En Grupo Dusof el principal objetivo es que Clientes y Proveedores encuentren a través de nuestros servicios, una clara y exitosa oportunidad de negocio; con la finalidad de proporcionar la mejor tecnología y un portafolio de productos y servicios a la vanguardia, que se traduzca en crecimiento, rentabilidad y con esto contribuir junto con ellos a la apertura de nuevos nichos de mercado; siguiendo la estrategia de Ganar, Ganar. La responsabilidad de Grupo Dusof, es la de trabajar bajo principios rectores muy específicos, los cuales nos han otorgado a lo largo de nuestra historia, el liderazgo en el abastecimiento y entrega de la más innovadora tecnología en México. En Grupo Dusof contamos con un equipo altamente capacitado y certificado, para brindar a nuestros clientes soluciones integrales que les retribuirán en un mayor costo-beneficio para sus empresas, en conjunto con la garantía de entrega inmediata, gracias a nuestra capacidad logística y al respaldo que nos otorgan nuestros socios comerciales a nivel global, quienes con su apoyo han contribuido a que Grupo Dusof sea una empresa sólida y premiada en diversas áreas y por nuestra experiencia, contar con el reconocimiento de liderazgo en la venta de productos en el mercado de TI. En Grupo Dusof ofrecemos soluciones de configuración, soporte y puesta a punto de Infraestructura de TI, que contemplan desde el escritorio, hasta centros de datos y entornos industriales.
2
Infraestructura
Seguridad Conectividad Servicios Administrados
Virtualizaci贸n
Data Center
Energ铆a
Help Desk
Comunicaciones
Cloud
Software
ERP
La infraestructura de Grupo Dusof y las alianzas estratégicas que mantenemos con nuestros socios de negocio, nos permiten brindar a los clientes una amplia gama de productos y servicios entre los que destacamos: Hewlett Packard, Apple, Benq, D-Link, Epson, Kingston, Logitech, Norton, Perfect Choice, Samsung, Techzone, Toshiba y Xbox. Contamos con diversas Unidades de Negocio enfocadas en la comercialización por volumen de dispositivos tecnológicos al canal de distribución, herramientas de comunicación como Call Center especializado en la venta de multi-marcas, con el que atendemos al mercado de las PyMEs con cobertura a nivel nacional, corporativos con sede en las principales ciudades del país, donde nuestros ejecutivos de cuenta especializados y certificados atienden de manera personalizada a nuestros clientes, otorgándoles un servicio de alta calidad y productos de las mejores marcas de TI y puntos de venta especializados. 4
Nuestro modelo de negocios está basado en el concepto de pirámide de soluciones, donde su construcción inicia con los elementos de energía eléctrica, hasta la implementación de sistemas de Gestión como la Suite Administrativa y el CRM.
Seguridad
Con la oportunidad de atender a empresas de cualquier tamaĂąo y niveles, gracias al respaldo de los principales fabricantes de la industria.
Firewalls Detectores de intrusos Antivirus Control del ancho de banda Redes privadas virtuales Filtrado de contenido Anti-spam
Seguridad FĂsica 6
Seguridad InformĂĄtica
CCTV Seguridad perimetral Controles de acceso Cercas electrificadas
Energía
Además de brindar a nuestros clientes oportunidades de negocio, Grupo Dusof ofrece soluciones integrales de administración y protección de energía.
Dentro de ésta área contamos con los siguientes servicios:
Mantenimiento y reparación de UPS (varias marcas).
Asesoría, instalación y venta de equipamiento para respaldo eléctrico hasta 20 KVAs.
Instalación y mantenimiento de redes eléctricas de baja tensión para oficinas y residencias.
Contamos con sistemas de cableado estructurado para la transmisión de datos, voz y video, e implementación de soluciones de voz, tanto IP así como tradicional.
Instalación y reinstalación de cableado estructurado Movimientos, ampliaciones y actualización de tipos de cableado. Diseño e instalación de equipo activo (switching, telefonía y firewall) Escaneo de nodos de red con memoria técnica. Balanceo de cargas y tierras físicas para cuartos de cableado Mantenimiento preventivo de racks de comunicaciones
8
Comunicaciones Vanguardia tecnológica en comunicaciones unificadas elevando exponencialmente la rentabilidad de las empresas Asesoría
Soporte e implementación de soluciones de telefonía análoga e IP
Pólizas de mantenimiento preventivo a sistemas de telefonía.
Centro de datos
Contamos con la capacidad consultiva para apoyarlo con la elección de la mejor infraestructura de Servidores Físicos y elementos de Storage líderes en el mercado para que obtengan el mejor desempeño de los mismos.
• Diseño e instalación de cuartos de cableado o Sites climatizados • Dimensionamiento, instalación y configuración de servidores y storage HP • Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows Server • Diseño e implementación de soluciones de virtualización de escritorios remotos • Mantenimiento preventivo y correctivo por evento o póliza a equipamiento del site. 10
En servicios de gestión nos mantenemos a la vanguardia proporcionando servicios en la nube, en el cual se incluye:
Renta de servidores Almacenamiento Servicios administrados de operación Consultoría TI
Estos servicios están enfocados a la reducción de costos operativos, ya que convertimos el gasto en ahorro.
Servicios
ADMINISTRADOS de impresión (MPS)
Ofrecemos los servicios administrados en donde las empresas de cualquier tamaño, pueden gestionar sus costos de infraestructura asociados a los documentos, teniendo una mejor perspectiva de los costos de impresión generados en los diversos grupos de trabajo y departamentos, logrando reducciones de hasta un 30% en costos, también aseguran una mejor sostenibilidad medioambiental, la reducción de riesgos y el cumplimiento de normatividades.
Suite
Administrativa Para integrar y automatizar la gestión de los procesos de negocio de tu empresa, le apoyamos en la transición a una Suite Administrativa que cubra todas sus necesidades, y para ello le ofrecemos: •Asesoría, soporte e implementación de soluciones administrativas ASPEL, como son: compras, inventarios, clientes, proveedores, nóminas, contabilidad, punto de venta, bancos, etc... 12
HELP Desk En Grupo Dusof contamos con la capacidad técnica y humana para realizar servicios por pólizas de mantenimiento, servicio preventivo y correctivo, hasta el soporte técnico especializado para tu empresa, que se traducen en una importante reducción de costos. Contamos con los servicios de: Mesa de ayuda a usuarios remotos, o en sitio con póliza o por evento. Pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo en banco o sitio (con o sin refacciones incluidas).
Comprometidos con el desarrollo y la innovación en Grupo Dusof somos un gran equipo de talentos listos para rentabilizar las empresas mexicanas de todos los tamaños y sectores con una larga lista de casos de éxito que se suman día con día al crecimiento de nuestra economía. Apoyados en socios de negocio estratégicos de talla mundial, en Grupo Dusof brindamos soluciones a la medida y con expertos certificados en las marcas que representamos tales como: Hewlett Packard, Apple, Benq, D-Link, Epson, Kingston, Logitech, Norton, Perfect Choice, Samsung, Techzone, Toshiba y Xbox.
Crecer juntos de la mano de la innovación.
14
Unidad de negocio dedicada a la comercialización, por volumen, de dispositivos tecnológicos al canal de distribuidores de cómputo y tecnologías de la información.
Puntos de venta ubicados en centros comerciales de todo el país, que ofrecen una amplia gama de productos y soluciones tecnológicas de la prestigiada marca hp.
Puntos de venta ubicados en plazas de la tecnología de todo el país, que ofrecen líneas de productos para las necesidades de comunicación, informática o entretenimiento del usuario final.
Puntos de venta ubicados en la zona metropolitana de Guadalajara enfocados en solventar las necesidades de las empresas tanto en hardware, software, servicio y soluciones integrales.