plomería
Por Ángel Martínez / Imágenes: cortesía Helvex
Diseño y funcionalidad
en las propuestas para baño
El área de Diseño juega un papel fundamentan en el mercado de soluciones para baño. Pero su éxito depende también de conceptos como usos y costumbres de los usuarios
L
a oferta de elementos y accesorios para baño que existe actualmente en el mercado parece ser suficiente para atender los diferentes gustos y necesidades. Sin embargo, cuando algún usuario decide hacer una compra, ya sea de grifería, regadera o sanitario, pasa por un momento de incertidumbre sobre cuál opción elegir, algo que seguramente no pocas veces ha resuelto a “sol o águila”. En este sentido, el área de Diseño tiene una misión trascendental: convencer. Pero para convencer al auditorio, es innegable que primero debe estar convencido uno mismo. María Eugenia Salas lleva 17 años dirigiendo el Área de Investigación y Desarrollo de Nuevos Productos en Helvex; es decir que lleva cerca de dos décadas proponiendo las líneas que se ofrecen en los puntos de venta de sus socios comerciales o a través de plataformas digitales. ¡Más de 1 mil productos! Como líder de su área, sabe que el objetivo de su labor es integrar y coordinar diversos talentos que permitan aterrizarse en productos que a su vez, aun en diferentes espacios, procuren el bienestar de los usuarios: “Desde un producto, como puede ser una regadera en la playa o una regadera para hospital, debe cumplir con una función que satisfaga las expectativas de diferentes grupos de interés. Es importante la coordinación de estos talentos para desarrollar, analizar, investigar y aterrizar, y siempre estar ofreciendo una propuesta de valor al mercado”,considera.
Estética y funcionalidad en la propuesta de valor ¿Por qué es necesario referirse a la estética y funcionalidad de los productos? En su artículo “Estética, nuevo consumo”, el italiano Ampelio Bucci establece que cuando los
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“El tema de la funcionalidad es lo más importante; que al ocupar cualquier elemento de un baño éste se utilice de manera óptima, porque si un usuario no logra esta sencilla misión, refleja que no has cumplido con tu labor”
