Distribuidor Autorizado Xerox GuĂa de uso de marca Septiembre 2009
Tabla de contenidos 01 02 03 04 05
Introducción Logos de Canal Aplicaciones Firma de Seguridad de Xerox Apéndice
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01 Introducción
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01.1 Logos de Canal Un beneficio clave de su relación con Xerox es el uso del logo de canal de Xerox. Dicho logo le permite construir dentro de la marca Xerox su propio negocio y su propia marca. Esta gráfica puede acompañar a su marca y diferentes medios con los que se comunica de acuerdo a las reglas indicadas en este documento. El uso apropiado de los logos es muy importante para poder mantener la imagen de la marca Xerox. Nada del arte que proveemos puede ser alterado de ninguna manera o puede ser traducido sin el previo consentimiento por escrito de Xerox.
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01.2 Nota de la Terminología Palabras Clave Mono-marca: Canales que venden solo Xerox Multi-marca: Canales que venden a otros productos y servicios de la marca Firma de Xerox: La letra y el símbolo Logo del Canal Xerox: El símbolo que representa la relación entre Xerox y el canal
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02 Logos del canal
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02.1 Tipos Diferentes Los diferentes logotipos ayudan a los consumidores a entender lo que los socios de Xerox ofrecen. Hay dos tipos básicos de los canales: Mono-marca: Aquellos canales que ofrecen sólo productos Xerox. Multi-marca: Canales que ofrecen otras marcas además de Xerox. Utilice sólo el logotipo que se aplique a su relación con Xerox como se maneja en este acuerdo. El logo que corresponde a su negocio estará determinado por el nivel de ventas que tenga proyectado. Verificar esta información con Eduardo Montes. Eduardo.Montes@xerox.com
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02.2 Guía de Uso Espacio limpio En el diagrama que mostramos, el área indicada en azul es el área de espacio limpio. Esta área debe permanecer libre de gráficas, tipografía y fondos complicados. El espacio limpio es también la medida que indica la distancia mínima permisible del borde de la página. El espacio libre es igual a dos veces el tamaño de la “X” en la firma de Xerox.
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02.3 Cosas qué hacer y no hacer Hacer
No Hacer
• Asegurarse que el tamaño mínimo de impresión sea de 0.75 cm, para impresos y de 1 cm, para Internet • Siempre haga que el nombre de su marca local sea incluido en los materiales donde también se incluya el logo de Xerox • Atribuya el logotipo a la Corporación Xerox en todos los materiales donde sea utilizado, con la siguiente cláusula: “Xerox es una marca registrada de la Corporación Xerox en los EE.UU. y otros países”. • Coloque el logo de su compañía en una posición dominante en un medio particular. • Asegure el mínimo del tamaño del logo Xerox a una medida de 19 mm. • Diseñe utilizando la cantidad correcta de espacio limpio alrededor del logotipo. • Siempre utilice el arte estándar que le proveemos. • Consulte con los representantes de Xerox si no está seguro acerca del uso o reproducción del logo.
• No incluir el logo dentro del logo, imagen o slogan de su compañía, producto o servicio. • No combinar con cualquier otro objeto como logotipos, íconos, palabras, gráficas, fotografías, slogans, números, diseños, símbolos, archivos de audio de páginas web, etc. • No utilizarlo como un link a otras páginas de Internet que sea una parte de su página. • No imitar el logotipo. • No utilizar logotipos secundarios o logotipos de propietario en conjunto con esos logotipos. • No juntarlo con otro logotipo, sólo las versiones oficiales de la página 5 pueden ser utilizadas. • No hacer el logo de canal más grande que el logotipo de su empresa. • No utilizar las categorías del logotipo del Digital X para nuevos materiales.
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03 Aplicaciones
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03.1 Banner Cornisa / Banner Fachada Canal Creado Si se quisiera incluir el logo de Xerox en la entrada de su establecimiento, éste no podrá ser el logo de Xerox sino el que tienen asignado como distribuidor autorizado y se tendrá que colocar del lado derecho al otro extremo del logo del distribuidor.
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03.2 Folleto Creado por Xerox En casos en los que Xerox provea el armado del anuncio, Xerox le habla al cliente, por lo que el logo de Xerox se usará como firma. Su marca local es la “llamada a la acción” y se debe colocar dentro de un recuadro con orillas circulares. Su marca debe aparecer sólo en este recuadro y no se le deben hacer adiciones o cambios al anuncio.
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03.3 Anuncio en medios Creado por Xerox En casos en los que Xerox provea los folletos y hojas de producto, Xerox le habla al cliente, por lo que el logo de Xerox se usará como firma. Su marca local es la “llamada a la acción” y se debe colocar dentro de un recuadro con orillas circulares. Su marca debe aparecer sólo en este recuadro y no se le deben hacer adiciones o cambios a los folletos y hojas de producto.
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03.4 Anuncio en medios Creado por Xerox En casos en los que Xerox provea el armado del anuncio, Xerox hablará al cliente, entonces la firma de Xerox es usada para “firmar” el archivo. Su marca local es la “llamada a acción” y está subrayado en la caja de texto con orillas circulares. Su marca debe aparecer sólo en esta caja de texto y no se le deben hacer adiciones o cambios al anuncio.
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03.5 Folleto Creado por Xerox En los casos en los que Xerox provea los folletos y hojas de producto, Xerox le habla al cliente, por lo que el logo de Xerox se usará como firma. Su marca local es la “llamada a la acción” y se debe colocar dentro de un recuadro con orillas circulares. Su marca debe aparecer sólo en este recuadro y no se le deben hacer adiciones o cambios al los folletos y hojas de producto.
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03.6 Tarjetas de presentación Canales Creados Puede aplicar su logotipo sin el logotipo Xerox en tarjetas de presentación si es un vendedor Monomarca. Y debe aplicar el logotipo de Distribuidor Autorizado Xerox si es un vendedor Multi-marca.
Canal de Mono-marca
Canal de Multi-marca
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03.7 Artículos Promocionales Los objetos o regalos promocionales son una importante oportunidad para construir su marca local y para subrayar la relación con Xerox. Seleccione los artículos promocionales adecuados como un vehículo para la marca.
Guía para la selección • • •
Artículos que tengan los requerimientos apropiados de seguridad tanto en el diseño como en los materiales. Artículos que tengan las mismas metas de sostenibilidad de Xerox.* Que se permita que el logotipo de canal Xerox se reproduzca a color.
*Contacte____________ para específicos.
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03.7 Artículos Promocionales (continua) Ejemplos Las aplicaciones deben permitir que Xerox sea visto a un tamaño apropiado y que permita el espacio libre entre las dos marcas. Nota: algunos de los artículos promocionales requieren que el logo de canal sea reproducido en bordado. Por favor contacte a la oficina de la marca para el archivo correcto acerca de este uso.
Taza
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Sostenedor de tarjetas de presentación
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04 Firma de la Corporación Xerox
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04.1 Usando la Firma de la Corporación Xerox El logo de canal Xerox fue creado para permitirle accesar al poder de la marca Xerox. No puede usar la Firma Corporativa Xerox en ninguna de sus aplicaciones. No utilice versiones previas de la Firma Corporativa de Xerox que ya no se usan.
Logo de Canal de Xerox
Firma Corporativa de Xerox
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Versiones previas de la Firma Corporativa
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04.2 Lista de Elementos de la Marca Xerox que no deben ser usados La corporación Xerox es dueña de los elementos de marca aquí enlistados y no pueden ser utilizados por otras personas sin el permiso previo por escrito. En casos donde el permiso por escrito sea dado, siempre deben estar acompañados con la firma Xerox y la cláusula de atribución legal.
• Fuente • Conectores • Imágenes • Colores
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04.3 Nombres de Dominio Los nombres de Xerox son marcas y servicios registrados que no deben ser usadas en los nombres de ningún otro socio o dirección de Internet. Por favor refiérase a la sección de Nombres Registrados para más información legal.
www.co!lorstix-now.com www.co!lorphasers.com www.phasers.com
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04.4 Marcas Registradas Los siguientes nombres son propiedad de la compañía Xerox y no pueden ser utilizados por un socio con las marcas apropiadas y el crédito de la marca (por ejemplo, “Xerox y Phaser son marcas registradas de la CORPORACIÓN XEROX en EE.UU. y/u otros países”). Además, por favor note que las marcas registradas de Xerox no deben ser usadas en el nombre del dominio de otro negocio. Al utilizar dichos nombres en páginas de Internet, deben tener referencia como marcas registradas, no sólo como registradas. Algunas de las marcas registradas de Xerox:
CentreWare®
Phaser®
ColorStix®
PhaserCal™
CopyCentre®
PhaserMatch™
DocuColor®
PhaserShare®
FaxCentre®
PhaserSMART®
FinePoint™
SMARTsend™
FreeFlow™
TekColor®
infoSMART®
Total Satisfaction SevicesSM
Made for Each Other®
Walk-Up™
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04.5 Legal Reconocimiento y soporte legal Al usar cualquier firma autorizada de Xerox y/o registrada, el nombre registrado y el reconocimiento legal apropiado debe ser incorporado en el aparato legal en el calce de los documentos y/o página web. Ejemplo, al usar el logotipo de Xerox y el logo de canal de Xerox en un documento de la impresora de color Phaser 8500, el soporte legal debe decir lo siguiente: 2006 CORPORACIÓN XEROX. Todos los derechos reservados. Xerox Phaser y Xerox son un canal autorizado de las marcas de la CORPORACIÓN XEROX en los EE.UU y otros países.
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04.5 Legal (continúa) Términos y Condiciones Los logos de canal autorizado Xerox son los únicos logotipos oficiales que pueden ser utilizados por aquellas compañías con las que Xerox tenga una relación de venta (Partes Autorizadas) para representar su estado y afiliación con la corporación Xerox. Ningún otro logo que involucre los logotipos de Xerox puede ser utilizado. La apariencia exacta de los logos autorizados debe de parecerse a lo adjunto en este documento (incluyendo el color de la marca registrada de Xerox con Pantone 032 rojo). En torno a eso, todas las reproducciones de los logos Xerox debe ser hecha a partir de los archivos de arte dados por la Oficina de Identidad Corporativa de Xerox. Además, por favor note que cualquier variación a un logo que se desee debido al espacio o consideraciones gráficas debe ser preaprovado, por escrito, por la oficina de Identidad Corporativa. Los logos autorizados de Xerox deben ser usados como identificadores secundarios solamente (por ejemplo, los logos de Xerox no deben verse más grandes que el nombre del negocio de la parte autorizada) en las publicaciones, folletos, anuncios impresos, publicidad en Internet, tarjetas de presentación, hojas membretadas, etc. Cuando los logos de Xerox sean utilizados en una página Web, deben
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aparecer en la pantalla inicial sin tener que arrastrar la página hacia abajo. Los nombres o dominios de partes o negocios autorizados no deben -bajo ninguna circunstancia- incluir alguna de las marcas registradas de Xerox, (incluyendo pero no limitando el uso de Xerox), o cualquier otro nombre o marca confusamente similar a cualquiera de las marcas registradas de Xerox. Las partes autorizadas deben contactar a la oficina de Identidad Corporativa para asegurarse que su negocio no incluya ninguna marca registrada. Cualquier Parte Autorizada que opera una tienda de fotocopiado, además de lo ya dicho debe: (1) Informar a Xerox por escrito y (2) leer una guía diferente de Xerox para dichas publicaciones. Las páginas de Internet -con links a la página de Xerox.com- está permitido a través del uso de hyperlinks (por ejemplo, Xerox.com o un logo pre aprobado ofrecido a través de la Oficina de Identidad Corporativa). El hyperlink a otras páginas está prohibido. Además el contenido de Xerox.com (o cualquier otra página de Xerox) no debe ser mezclado con otro contenido. La nota apropiada de la marca registrada debe acompañar a la marca de Xerox, además, el crédito de la marca debe ser usado para identificar de manera apropiada. Por ejemplo, una línea de crédito decía: “Xerox e iGen3 son marcas de la coporación Xerox”.
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05 Apéndice
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05.1 Contactos y Apoyo Todos los logos autorizados para su uso pueden ser obtenidos vía página web, digita www.xerox.com/ office/resellers y pide tu acceso a Xerox. O bien puede pedir a su representante de Xerox para que de la información. 2006 XEROX CORPORATION. Todos los derechos reservados, Xerox es una marca registrada de la Corporación Xerox en EE.UU y en otros países. La información puede cambiarse sin previo aviso.
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