Rede Verzeri em Ação | Revista Digital 1ª EDIÇÃO Segmento Saúde | outubro/2015
REDE VERZERI
em ação LEIA MAIS: NOVA METODOLOGIA PARA A GESTÃO DO DESEMPENHO DAS UNIDADES
ENTENDA O QUE É...
Espiral de Ideias
Ano 2015 Este é um canal de comunicação Rede Verzeri. Todos os direitos reservados.
REDE VERZERI
em ação O Rede Verzeri em Ação é uma publicação que aborda comunicados sobre a GESTÃO DO DESEMPENHO DAS UNIDADES DA REDE VERZERI. É um canal de comunicação criado para alinhamentos gerais sobre gestão entre direção da Rede Verzeri e as lideranças das unidades.
Rede Verzeri em Ação - 1ª EDIÇÃO - julho/2015
Prezados Gestores; No exercício de Diretora Executiva da Rede Verzeri, os convido a conhecer a nova metodologia para a gestão do desempenho das unidades da Rede Verzeri. A partir de Outubro de 2015 introduziremos a metodologia do Espiral de Ideias, que em conformidade com as diretrizes estratégicas de promover a inovação, a sustentabilidade e a cultura de alto desempenho, tem o objetivo de instrumentalizar o nosso trabalho de gestão integrada. O Espiral de Ideias consiste na interação entre a unidade e a equipe de Gestão da ASLB. No aprofundamento da realidade local para produzir a partir do conhecimento a conversão de ideias, melhorias e planos de ação para o desenvolvimento das unidades de negócios. O método se realiza através de reuniões, e tem como tema do primeiro encontro: Planejamento Estratégico e Orçamentário de 2015. O Tema será amplamente abordado no evento, em uma espiral que contempla 4 ciclos: 1. Socialização: A Unidade apresenta sua situação a partir do tema definido. 2. Externalização: Momento de capacitação com a presença de um palestrante. 3. Combinação: Atividades em grupo com a unidade e a equipe de gestão da ASLB para planejar, efetuar planos de ação, fomentar a inovação e execução. 4. Internalização: Orientações para o desdobramento, implementação e comunicação das ações na unidade. Participantes Segmento Saúde: Diretora Geral, Diretora Financeira, Administrativo Assistencial e Diretor Executivo. Oportunamente será encaminhado mais orientações e ferramentas para a apresentação da unidade. Conto com a colaboração e participação de todos! Atenciosamente,
Ir. Sônia Grass Diretora Executiva Rede Verzeri
Rede Verzeri em Ação - 1ª EDIÇÃO - julho/2015
CONCEITO:
Entenda a metodologia: A teoria da “Espiral do Ideias” para a criação do conhecimento organizacional parte da premissa que o conhecimento humano é criado e se expande através de interações sociais. Assim as formas de conhecimento se expandem em termos de qualidade e quantidade num processo de conversão do conhecimento. Sendo assim, passa a ser um processo de aprendizagem que produz desenvolvimento organizacional a partir do momento em que o conhecimento é incorporado e usado para realizar atividades que compõem algum processo de negócio. A partir de então, inicia-se o processo de inovação na unidade criando novos produtos, serviços ou sistemas de forma contínua e, consequentemente, o desenvolvimento da prática da vantagem competitiva.
OBJETIVOS A CADA CICLO: • Montar conexões e construir esquemas mentais; • Construir, difundir e incorporar novos conhecimentos; • Desenvolver novos conceitos a partir das interações e entendimentos prévios; • Falar e debater a viabilidade de cada ação sugerida; • Interagir com os pares e com os mais experientes num processo de construção em que se acumula sucessivamente o saber; • Agir colocando em prática o planejamento construído; • Implementar a inovação contínua; • Desenvolver a prática da vantagem competitiva.
Espiral de ideias
ETAPAS: Socialização: É a conversão do conhecimento tácito em conhecimento tácito. Para ele ocorrer é preciso que haja uma interação entre indivíduos que, de alguma forma estimulados, passam a compartilhar seus conhecimentos, ou seja, seus resultados, seu desempenho nos processos, suas experiências, suas ideias, suas percepções, etc.
Externalização: É a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito. A ideia é que um indivíduo transmissor que poderá ser um palestrante ou um momento de realização de um benchmarking e seminários expresse o seu conhecimento tácito em uma linguagem escrita ou alguma representação (por exemplo: gráficos, símbolos ou outros recursos) de forma que se consiga passar este seu conhecimento para a unidade presente.
Combinação: É a conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito. É possível quando os conhecimentos explícitos existentes podem ser combinados para gerar um novo conhecimento. Isto acontecerá quando a unidade e o Grupo de Gestão da ASLB validarem o monitoramento das ações através de ferramentas, continuidade dos encontros, entre outros.
Internalização: É a conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito. Quando a unidade coloca em prática e monitora seu planejamento construído durante a Espiral de Ideias. Rede Verzeri em Ação - 1ª EDIÇÃO - julho/2015
Esquema de metodologia:
piral ideias
1.UNIDADE
2. MOMENTO DE
APRESENTA SUA SITUAÇÃO A PARTIR DO TEMA DEFINIDO.
CAPACITAÇÃO ATRAVÉS DE PALESTRAS E/OU BENCHMARKING.
SOCIALI ZAÇÃO
EXTERNA LIZAÇÃO
INTERNA LIZAÇÃO
COMBI NAÇÃO
4. UNIDADE
3.UNIDADE E GRUPO
IMPLEMENTANDO E MONITORANDO O PLANEJAMENTO.
DE GESTÃO: PLANEJAMENTOS, PLANOS DE AÇÕES, COMBINADOS, ETC...
Conclusão:
ESPIRAL DE IDEIAS
INOVAÇÃO CONTÍNUA
VANTAGEM COMPETITIVA
Rede Verzeri em Ação - 1ª EDIÇÃO - julho/2015
Agenda Espiral de Ideias TEMA: Planejamento estratégico e orçamentário PÚBLICO: Participantes da ASLB: Diretora Executiva, Diretora Financeira, Gestão Pedagógica, Gestão Institucional/Humana, Controlodoria, Marketing, Assessoria Assistencial, Humanização & Espiritualidade e Palestrante
Participantes Segmento Saúde:
Diretora Geral, Diretora Financeira, Administrativo Assistencial e Diretor Executivo.
Dia 13/outubro SEGMENTO SAÚDE
Trazer: O planejamento estratégico 2015 com os resultados alcançados para apresentar na etapa da socialização dentro do tempo estabelecido durante o evento.
Rede Verzeri em Ação - 1ª EDIÇÃO - julho/2015
programação HORÁRIO
ESPIRAL DE IDEIAS (CONVERSAS)
O QUE
QUEM
Das 08h30 às 08h45
ESPIRITUALIZAÇÃO
Das 08h45 às 09h
Abertura
Diretora Executiva ASLB
Planejamento Estratégico
Hospitais
Das 09h às 10h
SOCIALIZAÇÃO
INTERVALO
Das 10h às 10h15
Das 10h15 às 12h
EXTERNALIZAÇÃO
Palestrante
INTERVALO ALMOÇO
Das 10h15 às 12h
Das 13h30 às 15h
Planejamento Estratégico
COMBINAÇÕES
Atividades em grupo
Hospitais
INTERVALO
Das 15h às 15h15
Compartilhamento
Hospitais
Das 15h15 às 16h30
COMBINAÇÕES
Das 16h30 às 16h45
INTERNALIZAÇÃO
Diretora Executiva
Das 16h45 às 17h
Avaliação e Encerramento
Diretora Executiva
Rede Verzeri em Ação - 1ª EDIÇÃO - julho/2015