Policía de Bucaramanga, un comando de puertas abiertas

UN COMANDO

DE PUERTAS ABIERTAS

El Brigadier General Javier Josué Martín Gámez es especialista en Investigación Criminal. A lo largo de sus tres décadas al servicio de la institución, ha sido Comandante de la Región de Policía No. 1, Director de la Escuela de Postgrados de Policía “Miguel Antonio Lleras Pizarro”, Oficial de Enlace de la Comunidad de Policías de las Américas AMERIPOL ante la OEA, Comandante del Distrito de Policía del Departamento del Huila y Comandante de la Estación policial de Norte de Santander, entre otros. Ha desarrollado su vida profesional en áreas como Gestión Pública, Educación, Cooperación Internacional, Investigación Criminal, Inteligencia y Vigilancia Policial, lo que ha permitido importantes aportes a la construcción de país. Actualmente es comandante de la Policía Metropolitana de Bucaramanga (MEBUC), desde donde trabaja día a día por el fortalecimiento de la convivencia y la seguridad ciudadana.

Comandante de la Policía Metropolitana de Bucaramanga (MEBUC), Brigadier General Javier Josué Martín Gámez.

La meta del Brigadier General es garantizar la convivencia y seguridad ciudadana mediante el control del delito, la educación de la gente, la prevención, la mediación y la articulación institucional como ejes centrales del servicio de la Institución. Para ello, es fundamental el trabajo en equipo entre la población, la Policía Nacional y los sectores público y privado de la región. “Se quiere dar respuestas efectivas y solucionar las problemáticas sociales de Bucaramanga y sus alrededores, para lo cual se debe poner el corazón en cada acción”, afirma el oficial.

Con un plan de acción estratégico, desde el mando institucional se han diseñado políticas para apoyar a la población y trabajar con los líderes comunitarios en programas que den respuesta a las verdaderas necesidades de la ciudad y su área metropolitana. En el acercamiento con la gente, se destacan diferentes medios de interacción, como la comunicación digital por medio de Facebook Live y la emisora Radio Policía Nacional de Bucaramanga, entre otros. En ese proceso, ha sido importante la participación de los presidentes de Acción Comunal, ediles, líderes sociales y concejales.

Comando de puertas abiertas

En el trabajo que se inició desde que llegó el Brigadier General Javier Josué Martín a la MEBUC, se han priorizado las comunas con altos índices de inseguridad que solicitaban desde tiempo atrás mayor presencia policial en los barrios.

“Se focalizaron líderes y grupos para establecer reglas de juego y mecanismo de conversación y productividad para develar las situaciones que se viven en esos sectores”, destaca el oficial. Y es que el Comando de Puertas Abiertas, como su nombre lo indica, se mantiene en contacto permanente con la comunidad. “Se tiene el acompañamiento del secretario del Interior, responsable de la seguridad, se hace la presentación del equipo de trabajo, de acuerdo al comando que se visite, se cita al operador de seguridad ciudadana que tiene cobertura a nivel del área metropolitana, al comandante del Distrito, al comandante de estaciones y a los jefes de los Comandos de Atención Inmediata (CAI). Si son necesarias políticas judiciales, estará presente el jefe de inteligencia; el jefe de protección ambiental y la policía de infancia y adolescencia, así como la dirección de planeación para dar cumplimento al cronograma. Luego, se le da la palabra a cada uno de los líderes con su respectivo tiempo. Dentro de la agenda se encuentran problemáticas como el microtráfico de droga, el hurto y problemas de convivencia. Al final, el general hace un sondeo de todas las peticiones y responde a cada persona para establecer compromisos y emitir las ordenes. Más adelante, se hace una reunión de supervisión, evaluación y seguimiento”.

Tanto ha sido el éxito que ha tenido el Comando de Puertas Abiertas, que ya ha contado con la participación de representantes a la Cámara por Santander, gerentes de los centros comerciales de la ciudad y propietarios de los restaurantes, entre otros. “La idea es abrir el comando y las funciones de cada policía para servir a la gente”, expresa el comandante de la MEBUC.

Policía de vecindario

Como la ciudad de los parques, Bucaramanga espera que se les dé el mantenimiento adecuado a cada uno de estos lugares de recreación. Por eso desde el Comando el Brigadier General ha tomado acciones para garantizar su buen uso por parte de la comunidad. “La queja constante era la inseguridad, el mal ambiente por el consumo de drogas y los habitantes de calle”, agrega el oficial, quien junto con la población comenzó a buscar soluciones como el alumbrado y cuidado de las zonas verdes, para lo cual se requería inversión y mano de obra. Se planteó entonces la estrategia “Parque Cuidado, Parque Seguro”, donde se priorizaron aquellos que tenían denuncias de inseguridad y desuso. El programa cobijó a un total de 180 de ellos ubicados en Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, Lebrija y Los Santos, donde se nombró en cada lugar un padrino de la policía (un intendente), para organizar a la comunidad con acciones sencillas como la limpieza del parque, la recolección de basuras y el lavado de andenes. También pintar las sillas y restructurarlas.

Además, se realizan actividades culturales como “Cine al Parque”, lo que ha llevado a una reducción de quejas y denuncias de la población. “La acogida de la comunidad ha sido asertiva. Las ofertas de los altos mandos han dejado reflejado el respeto y colaboración mutua entre policía y comunidad”.

La MEBUC abrió canales de comunicación para acercarse más a la comunidad.

Otras estrategias

Bajo el liderazgo del director de la Policía Nacional, Mayor general Jorge Luis Vargas, se han puesto en marcha estrategias para acercar a la institución al ciudadano en ciudades como Bucaramanga, Cali y Bogotá. Antes de la llegada del Brigadier General Javier Josué Martín a la MEBUC se habían habilitado cuatro cuadrantes (por fenómenos de inseguridad), y tres meses después de estar al frente del comando, se sumaron 102 uniformados quienes han trabajado de manera eficiente. Se espera que en los próximos meses se habiliten 10 cuadrantes más. El trabajo policial se ve reflejado en las estadísticas, las cuales muestran una reducción de los homicidios del 30 %, de los hurtos en un 20 %, y de otras modalidades de robo en un 25 %. Además, se han incautado más de 50 armas de fuego, al igual que casi una tonelada de marihuana y 7.000 pastillas de éxtasis, entre otros alucinógenos.