Exposición en el Senado “Mujer y Cultura

Consejero Delegado de Grupo Baeza

Grupo Baeza, expertos para optimizar el consumo del agua.

La historia de Grupo Baeza nace hace más de 100 años. En concreto en Ceuta, en 1914, lugar del donde se expande en las primeras décadas del siglo pasado por el norte de Marruecos. Pero desde entonces su fisonomía y estructura, que no su filosofía familiar para ofrecer un servicio de máxima confianza, ha cambiado mucho.

Si se debiera resumir de forma muy concreta su actividad sería de la siguiente forma: Grupo Baeza ofrece a sus clientes soluciones sostenibles para una óptima gestión del agua. Y es que ese carácter familiar le ha ayudado a establecer una estrategia de crecimiento tanto nacional como internacional con presencia en distintas provincias andaluzas, así como en Portugal y Marruecos, con la que ha alcanzado ya una plantilla de más de 160 empleados.

Sirvan algunos datos como ejemplo de la magnitud de su crecimiento: El catálogo comercial de Grupo Baeza cuenta con más de 1.300 páginas con 22.000 referencias, aunque su oferta de productos se eleva hasta las 165.000 referencias. Todo ello encaminado a ofrecer stock en nueve segmentos profesionales con un objetivo: alcanzar una especialización y precisión que permita a los clientes adquirir, de forma rápida y sencilla, el producto que necesitan para poder acometer sus proyectos con toda la seguridad que requiere tratar con un bien tan preciado como es el agua.

En Grupo Baeza, los profesionales pueden encontrar productos repartidos en sectores como piscinas, spa&wellness, hidropresión, calor, renovables, tratamiento de agua, jardín, riego y conducción de fluidos. En definitiva, es habitual encontrar cualquier producto relacionado con la gestión y el tratamiento del agua en todo Andalucía, e incluso en otras regiones españolas.

Tal es la importancia y crecimiento de Baeza, que el grupo encabeza el ranking en los sectores de las energías renovables, la eficiencia energética y la óptima gestión del agua en todos sus usos domésticos, residenciales e industriales. Y todo ello se ha logrado con un enorme esfuerzo en investigación y desarrollo. Es el resultado de un proceso de adaptación a una nueva realidad socio económica -muy distinta de la de décadas precedentes-, en busca de la excelencia de sus mecanismos. Todo lo anterior se sustenta en un relación creciente con sus clientes a través de sus centros con autoservicios en Málaga, Sevilla, Granada, Córdoba, Almería y Ceuta. En estos espacios las referencias comerciales se reparten, de forma totalmente tematizadas, sobre una superficie total de más de 45.000 metros cuadrados. Pero además, y donde se ha producido su gran salto comercial en los últimos años, ha sido a través de su tienda online (www.baezaonline.com) que, ayudada de un eficiente sistema de distribución, permite la entrega en destino nacional en solo 24 ó 48 horas desde su centro logístico en Antequera, un espacio de 12.000 metros cuadrados inaugurado en el año 2005, y que supuso un nuevo punto de inflexión para la empresa. Y es que este espacio, todo una referencia para la distribución en Andalucía, se ha convertido en el corazón que dota de soluciones eficientes y sostenibles para el conjunto de los clientes de Grupo Baeza.

“El mercado ha cambiado mucho en los últimos años y nos hemos adaptado con resultados más que notables” explica Patricio Baeza, Consejero Delegado del Grupo Baeza, quien recuerda “los retos de producción, calidad y distribución a los que nos estamos enfrentando en los últimos años con la irrupción de nuevos agentes como son los productores asiáticos o la venta online”. En este sentido, Baeza llama la atención sobre “el sistema de excelencia al que aspiramos con todos nuestros procesos que nos han permitido participar en proyectos históricos de Andalucía y gozar de la confianza de grandes productores e importantes administraciones públicas, así como establecer alianzas con grandes fabricantes internacionales para ofrecer productos de máxima calidad, durabilidad y, en consecuencia, grandes resultados en cuanto a la satisfacción de los clientes finales”.

Impulsando la transformación digital.

La transformación digital es una de las principales claves de este éxito empresarial. El subdirector de Grupo Baeza, Carlos Muñoz, destaca que “Grupo Baeza aporta soluciones sostenibles en torno al mundo del agua en todos sus usos: tanto en el ámbito lúdico como en el profesional, donde el abanico de soluciones es enorme”. “Somos una empresa de distribución, y como tal, la logística, la disponibilidad del producto, y el servicio al cliente es fundamental… y en esas tres áreas es donde más hemos invertido en nuestra formación digital” señala Muñoz, quien pone en valor el proceso de transformación digital como la principal clave para dar el paso tan importante que Grupo Baeza ha dado en los últimos años.

“Hemos gestionado el stock de una manera exacta. Con esta transformación digital hemos conseguido ofrecer una propuesta de valor única en el mercado nacional” concreta Muñoz, al mismo tiempo que detalla que “Grupo Baeza no solo atiende a su mercado tradicional que era el sur de España. Ya prestamos servicio a toda la península, incluyendo Portugal, llegamos a Marruecos y tenemos clientes en otras partes del mundo”. Con esta transformación digital Grupo Baeza se adelanta a las necesidades de sus clientes para poder prestarles el servicio que requieren en todo momento. Por este motivo, se sigue acometiendo dicha transformación en todos los procesos de la empresa. Se están incorporando dispositivos para mejorar la trazabilidad del total de los productos, y se está desarrollando un proyecto ligado a la inteligencia artificial para incluir otras fuentes de datos en nuestros proceso. Esto, por ejemplo, permitirá adoptar decisiones basadas en metadatos climáticos o económicos, circunstancia que permitirá adoptar decisiones basadas en el análisis del big data, más que por percepciones que en ocasiones pueden carecer de la objetividad deseada, actuando más bien por percepciones profesionales.

Detrás de este proceso hay estadísticas que avalan el sistema eficiente de Grupo Baeza, ya que el ‘contact-center’ profesional ha recibido 165.000 llamadas, y del total de pedidos que recibe la empresa, el 41% ya se realiza a través de internet.

Asimismo, la empresa cuenta con un departamento de I+D+i, pionero a nivel mundial, centrado en la búsqueda de soluciones encaminadas a conseguir la eficiencia energética y la producción de energías renovables, optimizando recursos y haciendo sostenible cualquier sector de la industria. Así, la apuesta por la tecnología como herramienta de trabajo para el desarrollo de la venta y la posventa ha sido una de las claves del éxito de Baeza.

AvantPro, e-commerce para mayoristas.

Para alcanzar estas cifras de crecimiento y eficiencia en la entrega, Grupo Baeza ha potenciado toda una red logística que le ha permitido atender pedidos en un plazo de 24 horas a cualquier parte del territorio nacional.

Pero además, se presta un servicio de asesoramiento a mayoristas para que puedan poner en el mercado sus productos con toda la experiencia de Grupo Baeza. En este capítulo es clave Avant Pro, una plataforma de e-commerce oficial que cuenta con más de 6.000 referencias disponibles de forma automática.

Las instalaciones de AvantPro, construidas en 2005, cuentan con los últimos sistemas de trazabilidad y gestión de pedidos a través de un almacén semiautomático con más de 40.000 ubicaciones de picking y un sistema de clasificación de mercancías para preparaciones masivas.

Entre los servicios que presta AvantPro se encuentra un proceso de aprovisionamiento que ofrece visibilidad total en la planificación de compras y niveles de stocks para optimizar los recursos y un sistema que permite gestionar los stocks con la experiencia que tiene la empresa en el control de las mercancías en base a sus características. Asimismo, la distribución está ideada pensando en los clientes finales de los usuarios mayoristas que confían en AvantPro, y aporta un servicio de valor añadido para formar parte de un servicio integral para nuestros clientes.

Principales proyectos. Entre sus principales proyectos acometidos con sus más de 6000 clientes profesionales, destacan soluciones globales aplicadas a actuaciones como el suministro y asesoramiento de gestión de la recién restaurada Fuente de los Leones de la Alhambra, entre otras.

La larga trayectoria histórica de Grupo Baeza le ha llevado a participar en algunas actuaciones emblemáticas y a contar con más de 6.000 clientes profesionales. Así, en los años 70, fueron los suministradores de todo el equipamiento para los centros de bombeo del primer emisor submarino de la costa andaluza, situado frente a la localidad granadina de Motril. Pero además, han participado en el diseño y el suministro del primer hotel de talasoterapia de Europa, el conocido Hotel Gloria Palace y también en el hotel Amadores de Gran Canarias, así como los hoteles Hyatt, Hilton, Marriot, Alfonso XIII y Kempinski,; ha realizado la reforma hidráulica de la archiconocida Fuente del Patio de los Leones de la Alhambra de Granada; las instalaciones de la nueva terminal del Aeropuerto de Málaga ha realizado todo el suministro del equipamiento hidráulico de ‘Agua Mágica’, el parque acuático de Isla Mágica en Sevilla; también en Sevilla, Grupo Baeza acometió el suministro del equipamiento hidráulico del Acuario de la ciudad hispalense; la de la Academia de la Guardia Civil de Úbeda, así como la de los hospitales Reina Sofía de Córdoba y Santa Isabel de Sevilla, y el de las universidades de Sevilla y Granada. Además, ha participado en el diseño y ha suministrado los componentes de las instalaciones hídricas del campo de golf ‘Santa Clara’ en Granada y del de Sotogrande (Cádiz) y para instalaciones fotovoltaicas en la planta hotelera de la Costa del Sol (Málaga) y han aportado componentes en reforma de espacios tan emblemáticos de Sierra Nevada como el Hotel Meliá o el Centro de Alto Rendimiento situado en la estación invernal.

Por otro lado, y en un ámbito más internacional, suministró el equipamiento de las 24 piscinas y zonas de agua del complejo Riu Boa Vista en Cabo Verde.

Agua para misiones internacionales

Grupo Baeza, dentro de su estrategia de responsabilidad social corporativa, cuenta con la Fundación Baeza, con una misión fundamental: mantener vivo el espíritu de la familia Baeza, fundadora de la empresa hace 107 años en la ciudad de Ceuta. Entre sus fines, en colaboración con el Gobierno de España, está la ayuda al abastecimiento de agua a las Fuerzas Armadas españolas presentes en 16 misiones en el exterior con más de 24.000 militares y guardias civiles desplegados en cuatro continentes para que todo el personal pueda contar con agua en su día a día.

Así, con el apoyo y esfuerzo de la Fundación Baeza, se está procediendo a la renovación del material obsoleto en unos emplazamientos geográficos que cuentan con un estrés hídrico extremo, donde la disponibilidad de agua no alcanza a abastecer toda la demanda existente en estos países.

Por otro lado, Grupo Baeza está plenamente comprometido con los Objetivos del Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas que no es otro que “garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible para el saneamiento de todos”.

COLOCADA LA PRIMERA PIEDRA DEL NUEVO HOSPITAL HM RIVAS

Colocada la primera piedra del nuevo hospital HM Rivas, octavo centro del grupo en Madrid y que incorporará la experiencia asistencial adquirida tras la COVID-19.

Desde nuestro grupo HM Hospitales sabemos que los residentes nacionales e internacionales, así como cualquier paciente venido de otro lugar en busca de la mejor calidad médica y asistencial, se merecen tener a su disposición lo mejor de la sanidad española, es por ello, que HM hospitales apuesta por su crecimiento, ampliando y compartiendo su amplia experiencia en el sector sanitario privado de alta complejidad. El alcalde de Rivas Vaciamadrid, Ilmo. Sr. D. Pedro del Cura, el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Excmo. Sr. D. Enrique Ruiz Escudero, el presidente de HM Hospitales, Dr. Juan Abarca Cidón, y el consejero delegado de Valdeluz Mayores, D. Jaime González Rodríguez, han participado hoy en el acto de colocación de la primera piedra del Complejo Hospitalario y Sociosanitario de Rivas Vaciamadrid, que se convertirá en el octavo centro del Grupo en la Comunidad de Madrid.

El Ilmo. Sr. D. Pedro del Cura, alcalde el Rivas Vaciamadrid, fue el encargado de dar la bienvenida a la localidad. “Cuando en 2019 desde HM Hospitales y Valdeluz nos contaron este proyecto de vincular lo sanitario y el cuidado de los mayores, nos pareció algo muy interesante. Pero una pandemia después, estaba claro que habéis acertado y este es el modelo de futuro”. Durante el acto el Excmo. Sr. D. Enrique Ruiz Escudero, quiso expresar “la enhorabuena más sincera por parte del Gobierno de la Comunidad de Madrid por esta iniciativa que va incorporar innovación y la tecnología más puntera. Habría que destacar también la gran experiencia del manejo y tratamiento asistencial del COVID -19 con el que nace este nuevo hospital. Quiero aprovechar la ocasión para agradecer al Grupo HM Hospitales y a toda la sanidad privada su comprometida respuesta para luchar en esta pandemia. Es muy importante reconocer el esfuerzo que se ha hecho tanto en el ámbito público como en el privado, en los hospitales, en las residencias y por parte de los profesionales sanitarios.” La colocación de la primera piedra ha sido escenifi cada con la ubicación en los cimientos de la misma de una cápsula del tiempo, representada por urna de cristal, que guardará en su interior algunos objetos, hoy cotidianos, pero que trasladarán a las futuras generaciones la importancia del momento histórico actual, protagonizado por la pandemia de la COVID-19. El Dr. Juan Abarca Cidón, presidente de HM Hospitales, enfatizó además que, “desde hace 8 años que HM Hospitales no apostaba por la construcción de un nuevo centro hospitalario. Es por tanto una buena muestra del compromiso por llevar nuestro modelo asistencial a un mayor número de población, en concreto a más de 700.000 habitantes en la zona de influencia de este centro. Expresamente lo hacemos en un momento en que la sanidad tiene una relevancia capital y a una zona, Rivas Vaciamadrid, con una localización estratégica en la zona sureste de la Comunidad y a caballo entre Corredor del Henares y la Autovía A-3”.

UN HOSPITAL GENERAL DE ÚLTIMA GENERACIÓN

HM Rivas será un hospital general médico-quirúrgico con una capacidad inicial de 80 puestos de hospitalización, y que dispondrá de todas las especialidades — incluyendo atención pediátrica. Además, estará equipado con un bloque quirúrgico de vanguardia formado por 6 quirófanos, UCI, Urgencias 24 horas, laboratorio y farmacia hospitalaria. La dotación tecnológica puntera de última generación caracterizará al Hospital HM Rivas en donde destacará el diagnóstico por imagen. Además, se ha diseñado para responder ante cualquier necesidad asistencial y de pandemia, y contará con circuitos de atención diferenciados por patologías.

INVERSIÓN

El Complejo Hospitalario y Sociosanitario de Rivas Vaciamadrid, que estará ubicado al lado de la estación de metro Rivas Futura, se levantará sobre una parcela de 4.500 m2 y ocupará una superfi cie de 13.000 m2 dedicados a la salud de las personas, y que recibirá una inversión aproximada de en torno a 35 millones de euros para la construcción y equipamiento de ambos centros. La construcción del Hospital HM Rivas representará la puesta en marcha del octavo centro hospitalario del Grupo HM Hospitales en Madrid tras los hospitales universitarios HM Madrid, HM Sanchinarro, HM Montepríncipe, HM Nuevo Belén, HM Puerta del Sur, HM Torrelodones y el Hospital HM Vallés. Este proyecto generará 250 empleos directos y se da la circunstancia de que 47 trabajadores de HM Hospitales, que a día de hoy residen en la localidad, podrán, desde noviembre de 2022, cuando está previsto que el fi n de las obras, solicitar el traslado al nuevo complejo y mejorar así en materia de conciliación laboral y familiar.

Desde el departamento internacional de HM hospitales como siempre pone a disposición de la comunidad diplomática una unidad específi ca de atención medica y sanitaria al cuerpo diplomático.

internationalconsultant@hmhospitales.com

IVª CONFERENCIA MUJER Y DIPLOMACIA

Fotos: Julia Robles.

La Asociación de Amistad Hispano-Francesa Mujeres Avenir, la Escuela Diplomática y la Academia de la Diplomacia han organizado la IVª Conferencia Mujer y Diplomacia en colaboración con la Escuela Diplomática de Madrid bajo el lema “PAZ, JUSTICIA e INSTITUCIONES SOLIDAS”. Se distribuyó el número especial de la revista Diplomacia editado para la ocasión con la participación de veinte embajadoras. María Palacios, Directora Adjunta de la Escuela Diplomática España, dio la bienvenida a todos los asistentes, siendo ponentes en dicho acto las Embajadoras de la Re-

La Secretaria de Estado, Cristina Gallach en Costa Rica entregando el premio Mujeres Avenir a Elisabeth Odio, Presidenta de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos. pública de Guatemala, del Reino de Marruecos, de la República de Sudáfrica y de la República de Moldavia, que hablaron sobre la realidad concreta de las mujeres en sus países. Presentó el acto María Luisa de Contes, presidenta de Mujeres Avenir. Fue la encargada de moderar el acto Clara Cabrera Brasero, Embajadora en Misión Especial para la Igualdad de Género en la Política Exterior del Gobierno de España. Mónica Renata Bolaños Pérez, Embajadora de la República de Guatemala, recordó la dificultad para conseguir en su día aprobar en la ONU el texto definitorio del ODS 16, para fortalecer la paz universal y el acceso a la justicia, “por la difi cultad de incorporar las palabras estado de derecho” en el texto definitivo, y “también fue difícil de consensuar el ODS 5, que defi ende la igualdad de género”. “En Guatemala, en los últimos años se ha fortalecido la creación de instituciones para vigilar la violencia sobre la mujer, transformando nuestra justicia para proteger a las mujeres, con Juzgados específi cos para tramitar los delitos contra la mujer, trabajando las 24 horas, para ser lo más ágiles posibles”. “La pandemia ha acrecentado la desigualdad, con un impacto económico terrible sobre las mujeres cuando ellas han sido las primeras en responder frente a la pandemia. El plan de reactivación económica del gobierno ha tomado en cuenta esta situación y ha diseñado accio-

María Palacios Palacios, Directora Adjunta de la Escuela Diplomática. Clara Cabrera, Embajadora en Misión Especial para la Igualdad de Género en la Política Exterior.

Mª Luisa de Contes d´Esgranges, Presidenta Asociación de Amistad Hispano Francesa Mujeres Avenir.

nes para mitigar los efectos sociales y económicos sobre las mujeres, que son las más vulnerables”. “Tenemos muchos desafíos, pero estamos avanzando para no dejar a ninguna mujer atrás”, concluyó Mónica Renata. Para Karima Benyaich Embajadora del Reino de Marruecos, “la mejora de la condición de la mujer es un compromiso de la sociedad civil, de las asociaciones de mujeres y de nuestro monarca. Las mujeres marroquíes hoy están en el centro de las políticas de desarrollo de nuestro país”. “Marruecos ha integrado en los últimos años, iniciativas políticas para garantizar el principio de igualdad, y así en 2016 la representación femenina ya alcanzaba un 40% de mujeres profesionales en la función pública”. “La pandemia ha traído grandes retos y ha golpeado en todo el mundo, pero, aunque las mujeres han estado en la primera línea del frente para ayudar a superarla, vemos como ha crecido la desigualdad entre hombres y mujeres, y tendrá mayor impacto social y económico para las mujeres. Sin duda estamos frente al mayor obstáculo para la igualdad de género”, concluyó Karima Benyaich. Por su parte Violeta Agrici, Embajadora de la República de Moldavia, señaló que “dada la ambición de lograr sociedades pacífi cas, justas e igualitarias, todos debemos intensifi car los esfuerzos y la inversión para alcanzar el ODS 16, para hacer que la agenda 2030 sea transformadora con la perspectiva de género, que ninguna mujer sea abandonada, y este objetivo prioritario no se puede lograr sin la reducción de todas las formas de violencia sobre las mujeres”. “En abril la ONU ya puso foco sobre los riesgos de la pandemia sobre la mujer, estando Moldavia en el puesto 23 a nivel mundial respecto a la brecha de género, cerca del 46% de nuestras mujeres reconocen que han tenido que enfrentarse a la violencia de género, lo que ha obligado a aplicar medidas extraordinarias para evitar retroceder en aspectos fundamentales de la igualdad, que ya se habían conseguido, aplicando políticas fi scales y económicas para proteger a las mujeres”. “Hay cada vez más datos sobre graves desigualdades, unas diferencias terribles entre la promesa de justicia en el ODS 16 y las realidades vitales de las mujeres y de las niñas”, concluyó Violeta Agrici. Thenjiwe Ethel Mtinso, Embajadora de la República de Sudáfrica, incidió en la histórica importancia de la mujer en su país: “las mujeres siempre han estado al frente de la lucha por los derechos y hoy el 46% de los diputados son mujeres y hay paridad del 50% en las ejecutivas. El liderazgo de la mujer ha infl uido positivamente en los procesos de paz y seguridad”. “El Covid19 ha acentuado las desigualdades preexistentes en nuestra sociedad, la pandemia ha demostrado la fragilidad de nuestro mundo, la falsa imagen que vivimos en un mundo post racista, mientras todos fl otamos en el mismo mar, algunos están en yates lujosos, pero son las mujeres pobres, rurales, sin educación y desempleadas, las que se aferran a los desechos fl otantes para intentar sobrevivir”, concluyó Thenjiwe Ethel Mtinso.•