ANO VII | Nº 20 | NATAL | RN | Março | 2012
Mar de sucesso com gotas de motivação
Rui Cadete Consultores supera recorde no fechamento dos balanços de seus clientes
A
pós meses de trabalho pescando resultados diários, a equipe da Rui Cadete Consultores atingiu a meta estabelecida para o fechamento dos balanços de 2011: em 17 de fevereiro, 98,15% dos clientes já estavam com o documento em mãos. Isso significa que a empresa superou o recorde do ano anterior, quando os balanços foram entregues no dia 28 de fevereiro, e garante aos clientes sair na frente em 2012. O balanço detém informações essenciais para, por exemplo, a renovação de cadastro bancário, a participação em licitações e a liberação de empréstimos, assim como fornece dados importantes para a tomada de decisões estratégicas. A entrega dos balanços aos clientes em tempo recorde é fruto da motivação realizada internamente nas Unidades de Indústria, Comércio e Serviço e, principalmente, do envolvimento
dos clientes, que responderam à solicitação dos documentos e informações necessárias em tempo hábil. O fechamento dos balanços é um trabalho de grande desafio que exige dedicação e competência de todos os envolvidos. Para manter a produtividade nos meses de janeiro e fevereiro e levar um pouco de descontração ao ambiente, os gestores prepararam um espaço nas salas com direito a decoração de praia, feita especialmente para a comemoração dos balanços fechados todos os dias. Quando uma equipe finalizava o balanço de algum cliente, a Unidade parava por uns minutos e a folia estava pronta: música, apitos, colares de praia e muitas gargalhadas não faltavam durante a pescaria, em que a equipe retirava um peixe da caixa e ganhava brindes como recompensa. O produto da pescaria era adicionado ao mar colado na parede, que no dia 17 de fevereiro
No dia a dia, quando as equipes iam fechando os balanços dos clientes, as Unidades paravam por alguns minutos para a animada comemoração
já estava pequeno para tantos resultados. “A brincadeira é uma maneira de descontrair o ambiente de trabalho dos gerentes e colaboradores, além de ser um meio de motivá-los”, explica a gerente fiscal da Unidade de Serviço e uma das organizadoras da decoração, Fabiana Cabral. Outra ação idealizada pelos próprios colaboradores foi a brincadeira do anjo, realizada entre integrantes da Unidade de Indústria. Após sorteio, cada pessoa ficava responsável pelo seu “protegido” e enviava para ele mensagens diárias de motivação. Segundo a gerente do setor contábil da Unidade, Gislene Brito, quando alguém estava triste e precisava de um estímulo maior, todos os anjos se uniam e mandavam mensagens apenas para aquela pessoa. “Dessa forma, tentamos ajudá-la a melhorar o astral”, afirma. De acordo com a diretora da Unidade de Indústria, Anna Karenina Dantas, o novo recorde no fechamento de balanços é uma conquista muito importante, pois além de beneficiar os clientes, o prazo antecipado ajuda as equipes no trabalho que precisa ser realizado em fevereiro. Para o mês de entrega dos balanços, os colaboradores ainda estão com a previsão de fechar 80% dos balancetes de janeiro e fazer as análises críticas das obrigações acessórias da Receita Federal, a DIMOB e a DIRF, que precisam ser enviadas em fevereiro. Com o balanço fechado, é possível fazer o cruzamento dos dados com essas duas obrigações e, assim, minimizar algum possível confronto de informações.