15 minute read
PERISCOPIO
PFIZER ABRE INNOVADOR CENTRO DE OPERACIONES EN COSTA RICA
Pfizer inauguró oficialmente sus novedosas instalaciones en Torre 2 de Escazú Village, desde donde continuará brindando servicios de soporte a distintas operaciones de la empresa a nivel global. Este nuevo centro es una muestra más del compromiso de la empresa con el país en términos de desarrollo, crecimiento económico y ampliación del mercado laboral. Además, sus espacios de colaboración se caracterizan por ser inclusivos y fueron diseñados para promover tanto la innovación como el trabajo en equipo.
Desde estas nuevas instalaciones, Pfizer continuará brindando servicios de soporte a distintas operaciones de la empresa a nivel global en áreas como finanzas y Recursos Humanos.
Este centro abarca 8.500 m2 y consta de cuatro pisos con espacios colaborativos saludables, flexibles e interactivos, que permiten poner en práctica la modalidad de trabajo híbrido -presencial y virtual- que ofrece la compañía. Espe- cíficamente, destacan zonas de trabajo tipo campus, salas de innovación, cabinas de teléfono, baños neutros y mobiliario adaptable en caso de discapacidad, entre otros. Además, puede albergar hasta 700 colaboradores. Pfizer contó con la asesoría del Consejo Nacional de Personas con Discapacidad (Conapdis) para el diseño inclusivo de sus modernas oficinas y garantizar un acceso universal.
Costa Rica es el primer país en Latinoamérica en aplicar la nueva visión de la compañía en términos de diversidad, equidad e inclusión y de modelo de trabajo, llamada Human Workplace Experience. Esta busca fomentar la creatividad y colaboración y brindar mayor acceso a personas con discapacidades.
Desde esta nueva sede, la empresa seguirá dando atención a operaciones globales de Pfizer en temas financieros, de gestión de riesgo, gerencia de proyectos y en el cumplimiento de normativas anticorrupción; servicios que brinda desde el 2013. Además, ofrecerá servicios en otras áreas recientemente incorporadas como tecnologías digitales y de la información y recursos humanos. Cabe destacar que la unidad de soporte es independiente de los equipos comerciales y de farmacovigilancia que Pfizer también tiene en el país.
“Nos sentimos sumamente felices de inaugurar este centro de operaciones bajo nuestra nueva visión de diversidad, equidad e inclusión, porque es el fiel reflejo de la confianza que tenemos, desde hace más de 70 años, en Costa Rica, su entorno y su talento humano calificado para hacer posible nuestro propósito de llevar innovaciones que cambian la vida de los pacientes. Gracias a esta expansión, podemos atraer a nuevos colaboradores y motivar aún más a los actuales a innovar en la ejecución de sus proyectos, incrementar la reputación del país en la industria y a nivel mundial, y seguirle demostrando a Costa Rica nuestro apoyo para que llegue a consolidarse como un centro global de vida y salud”, indica Bradley Silcox, gerente general de Pfizer Centroamérica y Caribe (CAC).
Adicional al talento de calidad y multilingüe, otros factores que han influido en la expansión de Pfizer en Costa Rica en los últimos años han sido la trayectoria de la empresa en el país -inició operaciones en 1950-, la estabilidad económica y política, así como la presencia de otras empresas de la industria y del sector salud.
Tecnología de punta y conciencia ambiental
La diversidad, equidad e inclusión también estuvieron presentes en el diseño y la construcción interna de las instalaciones, ya que un 95% del equipo de liderazgo en obra era femenino. Otra característica importante es que el mobiliario del centro también se ajusta a los requerimientos de cada colaborador.
Para la confección del inmueble, la empresa contempló el uso de proveedores con un alto compromiso con la sostenibilidad. Además, el centro cuenta con tecnología de punta que permite controlar la temperatura del aire acondicionado y los niveles de luz en cada espacio, creando diversos ambientes según las necesidades de los colaboradores y reduciendo el estrés.
Actualmente, Pfizer cuenta con más de 1.000 colaboradores en Costa Rica, divididos entre las áreas de soporte, comercial y farmacovigilancia.
COPA AIRLINES celebra 75 años
Copa Airlines celebra en este 2022 su aniversario 75 con la develación de una aeronave modelo Boeing 737-800 NG, rememorando la imagen que la Aerolínea tenía en la década de los 90, período que se caracterizó por la expansión de la red de rutas con la visión de conectar América y dar a conocer las maravillas de Panamá.
“Con este Boeing 737-800 NG pintado en los colores que lucía nuestra flota al inicio de los años 90, queremos conmemorar una época clave dentro de nuestra historia, cuando iniciamos lo que llegaría a llamarse el Hub de las Américas y la transformación de Copa en la aerolínea líder de la región. Es una historia llena de mucho compromiso y logros, pero sobre todo de mucho esfuerzo de nuestra gente para superar todos los retos que hemos encontrado en el camino y llevar con orgullo por 75 años la bandera de Panamá a través de los cielos de América”, comenta Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Esta aeronave surcará los cielos del continente en las rutas designadas entre los más de 75 destinos en los 32 países donde actualmente Copa Airlines mantiene operaciones.
El camino hacia la recuperación
Al cierre del primer semestre del 2022, Copa Airlines cerró al 88% de la capacidad de sillas que tenía en ese mismo período en el 2019. Según las proyecciones de la Aerolínea, se estima entre tres y cuatros años para recuperarse de la pérdida financiera que tuvo durante la pandemia en el 2020. A la fecha, reactivaron 71 de las 80 rutas que mantenían prepandemia e incorporaron seis nuevas rutas.
Las proyecciones indican que la Aerolínea continuará siendo uno de los mayores empleadores del sector privado en Panamá. Al cierre del 2022 estima contar con más de 6.800 colaboradores en su plantilla y prevé cerrar el 2023 con 7.500 colaboradores en Panamá, 3% por encima del nivel del 2019.
Al finalizar el 2022 la Aerolínea habrá generado más de 1.300 nuevos empleos en Panamá.
CELSIA LOGRA CERTIFICACIÓN como compañía de energía carbono neutral
Celsia logró disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 76% en los últimos cuatro años al incrementar el uso de energías renovables.
Celsia, empresa de energía del Grupo Argos, se convierte en una de las primeras empresas del sector en ser carbono neutral, como resultado de una serie de programas que le permitieron disminuir sus emisiones de gases efecto invernadero (GEI), promover el uso de energías limpias y liderar el desarrollo de proyectos sostenibles de generación solar y servicios de suministro de energías renovables en América Central (Panamá, Honduras y Costa Rica) y Colombia.
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) acaba de certificar este logro, tras verificar que las emisiones de GEI han sido compensadas en su totalidad.
Javier Gutiérrez, líder de Celsia Centroamérica, señala que, “ser una empresa de energía carbono neutral es un hito relevante, porque nos permite concretar el aporte a la mitigación del cambio climático. Hemos reducido la intensidad de emisiones de CO 2 en un 76% en los últimos cuatro años y este logro va estrechamente relacionado con el fomento que realizamos a las energías renovables, a los proyectos de eficiencia energética y a los programas de reforestación que impulsamos en otras geografías, como, por ejemplo, ReverdeC en Colombia”.
Celsia logró la neutralidad de sus emisiones al incrementar el uso de energías renovables, en donde las operaciones que desarrolla la empresa en Panamá jugaron un papel fundamental, dado al aporte relevante del complejo hidroeléctrico Dos Mares, ubicado en Chiriquí.
La empresa cuenta con plantas solares a gran escala y techos solares que corresponden a 130 MW de energía fotovoltaica instalados, 300 MW en proceso de instalación y la meta es llegar a 650 MW solares.
Icontec certifica el logro por la reducción y la compensación de emisiones de los últimos años y declaradas en el 2021.
Además, puso en operación el Parque Solar Prudencia, una innovadora planta hidro-solar, ubicada en Chiriquí, corregimiento de Las Lomas, con una capacidad instalada de 10,55 MWp, que permite la producción de energía limpia mediante el uso de la luz del sol.
También ha sido una de las empresas pioneras en las instalaciones de estaciones de recarga para vehículos eléctricos en Panamá.
A fin de reducir el consumo de combustibles fósiles, Celsia finalizó la operación de la planta térmica a carbón de Bahía Las Minas, en Panamá, vendió la planta térmica Termoflores en Barranquilla y avanza con la construcción de una central térmica más eficiente que opera con Gas Natural en Colombia.
A su vez, cuenta con el programa de reforestación en los lugares donde Celsia tiene sus instalaciones, tanto en Centroamérica y Colombia.
YOGURT SULA, el nuevo producto de Lacthosa
Yogurt Sula contiene vitaminas y probióticos que mejoran su digestión.
acthosa, a través de su marca líder Sula, lanza al mercado hondureño Yogurt Sula, un innovador y esperado producto que llega cargado de múltiples beneficios para dar salud y nutrición a miles de familias.
Yogurt Sula, lanzado bajo la campaña “Dale un Yogurt Sula a tu Día”, es la innovación más esperada del año, un producto que aporta energía, nutrición, mejora la digestión, fortalece los huesos y apoya al sistema inmunológico gracias a los probióticos. Estos son algunos de los beneficios que se podrán disfrutar en dos presentaciones –en vaso o bebible- y seis sabores: fresa, manzana, guavapiña, melocotón, moras y tropical.
“El consumidor demanda nuevos productos, sabores y presentaciones que le permita nutrir su cuerpo y despertar sus sentidos. Por esta razón, lanzamos Yogurt Sula, para continuar siendo una marca referente en la producción de lácteos de más alta calidad. Nuestro Yogurt Sula es ideal para consumirlo en cualquier momento del día. Es un producto idóneo para saciar el hambre, aporta vitaminas y contribuye a un estilo de vida saludable”, expresa Bárbara Mendoza, gerente de Mercadeo de Lacthosa.
Este es un producto desarrollado por un equipo de especialistas para cumplir con los más altos estándares de salubridad, inocuidad e innovación, un proceso que duró meses de estudio y análisis hasta finalizar con Yogurt Sula, una categoría de producto bajo la calidad y sello Lacthosa.
Los productos Sula se elaboran a partir de leche de alta calidad que se produce en las fincas de los productores hondureños. Yogurt Sula es un producto 100% nacional que se respalda y complementa con la excelencia operativa que Lacthosa tiene en sus procesos industriales.
“Cada vez hay más interés por estar al día en las tendencias alimentarias y nuestros consumidores quieren productos diferenciados para cuidar su nutrición y calidad de vida. Así nace Yogurt Sula, una nueva categoría que estará a la mano de los hondureños”, comenta Mendoza.
ENSA REALIZA CON ÉXITO primera jornada de innovación en Panamá
ENSA busca consolidarse como un núcleo de innovación en Panamá.
Con la participación de empresas tan relevantes como el Aeropuerto Internacional de Tocumen, la Secretaría de Energía, la AIG, Visa International, el Canal de Panamá y centros de pensamiento en innovación de la talla de Georgia Tech; se realizó con éxito la primera edición de E–Novation por parte de ENSA Panamá.
En esta reunión, se pudieron compartir experiencias de temas tan variados y fundamentales como la importancia de la transformación digital en un hub logístico como Panamá, el impacto que ya tiene la innovación en la transición energética, la digitalización de los pagos tanto en la microempresa como en las grandes corporaciones y las tecnologías que se utilizan para la aplicación de la estrategia hídrica operativa estacional del Canal de Panamá; entre otros.
Para Esteban Barrientos, presidente ejecutivo de ENSA Panamá, “la importancia de esta primera jornada del E–Novation radica en que estamos compartiendo estrategias muy innovadoras que ya están pasando en el país y que sabemos que beneficiarán a toda la comunidad. Para ENSA, su misión trasciende de su labor diaria y con este evento, queremos dejar un legado aplicado a la educación y al fomento de la visión de futuro que tenemos en Panamá”.
ENSA Panamá, como filial de Grupo EPM, tiene una fuerte cultura de innovación que ha sido reforzada en los últimos siete años y que está presente en todas las capas de la compañía.
Al respecto, Sergio Hinestrosa, vicepresidente de Planeación Estratégica, Regulación y Nuevos Negocios de ENSA, expuso que “para ellos, la innovación se implementa exitosamente a través de nuevas tecnologías, ofertas, negocios, productos, servicios, o soluciones que contribuyen con la sostenibilidad ambiental y social del país, produciendo mayor rentabilidad en los negocios actuales que generan crecimiento en los ingresos de la empresa”.
E–Novation 2022 contó con la participación de renombrados especialistas como: Jorge Barnett, director general de Georgia Tech; Abdy Sanjur, director de Tecnología del Aeropuerto Internacional de Tocumen; Guadalupe González, directora de Electricidad de la Secretaría Nacional de Energía; Jorge Oliva, administrador general de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental; Santi Rega, gerente general de Visa, y Ayax Murillo Burgos, Hidrólogo del Canal de Panamá.
BANCO PROMERICA REPÚBLICA DOMINICANA ofrece obtener tarjeta de crédito desde el celular
La aplicación móvil está disponible para las diferentes tiendas, como App Store, Google Play y App Gallery.
En su misión de brindar facilidades digitales e innovadoras, mediante procesos ágiles y seguros, Banco Promerica República Dominicana incorpora la facilidad de obtener tarjetas de crédito directamente desde el teléfono celular a sus clientes nuevos y existentes a través de su App “Promerica Móvil RD”.
“Con la implementación de esta nueva funcionalidad nuestro interés es brindar opciones más convenientes, que se ajusten al estilo de vida de los clientes, permitiéndoles obtener sus productos cuando quieran y desde donde se encuentren sin necesidad de desplazarse físicamente a una sucursal” indica Carlos Julio Camilo, presidente ejecutivo de Banco Promerica República Dominicana.
Los usuarios que deseen solicitar su tarjeta de crédito Promerica solo deben descargar el APP y en la opción de “Solicitar Productos” podrán seleccionar la tarjeta de crédito de su preferencia, combinando características y beneficios para mayor conveniencia. Realizar el proceso a través de este canal facilita y agiliza la experiencia de los clientes, quienes en menos de siete minutos podrán completar el proceso.
Camilo resaltó que esta nueva facilidad es parte de la estrategia de innovación y transformación digital que ha llevado a cabo el banco, priorizando en que los usuarios financieros puedan acceder a los productos de forma simple.
Carlos Julio Camilo, presidente ejecutivo de Banco Promerica República Dominicana.
La solicitud y apertura de productos de forma digital se suma a las múltiples soluciones que Banco Promerica República Dominicana ofrece a través de su aplicación móvil, como desembolsos de CrediPlus en línea, compra y venta de divisas entre cuentas Promerica, transacciones nacionales e internacionales, agenda de pagos y transacciones recurrentes, consulta de tasas de cambio, avances de efectivo, pago de impuestos y programación de citas con sus oficiales de cuentas, entre otros.
En ese sentido, Camilo destacó que con “App Promerica Móvil RD”, buscan generar cada vez más capacidades de autoatención, facilitando la adquisición de productos y servicios.
CELSIA Y CERVECERÍA HONDUREÑA instalan el techo solar más grande de Latinoamérica
Celsia trabaja en la instalación de un sistema de energía solar en techo para Cervecería Hondureña, el cual lleva un 50% de avance y es considerado el más grande de este tipo en Latinoamérica.
El proyecto contempla la instalación de 7.100 paneles solares, y la reducción de 3.600 toneladas de CO 2 al ambiente, en esta primera fase. Actualmente ha comenzado a generar 4 megavatios de energía limpia.
“En Celsia estamos comprometidos en promover soluciones innovadoras y sostenibles en aquellos países donde tenemos presencia. Por ello nos sentimos felices de ser la empresa que guíe a Cervecería Hondureña en el proceso de cambio de su modelo de consumo energético, y así aportar a la mitigación del cambio climático y la reducción de la huella de carbono”, señala Javier Gutiérrez, líder de Celsia Centroamérica. Es importante resaltar que este proyecto, se enmarca bajo el eje de Acción Climática de Cervecería Hondureña, con el que se incorpora el suministro de energía con fuentes renovables para la producción de sus bebidas, una evolución crucial para hacerle frente al cambio climático.
“La transformación sostenible es una prioridad de nuestro negocio, queremos continuar produciendo las mejores bebidas con calidad, pero también dejando nuestra huella positiva en el ambiente. Por ello hoy damos este gran paso incorporándonos al consumo de energía limpia, creando un futuro con más motivos para brindar”, indica Paola Bondy, presidenta de Cervecería Hondureña.
En Cervecería Hondureña están convencidos que estos esfuerzos aportan al desarrollo y a la sostenibilidad ambiental del país. Generar iniciativas de valor y transformación son parte de su nuevo propósito de soñar en grande por un futuro con más motivos para brindar.
