Question (1) I love my Bruce Springsteen station, but lately it has only been showing new artist. How can I listen to classic hits from the 80s? Pregunta (1) “Me encanta mi estación de Bruce Springsteen, pero últimamente parece reproducir solamente artistas nuevos. Quiero escuchar canciones clásicas de los 80s. ¿Qué puedo hacer para escuchar más canciones de ese tipo?” Response (1) Hi Veronica, I am glad to hear you are enjoying your “Bruce Springsteen station.” Pandora is designed to introduce you to new artists and songs that cater to your musical taste. We have a team of educated musicians that help us capture various elements of the music you enjoy and offer stations that play the music you love. Simply creating a new station would help you get closer to your favorite 80s classics. You can use a song or artist from you “Bruce Springsteen” station to start it off or try these search options: 80s rock or 80s hits. Using the “thumbs up” and “thumbs Down” feature can help us learn more about your taste and know what songs to play next in the rotation. If the station becomes too repetitive, you can use our feature “Add Variety” to implement new artist or songs in your favorite stations. I hope this helps! We are always putting our listener’s experience first here at Listeners Support. I wish you the best in your music hunt and thank you for using Pandora. Best wishes! Renato Linares
Respuesta (1) Hola Veronica, Me alegro de que estás disfrutando de tu estación “Bruce Springsteen.” Pandora está diseñado para introducirte y navegar hacia nueva música. Tenemos un gran equipo de músicos altamente capacitados, trabajando para capturar tús preferencias y guiarte hacia estaciones mas cercanas a tú gusto. Simplemente creando una estación nueva es la mejor forma para acercarte a la música que quieres. Puedes usar una de las canciones favoritas de tu estación de “Bruce Springsteen” para empezar o tratar tu búsqueda con 80s rock o 80s hits. También, usando las funciones de los iconos pulgares arriba y pulgar abajo, “Thumbs up” y “Thumbs down,” nos ayuda a saber tus gusto y seleccionar la música parecida o similar a la de tu estación. Si la estación se ha convertido en repetitiva, puedes utilizar nuestra función “Add Variety” para agregar artistas o canciones y aumentar más variedad. Ojalá que esta información te haya ayudado a tener el mayor beneficio de nuestro servicio. Espero que continues las busqueda de música favorita con Pandora! Atentamente, Renato Linares
Question (2) Why do I hear advertisements in spanish? How do I get rid of them? Pregunta (2) “¿Por qué escucho anuncios en español? ¿Cómo los elimino?” Response (2) Hi Jon, Thank you for getting in touch with us. At the moment Pandora is running a Spanish campaign on behalf of our advertiser. Some of these ads can be directed to a certain type of age group, music, or station. I can see how the advertisement can be bothersome, but Pandora acquires high cost from licensing fees that need to be paid for every song that you listen to. Our advertisers help us pay the artist so that we can deliver Pandora as free service. If you would like to eliminate all ads from your station you can subscribe to our Pandora One account where you can listen to your music (Ad free) for $36/year. This way you can hop on a station and listen to the music you love with no hassle. In order to subscribe to Pandora one, please click the link at the top right hand corner of the page that says, “Upgrade.” You can also find more information at: Http://www.pandora.com/pandora_one We thank you for using Pandora and hope you stay with us in the future. Best wishes! Renato Linares
Respuesta (2) Hola Jon, Gracias por mandar tu pregunta a nuestro equipo de apoyo para oyentes. Al momento, Pandora está realizando una campaña con nuestros socios de publicidad, en español. Algunos de nuestros anuncios son dirigidos a ciertas estaciones, grupos de edad, o tipo de música. Entiendo que los anuncios no son agradables para ti, pero Pandora adquiere gastos de licencia que tenemos que pagar a los artistas cada vez que escuchas una canción. Nuestros anuncios ayudan a mantener a los artistas felices y mantener Pandora libre de costo para nuestro oyente. Si deseas, puedes suscribirte a nuestro servicio de Pandora One, libre de anuncios y sólo pagando $36 dolares al año. Así podrás disfrutar de tus canciones preferidas sin interrupciones y eliminar todo los anuncios. Para adquirir este plan, pulsa el enlace en la esquina derecha de tu página que dice “Upgrade.” También puedes encontrar más información yendo a: Http://www.pandora.com/pandora_one Espero que sigas con nosotros y que esta información te haya podido ayudar a seguir disfrutando de nuestro servicio. Gracias por usar Pandora! Atentamente, Renato Linares