III. LEVANTAMENTO DE DADOS IV. PRINCÍPIOS DA ORGANIZAÇÃO

BRIEFILEVANNGTAMENTODEDADOS

Galpão Esporte: Selo voltado a temas esportivos com atividades como Judô, capoeira, teatro, dança, futebol, cidadania, comunicação e arte e pretende contribuir para uma cultura de inclusão, participação, inovação, transformação social e empreendedorismo pelo esporte na comunidade Jardim Lapenna.

Galpão Cultura: Selo voltado para o tema cultura e um dos selos destaques para o Galpão, pois desde as formações para coletivos culturais a fomentos aos artistas locais, o Galpão é também o ponto de encontro desses atores e essas ações culturais promovidas no bairro antes pelo Galpão, agora são parte da governança territorial, estruturadas e realizadas pelos próprios agentes locais e apoio do Galpão.

Além de o selo possuir diversos projetos como a “Bike Literária”, “Sarau na porta mulher e Especial Encontro Naruto”, concurso com premiações envolvendo poesia, “Mães Leitoras” e muito mais.

Galpão Acolhe: Selo voltado ao tema de suporte e acolhimento do Galpão que tem o objetivo de desenvolver um trabalho de fortalecimento dos sujeitos no território, fomentando a participação democrática comunitária em seus processos e resoluções dos problemas do bairro e ativando a Rede de Proteção criada no território e por trás deste selo há projeto Guardiãs do Lapenna, pois com o mapeamento do território ficou possível identificar entre as famílias mais vulneráveis, norteando as ações de apoio emergencial para essas famílias com isso gerando a mobilização das potências e a conscientização da comunidade do dever de cuidar do terreno. Pertencimento e valorização do ser humano e isso tudo com apoio das mulheres do território.

Ao decorrer do levantamento de dados o grupo notou e tirou diversas conclusões e percebemos alguns pontos e problemas a serem pautados, primeiramente vemos que o Galpão tem certo déficit em seu plano de comunicação que sofre ruídos comunicacionais quando relacionado ao público alvo pela falta de uma equipe responsável por este setor, além que em seu sistema administrativo ainda é utilizado planilhas eletrônicas que a algum tempo não é uma maneira muito eficaz para administrar e dar andamento em seus processos no galpão o indicado seria o uso do sistema CRM (Customer Relationship Management) aplicativo que ajuda que auxilia na gestão administrativa.

PRINCIPÍOSDAORGANIZAÇÃO

Missão

Fomentar iniciativas que promovam a justiça social e o desenvolvimento sustentável de periferias urbanas e contribuam para o enfrentamento das desigualdades socioespaciais das grandes cidades, em articulação com diversos agentes da sociedade civil, de instituições de pesquisa, do estado e do mercado.

Visão

Periferias são locais de geração de oportunidades e assumem um papel de eixo integrador no ciclo de políticas públicas.

Valores

Diversidade, equidade e colaboração.

Filosofia organizacional

A empresa visa muito em ajudar o crescimento pessoal dos moradores, pois eles moram na parte periférica da região, não tendo possíveis condições para estudos e expansão dos seus micro-empreendimentos. O Galpão ZL tem o tratamento dos seus funcionários diferenciado, onde são tratados de uma forma acolhedora.

Prezam a justiça social e o desenvolvimento sustentável da periferia. Em seus projetos colocam em pauta a diversidade e inclusão criada em 2020 formado por profissionais de áreas e níveis hierárquicos diversos da fundação, tendo o objetivo de equidade e transformação de hábitos através de normas, valores, expectativas e atitudes.

Para isso foi criado um documento com 15 compromissos que devem ser aplicados em todas as áreas e programas da Fundação Tide Setúbal contando com um canal de acolhimento de pessoas independente de raça, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, capacidade de origem nacional ou territorial.

Objetivo

Contribuir no crescimento pessoal e econômico da população local e ajudar na formação de laços fortes para o desenvolvimento do bairro, que se encontra em um lugar de vulnerabilidade social e econômico.

LEVANTAMENTODEDADOS

Clima organizacional

Em visita ao Galpão ZL percebe-se que o clima organizacional é saudável, porque eles levam como base a humanização, não há ruídos na comunicação interna, por se tratar de ter poucos funcionários é possível que tenha uma comunicação clara e essa análise é uma percepção de juízo de valor da assessoria.

Política de Diversidade e Inclusão da Fundação Tide Setubal

Desenvolvida em 2020 e lançada em 2021 pelas/os integrantes do Comitê de Diversidade e Inclusão Objetivo: definir regras e compromissos que devem pautar a atuação das/os colaboradoras/es no combate a todas as formas de discriminação e preconceito

Visa promover a inclusão de todas as pessoas independentemente de raça, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, capacidade e origem nacional ou territorial.

Contextualiza aspectos relativos à desigualdade e exclusão relacionados à raça, gênero, LGBTQIAP+ e contra PCDs, sobre opressão estrutural, território e inclusão de imigrantes.

Princípios básicos na atuação do enfrentamento de qualquer forma de discriminação, preconceito ou assédio: diversidade, inclusão, equidade e ser referência.

O documento estabelece 15 compromissos que devem ser aplicados em todas as áreas e programas da Fundação Tide Setubal.

A Política de Diversidade e Inclusão está disponível no site da Fundação Tide Setubal.

De acordo com o documento fornecido pela coordenadora Andrelissa Ruiz do projeto Galpão ZL, essas políticas são essenciais e abertas ao público para conhecerem melhor a estrutura da organização, já as políticas administrativas, pessoais e comerciais, não conseguimos ter conhecimento a respeito pois se trata de assuntos específicos do recursos humanos do projeto.

ANÁLISEDEPÚBLICOS

Para definir nossos públicos, utilizamos o método mapeamento de stakeholders, conceito criado por Robert Edward Freeman. Em seu livro ‘Strategic Management’ , o filósofo define stakeholders como “elementos essenciais no planejamento estratégico de negócios” . Seguindo essa lógica, dividimos os públicos em três categorias de acordo com a relação com a marca:

I n ves tidores Apoiadores (locais e Colaboradores

externos)

P o d er Público

Organizações regulatórias e fiscalizadoras Institutosde pesquisa Comuni d ad e ( cl i ent es )

Mí d ia

Sustentam a marca Influenciam a marca Regularizam a marca

ANÁLISEDEPÚBLICOS

Os Stakeholders que sustentam a marca são os responsáveis por manter a organização funcionando. No âmbito financeiro, temos como investidor principal a fundação Tide Setubal. Inclui-se também nessa categoria contratações terceirizadas, fornecedores e colaboradores e outras instituições e entidades que colaboram para o funcionamento do Galpão, podendo ser divididos em apoiadores locais, ou seja, moradores e empresas que já trabalhavam no Jardim Lapena, como a Rede Solidária (3 CEI´ s, 1 CEMEI, 1 UBS, 5 Organizações sociais e 1 Escola Estadual); as Guardiãs (rede que conta com 130 mulheres - capilaridade no território +15 times de futebol); Rede de Proteção (13 equipamentos e 81 participantes) e apoiadores externos, entidades que funcionam fora da comunidade: WRI; Carona a Pé, Data Machina, USP Leste, Aromeiazero, Sebrae, Fast Log.

Já os públicos que influenciam a marca, são todos os responsáveis pela mudança na rotina da instituição. Diferente das instituições de 1º e 2º setor onde os clientes e a comunidade ao redor são públicos separados, nas organizações do 3º setor, a comunidade se torna o público-alvo. Neste âmbito, podemos dizer que o Galpão tem um vasto público-alvo como idosos, adolescentes, crianças, homens cis e trans, mulheres cis e trans, público LGBTQI+ e não binários.

Ao longo dos anos, a população do Jardim Lapena subiu de 5 mil, de acordo com o censo de 2010, para mais de 12 mil habitantes, segundo dados dos cidadãos cadastrados na Unidade Básica de Saúde do bairro. Recentemente, a Fundação Tide Setubal, em parceria com a assessoria técnica do Centro de Política e Economia do Setor Público da Fundação Getúlio Vargas, preparou um plano de bairro, a partir do Plano Diretor do Município de São Paulo.

O documento destaca em detalhes as condições do lugar e de sua população, no qual, utilizamos para entender melhor o público-alvo do Galpão, que em sua maioria possui idade entre 12 a 29 anos, que somam mais de 40% do total, deixando claro que se trata de uma população jovem que, em sua maioria, utiliza de todos os serviços do projeto Galpão ZL.

ANÁLISEDEPÚBLICOS

O Galpão também apoia e trabalha com Institutos de pesquisa, fazendo-os entrar nesse nicho. Além disso, a mídia tem um importante papel na divulgação, visibilidade e percepção sobre a marca, o que a torna um público relevante que pode interferir na rotina.

Os reguladores, são todos os órgãos responsáveis pela fiscalização da organização, garantindo que o Galpão esteja funcionando conforme a legislação brasileira. Os principais órgãos são: Subprefeitura, Secretaria de Urbanismo, Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Secretaria Municipal de Cultura, Fundo Social do Estado de São Paulo e Fundação Paulistana SISEB.