3ami.nl. Of plan direct een afspraak via Whatsapp.

SCAN EN PLAN!

"Dit expertisecentrum biedt sinds begin dit jaar cursussen op het gebied van vergunningen(management) aan. Daar hoorde een reeks aan reclame-uitingen bij die wij hebben ontwikkeld zoals het ontwerp van het cursusboek, boekenleggers, een eigen mondkapje, folders, ordners, linnentasjes, social media strategie etc. Ook is de website zo ingericht dat deelnemers zich eenvoudig kunnen inschrijven en direct kunnen afrekenen. Binnenkort komt daar de verdere uitbreiding van de online zichtbaarheid bij door middel van e-mailmarketing en landingspagina's."

“Op dit moment leggen wij voor Conpax, leverancier van milieuvriendelijke disposables en foodverpakkingen in de Benelux én onderdeel van het internationaal opererende PAPSTAR GmbH, de laatste hand aan een gloednieuwe website. Naast een totaal nieuwe beleving over de wondere wereld van disposables en verpakkingen vind je daar straks het overzicht van hun assortiment én de regels waaraan je per 3 juli moet voldoen in het kader van de Single-Use Plastic Directive (SUP) richtlijn.”

CONPAX

www.conpax.nl

BINNENKORT VERNIEUWD

HET PARKETHUIS www.hetparkethuis.nl

“Toen de winkels begin maart weer op afspraak open mochten, hebben wij voor deze PVC en houten vloeren specialist uit de regio Nijmegen, een online afspraken tool ontwikkeld die gekoppeld is aan hun eigen agenda. De klant maakt online de afspraak en staat direct in de agenda van Het Parkethuis geblokt. De tool is zo’n succes dat ze deze na de lockdown blijven gebruiken en alleen op afspraak werken. Hierdoor is er 100% aandacht voor de klant in de showroom.”

CULINAIRE ACADEMIE NEDERLAND

www.culi-ac.nl

“Vers van de pers is de nieuwe website van de Culinaire Academie Nederland. Niet alleen hebben we een nieuwe huisstijl gerealiseerd, de website is ook vanaf scratch ontwikkeld. Hier is het mogelijk om je online in te schrijven voor één van de koksopleidingen of culinaire cursussen, materialen te bestellen in de webshop of zelf een tafeltje te boeken om te komen dineren. Een compleet online platform met een overzichtelijk administratiepaneel waarmee grotendeels zelf het beheer opgepakt kan worden.”

BEKIJK MEER WERK OP 3AMI.NL

GRANT THORNTON IN ARNHEM VIERT VIJFJARIG JUBILEUM

‘We blijven samen bouwen aan dit kantoor’

TEKST: ANNE DE HAAN | FOTOGRAFIE: JAN ADELAAR

Vijf jaar geleden gingen drie ambitieuze financiële professionals een gezamenlijk avontuur aan. Annemarie Jongerden, Arjan van Oosten en Bert Rustenhoven waagden de stap om een Arnhemse vestiging van de internationale accountants- en adviesorganisatie Grant Thornton te openen. Denny ten Camp sloot in 2018 aan en het kantoor groeide snel. Hoogste tijd om terug én vooruit te kijken.

De vier partners bouwden vóór het Grant Thornton-avontuur allen een indrukwekkend cv op. Toch besloten ze een nieuwe stap te zetten en te gaan ondernemen. Het idee? Een nieuwe vestiging met een internationaal netwerk en een duidelijke regionale betrokkenheid. Arjan vertelt: “Toen het bestuur van Grant Thornton ons benaderde en aangaf dat zij graag een vestiging in Arnhem wilde openen, was onze interesse gewekt. We kennen de regio goed en zagen dat de grote accountantskantoren steeds meer opschaalden en zelfs uit Arnhem vertrokken, waardoor de regionale functie verdween. Later marktonderzoek bevestigde dit. Het bleek dat bij ondernemingen in de regio behoefte bestond aan een grotere internationale speler die wel dichtbij gevestigd is. Annemarie en ik werkten aan een businessplan en we startten in juli 2016 samen met Bert, in een kantoor in het Rozet in het centrum van Arnhem.”

INTERNATIONAAL ÉN REGIONAAL

Voor de regionale ondernemers was het wellicht even wennen: een van oorsprong internationale organisatie, past die hier wel? Toch werd Grant Thornton in Arnhem snel omarmd. “We komen hier allemaal vandaan. Ons kantoor is juist heel toegankelijk en regionaal betrokken”, vertelt Bert. Grant Thornton biedt fullservice dienstverlening op het gebied van accountancy, audit en tax aan. We hebben een zeer diverse klantenkring: mkb, nationaal en

OVER GRANT THORNTON NEDERLAND

Grant Thornton Nederland is onderdeel van Grant Thornton International, één van ’s werelds grootste netwerken van onafhankelijke accountants- en adviesorganisaties. Bij de organisatie werken 58.000 professionals in 138 landen. Er zijn 8 vestigingen in Nederland met zo’n 600 professionals op het gebied van accountancy, belastingen en (financiële) adviesvraagstukken.

Bekijk het filmpje Grant Thornton Arnhem trots op mijlpaal 5-jarig bestaan

internationaal opererende bedrijven. Annemarie: “We kunnen in de breedte en de diepte adviseren. Daarbij hebben we het voordeel van een grote organisatie: we werken veel samen met collega’s in binnen- en buitenland.”

VERWACHTING OVERTREFFEN

Grant Thornton in Arnhem focust zich op dynamische klanten: organisaties die in beweging zijn. Juist dan complementeren de verschillende diensten en expertises elkaar. Denny: “We spelen in op wat de klant nodig heeft. De vraag is niet: wat kunnen we leveren, maar: wat vragen zij?” Annemarie voegt toe: “We willen de verwachting overtreffen door net dat stapje extra te doen.” Arjan vertelt dat ook de branche in beweging is. “Daar gaan we in mee, sinds dit jaar werken in Arnhem bijvoorbeeld ook juristen die zijn verbonden aan onze landelijke unit legal services. Grant Thornton heeft bovendien twee consultancybedrijven overgenomen op het gebied van duurzaamheid en cyberrisico. We willen echt de diepte in qua kennis.”

UPS & DOWNS

Het viertal blikt terug op de hoogtepunten van de afgelopen jaren. De verhuizing naar het huidige pand in september 2019 was een mijlpaal. “Dat was een fysieke stap die het succes aangaf van de eerste drie jaar”, zegt Annemarie. Het kantoor groeide namelijk vliegensvlug en de oorspronkelijke doelen werden bijgesteld. Inmiddels werken er zo’n 40 mensen. Als dieptepunt noemt Bert het afgelopen coronajaar. “Jammer dat we daardoor ons nieuwe kantoor amper konden gebruiken. Gelukkig zijn bijna al onze klanten financieel gezond gebleven en wij ook, dus we zijn zeker bevoorrecht.”

LOKAAL BETROKKEN

Inmiddels staat Grant Thornton goed op de regionale kaart, maar dat ging niet vanzelf. Het hele team spant zich in om lokaal betrokken te zijn. Verbinding is dan ook een sleutelwoord: met andere dienstverleners, in businessclubs en met maatschappelijke organisaties. Het kantoor zet zich jaarlijks gezamenlijk een dag in voor een sociaal doel. Arjan: “We delen ook onze kennis, het laatste jaar voornamelijk via webinars. Bovendien leiden we mensen op en hebben we goede contacten opgebouwd met hogescholen en universiteiten. We geven onder andere lunchsessies, lezingen, gastcolleges en tentamentrainingen.”

RELEVANT BLIJVEN

Op de vraag of de opbouwende fase van het jonge kantoor inmiddels afgerond is, luidt het antwoord volmondig nee. Arjan licht toe: “We zitten er nog middenin. Bovendien blijven we altijd nadenken over wat er beter kan. Ook daarmee zijn we merkbaar anders. Je moet altijd zorgen dat je relevant blijft.” Bert vult aan: “We blijven samen bouwen aan dit kantoor, alle medewerkers dragen daaraan bij. Vanaf het begin is de cultuur heel belangrijk: plezier, openheid en een gezonde worklifebalance.” Grant Thornton in Arnhem blijft dus groeien, zowel kwantitatief als kwalitatief. Denny besluit: “We willen nog meer onze footprint versterken in de regio. De ambitie is om over vijf jaar hét toonaangevende kantoor in de regio te zijn.”

“ We willen de verwachting overtreffen door net dat stapje extra te doen ”

Meer weten? Kijk op

www.grantthornton.nl

QUIET NIJMEGEN

Partners gezocht om Nijmeegse armoede te verlichten

Een hapje buiten de deur eten, een wedstrijd van NEC bijwonen, je haar laten knippen: tot voor kort kon dit allemaal vanwege Corona niet meer. En dan merk je pas hoe belangrijk het is om af en toe op die manier te kunnen ontspannen.

Voor de meeste mensen was deze situatie tijdelijk, maar voor een steeds groter wordende groep mensen is dit de dagelijkse realiteit. Zij leven in stille armoede en kunnen zich niets extra's permitteren. Ze zijn afhankelijk van de voedselbank om elke dag te kunnen eten.

Quiet Nijmegen richt zich op deze groep mensen. De stichting koppelt lokale ondernemers die hun product of dienst gratis willen weggeven aan mensen die zich deze extra's niet kunnen veroorloven. Denk hierbij aan uit eten in een restaurant, een goed matras om op te slapen, maar ook een gratis yogales behoort tot de mogelijkheden. Quiet kan in de regio Nijmegen op grote schaal producten of diensten weggeven aan mensen die het hard nodig hebben via een speciaal ontwikkeld verdeelplatform en brengt zo arm en rijk samen. Lokaal MVO dus en daar wordt iedereen blij van!

HET BEGIN

Een aantal jaar geleden verscheen de ‘armoedeglossy’ Quiet 500 (een knipoog naar de Quote 500), met als doel aandacht te vragen voor stille armoede in Nederland. In plaats van miljonairs werden hierin juist arme mensen geportretteerd. Dit was een groot succes, er werden bijna 20.000 exemplaren verkocht. De glossy werd ook gestuurd naar alle miljonairs in de Quote 500 van dat jaar. Twee miljonairs reageerden hierop en samen met de initiatiefnemers werd een innovatief plan bedacht om armoede aan te pakken. Het resultaat is de Quiet Community, gestart in 2015 in Tilburg. Later haakten ook andere steden aan, waaronder Den Bosch, Rotterdam, Maastricht, Groningen en sinds 2019 ook Nijmegen.

WORD PARTNER!

Quiet drijft op donateurs, sponsors en vrijwilligers. Wat kunt u als ondernemer missen, dat u aan een ander gunt? Tientallen Nijmeegse organisaties doen al mee. Wilt u ook een bijdrage leveren? Voor meer informatie zie www.quiet.nl/nijmegen, mail naar nijmegen@quiet.nl of bel 06 814 319 26. Donaties zijn ook altijd zeer welkom.

Nikkelen siert industrieterrein ‘De Mies’ op met ‘Zonnepanelenbloem’

In de tuin van Nikkelen elektrotechniek BV aan de Hulsbroek 38 in Groesbeek staat sinds kort een Ecoplant Suntracking Solar Systeem. Een eyecatcher met 9 zonnepanelen in de vorm van een bloem.

De Ecoplant is een uiterst efficiënte stroomopwekker, voorzien van monokristalline Solar panelen. Deze zonnepanelen draaien 24/7 met de zon mee en het systeem heet dan ook met recht; Suntracking Solar System. De Ecoplant is vrijstaand, weegt 350 kilogram, heeft een doorsnede van ca. 4 meter en kan overal binnen twee uur operationeel geplaatst worden. Het systeem heeft diverse functies. Zo kan er naast het laden van energie ook energie opgeslagen worden. Er kunnen camera’s en verlichting aangesloten worden voor beveiliging en het is een laadstation voor een elektrische fiets of auto.

Nikkelen is dealer van Ecoplant. Ben je geïnteresseerd in deze duurzame oplossing? Neem dan contact op met Nikkelen elektrotechniek BV. Hulsbroek 38, Groesbeek Tel. 024 397 16 58 info@nikkelen.nl

WWW.NIKKELEN.NL