Haverkamp

Flinke groei bij Haverkamp dankzij online!

Rowin Winkels startte in 2012 als online HBO-stagiair bij Haverkamp. Haverkamp is meer dan 80 jaar oud familiebedrijf gespecialiseerd in kasten op maat, deuren, deurbeslag en sloten. Eigenaar Wout Brouwer wilde meer werk maken van verkoop online en Rowin maakte hiervoor het plan. Dit sloeg zo aan dat Rowin, na drie jaar gewerkt te hebben bij een online marketingbureau, weer terug is bij Haverkamp. Sinds februari 2020 is hij, na een inwerkperiode, de nieuwe eigenaar geworden bij Haverkamp.

Als stagiair begonnen

Rowin: “ik volgde destijds bij Saxion de opleiding Small Business met als specialisatie online marketing. Dit kwam mooi van pas bij de stageopdracht: het opzetten van online verkoop. Het bleek dat uit het assortiment met name de (cilinder)sloten zich hiervoor goed leende. Tijdens de stage hebben we samen het plan gemaakt en hands on de eerste uitvoering ter hand genomen. Dit bleek de opzet van een webshop en bijgesloten internetmarketing speciaal voor cilindersloten te zijn”.

Prognose van drie jaar in één jaar gehaald

Dit is succesvol verlopen. Tijdens het verdedigen van de stage-opdracht zei de externe deskundige dat de geschatte verkopen veel te hoog waren ingeschat. Dat kon echt niet. Rowin lachend: “een jaar na mijn stage liep ik mijn stagementor nog tegen het lijf en nieuwsgierig als hij was vroeg hij wat de cijfers nu waren geworden. Mijn antwoord was dat de cijfers inderdaad niet klopten. De prognose van drie jaar is in het eerste jaar al behaald, haha!”.

Overname

Na zijn stage werd Rowin gevraagd te komen werken bij Haverkamp. Rowin wilde echter zich nog verder verdiepen op online marketing en ging bij een gespecialiseerd bureau daarvoor aan de slag. Het contact bleef, Haverkamp werd hierbij klant en kon zo verder gebruik maken van de kennis en expertise van Rowin. Na drie jaar kwam hieraan een einde. Wout Brouwer zocht een opvolger voor zijn bedrijf en benaderde Rowin hiervoor. Rowin kwam aan het werk bij Haverkamp, leerde alle andere facetten van het bedrijf kennen en begin 2020 volgde de overname.

Corona bood kansen

Dit was echter net voor de Corona-uitbraak. Na bekomen te zijn van de eerste schrikreactie bleek dat het ook kansen in de markt bood. Mensen wilden meer investeren in eigen huis. Het uitgebreide assortiment aan deuren en (inbouw) kasten en meubels op maat bood een uitgelezen kans hiervoor. Geholpen door de slimmer online marketing kwamen de klanten uit het hele land. Rowin: “met de winkel bedienen we ongeveer een straal van dertig kilometer rond ons bedrijf. Dankzij internetmarketing kwamen de klanten uit het hele land. We leveren maatwerk op een hoog afwerkingsniveau en daarvoor nemen de mensen de moeite om een uur of langer in de auto te zitten. We zijn in relatief korte tijd daardoor gegroeid van zes naar twaalf medewerkers.

Ook orders uit buitenland

Ook de inmiddels zes actieve webshops voor deurbeslag en (cilindersloten) groeide flink. Drie medewerkers zijn fulltime actief met het onderhoud van de shop en het verzenden van de ongeveer 500 bestellingen per maand. Dit zijn voornamelijk bestellingen uit Nederland, maar ook Belgen en Duitsers bestellen graag bij het uitgebreide assortiment van Haverkamp.

Toekomst

De vraag naar de producten en diensten van Haverkamp blijft en groeit nog steeds. Het heeft geleid tot een focus op een drietal productgroepen: kasten op maat, deuren & deurbeslag en sloten. Bij de laatste groep behoren ook elektronische sloten. Haverkamp was hier al vroeg bij en ziet nu de vraag, met name ook bij het bedrijfsleven, sterk stijgen. De groei betekent ook een toenemend ruimtebeslag. Op korte termijn kan Rowin en zijn team nog uit de voeten, maar op langere termijn is een groter pand een optie.

www.haverkamp-deventer.nl