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Com nova diretoria,
Unimed Vit Ria Vai Investir Em Tecnologia E Amplia O De Recursos
Um dos planos da cooperativa é a expansão do Hospital Unimed.
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Anova diretoria da Unimed Vitória assumiu a cooperativa em fevereiro deste ano com o compromisso de promover mudanças e alavancar projetos. Entre eles, está a expansão do Hospital Unimed Vitória (HU), na Avenida Leitão da Silva, que é referência em atendimentos de alta complexidade.
“A Unimed Vitória possui mais de 405 mil beneficiários. Os desafios do mercado de saúde suplementar são grandes, mas com a união de esforços somos capazes de promover um atendimento com ainda mais qualidade. As pessoas buscam a Unimed porque sabem que temos os melhores médicos. Além disso, queremos continuar oferecendo a melhor estrutura”, diz o diretor-presidente, Fabiano Pimentel.
A expansão do HU está em fase de projetos e quatro terrenos no entorno do hospital foram adquiridos. As obras devem começar em 2024. A diretora de Recursos Próprios, Adriana Botti, explica que a ideia é reunir todas as unidades que fazem parte da cooperativa, como a Maternidade Unimed, a Unimed Diagnóstico e o Centro de
Especialidades, em um só local.
“O HU possui certificação de nível máximo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e recebeu o selo de UTI Top Performer. Nosso objetivo é ofertar mais serviços e criar o Complexo Integrado de Atenção à Saúde, o Cias”.
Adriana lembra ainda que setores como Neurologia, Cardiologia e Ortopedia continuarão recebendo investimentos em tecnologia e novas formas de tratamento por meio do Programa Vocacionar, que existe para fazer com que essas áreas sejam referência em atendimento no estado.
O diretor de Provimento de Saúde, Alexandre Tironi, pontua que os esforços também estão voltados para a melhoria da gestão de contratos, convênios e processos. O serviço de teleconsulta, que ganhou evidência na pandemia da Covid-19, seguirá em expansão. A cooperativa também estuda formas de dar respostas mais rápidas às solicitações. “Vamos prestar um serviço mais rápido e efetivo para as pessoas que aguardam para fazer exames e procedimentos.”
Outro ponto-chave de atuação é na prevenção de doenças e na promoção da saúde, como lembra o diretor de Mercado, Dejair Cordeiro. “Estimular a qualidade de vida é uma demanda da sociedade e dos nossos clientes. Além dos nossos recursos próprios, nós também investimos em programas voltados para as nossas empresas clientes, com muita atividade física, alimentação saudável e cuidados com a saúde emocional.”
Cooperativa Aposta Em Inova O Para Crescer
Para garantir um movimento contínuo de desenvolvimento, a Unimed Vitória desenvolveu o seu próprio programa de inovação, o Pulsar, que possui três frentes de atuação. Uma delas é o Programa de Ideias, que tem o objetivo de estimular cooperados e colaboradores a apresentarem suas ideias de melhorias, tanto na parte administrativa quanto assistencial.
O Pulsar é fomentado para desenvolver ideias e soluções para a cooperativa de forma colaborativa com startups capixabas. O programa também é voltado para a realização de workshops, palestras e masterclasses, internas e abertas ao mercado, a fim de criar um ecossistema de aprendizado e inovação.
Nós, da Tipz, temos as pesquisas de lembrança de marca como ferramentas fundamentais. Elas representam um verdadeiro diagnóstico do resultado do trabalho de investimento em comunicação e branding feito para as marcas de maneira contínua e por longo prazo. No mundo pós-pandemia, ser uma marca reconhecida e valorizada se tornou ainda mais importante: recentes pesquisas, como a Purpose Premium Index, mostram que 90% dos consumidores confiam muito mais em marcas com propósito. Afinal, não é novidade que compramos, além de produtos e serviços, o que as marcas simbolizam e representam.
Em um mercado extremamente competitivo, não só por uma grande oferta de produtos e serviços, mas também por profissionais qualificados, torna-se ainda mais fundamental cuidar do branding e do employer branding (marca empregadora). Nesse sentido, entender o ponto de vista dos consumidores sobre as marcas torna-se cada vez mais essencial para todas as áreas que envolvem a publicidade.
Oprimeiro objetivo na construção de um posicionamento de marca é atingir o melhor índice de lembrança pelo seu público-alvo para, em seguida, ser considerada, consumida e fidelizada. Vale ressaltar a observação correta do público-alvo, pois o que deve ser considerado não é apenas o percentual total de lembrança da marca, e sim a lembrança dentro do público-alvo desejado..
Pesquisa de lembrança de marca é muito importante, pois, além de fazer um diagnóstico da lembrança da marca pelos consumidores, pode conter informações que identificam oportunidades de mercado, como a expansão da marca para segmentos ou públicos com os quais não atua.
Dizem que marcas são como pessoas. Não concordo. Como pessoas, não devemos viver buscando a aprovação, lembrança e reconhecimento dos outros. Aliás, esse é um dos males do século. Marcas, por outro lado, não têm esse direito: elas precisam ser aprovadas, lembradas, queridas, reconhecidas. Desde sempre, a ferramenta confiável para saber se estamos alcançando esse objetivo chama-se: pesquisa. É nela, muito mais do que em qualquer prêmio, que vemos o resultado do trabalho de todos os envolvidos com o marketing.
Karla Simonetti
Gerente de Marketing da Buaiz Alimentos com o produto. Nós, na Buaiz Alimentos, buscamos criar essa experiência estreitando cada vez mais nossa relação com os consumidores, criando e fortalecendo laços afetivos, já que nossos produtos fazem parte da história das famílias, do dia a dia das pessoas e de momentos de confraternização e união.
Odesafio do marketing é atuar para proporcionar ao consumidor uma experiência que ele realmente esteja desejando e que faça sentido para ele. É preciso que as estratégias garantam que a experiência de consumo seja diferenciada em todos os momentos – desde a criação do desejo, passando pela compra e pelo contato
Nesse sentido, também acompanhamos tendências de mercado para buscar entregar para o consumidor o que realmente ele demanda e que esteja alinhado ao propósito da empresa. As pesquisas de lembrança de marca são importantes porque reforçam que estamos no caminho certo, que somos reconhecidos pelo que produzimos e pela experiência positiva que estamos proporcionando. Atuamos sempre com olhar para o futuro, para o desenvolvimento de novos produtos e para crescer de forma sustentável.
Compreender, envolver e entreter: essas são ótimas ferramentas para que as marcas possam se destacar em um mercado tão competitivo. Aquele velho ditado que diz que “quem não é visto não é lembrado” mostra toda a importância da pesquisa Marcas Ícones, da Rede Vitória, que valoriza o trabalho bem planejado dos times de marketing das principais marcas capixabas.
Ser lembrado no Marcas Ícones é a consequência de um eficiente trabalho de comunicação do cliente, da agência, dos veículos e dos fornecedores. Desde a pandemia, todo o segmento de comunicação foi obrigado a repensar por completo a forma como se comunica.
Nesse processo de branding e de posicionamento institucional e comercial, atitudes positivas, diálogo constante e atenção contínua ao PDV são premissas fundamentais para essa conexão acontecer e se desenvolver.
Com o ritmo das mudanças cada vez mais acelerado, o público entende que as marcas devem sempre inovar e se posicionarem de forma verdadeira. A inovação está na forma de resolver os mesmos problemas, mas de manieras formas. Sempre com foco em um resultado melhor.
Vivemos mudanças drásticas e rápidas. E ainda estamos aprendendo com tudo que aconteceu nos últimos dois anos. Cada empresa, de acordo com o seu segmento de atuação, deve analisar continuadamente o seu negócio e investir em sua diferenciação.
O momento é propício para fazer diferente. Com esse foco, apesar de todas as dificuldades reais do mercado e do momento atual, as oportunidades serão imensas.
Pesquisas de lembrança de marca, como Marcas Ícones, são fundamentais para ilustrar um panorama sobre a relevância das marcas, evidenciando o lugar que elas ocupam na mente do consumidor. É a partir dessa ferramenta que empresas e agências compreendem melhor os segmentos em que atuam, além de entenderem o mercado e as atuais referências dos consumidores.
Os profissionais da área conseguem avaliar o posicionamento da concorrência, conhecer mais a fundo o público que atingem e, a depender das informações obtidas, reavaliar suas estratégias de marketing e traçar novas rotas de comunicação para empresas e clientes.
Essas pesquisas são ferramentas essenciais para confirmar se os esforços de marketing das empresas estão sendo, de fato, eficientes. Além disso, com um olhar mais atento e analítico, também podemos entender esses dados como indicadores de possíveis tendências que surgem no mercado, norteando, assim, quais caminhos e direções devem ser seguidos pelas marcas.