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Los cuidados al final de la vida: un asunto a intervenir
Por: Diana María Peláez Cardona Diana María Orozco Zapata Psicólogas Unidad de Duelo Especialistas en Cuidados al Final de la Vida
A lo largo de estos 15 años de historia la Unidad de duelo de la Funeraria San Vicente S.A ha trabajado incansablemente en el acompañamiento a la comunidad doliente y ha venido cualificando su equipo humano y fundamentando todas sus acciones en un modelo teórico y científico sólido, lo que le ha permitido brindar una intervención idónea a la comunidad en el duelo posterior a la pérdida. Es decir, el enfoque ha estado centrado en la prevención terciaria como lo exigían las condiciones en las cuales surge la Unidad, en un momento en que la comunidad afrontaba múltiples pérdidas y en donde la industria funeraria venía ocupándose de los rituales de despedida, sin percatarse aun de la necesidad de ofrecer alternativas a los dolientes, ante la ausencia de programas específicos a éste nivel en otros sectores como el educativo, el comunitario o el sector salud. Sin embrago desde hace varios años, aproximadamente unos 7, viene ocurriendo un fenómeno interesante en dicha institución, dado que se presenta la solicitud de muchas familias que se encuentran atravesando la difícil tarea de acompañar a uno de sus seres queridos a morir, y es que una guía en éstos momentos difíciles no resulta ser sólo un acto de bondad y humanidad sino también un asunto necesario y complejo que marque una gran diferencia en el cómo fallecen los seres que tanto se aman, sobre todo cuando en Colombia la salud y la buena atención en ella es un tema hoy por hoy preocupante. Estas demandas han llevado a que la Unidad repiense su quehacer y dirija sus acciones no solo a la intervención en el duelo posterior a la pérdida (lo cual sigue siendo una necesidad importante en la comunidad) si no también hacia la prevención secundaria, con el acompañamiento en duelo anticipatorio, el cual ya no incluye solamente a la familia si no también a la persona que se encuentra en proceso de morir. En el presente artículo se abordan algunas reflexiones originadas en ésta experiencia particular y en el desafío que ésta plantea a todas las empresas funerarias que se han comprometido con el acompañamiento a la comunidad doliente.
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Sí bien es cierto que el tema del morir es un tema tan antiguo como el hombre mismo, el acompañamiento en este proceso es un tema relativamente nuevo dentro de la sociedad actual colombiana, a pesar de ser un tema tratado en otros países desde hace mucho más tiempo; sólo hasta ahora la sociedad se está preocupando por formar personas altamente calificadas y con todo el soporte científico que requiere este proceso en la vida de los seres humanos, es por eso que hablar de trabajo en cuidados al final de la vida y dentro de éste en el duelo anticipatorio, resulta ser un tema necesario en el ámbito funerario.
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