23 MAIO Fórum de Marketing Neoconsumidor
12h – Intervalo 13h às 15h – BLOCO III | Debate: Tendências no dia-a-dia
Como atender essa demanda?
15 às 17h15 – BLOCO IV | Workshop: Construindo um supermercado melhor
Palestrantes:
Doutor em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, Mestre em Administração de Empresas pela FEA-USP e Graduado em Administração de Empresas pela FEA-USP. É professor da FGV-EAESP e sócio da Lúmina Marketing desde 1993. Atua nas áreas de Consultoria em Marketing e Vendas, Marketing Direto, Treinamento em Marketing, Vendas e Varejo, Desenvolvimento de Cursos, Database Marketing e Localização Comercial.
09h – BLOCO I | Palestra - Adaptações dos supermercadistas às tendências de mercado Maurício Morgado • O neoconsumidor: envelhecimento, saúde, conectividade e showroomers; • Respostas dos supermercadistas: inovação, comunidade e posicionamento claro e diferenciado; • Inspiração: novos conceitos de loja e experiência de compra. 10h20 – BLOCO II | Participação Especial - Niesen - Reflexões sobre o cenário de transformação no varejo Olegário Araújo • Como se dá a nova relação do consumidor em relação a renda, informação e gastos? • Como ele interage com a mídia? • Qual é o impacto na operação dos supermercados (concorrência entre canais, formatos, sortimento)?
O novo consumidor demanda novas e criativas respostas.
Maurício Morgado
Programação: 08h30 Welcome Coffee e boas-vindas
Olegário Araújo Diretor de Atendimento a Atacadistas e Varejistas da Nielsen, com 10 anos de experiência na empresa. Formado em Administração de empresas pela PUC-SP, tem MBA em Gestão de Empresas pela FIA-USP, com extensão em varejo pela Youngstown State University. Tem artigos publicados em diversos veículos especializados. É palestrante em eventos da Abras, ABAD, Abrafarma, Pharmanager, AGAS, ACATS,AMIS, APRAS, entre outros.
e mais... • Consumidor conectado e online - informação na hora; • Inovação: high tech e low tech também; • Big data: conhecendo cada vez mais o seu cliente; • Comunidade: o papel político do varejo e a responsabilidade social, ambiental, econômica; • Pessoas e atendimento; • Execução tem papel crucial; • Hiper-segmentação - buscando alvos muito específicos; • Experiência de compra: os cinco sentidos no ponto de venda.
Investimento: R$ 260,00 associado / R$ 330,00 não associado Público alvo: Profissionais MKT, RH, Gestores, Proprietários, Diretores e Sucessores
Confirme sua presença até 13 de maio, as vagas são limitadas. Contato: (31) 2122-0561 | 2122-0528 | E-mail: cursos@amis.org.br