Grille d'entretien d’évolution professionnelle : compétences et parcours professionnels Qu’est-ce que l’entretien d’évolution professionnelle ? L’entretien d’évolution professionnelle est un outil de gestion pour le responsable et un outil de développement pour le salarié. Il prend en compte à la fois : • Le bilan de l’activité passée et les priorités futures définies pour le salarié ; • L’identification des objectifs de développement des compétences ; • Le parcours professionnel et son évolution. À court terme, il permet de faire le point sur l’année écoulée, de fixer les contributions attendues pour l’année à venir et de définir les compétences à acquérir. A plus long terme, l’entretien permet de participer à la construction du parcours professionnel du salarié. Basé sur la fiche de poste, il permet de pointer les écarts entre les contributions et activités attendues et la réalité du fonctionnement. L’entretien d’évolution professionnelle constitue une synthèse de : • l’entretien annuel d’évaluation déjà réalisé dans certaines structures, • l’entretien professionnel, obligatoire pour tout salarié ayant au moins deux ans d’activité dans une même structure et réalisé au minimum tous les deux ans. (Loi n°2004-391 du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social). Il peut être réalisé une fois par an (ou à la fin d’un projet) pour tous les salariés (permanents et intermittents) de la structure. Il dure généralement entre une et deux heures et nécessite un temps de préparation préalable.
Utilité de l’entretien Sur le passé Réaliser un bilan des activités accomplies et des résultats obtenus sur une période ou un projet donné
Pour le responsable
Exprimer, sur la base de faits objectifs, les points forts et les axes d’amélioration du salarié Expliciter la contribution du salarié à la structure et s’en servir comme levier de reconnaissance
S’exprimer sur son travail : les points forts et les difficultés rencontrées
Pour le salarié
Bénéficier d’un retour de la part de son responsable sur le travail réalisé Trouver des réponses aux questions qui n’ont pu être abordées au cours de l’année avec distance
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La gestion des emplois et des compétences
Sur l’avenir Définir des priorités en lien avec le projet Évaluer les besoins de développement des compétences et repérer les modalités de formation adaptée (plan de formation, tutorat …) Recueillir les demandes d’évolution de carrière et soutenir leur développement Intégrer les projets individuels dans une démarche collective de GRH
Clarifier les attentes de la structure et du responsable à l’égard de son travail Avoir un regard extérieur sur ses compétences et les moyens à mettre en œuvre pour progresser Envisager la question du parcours professionnel Exprimer ses souhaits d’évolution et en valider la faisabilité et les moyens à mettre en œuvre
L’entretien 1. Avant l’entretien • Convocation à l’entretien Envoyée au minimum deux semaines avant l’entretien, elle fixe une date, une heure et un lieu de rendezvous précis. • Préparation Cet entretien est un moment important qui doit être préparé par le responsable et par le salarié. Il est ainsi nécessaire pour chacun de réfléchir, sur la base de la fiche de poste et du compte-rendu de l’entretien précédent, au bilan de l’activité de l’année écoulée et aux souhaits pour l’avenir. Le support d’entretien peut être remis à l’avance pour envisager les différents thèmes qui seront abordés. Il servira de base au dialogue établi lors de l’entretien.
2. Accueil Il est nécessaire de veiller à ce que ce moment se déroule dans les meilleures conditions possibles de communication et d’écoute (téléphone coupé, pas d’interruption possible, lieu convivial et confortable). L’accueil du salarié et l’ambiance conditionnent la qualité des échanges à venir. Ainsi, il faut créer un climat propice à l’échange, présenter les objectifs, le déroulement de l’entretien (temps, trame) ainsi que l’utilisation des conclusions.
3. Bilan de la période écoulée Il s’agit ici de faire un bilan des points forts, des difficultés et des écarts entre l’attendu et le réalisé pour la période écoulée. L’analyse s’appuie sur la fiche de poste et sur les priorités définies lors du dernier entretien d’évolution professionnelle.
4. Ouverture sur la nouvelle période Priorités pour l’avenir, contexte et modalités de réalisation Il s‘agit de contextualiser les priorités attendues du salarié pour une période donnée (année, projet) et leurs modalités de réalisation. Objectifs et moyens de développement des compétences Pour cette nouvelle période, quelles sont les compétences à acquérir pour le bon fonctionnement de la structure et de ses projets et quels sont les moyens à mettre en œuvre pour les acquérir (plan de formation, DIF, tutorat, …) ? Parcours professionnel et actions à engager pour contribuer à la construction du projet professionnel On s’intéresse à la problématique du parcours et aux souhaits du salarié, en termes de projet professionnel et de plan d’actions à mettre en œuvre pour le réaliser.
5. Conclusion Cette partie vise d’une part à recueillir les commentaires éventuels des deux participants et d’autre part à préciser les modalités de suivi des réalisations (point d’étape dans trois mois, ...).
6. Après l’entretien Compte-rendu de l’entretien Le support utilisé pour l’entretien fait office de compte-rendu. Un exemplaire est remis à chaque participant. A chaque étape de l’entretien, les principales conclusions sont formalisées à l’écrit et validées par les participants. Suivi de l’entretien Les objectifs définis lors de l’entretien font l’objet de points d’étapes lors de la nouvelle période.
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Quelques conseils • Pour préparer l’entretien, consultez : - la fiche de poste, - le compte-rendu de l‘entretien de l’année précédente. • Mettre en place les meilleures conditions possibles : téléphone coupé, entretien préparé, pas d’interruption possible, lieu convivial et confortable. • Favoriser l’expression libre de la personne en lui rappelant que les données de l’entretien sont confidentielles. • Écouter réellement l’autre et s’assurer, par des reformulations, que chacun a compris ce que son interlocuteur exprime. • Exclure les réactions sous forme de jugements de valeur. • Avoir recours à une démarche de co-construction des éléments de bilan et des suites pour la période à venir. • Valoriser les progrès réalisés.
Support pour l’entretien et pour son compte-rendu Informations générales Nom : Prénom : Type de contrat : Intermittent : oui / non
Poste occupé : Ancienneté dans le poste : Date de l’entretien : Entretien réalisé par :
Bilan de la période écoulée Rappel des priorités & des compétences à mettre en œuvre
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Bilan des réalisations, des points forts et des points à améliorer
Ouverture sur la nouvelle année/projet Priorités pour la période ou le projet à venir
Objectifs de développement des compétences
Moyens envisagés
Parcours professionnel : questions abordées et souhaits de la personne
Actions à engager pour construire le projet professionnel
(Plan de formation, DIF, tutorat, …)
Conclusion : commentaires et modalités de suivi des réalisations
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