La comunicazione del futuro con 3CX Una comunicazione efficiente è fondamentale per le aziende soprattutto durante una pandemia che ha cambiato le modalità di lavoro. Le novità della soluzione aggiornata Alpha V18 di 3CX
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a comunicazione è un aspetto fondamentale per il business aziendale sotto molti punti di vista. Serve all’interno per svolgere nel modo migliore le attività quotidiane, ma è importante anche all’esterno per instaurare un rapporto proficuo e il più possibile duraturo con clienti e collaboratori. L’utilizzo di soluzioni di Unified Communication e Collaboration è fondamentale per le aziende che vogliono rimanere competitive sul mercato e soprattutto lo sono in un momento particolare come quello attuale, con una pandemia in corso e l’impossibilità di essere sempre presenti in azienda.
di Gaetano Di Blasio
Nick Galea, CEO di 3CX
26 INCHIESTA
Se da un lato la diffusione del Covid-19 sta causando disagi a livello mondiale sotto diversi punti di vista, sanitari ed economici, dall’altro ha avuto il merito di fornire una spinta ai processi di Digital Transformation delle aziende e di spingerle verso l’adozione di sistemi di comunicazione e collaborazione che consentano di lavorare in modalità smart working. Soprattutto quello che bisogna evitare in questo momento è che ci siano delle difficoltà di comunicazione tra dipendenti, collaboratori o clienti, che possono causare dei danni economici o di reputazione all’azienda. Una risposta a questa necessità la offre 3CX con una piattaforma che include messaggistica aziendale, tecnologia di presenza, riunioni online, collaborazione in team, telefonia e videoconferenza. Una soluzione completa,efficace e scalabile che anche i rivenditori possono proporre ai propri clienti per aiutarli ad affrontare al meglio le sfide del mercato. La soluzione di 3CX è in continuo aggiornamento per migliorare la fruibilità da parte degli utenti e l’efficacia per il business. Di seguito le più recenti novità.
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