Enero febrero 2014 by Más Seguridad

EDITORIAL / DIRECTORIO

Guardias y escoltas de seguridad privada ni “guarros” ó multitareas

Dirección General Humberto Mejía Hernández, DSE humberto@revistamasseguridad.com.mx

Mucho hemos hablado sobre la importancia de que los guardias intramuros sean contratados en empresas reguladas donde se les capacite y profesionalice, puesto que en las compañías “patito” no se les valora lo suficiente y se busca que por el mismo sueldo sea el jardinero o chofer que lo mismo pueda vigilar una farmacia, una funeraria o proteja a una persona. Además las compañías poco profesionales han desvirtuado su imagen y ahora muchos los ven como el tipo prepotente que ataca a quien apenas roce a su protegido. Las empresas bien establecidas capacitan tanto a quienes cuidarán a las personas, que es por eso que los costos por los servicios no son precisamente los más bajos del mercado. Sin embargo también queremos hacer hincapié en la importancia de que la empresa que contrate a los guardias intramuros (por más seria y registrada ante la ley) los incentive económicamente y estimule moralmente pues no es un trabajo cualquiera, no todos eligen empeñar su vida a cambio de un salario. Es importante que se les hagan evaluaciones psicométricas para conocer qué problemas familiares, sociales y económicos podrían estar afectando su desempeño o incitándolos quizá a cometer un delito. Sin embargo las empresas antes de condenar a sus empleados deben procurar su bienestar, ya que si están motivados por su trabajo la respuesta será un desempeño eficiente y por consiguiente bajará la rotación que tantas pérdidas dejan a las compañías. Además, quienes contratan a estos guardias deben respetarlos, pues por más valioso que sea el pago que se les dé, nada se compara a la vida que salvarán gracias a ellos. Quizá la desmotivación del guardia no derive del pago que recibe, sino de la prepotencia de su protegido. Respeto a quien respeto merece.

GERENCIA EDITORIAL Leonor Olvera Valtierra diseno@revistamasseguridad.com.mx

InformacióN ALBERTO HERNández MORENO redaccion@revistamasseguridad.com.mx

Genaro Juárez informacion@revistamasseguridad.com.mx

FOTOGRAFÍA ROBERTO MARTÍNEZ eSPEJEL

fotografia@revistamasseguridad.com.mx

Dirección Comercial y Relaciones Públicas María Antonieta Juárez Carreño marieclaire@revistamasseguridad.com.mx

GERENCIA Comercial MARCO A. RIVERA MOLINA comercial@revistamasseguridad.com.mx

ASISTENCIA A CLIENTES DANIRA MEJÍA asistencia@revistamasseguridad.com.mx

Columnista Arturo García “El profe” Articulistas invitados ALEJANDRO gonzÁLEZ FAUSTO CEPEDA José Hernández Enrique torres

Alianzas efectivas Hemos visto y aplaudido la iniciativa de organismos de seguridad privada para asociarse, compartir información sobre zonas delictivas, diseñar estrategias de combate a robos, campañas de prevención, etcétera. Inclusive impulsaron el proyecto de creación de una Cámara que agrupara al gremio, mismo que la Secretaría de Economía rechazó ¿Por qué? No sabemos aún. ¿Cómo beneficiarán estas sinergias a todos los mexicanos? Esperamos que los resultados que arrojen sus alianzas estén al alcance de todos y cada uno, no sólo para quienes tengan acceso a la tecnología. Confiamos en que las campañas de prevención del delito y de seguridad en las empresas las hagan llegar en cada fábrica, oficina, inclusive en cada escuela y no se queden en una charla de desayuno, un coctel o un apretón de manos. Porque finalmente el eslabón de la cadena de seguridad empieza desde el empleado que provocó un incendio por no saber utilizar correctamente su equipo de trabajo por el peatón que provocó una carambola cuando atravesó la calle desenfadadamente. Si la seguridad pública por ejemplo no puede o no alcanza a cubrir todos los rincones del país, es muy loable que las empresas de seguridad privada donen tecnología para ayudar con este problema, pero asegúrense de instalarlo en las áreas más conflictivas como la zona metropolitana del Valle de México, Tecate, Hermosillo, Acapulco, Mazatlán y Ocotlán por citar algunas y no sólo en zonas residenciales, por ejemplo en Polanco.

DISTRIBUCIÓN CAROLINA GARCÍA LÓPEZ Administración y Contabilidad Virginia Herrera Montiel Asistencia Legal Pineda. Anguiano. Mercado Corporativo Jurídico S.C.

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Más Seguridad Para Todos. Año 6, No 53, Enero 2014 . Publicación de MH Corporativo, Comunicación e Imagen Integral, S. de R.L de CV. Con domicilio en Av. Ingenieros Militares No. 85, despacho 608, piso 6, colonia Argentina Poniente, C.P. 11230, México D.F., Del. Miguel Hidalgo, tel/fax: 5527-2279 / 2873-2719. Editor responsable: Humberto Mejía Hernández. Certificado de Reserva No 04-2013-090311420000-102 otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de contenido No. 11483 y Certificado de Licitud de Título No. 13910, otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Autorización del Registro Postal: PP15-5134 otorgado por Sepomex. Precio: $40.00 (Cuarenta pesos 00/100 M.N.). Se autoriza la reproducción citando al medio y autor del texto, previo acuerdo por escrito con el editor.

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Giro de 360°

Axis presenta nuevas cámaras

Un mundo nos vigila

El espionaje y las medidas para prevenirlo

No son “mil usos”

G4S dignifica la imagen de los guardias

Llega la tecnología a Monterrey

Expo Mundo de la Seguridad, un referente

La seguridad es su vocación

ASUME “toma” Aguascalientes

Profesionales en una jornada de conferencias

Ignacio Lebrija, genio de seguridad corporativa

Vergonzoso primer lugar

DF encabeza en materia de robo de vehículos

36 El nuevo paradigma de seguridad IV Cumbre de Seguridad 2013

ESPECIAL

32 Al rescate de las deficiencias del gobierno en la materia 56 Seguridad privada

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SUMARIO

ESPACIO LIBRE

EL CORREO LECTOR DISTINGUIDO

Correspondencia: edicion@revistamasseguridad.com.mx

¿Sabía que…

…Una de cada cinco muertes por accidentes de tránsito está relacionado con el consumo del alcohol.

75% de las personas involucradas en un accidente de tránsito NO utilizan el cinturón de seguridad. Si una persona choca su vehículo a 50 km/h y no trae el cinturón de seguridad, saldrá proyectada con una fuerza de casi cuatro toneladas.

Gracias al procurador capitalino Rodolfo Ríos por sus comentarios a nuestra revista.

Fuente: Centro de Experimentación y Seguridad Vial (CESVI México)

Revista Más Seguridad Lamenta profundamente el fallecimiento de la Sra. Enriqueta Carlón Domínguez, Esposa del Comandante José Luis Rojo y Arabi, director general de Grupo Corporativo Diamante. Deseamos la pronta resignación para la familia Rojo Carlón. Hacemos llegar nuestras condolencias y nos sumamos a las oraciones por su descanso eterno.

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OPINIÓN

¡Fuera de grabación! Humberto Mejía Hernández, DSE

Percepción equivocada de la seguridad en la sociedad

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“Policías privados”, “polis incapaces y corruptos”, “guarros”, “cuidapuertas” o ”veladores” son algunos de los calificativos peyorativos que reciben guardias privados y oficiales de seguridad pública. La sociedad no sabe o no distingue entre la función de uno y otro, la percepción es completamente equivocada que relegan a estos sectores hasta la marginación. En la pasada “Reunión Internacional para el Desarrollo de la Seguridad Privada”, organizada por la Dirección General de Seguridad Privada (DGSP) de la Comisión Nacional de Seguridad (CNS), participé en el panel ¿Cómo transformar la percepción de la Seguridad Pública y Privada ante la sociedad? Sin ánimo de ofender a mis compañeros panelistas y organizadores, en nueve minutos que me permitieron no puede decir literalmente nada. Aquí la idea completa: Si la pregunta es ¿Cómo cambiar? Mi respuesta es simple: A través de la lectura para con ello entender que “la prevención es la madre de la seguridad”. Sin duda, los medios de comunicación juegan un papel preponderante en esta dinámica, que lamentablemente no ejecutan y cuando participan lo hacen erróneamente Una gran parte de la sociedad mexicana tiene la creencia que todos los efectivos policiacos son ignorantes, con ínfimos niveles de escolaridad, que son corruptos y que están coludidos con la delincuencia. Respecto a la seguridad privada, cree que es el último eslabón de la cadena de laboral “cuando ya no hay más”. Según datos de organizaciones sectoriales, la seguridad privada en nuestro país registró en el primer semestre del año un incremento en servicios del 14%, y se espera que para finales del 2013 alcance un aumento de por lo menos 18%. Esta industria alcanza un valor de mercado cercano al 1% del Producto Interno Bruto (PIB), es decir, unos 135 mil millones de pesos. Este desconocimiento muchas veces lo fomentan los medios de comunicación masivos y algunos especializados. Los primeros se han encargado de confundir los conceptos y funciones reales de los servicios de la protección privada sin tocar el tema de la prevención. Algunos medios especializados, diferencian las labores pero su alcance es limitado y sólo circulan en el mismo gremio, no entre la sociedad en general. Con conocimiento de causa aseguro que no hay ningún medio impreso masivo, mucho menos especializado que llegue a todos los rincones del país o a un continente entero, por la simple y sencilla razón que el tiro de unos cuantos miles de ejemplares se hace con base a la lista de lectores que reciben los ejemplares. En las acciones encaminadas a prevenir los actos delictivos y la formación de nuevos delincuentes, los medios de comunicación masivos y especializados deberían tener como finalidad: Difundir las posibles oportunidades que facilitan la comisión de delitos. Mencionar los factores sociales que favorecen el nacimiento, crecimiento y propagación de la delincuencia. Diferenciar que la vida delictiva es una cuestión aspiracional, no de necesidad. Limitar los espacios de difusión a delincuentes y sus actos para evitar que haya ejemplos a seguir. Fomentar el respeto, comprensión y admiración de los hombres y mujeres que desde otra perspectiva y acción, también arriesgan su vida en beneficio directo de la sociedad. Impulsar una cruzada por un periodismo más comprometido con la sociedad, a través de la difusión de las labores positivas de los sectores público y privado, donde éste último difunda sus acciones, estrategias, logros, beneficios y alcances, a través de acciones responsables y personal bien capacitado y profesional.

Medios masivos y algunos especializados se ha encargado de magnificar los hechos delictivos, tónica que ayuda a elevar las ventas de las empresas periodísticas y por supuesto deformar la realidad de seguridad o inseguridad de nuestro país, dejando de lado la denuncia y la autoprotección. Sin duda, “el miedo vende”. Hoy algunas publicaciones especializadas se aferran al viejo modelo de violencia con notas de bombazos, secuestros, robos, etc. Eso no es educar al lector, es fomentar la ignorancia y tratar de manejar masas para que consuman sin chistar y ayuden a engrosar las billeteras de los dueños de los medios que en muchos casos ni periodistas son. Ahora, si tomamos en cuenta que estamos en un país donde el habito de lectura es de apenas de 0.2 libros por año, 3 periódicos (de información general) por semana, 1 revista especializada por bimestre, 4 revistas de espectáculos por quincena, 5 historietas por mes y 2 de crucigramas por quincena. El margen de lectura en temas de seguridad queda reducido a prácticamente nada. Quienes participamos en el periodismo especializado en seguridad, jugamos un rol importante. No sólo se trata de “dirigir, escribir y vender papel” para enriquecerse. Se trata de emplear lo aprendido en la universidad, de aplicar el oficio que nos hace periodistas para entender todas y cada una de las aristas que el lector no percibe en un tema tan delicado como la seguridad, para explicar a detalle y la percepción sea la real. Tenemos un compromiso moral de “educar” al lector en sencillas lecciones. Lo grave del asunto es que si en medios especializados las cabezas que los dirigen fueron antes vendedores de autos o de pizzas, entonces ni como exigirles calidad, conocimiento y responsabilidad en su función informativa. No se trata de censurar o condicionar un derecho constitucional como lo es la libertad de expresión, pero si tomar en consideración que los niños de nuestra nación imitan lo que ven en su entorno, el cual está contaminado por la delincuencia y desde casa tenemos este problema pues no enseñamos a los menores a leer temas básicos de seguridad. En consecuencia, si los directores y dueños de medios de comunicación se esmeran por sólo captar ganancias, los tristes resultados son conocidos: Ignorancia, amarillismo, conformismo, confusión, desapego, desinterés y apatía por lo que es y hacen la seguridad privada y pública. El lector al término de éste círculo vicioso también es usuario final de los servicios y productos, pero si desconoce sus bondades, alcances y limitaciones, seguramente tendrá servicios de ese nivel. Los medios de comunicación y en espacial quienes ejercemos el periodismo responsable, tenemos la obligación de diferenciar las actividades, atribuciones, responsabilidades, alcances y limitaciones de la seguridad pública y privada. Debemos informar con imparcialidad y objetividad que la seguridad pública es responsabilidad del Estado y la seguridad corporativa es un negocio privado. Que hay reglas de operación de uno y otro lado; que la industria coadyuva pero no tiene funciones de reacción y fuerza como la autoridad. Además, debemos entender y diferenciar que participar en este delicado sector de la seguridad conlleva la responsabilidad de informar primero, a un grupo de lectores conocedores del tema, segundo a un conjunto más reducido que requiere ser llevado de la mano para entender este complejo gremio, y por último; que quienes informamos no podemos ser un trozo de la noticia, ni juez ni parte de este sector. Si somos editores, no podemos ser “líderes sectoriales”, porque justo ahí empezamos a cambiar la percepción del lector

Gracias y nos leemos pronto, pero ¡Fuera de Grabación!

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ACCESOS

HID Global presenta soluciones

para sector corporativo, gobierno y salud

Estas controlan el acceso de empleados y visitantes, además de mejorar la gestión de la seguridad Trabajando por la industria

Redacción @revmasseguridad

Por otra parte, al seguir su compromiso por la seguridad y la buena administración de ésta en la vida cotidiana, HID Global se unió a las filas de la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), donde la empresa ha sido representada por el director de ventas de la compañía para Brasil, Gustavo Gassmann, quien fue nombrado como nuevo presidente de la organización desde octubre de 2013 hasta octubre de 2015. Durante este periodo, Gassmann se ha propuesto incrementar la presencia de ALAS en Brasil, Chile y Argentina debido a la importancia de estos países en el contexto latinoamericano.

ID Global, especialista en innovaciones de identidad segura, presentó nuevos productos para corporativos, gobierno y entidades de salud, así como su nueva plataforma iCLASS SE. La gama de aplicaciones de HID Global consisten en un software de gestión de visitantes EASYLOBBY, las soluciones de acceso en red EDGE EVO, el sistema de personalización HDP8500, la mejorada impresora de credenciales de alta definición Fargo HDP5000 y la solución de control de acceso iCLASS SE.

•Las soluciones de control de acceso iCLASS SE de última generación ofrecen mayor seguridad, adaptabilidad y desempeño en varias tecnologías de tarjeta, incluyendo iCLASS, MIFARE Classic y MIFARE DESFire EV1. Esta plataforma simplifica la forma en la que se usan, crean y gestionan las identidades, lo que permite implementar la combinación correcta de tecnología, dispositivos móviles, tarjetas y pases tradicionales.

Corporativo: Para las compañías que requieren incrementar la seguridad y mejorar el control de acceso e identificación, así como la eficiencia empresarial, ofrece soluciones y aplicaciones que gestionan: Acceso físico y lógico (redes y bases de datos), identificación de empleados y visitantes, control de horarios, funciones de débito, sistema de ventas sin efectivo, impresión segura de documentos, seguimiento de proyectos entre otros. Dentro de estas soluciones se encuentra el software EASYLOBBY, que permite el control de visitantes en las organizaciones, de forma que los invitados sólo puedan acceder a las zonas o áreas en las que tienen permiso para ingresar. Igualmente pueden implementarse las soluciones de control de acceso en red EDGE EVO, diseñadas para aplicaciones de una sola puerta con una amplia gama de beneficios exclusivos y está disponible con iCLASS o con una extensa gama de lectores integrada.

Gobierno: En este vertical las soluciones de HID gestionan proyectos grandes y pequeños de credenciales que identifican y protegen a los ciudadanos, a los empleados del gobierno, personal militar y a la crítica infraestructura de cualquier nación. En estas aplicaciones se implementan las impresoras de tarjetas de identificación, como el sistema de personalización y codificación para tarjetas HDP8500, el cual cuenta con funciones integradas de seguridad para la producción de credenciales seguras y duraderas.

Salud: Para este segmento brinda equipos y soluciones que ayudan a la gestión del control de acceso, a la privacidad de los pacientes, a la administración de la información y los historiales médicos de los centros hospitalarios y sanitarios. Para cumplir con estas funciones, la compañía cuenta con la impresora/codificadora Fargo HDP5000, la cual ofrece impresión de alta definición (HDP-High Definition Printing) con calidad de imagen más nítida, además de impresión a doble cara, codificación y laminación.

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ACCESOS

De Ievo

Nuevos y potentes lectores

de huellas dactilares

La firma ha combinado las características de autenticación con la más alta tecnología en biométricos para ofrecer resultados y beneficios realmente satisfactorios

Su diseño revolucionario ofrece una gama de colores que hacen del biométrico un aparato más interesante.

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s cada vez más común encontrar en las diferentes organizaciones un sistema de manejo de personal electrónico que atienda a las necesidades de control que van más allá de una simple bitácora de visitantes, un checador de entradas y salidas de los empleados o torniquetes en lobbies de oficinas, corporativos, fábricas y una variedad de sectores como servicios financieros, salud e inteligencia. Aunado a los procesos de protección en cualquier compañía, el uso de la tecnología es un refuerzo importante para prevenir actos que trasgredan la seguridad interior y ponga en riesgo al personal y a los inmuebles de ese espacio público. Un interesante esquema que se posiciona como preferido por las compañías para el control de accesos es la biometría, una técnica de medición y análisis de datos biológicos. Se refiere a las aplicaciones que mi-

den y analizan las características del cuerpo humano, como el ADN, huellas dactilares, voz o patrones faciales y manuales que se pueden utilizar como forma de autenticación personal. La firma inglesa IEVO - especializada en lectores de huellas digitales- diseñó, después de varios años de investigación, equipos de control de acceso biométrico que atienden las nuevas exigencias tecnológicas, basadas en las demandas de los instaladores y usuarios finales en diversas partes del mundo. “Es un biométrico muy avanzado y sofisticado. Los alcances que tiene la solución son muy interesantes por el tipo de software con el que trabaja. Por ejemplo, si una persona por su tipo de empleo utiliza guantes de latex, si tiene la huella desgastada, su dedo está mojado, o tiene rastros de grasa y otras sustancias por demás densas, el biométrico de Ievo los lee. Es muy resistente”, indicó Steven Goodacre, gerente de ventas internacionales de Ievo Reader. Aunque en el mercado actual se conocen otras soluciones como son las tarje-

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tas de proximidad u otros dispositivos de identificación, éstas por sí mismas suelen presentar problemas de seguridad al estar latentes para cualquier portador. Sin embargo, el biométrico de Ievo se acopla perfectamente con el lector de credenciales para aumentar potencialmente la fiabilidad del usuario, al ofrecer una resolución rápida, sencilla y capaz de integrarse con otros mecanismos. Con ello el nivel de resultados para el control de accesos y de personal que se obtiene para la lectura de huella dactilar es inviolable. Técnicamente esto es posible gracias a la ingeniería multi espectral integrada al biométrico de Ievo, que se combina con un algoritmo único y un software especial, todo encriptado de tal manera que registra las huellas dactilares, aún en condiciones demasiado extremas. Otro de los elementos de superioridad en comparación con otros equipos, es que la información que se genera de esa imagen de autenticación se graba en un componente separado y no en el lector, resguardando completamente todo dato de relevancia.

ACCESOS

Al ver que México es una de las economías que crecen con mayor velocidad y con el número de tratados internacionales para el comercio, recientemente el gerente de ventas internacionales de Ievo, Steven Goodacre, presentó dos modelos de biométricos:

•Ievo Ultimate, es el escáner perfecto para toda huella digital, adecuado para ambientes internos y externos. Recientemente certificado para uso del gobierno en el Reino Unido por el Centro para la Protección de la Infraestructura Nacional (IREC). IEVO Ultimate no reconoce las huellas dactilares falsas, esto es debido a la característica de detección que comprueba la presencia o ausencia de flujo de sangre en el dedo. Es ideal para proyectos de alta seguridad, como las oficinas de caja, instalaciones estratégicas, petroleras, prisiones federales, entre otros.

•Ievo Micro, es un escáner óptico de huellas dactilares que cubre las necesidades de control interno del personal de la empresa, incluyendo el trabajo con bajos niveles de crema o polvo en la piel, así como con algunos tipos de guantes de látex. Se puede instalar en cualquier marco de una ventana, puerta u otro lugar manteniendo la estética del entorno.

Ievo, en sus cuatro años de experiencia, ha generado ventas que ascienden a los 3 millones de dólares anuales.

Axis incursionará en tecnología de control de acceso

xis Communications, dio a conocer su próxima introducción en el rubro de control de acceso físico, con A1001, solución de apertura de puertas en red con software abierto. A1001 de Axis Communications es el primer paso para introducirse en este mercado y ofrecer a sus socios y usuarios nuevas oportunidades de crecimiento gracias a las capacidades de integración con productos de video en red, que completa el portafolio de la empresa.

Axis A1001 es la primera solución nocomercial en este mercado basada en tecnología IP, inspirada en estándares abiertos y escalables que puede integrarse con otros sistemas. Se trata de una plataforma para dos soluciones diferentes, una para el entorno PyME´s y otra para grandes empresas. Axis Entry Manager (A100 con software incorporado), posee lo básico en control de acceso y está diseñada para PyME´s que por lo general, cuentan con pocas puertas. Su instalación es fácil gracias a sus

conectores codificados por color y alimentación vía ethernet. Para sistemas empresariales más grandes, la interfaz de soluciones abiertas de programación de Axis A1001 habilita a las Aplicaciones de Desarrollo de Partners de Axis (ADP) a adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente. En este sentido, los partners ADP de Axis, como Aimetis, Genetec, Imron, Milestone, NestLevel y OnSSI se han comprometido al desarrollo de soluciones que incluyan integración de vídeo y funciones avanzadas de control de acceso en redes IP.

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CIRCUITO CERRADO

Samsung Techwin lanza última línea IP, WiseNet III Estará disponible para cinco ciudades de América Latina

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l proveedor de productos de videovigilancia y seguridad, Samsung Techwin América, lanzó la última línea IP, WiseNet III en cinco países de América Latina: México Perú, Chile, Brasil y Panamá, donde se podrá observar en vivo esta tecnología avanzada en alta definición. Tan solo en México, integradores, distribuidores y usuarios finales atestiguaron la presentación de esta innovadora tecnología de WiseNet III, que proporciona una alta calidad de imagen, con el desenfoque de movimiento reducido y mayor detalle de imagen en sitios muy brillantes o muy oscuros.

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Estuvieron en operación las cámaras de red, equipadas con WiseNet III, SNB-6004; SNO-6084R; SND-6084R; SNV-6084R; SNV-6012M. Todas las cámaras cuentan con resolución HD de 2 megapixeles (1920x1080), y la tecnología de detección inteligente de rostros, audio y movimiento que ha hecho a Samsung resaltar como líder en el mercado. Pero esta línea también cuenta con beneficios que resultan en una calidad de imagen incomparable como el Potenciador de Luz Samsung (SSLP) que permite fácilmente monitorear imágenes en poca luz; la función de Rango Amplio Dinámico (WDR 100db) cual reproduce con precisión detalles en imágenes que contienen a la vez áreas muy brillantes y muy oscuras; la estabilización de imagen digital que controla el movimiento debido a vientos fuertes o vibraciones.

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La línea ofrece una herramienta para desempañar las imágenes en humo o niebla y todas las cámaras dan una velocidad de fotograma ultra rápida de 60fps a 2 megapíxeles con resolución 1080p. La cámara de caja SNB-6004 también dota de la característica P-Iris, que optimiza la resolución en el centro y esquina de la imagen, ofreciendo mayor nitidez y profundidad de campo. Las cámaras SNO-6084R, SNV-6084R, SND-6084R dotan de una función de infrarrojo que crea imágenes nítidas, incluso en la oscuridad de 0 lux. La línea tiene otros beneficios como la mejor utilización de ancho de banda, que aplica una tecnología de compresión de datos avanzada, permitiendo ahorrar el 70% del ancho de banda y espacio de almacenamiento en comparación a otros productos en el mercado. Esto hace posible la transmisión eficiente de mas cámaras vía red.

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•Cámaras panorámicas 360° para visión general de vigilancia

xis Communications, especialista en el mercado de video en red presentó recientemente la nueva mini cámara de domo fija de 360° con un sensor de 5 megapixeles. Este permite detalladas vistas panorámicas de 360° o 180° de amplias áreas. Las cámaras para red AXIS M3007-PV y la AXIS M3007-P para interiores, proporcionan al retail, hoteles, escuelas y oficinas con soluciones rentables para obtener vistas amplias que ayudan a los usuarios a detectar actividades y realizar seguimientos de flujo de personas. “Las nuevas cámaras de 360 ° de Axis ofrecen segmentos de mercado sensibles, se utiliza un solo dispositivo para obtener el panorama general, con gran detalle, a un precio asequible”, señala Fernando Esteban, gerente general de Axis Communications México, Centro América y el Caribe.

Cualidades:

Además:

Pueden montarse en techos para obtener panorámicas de 360° o en paredes para vistas de 180°.

La cámaras AXIS M3007-PV/-P, vienen enfocadas de fábrica, lo que reduce el tiempo de instalación. También están equipadas con 2 metros de cable de red y soporte Power over Ethernet (IEEE 802.3af), que elimina la necesidad de cables de alimentación y reduce los costos de instalación. Ofrecen apoyo para la instalación de aplicaciones de video inteligente a través de la Plataforma de aplicaciones de cámara AXIS. Así mismo, la ranura incorporada para tarjetas microSDHC de la cámara, posibilita varios días de grabación que se almacenan localmente en una tarjeta de memoria. Cuando el almacenamiento local se utiliza junto con el software gratuito, AXIS Camera Companion, los usuarios tienen una manera fácil de ver y gestionar remotamente el video de hasta 16 cámaras por sitio.

Características: Soportan varios modos de visualización, incluyendo panorámicas de 360° de 5 megapixeles de resolución, así como vistas horizontales y de cuatro segmentos que han sido “destorcidas” para facilitar la visualización. El modo de vista cuádruple es adecuado, por ejemplo, cuando la cámara se coloca en una intersección de pasillos. Señales múltiples en H.264 y Motion JPEG se pueden enviar simultáneamente. La AXIS M3007-PV es domo fija anti vandálica y resistente al polvo, en tanto que la AXIS M3007-P, tiene una carcasa exterior diferente con ninguna cubierta sobre su lente, es una cámara extremadamente discreta que puede ser confundida con un detector de humo.

Finalmente, los aparatos Axis M3007-PV/-P son compatibles con alojamiento de video y con otros programas de gestión de video, incluyendo el Axis Camera Station y las aplicaciones de terceros a través del Programa de Socios Desarrolladores de Aplicaciones de Axis.

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CIRCUITO CERRADO

Un giro de 360° con Axis

CIRCUITO CERRADO

Vigilancia de primera con Mobotix Variedad de cámaras discretas, flexibles, sencillas y adaptables

Redacción @revmasseguridad

ey Business Process Solutions, distribuidor mayorista de equipos de telecomunicaciones, redes, videovigilancia y soluciones profesionales de software, presentó las cámaras Mobotix, ideales para vigilar siempre su negocio. Con la cámara Allround Dual M15 no pierden detalle de quién está en el lugar o qué está haciendo. Con su vista panorámica de 360° y resolución de 5 megapixeles puedes aprovechar al máximo sus funciones de reconocimiento de rasgos faciales y lectura de placas sin tener que gastar mucho dinero comprando varias cámaras. Ideal para las pequeñas y medianas empresas, la Allround Dual M15 cuenta con memoria flash y puertos externos para conectarla a ethernet. Además, se podrá aprovechar al máximo su micrófono, altavoz, sensor de infrarrojos y detección de movimiento para tener un vigilante inteligente.

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Si necesita discreción y precisión, la cámara S15D FlexMount es la mejor opción ya que podrá sustituir hasta ocho cámaras convencionales; ofrece imágenes panorámicas completas de gran detalle, incluso de dos espacios diferentes. De fácil instalación la S15D FlexMount puede funcionar de día y de noche soportando las condiciones más extremas del clima. Puede montarla en interiores o exteriores y gracias a su procesamiento de imagen y a su capacidad de almacenamiento, podrá llevar un registro completo de las actividades de su personal. Su diseño estilizado le permite pasar desapercibida y combinado con su capacidad de alimentación a través de la red (Power Over Ethernet), la S15D FlexMount es una cámara pequeña, potente y a la vanguardia tecnológica.

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Aplicaciones •La S15D FlexMount es ideal para instalarse en autobuses, trenes y vehículos de todo tipo. •Las cámaras SD15 Flex Mount y Allround Dual M15 funcionan perfecto para vigilar grandes almacenes, puntos de acceso, estacionamientos. •Ideales para Pequeñas y Medianas Empresas que quieren ahorrar en la instalación de cámaras para video vigilancia sin sacrificar funcionalidades.

TECNOLOGÍA

Videovigilancia en restaurantes

a inseguridad y asalto en restaurantes en donde en la mayoría de los casos, además de robar el inmueble despojan a los comensales de dinero en efectivo, celulares y joyas, provocó la necesidad de instalar un sistema de videovigilancia que ofrezca seguridad general para empleados y clientes. Una solución consiste en instalar cámaras PoE (Power over Ethernet) para reducir tiempo y costos relacionados a la instalación. La tecnología PoE envía energía eléctrica como datos a través de un único cable Ethernet a un dispositivo

Optimice la capacidad de su internet con Linksys

os equipos inteligentes facilitan tareas y para aprovecharlos al máximo necesitan internet como su principal fuente de poder. Es necesario que adquiera un router que inyecte vida a todos sus equipos, pues aunque posea internet, si no tiene un ruteador que optimice sus recursos y envíe una señal estable, los aparatos no funcionarán con normalidad, dando como resultado una red limitada. Cada dispositivo requiere un ancho de banda diferente y no basta con el módem que el proveedor contratado instalará. En cambio, con un router se podrán conectar muchos equipos y gracias a la tecnología que brinda, los mantendrá a velocidad y conexión estable. Linksys, ofrece routers desarrollados con tecnología de vanguardia y diseñados para otorgar mayores beneficios en el hogar y la oficina.

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Características: •Instalación sencilla gracias a su app gratuita para iOS o Android, “Linksys Smart Wi-Fi” que permite controlar todo desde un smartphone o tableta. •Seguridad anti- intrusos. Protege la información guardada en cualquier dispositivo de almacenamiento que esté conectado al router a través de su puerto USB.

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conectado a la red. Esto elimina la necesidad de instalar cámaras de internet cerca de una toma de corriente eléctrica. Se necesita un Switch Web Smart PoE, como el modelo TPE-1020WS de TRENDnet que cuenta con ocho puertos PoE+ Gigabit, 2 puertos Gigabit Ethernet y dos ranuras SFP compartidas. Este switch PoE+ conecta las cámaras a la red al mismo tiempo que les suministra energía. En zona de cajas, cocina y comedor, se recomiendan cámaras IP PoE megapixel para día y noche TV-IP572PI y y TV-IP672PI. También pueden programarse para realizar grabaciones continuas durante las horas de funcionamiento del restaurante y cuando detecten movimiento, por lo que ahorrarán espacios en disco.

TECNOLOGÍA

Control de acceso y CCTV ¿Hacia dónde vamos?

Según proveedores de biometría, entre el 70 y 80% de los usuarios prefieren los lectores de tarjeta; 15% biométricos de huella digital y sólo el 5% se inclina por los de reconocimiento facial o iris.

Seguridad electrónica intramuros y extramuros La seguridad intramuros se compone del

l control de accesos es una tecnología con la que una empresa, corporativo o condominio se equipan para tener el registro de quiénes pueden y quiénes no ingresar. Es de gran ayuda dentro de las instalaciones pues aunque las personas laboren en un edificio, no siempre pueden entrar a todas las áreas (caja fuerte o el laboratorio). Schneider Electric, empresa especialista en el manejo eficiente de energía, pone a la venta controles de acceso. Jorge Haag, gerente de Desarrollo de Negocios de Buildings en dicha compañía, comentó: “Cuando se garantiza seguridad y confort a los inquilinos de un edificio, son más productivos, esa es la contribución de Schneider en materia de seguridad electrónica.

Los controles de acceso pueden ser de tarjetas lectoras, huella digital, reconocimiento facial o de iris.

En Estados Unidos, una encuesta reveló que cuando se les da seguridad y confort a empleados de un edificio, aumentan su productividad. La comodidad se logra con una buena iluminación, en tanto que la protección con un buen sistema de control de accesos y circuito cerrado de televisión (CCTV)”.

CCTV y los sistemas biométricos para registro del personal. “Para Schneider es importante que los controles de acceso no trabajen aislados, deben interactuar con todos los demás sistemas del edificio”, señaló Haag. El control de acceso no sólo es una medida restrictiva y cobra relevancia en temas de protección civil. “Imaginemos que en un sismo se necesita evacuar a la gente: Cuando lleguen los expertos en el rescate tendremos la certeza de cuántas personas hay en cada piso”, mencionó Haag al recalcar la importancia de esta tecnología y mencionó que la interacción es posible a través de protocolos abiertos (Sistemas de Building Management Systems), que facilitan la información de lo que sucede

Seguridad extramuros son las alarmas y el circuito cerrado de televisión. Dijo que la marca Pelco by Schneider posee cámaras con visión día y noche, con visión a contraluz. En un estacionamiento es útil pues la cámara identifica las placas del coche aunque esté con los faros encendidos. También son útiles los sensores de movimiento, y los de piso que detectan peso y movimiento. Otra clase son aquellos que se instalan en las mallas ciclónicas, al momento de que alguien las mueve, se cierra un circuito y automáticamente se genera una alarma. Finalmente, Jorge Haag dijo: “El control de acceso no tiene que ser agresivo para la gente, deben sentirse cómodos y tener una percepción de seguridad”. ENERO - FEBRERO 2014 / www.revistamasseguridad.com.mx 15

INFORMÁTICA

De hackers y otros demonios informáticos En opinión de “El Profe”

Y sigue la mata dando

Llevamos ya más de tres meses desde que se dio a conocer la información sobre el espionaje que realizaba la organización estadounidense NSA (National Security Agency) “y sigue la mata dando”. De verdad, no hay día en que no salgan noticias sobre esto. A ver, para todos mis amigos que sufren de paranoia extrema: Primero que nada, tengamos en claro que el espionaje es el segundo oficio más viejo del mundo. Para bien o para mal, esta actividad es tan vieja como la humanidad misma. Seguramente Eva espiaba a Adán, por algo le dio a comer esa famosa manzana. Así que no me vengan con que el espionaje es algo nuevo y nadie sabía de esto. Segundo, estoy totalmente de acuerdo en que hay que protegerse para mitigar ese tipo de actos y el consecuente robo de información, pero por favor, antes que nada pregúntese de quién quiere defenderse, ¿de la NSA? ¿de la mafia rusa? ¿de Anonymous? o ¿del vecino de al lado? A que voy, imagínese una pirámide. Entre más alta, hay más poder, más recursos y menos personas. Ejemplificando: En la base están los hackers solitarios con su PC, con el acceso que le da el cibercafé de la esquina y atacando con los programas de hacking que bajó de internet; en la capa de arriba están las organizaciones hacktivistas donde varias personas se ponen de acuerdo para atacar la página web de alguna organización y dejarla inservible por un rato; más arriba está el crimen organizado cuyo negocio es robarse las tarjetas de crédito de los clientes que compran en un comercio electrónico; en la cúspide están las agencias gubernamentales que posiblemente no conocen límites presupuestales para obtener la información que requieren. Entonces, pregúntese ¿A quién le tiene miedo? La respuesta dependerá de quién sea, qué información posea y a quién impactará si esos datos caen en malas manos. Las defensas informáticas deben ser costo-beneficio. No es recomendable subcontrolar ni tampoco sobrecontrolar. Esto es, no le vamos a poner las mismas protecciones de seguridad a una persona que solo navega en internet para ver los video de YouTube, que a una persona líder de opinión, o a una institución que puede desestabilizar a un país. La NSA con su arsenal informático seguramente va por estas últimas. En fin, no debemos poner todo tipo de controles a diestra y siniestra. Eso no es seguridad. La funcionalidad nos lo recordará (y uno que otro usuario y jefe también). Tampoco podemos pensar que nada va a pasar y dejar de poner controles donde deben. La seguridad es un balance, como muchas cosas en la vida. Bueno, esta es mi opinión, ¿cuál es la suya? El demonio del mes: Los grupos que se organizaron por medio de redes sociales para realizar un “Hackathon” el pasado 5 de noviembre, el cual tenía por objetivo manifestarse de forma electrónica en contra de las políticas gubernamentales. Esto ocurrió en todo el mundo. Por cierto, ¿Sabe qué pasó en México? Ahí se lo dejo de tarea… elprofe@revistamasseguridad.com.mx

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INFORMÁTICA

Controlan virus que “ordeñaba” cajeros automáticos •Ploutus, malware poco complejo, pero sobresaliente por la escasa cantidad de amenazas enfocadas a cajeros particularmente en México

Redacción @revmasseguridad

n septiembre pasado, la empresa SafenSoft quien tiene una alianza estrategica con Kaspersky alertó sobre un nuevo código malicioso que afecta principalmente cajeros automáticos (ATM’s) en México. Se trata de Ploutus, que permite vaciar dinero de cajeros de forma no autorizada mediante un panel de control que determina la cantidad monetaria y las denominaciones a extraer. Este malware requiere un código de activación para funcionar y al momento de la infección, se conecta al teclado para leer información, si detecta cierta combinación de teclas aparece un panel de control que opera de forma táctil. Los especialistas descubrieron que se

utilizaron lenguajes de programación basados en Microsoft .NET para el desarrollo del código malicioso. Es común que en la creación de malware los desarrolladores utilicen funciones de cifrado para ofuscar ciertas partes del código y hacer difícil su análisis. En este caso se reconocio la función Decrypt que mostró indicios de que existía código protegido. Se identificó el uso de la herramienta “Confuser”, un empaquetador utilizado para dificultar técnicas de ingeniería inversa. El malware interactúa con los servicios del programa que opera el cajero, se sospecha que fue desarrollado con conocimiento del funcionamiento de estos sistemas. El vector de infección es mediante un CD-ROM “booteable” por lo que se requiere de acceso físico al equipo para poder comprometerlo. Kaspersky detectó y neutralizó esta amenaza Trojan-Banker.MSIL.Atmer.a. Recomienda actualizar los sistemas de punto de venta o cajeros automáticos e instalar una solución antivirus ya que el factor común en la mayoría de los ataques es el sistema operativo.

OcTUBRE 2013 / www.revistamasseguridad.com.mx

INFORMÁTICA

Espionaje *Mtro. Fausto Cepeda González Es Maestro en Ciencias de la Información por la Universidad de Londres, en el Reino Unido. Posee las certificaciones de seguridad CISSP (Certified Information Systems Security Professional) y CISA (Certified Information System Auditor), y es catedrático de varias instituciones educativas. fausto@revistamasseguridad.com.mx fausto.cepeda@gmail.com

esde hace meses escuchamos noticias del espionaje que hacen principalmente agencias de Estados Unidos. Lo dirigen contra ciudadanos de ese mismo país y gobiernos e individuos extranjeros. Edward Snowden filtra la información de los esfuerzos de vigilancia norteamericana y al parecer lo seguirá haciendo. Varias de sus afirmaciones fueron rechazadas por el gobierno estadounidense. Pese a las negaciones de aquel país, la sospecha de espionaje fue sembrada y es frecuente escuchar inconformidades de gobiernos, entre ellos el de México. También hay voces de

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ciudadanos norteamericanos alarmados por esta situación, desean que cese este espionaje o al menos que se revise y regule. ¿Cómo debe actuar una organización mexicana ante este espionaje? En mi opinión, es importante asumir que estas prácticas están ejecutándose. Por lo tanto es necesario cambiar nuestro modelo de amenaza e incluir a este tipo de actores amenazantes. A continuación menciono una serie de posibles medidas a implementar en una organización en caso de que no estén en marcha, o bien, fortalecerlas.

Todos usamos servicios de correo electrónico en la nube, es conveniente y gratuito, además de que podemos tener acceso a él en una computadora o teléfono inteligente. Sin embargo es importante mencionar que el envío de correo tiene protecciones limitadas. Cuando uno envía correos usando un navegador se habilita el protocolo llamado SSL. Éste protege al email en tránsito entre nuestro equipo y el proveedor del correo gratuito. Una vez que este correo llega a Google o Hotmail, si el correo sale de ahí, irá desprotegido. Los protocolos para enviar y recibir correos no tienen seguridad por sí sola. Nacieron sin protección y es necesario agregarle seguridad.

Solución a la inseguridad del correo gratuito en la nube La recomendación es usar el correo en la nube para cuestiones triviales, no utilizarlo para transmitir datos importantes. Si es conveniente usarlo en casos donde hay datos críticos en juego, se puede usar cifrando y protegiendo el mensaje. Productos como OpenPGP dan esta protección gratuitamente. WinZip, el programa para reducir el tamaño de archivos, también tiene la funcionalidad de cifrar los datos que son compactados. También existe una diversidad de productos comerciales y empresariales que apoyan la labor de proteger los correos electrónicos.

Almacenamiento en la nube Los datos enviados a la nube salen de nuestro control. Existen diversos servicios en línea que prometen almacenamiento gratuito. O al menos a un bajo costo si se trata de volúmenes altos de información y que probablemente sean servicios orientados a empresas. Es cómodo enviar archivos a esa nube para respaldar o bien, para tener un dato “en todo momento” usando un teléfono inteligente o un navegador con internet. Sin embargo el dueño de la nube tiene el control de esos datos y puede acceder a estos en todo momento. Algunos proveedores de nube dicen proteger la privacidad de nuestros datos, pero si se enfrentan a una requisición legal, los entregarán a la autoridad de su país. Inclusive hay información que sugiere que el espionaje sucede al momento de que los datos viajan entre los centros de cómputo de grandes compañías de internet debido a que en un esfuerzo por tener alta disponibilidad de éstos, estas empresas los envían a otros países. Es ahí donde algunas agencias gubernamentales interceptan la información en tránsito.

Solución a la inseguridad del almacenamiento en la nube Es importante que el almacenamiento en la nube que seleccionemos tenga PIE (Pre Internet Encryption), un concepto que significa que los datos se cifran y protegen antes de ser enviados a la nube. El control de los datos lo tiene uno, no los dueños de la nube.

Navegación en páginas de internet Cuando navegamos en internet no es de forma anónima. Si lo hacemos desde casa, el proveedor de internet sabe a dónde vamos, si navegamos desde la empresa, nuestros administradores de sistemas y el proveedor de internet conocerá las páginas que visitamos. Basta hacer unos clicks para saber quién visitó que página, qué día qué hora. La privacidad en la navegación es inexistente.

Facebook sabrá que me interesan los libros y en especial de este autor. Me mostrará publicidad de librerías en México que le pagan para ponérmela. Me sugerirá otros libros de este autor. Si un amigo mío le da “like” a mi comentario, probablemente también a él le llegará una publicidad similar. Es como generan dinero estas empresas. No hay nada gratuito. En fin, estas compañias están ubicadas obviamente en un país donde el gobierno puede tener peticiones legales para acceder a los datos de un usuario. Y los van a entregar. O bien, un gobierno puede intervenir la comunicación de esa empresa al momento de respaldar datos entre centros de cómputo que están ubicados en diferentes regiones geográficas. Y de esta manera interceptan todo de todos.

Solución a la falta de privacidad en redes sociales La naturaleza de las redes sociales es compartir comentarios, videos y fotos. Una solución es pensar dos veces lo que vamos a subir a estas redes. No usarlas para cuestiones empresariales sensibles. Y tener en cuenta que lo que ahí ponemos realmente no es privado. Por otro lado, dejar de pensar que únicamente uno y sus amigos pueden ver esa información.

Conclusión “El que nada debe, nada teme”. Les pido a estas personas que suban en un sitio público de internet todos los archivos que tiene su empresa. Todos. Para que cualquiera en el mundo los lea. Se quedan pensando y les parece inadecuado. Entonces la cuestión es que el que nada teme, nada tiene que esconder de quien confía (en todo caso). El tema no es una macabra práctica de esconder datos, sino ejercer el derecho que tenemos a la privacidad de nuestra información.

Solución a la falta de privacidad al navegar internet Existirán ocasiones en que necesitemos visitar una página de manera oculta. Tor es la solución, un producto gratuito para navegar de forma anónima.

Uso de redes sociales Los datos, videos, fotos y comentarios que comparten en redes sociales no son privados. Algunos de estos servicios ofrecen en sus configuraciones opciones para mantener la privacidad. Efectivamente existe restricción contra usuarios de la red social que no son nuestros amigos, pero no hay nada oculto para el dueño y los que la administran. Ejemplo: Facebook. Los que administran este servicio tienen acceso total a las fotos, nuestros amigos y lo que chateamos. De hecho, este tipo de empresas usan motores automáticos dentro de la red social para “entendernos” y dirigirnos publicidad. Supongamos que pongo un comentario de “Estoy leyendo el libro de El Evangelio Según Jesucristo de José Saramago y me encanta”.

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INFORMÁTICA

Correo gratuito en la nube

PERFILES

Juan Ignacio Promotor de la capacitaci贸n

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Lebrija Zubir铆a

PERFILES

“Dedicarse a la seguridad es una vocación”

onterrey, Nvo León.- En el mundo de los negocios siempre se observarán personas que han aportado gran experiencia a la industria en la que se desempeñan; por ejemplo, la automotriz, la de entretenimiento o la de seguridad. Normalmente dicha condición se gana con el tiempo y bajo los principios básicos de su educación, para después compartir sus conocimientos con las generaciones venideras, aunado al reconocimiento social. Sin embargo, existen otros medios de formación y oportunidades que a las nuevas generaciones posibilitan un camino de aprendizaje más veloz, fructífero y equivalentemente exitoso. De tal manera que la fusión entre experiencia y nuevas ideas son un jugoso concepto que garantiza el crecimiento y posicionamiento de cualquier organización que quiera estar a la vanguardia. Un caso que expone claramente lo anterior es el de Juan Ignacio Lebrija Zubiría, director de Seguridad Ejecutiva en la empresa Plenus. Sin duda un destacado profesional con más de 15 años de actividad en seguridad corporativa, quien ahora está convencido que las oportunidades se deben tomar para ser mejores profesionales. Por ello, comparte con Más Seguridad parte de su bagaje y visión por el afán de protección y su incursión a este sector.

¿Qué le apasiona de la seguridad? Vamos a los inicios ¿Cuál es su principal formación? Estudié Relaciones Industriales en la Universidad de Monterrey, principalmente enfocado al talento en una organización. ¿Cómo salta al ámbito de la seguridad? En 1997, mientras trabajaba en la Corporación AT&T fui contratado como Jefe de Recursos Humanos para la división de seguridad en la compañía. No conocía ampliamente del tema en ese entonces, hasta que empiezo a involucrarme con el adiestramiento de los instructores. Me llamó tanto la atención que me voy a Israel para capacitarme por un mes y medio en cuestiones de táctica y reacción en caso de riesgos hacia las personas. A mi regreso, el plan original era ocuparme como gerente de seguridad pero tuve que travesar por otro proceso de aprendizaje: Durante seis meses me preparé como escolta para conocer sus operaciones y procedimientos. Y era así como debía iniciar, desde abajo, en la fuerza elemental.

Que es muy dinámica e ingrata –refiriéndose a que un ejecutivo no da las gracias por cuidarlo pero está implícito en el servicio-. Normalmente en la protección ejecutiva el 85% de los regaños vienen por una cuestión de asistencia más que por el servicio, y en ese sentido, obliga a tener una gran capacidad de adaptación lo que hace de esta actividad dispuesta y entretenida. ¿Cómo ha notado la evolución de la seguridad en México, bajo el contexto de su formación? Formar parte de este sector se vio propiciado primero por la delincuencia misma que ha evolucionado en México constantemente al paso que su contraparte. En los 60´s y 70s los políticos eran los vulnerables y sólo requerían al escolta. Luego se vieron necesitados de otros servicios más robustos que también eran demandados por los altos perfiles como famosos y directivos. Así, el proveedor de la seguridad privada comienza a hacer negocio y a crecer. Se combatía al crimen con la misma fuerza, hasta que se dieron cuenta que los guardias y escoltas deben ser gente pensante y no sólo

músculos. A partir de ello se conforman los planes de capacitación y la gente comienza a interesarse por hacer carrera en esta labor como una opción de trabajo bien contribuida.

Los errores más frecuentes de seguridad se encuentran por falta de organización y en la planeación de una operación, no se puede correr el riesgo. Es un promotor de la capacitación… En este ramo todavía se encuentra a los expertos quienes dicen que ya aprendieron todo y están muy mal. La realidad es que en este negocio todos los días se aprende algo, porque todo cambia, siempre hay algo nuevo y hay que pensar cómo vamos a hacer mejor nuestro trabajo diariamente. Los directores de seguridad todos los días tenemos que pensar “que voy a hacer para que la gente que esté operando haga mejor su trabajo”. Y ahí está la clave: Debemos ser inventores, creativos y tener una visión más amplia, la cual se consigue con experiencia pero también con capacitación constante.

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PERFILES

El tradicional vs el profesional

Lebrija se define en tres conceptos: • Creativo • Organizado • Con alto sentido común

Si al ejecutivo no le interesa desarrollar a su gente va a tener “guaruras” o los llamados “guarros”. Y no por hablar de ellos de manera despectiva y menospreciarlos. Pero si el empresario se preocupa por tener lo mejor ocasionará que su equipo sea el mejor, porque el elemento puede ser el más profesional del mundo, pero si el jefe no lo apoya para capacitarse o no da las herramientas para llevar a cabo su trabajo, entonces no lo desempeñará de la forma más productiva. Es más, si el dueño de la compañía no exige que su elemento vista de una manera correcta, entonces no espere que las cosas salgan del todo bien. Debe captar que el guardaespaldas también es una extensión de su figura y de la imagen de la empresa, así por su formalidad y seriedad. ¿Hay ética en los directivos y elementos operativos? Como directores no debemos vender miedo y aprovecharnos de la situación del país para hacer y enriquecer el negocio. Hacerlo es facilísimo pero ahí interviene la responsabilidad y la ética. Los empresarios que ofertamos protección tenemos que ser un puente entre la realidad de la seguridad y el cliente, con un servicio a su medida y acorde a su nivel de riesgo. Si no, lo sobreprotegeríamos y sería expuesto a otro tipo de riesgos adicionales. O puede gastar una cantidad bárbara de dinero y de repente dejar de invertir porque considera caro el servicio sin conocer por qué. ¿Es primordial tener capacitación y luego certificación? Ambas van de la mano. Si una persona adquiere conocimiento de se-

guridad de manera empírica puede ser muy bueno, pero para ascender requerirá la experiencia y profesionalización. Después, al avanzar por ese recorrido quizá se requiera una certificación, que es sólo un documento que avala los conocimientos ya en campo. Es un asunto orgánico se tiene que repetir una y otra vez. ¿Cuál es su compromiso como profesional de la seguridad? Para mí no hay tope al que quiera llegar. Por dar un ejemplo, contratamos a una agencia que se encarga de auditar procesos y otros valores empresariales como proveedora de seguridad privada. Obtuvimos 98 puntos de 100, la puntuación más alta en todo el mundo. Esto no es un referente de que ahí llegamos y ya estamos bien calificados, al contrario significa que tenemos que continuar en evolución y crecimiento. Yo no quiero que me midan para que me pongan límites. Yo no impongo un objetivo a largo plazo para no circunscribir un logro; tengo metas específicas que se tienen que cumplir para contribuir con ello a una mejor sociedad.

Tras esta charla, Lebrija deja en claro su posición a favor de la capacitación de escoltas y guardias de seguridad privada. Busca darles oportunidad de crecimiento y formación para contribuir a la profesionalización y lealtad de este sector. Un hombre de pensamiento científico que se declara a favor de la estrategia, de la implementación de la inteligencia en todo proceso, de la actualización como vínculo con el futuro y de la preparación como fundamento para ejercer esta dinámica actividad, que se ha ganado el respeto del gremio por sus innovadoras ideas.

Semblanza Juan Ignacio Lebrija Ejecutivo con más de 15 años de experiencia en Seguridad Corporativa, con especialidad en protección ejecutiva, seguridad física, análisis de riesgos, planificación, coordinación y logística. Su trayectoria lo ha llevado a ejercer en el sector público y privado. Ha coordinado la seguridad de empresarios, políticos nacionales e internacionales y ex-presidentes, entre otros. Fungió como presidente de ASIS capítulo de México-Norte, fue asesor del Consejo de Seguridad del gobierno municipal de San Pedro Garza García N.L., y cuenta entre otras con el certificado como Director de Seguridad en Empresa (DSE) por la Universidad Pontificia de Comillas de Madrid.

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INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN CIVIL

o d n a Fabric e vida… d a z n a r e p s e Este transporte puede salvar su vida, conozca la importancia de su buena fabricación

Alberto Hernández @revmasseguridad

onterrey, N.L.- Los minutos en una emergencia son cruciales. Imagine que acaba de ser desalojado de su centro de trabajo por un sismo que acaba de ocurrir y poco a poco lo ve colapsarse. Usted presenta lesiones graves. Pero además no es la única persona bajo esas condiciones, hay otras que requieren de atención más prioritaria. Cuando al fin arriba una ambulancia comienzan a revisarlo pero resulta que la unidad no cuenta con el equipo médico necesario para atender las

uro Centa ética c a if lt u ba M ibom uMin

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lesiones que presenta. El traslado al hospital se torna complicado. El tiempo es decisivo, por ello los primeros 60 minutos de respuesta a los que se le conoce como la Hora Dorada, pueden significar la diferencia entre la vida y la muerte. Si a esto le agregamos que la unidad recibe un impacto por culpa de un conductor que no respeto las señales de la ambulancia y de tránsito; esta queda inhabilitada para continuar el camino debido a que no fue preparada desde su fabricación para resistir este tipo de accidentes. Paradójicamente, aquella posibi-

lidad de salvar su vida se esfumó.

La primera ambulancia que AEERSA fabricó fue para la Cruz Roja de Saltillo en 1992. En aquel momento su manufactura llevó seis meses. En contraste, ahora se elaboran en un promedio de cinco días.

cialmente como proveedor de equipo pre hospitalario, se propuso ofrecer al mercado mexicano vehículos de emergencias de primer nivel con la mayor confianza y seguridad para sus clientes. AEERSA cuenta con la experiencia, conocimiento técnico y logístico, para fabricar vehículos de emergencia de calidad como: Ambulancias tipo I, II y III, que pueden ser equipadas para uso de urgencias básicas, de traslado y de terapia intensiva, además de camiones de bomberos, minibombas, motobombas, vehículos de rescate ligero y off road. Así, de alguna manera se ha anticipado a los diferentes casos de desastre en el que sus ambulancias han destacado por su óptimo desempeño. Pero no se trata sólo de eso. Es determinante que el actuar de cualquier unidad de rescate represente confiabilidad para los usuarios. En ese tenor, las eminentes normas internacionales son la prueba y el respaldo para quienes se dediquen a su ensamblaje pues no hay cabida para el error.

Debido los altos estándares de seguridad y eficiencia con las que debe operar actualmente una ambulancia en nuestro país, AEERSA ha alcanzado la Certificación ISO 9001:2008 en el sistema de gestión de calidad en sus procesos de fabricación de los vehículos de emergencia desde la planeación y diseño del producto hasta la entrega al cliente, así como en los procesos administrativos y operativos, con lo cual garantiza que la fabricación de las unidades de emergencia cumplen con los esquemas más elevados e innovación, brindando la confianza que el usuario necesita.

INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN CIVIL

Parece hipotético pero ¿cuántas historias como esa no se conocen después del terremoto de 1985 en México? Tras ese suceso, la cultura de prevención y de protección civil, dieron un giro de 180°. Hoy en día para garantizar que los paramédicos y rescatistas puedan brindar una atención de calidad, es de vital importancia contar con las unidades y los equipos adecuados y certificados para su uso en emergencias. Por ejemplo las ambulancias al ser vehículos modificados deben estar preparados para resistir los accidentes más severos al ser equipados con un acorazamiento estructural que en conjunto con la carrocería original de la unidad evite que esta se colapse. Ambulancias Equipos de Emergencias y Rescate (AEERSA) es una empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación y venta de vehículos de emergencia, así como del equipo especializado para rescates de diversos tipos (vertical, estructural, vehicular, etc.). Desde que se fundó en 1972, ini-

u Ambulancia Tipo II XL Clásica

Un mercado competitivo

Prototipo denominado Rescue Master Extreme, el cual está diseñado para ser un vehículo de rescate multifuncional, ya que sus compartimentos permiten tener un acceso rápido a equipos de rescate urbano, vertical y especializado, además del equipo de atención prehospitalaria para atender emergencias en una primera instancia.

Edgard de la Concha, gerente del área comercial de AEERSA, en entrevista con Más Seguridad, señaló que hace aproximadamente 20 años existían entre seis y siete empresas de fabricación de ambulancias a nivel nacional. Actualmente existen más de 30. “Aunque la mayoría de ellas se centra en el vehículo que más demanda el país, la ambulancia tipo II, misma que no requiere mayor complejidad de armado, por ello la mayoría de nuestros competidores, para abaratar el precio, usan componentes de dudosa calidad, dando como resultado a que estas tengan muchos defectos”. Sin embargo, a decir del directivo, el total de quienes se dedican a la producción de ambulancias con un alto rigor en sus procesos de calidad en el país, llegan a ser por si a caso tres o cuatro compañías en total. “El competidor no es el principal obstáculo, sino el baratero”. Se ha identificado en varias licitaciones para dotar de equipos vehiculares a otras instituciones, que las especificaciones son tan abiertas y generales, que participa cualquier empresa cuyo precio está por debajo del promedio, lo que trae repercusiones en la atención para los usuarios. “La ventaja es que nos han llegado ambulancias de la competencia para repararlas. Ahí es cuando el cliente se da cuenta que lo barato sale caro. En contraste, AEERSA sostiene la calidad y la seguridad como el principal diferenciador, además del respaldo post venta que ofrecemos”, dijo Edgard de la Concha. La posición de liderazgo de AEERSA se ha consolidad por su experiencia a través de los años. De tal modo que ha fabricado alrededor de 900 ambulancias en los últimos 13 años y tan sólo en el 2012 se produjeron 158 unidades. “Son manos de 35 operarios y 20 administrativos el principal talento y fuerza de ingeniería para la creación de vehículos sofisticados que actualmente corren en las 32 entidades de la República y así como en algunos países de Sudamérica”. Organismos como los Servicios de Salud, Cruz Roja, Cruz Verde, Bomberos, Protección Civil de todos los estados del país e incluso empresas internacionales han optado por las unidades y el equipamiento que AEERSA ofrece. “Su nivel de satisfacción es tan alto que nuestras ambulancias se han colocado en la preferencia de diferentes nichos”, añadió. Finalmente, AEERSA exhortó a los empresarios y sectores interesados en robustecer sus unidades de rescate a que confíen en la experiencia de esta compañía y los invita a conocer su fabricación y el funcionamiento óptimo de cualquiera de sus unidades. ENERO - FEBRERO 2014 / www.revistamasseguridad.com.mx 25

HUMO Y FUEGO

PARA EL ACERVO En 2007 se establece el término de “entendigibilidad”, el cual se enfoca a que cualquier persona pueda entender los mensajes que se emiten para salvaguardarse.

Sistemas de audio evacuación

¿considerarlos como opción de seguridad? Implementarlos fortalece el comunicar la información necesaria para facilitar apropiadas acciones y respuestas en caso de emergencia

Genaro Juárez @revmasseguridad

a Nacional Fire Protection Association (NFPA, por sus siglas en inglés) Capítulo México llevó a cabo su acostumbrada reunión con sus agremiados para tratar la conferencia “Consideraciones de diseño de sistemas de audio evacuación basado en el estándar NFPA 72”, la cual se impartió por el especialista en sistemas de protección contra incendio, Eduardo Eguiluz. El objetivo de la presentación fue brindar a todos los actores relacionados con la industria de la seguridad patrimonial y de las personas, un mejor entendimiento de lo que es un Sistema de Gerenciamiento ante Emergencias, también conocido como “Mass Notification Systems (MNS)”. Sin alejarse de los estándares de la Norma UL 2572, la NFPA 72 en su sección 24.2.1 define a los sistemas de comunicación de emergencia o Emergency Communication Systems (ECS) como: “Aquellos destinados para la protección de la vida mediante la indicación de la existencia de una situación emergencia e instruir a los ocupantes mediante la comunicación de la información

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necesaria para facilitar las acciones y respuestas apropiadas ante estas situaciones”. En toda empresa, la instalación y operación de sistemas contra incendios y de comunicación para el resguardo de nuestros bienes deben ser implementadas con base a un análisis de riesgo y sus respectivos planes de emergencia. Un aparato de voceo puede aplicarse en hospitales, guarderías, bases militares, fábricas, etc., pero según sea el tipo de entorno requiere seguir algunos parámetros definidos por las normas de sonorización y entendigibilidad, y adaptarse a cada variación. En la norma NFPA 72 se determina -de acuerdo al tipo de inmueble- cómo deberían ser los sistemas de notificación masiva, en cuanto al nivel de sonido se refiere. “Se necesitan establecer las prioridades de protección, un análisis de riesgos adecuado y, a partir de ahí, crear un plan de respuesta a emergencia”, expuso el especialista. Enseguida abordó una breve historia de los sistemas de comunicación, desde que comenzaron a funcionar como simples

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campanas de tono fijo, una revisión por las denominadas sirenas, luego los de viva voz y telefonía, hasta los más recientes. Posteriormente ejemplificó cómo los sofisticados aparatos de notificación masiva interactúan con otros complementos de los sistemas contra incendios. “Con las innovaciones se pueden enviar alertas que no sólo incluyen voz, luz y sonido, sino alarmas en sitios web –de la empresas- con un software mucho más avanzado. Eduardo Eguiluz, realizó un comparativo entre utilizar la tecnología contra incendios versus las modernas estructuras de automatización en edificios, donde argumentó que éste último no podría ser manejado por una sola persona, pues son muy amplías las funciones a operar. Aunque subrayó que todos estos sistemas deben ser integrales. Finalmente, al referirse a las opciones de MNS, recomendó utilizar soluciones basadas en paneles de alarmas o Fire Alarm Control Panels (FACP), pues son los más óptimos y efectivos.

HUMO Y FUEGO

Tyco Latinoamérica realiza donación

para remodelación de espacios públicos El objetivo es dar a la comunidad, espacios más seguros y confiables para su educación y entretenimiento, así como alejarlos de actividades delincuenciales Redacción @revmasseguridad

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uerto Vallarta Jal.- Acorde a su firme espíritu de innovación y compromiso por tener una sociedad más segura y protegida, Tyco, la empresa especializada en seguridad y protección contra incendios, realizó una donación al programa social “Jóvenes Por Vallarta” del Insituto Municipal de Atención a la Juventud, en Jalisco, para remodelar espacios públicos para los vallartenses. Con esta labor, en general a la sociedad Tyco incentiva a la juventud y a la sociedad al sano esparcimiento en zonas seguras, e invita a alejarse de cualquier actividad delictiva. Asimismo, se informó que tiene como prioridad apoyar a la comunidad y contribuir a un mundo mejor a través de sus programas de responsabilidad social. Algunos ejemplos de ello son: Las donaciones que ha hecho para el mismo programa en Chile y Argentina, así como las colectas para casos de desastres naturales, como el reciente registrado en Acapulco, Guerrero. “Estamos convencidos que el trabajo con los jóvenes de Puerto Vallarta, en la remodelación de espacios será un aporte significativo para su seguridad y sano esparcimiento”, comentó Julio Hoenigsberg, vicepresidente de instalaciones y servicios para Tyco Latinoamérica.

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En el marco de la Convención Anual Estratégica de Tyco Latinoamérica, el directivo destacó que la donación consistió en proporcionar los materiales necesarios para la remodelación de espacios públicos, como material de construcción, pinturas y artículos de limpieza. Adicionalmente, junto a más de 85 jóvenes y 18 directivos de Tyco Latinoamérica, se realizaran durante un día trabajos de adecuación a un área determinada, como: Pintar canchas deportivas, reforestación de áreas verdes, poda de árboles y mantenimiento de las zonas de esparcimiento. En busca de fortalecer la cultura de la seguridad en el trabajo, parte del equipo de Tyco, dictó una capacitación a los jóvenes voluntarios sobre trabajos en alturas y seguridad en las actividades que realicen. “Estamos muy entusiasmados en contribuir a los jóvenes de Puerto Vallarta con esta donación, y entregar parte de nuestro tiempo y conocimientos a ellos, a la juventud y no sólo de México; sino de toda Latinoamérica para lograr un mundo más confiable y seguro”, acotó Julio Hoenigsberg. Con la participación de Tyco en este proyecto se beneficiará a un gran porcentaje de jóvenes, ya que Puerto Vallarta cuenta con 75 mil jóvenes entre 12 y 29 años de edad (según cifras del Instituto Nacional de Estadística, Geográfica e Informática), lo que representa el 30 % de la población total. De la misma forma, este tipo de proyectos representas un agente importante para promover la cultura de participación, responsabilidad social y compromiso con la comunidad.

Génaro Juárez @revmasseguridad

as soluciones en iluminación bien implementadas pueden aportar aumentos significativos en la productividad y la seguridad de los trabajadores en edificios comerciales, así como contribuir a una reducción de hasta 60% en los gastos de energía. Estudios demuestran que existe una relación directa entre el nivel de confort visual y la productividad, y que el control de la iluminación impacta en la productividad de los trabajadores en hasta un 5%. Tomando en cuenta que una de las inversiones más altas de una empresa es en el área de recursos humanos; un incremento en la productividad, por más pequeño que sea, puede transformarse en un factor importante para el éxito de sus operaciones. La posibilidad de controlar la iluminación y generar un ambiente visual con niveles de luz adecuados en el espacio de trabajo, promueve la con-

centración, permite que los trabajadores se sientan más cómodos, que disfruten de mejor visibilidad para la realización de sus tareas y por ende, de mejores niveles de seguridad en sus estaciones de trabajo. De acuerdo con Rubén Urquijo, director de cuentas corporativas de Latinoamérica para Lutron Electronics, firma dedicada al desarrollo y distribución de sistemas de control de la luz eléctrica y natural, “identificar el tipo de actividad que se realiza en los espacios laborales es fundamental para determinar la cantidad de luz necesaria para sentirse cómodo y realizar las tareas requeridas”. En una oficina, por ejemplo, no se necesita la misma cantidad de luz que en un laboratorio o una sala de reuniones. Asimismo, los ambientes que dejan entrar la luz natural son ideales en muchos aspectos para el ahorro de energía, pero se debe tomar en cuenta que el exceso de este tipo de iluminación puede resultar molesto para las

tareas diarias. “Los sistemas de control de encendido automatizado pueden ayudar a realizar transiciones en los niveles de luz de las oficinas sin que los trabajadores lo noten, o tengan que ocuparse de hacerlo ellos mismos. Estos sistemas también ayudan a las empresas a ahorrar en el consumo de energía eléctrica”, explicó Urquijo. La instalación de sistemas de apagado o atenuación automáticos de luz eléctrica contribuyen de modo importante a la reducción del consumo de energía eléctrica, incluso en situaciones cuando no hay trabajadores presentes en las oficinas, o en espacios donde las luces quedan prendidas pero no se utilizan todo el tiempo, como en las salas de conferencias o los baños. Un alumbrado eficiente aumenta considerablemente el confort visual del trabajador y con ello una influencia comprobada en su productividad, su presencia y su seguridad en el trabajo.

RECURSOS HUMANOS

¿Cómo la iluminación puede incrementar la productividad laboral?

RECURSOS HUMANOS

La elección

de las herramientas de selección

*José Hernández Es Licenciado en Psicología por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Perito en Criminalística Práctica por la Academia Internacional de Formación en Ciencias Forenses (acreditado). Actualmente se desempeña como gerente de capacitación, analista de seguridad y evaluador en el Centro de Confianza SANFERGO.

¿Son confiables los sistemas y las aplicaciones descargables de internet, o de venta al público en general para realizar la medición de aptitudes durante el proceso de reclutamiento?

n esta ocasión analizamos las posibilidades que tenemos dentro de nuestra organización para adquirir programas que apoyen en el proceso de selección y faciliten la toma de decisiones al contratar personal. Primero, es necesario tener claro que no todas las herramientas que encontramos en el mercado son confiables y mucho menos serias. Pero ¿cómo percatarse de la confiabilidad? y ¿cómo saber si lo que adquirimos realmente es útil o mide lo que necesitamos? Es importante hacer de su conocimiento que las herramientas que son realmente serias y útiles deben de tener una base científica comprobable, es decir, siempre se basan en conocimientos, teorías y principios irrefutables básicos y avanzados y que comúnmente no es tan sencillo adquirirlos ni manejarlos. Uno de los instrumentos más comunes en la selección de personal son las Baterías Psicométricas, éstas se conforman con exámenes que han sido probados y en su mayoría se han adaptado para la población a la que se le aplican. Se pueden encontrar desde las que describen factores de la personalidad por medio de cuestionarios, pasando por las que miden habilidades y actitudes o las que proyectan aspectos de la personalidad mediante dibujos. Aparentemente suena sencillo, pero no lo es. Para realizar un manejo adecuado de las mismas, el evaluador debe tener cono-

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cimiento y práctica sobre psicología clínica y teorías de la personalidad, debido a que estas baterías comúnmente tienen bases clínicas y se han ido adaptando (estandarizando) para el ámbito laboral. Son pocos los casos en los que son creadas sólo para el sector del trabajo. Desgraciadamente es común que cuando se carece de este tipo de conocimientos se adquiera cualquier tipo de paquetería, por ejemplo, los supuestos cuestionarios que se venden en el transporte público o programas que deparan prácticamente nuestro destino sólo con poner algunos datos en una hoja de cálculo o una aplicación de flash. La tecnología cada día abarca más áreas. Sin embargo, también existen empresas serias dedicadas a la implementación de sistemas de medición de habilidades y diagnostico con tecnología de punta que tienen como objetivo facilitar el trabajo y ahorrar tiempo, pero créame que no los encontraremos en el transporte público, en el puesto de revistas y mucho menos gratis. Por otro lado están los sistemas muy sofisticados como las pruebas de control de confianza. Este tipo de esquemas incluso han sido utilizados, en un inicio, por corporaciones gubernamentales para llevar a cabo filtros en las personas que van a contratar o, incluso cuando el personal ya se encuentra laborando y quieren cerciorarse de que siguen siendo trabajadores de confianza.

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Dos ejemplos de este tipo de pruebas son: El polígrafo y el Análisis de Estrés en Voz. Ambos programas han mostrado a lo largo de los años que son confiables y que los resultados que arrojan son serios y determinantes. Sientan su base sobre estudios serios y para poder operarlos es necesario el conocimiento específico, una formación muy dedicada y el respaldo de organismos e instituciones que certifican a los analistas para llevar a cabo las evaluaciones.

Aún así, en el ámbito tecnológico también existen invenciones que aparentemente cuentan con todo lo antes mencionado, desgraciadamente no siempre es así y nos venden una idea equívoca del producto o nos convencen de que mide cosas para las cuales no está diseñado. Recordemos que los productos serios tienen un mayor nivel de exigencia, tanto personal, como académica y económica, por lo tanto, difícilmente son como las “apps” que se bajan de una página de internet de forma gratuita para usarlos incluso con los Smartphone. Vale la pena mencionar que el mundo de los Recursos Humanos es muy basto y que diariamente se desarrollan nuevas técnicas y se mejoran las ya existentes para optimizar capitales y llevar a cabo los procedimientos de selección de personal de una forma eficaz y con mayor calidad. Finalmente, la sugerencia es evitar la adquisición de herramientas engañosas no científicas y que no se encuentren dentro del marco de calidad solicitada. Y si requerimos alguna de estas debemos de agotar el análisis de cada producto hasta asegurarnos que es el adecuado para nuestra organización. Asimismo, es imperativo que tengamos la certeza de que el producto cuenta con el respaldo y la seriedad debida.

especial

Protección privada:

Los recovecos que no llena la seguridad pública Alberto Hernández @revmasseguridad

a seguridad privada surge en la década de los 80’s para complementar los espacios que no alcanzaban a cubrir las fuerzas policiales. Por ejemplo, una patrulla hace sus rondines en las inmediaciones de una colonia, pero no salvaguarda con tanto ahínco cada vivienda en particular.

Federico Siller, director general de Registro y Supervisión a Empresas y Servicios de Seguridad Privada (México D.F., 2002) menciona en su investigación “La seguridad privada en México: Su normatividad”, que ésta debe su crecimiento a los altos niveles de delincuencia, crisis que afectan a la población, así como a sectores que al paso del tiempo no pudieron recuperar los estatus de vida que en un momento tuvieron. “En este entorno mundial, nuestro país ha visto el abatimiento del entramado social con su secuela de escapes a empleos irregulares, adicciones y el crimen menor y más tarde organizado”. Pero para entender de manera general, Más Seguridad, a continuación se describe el concepto.

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La Ley Federal de Seguridad Privada reconoce como: “La actividad a cargo de los particulares, autorizada por el órgano competente, con el objeto de desempeñar acciones relacionadas con la seguridad en materia de protección, vigilancia, custodia de personas, información, bienes inmuebles, muebles o valores, incluidos su traslado; instalación, operación de sistemas y equipos de seguridad; aportar datos para la investigación de delitos y apoyar en caso de siniestros o desastres, en su carácter de auxiliares a la función de Seguridad Pública”.

ESPECIAL

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especial

Capacitación e imagen de los elementos operativos De igual manera, el Artículo 29 de esta Ley Federal de Seguridad Privada comprende que los prestadores de servicios están obligados a capacitar a su personal operativo, la cual podrá llevarse a cabo en las instituciones educativas de la Secretaría de Seguridad Pública, academias estatales o centros de adiestramiento privados que deberán ser verificados, autorizados y revalidados anualmente. Asimismo, la instrucción se impartirá acorde a las modalidades en que se autorice el servicio. Por ejemplo, para el caso de escoltas y guardias, empresarios del sector de la seguridad privada denuncian que en México se exhibe una imagen errónea de éstos, pues se tornan de intimidadores, prepotentes y agresivos lo que pone en duda la calidad, capacidad y preparación de los servicios de compañías formales. Para la AMESP la capacitación es la principal diferencia para que los elementos no sean marginados de sus funciones y esto distinga a las compañías llamadas “patito” de las profesionales. Actualmente se estima que prestan el servicio de manera regular un promedio de 3 mil escoltas privados a nivel nacional, con un crecimiento anual promedio entre 12 y 15%. En tanto el CNSP apuntó que las conductas de los empleados de seguridad privada se deben a que no reciben las prestaciones adecuadas en su trabajo o los salarios son muy bajos. “Así no van a tomar enserio su labor. Después se van con el presentimiento de encontrar las mismas condiciones en otras empresas y eso inhibe sus ganas de continuar dedicándose profesionalmente a la protección”.

Sobre-regulación ¿Quién da más? Prestar servicios de seguridad privada en sus diferentes modalidades representa que la Ley contemple regulación bajo esquemas más específicos para cada una de ellas. Quizá el tema más dramático se torne en este punto pues, según los organismos consultados para este artículo, el sobre-regulación es una de sus principales contiendas. En los últimos años, el sector que es fuente de empleo para poco más de un millón 500 mil personas, se ha visto golpeado por la llamada múltiple tributación, “tramitología” y proliferación de empresas irregulares. Por ejemplo, una compañía u Ricardo Torres Escotto que opera en la zona metropolitana del Valle de México debe cumplir con el marco Federal, el del Distrito Federal y el del Estado de México, cada una con disposiciones muy variadas; estropeando así su operación productiva y generando impuestos por separado. A esto se suma el hostigamiento, presiones e incluso clausuras por alguna de las autoridades locales, desconociendo la prevalencia del ordenamiento federal. “Mientras los estados no entiendan lo que dice la Ley Federal y quieran ser una ley completamente descoordinada, van a continuar

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los problemas con todas las entidades. Es por eso que el Consejo Nacional de Seguridad Privada realiza convenios de colaboración que ayudan a asentar la certeza jurídica”, informó Ricardo Torres Escotto. Es por lo anterior que actualmente se ha trabajado en la unión de esfuerzos. Empresas formales se suman a las asociaciones y éstas a su vez buscan integrarse a fin de crear un frente común, donde colabore con la autoridad para dar solución a esta circunstancia. De generarse una nueva Ley, ésta deberá contemplar una sola regulación que se aplique a todo el país. “Se tendrá que replicar y acatar para hacer los mismos lineamientos y requerimientos para la operación de las empresas de seguridad privada”, afirmó Mario Espinosa, titular de AMESP. Cabe destacar que uno de u Mario Espinosa presidente de AMESP los cambios trascendentales de la industria de la protección intramuros, son los espacios ganados ante el sector público, con quien han hecho convenios de colaboración para impulsar medidas preventivas contra el delito, así como para abrir esquemas para nuevos convenios de participación entre asociaciones del gremio y gobierno.

ESPECIAL

¿Competencia o incompetencia? Adicionalmente, casi todas las instituciones locales cuentan con organizaciones auxiliares que prestan servicios de seguridad privada, las cuales suelen estar al margen de esta aplicación de las normas, por lo que se ven favorecidas en sus actividades de negocio. En esta libre competencia, los directivos de compañías internacionalmente reconocidas y que pertenecen ya sea al CNSP o a la AMESP, exhortan a la sociedad a no dejarse llevar por las apariencias. Afirman que una empresa de calidad no malbarata un servicio de protección porque la responsabilidad que tiene es tan alta como lo implica cuidar la vida de una persona. Invitan a reportar a aquellas que en busca de hacerse un lugar en este negocio, sólo ponen en riesgo su integridad física y moral.

Representatividad y conflicto de intereses Es importante entender y aceptar que es conveniente para el sector de la seguridad privada tener unidad. Mario Espinosa, presidente de la AMESP, dijo que a la industria le hace falta la autorización de la Cámara Nacional de la Industria de la Seguridad Privada, organismo que además de ser la única representatividad, cabildearía directamente con las autoridades. “Esta Cámara promoverá la regulación de sector, será un órgano de consulta y colaborá con la autoridad en el diseño y ejecución de políticas para lograr un mayor crecimiento socioeconómico”. Para impulsar un proyecto de tal naturaleza, uno de los principales promotores es la Asociación Nacional de la Industria de la Seguridad Privada (ANAINSE) quien solicitó a la Secretaría de Economía (SE) desde el 23 de noviembre de 2012, la autorización para su constitución. Por lo que se dio a conocer que la SE emitió en un primer momento el Proyecto de Autorización para la Constitución de una Cámara de Industria Específica con Circunscripción Nacional que represente al Sector de la Seguridad Privada. Sin embargo, después fue desechado. “De momento cerraron las puertas y no ha habido cabildeo con ellos. Estamos a la espera de su respuesta. El argumento de su parte señalaba que el gremio de la seguridad privada no tenía unión, lo cual ha quedado revocado porque en los últimos años han logrado congregarse y sumar esfuerzos tanto empresas como asociaciones”, subrayó Andrés Zaldívar, presidente de la ANAINSE. El mensaje que emiten las asociaciones en diferentes reuniones de trabajo así como eventos públicos y con la prensa es, que si hay unión. La firma de convenios entre las asociaciones que se suman son cada vez más frecuentes, y por ello una de las iniciativas que ha cobrado notoria participación es la de Agrupaciones de Seguridad Unidas por Un

México Estable (ASUME), pero aun así la pregunta está en el aire: ¿Por qué se echó para atrás la autorización de la Cámara? Al realizar las entrevistas a los diferentes titulares de las asociaciones con mayor fuerza de representación en el país, se coincidió en que había de por medio intereses que iban más allá de los objetivos primordiales de la constitución de la Cámara. Ninguno por su parte declaró abiertamente cuáles eran esos intereses y “en dónde está la pelotita” que detiene la autorización final. El CNSP argumentó que ya no está en ASUME porque la agenda que ha manejado para el beneficio de la seguridad no tuvo compatibilidad con los objetivos que inicialmente se trazaron en Agrupaciones. “Éstos se modificaron y se desviaron cuando se abrió a la intervención de la autoridad en ellos. Nosotros también tenemos una propuesta que va paralela a la de ASUME, y eso nos generaría un conflicto de intereses, que nos obligue a aceptar cosas que con las que no estamos de acuerdo; aunque tampoco estamos en contra”. Es así como el Consejo decidió, por el momento, separarse para ejercer en su individualidad como asociación los puntos que considere apropiados y encaminados a un mismo fin por la vía de la legalidad. u Andrés Zaldívar, presidente de ANAINSE

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especial

¿Y la cabeza del sector? Lucha y frente común: Alianza con el gobierno La Secretaría de Gobernación (SEGOB) concentró a la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) encabezada por Manuel Mondragón y Kalb. Este organismo ostenta a la Dirección General de Seguridad Privada (DGSP), de la cual es responsable Juan Antonio Arámbula desde marzo de 2013. El pasado mes de junio, la DGSP se reunió con ASUME -que se conformó luego de más de un año de esfuerzo conjunto por figurar como ente coadyuvante de la seguridad pública- y firmó la Declaración de Belén de las Flores México en Paz, con el que se establecieron las bases de colaboración entre el gobierno federal y la seguridad privada para abatir la inseguridad. Manuel Mondragón y Kalb fue el testigo de honor de esta declaración y dijo que con esta reunión “se garantiza una actuación coordinada entre los servicios de seguridad privada y la Comisión para sumar acciones que proporcionen seguridad en las mejores condiciones de eficiencia y eficacia en beneficio de todos los mexicanos”. La CNS informó que el documento contiene lineamientos de trabajo como registrar y actualizar al personal operativo de este segmento en Plataforma México, a través de la Dirección General de Seguridad Privada; aprovechar la capacidad de vigilancia y patrullaje del sector privado para generar información preventiva en tiempo real. Colaborar mediante el intercambio de información de los centros de monitoreo del sector para la prevención de los delitos, así como revelar sobre condiciones de inseguridad en áreas perimetrales, de proximidad y tránsito de personas en instalaciones protegidas por empresas de seguridad privada. Como expertos de seguridad privada en diferentes rubros aportarían logística, ideas, infraestructura e información relevante que cerrará el paso a la delincuencia y creará la conciencia de prevención a la sociedad civil. AMBA, ANERPV, AMESP, AMSIRIA, ALAS, ALAPSI, IMEI, AMESIS y ASIS, son las asociaciones fundadoras, según lo estipulado en la acta constitutiva.

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A estas fechas se comienzan a vislumbrar algunos avances y aportaciones de esa unión entre autoridades y algunas asociaciones agrupadas. Conforme al compromiso de la DGSP, destacan el cumplimiento del formato de la nueva credencial que conu Juan Antonio Arámbula tendrá los datos de los escoltas, así como la fotografía para identificar a aquellos que prestan el servicio de manera calificada y registrada ante la SEGOB. Además del holograma, que tiene el folio de los vehículos y está colocado en el parabrisas de aquellos que prestan el servicio de protección ejecutiva. Otro ejemplo de sinergias –mencionó Espinosa Boulognees la Plataforma Avizor-Centinela que ya se tiene instalada en la DGSP, de la CNS, en el que se comparte la información con el gobierno para que reaccione ante temas de delincuencia. Ahí se conformó el Comité General de la Plataforma Avizor-Centinela, proyecto que suma las diferentes señales de geolocalización (GPS) para detectar y reportar eventos de robo de autos, donde encabeza el proyecto la AMESIS, ANERPV y AMSIRIA. Aún es muy pronto para enumerar los logros obtenidos. Sin duda, Juan Antonio Arámbula ha asumido el importante reto de dar seguimiento a cada proyecto e impulsar cada iniciativa que tiene el sector de la seguridad privada para darle una mayor consistencia. Si lo que se buscan son cambios, éstos se están haciendo, pero como todo procedimiento que involucra modificación a leyes y voto de confianza requerirá tiempo, mismo que se espera, arroje los primeros resultados de todo un año de trabajo en el primer trimestre de 2014.

INTRAMUROS

El concepto de guardias no es ser un commodity: G4S México Busca la firma internacional G4S limpiar la imagen de los escolta “multiusos” en México con profesionalización y especialización de sus actividades de protección Redacción @revmasseguridad

nte el auge que han tenido los escoltas y guardaespaldas en nuestro país, empresarios del sector de la seguridad privada denuncian que en México se exhibe la imagen de alguien intimidador, prepotente y agresivo contra cualquier sujeto que se acerque a su protegido (principal), lo que pone en duda la calidad, capacidad y preparación de los servicios de compañías formales. Indican que en ocasiones utilizan a los escoltas para realizar actividades que no están dentro de sus funciones de protección. Por ejemplo, como mensajeros, choferes de la familia, empleados de servicio, para mascotas o comprar artículos del supermercado. “Esto no debe continuar así, porque las empresas que ofrecemos servicios profesionales de protección ejecutiva no los capacitamos para intimidar o agredir a las personas, mucho menos para dejar en segundo término su seguridad”, señaló Marcos Ossio Rangel, director general de G4S para México;

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líder mundial en servicios de seguridad privada y consultoría, con presencia en más de 125 países. El titular de G4S México, compañia afiliada a la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP), destacó que ante esa problemática, la capacitación es la principal diferencia para que los elementos no sean marginados de sus funciones y esto distinga a las compañías llamadas “patito” de las profesionales. “El concepto de guardias no es ser un commodity, sino que sus servicios sean especializados. Por ejemplo en G4S, todo nuestros personal está asignado a funciones específicas. Es decir, una persona que brinda el servicio en una planta automotriz, al otro día no puede estar en una farmacéutica sin una previa actualización o capacitación”. Muchas veces, las conductas de los empleados de seguridad privada se deben a que no reciben motivación en su trabajo o los salarios son muy bajos; la rotación anual por esta labor ha alcanzado hasta el 100%.

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“A nivel sector, el principal costo que tenemos deriva cuando se invierte en reclutamiento, uniformes y capacitación de un elemento que al final se va, cambia de giro o de empresa”. Finalmente Marcos Ossio afirmó que lo importante es convencer al cliente de que el monto que va a pagar por un servicio altamente profesional y especializado lo vale. De ahí se le remunera adecuadamente al escolta, quien satisfecho y con la convicción de su trabajo, generará confianza en la sociedad.

PARA EL ACERVO: En el rubro de escoltas se estima que prestan el servicio de manera regular un promedio de 3 mil elementos privados a nivel nacional, con un crecimiento anual promedio entre 12 y 15%

INTRAMUROS

Busca AMSIRIA agrupar a escoltas mexicanos para obtener representación en Latinoamérica Genaro Juárez @revmasseguridad

La asociación no reconoce a ningún otro organismo en el país capaz de sumar los intereses de este sector

uAlberto Rivera Armendáriz, presidente de la AMSIRIA

nte la inexistencia de una organización formal que agrupe a los escoltas y guardaespaldas nacionales, la Asociación Mexicana de Seguridad Privada, Información, Rastreo e Inteligencia Aplicada (AMSIRIA) expresó su interés por sumar a sus filas a los prestadores de servicios de protección ejecutiva regulados y profesionales, con el fin de ganar representación en América Latina a través de la Sociedad Interamericana de Guardaespaldas (SIAG), organismo al que se unió en días pasados a través de un convenio de colaboración.

“Al formar parte de la SIAG -que comprende países como Perú, El Salvador, Venezuela, Colombia, Chile y Estados Unidos- nos convertimos en la única asociación mexicana que realmente representa los intereses de los escoltas capacitados y registrados ante las diferentes instancias estatales y federales”, comentó Alberto Rivera Armendáriz, presidente de la AMSIRIA. Dijo que hasta hoy en México no existe alguna organización seria que agrupe a escoltas, lo cual es una necesidad inminente ante la exigencia de capacitación y profesionalización del gremio. “Hay una supuesta Sociedad Mexicana de Guardaespaldas que nadie conoce y que sólo su ´presidente´ menciona cada que tiene oportunidad de hablar ante los medios de comunicación. Con la SIAG verdaderamente capacitamos y seleccionamos a los profesionales del giro, además que sí existe como organización gremial”, añadió el titular de la AMSIRIA. Según estadísticas de la asociación, la SIAG tiene un registro al 2013, de más de 7 mil 500 personas capacitadas como escoltas y guardaespaldas en los países antes mencionados. Dado que en México no se conoce un estimado de estos elementos operativos, Alberto Rivera, como titular de AMSIRIA, buscará contribuir en el registro de estos empleados. Informó que se ceñirá a los lineamientos del gobierno federal a través de la Dirección General de Seguridad Privada, como la recién iniciada credencialización de escoltas y la validación de los vehículos

utilizados para esta función (colocación de hologramas). Sobre el notable crecimiento en la demanda de esos servicio, el directivo indicó que “desde hace varios años se han incrementado las actividades de protección para empresarios, líderes y políticos. A partir de la administración del ex Presidente Felipe Calderón con su guerra contra el crimen organizado y el aumento de la violencia en un 100%, provocó la demanda exagerada de este tipo de servicios, la cual se estima rebasó el 60% comparado con el sexenio de Vicente Fox”. Sin embargo, no es un servicio al que se pueda acceder con facilidad ya que el precio es variable según requiera la persona que se va a proteger, la zona geográfica y el índice de criminalidad o niveles de amenaza. El costo que conlleva la protección ejecutiva puede ir desde los 9 mil hasta 50 mil pesos por elemento. Un escolta profesional, con entrenamiento apropiado y acorde al perfil de su principal, se cotiza alrededor de los 40 mil. Por ello, el empresario invitó a reconocer que la principal función de un escolta profesional es la de garantizar la integridad de la persona que protege. “Lamentablemente existen infinidad de individuos que no tienen ni idea de lo que es esto. Se dedican a intimidar y a provocar a los ciudadanos que se atraviesan por su camino. Un escolta debe de tener educación, ser profesional, cortes respetuoso y desempeñar sus funciones de manera inteligente”, concluyó.

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INTRAMUROS

Incrementa presencia de

seguridad privada en Baja California Redacción @revmasseguridad

Cada vez son más las empresas que consiguen regularizarse y profesionalizarse en dicha entidad

l cierre del mes de agosto del presente año, 200 empresas de seguridad privada y 7 mil 400 elementos operativos se tenían registrados en la entidad de Baja California, lo que significa un incremento del 48% del sector en los últimos cinco años, así lo indicó Héctor Villegas Barquero, presidente del Consejo Estatal de Seguridad Privada (COESP). “Cuando la pasada administración estatal asumió el poder en 2008, habían 135 registros y una fuerza operacional de 5 mil 163 elementos”. El empresario atribuyó tal crecimiento a que la mayoría de los adeptos han entendido el tema de la regulación y muchas empresas que antes operaban al margen de la legalidad hoy en día están alineadas pues saben que es un requisito indispensable. “Esto significa que hay una sensibilización en el gremio de la seguridad privada. Sí existen compañías que todavía no están regularizadas, pero cada vez son menos. El

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cliente y el usuario final han detectado que es un requerimiento que deben cumplir como proveedores del servicio y es entonces que la propia demanda las obliga a regularse”, explicó. Villegas Barquero relató cómo es que cada vez más personas se unen a las filas de la seguridad privada como elementos operativos: Esto es porque los directivos ya saben que se tiene que registrar a todo el personal ante la Secretaría de Seguridad Pública (SSP). Antes, únicamente levantaban la petición de inscripción del personal, se validaba que no tuviera antecedentes penales, pero no continuaban con un proceso más preciso. Hoy en día es un protocolo muy bien establecido y que todos tenemos que seguir. Uno de los principales problemas en la seguridad privada es la rotación de personal, pues muchas veces por condiciones muy limitativas, el elemento no aguanta el ritmo de trabajo o consideran que las prestaciones son muy básicas. Al respecto Héctor Villegas respondió que “no ha sido posible erradicar

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este fenómeno. Sigue existiendo y es un tema que para resolverlo se atiende de manera multifactorial, desde considerar el perfil de los trabajadores hasta su capacitación y que las empresas les den las herramientas para que se puedan desempeñar”. Informó el COESP que trabaja en fortalecer la cultura de profesionalización. Considera que uno de los grandes pilares es la capacitación y por eso se conformaron las academias estatales de seguridad privada donde se prepara al personal. Actualmente instruyen alrededor de mil 100 elementos de la planilla total (7 mil 400), mismo que atienden a las ocho modalidades de la seguridad privada autorizadas por el estado: Guardias, tecnología o seguridad electrónica, traslado de valores, escoltas, K9 (unidades caninas de protección y/o detección), investigación, seguridad interna y personas físicas que de manera particular prestan estos servicios.

INTRAMUROS

Obtiene Herga Seguridad Privada

reconocimiento por 20 años de trayectoria Redacción @revmasseguridad

n el marco de la Reunión Internacional para el Desarrollo de la Seguridad Privada en Aguascalientes, la firma recibió un reconocimiento por parte de la Dirección General de Seguridad Privada de la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) por 20 años de carrera en el sector, mismo que invita a los ejecutivos de esta compañía a ser más leales con la autoridad y empatar criterios con el gobierno. Herga Seguridad Privada es una empresa que se estableció en 1993 para ofrecer servicios de guardias, escoltas y custodias para transporte, patrullas, investigaciones, logística, consultoría y sistemas de análisis de estrés en voz, capacitación y selección de personal.

Ya son 20 años de experiencia y a lo largo de este recorrido en la salva guarda, Herga ha destacado en un sector que se va consolidando cada día más. “Hemos reforzado nuestro trabajo gracias a la Dirección General de Seguridad Privada, la cual encabeza Juan Antonio Arámbula Martínez, por el constante impulso que el gobierno nos ha dado. Estamos en la mejor disposición de empatar criterios para que nuestros servicios y las funciones de la autoridad conlleven a un buen fin y beneficio de la sociedad”, indicó Eliseo García Reyes, director general de Herga Seguridad Privada. Al referirse sobre los fuertes vínculos que se están generando en este sector privado con el gobierno, el empresario calificó de “necesaria esta situación pues ambos

nichos deben trabajar de la mano bajo un mismo criterio. Si el mando principal nos da el respaldo y nosotros brindamos apoyo, vamos a tener una fuerza más tangible para que la sociedad esté más tranquila”. Sobre al reconocimiento con validez ante la Secretaría de Gobernación, Eliseo García Reyes dijo que éste es un estimulo que obliga a ser más consientes en la responsabilidad que se tiene con la ciudadanía y con los ejecutivos que requieren un servicio de seguridad privada, buscando así darles el resultado que desean. “También respalda que somos una empresa formal, sería y bien establecida. Siempre hemos cumplido con las exigencias de ley, la capacitación de nuestros elementos y con el debido registro del personal”.

Retrospectiva 20 años

uFuncionarios de la Comisión Nacional de Seguridad con Eliseo García, titular de Herga.

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En estas dos decadas de existencia, Herga Seguridad Privada ha aprendido que cada día hay que ser más honestos con la sociedad. “Vender una realidad no una falacia. Y tan es así que tenemos clientes que han depositado su confianza en nosotros y contamos con la fortuna de servirles con una antigüedad de más de 15 años a su servicio”. Al recordar cómo estaba la seguridad en México hace 20 años y cómo es ahora, el directivo de Herga detalló que en ese tiempo no era tan extrema la necesidad de servicios de vigilancia. Con el tiempo esto ha evolucionado y los guardias son ahora requeridos casi obligatoriamente debido al crecimiento vandálico a nivel nacional así como otros factores, tanto económicos y sociales. “Nunca se había considerado al factor seguridad como primer elemento de constancia para resguardar un bien como es la propia vida. Ahora la gente invierte más para tener seguridad porque los embates del crimen son más fuertes. Al final de cuentas, como empresa de seguridad privada, somos la solución factible y real donde las autoridades no muestran una gran capacidad”, infirió. Destacó que la tendencia de la seguridad privada en el futuro es que tiene que disminuir el número de empresas, pues debe haber una regulación total para un empresario serio. Entonces esas empresas se tendrán que alinear y sumarse a la base formal, reduciendo con ello el índice de informalidad que actualmente permea en la industria.

Plus de Expo Protección Guadalajara Redacción @revmasseguridad

on el incremento delictivo en México, aunado a la accesibilidad de precios y variedad de tecnología en sistemas electrónicos de seguridad, es probable que al segundo semestre de 2014 haya un incremento de hasta 50% en la adquisición de equipos para todas las industrias, que incluyen CCTV, control de acceso y perimetral, biométricos, así como servicios de seguridad intramuros. De acuerdo con Miriam Barrientos Cavazos, directora general del Comité Organizador de Expo Protección Guadalajara 2014, la industria de la seguridad abarca un importante número de soluciones aplicables a corporativos, bodegas, plantas manufactureras e instalaciones de gobierno, este mercado crece en México de tres a cuatro puntos porcentuales por año y la zona del Bajío no ha sido ajena a esta dinámica de la industria. Integradores y usuarios finales de productos y servicios de seguridad privada y

electrónica, están atentos a novedades y ofertas que el sector presenta con el objetivo de equipar sus proyectos, puesto que en zonas de alto riesgo los delitos más frecuentes son robo a casa-habitación, secuestro, extorsión y asalto a camiones con mercancía en tránsito. “¿Cómo podemos coadyuvar en el combate a la delincuencia? Acercando a profesionales y público en general a lo más nuevo de la ingeniería y servicios de la seguridad. Con ello, además de incentivar a la industria, generar empleos, tributar a las autoridades y fomentar la estancia de empresas mexicanas, enseñamos a la gente común la dinámica de autoprotección”, mencionó Barrientos Cavazos. Esta feria se realizará del 11 al 13 de febrero de 2014. En más de 120 stands proveedores, mayoristas, distribuidores e integradores exhibirán tecnología y servicios como CCTV, control de accesos, biométricos y guardias privados. Esta feria presentará además un ciclo de conferencias impartidas por especialistas.

INTRAMUROS

Tecnología para combatir la delincuencia

INTRAMUROS

Falta de prevención, la madre de todos los delitos •Se celebró el VII Congreso Anual de Seguridad ASIS Occidente •Protección en el transporte, uso de tecnología y seguridad electrónica, los tópicos más abordados •Prevención, disuasión y reacción, principios de la seguridad

Redacción @revmasseguridad

uLos panelistas debatiendo temas actuales y relevantes

uadalajara Jal, ASIS Capítulo México Occidente llevó a cabo su Congreso Anual donde expertos de los diversos ramos de la seguridad privada compartieron sus puntos de vista en la materia. Roberto Hernández presidente del Capítulo Occidente mencionó que el gran reto fue reunir a los mejores ponentes de la seguridad en el país para hablar sobre la prevención: “Eso lo transmitimos con los conferencistas y ha quedado claro que la prevención es el camino por el que tenemos que andar quienes hacemos seguridad privada. La reacción le toca a la autoridad”. Estuvieron presentes autoridades de seguridad pública como el Coronel de Colombia, Juan Carlos Prado; el director general de Seguridad Pública del Ayuntamiento de Tlaquepaque Héctor Córdova; el Coronel de Zapadorés (DEM), Antonio Ramírez, quien funge como Comandante del 4to Batallón de Ingenieros de Combate de la XV Zona Militar, así como el Secretario de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de Guadalajara, Carlos Mercado. Extorsión, secuestro y delincuencia organizada son los principales problemas que aquejan los habitantes de Guadalajara. Por ello, el principal objetivo del Congreso fue fomentar la cultura de la autoprotección de la mano con dependencias de seguridad pública, cámaras y presidencias municipales. También con organismos internacionales como la Overseas Security Advisory Council (OSAC), mismo que fue creado en Estados Unidos para promover el diálogo entre el gobierno de ese país y los directores Estadounidenses de seguridad de empresas americanas en México.

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“Sociedad y gobierno debemos esforzarnos por lograr que la gente se sume a la prevención, autoprotección y cultura de la legalidad. Con eso daríamos un paso fuerte para que las autoridades tengan la oportunidad de hacer su papel”, fue el mensaje del presidente de ASIS Capítulo Occidente. Los asistentes al Congreso escucharon al secretario de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de Guadalajara, Carlos Mercado, quien enfatizó que es importante implementar un modelo de seguridad ciudadana, ya que en los 120 años de existencia de la policía de este municipio, sólo se había pensado en la protección a dignatarios e instituciones, pero no a los individuos. Otra de las ponencias fue la de Manuel

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Herbeles, Capitán de Fragata, Ingeniero en Ciencias Navales y Piloto con más de 25 años de servicio en la Armada de México quien además se ha ejecutado como experto en seguridad en empresas como Nextel y Coparmex y organismos como el FBI. Herbeles dio el decálogo de lo que no debe hacer un líder de seguridad. Subrayó que nunca tiene que dejar de capacitarse, de atender las prioridades de su empresa y mantener comunicada a su gente. Los panelistas las empresas Fedex, Estafeta, AM/PM y DHL coincideron en que la clave para evitar el robo en compañías de mensajería es crear una cadena de custodia para dar seguimiento a los envíos de valor, elegir una ruta segura para

uConcurrencia

uRoberto Hernández al frente del Capítulo Occidente.

el tránsito de mercancías y dotar a los automotores de tecnología de rastreo satelital, de paro de motor, botones de pánico, audio en cabina, CCTV, RFID y monitoreo permanente. Por su parte, Jorge Septién, especialista en protección ejecutiva y ex presidente de Asis México con experiencia en temas de secuestro y rescate enfatizó que las principales amenazas en una compañía son los riesgos internos, delincuencia organizada, terrorismo y globalización. “Es importante elaborar un plan de seguridad para proteger a un ejecutivo, tener visión estratégica de la protección en la empresa, misión y política de seguridad para evitar el robo entre los mismos empleados”. Como ya es una costumbre en ASIS, el tema central no es la reacción, no son los dispositivosque lo pueden proteger, lo importante es la prevención y la actuación antes de un siniestro.

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ASIS Capítulo Occidente cuenta con 70 miembros, en los últimos años ha incrementado dicha membresía en 40%

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INTRAMUROS

uOmar Fayad “La seguridad no solo son balas y patrullas”

Seguridad privada, calidad y profesionalismo en México: SEGOB •Integrantes de ASUME un Compromiso con México, empresarios y profesionales, participaron en un programa de conferencias en Aguascalientes

A uSalvador López Contreras, coordinador general de ASUME

uMario Espinosa, presidente de la AMESP

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guascalientes, Agg.- Alcanzar un México en paz es el objetivo del gremio de la seguridad privada, por ello es que se ha reunido constantemente con autoridades, logrando hasta el momento la firma de la Declaración Belén de las Flores. En días pasados, en Aguascalientes fue el foro de la primera Reunión Internacional para el Desarrollo de la Seguridad Privada, a la que asistieron representantes de la Comisión Nacional de Seguridad (CNS), del Senado de la República y del sector de la protección intramuros. Durante dicho evento se analizaron temas de profesionalización de la seguridad, ciudades seguras, mitos y realidades del escolta en México, así como un análisis de los contenidos modernizadores de la seguridad con base en una iniciativa de legislación nueva que aplique a la protección privada a nivel federal. Se resaltó la necesidad de que esta industria (que es fuente de empleo para poco más de 1.5 millones de personas) cuente con una Cámara sectorial. El gobernador de Aguascalientes, Carlos Lozano de la Torre dijo que la seguridad es una condición que da certidumbre a inversionistas nacionales e internacionales para generar los empleos que representan mejor calidad de vida para los mexicanos, por ello se desarrolló la seguridad privada en nuestro país. “Desde hace tres años, Aguascalientes ha contribuido en este desarrollo con el mando único de seguridad que coordina el trabajo de las corporaciones federales, estatales y municipales con el ejército militar” sostuvo Lozano de la Torre.

El foro fue coordinado por Agrupaciones de Seguridad Unidas por un México Estable (ASUME) y al hacer uso de la palabra, Salvador López Contreras, coordinador general de ASUME, mencionó que en materia de seguridad pública, la clave es la coordinación con mejor comunicación entre autoridades y sociedad. “En México la protección intramuros ha tenido un crecimiento constante, calidad y organización. Presenta áreas de oportunidad que deben identificarse y resolverse a favor del desarrollo del sector y sociedad. La seguridad pública ha enfrentado transformaciones del entorno y cambios que han dado y arrebatado factores de necesidad y resultados. Lo constante de estos dos hemisferios es el cambio que modifican y conducen a una seguridad en general siempre liderada por gente comprometida con el país”. Por su parte, Omar Fayad presidente de la Comisión de Seguridad Pública del Senado de la República, aseveró que en la actualidad el tema no se acota a balas y patrullas, análisis de tecnologías de la información y de inteligencia. “Es un tema de desarrollo y de restañar la fibra social”. Puntualizó que las empresas de seguridad privada han aumentado de 40 a 60% en el período 2012-2013 y hoy representan el 1% del PIB (160 mil millones de pesos). Mario Espinosa Boulogne presidente de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP) comentó que es necesario recuperar la confianza que la gente tiene a las autoridades, combatiendo la delincuencia. “Quienes integramos ASUME queremos ser coadyuvantes reales, ya instalamos recursos técnicos para estar en comunicación directa con Plataforma México”. Fueron dos días de trabajo conformados por ponencias, paneles de discusión y presentaciones sobre temas actuales de la seguridad pública y privada, con ponentes de talla internacional, senadores y Fernando Schutte como representante personal del Comisionado Nacional de Seguridad Manuel Mondragón y Kalb. Paralelo al evento se llevó a cabo una reunión de reguladores de la seguridad privada provenientes de diversos estados de la República, con iniciativas enfocadas al desarrollo de la seguridad privada.

uConcurrencia

EN MOVIMIENTO

“El último beso”:

La historia de un accidente que pudo

*Ing. Alejandro González Sánchez Es ingeniero industrial, especialista en seguridad. Su experiencia abarca más de 15 años como asesor, instructor y administrador en empresas multinacionales. Actualmente se desempeña como Health, Safety & Environment Leader, HPS LAR & Brazil Geographies y HBS Latin America Region.

Estrofa 1: ¿Por qué se fue y por qué murió? ¿Por qué el señor me la quitó? Se ha ido al cielo y para poder ir yo Debo también ser bueno para estar con mi amor.

alex412@prodigy.net.mx

Se hace énfasis en que el accidente fue decisión o mandato de un ser divino y el protagonista sólo pregunta ¿Por qué? queriendo obtener una respuesta igualmente divina. En realidad, las contestaciones están a su alcance conforme transcurren las demás estrofas.

n la década de los años 60, Wayne Cochran escribió la letra de la canción “Last Kiss”. En esa misma época, el cantante mexicano Polo hizo una adaptación en español, la cual se volvió muy popular por el ritmo y mensaje. Recientemente, la intérprete Gloria Trevi la incluyó en una de sus producciones, con el mismo éxito. La canción cuenta la historia de un accidente de tránsito en el que una persona muere y su acompañante relata los detalles de esa experiencia. Seguramente usted –si tiene 30 ó más años, amable lector- recordará la melodía. En esta ocasión le pido que analicemos juntos la letra para encontrar el verdadero mensaje de seguridad y prevención ¿me acompaña?

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mente, dice que no tuvo precaución al pasar ante ella. Después freno bruscamente y no pudo evitar la volcadura del auto. Al leer la última línea de la estrofa, se intuye que el auto fue a dar al fondo de un barranco, precipicio o algo similar. Estrofa 4: Al vueltas dar yo me salí Por un momento no supe de mí, Al despertar hacia el carro corrí Y aún con vida la pude hallar.

Estrofa 2: Íbamos los dos al anochecer Oscurecía y no podía ver, Yo manejaba iba más de cien Prendí las luces para leer.

La historia continua diciendo que el conductor salió disparado del auto. Lo cual es indicio de que no usaba cinturón de seguridad o un elemento semejante. Si consideramos que este como se conoce hoy en día, se inventó en 1959, podría haber cierta justificación en este accidente. En los años 60, había menos tecnología y menos campañas de prevención que en la actualidad.

Aquí comienzan los comportamientos inseguros. Según la letra, dos personas viajaban en un automóvil a más de 100 km/ hr por un camino con poca iluminación. El auto, además, circulaba con las luces apagadas. Fue hasta que el conductor perdió la visibilidad que decidió encenderlas.

Estrofa 5: Al verme lloró, y me dijo amor Allá te espero donde esta Dios, El ha querido separarnos hoy; Abrázame fuerte porque me voy. Al fin la abracé y al besarla se sonrió, Después de un suspiro en mis brazos quedó.

Estrofa 3: Había un letrero de desviación El cual pasamos sin precaución Muy tarde fue y al enfrenar El carro volcó y hasta el fondo fue a dar.

Al final, a canción vuelve hacer alusión a que el accidente es un evento ordenado por Dios y que él ha decidido separar a las personas que viajaban en el auto y determinado que una muriera. Nada más alejado de la realidad. Si se analizan las estrofas, el lector estará de acuerdo que, si se hubieran tomado algunas medidas básicas de seguridad, la historia pudo haber tenido otro final.

La situación se pone peor, ya que después de circular a alta velocidad con las luces apagadas, el conductor refiere que encuentra una señal de desviación y, textual-

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EN MOVIMIENTO

tener otro final

Conclusiones En nuestros días, siguen ocurriendo muchos accidentes de tránsito, en las casas, en la calle y en el trabajo. Tal vez habrá personas que piensen que los accidentes son una decisión divina ante la cual nada se puede hacer. Cuando se investiga un accidente, siempre se busca llegar a la causa raíz y elaborar un plan para evitar la recurrencia. El mensaje del texto anterior es invitar al lector a buscar las causas de los accidentes y tomar medidas efectivas para evitar que se repitan. Si usted o algún conocido llegara a sufrir un accidente, no haga de su vida una canción o tragedia. Busque asesoría profesional para evitar eventos similares en el futuro.

EN MOVIMIENTO

Robo sobre ruedas * Enrique Torres Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UNAM Ha sido repor tero de la revista Selecciones Reader’s Digest , el diario El Sol de Texas. Actualmente tiene presencia en las revistas T21, Expansión y Forbes México.

Entrevista a Penélope Rojas Rodríguez, fiscal Central de Investigación para la atención del delito de Robo de Vehículos y Transporte de la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal

o tiene Facebook, twitter, ni quiere que le tomen fotos, todo por protección. Es Penélope Rojas Rodriguez, Fiscal Central de Investigación para la Atención del delito de Robo de Vehículos y Transporte de la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, ciudad con mayor incidencia delictiva en estos rubros en todo el país. Según datos de la dependencia, al primer semestre del año el robo de vehículos con y sin violencia en la capital del país fue cercano a mil 500 incidentes, con un promedio de 49.6 hurtos por día, cifra menor al 2012, cuando se promediaron 50.6 al día.

¿Se tiene el dato de detenciones o consignaciones? En lo que va del 2013 se han desarticulado 15 bandas con 50 integrantes aproximadamente. No es el total de detenciones, pero sí de la desarticulación de bandas. En el 2013 se han incrementado las consignaciones en comparación al año pasado. El delito de fraude ha incrementado en los últimos años… Cambia la modalidad. El comportamiento del delito en los últimos 13 años ha variado significativamente. Hasta hace unos años se daba en mayor medida el robo con violencia, pero al implementar operativos disminuyeron, pero subió el robo de vehículos sin violencia. Desde 2011 hay una nueva modalidad: Robo por fraude, el delincuente aprovecha el internet, hace contacto y paga con cheque sin fondos. Como se hace en un banco, da certeza a quien vende, pero cuando se verifica el dinero no aparece en la cuenta. El defraudador vende en otro estado el auto con papeles originales. ¿Sin arriesgarse tanto?

¿Bajaron los índices por alguna razón? Por varias estrategias, a la fecha se realiza el operativo Monitor en diversas zonas del D.F, que consiste en la revisión aleatoria de los papeles del vehículo, que se mueve constantemente. Hemos logrado varias consignaciones.

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El delincuente sabe que se arriesga porque su imagen se capta en un banco, pero no es un hecho violento, engaña a la gente, es un delincuente de “cuello blanco”. Lo hace con cheques sin fondos, o muchas veces de una cuenta que ni siquiera existe.

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Al primer semestre del 2013, la PGJDF contabilizó 218 delitos por fraude.

¿El cambio de modalidad obedece a que la ley es más condescendiente al delito de fraude? Si y no, porque el fraude también tiene agravantes. Es menor cuando el vehículo es de un menor precio, pero si logramos acreditar más fraudes a la persona que detenemos, se agrava la sanción. El fraude está previsto en nuestra legislación y la obtención de un vehículo con lucro incrementa la sanción. El aumento de la modalidad por fraude tiene que ver más con que no se arriesga tanto el delincuente, pero en cuanto a sanción no varía tanto en cuanto al delito de fraude al de robo. ¿Cuánto ha incrementado el robo vehicular por fraude? La referencia que tenemos es de 2012 y 2013. De enero a diciembre del año pasado se denunciaron 459 delitos por fraude, pudieran ser más, pero en algunos casos son civiles y no penales, y no siempre procede a una averiguación previa, pues no en todos los fraudes se pagó el vehículo con un cheque sin fondos, sino que hay engaños que se realizaron en la compra venta, por parte del vendedor. En el primer semestre del 2013 contabilizamos 218 delitos por fraude, cifras similares a las del año pasado el primer semestre.

¿Por qué no difundir imágenes de quienes hacen fraude?

No puede considerarse delincuencia organizada en cuanto al robo como fraude, hablaríamos de crimen organizado, desde luego están organizados para cometer este delito, pero no como las bandas dedicadas al robo de vehículos. Estas últimas podemos ubicarlas en tres células: la que desapodera el auto, la que entrega a una segunda que transporta y una tercera comercializa el vehículo. El que se lo roba, lo lleva a otro punto, con un tercero que es el que lo traslada. El fraude no es un crimen organizado como tal, pues alguien produce y les entrega los cheques, y la misma política bancaria del país permite que se entregue un cheque de otro banco “salvo buen cobro”, eso da entre dos y tres días al delincuente para “trabajar”.

Hay un protocolo de los probables responsables, pues no se pueden difundir las imágenes de las personas que hacen el fraude sin que se les haya detenido, pues no hay manera de informarles sobre sus derechos, aunque sea recurrente por la Comisión Nacional de Derechos Humanos

¿Qué tan complicado resulta resolver estos casos? Mucho, regularmente el delincuente presenta una identificación falsa y el que vende nunca pide comprobante de domicilio. El procedimiento regular es solicitar la credencial del IFE y una carta responsiva que no exime de ninguna responsabilidad como tal, simplemente porque de entrada no se recibe una identificación que no se pueda comprobar.

¿Cuál es la facultad de la Fiscalía a su cargo? Nos dedicamos a la investigación del delito, la prevención corresponde a la Policía Federal Preventiva. La Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal a través de la Fiscalía requiere de la denuncia y en atención a esta nosotros trabajamos. Hemos implementado acciones de prevención del delito, pues tenemos ese dato por política y estadística criminal, que les determina el crecimiento de la incidencia delictiva por zonas, y se generan políticas criminales dentro de la institución, una parte son los operativos y otros la implementación de programas como el RAPI, en donde la ciudadanía puede consultar desde internet el estatus de un vehículo a comprar.

¿El RAPI y el Repuve cruzan información? No, porque las entidades alimentamos la base del Repuve, un programa federal que registra el robo de vehículo por entidad, mientras que el RAPI es un programa del gobierno capitalino que incluye reportes de vehículos de procedencia ilícita, como abuso de confianza, fraude, extorsión, privación ilegal de la libertad con robo de vehículo. El Repuve sólo considera el hurto al automotor. ¿Por qué si no se aplica en todo México? Se ha propuesto en Conferencia Nacional de Gobernadores y en el Consejo Nacional de Procuradores, de implementar el RAPI en los ocho estados del centro del país. La intención es que se tome como ejemplo el RAPI para que sean considerados todos los delitos y no sólo el robo, además de la homologación de estos. ¿Qué recomendación da a la ciudadanía para evitar el fraude? Verificar el vehículo en el RAPI, Repuve o en la Fiscalía de Robo de Vehículos a través de la Subdirección Operativa.

Total Shield,

nuevo asociado de la AMBA •TS tiene certificado ISO 9001 y es fuente de empleo para 60 personas •Blinda anualmente entre 100 y 140 automotores niveles II a VI •Ofrece su experiencia en blindaje automotriz desde el 2000 Alberto Hernández @revmasseguridad

ras cumplir con un amplio margen todos los requerimientos legales y de control de calidad, así como contar con el Certificado ISO 90001 –asegurando un buen sistema de gestión de calidad (SGC)- la empresa Total Shield fue anunciada como nuevo miembro de la Asociación Mexicana de Blindadores de Automotores (AMBA), declaró José Eduardo Llanos Valderrama, presidente de AMBA. Cabe señalar que es meticuloso el proceso de selección mantenido por el organismo para recibir a un nuevo asociado. Al respecto, Luis Cano Ledezma, director comercial de Total Shield, agregó que la decisión de integrarse a la AMBA surgió debido a la presencia de las empresas “top” del blin-

uJosé Eduardo Llanos, presidente AMBA

daje mexicano dentro de la organización, a lo cual considera a la empresa una firma de esa categoría. Total Shield opera desde el 2000 y en 2004 adoptó dicho nombre. Es especialista en todos los niveles de blindaje, además ofrece blindaje para autos nuevos, cuenta con un stock de automotores blindados nuevos para entrega inmediata y además ofrece venta y renta de seminuevos blindados. “No somos vendedores, sino consultores en seguridad. Nuestro eslogan dice: ‘Blindaje a la medida’. Dinos de qué quieres protegerte y te recordamos lo que necesitas. Ahora ofrecemos además el sello de calidad AMBA”, finaliza Cano Ledezma. ENERO - FEBRERO 2014 / www.revistamasseguridad.com.mx 51

EN MOVIMIENTO

¿Son bandas organizadas o delincuentes comunes?

EN MOVIMIENTO

Los accidentes viales no son ficción

•40 mil discapacitados dejan al año los accidentes viales •Cinema Park-LCE, Vivo Corp y Cinépolis traen el Tour Camino a la Seguridad Redacción @revmasseguridad

lcohol y volante, peligrosa combinación. Hay numerosas campañas para concientizar a los automovilistas de que no usen su auto si han ingerido alcohol, están cansados y que no contesten llamadas ni mensajes de texto mientras conducen. ¿Por qué continúan los accidentes vehiculares que al año dejan 40 mil discapacitados y que son provocados en un 80% por imprudencia humana? Más que informar se necesita sensibilizar a las personas, mostrarles casos reales y abordar estos temas de manera divertida para los jóvenes. En 2007 nació la productora Cinema Park- LCE (Experiencias que Cambian Vidas), empresa especializada en la producción de programas educativos dirigidos a niños y adolescentes con tópicos como el cuidado del medio ambiente, prevención de adicciones, cultura cívica y seguridad vial. Gracias a la comercializadora Vivo Corp y en alianza con Cinépolis es que llegó a México con estas experiencias multisensoriales e interactivas que alertan a los jóvenes sin tintes moralistas. 2013 es el año del Tour “Camino a la Seguridad”, que busca prevenir el uso nocivo del alcohol para evitar siniestros en las carreteras.

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En el espectáculo verá lo que sucede a nivel celular cuando ingiere alcohol, será testigo de un accidente que le ocurre a quienes combinaron alcohol y volante; se adentrará en una investigación policíaca que culmina en la detención de un muchacho que arrolla a una mujer por manejar mientras utilizaba su teléfono celular. Otra experiencia del tour es la sala de cine sin proyección, donde el espectador sólo escuchará un duelo de “arrancones” que lleva a los jóvenes a la muerte. Por último, el asistente participará en un concurso de conocimientos, una experiencia interactiva donde se medirá el impacto del tour.

Son seis experiencias: Tercera dimensión, interactiva, inspiracional, imaginación, música y travesía.

Este evento ocurre en el marco del llamado de las Naciones Unidas al decenio de acción en pro de la seguridad vial, en donde

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México se comprometió a reducir las muertes por accidentes viales en un 50%. El proyecto apuesta al éxito debido a que las tres empresas tienen intereses comunes: LCE busca educar y transformar vidas, Cinépolis comenzó su campaña de responsabilidad social y la directora de Vivo Corp, Adriana Cepeda impulsó este tema por una experiencia propia: “Cuando lanzamos el Tour Adicto a la vida (que habla sobre daños por ingesta de drogas) me hice cargo del cuerpo de uno de mis sobrinos que murió tras 21 días de agonía producto de un accidente vial. ¿Cómo haces que les caiga el 20 a los jóvenes?”. “No trates de explicarlo, vívelo”, es la invitación de Cinema Park a través de sus plataformas ubicadas en Cinépolis digital a nivel nacional o en Cinema Park Móvil que se monta en auditorios, escuelas, empresas y reclusorios. “Recorrimos México en centros culturales, sistema penitenciario de menores infractores de San Fernando, Centro Cultural Paso del Norte en Chihuahua, Centro de Convenciones Guadalajara, por mencionar algunos”, dijo Cepeda. ¿A qué hora? Lun-vier 09:30 am Sab-dom 10:00 am.

GOBIERNO Y JUSTICIA

IV Cumbre de Seguridad 2013. El nuevo paradigma •Para el segundo semestre del año aumentaron 27.6% las denuncias por secuestro en México respecto del mismo periodo de 2012 •49% de las empresas aumentaron sus gastos en materia de proteción

u Manuel Mondragón y Kalb

obo con/sin violencia, asesinatos, secuestros, violaciones, redes de trata de mujeres y drogadicción, son los delitos que más aquejan a los mexicanos, es necesario analizarlos, revisar los marcos jurídicos, destinar recursos económicos y tener autoridades competentes para dar una solución contundente acorde con las necesidades de cada una de las regiones del país. Por ello es que 51 líderes del sector de la seguridad pública y privada, entre ellos el Comisionado Nacional de Seguridad, Manuel Mondragón y Kalb y el jefe de gobierno capitalino, Miguel Ángel Mancera, se reunieron para debatir esta barbarie . Mondragón y Kalb recordó los 10 puntos que el Presidente de la República presentó en su Plan Nacional de Desarrollo que propone entre otras cosas, la profesionalización de los elementos policíacos, transformación del sistema penitenciario, participación ciudadana y como primer eslabón, la prevención. “Si no adquirimos cultura cívica, opciones para el manejo del tiempo libre, la marginación humana seguirá ahí y el mexicano se volverá antisocial. El problema no es de policías, es del ciudadano”, subrayó el Comisionado Manuel Mondragon.

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u Blanca Heredia

u Rosi Orozco

La IV Cumbre se dividió en dos paneles. En el primero, personalidades como Raúl Benítez, editor del Atlas de la Seguridad y la Defensa, Blanca Heredia, docente del Centro de Investigación y Docencia Económica (CIDE) y Rosi Orozco, presidenta de “Todos Unidos Contra la Trata”, hablaron sobre la proliferación de delitos como resultado de bases jurídicas enclenques, valores cívicos y educación poco reforzados. Benítez se mostró dispuesto a escuchar y ser escuchados entre autoridades que velan por el bienestar de los mexicanos. Blanca Heredia disertó sobre la estrecha relación entre educación y seguridad. “A mayores niveles de educación hay menores índices de criminalidad. Además, si los jóvenes permanecen más tiempo en las aulas, tendrán menores oportunidades de participar en delitos”. La catedrática sostuvo que es primordial que a los estudiantes se les haga sentir seguros y alejados de la delincuencia pues si el joven percibe inseguridad tendrá menor aprovechamiento escolar y más estrés.

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“Desempleo y bajo nivel educativo son factores de riesgo para la proliferación de la trata de personas” Rosi Orozco.

La participación de Rosi Orozco fue con la relación entre los factores de riesgo que propician la trata de personas que a su vez conlleva a otra red de delitos como trabajos forzados, extracción de órganos y explotación sexual. Solicitó a las autoridades evitar impunidad y proteger a quienes han sido rescatadas de este delito. “En 2009 no había sentencias para quienes traficaban con los individuos, actualmente hay 94 sentencias en el país repartidas en nueve estados, el DF concentra 35”.

34%

“ de las escuelas en México reportan actividades criminales, para 2010 la cifra aumentó a 40% y el rubro de los jóvenes delincuentes oscilan entre 14 y 24 años”.

GOBIERNO Y JUSTICIA u Roberto Campa

u Luis Miguel Jerónimo Barbosa

El segundo panel presentó el tema: “Un nuevo paradigma en materia de seguridad: ¿Hacia dónde vamos?”, donde se disertó acerca de: 1.- Retos en la interpretación de la ley, aplicación y reformas necesarias para su eficiencia. 2.- Estrategia del nuevo gobierno para enfrentar los retos en materia de seguridad. 3.- Instituciones de seguridad y procuración de justicia. Luis Miguel Jerónimo Barbosa, coordinador del grupo parlamentario del Partido de la Revolución Democrática en el Senado; Roberto Campa, Subsecretario de Prevención y Participación Ciudadana de la Secretaría de Gobernación; Edgar Elías Azhar, presidente del Tribunal de Justicia del DF y Omar Fayad, presidente de la Comisión de Seguridad Pública en el Senado fueron los panelistas. Jerónimo Barbosa dijo que la seguridad es una de las principales ocupaciones pues el temor, la zozobra por la delincuencia y el miedo por la pérdida del patrimonio, afectan la calidad de vida y minan la percepción del país en el extranjero.

“El Ejecutivo hizo promesas a la ciudadanía en materia de seguridad que continúan pendientes porque el gobierno carece de estrategia para hacer frente a esta situación”, dijo Barbosa.

Roberto Campa señaló que las cárceles fueron diseñadas para una realidad distinta de lo que se vive. “Tenemos una debilidad institucional, un gran conjunto de factores sociales que propician la violencia, delincuencia e inseguridad, pero la Subsecretaría a mi cargo se encarga de analizar estos factores”.

Propuso las líneas generales de un nuevo paradigma de seguridad: 1.- Políticas públicas de integración y desarrollo de jóvenes de grupos sociales vulnerables. 2.- Cuerpos policiales profesionales eficientes y eficaces en el combate a la delincuencia. 3.- Transparencia y cero corrupción en las instituciones. 4.- Recursos presupuestales suficientes para salarios. 5.- Certeza jurídica para un ejercicio efectivo de la policía y otras autoridades garantizando los derechos humanos. 6.- Voluntad política de las fuerzas nacionales para detener el deterioro social producto de la inseguridad, particularmente contra contrabandistas.

u Miguel Ángel Mancera

Por último, dijo que los elementos de riesgo reconocidos internacionalmente que propician la delincuencia y el crimen son: Embarazos no deseados, marginación y exclusión, espacios urbanos no planificados, violencia y ruptura de lazos familiares, deserción y violencia en escuelas, pocas oportunidades laborales y educativas, adicciones, entornos de ilegalidad, escasa cuestión comunitaria, desconfianza vecinal y centros de reclusión con debilidad en su rol de reinserción. Edgar Elías Azar dijo que el Tribunal de Justicia del DF trabaja todo el año, “hay mil 100 sentencias cada noche y se publican 17 mil acuerdos diarios para asegurar un estado democrático de derecho”. Propuso que el problema se resuelva con enseñanzas y no con castigos. Por su parte y para clausurar el evento, el Jefe de gobierno del Distrito Federal, Miguel Ángel Mancera comentó que se requiere un nuevo modelo de control de confianza que encuentre esquemas diferenciados para los mandos operativos y personal de gabinete. “La sociedad civil es fundamental para el fomento a la denuncia y la observación. El DF va hacia la transformación del sistema acusatorio, ahora las personas no estarán en prisión preventiva, los procesos se enfrentarán en libertad”, dijo. En la cumbre se hizo hincapié en materia de prevención y reforzamiento de valores para evitar la propagación de delitos, asimismo, fue criticada la propuesta del Ejecutivo en materia de seguridad, por carecer de sustento y viabilidad.

“En materia de seguridad, se necesita una inversión aproximada de 8 mil millones de pesos”

u Rodolfo Ríos y Rossi Orozco

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GOBIERNO Y JUSTICIA

¿Desea comprar o vender un auto? Tome en cuenta estos consejos •Cuando la transacción es con un particular, carece de elementos de seguridad, pues el vendedor no cuenta con un domicilio fiscal ni otorga garantía.

Fraudes Comunes

1: Cuando el vendedor, dice estar fuera del país y que la transacción se puede realizar mediante un tercero para el envío del auto. El supuesto vendedor pedirá un depósito por adelantado, normalmente por Western Union o MoneyGram, para ya no ofrecer el auto a alguien más. Una vez enviado el dinero, el supuesto vendedor desaparece.

Redacción @revmasseguridad

SE VENDE

Sucede cuando los posibles compradores, se comunican pero dicen estar fuera del país, así que prometen pagar mediante transferencia bancaria. Pedirán datos confidenciales como números de cuenta, copias de identificaciones y un envío de dinero, como o prueba de confianza. Al recibir el dinero el supuesto comprador desaparece.

Redacción @revmasseguridad

dquirir un auto en una agencia es seguro, pero ¿Qué pasa cuando usted decide comprárselo a un amigo, un vecino o simplemente vio una oferta muy tentadora en internet? Se ha preguntado ¿Por qué lo venden? Si usted es el vendedor ¿Está seguro que el comprador es alguien honrado? Más Seguridad le da los siguientes consejos tomados de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y del portal: tucoche.com.mx

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Al comprar

Al vender

•Pedir identificación oficial al vendedor, para saber dónde puede localizarlo. •Sospeche de precios que están por debajo del mercado. •Verificar que el automóvil tenga factura, esté en regla, cuente con tarjeta de circulación y no tenga problemas con la tenencia. •Verificar el correcto funcionamiento del automóvil, averiguar en oficinas de la Policía Judicial si el vehículo no tiene irregularidades legales y cotejar los números de motor y carrocería para esclarecer que no cuente con partes robadas. •Firmar contrato y la responsiva para deslindarse de responsabilidades una vez entregado el automóvil. •Gestionar el cambio de propietario en las oficinas de Tránsito para evitar posteriores problemas. •No realizar pagos en efectivo, es mejor con un cheque de caja, certificado o a través de una transferencia bancaria. •No envíe dinero como depósito o garantía de venta a personas en el extranjero, sin conocer al vendedor y obtener un recibo y copias de identificación.

•Procure no anunciarse en internet •Sospeche de compradores que no revisan el auto al detalle •No entregue el auto antes de asegurar el pago del mismo, especialmente en pagos con cheques •Tenga cuidado cuando lo citan en un banco en la hora cercana al cierre de labores y sobre todo jueves o viernes. •Haga el cambio de titular tan pronto se efectúe la venta, no deje que el vehículo se quede a su nombre. •Solicite identificación oficial y comprobante de domicilio reciente.

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