ÍNDICE LAS CENTRALES
EDITORIAL 14
POR: RICARDO GONZÁLEZ
C e r r a r, i n i c i a r y renovar
industria local Portafolio multicategoría y estrategia multicanal, la clave del éxito de Revko en México PAG 12 industria global CES 2018 centra su temática en la Inteligencia Artificial PAG 13 espacio ingram Ingram Micro avanza en el Internet de las Cosas PAG 22 en columnas 2018: El año en que el aprendizaje automático será más importante que internet PAG 24 DIRECTORIO Estrategias Comerciales Optimizadas Reseller Magazine Antonio Zapata / Director General azapata@ecoweb.com.mx Ricardo González / Director Editorial rgonzalez@ecoweb.com.mx Cristina Bravo / Coordinación Editorial Cyntia Martínez / Editora Zona Centro Yazmín Pajarito / Redacción Alonso López/ Diseño Gráfico Carlos García / Programación Jafréth Tejeda/ Dir. Operaciones
Créditos Fotográficos: Reseller Magazine / ShutterStock IstockPhoto / Agencias / pexels-photo E-mail: reseller@reseller.com.mx Web: www.reseller.com.mx Tel Gdl. (33) 3540.5130
Si pudiera regresar el tiempo seguramente escogería los mismos caminos que me tienen aquí sentado escribiendo este editorial. Entre las tantas realidades que nos suceden a cada momento somos libres de iniciar, cerrar o renovar ciclos a nuestro antojo y no precisamente cuando un calendario o un suceso externo lo mandan. También a veces existen las casualidades que conjugan un inicio de ciclo marcado en este caso por un año nuevo y una renovación total en la forma de afrontar los retos y colaborar al desarrollo integral de nuestras familias, entorno inmediato y sociedad en general. Aprender no significa necesariamente dejar de intentar la misma meta, entre más perdemos más aprendemos y a mayor aprendizaje la visión se vuelve más amplia y profunda. Aprender es el único camino válido del tiempo de vida y aplicar y compartir el conocimiento de manera bondadosa también es la única opción de hacerlo aún a pesar de nuestra propia necedad o la de quienes nos rodean. No hay mayor soberbia que creernos superiores o que no hay nada más por hacer; con una mente clara, visión virgen y deseo intacto de progresar es que iniciamos este ciclo deseándoles con gran sinceridad un camino nuevo lleno de retos cumplidos y éxitos personales.
Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor.
22 Reseller Comunicación Magazine Enero de 2018 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Calle 12 de Diciembre No. 2909, Colonia Jardines Plaza del Sol, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de CPK Printing en Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes.
industria local
De acuerdo a la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la actividad económica de América Latina se expandirá un 1,2% en 2017 y 2,2% en 2018 (la mayor tasa observada desde 2013)
POR: RESELLER / CRISTINA BRAVO
Great Gaming PC, la nueva iniciativa de Guzdan Services A través de GGPC, una tienda de comercio electrónico que contará con la oferta más completa de equipos especializados en el segmento tanto de HW como SW, componentes, periféricos, etc. Guzdan Services llegará a un mercado en importante desarrollo y crecimiento en México, que se coloca ya en el primer lugar de consumo de videojuegos en América Latina. En su reunión anual, tradicional cierre de año para Guzdan Services, Luis Guzmán, director general, agradeció el apoyo y confianza que durante 2017 obtuvo la empresa que lidera de parte de clientes, proveedores y socios de negocio quienes contribuyeron a que éste fuera un “año maravilloso”. La celebración estuvo enmarcada por el anuncio de la puesta en marcha de su iniciativa GGPC (Great Gaming PC), que sugiere su entrada al mercado Gaming, abriendo esta línea de negocio que llegará directo al usuario final a través de una tienda online. En este eCommerce especializado, los gamers encontrarán la oferta de equipos de las marcas líderes en el segmento así como la posibilidad de armar los propios, también de que los entusiastas y profesionales de los videojuegos encuentren en un solo lugar todo lo que necesitan para vivir su pasión al máximo. “El tema de los videojuegos tiene mucho auge en el mundo y lo tiene porque la idea de los videojuegos se ha transformado de cuando iniciaron allá en 1970. Yo creo que la explosión de los videojuegos ha tenido una cumbre en estos últimos años donde el ser un gamer es una profesión viable, es algo a lo que la gente se puede dedicar y es una profesión rentable y lo que ha sucedido con los videojuegos es que se ha vuelto una experiencia de comunidad que comparte”, explicó Enrique Erazo, quien lidera la estrategia GGPC, y además subrayó la relevancia que tiene el entendimiento del mercado que ha tenido Guzdan Services para integrar el equipo de colaboradores con hombres y mujeres apasionados por los videojuegos. “Atrás del eCommerce está una comunidad de gamers que le está ofreciendo a sus propios compañeros gamers una experiencia de juego con el mejor hardware del mercado. Hicimos alianzas con los principales fabricantes del mercado Lenovo, Acer, Dell, ASUS, Kingston, Logitech, BenQ, Samsung y otros y a través de esta alianza en la tienda online podremos tener precios muy atractivos para el mercado”. Este año, al liberarse los resultados del estudio “Reporte Global del mercado de videojuegos 2017”, de la consultora NewZoo, México se colocó en la primera posición de consumo de videojuegos es América Latina y en la doceava a nivel mundial. Siendo ésta una de las formas de entretenimiento para los jóvenes, en territorio nacional se conta-
Luis Guzmán, Director General Guzdan Services
bilizaron 49.2 millones de jugadores quienes, -de acuerdo con las cifras de este estudio-, invierten 1.400 millones de dólares anualmente. NewZoo identificó un rango de edad de entre los 21 y los 35 años para los gamers mexicanos, siendo un 61% de éstos hombres-, quienes por cierto utilizan más de una plataforma. Para el 39% las tres preferidas son smartphones, consolas y computadoras de escritorio. La estrategia de GGPC para 2018 será incentivar al público cautivo de gamers a través de la creación de comunidades en redes sociales y de su participación en eventos especializados como bien podría ser Campus Party y sus similares, “Creemos que eventos como este no solamente le dan a los jóvenes un espacio para convivir con la tecnología sino que también genera conocimiento de la comunidad donde los chavos están haciendo cosas increíbles con la tecnología y en GGPC estamos muy interesados en seguir ayudándole a los jóvenes a accionar y que tengan productos muy buenos al alcance de sus manos a precios accesibles, también vamos a tener programas de financiamiento, meses sin intereses y otros beneficios”, refirió Erazo. •••
industria local
Frente a los países de la OCDE y el G20, nuestro país presenta un reto mayúsculo para incrementar las conexiones machine-to-machine (M2M), clave para el grado de desarrollo del Internet Of Things: The Social Intelligence Unit.
POR: RESELLER / CYNTIA MARTÍNEZ
MAPS inicia 2018 con portafolio fortalecido por Mellanox Technologies y Picus Security
Equipo MAPS; Bo Brandser, director mundial de Ventas a Canales de Mellanox Technologies; Ottavio Camponeschi, VP de Ventas a nivel mundial de Picus Security.
Mayorista de Partes y Servicios (MAPS) hizo el anuncio oficial de su alianza comercial con Mellanox Technologies, compañía especializada en switches de alta gama para centros de datos, y Picus Security, soluciones de seguridad para ambientes on premise, cloud y virtualizados. Alianzas que realizó el mayorista antes de concluir el año, en congruencia con su objetivo de negocio: conformar un portafolio diferenciado y divergente que ofrezca valor al negocio del canal. “En los últimos meses hemos trabajado fuertemente en buscar firmas que agreguen un valor diferenciado al negocio y ambas marcas funcionan así. Por lo que el beneficio de los canales reside en la oportunidad de ofrecer soluciones llave en mano en áreas como cloud-data center; una de las que mayor crecimiento ha experimentado dentro de la compañía, señaló el director general en MAPS, Martín Mexía. Así, Mellanox Technologies, compañía enfocada en la fabricación de switches de alta gama para centros de datos, complementará el negocio de la división Cloud y Centros de Datos del mayorista mediante una
oferta de soluciones de interconexión extremo a extremo de alto rendimiento que va desde Tier 1 hasta ethernet de alta velocidad. Cabe señalar que la marca, además de fabricar procesadores para sus propios productos, también juega como proveedor de otros socios OEM como Dell- EMC, IBM, Oracle, HPE, entre otros. El director mundial de Ventas a Canales de Mellanox Technologies, Bo Brandser, explicó que la tecnología de la compañía israelí puede ser un complemento en soluciones de virtualización, big data, almacenamiento flash, infraestructura hiperconvergente o ambientes de redes demandantes que ya ofrece el canal. Otra de las divisiones que fortaleció fue Security con la incorporación de Picus Security a su line up, marca focalizada en evaluar distintas capas de seguridad empresariales (WAF, IPS o firewall) determinando la mejor estrategia a desarrollar con base en el histórico registrado. El vicepresidente de Ventas a nivel mundial de Picus Security, Ottavio Camponeschi, dijo tratarse de una solución agnóstica que es relativamente
nueva en el mercado al ofrecer una evaluación sin riesgos a las defensas de seguridad de las organizaciones simulando ataques existentes en el mundo real. “Los pares virtuales de Picus imitan tanto al atacante como a los sistemas de víctimas para engañar a las defensas de seguridad en su red de producción”. Abundó en que se trata de una máquina virtual que está previamente configurada, lo que la hace simple de instalar pues el usuario sólo se debe determinar qué vectores se van a probar, para lo cual se capacita al canal. “No se trata de una sola venta pues va más allá de simples pruebas de vulnerabilidad; es una asesoría continúa gracias al histórico que provee lo que se ha hecho y cómo baja en su caso, el nivel de seguridad, si una de las soluciones se cae”. Solución que tras tres años de existencia en el mercado ya ha logrado casos de éxito en diversas partes del mundo en segmentos como retail y finanzas buscando replicar dichos resultados en el mercado mexicano, el cual resulta fuertemente atractivo para la marca, por lo que se apoyará del expertise que ya posee el mayorista en este negocio. En complemento, el director de operaciones en MAPS, Luis Bado, explicó que su esquema de comercialización se basa en periodos de tiempo (uno, dos años, etcétera) y van desde un vector hasta un número ilimitado de ellos, sin importar las soluciones de seguridad que haya de por medio”. Finalmente, el gerente de ventas en MAPS, Raúl Navarro, dijo que ya ha realizado algunos entrenamientos técnicos con algunos canales interesados en la solución y próximamente continuarán habilitando a un grupo selecto de socios con expertise en el negocio de seguridad. •••
industria local
En 2020 las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) estarán presentes en “prácticamente todos los nuevos productos de software”, estamos en un momento decisivo para las empresas pues deben aprovechar el poder del aprendizaje automático para tomar la delantera en sus industrias: Oracle.
POR: RESELLER / ESPECIAL
Grupo Dusof celebra 10 años de éxitos y crecimiento constante
Grupo Dusof, la empresa comandada por Iván del Carpio celebró el pasado 6 de diciembre en la Ex-Hacienda San Pablo de Enmedio de Ciudad de México, con alegría como una gran familia compuesta de su equipo de trabajo, socios de negocio y amigos, los primeros 10 años de presencia y éxitos constantes en la industria que los ha posicionado como una de las empresas con mayor desarrollo pero sobre todo empuje que augura tiempos aún mejores. ¡Enhorabuena para Grupo Dusof! •••
POR: RESELLER / CYNTIA MARTÍNEZ
TEAM perfecciona su Marketplace Tecnología Especializada Asociada de México, TEAM, informó sobre cambios en su plataforma de comercio electrónico: “Marketplace Luxe”, la cual ahora integra nuevas funcionalidades que prometen mejorar la experiencia de los socios de negocio en la compra de productos intangibles como garantías, servicios y software. Adicional a la incorporación de nuevos productos como Microsoft CPS y Autodesk por suscripción. El director de la unidad de Negocios y Marketing en Team, Leonel Gómez, explicó que las nuevas funcionalidades prometen una nueva experiencia de compra a los usuarios, además de incorporar un nuevo diseño y herramientas que mejorarán y facilitarán las compras en línea de los partners. Por su parte, el director de Ventas y Marketplace, Carlos Castillo, detalló que “Enlace Team Luxe” contará con dos modelos de comercialización. Una de ellas será la “Compra en línea”, que involucra los servicios maquilados por el mayorista; la otra es “Plataforma”, que integra diversos productos y servicios de varios proveedores (mercado transaccional). Aunado a esto, incorpora iQuote 2.0 para la configuración de equipos Hewlett Packard Enterprise y de esta forma, lograr una mejora en su sección de Checkout incorporando funciones como: División de órdenes, Cotización de Envío por orden, Diferentes tipos de pago (Crédito team, contado, TDC, PayPal, entre otros), Pronto pago, Validación de crédito al instante (Crédito disponible y estado crediticio) y Elección de método de pago SAT. De igual manera, el usuario podrá comprar y administrar de forma inmediata productos Microsoft CSP y Autodesk por suscripción, teniendo como diferenciador las compras multi-sucursal en una misma pantalla. De acuerdo con la compañía, a la fecha Enlace Team (sitio de e-Commerce del mayorista) representa cerca de 30% de su negocio transaccional; no obstante, con la incorporación de estas nuevas funcionalidades buscará escalar este porcentaje al 90% del negocio para 2020. •••
industria local
En América Latina, 2018 será un año aún más complejo en términos de diversidad y alcance de los ataques. “Anticipamos que no solo los usuarios finales serán un objetivo para el cibercrimen. Empresas, instituciones financieras y gobiernos también serán sujeto de ataques. Posiblemente la banca será el sector que se enfrentará a nuevas amenazas”: Kaspersky Lab
POR: RESELLER / CYNTIA MARTÍNEZ
Lenovo y BlackEcco inauguran showroom especializado en equipos ThinkPad Lenovo y BlackEcco, socio Silver del fabricante, inauguraron un nuevo showroom especializado en la línea Think, el cual es único en el país al someter los equipos a rigurosas pruebas militares en vivo. El objetivo es ofrecer a clientes y distribuidores, en copartnering, visitas que potencialicen el cierre de proyectos con infraestructura y especialización en la marca. De esta manera, exhibe diversos equipos de la línea ThinkPad como desktops en formato torre, small factor y micro PC; workstations de la serie P; así como portátiles que van desde la serie E, pasando por la serie T, hasta llegar a la ThinkPad X1 carbon. “El showroom fue construido porque queríamos que la gente supiera qué es Lenovo, pues muchos usuarios no perciben a primera vista los beneficios y características que ofrecen estos equipos frente a otros que existen en el mercado. Por lo que ahora, nuestros clientes podrán asistir y someter las computadoras a pruebas de agua, temperatura, polvo y vibración; estrechando relaciones con los usuarios y posicionándonos en su mente para futuros proyectos”, externó el CEO de BlackEcco, René Quintero. A manera de contexto, el directivo comentó que como distribuidor de TI, hace algunos años tuvieron que apostar por una marca insignia que les permitiera especializarse seleccionando a Lenovo por ser el fabricante número uno en la venta de cómputo y servidores a nivel mundial, además de tener una estrategia de crecimiento de la mano de sus partners; convirtiéndose así en distribuidor exclusivo del fabricante. En complemento, el director general en Lenovo México, Marco Jiménez, quien se pronunció orgulloso y agradecido por la inversión que el reseller está realizando en la marca, informó que para continuar con dicha dinámica de crecimiento, actualmente está reclutando canales con la especialización y el expertise necesario que les permita representar al fabricante ante los usuarios finales: “Cuenten con nuestro compromiso y respaldo para seguir creciendo conjuntamente”, abundó. Por su parte, el director Comercial de BlackEcco, David Kramer, aseguró que con la apertura del nuevo showroom, la compañía fortalecerá comercialmente la relación que existe con el fabricante, al tiempo que podrá desarrollar nuevas relaciones con otros partners que no posean la infraestructura o conocimientos necesarios para desarrollar proyectos empresariales. De igual forma, compartió que si bien hasta hoy los esfuerzos de la compañía se han centrado en desarrollar proyectos para la iniciativa privada, para
Marco Jiménez, director general en Lenovo México; René Quintero, CEO de BlackEcco; César Hernández, gerente de Ventas SMB en Lenovo México; David Kramer, director Comercial de BlackEcco.
el próximo año trabajará fuertemente con la compañía china para posicionarse en el sector gobierno.
Nuevos bríos en Lenovo México Durante el evento de inauguración, también estuvo presente el recién nombrado gerente de Ventas SMB en Lenovo México, César Hernández, quien utilizará la experiencia adquirida en la industria y en particular, en el ecosistema de canales, para desarrollar las iniciativas establecidas por el corporativo trasladándolas al segmento Small and Medium Business con el propósito de incrementar el negocio de volumen en el mercado pulverizado. “Utilizaremos las herramientas que posee la compañía como el programa Partner Engage, capitalizando cada vez más clientes interesados en comercializar la marca dándoles a conocer los nuevos productos comerciales y de consumo. También buscaremos seguir creciendo y acortar nuestra distancia con el fabricante que hoy ostenta el liderazgo en el mercado mexicano pues queremos replicar la posición que poseemos a nivel mundial y para ello necesitaremos del canal ofreciéndoles a cambio una oportunidad de negocio con un fabricante que posee innovación y que cuenta con una propuesta a la altura de sus usuarios”, concluyó. •••
POR: RESELLER / CYNTIA MARTÍNEZ
Western Digital entra de lleno al segmento de vigilancia Tarjetas industriales SD y microSD de SanDisk, discos duros WD Purple y WD Gold conforman la propuesta especializada del fabricante en este segmento de negocio. tern Digital México, Alexandro Alfaro. Ante esto, el fabricante desarrolló una propuesta focalizada en dicho nicho de mercado conformada por tarjetas industriales SD y microSD de SanDisk; discos duros WD Purple, para almacenamiento y reproducción de video 4K; y WD Gold, para analítica de video avanzada.
Captura
Las tarjetas industriales SD y micro SD de SanDisk almacenan video de manera local, directamente donde se capturan, además de ser resistentes a vibraciones y soportar temperaturas de -25ºC y hasta 105ºC; lo anterior bajo la bandera de “confiabilidad en todo momento”.
Almacena
Alexandro Alfaro, gerente de Marketing; Ron Pack, Dir. Senior de Ventas América Latina, Eduardo Alexandri, Dir. Gral. en WD México; Philippe Williams, Dir. de Ventas Consumer Channel.
Western Digital presentó su oferta especializada en el segmento de vigilancia; línea que integra una solución completa de almacenamiento optimizada para dicho segmento de negocio que va desde la captura de video, pasando por el almacenamiento hasta llegar al análisis de la información. El director general en Western Digital México, Eduardo Alexandri, detalló que el boom de la tecnología 4K, los avances tecnológicos en las cámaras de videovigilancia, así como los múltiples usos para la analítica de video han obligado a los clientes a buscar soluciones de almacenamiento cada vez más robustas y especializadas para lograr los resultados esperados cuando de capturar, almacenar y analizar se trata. “Ofrecemos no perder ni un solo segundo en un cuadro de vigilancia. Un solo segundo significa no monitorear cuando te robaron algo o cuándo ocurrió un accidente. Esta solución permite desarrollar una solución híbrida para no perder ni un segundo de la información”, añadió el gerente de Marketing de Wes-
Por su parte, el disco duro WD Purple integra tecnología AllFrame 4K, por lo que está optimizado para vigilancia. Igualmente, integra tecnología HelioSeal que permite una mayor capacidad de almacenamiento y menor consumo de electricidad. Ofrece funcionamiento 24x7 y soporta hasta 64 cámaras por disco simultáneamente. También resulta compatible con los DVRs y NVRs actuales de alta resolución y está disponible en capacidades que van desde .05 TB hasta 10TB en equipos domésticos y de oficina. Asimismo, está diseñado para una reproducción de video de calidad para cuando más se necesite.
Analiza
La otra parte de la propuesta es WD Gold, línea de discos duros de clase corporativa que ofrecen una opción para datos analíticos basados en video y almacenamiento de alta escala (ideal para servidores de empresas que realizan operaciones pesadas de lectura y escritura;), además de estar diseñados para ambientes críticos (24/7 en ambientes de múltiples bahías y de alta vibración), y diseñados para altas cargas de trabajo (hasta 10 veces la carga de trabajo de un disco de desktop). Está disponible en capacidades que van desde 1TB hasta 10 TB. Los productos ya están disponibles a través de la red de mayoristas del fabricante como CVA, CT, Procesadores y Partes, APC, entre otras; además de contar con una alianza estratégica con Syscom, distribuidor especializado de videovigilancia. •••
industria local
Según el estudio “Comercio Electrónico en México 2017”, de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), tres de cada cuatro de los mexicanos encuestados (75%) realizó una adquisición por internet en los últimos tres meses de 2017.
POR: RESELLER / CRISTINA BRAVO
Portafolio multicategoría y estrategia multicanal, la clave del éxito de Revko en México Consolidando su evolución en su portafolio Revko cerró el 2017 con un crecimiento superior al 20 por ciento, sumando marcas a su catálogo –tanto propias como de representación-, y con miras a seguir fortaleciendo las opciones de negocio para con el canal nacional. Acteck, Bleck, Evorok, Klans, Mobi Free, TrueBasix, Edge Systems, Kasda, Cool Capital, Energy System, Loud Force, Swann, STF Mobile y Balam Rush, integran el portafolio de producto del corporativo que hoy en día enfoca esfuerzos en contar con una oferta dirigida a los segmentos de mayor crecimiento en el mercado, como lo es el de gaming, donde recientemente ha declarado su incursión con la marca de accesorios Balam Rush. “Quisimos generar una marca (Balam Rush) que fuera especializada en este nicho de mercado. Se vuelve una marca interesante para competir en el mercado gaming; un mercado que hoy tiene valores arriba de 25 mil millones de pesos en el año en México, y durante esta temporada (la de fin de año), se venden entre un 40 y un 50% de lo que se registra de ventas en el año, es una temporada muy fuerte los meses de octubre, noviembre y diciembre. México se está volviendo a nivel mundial, en un mercado muy interesante para el tema de gaming tanto por el número de habitantes como por índices de consumo”, afirma Alejandro Soriano, Director Comercial de Revko. Parte del éxito de Revko, es la estrategia de diversificación de marcas y el ampliar con ello los mercados y segmentos a donde puede ingresar y crecer “Queríamos cumplir las necesidades del mercado a través de marcas que realmente cumplieran con la personalización, fue un reto muy grande porque se requieren presupuestos de marketing por marca, estrategias de desarrollo de productos, inteligencia de mercado, especialistas de ventas. Se necesitó una estructura más robusta pero se ha dado yo considero gracias a que ya nos estamos convirtiendo en un proveedor que puede dar solución a varios canales, siendo una opción multicanal, multi-producto y multi-categoría, entonces al distribuidor y al mayorista, también les da confianza trabajar con un solo corporativo varias marcas que cubren bastantes nichos de mercado”, reflexiona Soriano. Revko suma 16 años en el mercado, siendo de origen tapatío también cuenta como un valor destacable el ser una empresa 100% mexicana. Lo que les brinda a sus socios de negocio la confianza de que es una compañía con conocimiento del mercado y que implementa sus estrategias comerciales basado en ello. “Nos hemos adaptado a las necesidades del usuario mexicano, entregando productos con un diseño atractivo a un precio accesible”. Para este 2018, la estrategia tendrá especial enfoque el fortalecimiento y enriquecimiento de las marcas de casa como Actek y Balam Rush; Bleck en el tema de Movilidad y Energy Systems también serán el foco durante este año. Mayor apoyo en el punto de venta hacía con el canal, con promociones, material POP y artículos de marketing que puedan ayudar a desplazar el producto son los pilares del trabajo que Revko realizará durante este año con los distribuidores. Revko cuenta con centros de servicio en la ciudad de Guadalajara y en CDMX y a través de todos sus distribuidores en territorio nacional. •••
industria global POR: RESELLER / YAZMÍN PAJARITO
CES 2018 centra su temática en la Inteligencia Artificial Inicia el año y con ello llega Consumer Electronics Show, el único evento de convergencia de la industria electrónica de consumo organizado por Consumer Technology Association, este año se celebra del 9 al 12 de enero de 2018 en Las Vegas, Nevada. Los temas principales dentro del CES son Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR), también Industria Automotriz, Smart Home, Gaming, Conectividad 5G, Internet de las Cosas (IoT ) y Robótica. La agenda de 2018 incluye más de 300 conferencias magistrales y por primera ocasión se lleva a cabo en dos sedes; en el Palazzo Ballroom de Venecia y una nueva ubicación: el Monte Carlo’s Park Theatre. Líderes de la industria como Brian Krzanich; Director Ejecutivo de Intel, Richard Yu; Director Ejecutivo de Huawei Consumer Business Group, Randy Freer; director ejecutivo de Hulu, sumándose personalidades de renombre en la industria se reúnen para hablar de las tendencias que marcarán el paso en el presente y futuro inmediato en el mundo de la tecnología. El banderazo de inauguración está a cargo de Jim Hackett, presidente y CEO de Ford. La primera edición del CES se realizó en Nueva York en el año de 1967 en la que participaron 117 empresas y asistieron 17 mil 500 personas. Para la edición 51 de la feria tecnológica más importante habrá más de 4 mil empresas expositoras y se espera un total de 170 mil asistentes de 150 países.
Smart Cities El futuro de las ciudades inteligentes viaja alrededor de la conectividad 5G y el CES 2018 es el lugar para experimentar todo el ecosistema conectado que reúne tecnologías, soluciones, jugadores y audiencias en el sector. El reporte “La Evolución de las Ciudades Inteligentes y las Comunidades Conectadas” de la CTA , predice que para 2025 podría haber al menos 88 Smart Cities en el mundo. Tomará especial relevancia además, la necesidad de aspectos de sustentabilidad para el desarrollo de las ciudades inteligentes reconociendo la importancia de las tecnologías de la información en la competitividad económica. Este año el tema atenderá una parte muy significativa en la agenda y piso de exhibición del CES con un programa dirigido por líderes en las áreas de inteligencia artificial, sensores, Big Data, transporte, infraestructura de red y otros dispositivos, así como de servicios públicos, de salud y seguridad, entre otros. “Este programa dedicado en CES es la oportunidad perfecta para que las empresas que operan en el espacio de la ciudad inteligente se reúnan y debatan sobre el futuro”: Gary Shapiro, presidente y CEO, Consumer Technology Association. •••
centrales POR: RESELLER / CYNTIA MARTÍNEZ
El 2018 trae consigo uno de los temas más álgidos para la agenda pública en México y que incide total y profundamente –desde sus inicios hasta el desenlace-, en el ritmo de crecimiento de la economía nacional y el desarrollo de los negocios. Hablamos de la temporada electoral. El próximo primero de julio en México y al finalizar el año Colombia, Brasil, Costa Rica, Paraguay y probablemente Venezuela habrán culminado sus procesos electorales también para la sucesión presidencial. Chile se suma con su primera vuelta que comenzó en noviembre pasado. Esto sin duda repercute en las predicciones que en materia económica se pueden realizar con respecto a qué sucederá con los negocios en la región y las industrias, pues el ciclo político electoral durará en la región prácticamente todo el año y el 75% de la población de América Latina irá a las urnas. Ante este hecho, la consultora IDC, a través de su estudio “FutureScape 2018: IT Industry Worldwide & Latin America Implications” pronostica que para este año habrá un optimismo cauteloso prospectando que la región comience con ritmo lento el ciclo de crecimiento, en comparación con otros históricos logrados durante la década pasada. Asimismo, el PIB esperado crecerá alrededor del 2% durante 2018 y 2019. Para México, la firma Select proyecta un “crecimiento discreto” que no necesariamente se dará de presentarse discontinuidades, ambiente político negativo y algunos otros factores que podrían impactar de manera abrupta la economía mexicana como la renegociación del TLC, de no haber acuerdos de transición impactando industrias específicas como la manufacturera. Sin embargo, existen temas que vienen de meses atrás como los relacionados con la reforma en Telecom que ha venido dejando cierto nivel de inversiones, lo cual continuará para este año aunque también existirá una importante cantidad de proyectos que se postergarán. “Este 2018 será un año atípico al existir mucha incertidumbre al no saber qué partido político estará a cargo del gobierno o si habrá un cambio radical, lo que podría impactar de manera negativa el desempeño de la industria”, externó el director ejecutivo en Select, Saúl Cruz Pantoja. Ante dicho panorama, la recomendación del directivo para el canal es que durante la primera mitad del año realicen una búsqueda intensiva de proyectos, pues el panorama se complicará para la segunda mitad del año en donde se experimentará una transición o cambio que frenará las decisiones asociadas a inversiones y actualizaciones. Al margen de este tema, cabe citar una reciente investigación realizada por la consultora mexicana en la que analizó el crecimiento compuesto de la industria en los últimos cuatro sexenios revelando que bajo el mandato de Enrique Peña Nieto se registró el menor crecimiento de estos últimos 24 años analizados (2%). Durante el gobierno del ex presidente Vicente Fox se logró un crecimiento del 9% y bajo el mandato de Felipe Calderón se experimentó un crecimiento del 7%. “Esto habla de una desaceleración más no quiere decir que la industria esté decayendo; simplemente ya no se crece a los ritmos acelerados que ocurría en años anteriores”, explica Saúl Cruz, quien ahondó en que pese al dinamismo en la industria, el crecimiento experimentado habla de “cierta madurez”, lo que indica que se debe seguir replanteando dónde están las oportunidades de negocio ya que los segmentos tradicionales han alcanzado cierto grado de madurez como las tabletas, las PC´s, servidores y sistemas tradicionales de redes debido a que existe un nivel de saturación en el segmento empresarial grande, además de la proliferación de tecnologías Cloud que se comercializan bajo un modelo “As a Service”, así como servicios administrados, poniendo las tecnologías más sofisticadas al alcance de la pequeña y mediana empresa.
centrales PyME continuará siendo una oportunidad
Big Data y Analytics seguirán marcando precedentes
La PyME es uno de los sectores en donde se prevé mayor oportunidad al existir una baja penetración tecnológica. De esta manera, la tarea del reseller consistirá en entender que los negocios están cambiando y que debe ofrecer nuevos modelos de servicios tecnológicos “pues en este segmento, se está compitiendo con el presupuesto de la operación del negocio”. La expectativa para este año es que cada vez más empresas de menor tamaño buscarán proveedores que les brinden confiabilidad, seguridad y precio para que sus inversiones en TI sean cada vez más redituables, reflexiona la gerente de Mercadotecnia y Comunicación corporativa en ho1a México, Mónica Moreno. Por el contrario, existen segmentos que están creciendo a triple dígito como el Cómputo en la Nube, Virtualización, Seguridad, Cómputo Cognitivo, Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas; segmentos que están naciendo, creciendo a ritmos acelerados pero cuyo peso continúa siendo bajo, en comparación con lo que solían representar segmentos más maduros. En este sentido, para 2018 Select pronostica un crecimiento entre el 5% y 7%; incrementos que si bien son buenos, en comparación con el que experimenta la economía, resultan insuficientes teniendo como radiografía un esfuerzo por parte de los fabricantes por ampliar su portafolio y teniendo como uno de los grandes dilemas para la industria la necesidad de auto-transformarse. “Son pocas las empresas que han hecho una verdadera transformación de su portafolio en pro de la era de la Transformación Digital de los negocios, pues como industria predicamos que esta evolución es necesaria pero muchos jugadores no han sido capaces de transformarse, en particular el canal de distribución, el cual será el eslabón más débil de la cadena de no lograr montarse a las nuevas olas tecnológicas”, subrayó el especialista de Select, Transformación Digital que deberá apalancarse de tecnologías que experimentaron su boom durante el año pasado tales como: Cloud, Big Data y Analytics, Movilidad y Redes Sociales dando paso a tecnologías disruptivas pero consolidándose en el mercado, marcando un precedente para lo que la consultora IDC denomina el segundo capítulo de la Tercera Plataforma, conformando así una parte esencial de la estrategia de las organizaciones. De acuerdo con Frank Gens, analista en jefe y SVP de la firma IDC “En 2018, las piezas clave del tercer capítulo de la Tercera Plataforma (-Cloud Computing, Big Data, Social Business y Mobility-) se unirán con mayor fuerza, impulsando a las empresas a multiplicar su ritmo y escala de innovación digital a través del dominio de plataformas digitales, de comunidades de desarrolladores externos, de mercados de datos como servicio (DaaS), de servicios de inteligencia artificial (AI) en expansión, blockchain como servicio, de nuevas interfaces humano-digitales (HD) y ecosistemas API abiertos”.
Hoy sabemos que la información es “el alma de cualquier negocio”, en donde la digitalización y el posterior análisis de los grandes volúmenes de datos ayudarán a tomar decisiones de negocio más inteligentes y al crecimiento del negocio trayendo consigo beneficios como reducción de costos y tiempos, desarrollo de productos y ofertas y servicios optimizados; lo cual continuará suponiendo un reto importante para las organizaciones durante este año. En este sentido, el volumen, la velocidad y la variedad de los formatos son elementos indispensables que se deberán seguir considerando para desarrollar una estrategia adecuada y exitosa de Big Data y Analytics. Sin embargo, fabricantes como Ricoh prevén que a diferencia de años anteriores, a lo largo de estos siguientes 12 meses, áreas y sectores de la economía se beneficiarán aún más de la recolección, almacenamiento y análisis de grandes cantidades de información para impulsar nuevas formas de actividad económica, tales como: Cuidado de la Salud, Educación, Recursos Humanos y Retail. “Las tecnologías de Big Data han pasado de ser un simple concepto para convertirse en tema de discusión en el momento en que las compañías se plantean eficientar la información que acumulan. 2018 será el año en el que las soluciones de manejo de datos, junto los sistemas de analíticos avanzados, tendrán un crecimiento exponencial en sus aplicaciones de negocio para aumentar la competitividad de las empresas mediante la conversión de los datos en información que facilita la toma de decisiones, destacó el director de Ricoh Services & Solutions en Ricoh Latin America, Antonio Catale. De acuerdo con Veritas, el año pasado, la tasa de crecimiento anual de datos se disparó a un 48,7%, llenando la capacidad de almacenamiento a una velocidad increíble. De hecho, más del 50% de los archivos que fueron almacenados por las organizaciones eran de naturaleza “desconocida”. No obstante, la compañía prevé que para este año veremos que las empresas exitosas cambiarán sus estrategias de almacenamiento de una mentalidad de “guardar todo” a una que identifica y almacena datos que brindan conocimientos valiosos o información crítica de asignaciones. Asimismo, predice que empezaremos a ver los avances en la analítica que llevan el archivado tradicional, así como la discusión acerca de copias de seguridad y almacenamiento más allá de simplemente “añadir más capacidad”. Según un reciente estudio de IDC, el crecimiento de Big Data y soluciones analíticas hacia 2018 será de 33% en infraestructura en la nube, 29% en software, y 29% en servicios. No obstante, reveló que el 70% de las compañías no cuenta con talento analítico necesario para satisfacer las demandas que conlleva su crecimiento en las industrias y por otro lado poder maximizar sus beneficios a nivel negocio.
La Nube al alcance de todos Cloud es una de las principales herramientas tecnológicas a las que acuden cada vez más empresas mexicanas al ayudarles a ofrecer servicios más ágiles, sencillos y seguros; adopción que continuará su asenso durante este año pues de acuerdo con el gerente de Soluciones y desarrollo de negocio para Data Center y Cloud en ho1a México, Daniel Villegas, las organizaciones priorizarán su inversión en la nube (75%), seguido de comercio electrónico (66%), data center (65%) y marketing omnicanal (63%). “La nube será clave para que las empresas mexicanas incrementen la productividad informática hasta en un 90% y logren ahorros de un 80%, logren ampliar su presencia digital y sus ventas”, informó Villegas. De acuerdo con el ejecutivo, a la fecha una de cada tres empresas mexicanas ya cuenta con algún servicio en la nube y prevé que para 2020, al menos esta cifra se duplique al existir soluciones a costos accesibles para todo tipo de empresas. Comentó que las empresas buscan dos objetivos cuando van hacia la nube: incrementar la productividad y disminuir los costos y para hacer la migración deberá definir cuales son las prioridades u objetivos del negocio. “La nube involucra una serie de retos que implica una nueva forma de consumir, de pagar y de moldear los procesos. Hoy, existe una gran oferta de proveedores en el mercado; sin embargo, las organizaciones deberán analizar con qué proveedores involucrarse”. Aseguró que una de las preocupaciones para migrar a la nube es la seguridad; por lo que las empresas deben confiar en su proveedor, tener la certeza de que podrá cumplir con sus procesos y garantizar el nivel de servicio que necesitan a nivel de infraestructura y aplicativos. Además de tener recursos expertos para poder entregar a los clientes servicios de calidad y con el performance que ellos requieren. “De acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), cuando una empresa comienza a hacer uso de servicios en la nube para sus procesos empresariales puede incrementar sus ingresos hasta en 94%”. En complemento, el Vicepresidente Dell EMC Latinoamérica, Diego Majdalani, explicó que partiendo de todas las bondades que ofrece la nube, el siguiente paso es el surgimiento de la “mega-nube” que entrelazará múltiples nubes privadas y públicas para comportarse como un sistema coherente y holístico. De esta manera, la mega-nube ofrecerá una vista federada e inteligente de todo un entorno de TI. Pero para que la mega-nube sea posible se necesitará crear innovaciones multi-nube en redes (para mover datos entre nubes), almacenamiento (para colocar datos en la nube correcta) y computación (para utilizar el mejor procesamiento y aceleración para las cargas de trabajo) , orquestación (para vincular redes, almacenamiento y cómputo en todas las nubes) y, como una nueva oportunidad, los clientes tendrán que incorporar Inteligencia Artificial y aprendizaje automático, para llevar la automatización y el conocimiento a un nuevo nivel desde este entorno de TI de próxima generación.
¡Bienvenidas tecnologías disruptivas! Tecnologías de la Tercera Plataforma que se fusionarán y acelerarán la llegada y adopción de otras de las que ya se venía hablando desde meses atrás, dando paso a nuevas tendencias que desatarán una ola de innovación multiplicada a través de ecosistemas y plataformas abiertas dando paso a tecnologías de Seguridad de Next generation, Realidad Aumentada, Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial y Conocimiento Cognitivo, Robótica e Impresión 3D, las cuales empoderarán a las empresas del futuro. “En la era de la innovación multiplicada habrá un masivo intercambio y monetización de la información a través del desarrollo y la implementación híper ágil de aplicaciones por una población de desarrolladores digitales en expansión. Veremos el inicio del retorno de la confianza digital de servicios de inteligencia artificial más ricos y el advenimiento de interfaces humano digitales más profunda y un mundo de servicios en la nube más diversa. Esto no es una transformación tecnológica sino cultural y compete a toda la estrategia de la organización”, sostuvo el vicepresidente de Grupo IDC América Latina, Ricardo Villate.
centrales
Inteligencia Artificial ¿La rebelión de las máquinas? La percepción de que la Inteligencia Artificial (IA) es un tema que pertenece a un futuro lejano ha quedado atrás y este 2018 será la mejor muestra de ello pues tan solo durante este año, la consultora Gartner estima que la inversión global en tecnologías de Inteligencia Artificial, incluyendo servicios de consultoría, alcanzará un monto de poco más de seis mil millones de dólares y podría llegar a los 29 mil millones de dólares para 2021. Entre las tendencias estratégicas para este año, la consultora recomienda: fijar las bases de una estrategia empresarial de IA, el desarrollo de aplicaciones y servicios que aprovechen la IA y un crecimiento en las iniciativas de “cosas inteligentes” (objetos, como los automóviles autónomos, que requieren de algún grado de IA para funcionar). A este respecto, el vicepresidente de Dell EMC aseguró que la IA cambiará la forma en que utilizamos nuestro tiempo para interactuar con datos. Asimismo, las empresas aprovecharán la inteligencia artificial para realizar operaciones que antes eran consideradas propias del ser humano, lo que reducirá significativamente el tiempo que dedican al análisis y planificación de escenarios y nuevas innovaciones. Lo anterior permitirá que las personas tomen más decisiones y se muevan más rápido, lográndose el avance y la consolidación de nuevas ideas y proyectos. De hecho, algunos expertos afirman que la IA reemplazará empleos, pero estas innovadoras tecnologías también pueden crear nuevos puestos de trabajo, desatando nuevas oportunidades para los humanos. Por ejemplo, veremos un nuevo tipo de profesional de TI enfocado en la capacitación y el ajuste de inteligencia artificial; profesionales que serán responsables de establecer los parámetros para lo que se debe y no se debe clasificar como buenos resultados comerciales, determinar las reglas para el negocio, enmarcar lo que constituye “recompensa”; entre otras funciones. Por su parte, LogMeIn, pronostica que la inteligencia artificial, la emocional y la convencional se fusionarán para mejorar las relaciones laborales y optimizar los resultados empresariales.
RA y RV, una realidad
Al igual que ocurrió con la Inteligencia Artificial, tampoco pasará mucho tiempo hasta que las líneas entre la realidad y la Realidad Aumentada (RA) comiencen a difuminarse. Por ejemplo, hoy vemos equipos de trabajadores de la construcción, arquitectos e ingenieros están utilizando visores con dicha tecnología para visualizar nuevas construcciones, coordinar esfuerzos basados en una visión única de un desarrollo y hasta capacitar a los trabajadores. Desde luego, las aplicaciones que ofrece la Realidad Virtual (RV) para los espacios de entretenimiento y juegos nos parecen más familiares ya que este segmento ha explotado sus usos en el mercado de consumo gracias a las experiencias inmersivas que ofrecen.
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WannaCry, solo el principio… IoT, un mundo conectado De acuerdo con Deloitte México, en 2020 nuestro país tendrá 200 millones de dispositivos conectados a la red, lo que lo posicionará en el Top 5 de países latinoamericanos con mayor adopción de Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y prospectaba que al cierre de 2017 el valor del mercado IoT en México lograra un crecimiento de 26%, llegando a los 4 mil 158 millones de dólares. “Las empresas mexicanas invertirán en tecnologías de IoT para que les ayuden a ser más eficientes y competitivas en el mercado, durante 2018. De hecho, las compañías de sectores como el educativo, de salud, financiero, agro, retail y transporte, demandarán más este tipo de soluciones porque buscan tener un mejor control de su negocio”, informó el CEO de Identidad IoT, Andrés Sánchez. De acuerdo con el Índice de Innovación de la Sociedad en México, 3 de cada 10 empresas ya han implementado una solución en Internet de las Cosas. En contraparte, de entre las organizaciones que aún no lo hacen, 5 de cada 10 planea hacerlo en los próximos 12 meses. El análisis también indica que en nuestro país, las compañías mexicanas invirtieron principalmente en soluciones de IoT para el monitoreo de flotillas (514 millones de dólares), edificios inteligentes (125 millones de dólares) y operaciones de manufactura (334 millones de dólares). Sánchez señaló que con el IoT, las organizaciones pueden generar nuevas oportunidades de negocio, mejorar sus procesos operativos y productivos al hacer el análisis del volumen, variedad y velocidad de los datos producidos, al mismo tiempo que tienen mayor visibilidad y control de su negocio, lo que a su vez les permite anticiparse a los problemas y tomar decisiones de forma rápida. El vocero de Identidad IoT pronostica que en 2018 veremos también cómo las compañías implementarán sus procesos comerciales en IoT, con el objetivo de mejorar sus servicios al cliente, traduciéndose en impulso en el procesamiento y análisis de datos para reducir sus costos. “La magnitud de todos los datos combinados y el poder de procesamiento con el poder de la IA ayudarán a las máquinas a orquestar mejor nuestros recursos físicos y humanos. Nos convertiremos en “conductores digitales” de la tecnología y de los entornos que nos rodean. La tecnología funcionará como una extensión de nosotros mismos. Cada objeto se volverá inteligente y nos permitirá vivir vidas más inteligentes”.
Sin embargo, no todo es color de rosa pues al igual que la adopción de estas tecnologías ayudarán al crecimiento de las empresas, también favorecerán para ser un blanco de ataque para los ciberdelincuentes. En este sentido, tecnologías como el Aprendizaje Automático, la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas sentarán las bases para que los ataques sean más potentes, incluso se espera que delincuentes cibernéticos superen los daños logrados durante el año pasado. Así, incidentes como el ataque WannaCry, que afectó a más de 200 mil computadoras en todo el mundo en mayo pasado, son solo el precedente de un nuevo año de malware más virulento y ataques DDoS. De acuerdo con Symantec, en 2018 la tendencia será más pronunciada pues los delincuentes cibernéticos están preparados para intensificar sus ataques contra los millones de dispositivos ahora conectados a Internet de las Cosas tanto en oficinas como en hogares. El director de Ingeniería para Latinoamérica de Symantec, Vladimir Amarante, aseguró que al igual que el ransomware será una amenaza significativa y llevarán a una explosión en este 2018. Asimismo, dijo que la adopción de Software as a Service (SaaS) —la cual continúa creciendo a un ritmo exponencial a medida que las organizaciones se montan en proyectos de transformación digital para impulsar la agilidad empresarial—presenta muchos desafíos de seguridad ya que el control de acceso, el control de datos, el comportamiento del usuario y el cifrado de datos varían significativamente entre las diferentes aplicaciones, por lo que seguirá siendo un desafío para este año. •••
tendencias POR: RESELLER / AGENCIAS
“KEYone” combina una pantalla táctil y un teclado físico KEYone de BlackBerry llega al mercado con un teclado inteligente que responde a los gestos táctiles; además el trackpad de BlackBerry permite navegar en la web y escribir fluido con el teclado Smart Keyboard. Este teclado se puede programar para abrir hasta 52 accesos directos personalizables. Adicionalmente ofrece la seguridad de un sensor de huellas digitales incorporado directamente en la barra de espacio del teclado. Cuenta con una pantalla de 4.5” y una resolución de 1620x1080 / 434 PPI y con relación de aspecto 3:2 con Corning Gorilla Glass 4. KEYone combina una pantalla táctil con un teclado físico, brindando a los usuarios más espacio para escribir. El dispositivo también tiene una cámara trasera de 12 MP y funciona con Android Nougat 7.1. Su procesador es Qualcomm Snapdragon 625 con GPU Adreno 506, ofrece una batería de larga duración y la tecnología Quick Charge3.0 de Qualcomm. KEYone fue diseñado con un sistema operativo fortalecido con la técnica patentada de BlackBerry Limited, para establecer una raíz de confianza en el hardware añadiendo claves de seguridad al procesador. •••
POR: RESELLER / AGENCIAS
Ya está disponible Galaxy Tab A (2017) de Samsung La nueva Tablet de Samsung “Galaxy Tab A (2017)” ofrece hasta 14 horas de duración, una pantalla con brillo de 8” que se adapta a cualquier condición de luz, cuenta con 16 GB de almacenamiento integrado y memoria expandible hasta 256 GB. Cada miembro de la familia puede tener su propio usuario (login) a través del Modo User Multiusuario (Multi Mode) y para los pequeños, cuenta con controles parentales (Parental Controls) para establecer límites de uso y personalizar el contenido. Adicionalmente, Tab A permite sincronizar el contenido y notificaciones entre dispositivos Samsung, debido a la función de transferencia de datos, Samsung Flow. Esta tablet captura imágenes incluso con poca luz gracias a su cámara delantera de 5MP, F2.2 y una trasera de 8MP F1.9, y un flash optimizado para tomar fotos más nítidas. ••• Ficha Técnica: Pantalla: 8.0” Batería: 5.000 mAh Almacenamiento: 16 GB Memoria expandible: hasta 256 GB. Cámara delantera: 5MP, F2.2 Cámara trasera: 8MP, F1.9
2017 le valió a GHIA un crecimiento y consolidación en el mercado mexicano. Estrenó su línea de Smartwatch, y para el tercer trimestre del año solidificó su proyecto de la línea de audio personal complementando la experiencia de los usuarios, además cerró ampliando su red de distribución a través de Ingram Micro México.
POR: RESELLER / AGENCIAS
DRACO el smartwatch de Ghia El nuevo smartwatch de la familia GHIA, DRACO está disponible en colores rojo y negro, ambos modelos cuentan con una pantalla touch de 1.3 pulgadas y una resolución de 240 x 240 pixeles y memoria RAM de 16 MB. Monitorea tu salud con DRACO, pues cuenta con un sensor Fitness para medir tu ritmo cardiaco y del sueño. ¿Estás de vacaciones o de descanso cerca del agua? No te preocupes, mantente conectado con el mundo, DRACO es resistente al agua hasta por 30 minutos. Tiene una batería de 360 mAh y adicional a esta, incluye una batería de respaldo que funciona como una Power Bank que se adhiere detrás de la pantalla del smartwatch a través de imanes. Cuenta también con GPS. ••• Conoce más en www.ghia.com.mx
POR: RESELLER / AGENCIAS
Cautiva tus sentidos con la nueva EOS 6D Mark II de Canon Canon Mexicana presenta su nueva cámara réflex EOS 6D Mark II. La EOS 6D Mark II, es una cámara DSLR con sensor CMOS de cuadro completo, captura retratos y paisajes de alta resolución, aún en situaciones de poca luz. También captura videos de time-lapse 4K y tiene un sistema de AF de 45 puntos de tipo cruz y una pantalla táctil LCD variable que ayuda a crear ángulos en Modo Live View. Gracias a su sensor de 26.2 megapíxeles captura paisajes a detalle y con su rango dinámico, logra imágenes más reales con mejor profundidad de campo. •••
Ficha Técnica: Sensor CMOS de cuadro completo de 26.2 megapíxeles. Visor óptico con sistema AF de 45 puntos tipo cruz. AF del CMOS de Píxeles Duales con detección de fases y alta definición (Full HD) de 60p. Procesador de imagen DIGIC 7, ISO 100-40,000. Pantalla táctil LCD de ángulo variable de 3.0 pulgadas. Tecnología integrada Wi-Fi, NFC, Bluetooth y GPS. Toma continua de alta velocidad de hasta 6.5 cuadros por segundo. Resistencia al polvo y al agua.
Capitalizar. La estrategia de Ingram Micro para el canal de distribución de TI nacional se fortalece con su oferta de producto y valor hacia la Transformación Digital.
espacio ingram
Habilitar, Diferenciar, Maximizar y
POR: RESELLER / CYNTIA MARTÍNEZ
Ingram Micro México avanza en el Internet de las Cosas Durante su convención BE Ingram 2017, el mayorista dio muestra del gran avance y énfasis que tiene en el Internet de las Cosas (IoT) fortaleciendo el portafolio para esta tendencia con la integración de todas las tecnologías posibles que contribuyan a formar una solución con base en las necesidades del usuario y ampliar las opciones de negocio del canal, segmentando la oferta Inteligente para el sector del Hogar, Retail, Manufactura, Logística y Transportación, entre otras. Para la vertical Smart Home, el mayorista contempla un portafolio enfocado en usuarios de casas y pequeñas oficinas, integrado por cuatro soluciones de TP Link que ofrecen iluminación y energía inteligentes. A partir del mes de diciembre integrarán a su portafolio la oferta de Ginga conformada por soluciones de iluminación, botones de pánico, sensores de humo, agua y de temperatura para puertas y ventanas, una cámara aérea, entre otras. En cuanto a Smart Building, se tratan de soluciones más robustas, diseñadas para los usuarios interesados en tener ahorros considerables de energía, agua y gas. Una de ellas es un “Sistema de circulación de agua caliente” que permite que el agua de la regadera no salga hasta que esté caliente, pues el agua fría que normalmente cae se regresa al sistema o se ocupa para otras áreas del lugar. También ofrecerá un “Sistema fotovoltáico para interconexión de red eléctrica”, integrada por paneles solares, que permiten utilizar la energía y de no hacerlo, regresársela a CFE. Otra solución es el “Sistema de monitoreo de consumo eléctrico de agua y gas” que permite tener el control de cuánto se está consumiendo, estableciendo límites, por lo que se podría programar para que no se
encienda el calentador cuando no hay alguien en casa, por ejemplo; reduciendo los consumos al mínimo. Finalmente, un “Sistema de potabilización central” también será parte de la oferta, que al estar interconectado al sistema de agua, permite potabilizar el agua que viene de las tuberías para uso interno. En Logística y Transportación la solución “Transporte conectado” integrará servicios de conexión WiFi, seguridad, venta a bordo y telemetría (geolocalización); gracias a ésta última, pudiendo dar el status real de las personas o mercancía que se encuentran en el interior del vehículo. Para Retail, cuenta con soluciones que a través que permiten informar que un cliente llegó, ofrecen información del producto de interés del cliente en su smartphone en tiempo real, facilitan el pago de la cuenta sin tener que pasar a la caja y en general, diferentes aplicaciones que incentivan la atención y satisfacción del cliente. En Manufactura cuenta con soluciones que integran sensores o cámaras para monitorear las líneas de producción las cuales poseen inteligencia para medir volumen o configurarse de acuerdo a las necesidades del usuario generando información en tiempo real que permitan tomar decisiones. Fabián López Santiago, Marketing Strategic para IoT en Ingram Micro México abundó en que los servicios “Smart building” están pensados en todos los usuarios interesados en tener ahorros considerables de energía, agua y gas. Asimismo, en que soluciones como las fotovoltáicas y paneles solares permitirán al mayorista captar nuevos perfiles de canales, que por la naturaleza de su negocio y de la compañía, anteriormente no podían
Fabian, López Santiago, Marketing Strategic Manager para IoT
trabajar conjuntamente. “Sumaremos nuevos mercados y estaremos abiertos a las oportunidades existentes. Gartner pronostica que para 2020 habrá más de 26 mil millones de objetos conectados en el mundo, lo que representa un mundo de oportunidades para que Ingram Micro siga siendo el mayorista que permee en esos mercados”. Enfatizó en que el canal no necesitará ser experto en el tema pues bastará con que encuentre la oportunidad pues el mayorista los apoyará en todo el ciclo de venta hasta el cierre del proyecto. Para ello, cuenta con un área de preventa y servicios profesionales, además de poseer un área de atención al usuario final, la cual pasará los leads y oportunidades a los canales interesados en el negocio. “El mercado tradicional se va a ir haciendo cada vez más pequeño, lo que no significa que se terminará; sin embargo, cada vez involucrará márgenes más pequeños; en contraparte, el mercado de servicios crece día con día, por lo que la decisión es de cada canal ya que en lugar de vender una caja, puede vender un ecosistema completo que permita ganar la lealtad y confianza del usuario final. •••
en columnas POR: CARLOS ARGUINDEGUI, VP APLICACIONES, ORACLE LATAM
POR: NIKOLAY VELINSKI, DIRECTOR REGIONAL Y SOFT LATINOAMÉRICA
El aprendizaje automático definirá 2018
Tecnologías empresariales que marcaron 2017
El aprendizaje automático definirá el 2018 como la tecnología que más cambios traerá en la manera en que vivimos y trabajamos hasta el momento. Para entenderlo, hay que empezar por olvidar las teorías que dicen que los robots reemplazarán a las personas en sus puestos de trabajo. La innovación y el uso de herramientas para facilitar la vida diaria han sido un indicador de progreso a lo largo de la historia. Si bien estamos pasando por una revolución informática que traerá como consecuencia cambios en el ámbito laboral actual, hay que recordar que el cambio también creará nuevos trabajos, modelos comerciales e industrias enteras. El aprendizaje automático, lejos de hacer obsoleta a la fuerza de trabajo actual, hará que las personas sean mucho más efectivas y eficientes. Aunque lo que más se escucha y sabe del aprendizaje automático es acerca de la creación de robots y vehículos autónomos, es importante tener en cuenta que existen otros campos que son permeados como la incorporación de software en teléfonos móviles, autos, casas y computadores de trabajo. Su capacidad para reducir drásticamente el tiempo y mejorar la efectividad de nuestra toma de decisiones puede sonar menos atractivo que los autos sin conductor, pero es lo que hará que el aprendizaje automático sea una tecnología que defina la era. Conforme la adquisición de tecnologías en la nube incrementa, también aumenta la adopción del aprendizaje automático. La integración impecable de aplicaciones, plataformas e infraestructura en la nube es crucial para el crecimiento y la efectividad del aprendizaje automático. Esto trae como consecuencia la eliminación de silos y captar información de toda la organización y sus redes. Los algoritmos que impulsan el aprendizaje automático obtienen datos - todos y de todas las fuentes, que sean posibles – y se vuelven más inteligentes con un mayor potencial para tomar de decisiones. Con esto, las compañías se pueden enfocar en la parte más importante: la estrategia. De manera que las empresas están en capacidad de transformar fundamentalmente funciones o procesos críticos. En este sentido, la implementación de Inteligencia Artificial permite a las organizaciones automatizar procesos manuales, reducir el tiempo en la creación de pronósticos precisos y fidedignos, mejorar la planificación y preparación de presupuestos, así como la asignación de recursos de manera efectiva e identificación de tendencias o anomalías de entre amplios conjuntos de datos. •••
La tecnología juega un papel imprescindible en cualquier compañía y, en lo que respecta al ámbito empresarial, 2017 fue un año marcado por el auge de la transformación digital, las redes sociales, un notable desarrollo del Internet de las Cosas (IoT), la Inteligencia Artificial (AI) y la realidad aumentada, entre otras. Sin embargo, el rumbo tecnológico que ha marcado y que seguirá siendo tendencia en todas las empresas, será el modo en que las personas se comunican dentro y fuera de una organización. De acuerdo con datos de la consultora Gartner, empresas de todo el mundo gastaron alrededor de $3.5 billones de dólares en TI (tecnologías de la información y comunicación) durante el 2017, cifra que hace entrever las tendencias tecnologías con más influencia en las compañías: Movilidad empresarial: una estrategia móvil está fuertemente ligada con la conectividad, que no representa una tendencia en sí misma, sino la forma en que el acceso móvil se combina en sistemas y procesos nuevos o existentes que facilitan y optimizan el trabajo de las personas de una empresa. Software de administración: es importante contar con herramientas para administrar y evaluar procesos. Su correcta implementación ha ayudado a incrementar ingresos hasta en un 70% y ha ayudado a los empresarios a controlar funciones críticas en áreas de finanzas, distribución, compras, ventas, gestión de relaciones con clientes (CRM), manufactura, y planeación de recursos empresariales (ERP), entre otras. Cómputo en la nube: los procesos de negocio de la cadena de valor de las empresas se han basado en servidores en los cuales se alojen servicios como repositorio de archivo, correo, nómina, recursos humanos, contabilidad, monitoreo, seguridad y hasta impresión. Ofimática integrada: el desarrollo y funcionalidad de una oficina se ha basado en un pilar indispensable. Gracias a los equipos multifuncionales con un correcto software de administración, los flujos de trabajo se automatizan logrando que las personas se centren en actividades primordiales, se reducan los errores y mejore la productividad. Ciberseguridad: La conexión recíproca entre oficinas y trabajadores, así como la inclusión de nuevas tecnologías, supone una ventana de inseguridad en el manejo de información de una empresa. Como podemos ver, 2017 fue un año en donde las organizaciones continúan construyendo su camino hacia la transformación digital, y están mirando sus procesos y sistemas de negocios para ver de qué manera pueden ser más productivos, y al mismo tiempo, más seguros frente a las amenazas cibernéticas que trae consigo la era digital. •••