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Manual de Redacción 2014
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ÍNDICE
¿HAS OÍDO HABLAR DEL SÍNDROME DE LA HOJA EN BLANCO? EL ESTILO LA ORACIÓN PARTES DE LA ORACIÓN
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EJEMPLOS DE ORACIONES
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LA PIRÁMIDE INVERTIDA: CONSEJOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE PÁRRAFOS: LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN LA COMA EI PUNTO Y COMA EL PUNTO SEGUIDO EL PUNTO Y APARTE USO DE LAS SIGLAS
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ERRORES DE ORTOGRAFÍA MÁS FRECUENTES HACER Y A SER: A VER Y HABER: HALLA, ALLÁ, HAYA, AYA: ¡AY!, HAY Y AHÍ SECCIÓN, SESIÓN Y CESIÓN. VAYA Y VALLA. BASTA Y VASTA. DESHECHO Y DESECHO.
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CONECTORES: DEFINICIÓN Y EJEMPLOS: TÉCNICAS PARA UNA BUENA REDACCIÓN: PARA RESUMIR:
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El siguiente manual es una guía sencilla, práctica y de fácil acceso que te permitirá revisar los conceptos básicos de redacción, cuando necesites escribir un texto con información relevante sobre nuestra entidad. El uso de este manual te ayudará a organizar tus ideas, palabras y párrafos, para lograr textos coherentes, claros y útiles.
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¿HAS OÍDO HABLAR DEL SÍNDROME DE LA HOJA EN BLANCO? Pues bien. Si no lo conoces, es el síndrome que ocurre, generalmente, cuando quien pretende escribir un texto, no tiene o no encuentra nada que decir al momento de sentarse frente a la pantalla de su computador. Esto significa que el proceso para escribir un texto empieza mucho antes de la construcción de frases, oraciones y párrafos. Debes tener en cuenta que como autor puedes elaborar, moldear, delimitar, jerarquizar, aclarar y ordenar, entre muchas otras cosas lo que quieres decir cuando te sientas frente a tu computador. Por eso debes tener en cuenta: 1. 2. • • 3. 4.
¿Qué voy a escribir? ¿Para quién voy a escribir? Lector especializado o técnico. Usuarios. ¿Para qué voy a escribir? Cuáles son las intenciones del texto. ¿Cómo lo voy a escribir? Si es un ensayo, un texto narrativo, descriptivo o informativo.
Otro aspecto que debes tener en cuenta a la hora de escribir un texto son las características del mensaje, así:
El estilo Preciso: Es decir que vayas al grano, usando frases y párrafos cortos. Evita los detalles innecesarios e incluye estadísticas, cifras y porcentajes, con su respectiva fuente de información. Conciso: Ten en cuenta que debes usar las palabras adecuadas. Sencillo: No olvides que debes usar palabras de uso cotidiano, evita los tecnicismos y extranjerismos. En caso que sea un texto técnico, explicar lo que significa y si es una sigla también debes dar su significado. Piensa siempre quién es el destinatario o la persona a la que enviarás tu mensaje. Claro: para que el receptor o la persona a la que te diriges entienda el mensaje que le quieres transmitir.
A la hora de escribir un texto ten siempre presente el uso adecuado de la gramática. La gramática es la ciencia que estudia las palabras y demás elementos que componen nuestro idioma y define las principales reglas que se deben seguir a la hora de redactar correctamente un párrafo o texto. A continuación te explicaremos brevemente algunos conceptos gramaticales que debes tener en cuenta a la hora de sentarte frente a tu computador a redactar un texto.
La oración
Palabra o conjunto de palabras que expresan una coherencia e idea completa.
Partes de la oración
S S= Sujeto
V V= Verbo
O O= Objeto
Sujeto: Es quien ejecuta la acción. Verbo: Indica acción en una oración, lo que hace el sujeto. Es el núcleo de la oración y los demás elementos giran en torno a él. Objeto: Es sobre quien recae la acción. Recuerda que el sujeto nunca se separa del verbo con una coma, así el sujeto sea un poco largo. A continuación, un par de ejemplos: •
El papá de Luis Enrique trabaja muy lejos y viene a su casa sólo los sábados.
•
Josefina tiene tres hijas pequeñas y quiere tener ahora un niño.
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EJEMPLOS DE ORACIONES Sujeto
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Verbo
Objeto-Complemento
(¿Quién?)
Acción-Qué
Directo (Qué)-A quién
Barack Obama
llegó
a Cartagena.
Nairo Quintana
ganó
el Giro de Italia.
La resolución
beneficia
al usuario.
La telefonía móvil
extendió
sus servicios.
El usuario que incumpla sus pagos
será reportado
a centrales de riesgo.
Sujeto
Verbo
Objeto-Complemento
(¿Quién?)
Acción-Qué
Directo (Qué)-A quién
(indirecto a quién)
Barack Obama
llegó
a Cartagena.
en bus.
Nairo Quintana
ganó
el Giro de Italia.
que terminó en Roma.
La resolución
beneficia
al usuario.
de telefonía móvil.
La telefonía móvil
extendió
sus servicios.
en el Chocó.
El usuario que incumpla sus pagos
será reportado
a centrales de riesgo.
diez días hábiles después de la fecha de vencimiento de la factura.
Objeto indirecto
Sujeto
Verbo
Objeto-Complemento
Diez días hábiles después de la fecha de vencimiento de la factura
el usuario que incumpla sus pagos
será reportado
a centrales de riesgo.
Una vez que sabes cómo funciona una oración, es hora de que conozcas la técnica de la pirámide invertida que te ayudará a redactar y expresar tus ideas de manera efectiva.
LA PIRÁMIDE INVERTIDA: Es un método que ayuda a la redacción de cualquier documento, ya que busca poner el núcleo o la parte más importante de la información en el primer párrafo del texto, mientras que los detalles que lo complementan se redactan a continuación, en orden de mayor a menor importancia. De esta manera, el lector podrá seleccionar los datos más relevantes de cada información o texto. •
Al usar la pirámide invertida cuando vayas a redactar un texto, ten en cuenta hacerte las siguientes preguntas, que te ayudarán a seleccionar los datos más importantes y relevantes que debes comunicar:
¿Qué? Los acontecimientos o hechos a informar. ¿Quién? Persona o personas sobre las cuales vas a informar. ¿Cuándo? Sitúa la acción en un tiempo determinado. ¿Dónde? Delimita el lugar en el que se desarrollaron los hechos. ¿Por qué? Explica las razones de los hechos sucedidos. ¿Cómo? Descripción de las circunstancias. El siguiente ejemplo te ayudará a entender cómo se usa la pirámide invertida a la hora de redactar un texto:
Sigue cayendo el mercado de PC Las ventas de computadores personales se mantienen a la baja, pese a algunos signos de recuperación en varios mercados clave. Los beneficios en el tercer trimestre del año en este mercado remontaron en Estados Unidos y la Europa occidental. Sin embargo, las ventas siguieron cayendo en China, Japón y otros países asiáticos, donde más gente con tabletas y smartphones parecía ver pocos motivos para comprar computadores portátiles y de mesa. Estos dos escenarios dispares se reflejaron en dos estudios separados publicados este miércoles por las firmas de investigación International Data Corp y Gartner Inc. Pulzo.com
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Consejos para la construcción de párrafos: • • • •
Trabaja una idea por párrafo. Utiliza en cada párrafo la misma estructura de pirámide invertida: lo más importante al comienzo. Usa las líneas siguientes para ampliar y argumentar la idea inicial. No olvides incluir estadísticas, porcentajes, datos comparativos, citas y ejemplos, incluyendo la fuente de donde encontraste la información.
Los signos de puntuación
Son signos gráficos que te indican las pausas que debes hacer para dar sentido y significado adecuado a un texto. Los principales signos de puntuación son:
La coma
(,)
Indica una breve pausa en la lectura. Se usa: 1. En cartas, para separar la ciudad de la fecha. Ej. Bogotá, 17 de octubre de 2014 2. Separar elementos de una oración (u oraciones complementarias). Ej: En esa caja pueden depositar teléfonos móviles, computadores portátiles y tabletas en mal estado. • El último funcionario en salir de la oficina baja las persianas, apaga la luz, le echa agua a las matas y baja los tacos. 3. En oraciones condicionales, cuando se invierte el orden. Ej: Si usted confía en mi trabajo, contráteme. 4. Para separa vocativos. Ej: Ingeniero, se cayeron las redes • Se cayeron las redes, ingeniero • Yo le advertí, ingeniero, que las redes se iban a caer 5. Antes de “pero” y “sino”. Ej. Yo le advertí al ingeniero, pero no me hizo caso • Yo le iba a escribir el memorando, sino que me pareció mejor suspenderlo. 6. Antes de etcétera. Ej: La dotación incluye blusas, zapatos, yines, marcadores, lapiceros, papel, borradores, etc.
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7. En conectores, que pueden ir en la mitad de la oración como: parecer, mejor dicho, por consiguiente, por ejemplo o sin embargo, entre otros. Ej: En todo caso, usted debe presentar dicha reclamación antes de que venza el plazo para el pago oportuno, es decir, la fecha de pago que se le informó en la factura. 8. Apodos. Ej: Ezequiel Ramírez, el “Químico”, fue capturado ayer.
EI punto y coma
(;)
Indica una interrupción o pausa más larga que la de la coma, pero más corta que la del punto. 1. En oraciones independientes, pero relacionadas. Ej: Se abrieron cuatro ventanillas más para atender a los usuarios; dos de ellas están ubicadas en la sede principal; las otras, en la sede sur. 2. Oraciones complejas. Ej: Para el ingreso de materiales usamos el formulario MT90; para la salida, el RG91; para despachos el PJ80. 3. Antes de locuciones adversativas (en frases largas): más, pero, aunque, sin embargo, no obstante. Ej: El ingeniero Mauricio iba a revisar ayer por la tarde las redes del ala sur del edificio; sin embargo, se presentó una emergencia en la sede principal. 4. En listas de personas y cargos. Ej: A la reunión están citados el ingeniero Mauricio Castillo, jefe del área de mantenimiento; la ingeniera Yormaris Fuentes, gerente de suministros; Maritza Ramos, supervisora de ventas; y Nelsy Pérez, directora administrativa.
El punto seguido
(.)
Separa oraciones dentro de un mismo párrafo y sirve también para marcar una pausa en el desarrollo de una idea. Ej: A Liliana le gusta actualizar su televisor cada año. Ahorra diez mil pesos todos los días y, en diciembre, se va a recorrer los almacenes.
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El punto y aparte
(. )
Sirve para indicar que ha finalizado uno de los aspectos o ideas del tema general, también señala el final de un párrafo. Para hacer usos correctos de este signo de puntuación, es necesario que tengas en cuenta estas recomendaciones: Algunas recomendaciones para evitar errores cuando uses pausas en redacción: •
No separar el sujeto del verbo mediante una coma. Ej: Los integrantes del equipo femenino de fútbol del colegio Nuestra Señora de la Presentación, ganaron ayer el torneo distrital de ese deporte
•
No separar el complemento del verbo. Ej: Los usuarios que presentaron sus quejas ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) recibirán, una respuesta en los próximos cinco días.
•
Incisos: • Complementan un texto • Menos de 15 palabras • Se separan con comas, rayas o paréntesis • Que no interrumpan la acción entre el sujeto, verbo y complemento. Ej: Franklin, el ingeniero de sistemas, se encargará de la reparación. • La ingeniera Yomaris, que hizo una especialización en Chicago; atenderá el caso. • La caída de las redes se debió, entre otros factores, a que el ingeniero no atendió las advertencias.
Uso de las siglas
Las siglas son palabras o abreviaturas que se forman por las letras iniciales de nombres, instituciones, empresas, objetos o asociaciones. Ten siempre presente que generalmente todas las letras que hacen parte de una sigla se escriben en mayúscula y van siempre entre paréntesis así: • • • •
Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) Sistema de Información Unificado del Sector de las Telecomunicaciones (SIUST) Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) Agencia Nacional del Espectro (ANE)
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A continuación, encontrarás un listado con los errores de ortografía más frecuentes, para que los tengas en cuenta a la hora de escribir cualquier texto.
ERRORES DE ORTOGRAFÍA MÁS FRECUENTES Hacer y a ser: Hacer: elaborar, fabricar, construir, efectuar una acción. Ejemplo: el 50% de los usuarios utilizaría el celular para hacer sus llamadas locales aún desde su residencia. A ser: futuro. Indica que algo sucederá. Ejemplo: las personas, ex-ante, no pueden establecer con precisión cuál va a ser su patrón de consumo.
A ver y haber: A ver: ejecutará esa acción (ver). Ejemplo: ¡Mire a ver…! Haber: existencia. Ejemplo: yo pagué la factura. Tiene que haber un error.
Halla, allá, haya, aya:
Halla: Verbo. Hallar, encontrar, descubrir. Ejemplo: El ingeniero no halla el daño… ¡Ya lo hallé! Allá. Indica lugar. Ejemplo: “Allá en el rancho grande, allá donde vivía…. Haya: Del verbo haber. Árbol. Ejemplo: Es probable que todavía no lo haya pagado. O será que no halla el recibo. Aya: mujer encargada del cuidado y educación de niños y jóvenes.
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¡Ay!, hay y ahí 12
Ay: interjección (dolor). Ejemplo: ¡Ay! Eso me dolió. Hay: del verbo haber. Ejemplo: en países de muy baja penetración de fijo, hay penetración (relativa) en celulares. Ahí: adverbio de lugar. Ejemplo: ahí está la carpeta.
Sección, sesión y cesión.
Sección: hace parte de algo. Ejemplo: la sección de mantenimiento. Sesión: reunión, espacio de tiempo. Ejemplo: una sesión del consejo. Una sesión de terapia. Cesión: ceder. Ejemplo: el doctor Ramírez hizo una cesión de sus acciones.
Vaya y valla.
Vaya: del verbo ir. Ejemplo: cada vez que usted vaya a utilizar su tarjeta prepago. Valla: cerca, cartelera Ejemplo: ahí se puede instalar una valla informativa.
Basta y vasta.
Basta: áspera, rugosa, inculta. Finalizar Ejemplo: Fulanita es muy basta ¡Basta! Ya es suficiente. Vasta: amplia, grande. Ejemplo: la llanura es vasta.
Deshecho y desecho.
Desecho: residuo, desprecio. Ejemplo: los desechos tóxicos van en el recipiente rojo. Deshecho: de deshacer Ejemplo: el contrato quedó deshecho debido a un error.
CONECTORES: DEFINICIÓN Y EJEMPLOS: Sumativos: indican que se dará más información
Asimismo, además, de igual manera, por otra parte, también, igualmente, de igual manera, e incluso, tampoco, por ejemplo, o sea, es decir.
Contrargumnetativos: conectan dos hechos que no se enlazan bien
Sin embargo, pero, ahora bien, no obstante, en todo caso, por el contrario, desde otra perspectiva, desde otro punto de vista, en cambio.
Conclusión: indica que se va a cerrar el texto:
En conclusión, para resumir, por último, finalmente, para terminar
Temporales: Le dan orden cronológico:
Después, antes, luego, mientras más tarde, posteriormente, anteriormente.
Espaciales: Ubican el enunciado en un espacio físico
Junto a, a lo lejos, allá, arriba, abajo, a la derecha, en el centro.
Afirmativos
Es claro que, resulta evidente, como muchos saben, no existe duda, sin duda alguna,
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Técnicas para una buena redacción: • • • •
Recuerda tener claridad sobre lo que quieres redactar, si puedes realizar un esquema con las ideas principales y secundarias que quieras dar a conocer, esto te ayudará a tener un orden de todo lo que quieres escribir. Usa frases cortas, lo que permitirá que transmitas de manera sencilla y concisa tus ideas a los lectores. No abuses del uso de los adjetivos. Ten siempre presente que la construcción del lenguaje hablado y del escrito son diferentes, por eso es importante cuidar las frases que se usan. Cada una debe tener sujeto, predicado y los complementos necesarios.
Para resumir: • • • • • • •
A la hora de escribir un texto, ten siempre en cuenta: Construye un mapa o listado con bloques temáticos claros y coherentes. Define la idea central del texto. Organiza los bloques temáticos por orden de importancia. Determina subtítulos para cada bloque temático. Verifica que los bloques temáticos concuerden con la idea principal. Mantén durante la redacción la estructura de pirámide invertida en el texto y en cada párrafo.
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Para finalizar y para que practiques todo lo aprendido en este manual, a continuación encontrarás un ejemplo de un párrafo simple, sencillo y de fácil de lectura para cualquier público:
La penetración de la telefonía móvil no es, sin embargo, una cuestión meramente cuantitativa. La telefonía móvil ha supuesto una radical transformación en los ritos sociales de la interacción (Geser, 2004), en la administración de los tiempos cotidianos, en los procesos de gestión de las dinámicas grupales y organizacionales y en la gestión de las fronteras e interconexiones entre diferentes ámbitos personales (trabajo, ocio, familia, grupos primarios) (Katz & Aarhus, 2002). Tomado de: Juan Miguel Aguado e Inmaculada J. Martínez. El proceso de mediatización de la telefonía móvil: de la interacción al consumo cultural. ZER – Revista de estudios de Comunicación.
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