IMPACT VAN INNOVATIE in terminals R&D SALOMO
Dutch Institute for Advanced Logistics Princenhagelaan 13, 4813 DA Breda, The Netherlands Telephone + 31(0)76 531 5300 info@dinalog.nl WWW.DINALOG.NL
PROJECT SALOMO: Situational Awareness for Logistic Multimodal Operations in container supply chains and networks PROJECT PARTNERS TRAIL Research School, TU Delft, Open Universiteit, University of Maryland, TBA, InThere, TeamSupport, Rotterdam World Gateway, APM Terminals IN GESPREK MET Mariëtte Koekoek, Project Manager bij TBA
“Personen lossen virtueel disrupties op de terminal op, waardoor hun bewustzijn voor risico’s in geautomatiseerde werkomgevingen wordt vergroot.” De complexiteit van de keten neemt toe, evenals de complexiteit op geautomatiseerde terminals. Toch is er nog weinig inzicht in de gevolgen van besluitvorming en zijn er weinig veilige en efficiënte trainingsmogelijkheden. TBA adviseert terminals hoe zij een hogere productiviteit halen tegen lagere kosten. Dat gebeurt met simulatieen emulatietechnologieën: TBA bootst terminaloperaties na in een virtuele omgeving. Binnen SALOMO heeft TBA een game engine gekoppeld aan een virtuele terminal, waardoor mensen kunnen oefenen met disrupties tijdens standaard operaties.
VIRTUAL REALITY TRAINING Mariëtte Koekoek: “De toekomst van terminals ligt in automatisering. Minder mensen op de terminal, betekent méér veiligheid. Maar voor de mensen die er wel werken, is de kans op ernstige gevolgen bij een incident groter. Ter plekke ingrijpen in een geautomatiseerd proces is namelijk niet mogelijk, dat moet vanuit een control room. De Safe-T Game bestaat uit virtuele trainingen waarin operaties op terminals, inclusief de risico’s en disrupties, nauwkeurig worden nagebootst.”
“In de toekomst zullen per terminal trainingsscenario’s worden ontwikkeld en zal aansluiting met Oculus Rift worden gezocht.”
COMMUNICATIE EN VERTROUWEN De kracht van de game is dat wordt geoefend met meerdere rollen en aspecten van het werk op en rond de terminal. Koekoek: “Effectieve communicatie is bijvoorbeeld essentieel om problemen veilig en snel op te lossen. Een technician moet voor 100% kunnen vertrouwen dat de dispatcher automatische operaties op de werkplek stillegt. Maar dan moet de dispatcher ook volledig op de hoogte zijn van de situatie van de technician. De één heeft het leven van de ander in handen, dus er mag geen ruis op de lijn zijn.” TESTEN VAN DE GAME De Safe-T Game is getest op de virtuele terminal van Rotterdam World Gateway. Daar kwam uit dat onderhoudspersoneel soms grote risico’s loopt. “De game is een krachtig leermiddel, het bootst de realiteit zeer nauwkeurig na. Je ziet dat mensen hun normale gedrag blijven vertonen. Managers leerden via het spel de risico’s op de volledig geautomatiseerde terminal kennen. Machines zijn niet altijd te voorspellen; wanneer gaan ze bewegen en waar naartoe. Het bewustzijn voor die risico’s is na één trainingssessie al vergroot.”
RESULTATEN • Koppeling van een Game Engine aan een Virtual Reality Terminal. • Koppeling van een Game Engine aan software besturing van Automated Guided Vehicles (AGVs). • Ontwikkeling van rollen met onderlinge communicatie binnen de Safe-T Game; dispatcher en technician.