Festival do Turismo de Gramado
Projetando negócios turísticos há 25 anos
Para aqueles que se deixam levar, e para aqueles que não têm tempo a perder.
PUNTA CANA O QUE VOCÊ SONHA
GoDominicanRepublic.com
EXPEDIENTE
REVISTA MARTA & SILVIA 25 ANOS é uma publicação da empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos 25 anos Sócias-fundadoras Marta Rossi e Silvia Zorzanello Direção-geral Marta Rossi, Eduardo Zorzanello e Marcus Rossi www.festurisgramado.com www.martaesilvia.com.br Produção GB Publicações Ltda - Editora da Revista das Hortênsias comercial@revistadashortensias.com.br www.revistadashortensias.com.br Direção Gilberto Michaelsen, Bibiana Michaelsen Viezzer e Gilberto Michaelsen Júnior Coordenação editorial Glaucia Nielsen Edição Halder Ramos Textos Eduardo Saueressig, Gilberto Michaelsen, Glaucia Nielsen, Halder Ramos e Sabrina Santos Foto de Capa Cleiton Thiele Fotos Cleiton Thiele e arquivo Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos Projeto gráfico Gabriela Zorzi Diagramação Foto Real NOVEMBRO DE
4
Marta e Sílvia | 25 anos
2013
25 anos de Marta & Silvia
A
realização do 25º Festival do Turismo de Gramado representa não apenas a comemoração de um quarto de século deste evento de repercussão nacional e mundial, mas, acima de tudo, a maioridade de uma cidade e região, que estiveram lado a lado com Marta & Silvia na afirmação de um projeto que começou modesto, num antigo ginásio de esportes da Prefeitura Municipal. Hoje, o Festuris é o maior salão de negócios do turismo no Brasil e na América Latina. E viu Gramado crescer e afirmar-se como expoente nacional. A hotelaria cresceu e modernizou-se e a gastronomia oferece requintes internacionais. Os parques temáticos não param de surgir e o comércio gramadense não tem mais limites. Os espaços para feiras, congressos, convenções e todos encontros de negócios ocupam o calendário o ano todo. Os eventos da cidade se projetam continente afora, começando pelo Chocofest, seguindo na temporada de inverno e chegando ao final do ano onde se somam o Festival do Turismo e o Natal Luz. Marta & Silvia é a síntese de Gramado e da Região das Hortênsias.
6
Marta e SĂlvia | 25 anos
HISTÓRIA
25 anos de conquistas Festival do Turismo é considerado o maior em geração de negócios
A
Parceria de sucesso: Eduardo e Silvia Zorzanello (in memorian) com Marta e Marcus Rossi
o completar 25 edições, o Festival do Turismo se consagra como a feira de negócios com melhores resultados para 14 mil profissionais. Uma história marcada pela ousadia e determinação de Marta Rossi e Silvia Zorzanello, empreendedoras que acreditaram no potencial do Rio Grande do Sul para realizar uma feira do setor. Inicialmente, queriam divulgar as atrações do Estado. Depois de mais de duas décadas, Marta já não tem mais Silvia ao seu lado. Vítima de câncer, Silvia faleceu em 2010. Para marcar um processo sucessório e inovar na administração da empresa e dos eventos que realiza, Marta conta com dois jovens sócios ao seu lado há quatro anos: Marcus Vinicius Rossi, seu filho, e Eduardo Zorzanello, filho de Silvia. Credibilidade e expertise se tornaram marca registrada do trio, que une experiência a propostas inovadoras e tem chamado a atenção dos mercados nacional e internacional pelo vanguardismo na realização dos eventos. Na sua primeira edição, em 1989, o Festuris ocorreu no ginásio de esportes da prefeitura. A ideia era ambiciosa, mas as promotoras enfrentaram a chuva, que revelou a precariedade do espaço e suas goteiras. Mesmo assim, o festival nasceu predestinado a crescer: os 90 expositores aprovaram a proposta das empresárias que, com perseverança, criaram um evento que marcou em definitivo a vocação de Gramado para o turismo e a relevância da cidade nesse segmento. O crescimento foi confirmado a cada ano. Em 1993, ocorreu o 1º Salão do Turismo do Conesul com 140 expositores no pavilhão da prefeitura. A abertura foi no Hotel Serrano e reuniu mais de três mil pessoas. Crescia o movimento dos gramadenses em torno da necessidade de se construir um centro de feiras. Em 1998, as empresárias levam o evento para o Centro de Feiras de Canela, e retornam a Gramado no ano seguinte, com a inauguração da ExpoGramado. Neste ano, reuniu mais de seis mil profissionais do turismo, com congresso no Serra Azul e a presença de mais de 1.600 expositores. Em 2000, o Sierra Park passa a ser a sede, onde o Festuris é realizado até hoje. Na época, já havia representantes de 18 países. A segmentação se apresentou em 2004, com o lançamento do 1º Salão de Tecnologia. A 16ª edição teve representantes de 35 países e reuniu 1.900 empresas. O público congressista foi de 11 mil pessoas. No ano passado, o destaque ficou para a internacionalização do evento, que recebeu 56 países por meio de expositores, visitantes e caravanas. Em 2013, a feira deve reunir em torno de 2.500 expositores, distribuídos em cerca de 400 estandes em 20 mil metros quadrados, transformando os corredores do Serra Park em palco de grandes negócios e parcerias comerciais. São operadoras, agentes de viagem, companhias aéreas e de navegação, locadoras, hotéis, empresas prestadoras de serviços e órgãos oficiais de turismo do Brasil e do exterior. Marta e Sílvia | 25 anos
7
HISTÓRIA
O festival cresce a cada ano, especialmente, pela segmentação
Profissionalização do turismo Evento consolidou vocação de Gramado e colocou a cidade no mapa turístico mundial
O
crescimento e a profissionalização do turismo na Serra Gaúcha começaram na década de 1980. Com excelência na produção de eventos, Marta Rossi e Silvia Zorzanello criaram o Festival do Turismo de Gramado e transformaram o evento em referência. O Festuris projetou Gramado e a empresa em nível nacional e internacional. O evento contribuiu decisivamente para fomentar o turismo local mundo afora.
8
Marta e Sílvia | 25 anos
PARCERIA Marta Rossi e Silvia Zorzanello iniciaram a parceria de sucesso na época em que trabalhavam no Hotel Serrano, em Gramado. Marta era gerente de Marketing e Silvia gerente geral. Com a construção do centro de eventos do hotel, elas vislumbraram o mercado de trabalho em eventos que se abriria em virtude da vocação turística da cidade. O responsável pela formação dessa parceria foi Enoir Zorzanello, marido de Silvia. Trabalhando no sótão do Hotel Laghetto, onde pagavam aluguel em troca de assessoria, Marta e Silvia abriram o escritório em 1° de abril de 1988. Festas de aniversário, casamentos, organização de congressos e seminários eram realizados pela empresa. Além do Festival do Turismo, a empresa criou o Chocofest e o Acorde Musical. O Festuris é o carro-chefe. No entanto, a empresa mantém a proposta inicial de organizar eventos para terceiros. Em encontros, seminários e congressos, a empresa presta todos os
serviços que envolvam a organização de um evento. Em 25 anos, foram mais de mil eventos realizados em Gramado. O século XXI marcou a consolidação do evento como o maior em volume de negócios da América do Sul. Inovador, o Festuris segmentou a feira em áreas especificas com os salões de Turismo Religioso, Rural, Saúde e Bem-estar, GLS, Acessibilidade, Tecnológico, Enoturismo, Ecoturismo e Sustentabilidade. “O festival cresce a cada ano, especialmente pela segmentação. Nós somos exemplo. Quem vem para o evento, está focado em fechar negócios. Outro ponto é que cuidamos detalhadamente de tudo”, avalia Marcus Rossi. “O Festuris é o local onde os negócios acontecem. Além de encontrarem uma cidade maravilhosa, os profissionais que vêm a Gramado têm a possibilidade de realizar ótimos negócios em um evento que prima pela qualidade e excelência”, complementa Eduardo Zorzanello.
QUEM FAZ
Compromisso com a perfeição Do mais antigo ao mais recente colaborador, dedicação e entrega fazem parte da rotina de trabalho
O
Raquel Menegaz
crescimento da empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos é resultado do perfil visionário das sócias-fundadoras, mas passa também pela dedicação e entrega de cada um dos colaboradores ao longo de 25 anos. Em todos os setores, comprometimento é palavra-chave da equipe - do mais antigo ao mais recente colaborador. Comprometimento pela perfeição em todos os detalhes. Para Rose Ott, que tem 14 anos de casa, Marta e Silvia são exemplos de profissionalismo. “Todo nosso aprendizado partiu delas. Nos espelhamos no trabalho que elas realizaram. A Silvia era nosso direcionamento e a Marta sempre foi muito a execução – aquela coisa de cobrar a ação já desenvolvida, em andamento”, diz Rose, que é gerente comercial do Festuris. Segundo ela, o crescimento do evento gera compromissos durante o ano inteiro. “O Festuris já não tem mais períodos de parada como em anos anteriores. Começamos a vender durante a própria feira os espaços para a edição seguinte. É uma satisfação porque, na verdade, é um crescimento contínuo. Trabalhando com eventos, aprendemos diariamente”, destaca. Já para Raquel Menegaz, que é a mais nova colaboradora, fazer parte da equipe é motivo de orgulho. “Apesar de estar há pouco tempo na empresa Marta Rossi e Silvia Zorzanello, já sinto uma grande admiração pela mesma, seus diretores e colaboradores. Como funcionária, posso dizer que entre a equipe o respeito é mútuo e o trabalho em grupo é o que faz o sucesso da nossa marca. Como moradora da região, trabalhar na empresa me oportunizou valorizar ainda mais aqueles que influenciaram diretamente o crescimento da cidade beneficiando seus moradores, e poder ver o excelente trabalho que realizam através de seus eventos. A empresa é a cara da região. Meu orgulho e admiração por Marta e Silvia crescem a cada dia de trabalho”, conclui Raquel.
Rose Ott
Marta e Sílvia | 25 anos
9
PROJEÇÃO
Festuris ganha o mundo
Sustentabilidade sempre foi uma das bandeiras do Festival do Turismo
Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos é a primeira empresa brasileira de eventos certificada na OMT
10
Marta e Sílvia | 25 anos
A
empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos, promotora do Festival do Turismo de Gramado, comemora uma chancela inédita no mercado internacional: é a primeira empresa brasileira de eventos certificada na Organização Mundial do Turismo (OMT), agência das Nações Unidas composta por membros de 155 países. A importante conquista ocorreu justamente às vésperas da realização da edição de 25 anos do festival, que neste ano imprime mais uma ação vanguardista: o lançamento do Salão de Sustentabilidade e Turismo Verde, uma das bandeiras da OMT e que também marca a tradição do evento em atuar com a segmentação. “Ao segmentar a feira, facilitamos ao público profissional visitante a apresentação das tendências do mercado, se constituindo em uma grande vitrine de negócios e com nichos organizados. O agrupamento de interesses é uma forma de setorizar os expositores”, explica o diretor do evento Eduardo Zorzanello. Ele lembra que, além do Salão de Sus-
tentabilidade e Turismo Verde, que está sendo apresentado em 2013, ocorrerão novamente os espaços segmentados para o turismo de Acessibilidade, Tecnologia, Rural, Cultural e Religioso, Parques Temáticos e GLS. “São todas causas que estão em constante debate e se desenvolvem no turismo a cada dia. Não estarão presentes apenas na feira, mas também no congresso que realizamos paralelamente”, diz. O turismo sustentável é uma das principais tendências de um setor com elevada participação no Produto Interno Bruto (PIB) dos países e alto nível de empregabilidade. Temas como Meio Ambiente e Sustentabilidade têm sido a pauta de fóruns de discussão, seminários internacionais e têm ocupado espaços nos meios de comunicação no Brasil e no mundo. Recentemente, foi um dos temas prioritários durante o Rio+20 e teve destaque no Dia Mundial do Turismo de 2012, com o título “Turismo e a Sustentabilidade Energética”. A OMT defende a promoção do turismo responsável, sustentável e acessível a todos.
PROJEÇÃO
Uma marca internacional
N
Marcus e Eduardo estiveram na sede da OMT em junho
o Rio Grande do Sul, apenas a Secretaria Municipal de Turismo de Bento Gonçalves e a Associação Turística de Caxias do Sul já são afiliadas à Organização Mundial do Turismo (OMT). Na prática, a partir de agora a empresa promotora do Festival do Turismo de Gramado – que completou 25 anos de fundação em abril – estará integrada a uma ampla rede de organizações não-governamentais comprometidas com o turismo sustentável e socialmente responsável, e pode usufruir da expertise da OMT e dos demais
membros para orientar novas políticas e incrementar seu nível de competitividade. A confirmação do ingresso da Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos na OMT ocorreu durante a 95 ª Sessão do Conselho Executivo da organização, realizada em Belgrado, na Sérvia, entre 27 e 29 de maio. Foram aprovadas as candidaturas de 39 novos membros afiliados, sendo a Marta & Silvia e a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) as únicas do Brasil. “É um marco para a empresa,
porque consolida nossa real internacionalização, tanto para os eventos próprios como os terceirizados que promovemos”, afirma a diretora Marta Rossi. Em junho, os diretores Marcus Rossi e Eduardo Zorzanello estiveram na sede da OMT, em Madri, na Espanha, onde conheceram as estruturas internas, as políticas e as práticas da entidade. O ingresso contribui para reforçar a posição do Brasil no cenário turístico mundial. Plenamente habilitado para exportar conhecimento e experiência turística, o país é reconhecido como uma das grandes potências do mundo no setor e está às vésperas de receber megaeventos como a Copa do Mundo (2014) e as Olimpíadas (2016). “Com 20 vagas no Comitê dos Membros Afiliados da OMT, o Brasil poderá participar mais diretamente na tomada de decisões em prol do turismo global”, diz o diretorexecutivo de Competitividade, Relações Externas e Parcerias da organização, Márcio Favilla, que é brasileiro e ocupa o cargo desde 2010. Ele, que já atuou como secretário-executivo do Ministério do Turismo do Brasil, foi um dos intermediadores na certificação da empresa gaúcha junto à OMT.
Marta e Sílvia | 25 anos 11
marta & silvia em imagens
Chocofest, o maior evento de Páscoa do Brasil
P
rimeiro evento no Brasil a unir fé e magia nas celebrações pascais, o Chocofest - Páscoa em Gramado recebeu cerca de 400 mil pessoas em seus 30 dias de duração em 2013. Unindo o mundo mágico do coelho da Páscoa, representado por Conde Guloseima e sua turma, e a espiritualidade e religiosidade que o período inspira, através da programação do Gramado Aleluia, o evento trouxe famílias de todo o país, que aqui vieram atraídas pelo encantamento e a magia que tomou as ruas da cidade durante o período. Em 2014, a festa será realizada de 3 a 21 de abril.
12
Marta e Sílvia | 25 anos
marta & silvia em imagens
Acorde Musical defende prevenção
U
nindo música, festa e papo sério, o Acorde Musical leva sua mensagem positiva de prevenção ao câncer, às Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST), às drogas, à violência e à destruição ambiental para turistas e comunidade. Sua primeira edição ocorreu em 2003, e seguiu sendo realizado até 2010.
A aposta nos serviços terceirizados
A
empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello– Feiras e Empreendimentos possui credibilidade conquistada no mercado nacional e internacional para realizar qualquer evento.Essa experiência, adquirida ao longo dos anos, transformou o trabalho da empresa em sinônimo desucesso, razão pela qual é requisitada para o atendimento dos mais diferentes eventos técnicos e científicos dos segmentos da área empresarial, associa-
Congresso de Carvão Mineral
C
erca de 350 participantes, 90 trabalhos científicos apresentados e 16 palestrantes nacionais e internacionais. Este foi o resultado do 4º Congresso Brasileiro de Carvão Mineral, que ocorreu de 22 a 24 de agosto, na Faurgs, em Gramado. Além destes números, debates e troca de experiências sobre a utilização sustentável do carvão mineral marcaram o evento.Com a participação de diversos profissionais de outros países, o congresso pode ser considerado de porte internacional, devido ao intercâmbio de informações com esses participantes, oriundos de diversos países. A organização do evento agradeceu aos apoiadores e patrocinadores, que tornaram possível a realização deste grande evento.
tiva e institucional que buscam otimizar suas ações.Conta com uma equipe experiente, treinada em diferentes áreas, desde a consultoria financeira, planejamento, assessoria de imprensa, receptivo, secretaria executiva e transporte, até as áreas técnicas diversas, com interação e liderança, preservando a ética nas relações. Em 2013, a empresa promoveu o Congresso do Carvão Mineral, o Ecomac Sul e o Congresso do Concreto.
Ecomac Sul
B
uscando aproximar e qualificar o setor de materiais de construção, o 21º Ecomac Sul ocorreu no Hotel Laje de Pedra, em Canela. O evento, que é realizado anualmente de forma itinerante na região Sul do Brasil, tem como objetivo principal a superação das expectativas dos visitantes em relação às diversas possibilidades de expansão, crescimento e conhecimento no segmento. Além de qualificar o relacionamento entre a indústria e varejo, o Ecomac busca fomentar o crescimento socioeconômico da região Sul. O evento, promovido pela Acomac Porto Alegre, consolida-se como um dos maiores encontros de empreendedores comprometidos com os rumos progressivos do mercado econômico e financeiro do Estado.
Congresso de Concreto
G
ramado recebeu mais uma edição do Congresso Brasileiro de Concreto, entre 29 de outubro e 1º de novembro. A solenidade de abertura contou com a presença de aproximadamente 1,2 mil pessoas, entre autoridades, profissionais da área e estudantes. Além da parte técnica, o congresso apresenta a 9ª Feira Brasileira das Construções em Concreto (Feibracon), que está anexada ao evento. Promovido pelo Instituto Brasileiro do Concreto (Ibracon), o encontro aborda novamente as tendências em análise e projeto estrutural, material e produtos construtivos, métodos e sistemas construtivos, além da sustentabilidade na cadeia produtiva do concreto. Foram apresentados 466 trabalhos técnico-científicos. Marta e Sílvia | 25 anos 13
PARABÉNS, FESTURIS
O Festuris aos olhos do trade orgulho dos gaúchos
O
desejo de Marta Rossi e Silvia Zorzanello com o evento que criaram lá em 1989 em Gramado era apresentar os produtos turísticos gaúchos. Rapidamente o Festuris transformou-se em um dos maiores eventos de negócios do setor na América Latina. Hoje, definitivamente incorporado ao calendário internacional, o encontro movimenta 14 mil profissionais do setor em 20 mil metros quadrados de área expositiva, nos quais as 27 unidades federativas da União se revezam no desejado posto de Estado Anfitrião. A Secretaria do Turismo do Rio Grande do Sul orgulha-se de várias maneiras com os 25 anos dessa
empresa, cujo sucesso, de certa forma, é de todos os gaúchos. Quando Gramado é listada por uma das maiores revistas de turismo do país por quatro anos consecutivos como melhor destinação nacional em diferentes categorias, essa vitória também é delas, e também é nossa. Trata-se de um novo momento, eu diria um novo capítulo, na história do turismo gaúcho, construído com o empenho de uma política pública emparceirada com o empreendedorismo de pessoas como as que fazem a empresa criada por Marta e Silvia. Parabéns a todas e a todos os envolvidos, e que venham muitos outros jubileus!
Abgail Pereira Secretária do Turismo do Rio Grande do Sul
visionário
A
Luiz da Gama Mór Vice-presidente da TAP Portugal
companhei a criação e o desenvolvimento do Festival do Turismo de Gramado. Acreditei, apostei e vi se desenvolver um dos maiores empreendimentos do setor pelas mãos das competentes Marta e Silvia. Nesses 25 anos houve muitas mudanças no setor que transformaram o perfil do negócio no Brasil, e o Festuris soube acompanhar e ser visionário no que tange no desenvolvimento desta indústria no país. Colaborou no desenvolvimento e promoveu o debate sobre questões essenciais na profissionalização do turismo brasileiro. Com um quarto de século já pode comemorar a maturidade com bons resultados.” 14
Marta e Sílvia | 25 anos
P
dinamismo Antonio Azevedo Presidente ABAV Nacional
arabenizamos a empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello Feiras e Empreendimentos pelos 25 anos de atuação no mercado de organização de eventos. Graças ao dinamismo, dedicação e credibilidade adquiridos ao longo desta jornada, as amigas Marta e Silvia criaram e consolidaram uma empresa que atualmente movimenta turisticamente a cidade de Gramado, atraindo cada vez mais visitantes para a região, pois sabemos quanto trabalho e dedicação são necessários para que os eventos obtenham êxito neste setor. Parabéns pela bela caminhada!
PARABÉNS, FESTURIS
É
uma honra parabenizar a empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello pelos 25 anos de atividades e reforçar o importante papel desempenhado no turismo brasileiro pelas queridas amigas Marta e Silvia. Essas duas guerreiras sempre lutaram juntas pelo desenvolvimento do turismo no Rio Grande do Sul e muito bem souberam consolidar suas visões e propósitos, seja através da realização de
Guilherme Paulus Sócio e Presidente do Conselho de Administração da CVC Presidente da GJP Hotéis & Resorts
eventos como o Festival do Turismo de Gramado e o Chocofest ou da participação em feiras nacionais e internacionais, para promover a potencialidade turística da Serra Gaúcha. Impossível falar do avanço e da profissionalização do setor no Sul sem mencionar a forte contribuição dessa dupla, que brilhantemente também soube gerar frutos ao conduzir seus filhos nesta mesma estrada. Parabéns!
desenvolvimento
escola de turismo Tarcísio Gargioni Vice-presidente Comercial da Avianca
M
erecidas “Bodas de Prata” para esta dupla de empreendedoras, com destaque pela criação do Festival do Turismo de Gramado, dentre inúmeros outros eventos. Na verdade, Marta e Silvia merecem celebrar Bodas de Ouro ou Diamante pelo brilhantismo do seu trabalho, não só para Gramado, que se tornou uma escola de turismo a céu aberto, como para o Rio Grande do Sul e para o Brasil. A capacidade de acreditar no que fizeram e, ainda fazem, associada a uma extraordinária dedicação e uma força inquebrantável de trabalho, Marta e Silvia se tornaram um exemplo para muitos e, especialmente, para nós que militamos no Turismo. Infelizmente, a Silvia nos deixou precocemente, mas seu legado está sendo conduzido de forma brilhante pela Marta e por Eduardo e Marcus, filhos talentosos de Silvia e Marta. Se uma pequena parte dos ensinamentos de Marta e Silvia fossem aplicados em todas as cidades e/ou regiões brasileiras que têm alguma característica turística, certamente seríamos o maior país turístico do mundo, gerando empregos, gerando riquezas e proporcionando uma vida mais feliz para milhões de pessoas. Parabenizar Marta e Silvia nesta data é pouco pela grandiosidade de sua obra. Minha admiração e minha reverência a elas.
evento essencial
Horácio Neves Diretor da Brasilturis
T
odo o jornalista deve ter obrigatoriamente a habilidade de condensar o maior número de informações no menor espaço possível. Mas a tarefa se torna difícil quando é necessário relatar todas as virtudes do trabalho de Marta Rossi e da saudosa Silvia Zorzanello, que ergueram uma das mais importantes feiras de turismo no País. Acompanhei a luta de Marta, ainda menina, quando enfrentou todas as adversidades para criar esse evento em uma cidade antes ignorada no circuito turístico da Serra Gaúcha. São 25 anos de dedicação, de extrema competência e de muita garra para culminar num evento essencial à divulgação da cidade, do Estado e do Brasil em todo o mundo. Hoje, Marta é um exemplo de sucesso, mantendo a organização do Festival do Turismo de Gramado com muita maestria, junto com seu filho, Marcus Vinícius, e com o filho de Silvia, Eduardo Zorzanello – dois competentes executivos que herdaram o alto grau de profissionalismo dessas fantásticas empreendedoras.
Marta e Sílvia | 25 anos
15
PARABÉNS, FESTURIS
C
Rodrigo Canielas Diretor da TAM
om muita competência e capacidade, Marta Rossi e Silvia Zorzanello criaram uma empresa que veio para mudar o conceito de feiras e eventos do trade turístico, onde o foco é a realização de grandes negócios, pois o profissionalismo de seus diretores e colaboradores é transmitido a todos os participantes de grandes eventos por eles realizados, como o Festival do Turismo de Gramado. Marta e Silvia, além de criarem uma grande empresa que hoje é respeitada e reconhecida tanto no Brasil como no Exterior, capacitaram grandes profissionais, como seus novos diretores Marcus Rossi e Eduardo Zorzanello, que estão na
linha de sucessão tocando a empresa com brilhantismo e mantendo a essência do sucesso que é o conhecimento, aprimoramento nas suas atividades, inovação e relacionamento com o mercado. Essas são apenas algumas das qualidades desse grande time. É claro que a professora Marta atualmente acompanha e passa todo seu conhecimento não somente aos meninos, mas à toda equipe. Hoje Gramado é uma cidade que orgulha todo o Brasil, mas é um trabalho de longa data de empresas e pessoas empreendedoras como Marta e Silvia que contribuíram muito para o crescimentoe o reconhecimento da cidade, sendo hoje um dos mais importantes destinos turísticos do Brasil.
Mudou Gramado
á 25 anos, duas mulheres talentosas decidiram fazer uma feira de turismo em uma pequena cidade. Nascia, pelas mãos de Marta Rossi e Silvia Zorzanello, o Festuris – Festival do Turismo de Gramado – que viria a ser, desde os seus primeiros anos, um dos maiores e melhores eventos do turismo brasileiro. Foi ali, naquela pequena cidade gaúcha, que começava a acordar para o turismo e os eventos, que as duas grandes empreendedoras encontraram sua vocação. E Gramado encontrou uma nova história. Todos os anos, milhares de profissionais de turismo chegam em Gramado para participar de um grande evento. E, a partir dessa iniciativa, o que se viu foi uma pequena cidade com potencial turístico tornar-se um dos grandes destinos brasileiros. Vieram,
H
Guillermo C. Alcorta Presidente PANROTAS Editora
A
comemoração dos 25 anos do Festuris traz consigo a consolidação da maior feira particular de turismo de negócios do país, pautada no profissionalismo e no espírito empreendedor. Ao longo dos últimos 10 anos, o MERCADO & EVENTOS tem sido testemunha viva desta iniciativa, como testemunha ocular por meio de uma ampla cobertura jornalística online, realizada a cada edição. Na comemoração dos 10 anos do M&E, queremos nos unir a todos os expositores e participantes neste reconhecimento pelo trabalho realizado
16
Marta e Sílvia | 25 anos
por uma equipe profissional e competente, liderada pela empresária Marta Rossi. Num ano marcado por incertezas e onde boa parte dos resultados andaram de lado, o crescimento do evento que deve reunir nesta edição cerca de 70 países é uma clara demonstração de competência de um evento que ajudou a colocar a região da Serra Gaúcha num patamar elevado entre os principais destinos turísticos do país. Roy Taylor Vice-presidente executivo do M&E
capacidade também pelas mãos de Marta e Silvia, outros grandes eventos, como o Chocofest. Marta e Silvia tiveram grandes conquistas e, acima de tudo, fizeram grandes amigos. E o Festuris segue crescendo, melhorando a cada edição, assim como a cidade. Impossível é imaginar o crescimento de Gramado sem suas duas “gurias”. Hoje, a saudade de Silvia é amenizada pela presença de seu filho Eduardo que, com Marcus Vinícius Rossi, atua ao lado de Marta. Visionárias, as duas trataram de garantir, com os filhos, a continuidade de um evento sem o qual perdem Gramado e o turismo brasileiro. Obrigado Marta, obrigado Marcus e obrigado Eduardo. Continuem por esse caminho do sucesso. E contem sempre com a PANROTAS!
crescimento
PARABÉNS, FESTURIS
A
ntes de mais nada, destaco a importância da empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello no desenvolvimento de eventos corporativos nestes 25 anos e na profissionalização do turismo com eventos próprios desenvolvidos por elas, especialmente o Festival do Turismo de Gramado, que modificaram o cenário turístico e os negócios no segmento não só para a região de Gramado e Rio Grande do Sul, mas para o Brasil. As queridas Marta e Silvia sempre tiveram a minha admiração pela capacidade de reunir os melhores profissionais de turismo no Festival de Gramado, inovando a cada edição e promovendo ótimos negócios para os
participantes, lembrando que a nossa corporação, a Flytour, tem sido tratada com muito carinho nas oportunidades de integração e negociação dos festivais que temos o privilégio de fazer parte. Silvia deixou um legado. Preocupadas com a qualidade, esse é um diferencial que caracteriza suas carreiras. Fazendo bem feito, conseguiram estabelecer confiabilidade e com a continuidade do trabalho pela Marta e sua bela equipe, hoje seus festivais são referência nacional e internacional. Parabéns pelos 25 anos e que venham outros 50 anos e as novas gerações possam se espelhar nessa história de sucesso!
INOVAÇÃO Eloi D’Ávila de Oliveira Fundado Flytour
A
Marta Rossi & Silvia Zorzanello possui um histórico relevante na consolidação de Gramado como destino turístico nacional. O Sebrae mantém relações fortes de parceria com a empresa no apoio à realização do Festival de Turismo de Gramado. Reconhecemos a relevância do seu papel no desenvolvimento dos pequenos negócios na Serra Gaúcha e a parabenizamos pelos 25 anos de sua trajetória
RESULTADOS
Luiz Barretto Presidente do Sebrae
José Paulo da Rosa Diretor Regional Senac - RS
É
consolidação
A
competência da empresa Marta Rossi & Sílvia Zorzanello à frente do Festival do Turismo de Gramado nesses 25 anos é a garantia de termos sempre um evento charmoso e antenado com as necessidades de nossa atividade. Não é por acaso que a Resorts Brasil e seus associados sempre prestigiaram essa iniciativa e já fazem parte há 12 anos dessa história de sucesso. Dilson Jatahy Fonseca Jr Presidente da Resorts Brasil (Associação Brasileira de Resorts)
competência
com satisfação que o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – Senac celebra os 25 anos de atuação da empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello – Feiras e Empreendimentos. É notável a história de sucesso desta empresa, construída com o empenho e dedicação de uma equipe sempre comprometida com resultados. As diversas ações desenvolvidas em prol do turismo local, como o Festival do Turismo de Gramado e o Chocofest, já fazem parte da história da cidade, do Rio Grande do Sul e do Brasil. Prestamos nossa homenagem, desejando continuar trabalhando de forma conjunta, contribuindo para o desenvolvimento das comunidades. Marta e Sílvia | 25 anos
17
PARABÉNS, FESTURIS
O
s vários setores do turismo são desenvolvidos por empresas e o avanço, no Brasil, depende da profissionalização. Hoje é inegável a importância da atividade turística pois é um dos ramo da prestação de serviços que mais gera empregos, renda, investimentos e empreendimentos. Marta e Silvia vêm realizando eventos coorporativos nos últimos 25 anos e o seu desenvolvimento é indissociável da evolução do turismo no Sul do Brasil. Em especial com a realização de Festival de Turismo de Gramado. A profissionalização é um caminho sem volta e é um componente do aumento da produtividade e competitividade do turismo no país. É com empresas como a de Marta e Sílvia que o Brasil chegará a ser referência no turismo mundial. Hoje comemoramos os frutos de todo este trabalho e Gramado é a materialização de muitos dos sonhos do setor. O melhor de tudo é que temos mais pela frente a percorrer, do que todo o caminho já percorrido até agora.
evolução do turismo
novos negócios Tia Iara Fundadora da Tia Iara Turismo
Q
uando comecei minhas atividades em minha agência, há mais de 20 anos como Tia Iara Turismo, o famoso Festival de Turismo de Gramado ocorria em um galpão na cidade de Canela. Desde então, obtivemos muitos avanços desde a organização até os dias em que ocorrem o festival. E para que atualmente pudéssemos ter o Festival do Turismo de Gramado, reconhecido mundialmente, orgulhosamente reconhecemos o nível de relevância da participação de sua empresa. Creio que foi uma grande alavancagem para novos negócios, e parcerias. Desta forma, nossa empresa também obteve um maior reconhecimento em âmbito nacional. Ratifico portanto, minhas congratulações ao trabalho por vocês desenvolvido, e contamos certamente com essa parceria por muitos anos vindouros. 18
Marta e Sílvia | 25 anos
Vinícius Lummertz Secretário Nacional de Políticas de Turismo do Ministério de Turismo
Marino Finozzi Ministro do Turismo e do Comércio Exterior da região de Vêneto
O
intercâmbio
intercâmbio de Vêneto com o Rio Grande do Sul é extremamente importante para o turismo de ambos os destinos. A única região europeia a vir para ao Festival do Turismo de Gramado, promovido pela competente empresa Marta Rossi & Silvia Zorzanello Feiras e Empreendimentos, porque acreditamos no potencial de negócios prospectados no evento. O crescimento econômico brasileiro alimenta uma forte demanda por bens de consumo e turismo, assim o país se torna um dos principais fornecedores de turistas interessados em conhecer as belezas da região de Vêneto. Pelo quarto ano consecutivo então nos preparamos para nos encontrarmos em Gramado para a feira anual do turismo, que se tornou um compromisso fixo no calendário de eventos da Região do Veneto. Uma feira que tem crescido ao longo dos anos, cada vez mais fortalecendo seu papel de liderança na América do Sul, e que este ano colocamos um interesse ainda maior dada a centralidade única que o Brasil vai aproveitar nos próximos anos com a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos no Rio em 2016.
PARABÉNS, FESTURIS
NASCIDO EM GRAMADO
referência Anita Pires Presidente Nacional da ABEOC Brasil
O
Festival do Turismo de Gramado, criado por Marta & Sílvia há 25 anos, teve um papel muito importante no turismo brasileiro e a cada edição torna-se mais relevante. Um dos eventos turísticos pioneiros e tradicionais do Brasil, hoje tem dimensão internacional, com participação de diversos países e uma forte promoção do nosso país no exterior. O Festuris é um caso de sucesso, um grande exemplo de como um evento pode contribuir para a geração de empregos, oportunidades de negócios, qualificação do mercado e fortalecimento das políticas de turismo. Além de realizar um dos melhores eventos brasileiros de turismo, Marta & Sílvia se destaca por sua atuação nas questões sociais do turismo. Sempre envolvida com o associativismo, preocupada com a sustentabilidade e qualidade dos serviços.
Ronald Spieker Diretor-geral Laghetto Hotéis
S
into-me honrado em fazer parte dos 25 anos do Festival do Turismo de Gramado, evento que iniciou juntamente com o Hotel Laghetto, há 25 anos. Com muita dedicação e seriedade, mostraram a grande importância que duas empresas nascidas em Gramado conquistaram no mercado turístico nacional. No início de sua história, com a Marta Rossi e a Silvia Zorzanello, o festival mostrou muita inovação e força de vontade para levar o nome de Gramado a todo o Brasil, iniciando a história de um dos mais importantes eventos turísticos do país. Agora, com a presença do Marcus Rossi e Eduardo Zorzanello na diretoria, continuam a conquistar cada vez mais espaço como um dos eventos turísticos mais desejados do Brasil, que reúne as principais empresas do trade para fechar o ano com chave-de-ouro em Gramado.
Marta e Sílvia | 25 anos
19
IMPORTÂNCIA
Prefeitos reconhecem a contribuição do Festuris Festival do Turismo é considerado por prefeitos de Gramado e Canela como a mola propulsora para o desenvolvimento turístico regional
20
Marta e Sílvia | 25 anos
Cléo Port, prefeito de Canela
O
espírito visionário de Marta e Silvia é considerado pelos prefeitos de Gramado e Canela como a mola propulsora para o desenvolvimento do turismo local. Todos classificam o Festival do Turismo como o grande trampolim do sucesso turístico regional. “O Festival do Turismo de Gramado, quando idealizado há 25 anos pelas competentes empresárias Marta Rossi e Silvia Zorzanello, marcou o surgimento de um grande evento de negócios do setor. Mais do que uma realização pessoal, elas acreditaram que o turismo brasileiro poderia render bons frutos ao país, ao Rio Grande do Sul e à Gramado”, afirma o prefeito de Gramado, Nestor Tissot. Para Nestor, o sucesso de Gramado no Brasil é resultado do trabalho conjunto da iniciativa privada e poder público. “Gramado recebeu, pela quarta vez consecutiva, a certificação de “Melhor Destino de Inverno” do país e mantém o título de “Melhor Cidade Turística” do Brasil. As honrarias são resultado de
Nestor Tissot, prefeito de Gramado
muito empenho de nossa iniciativa privada, administração municipal e, principalmente, da comunidade gramadense, que também percebe o potencial turístico de nossa cidade. A administração municipal é parceira do festival desde a sua criação, como também desta empresa que sempre buscou inovações em eventos em nosso município. Parabéns pelo exemplo de liderança e empreendedorismo”, elogia Nestor. O prefeito de Canela, Cléo Port, classifica como importante a contribuição de Marta e Silvia nestes 25 anos de atividades de seu Festival do Turismo. Ele destaca a realização de novos eventos e a expansão dos negócios como decisivos na afirmação do produto. Port agradece pela contribuição ao turismo regional e, no caso específico, de Canela. “Graças ao evento temos um projeto próprio em nosso município, que desde já conta com apoio do poder público, do empresariado e da população em geral”, afirma Cléo.
IMPORTÂNCIA
Para Bertolucci, a seriedade do Festuris consolidou Gramado
C
ompetência, seriedade e qualidade são alguns dos adjetivos utilizados pelo ex-prefeito de Gramado, Pedro Henrique Bertolucci, para definir o Festuris. Para Bertolucci, o trabalho sério e dedicado de Marta Rossi e Silvia Zorzanello foi fundamental para consolidar o nome Gramado no cenário turístico nacional e internacional. “O sucesso de Gramado é resultado também da seriedade com que Marta, Silvia e sua equipe sempre conduziram o Festival do Turismo, que ajudou a projetar a cidade”, diz o ex-prefeito. Em suas quatro gestões no comando da Prefeitura de Gramado, Bertolucci diz ter mantido relação estreita com o Festuris. “Nas primeiras edições, eu emprestei inclusive meu gabinete para que Marta e Silvia fizessem a recepção do Festival do Turismo”, recorda. Além de credibilidade, o ex-prefeito destaca a importância do Festuris para a divulgação de Gramado como destino turístico. “O Festival do Turismo recebe centenas de jornalistas que irradiam a imagem de Gramado mundo afora”, frisa. Bertolucci destaca que as Bodas de Prata do evento devem ser motivo de orgulho para todos. “Temos que comemorar os 25 anos de profissio-
nalismo do Festival do Turismo. Marta e Silvia fizeram uma parceria brilhante. Choramos a perda da Silvia, mas a vinda do Eduardo e do Marcus é motivo de alegria e vinda longa ao evento”, conclui.
Pedro Bertolucci, ex-prefeito de Gramado
Marta e Sílvia | 25 anos
21
IMPORTÂNCIA
Vellinho Pinto enaltece o trabalho de Marta e Silvia Divulgação / Photo Silva Decolores
P
refeito de Canela em três mandatos, José Vellinho Pinto é um admirador do trabalho desenvolvido por Marta Rossi e Silvia Zorzanello e prestigiou os eventos enquanto esteve à frente do Executivo Municipal canelense. Ele comentou que sempre teve o desejo de montar um centro de feiras em sua cidade e quando surgiu o espaço da antiga fábrica da Sonelli, em uma área estratégica, decidiu que ali seria montada a
estrutura. Depois de acertar com Marta e Silvia a realização do Chocofest de 1998, Vellinho ofereceu o parque para o Festival do Turismo, pois no pavilhão da prefeitura de Gramado não havia mais espaço e a fila de espera era grande. “Conseguimos dobrar o número de expositores em Canela, o que foi bom para a feira. Queríamos ser parceiros com Gramado e conseguimos ajudar o festival no momento certo”, afirmou Vellinho.
José Vellhinho Pinto, ex-prefeito de Canela
Dinnebier, o prefeito da primeira edição
N
elson Dinnebier era o prefeito de Gramado quando foi realizada a primeira edição do Festival do Turismo, em 1989. Ele autorizou a utilização do ginásio municipal de esportes para maio daquele ano e, depois, manteve a medida após a transferência da feira para outubro de 1989. Na ocasião, ciente de que um grande evento estava começando, ele determinou mudanças no trânsito, para facilitar o acesso dos visitantes. Demonstrando sua admiração pelo trabalho de Marta e Silvia, Dinnebier destacou o trabalho por elas realizado junto ao Festival do Cinema e no Congresso da ABAV realizado em Fortaleza. Aliás, Dinnebier foi pessoalmente ao Ceará para acompanhar o evento, junto do seu secretário de Turismo, Esdras Rubim. “O turismo é o futuro de Gramado”, dizia sempre o ex-prefeito, que faleceu no ano 2000.
22
Marta e Sílvia | 25 anos
1º Festival do Turismo foi realizado em 1989