Artisanat et métiers d’art Manager une équipe autour d’un projet culturel Dernière mise à jour 10/2014 Travailler autour d’un projet culturel nécessite de désigner un chef de projet et de constituer une équipe projet. Un soin particulier doit être apporté à la constitution de cette équipe, le choix des intervenants est déterminant pour la réussite du projet. Un certain nombre de paramètres devront alors être pris en compte, en concertation avec les responsables hiérarchiques : complémentarité de compétences, de points de vue d’expérience, volonté partagée de mener à bien le projet, autonomie, disponibilité… Il est conseillé de formuler sur un organigramme le rôle de chacun et de signifier à chacun, ses responsabilités et ses engagements. Le chef de projet devient alors le « manager » d’une équipe pluridisciplinaire.
1 DEFINITION DU MANAGEMENT Le management consiste « à conduire dans un contexte donné, un ensemble de personnes qui doivent atteindre en commun des objectifs conformes aux finalités demandées ». Cependant, la définition du terme est relativement vaste et englobe l’ensemble des techniques d’organisation de ressources (financières, humaines, matérielles…) ainsi que la mise en œuvre de la gestion et de l’administration d’un service. Afin de coordonner le projet et les équipes, il est nécessaire de tenir compte de l’ensemble des règles, conventions, routines mises en place par l’organisation pour permettre le bon fonctionnement du service et des unités. C’est d'autant plus nécessaire que le milieu territorial est complexe, partagé entre politique et administration. « Le manager public » est dans une position charnière entre des élus, des agents et des usagers qui, tous, ont des intérêts différents. Il lui revient de faire passer l'information dans un sens et dans un autre : remonter aux élus ce que les agents observent au contact des habitants en étant force de proposition et de conseils, et aviser les agents des demandes politiques des élus, organiser et accompagner leur mise en œuvre. Ce rôle de relais nécessite d'être très diplomate.
1.1 Les enjeux du management : Le management se confond avec la gestion du service. Il a pour vocation la planification, l’organisation, la direction et le contrôle d’un service ou d’un projet afin d’atteindre les objectifs. La nuance entre le management et la gestion est que le premier désigne les pratiques et le savoir-faire associés à l’organisation du travail collectif et aux relations humaines avec une attention particulière à la dimension qualitative. La gestion, quant à elle, se focalise plutôt sur la conduite des affaires en général avec, pour sa part, une dimension quantitative (gestion comptable, gestion de patrimoine, contrôle de gestion…). Le management est l’art de conduire des hommes et d’en tirer le meilleur.
1.2 Composantes du management : Pour rendre plus aisée l’assimilation de la définition du management, il est utile de se pencher sur les tâches du ressort d‘un manager et qui consistent entre autres à : ‒ élaborer et veiller à l’application de la stratégie de la collectivité ; ‒ organiser et répartir le travail entre les équipes ; ‒ planifier le travail et s’assurer du respect des délais fixés ; ‒ gérer le budget et les négociations avec les clients et les fournisseurs ; ‒ assurer la coordination et la communication entre la direction, les salariés, les autres services ; ‒ assurer le contact et les relations avec les administrations, les pouvoirs publics, les élus ; ‒ motiver ses troupes de travail, désamorcer les éventuels conflits et veiller à ce qu’il y ait une bonne ambiance de travail ;