Revista 46 Mas Seguridad by Más Seguridad

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Columnistas Arturo García “El profe” Adrián G. Charansonnet Articulistas invitados Federico Ponce Rojas SARA resnik FAUSTO CEPEDA GONZÁLEZ ALEJANDRO gonzÁLEZ RUBÉN MIRAZO EUGENIA QUIJANO DISTRIBUCIÓN CAROLINA GARCÍA LÓPEZ Administración y Contabilidad Virginia Herrera Montiel Asistencia Legal Pineda. Anguiano. Mercado Corporativo Jurídico S.C.

Robo al transporte

diario, cientos de operadores de algún camión se enfrentan a los peligros que hay en las carreteras del país. Esquivar los baches ya ni si quiera es problema. Nos referimos a los grupos delincuenciales que los “encañonan” para robar las toneladas de mercancía que trasladan. Las asociaciones y autoridades de los sectores de seguridad y transporte afirman que este delito ha disminuido en el último año, lo cierto es que mucho de eso se debe a las acciones preventivas y a la inversión que los proveedores han hecho para protección de sus usuarios. Sin embargo, con tantas unidades circulando por el país, la oferta todavía no es suficiente. Así, a lo largo de nuestro reportaje especial abordamos estos temas que amplían el panorama de la seguridad en el transporte. Cabe apuntar que para esta investigación acudimos con organizaciones como ANTP, OCRA y AMIS en busca de una entrevista con sus titulares, al parecer debido a su apretada agenda no pudieron proporcionar información más precisa. Se limitaron sólo a enviar discretos informes sobre el sector y su problemática. Es una lástima que no aprovecharan este foro para difundir los avances y logros –si es que los hay- en dicha cuestión. Cambiando a puntos más amables, en este número le ofrecemos consejos para evitar que no termine en el hospital debido a una electrocución mientras reparaba esos detallitos del hogar; aproveche esta temporada para replantear la estrategia de seguridad en su empresa –le decimos cómo- y si está reclutando personal, revelamos en qué fijarse para contratar al candidato ideal. También encontrará interesantes entrevistas con Mario Espinosa, director general de SERVISEG y presidente de la AMESP, quién habla de su experiencia profesional en la seguridad; y con Christian Goblas, experto francés en el tiro de armas de fuego. Estamos seguros que todas y cada una de nuestras recomendaciones tendrán una fuerte utilidad en su vida, así que lo invitamos a disfrutar de este ejemplar.

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¡FELIZ 2013!

revmasseguridad Revista MASSeguridad MHCorporativo

1 ENERO–febrero 2013 www.revistamasseguridad.com.mx

sumario

2 ENERO–febrero 2013 www.revistamasseguridad.com.mx

Pirotecnia al alcance de los niños

Un camino a la tragedia

La nueva era del control de accesos

al acecho de las mercancias

Biometría

Piratas del asfalto

Mario Espinosa Boulogne

¿Su empresa requiere personal confiable?

seguridad por cielo, mar y tierra

Tips para contratar al candidato ideal

Un inmortal especialista en tiro

Innovaciones para el transporte

Héroe del rescate

Hided Image

Renueva Asis Capítulo México

Novedosa estrategia de seguridad pública

Acérquese al nuevo museo

mesa directiva

busca dar paz a México

de la Policía Federal

ESPACIO LIBRE

Estimados Humberto y Marie, primeramente reciban un afectuoso abrazo, por el inicio de 2013, bendiciones para todos ustedes, en lo personal como en lo profesional y familiar. Además los felicito doblemente por su quinto aniversario, que gusto tenerlos en cuenta y presentes en el mercado con sus valiosos servicios de comunicación. Espero verlos pronto y que la vida les siga sonriendo. Daniel Moreno Duarte Eglob Guadalajara Jal.

Humor...

Esta foto fue tomada de manera involuntaría y se prestó para un juego de imágenes y palabras, sin la pretención de ofender a las personas aquí publicadas. ¡No se enoje si en alguna edición aparece usted!

3 ENERO–febrero 2013 www.revistamasseguridad.com.mx

OPINIÓN

¡Fuera de grabación! Humberto Mejía Hernández, DSE

La dimensión desconocida ¿Recuerdan este viejo programa de ficción donde situaciones inverosímiles nos hacían pensar en mundo paralelos y resultados fantásticos? Justo es lo mismo que está sucediendo en nuestra vida nacional ¿Ejemplos? ahí le van: La fusión de las secretarías de Seguridad Pública (SSPF) y de Gobernación (SEGOB), el caso de Florence Cassez o los perros comehumanos en Iztapalapa. La Secretaría de Seguridad Pública (ahora denominada Comisión Nacional de Seguridad) fue hasta 2012 una de las dependencias protagonistas en la lucha contra la delincuencia organizada. Hoy el nuevo Presidente emanado del PRI, anunció seis líneas de acción vs hampa, las cuales incluye una “Gendarmería Nacional” (muy al estilo español). Hasta hoy no se han definido cuáles unidades, subsecretarías, direcciones generales y órganos desconcentrados sigan funcionando y para establecerlo, el Ejecutivo deberá reformar el Reglamento Interior respectivo. El nacimiento de la Gendarmería Nacional no implica la desaparición de la Policía Federal (PF). Según se informó, la SEGOB se encargará de la seguridad pública, así como de la reorganización de la PF, sin embargo es inminente que se respeten los derechos laborales de los empleados de las dependencias en cuestión. Ciertos opositores a la medida levantaron la voz e indicaron que reintegrar la seguridad a la SEGOB es un retroceso al viejo esquema del PRI con su policía política que operó durante 70 años con gobiernos de este cuestionado partido. ¿En que beneficia o perjudica esta medida al país?, ¿Quiénes se verán beneficiados con la desaparición de la SSPF?, busca desaparecer la dependencia para hacer su propia historia de lucha contra la delincuencia a través de una súper secretaría de cuya creación es artífice? Todo pasa en la dimensión desconocida… Si el secuestro es un delito muy grave y lacerante que daña a la víctima y su familia, saber que el agresor es extranjero (francés, por ejemplo) que luego nuestros brillantes y arribistas jueces lo liberen y casi le pidan perdón de rodillas; y además los medios de comunicación le den la cobertura periodística como si se tratase de una celebridad del séptimo arte, es más ofensivo que recibir una bofetada frente a nuestros seres queridos. Si se violaron los derechos humanos de Florence Cassez, si es culpable o inocente ya no importa, pues además de que ya está en su país cómodamente en su casita y la víctima mexicana tragándose su coraje, la Suprema Corte de Justicia ya dio su veredicto. Como siempre, la imagen de nuestro país en el extranjero queda por los suelos gracias justamente a esos “compatriotas que trabajan por México a través de la procuración y administración de la justicia pronta y expedita”, que además gozan de excelente sueldos y que sin duda sí pueden vacacionar en Francia. “Al diablo” los 60 años de prisión dictados a una delincuente internacional… ¿Recuerda el caso del “Chupacabras” en el sexenio de Carlos Salinas de Gortari? Creo que el tema de los perros come-humanos va por un rumbo similar. Es creíble que los humanos comamos canes en puestos de tacos de suadero, pastor y longaniza, pero de ahí a que los caninos se devoren a media docena de personas si es como para un capítulo de la dimensión desconocida… Gracias y nos leemos pronto, pero ¡Fuera de Grabación!

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OPINIÓN

La PGR retoma la legalidad

* Dr. Federico Ponce Rojas Ex Subprocurador General de la República y Catedrático de la Universidad Anáhuac. México Norte fpr_enlinea@hotmail.com @fpr_enlinea

a decisión de Enrique Peña Nieto de continuar la lucha y enfrentar al narcotráfico, sin duda, es una de las más importantes que habrá de tomar durante su gestión al frente del Poder Ejecutivo; sin embargo, es claro que ésta requiere de un cambio de estrategia y en tal sentido, las acciones integrales del Estado en contra del crimen organizado, anunciadas recientemente, tienen como eje central la acción de la Procuraduría General de la República (PGR). El titular del Ejecutivo señaló que no piensa “romper” con la instrumentación de estrategias que han dado buenos resultados en el combate a la delincuencia y por el contrario fortalecerá a la PGR a fin de lograr una mayor eficacia en sus funciones. A pesar de que el día que tomó posesión el abogado de la Nación, Jesús Murillo Karam, reconoció que la actuación de la procuración de justicia en México, tanto a nivel local como federal, está en el abandono; gracias a las acciones puestas en marcha inmediatamente, se empiezan a ver resultados positivos. Por instrucciones del Presidente de la República, el procurador está buscando eliminar la figura del arraigo y el uso de testigos protegidos. Ya se dio un gran avance; en un nuevo estilo, la PGR dejó en libertad bajo reservas de ley, antes de cumplir el término de su situación, a Beatriz Elena Veramendi, una ex agente de la Embajada de Estados Unidos que fue arraigada con base en la declaración

del testigo protegido “Jennifer”. Murillo Karam ordenó dejar sin efecto el arraigo luego de considerar que la acusada estaba privada de su libertad con una imputación “de oídas”. Y es que el arraigo viola las garantías individuales. Es una detención sin orden judicial y sin pruebas. En el 2006 la Suprema Corte determinó la inconstitucionalidad de este acto; sin embargo, en 2008, con el aval de PRI y PAN, el Congreso aprobó la reforma constitucional que facultó a la autoridad judicial a decretar el arraigo de una persona, de quien se presuman conductas delictivas relacionadas con el crimen organizado. Y qué decir de la figura del testigo que también se ha modificado. Anteriormente la credibilidad era una de las características fundamentales para rendir testimonio en un proceso, pero hoy en día en nuestro país los testigos “protegidos” son diferentes; la Ley Federal para la Protección a Personas que Intervienen en el Procedimiento Penal los define como “testigos colaboradores”, y no son personas de buena reputación, sino criminales que declaran lo que se les pide a cambio de algún beneficio. Si se logra consolidar la supresión del arraigo y del testigo protegido, la procuración de justicia en México habrá logrado dar un gran paso, por lo que estaremos en espera de que se terminen las consignaciones oscuras de inocentes, las influencias y corruptelas de incompetentes abogados sin escrúpulos, amafiados con funcionarios resistentes al cambio. Con la PGR, el gobierno de Peña Nieto enfrenta valientemente el reto de no ceder espacios a la criminalidad y evitar que ésta siga actuando con impunidad, sin soslayar los pendientes de la procuración de justicia, tales como privilegiar los derechos humanos, robustecer al ministerio público y promover la reforma en materia de procedimientos penales.

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OPINIÓN

* Lic. Eugenia Quijano Licenciada en Comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México. Se desempeña como ejecutiva de Relaciones Públicas en la empresa Tracking Systems de México, colabora en asociaciones AMESIS y ANTP.

nte el marco de propuestas y en aras del arranque de un nuevo sexenio, nuestras autoridades ya mostraron acciones contundentes en materia de seguridad derivadas de las recientes modificaciones en la estructura del sistema de gobernabilidad. La Cámara de Diputados aprobó el pasado 22 de noviembre la reforma a la Ley Orgánica de la Administración Pública que contempla, entre otros cambios, la desaparición de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) atribuyendo a la de Gobernación (SEGOB) las funciones de encabezar las políticas en esa materia y la prevención del delito.

Seguridad Nacional un proyecto de gobernabilidad Si bien cuadro funcionó de manera reactiva, pareciera que lejos de tomar el problema de raíz y mostrar resultados concretos en materia de prevención, el enfoque se efectuó bajo una “estrategia de bombero”. Aún así nuestras autoridades operativas enfrentaron de manera profesional el combate al crimen organizado. El escrutinio de las nuevas reformas supone que el desaparecer una Secretaría dedicada a la Seguridad Pública radica en la independencia y autonomía que conlleva un departamento aislado. Ante ello, el actual esquema de coordinación en los diferentes niveles de gobierno refleja un esfuerzo mayúsculo de efectividad y eficiencia en su actuación. No se pueden percibir las acciones operativas y logros de manera aislada, pero está claro que a nivel reactivo se requiere una organización centralizada que otorgue el poder y control a una instancia con mayor peso federal y con un acceso global en materia de jurisdicción y rendimiento de eficiencia. Seguridad centralizada

Para muestra un botón El pasado gobierno orientó su combate a la delincuencia con base en la transformación y fortalecimiento de la Policía Federal mediante su expansión, capacitación y profesionalización de sus fuerzas. Además impulsó el fortalecimiento del Sistema Nacional de Seguridad Pública; sin embargo, es de carácter evidente que las incidencias y la guerra constante contra el crimen organizado no cesan ante un nuevo cambio político.

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Bajo un enfoque de interés de estado, las acciones tomadas por el Legislativo no son más que la concentración de las herramientas que permitan al ahora Presidente comenzar con un control estricto con el objeto de centralizar la información. Bajo este esquema se propone que la SEGOB formule y ejecute los programas y acciones que garanticen la seguridad interior de la nación y sus habitantes. La importancia de su jurisdicción radica en que será esta

instancia la que se encargue de proponer al Ejecutivo Federal las medidas que garanticen la eficiencia de las acciones entre las diferentes dependencias de la Administración Pública. Por la parte de la prevención se designa la competencia a esta instancia para celebrar convenios entre los diferentes niveles de autoridades con miras a lograr una comunicación efectiva en el combate a la delincuencia. Es material de análisis y un foco de atención los resultados tangibles que pudieran derivar en políticas reales bajo el supuesto caso de una coordinación efectiva entre los diferentes niveles. Por último, Gobernación tendrá que impulsar una mejora continua en el sistema de información y registro de datos. Esta acción cobra fuerza si estimamos que el nivel de efectividad impacta en el sector transporte, cuyo reto prevalece en el establecimiento de un sistema eficiente para la obtención análisis y procesamiento de la información que permitan elaborar un Plan Nacional de Seguridad enfocado en la prevención de delitos. Las cartas se han puesto sobre la mesa y las estrategias comenzarán a desembocar en planes de operación a niveles federal, estatal y municipal. Nuestra tarea será entonces exigir, sin importar la dependencia responsable, resultados concretos que nos muestren movilidad, actualización e innovación en materia de seguridad con estrategias que permitan combatir de manera eficiente a la delincuencia organizada, salvaguardando la integridad de nuestra sociedad y protegiendo los intereses del sector privado.

HUMO Y FUEGO

Pirotecnia al alcance de los niños:

Un camino a la tragedia Queman más de 4 toneladas de explosivos en DF

Oscar Eduardo Ramos @revmasseguridad

iños y adolescentes son los consumidores más asiduos de los llamados cohetes. Durante las fiestas patrias y fechas decembrinas se incrementa la venta de estos productos que alteran severamente el medio ambiente. Si bien, la pirotecnia es una forma de decorar las tradiciones mexicanas y asombrar a las personas con sus espectaculares efectos, colores y estallidos, también es cierto que representan un verdadero peligro para quienes los adquieren. Recientemente, la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal (SSP-DF) aseguró más de 4 toneladas de explosivos durante el despliegue del operativo Cometa 2012 Fase II. El material fue destruido en las instalaciones del Agrupamiento Fuerza de Tarea localizadas en la delegación Tláhuac, del Distrito Federal, ante la presencia del jefe de gobierno, Miguel Ángel Mancera, y estudiantes de escuelas primarias y secundarias de la región. El titular de la SSP-DF, Jesús Rodríguez Almeida, destacó que el operativo Cometa Fase II, cumple con el objetivo de salvaguardar la integridad física de los ciudadanos y prevenir acciones que pudieran causar quemaduras graves, escoriaciones, amputaciones e incluso la muerte. Previamente, en una demostración que realizó el personal de la SSP-DF sobre la peligrosidad de estos artefactos, se apreciaron los daños que causan en el cuerpo humano, a fin de impactar en la conciencia de los asistentes y evitar el consumo de estos explosivos.

Medidas de seguridad en el uso de juguetería pirotécnica ¿Qué hacer en caso de accidente? Aunque la venta de juguetería pirotécnica está prohibida a menores de edad, en caso de que su hijo o hija, con o sin su consentimiento, compre o participe en la quema de explosivos, a continuación se sugieren algunas recomendaciones para prevenir cualquier riesgo. Recuerde que jugar con fuego es cosa seria, pero es mejor que no permita ni fomentar su uso. Los niños nunca deben encender o jugar con explosivos sin la supervisión de un adulto. El único ámbito apropiado para usar juguetería pirotécnica es al aire libre, lejos de otras personas, animales, árboles, automóviles y cualquier elemento que pueda prender fuego (hojas secas y arbustos). No coloque los elementos explosivos en los bolsillos. Luego de encender el artefacto pirotécnico retírese a una distancia prudencial. Se recomienda tener un radio de seguridad de 8 metros para encender los fuegos artificiales.

•Si se presenta una lesión por quemadura se debe cubrir la zona con compresas limpias (agua y gasa estéril). Y acudir o consultar al médico. •Nunca unte ningún tipo de pomada, ungüento o cualquier tipo de producto de aplicación local.

Para la quema de artículos aéreos como: Silbatos, varas de luz, cohetes, entre otros; deberá haber un mínimo de 100 metros de altura libre, es decir, sin cables, árboles, edificios, etc. Durante la noche, utilizar una linterna para iluminar cada objeto. Nunca coloque la cara o cualquier parte del cuerpo sobre el producto encendido. Nunca introducirlos en frascos, latas, botellas o recipiente de ningún tipo. No encenderlos en la mano sino en el suelo, en superficies planas y lisas.

Para el acervo: Nunca usar productos clandestinos porque están fabricados con pólvora blanca, que detona rápidamente y con una onda expansiva capaz de provocar severas lesiones. Además son muy inestables y estallan con el mínimo roce, golpe o aumento de temperatura.

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Cuidado con electrocutarse

HUMO Y FUEGO

Precauciones para evitar accidentes por descargas eléctricas

on el objetivo de fortalecer la cultura de la prevención en domicilios, áreas laborales y espacios públicos, el gobierno del Distrito Federal, a través de la Secretaría de Protección Civil del Distrito Federal (SPCDF) exhortó a los habitantes a extremar precauciones para evitar accidentes por descargas eléctricas. Durante la temporada invernal se incrementan las reparaciones en casa-habitación al igual que los incidentes por electrocución los cuales ocurren, en su mayoría, por no tomar las medidas preventivas necesarias al momento de realizar trabajos de pintura, albañilería, reparaciones eléctricas, maniobras de abastecimiento de gas, plomería, entre otros. En ese sentido, se recomienda:

Evitar el contacto con las zonas o sitios donde existen equipos o cables de alta tensión, mientras que los conductos de corriente eléctrica se mantendrán aislados y en caso de no encontrarse protegidos sortear en lo posible su manipulación. Al iniciar con los trabajos de pintura en fachadas o paredes, se sugiere utilizar rodillo con base de madera y no de metal y cuando se trate de cambiar focos, lámparas o arreglar tomas de corriente es necesario cortar la electricidad para prevenir algún tipo de incidente. Los accidentes generados por descargas de corriente eléctrica ocurren primordialmente porque las personas no atienden las medidas necesarias y llegan a tocar cables de alta tensión e incluso conexiones sencillas como las existentes en casas-habitación.

Ante alguna contingencia, los habitantes del Distrito Federal pueden comunicarse a los números de emergencia del Cuerpo de Bomberos al 068; Secretaría de Seguridad Pública al 066 y la Secretaría de Protección Civil al 5683-2222, las 24 horas, todo el año.

ENERO 2013

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ACCESOS

La biometría, en la nueva era de control de acceso móvil * John Fenske Es el vicepresidente de mercadotecnia de producto para HID Global.

na nueva generación de la tecnología de control de acceso está a punto de sustituir los interruptores mecánicos y tarjetas inteligentes, incluso de plástico. Es la época de las llaves digitales y portátiles de credenciales de identidad digital que pueden ser incorporadas en los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles con seguridad. Este nuevo modelo de control de acceso también apoyará factores adicionales de autenticación como la biometría, que asegura que la persona que tiene la credencial de clave integrada en el móvil o smartphone es en realidad la misma persona a la que se emitió la credencial.

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Varias tendencias están impulsando la adopción del control de acceso físico y lógico de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. El primero fue la llegada de la tecnología Near Field Communications (NFC) para los teléfonos inteligentes, que permite el traspaso de datos de control de acceso entre el teléfono y el lector. Por otra parte, la consumerización de TI y movilidad en el despliegue del modelo BYOD (Bring Your Own Device o trae tu propio dispositivo) están acelerando el aumento del uso de smartphones en las empresas, ya que los empleados quieren traer sus propios equipos, haciendo que los departamentos de TI estén cada vez más conscientes de la necesidad imperiosa de controlar cómo y cuándo los dispositivos individuales BYOD pueden tener acceso a los datos y los activos corporativos. Mientras que el modelo de pago móvil NFC crece en popularidad e impulsa una mayor demanda de teléfonos NFC, al mismo tiempo, existe una demanda cada vez mayor para consolidar múltiples aplicaciones para el control de acceso físico y lógico en una sola credencial, que es aún más conveniente cuando se puede insertar en un teléfono inteligente.

Con el modelo móvil de control de acceso, los teléfonos inteligentes se pueden utilizar para varias aplicaciones, incluyendo la autenticación biométrica, ventas sin efectivo, para abrir cerraduras residenciales, acceder a un lector en línea de control de acceso físico, entrar en un edificio protegido por una cerradura electromecánica con NFC, iniciar sesión en una PC y software para generar OTP (contraseña de una sola vez) para acceder a los dispositivos de red. La implantación de este nuevo modelo de control de acceso móvil requiere una nueva estructura de datos de tarjetas inteligentes y un ecosistema de productos y servicios que ofrezcan a los usuarios las opciones de seguridad, incluidas las soluciones que aportan la biometría para smartphones con NFC.

ACCESOS

Todas las transacciones entre el teléfono y los lectores deben darse en un marco que conforme una frontera para la entrega segura y confiable de soluciones de control de acceso para los teléfonos inteligentes con tecnología NFC. Este límite se asegura de que todos los parámetros pueden ser validados, y las transacciones entre los teléfonos móviles, lectores y las cerraduras son confiables. Ahora que un mayor nivel de seguridad es necesario, el uso de lectores biométricos verifica los datos de conexión del titular de la tarjeta con la misma credencial, usando elementos que no se pueden compartir y son portados solamente por la persona a quien se emitió la tarjeta. Además de ser único para cada individuo, los datos biométricos son imposibles de olvidar, perder o ser robados.

En comparación con los métodos convencionales de identificación, la tecnología biométrica ofrece una mayor seguridad, que no depende de las contraseñas, códigos PIN o la identidad fotográfica y es demasiado complejo para ser falsificado, lo que crea un fuerte vínculo entre la persona y su identidad digital. La próxima generación de plataformas de acceso permite a los usuarios implantar modelos biométricos en sus dispositivos móviles al igual que ya lo hacen con las tradicionales credenciales físicas, pero con la comodidad de poder llevarlos en sus teléfonos inteligentes. Por ejemplo, así como con una tarjeta tradicional, es posible que las credenciales en smarthphones con seguridad puedan almacenar plantillas biométricas, como el reconocimiento del iris.

Estas credenciales se pueden presentar para la autenticación simplemente sosteniendo el teléfono inteligente con NFC frente a una cámara de reconocimiento de iris. Una variedad de modelos biométricos pueden ser almacenados en la credencial digital, incluyendo huellas dactilares, geometría o patrones de la mano, así como las venas. Los mismos beneficios asociados con el uso de datos en tarjetas inteligentes también se aplican al modelo físico de control de acceso móvil. El almacenamiento de plantillas biométricas transforman los teléfonos inteligentes en bases de información portátiles, que son muy adecuadas para las instalaciones que abarcan múltiples sitios. Implementados en una credencial digital también simplifica el sistema y permite un soporte de usuarios ilimitados. Igualmente elimina los requisitos de cableado, reduciendo significativamente los costos de instalación. La siguiente generación de soluciones de tecnología NFC combinada con un control de acceso seguro para los dispositivos móviles, mejorará significativamente la seguridad global del sistema. En esta nueva era, la tecnología biométrica será un elemento clave de las soluciones de acceso móvil, ofreciendo identidades con mayor protección y comodidad para el usuario.

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CIRCUITO CERRADO

American Dynamics anuncia nuevas cámaras analógicas La series Discover 300, 500 y 700 se pueden adquirir a través de los canales de distribución de la marca en todo el mundo

merican Dynamics, firma de Security Products de Tyco, anunció su nueva línea de cámaras analógicas Discover. Desde la económica serie 300, para clientes con bajo presupuesto, hasta las series 500 y 700 de alto rendimiento, que emplean la tecnología Effio de Sony y Seawolf de PIXIM para ofrecer una verdadera visión diurna/nocturna, idóneas para un amplio abanico de aplicaciones en interiores y exteriores. Esta línea de analógicas, compuesta de mini domos para interiores y exteriores (a prueba de vandalismo), modelos tipo bala y caja, satisface las diversas necesidades de los clientes.

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“Aunque el crecimiento de las cámaras de videovigilancia IP va en aumento, lo que nosotros buscamos es mantener el liderazgo que nos ha caracterizado en el que sigue siendo un enorme mercado mundial”, afirmó Steve Carney, director de gestión de producto de American Dynamics. Toda la línea de cámaras Discover es confiable, fácil de instalar y está diseñada para áreas en donde la mezcla de condiciones lumínicas representa desafíos únicos. “American Dynamics siempre ha sido considerado un líder global en cámaras de videovigilancia analógicas y si bien expandimos nuestras ofertas IP, mejoramos continuamente y afianzamos nuestra línea de cámaras analógicas para mantenernos al día con la demanda actual de la tecnología analógica” terminó el directivo. Discover 300: Ofrece una atractiva relación precio-desempeño, con imágenes de mejor resolución y una reproducción cromática precisa sin necesidad de elevados presupuestos de seguridad. La sensibilidad en bajas condiciones lumínicas permite brindar imágenes nítidas con iluminación de apenas 0.5 lux. El procesamiento digital de señales (DSP, por sus siglas en inglés), aunado a una resolución 600 TVL. Discover 500: Con la tecnología Effio de Sony, proporciona una resolución horizontal de más de 700TVL, que captura video más natural de alta definición para transmitir imágenes más claras. Brinda una completa gama de imágenes de colores reales con mayor sensibilidad en condiciones de luz que no son las ideales, en comparación con las cámaras CCTV convencionales. Los mini domos y las tipo bala ofrecen iluminadores IR que les permite funcionar en escenas con menos de 0.5 lux, incluso en completa oscuridad. Discover 700: Aprovecha la tecnología Seawolf de PIXIM, la resolución más alta de la industria (690 HTVL-E), el mejor amplio rango dinámico y destacado desempeño en bajas condiciones de luz. Genera imágenes extremadamente precisas, tanto de día como de noche. Por otro lado, estas cámaras funcionan bien en cualquier tipo de condición lumínica, en interiores o en condiciones de mucha luz, eliminando el resplandor con la luz más brillante.

CIRCUITO CERRADO

Hemisféricas, discretas y elegantes Presenta Mobotix cámaras que lanzará durante el primer trimestre de 2013

Recibe Milestone premio Application Development Partner en México Redacción @revmasseguridad

ilestone Systems, la compañía de plataforma abierta en software de gestión de video IP (VMS), fue nombrada “Socio del Año 2012 para México, Centro América y El Caribe”. El premio fue otorgado por Axis Communications, compañía especialista en equipos de vigilancia en red, cuyo galardon exalta el trabajo conjunto de ambas compañías en la región. “Milestone se hizo acreedor a este reconocimiento al ADP gracias a la dedicación que muestra su equipo de ventas y técnico en la región, por poseer un producto estable y 100% compatible con la funciones avanzadas de las cámaras Axis y por tener estrategias alineadas a las nuestras para el mercado latino”, afirmó Fernando Esteban, gerente regional para México, Centro América y El Caribe, de Axis Communications. Para Juan Carlos George, gerente de ventas para México, Centro y Sudamérica (excluyendo el Caribe y Brasil) de Milestone Systems, este galardón premia el buen desempeño de la compañía y la realización de los diferentes proyectos que se desarrollaron en el año. Agrega que “el soporte que Milestone tiene de los dispositivos de Axis es pleno, lo que da confianza en la gestión de proyectos debido a que los integradores saben que la solución funcionará”. Por su parte, Fernando Esteban aseguró que el conjunto de plataformas que tiene Milestone Systems para cada necesidad y la calidad de sus colaboradores en la región, fueron las razones principales por las que fue seleccionado como ganador en la categoría de Socio Desarrollador. Igualmente agregó a estos argumentos la suma de todas las operaciones que han realizado conjuntamente, el trabajo y proyectos de diarios, así como una relación de socios de negocios fructífera. El reconocimiento se otorgó durante la primera Axis Channel Convergence Conference (ACCC) 2012 realizada recientemente en América Latina.

Redacción @revmasseguridad

obotix, especialista en cámaras de videovigilancia IP presentó las cámaras, S14, S14 FlexMount, S14D y M15D. Son dispositivos pequeños, adaptables a cualquier ambiente y ofrecen una visión angular de 180° o 360°. Ideales para gasolinerías, supermercados, carreteras o bancos. Estos dispositivos sustituirán hasta ocho cámaras, no necesitarán almacenamiento externo y cuentan con ranura SD. S14 FlexMount: Lentes en miniatura, micrófono integrado y flexibles posibilidades de aplicación. S14D: Posee un módulo de sensor hemisférico conectado día y noche. La carcasa puede ocultarse tras una cubierta de hasta 6.4 en mm/.25 de espesor. S14: Visión de 180°, primera doble hemisférica del mundo, resolución de 6 mega píxeles, resistente a la intemperie. M15D: Vista de 180°, mayor resolución, formato óptico pequeño, mayor frecuencia de video y sensibilidad lumínica, permite obtener imágenes a color, blanco y negro o de sensor térmico, detector de infrarrojo.

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CIRCUITO CERRADO

Beneficio para los trasnportistas

Seguridad electrónica móvil

n la actualidad podemos encontrar una gran variedad de productos en el área de seguridad electrónica, como sabemos los DVRs han sido un factor determinante en el crecimiento del CCTV con su amplia gama de soluciones, características y funcionalidades. La integración de sistemas y equipos es un factor fundamental para satisfacer las necesidades o requerimientos de una solución orientada a algún nicho de mercado o simplemente un traje a la medida para un esquema integral. Los sistemas de CCTV han crecido a pasos agigantados, tomados de la mano del incremento de la tecnología militar y comercial, incluso podríamos decir que tenemos sistemas híbridos nacidos de estos dos rubros. Un ejemplo: La tecnología GPS, inventada por Ivan Getting quien trabajaba para la milicia estadounidense, ideó un sistema de satélites en red, conectados a bases terrestres y así obtener datos de longitud, latitud y velocidad entre otros; gracias a ello, ahora la capacidad adquisitiva de dicha tecnología está casi en cualquier lugar, desde un dispositivo sofisticado de propósito específico GPS, hasta la implementación simple en un dispositivo móvil como un teléfono celular.

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Hoy en día podemos tener acceso a tecnología de seguridad electrónica inalámbrica que integre varias soluciones de GPS con un propósito específico. Ya se pueden adquirir DVRs para sistemas críticos de transporte, como traslado de valores y mercancías, ambulancias, vehículos terrestres militares o policiacos, que están diseñados para satisfacer las necesidades de movilidad, cuentan con la función primordial de grabar en alta calidad a resoluciones 4CIF, siendo almacenada esta información en discos duros bajo un soporte Anti-Shock, que permite absorber el golpeteo producido por la vibración natural de un vehículo en movimiento. Cabe destacar que las técnicas para la implementación de esta tecnología pueden variar de un fabricante a otro. Otra prestación es la incorporación de un módem GPS interconstruido en el DVR, el cual facilita la localización del equipo o vehículo integrado a algún régimen de cartografía; es decir, muestra la posición del vehículo en un mapa. Así también, la capacidad de manipular los diferentes accesorios de un automotor, es decir, controlar el encendido y apagado del motor al momento de una contingencia, o mantener monitoreado en tiempo real sensores que indiquen una apertura indebida en la puerta del transporte de valores, como una infinidad de aplicaciones, se pueden realizar con los diferentes periféricos con lo que cuenta este tipo de grabadores.

Al hablar de funcionalidad móvil no podemos evitar recordar nuestro dispositivo personal (el celular), el cual puede tener algún tipo de tecnología de telecomunicación como GSM, CDMA y TD-CDMA, entre otras. Esta innovación ya fue adoptada por el CCTV; sólo era cuestión de tiempo para que la telecomunicación móvil fungiera como catalizador para la fusión entre seguridad electrónica y conectividad móvil. Los DVRs móviles cuentan con esta característica desde cualquier punto con acceso a internet. Un sistema más robusto puede integrar una base de datos con control de flotillas, datos generales del operador del vehículo y sus características, control de acceso al sistema, de entradas de alarma, relevadores y por supuesto la visualización en tiempo real del video. Un proveedor como SYSCOM maneja una gran cantidad de equipos de videovigilancia. En el área de DVRs móviles poseen la serie 8100HMB y 8100HMB/3G de alto nivel, desarrollado en los laboratorios HIKVISION, orientado a requerimientos y soluciones de monitoreo móvil en tiempo real, control y monitoreo de flotillas donde se exija un alto nivel de administración de sistema y control vehicular a distancia.

TECNOLOGÍA

Bosch Video Client 1.4, soluciones de almacenamiento

osch Video Client 1.4 (BVC) evoluciona para su división de cámaras IP. En su nueva versión, soporta dispositivos ONVIF. Es ideal para pequeñas y medianas aplicaciones de vigilancia como: Tiendas, bancos, transporte y edificios comerciales.

Características:

Puede realizar:

Otras soluciones incluyen:

Compatible con cámaras IP de Bosch y cámaras ONVIF 1.02 perfil S de otros fabricante. Reproduce grabaciones de dispositivos con tecnología “Recording at the Edge” almacenadas en tarjetas Secure Digital (SD) o Compact Flash (CF) para un sistema de video IP muy accesible.

Búsquedas forenses para el Análisis Inteligente de Video (IVA). Seguimiento automático en los Autoome Series 700 y 800. Acercamiento a áreas específicas de la imagen y transmitir un segundo flujo por separado. Video en directo de hasta 20 cámaras de definición estándar (SD), alta definición (HD) o cámaras megapíxel simultáneamente.

•Bosch Recording Station, DVR serie 400, 600 y 700, arreglos DLA, DiBos y Video Recording Manager v2.30 que permite el uso de DSA E-Series iSCSI Disk Arrays. •Activación de la grabación bajo demanda al disco duro de la PC local para una fácil exportación de video a cualquier medio de almacenamiento, incluyendo ubicaciones de red. •Es gratuito hasta para 16 canales de video, una la licencia puede ser adquirida para incrementar hasta 128 canales.

Lleve su auto a donde quiera con Hikvision

IKV IS IO N a t r a v é s d e Syscom lanza a la venta el DVR móvil para monitorear vehículos, utilitarios, de transporte de valores o uso particular. Al contar con cuatro canales de video y uno de audio, se puede tener una perspectiva de lo que sucede dentro y fuera de la unidad. Mediante un módulo externo de GPS podemos tener la ubicación del vehículo y transmitirla simultáneamente con el video, utilizando un módem 3G interconstruido, compatible con las frecuencias en las que operan las compañías de celulares en México. Gracias a la conjunción de estas dos tecnologías, Hikvision no perderá detalles durante todo el recorrido.

Características: Resolución 4 CIF en cada uno de sus canales. Método de compresión H.264. Módulo 3G interconstruido. Dual Stream (grabación y transmisión). Módulo GPS externo. Tecnología anti-impacto. 1 entrada de alarma por cada canal de video. Bahía para 2 discos duros de 2.5’’.

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INFORMÁTICA

De hackers y otros demonios informáticos

En opinión de “El Profe”

Se los dije ¿Le han preguntado su fecha de nacimiento, teléfono o domicilio para recibir algún servicio? ¿Conoce qué hacen con esos datos? ¿Cómo los protegen? ¿Con quién los pueden compartir? ¿Sabe que la empresa que recaba esa información personal está obligada a decirle esto? Me acuerdo cuando hace algunos unos años comenté en mis clases que el gobierno mexicano estaba elaborando una ley para proteger la privacidad de la información que uno le daba voluntariamente a las empresas. La mayoría de los asistentes me veían con incredulidad. Seguro pensaron que estaba bajo el influjo de algún alucinógeno. En julio de 2010 esta propuesta se convirtió en la “Ley de Datos Personales en Posesión de Particulares” y se publicó en el Diario Oficial de la Federación. Honestamente, entenderla bien no era de “enchílame otra”. De hecho sólo conozco a un puñado de abogados que verdaderamente la comprenden. Dado que soy informático y no abogado, mejor asistí a unos seminarios y leí varios artículos relacionados para informarme bien. Por cierto, en alguna ocasión recuerdo que a uno de estos ponentes le hice algunas observaciones prácticas para cumplir lo que la ley estipulaba y sentí un vacío en el estómago al darme cuenta que eso técnicamente tampoco era sencillo. Los abogados dicen el “qué” pero los técnicos tienen que instrumentar el “cómo”. No me gustó mucho el trato pero no estaba en posición de objetar. Bueno, finalmente pude traducir cada una de las cláusulas legales al lenguaje común y corriente. Ya que comprendí lo que la ley estipulaba, elaboré algunas columnas, artículos y nuevas láminas donde explicaba las responsabilidades, deberes y multas derivadas de esta nueva regulación. Mis sesiones sobre el tema siempre comenzaban con la pregunta: ¿Ya leyeron el aviso de privacidad donde se describe lo que harán con su información personal? Creo que ustedes tampoco. Si no lo han leído, luego no se quejen. Pensé que era enfático en que no sólo eran puras intenciones, sino que sería toda una realidad en 18 meses, es decir, a principios de este año. Pero ya ven cómo somos: La práctica común de dejarlo todo al final, argumentar que esto no les aplica o decir que hasta no ver no creer. En fin docenas de excusas para no cumplirla. Pues bien, hace poco se difundió la noticia que el IFAI, quien vigila el cumplimiento de esta regulación, sancionó por primera vez a una empresa por violar dicha ley. La empresa Pharma Plus, operadora de Farmacias San Pablo, fue sancionada por poco más de 2 millones de pesos. Se los dije, a ver si ahora me creen. En fin, dicta el conocido adagio: “El desconocimiento de una ley no exime de su cumplimiento”. Más vale conocerla y ponerla en práctica que pagar las consecuencias. Bueno, esta es mi opinión, ¿cuál es la suya? El demonio del mes: El ex director de la CIA, General David Petraeus, quien utilizó su correo público de gmail para intercambiar mensajes cariñosos con una persona que no era exactamente su esposa. Después de que el FBI recibió una demanda sobre acoso (de una quejosa cuyo nombre no revelan) comenzaron a monitorear los correos de la querida. Al ver pasar correos de Petraeus pensaron que su cuenta había sido hackeada representando un riesgo de seguridad nacional, al final se dieron cuenta del romance extramarital. Por cierto, ¿ustedes usan el correo público para intercambiar información sensible? Ahí se los dejo de tarea… Cualquier comentario o sugerencia no dude en consultar al Profe de seguridad. ¡Hasta el próximo número! elprofe@revistamasseguridad.com.mx

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Sígueme en Twitter: @ElProfeSeguro

Malware para Android infecta potencialmente miles de dispositivos

Redacción @revmasseguridad

ymantec Security Response dio a conocer el análisis que se realizó a un código malicioso dirigido a los usuarios de Android para obtener información personal.

El denominado Android.Exprespam fue descubierto a principios de enero y sólo lleva un par de semanas en circulación, sin embargo, el análisis mostró que los ciberdelincuentes parecen alcanzar mucho éxito con este malware. Según los datos obtenidos, el mercado falso titulado Android Express’s Play registró más de 3 mil visitas en la semana del 13 al 20 de enero del presente, lo que arrojó un robo potencial de entre 75 mil y 450 mil muestras de información personal.

INFORMÁTICA

Ante posibles mutaciones y daños exacerbados que este mal genere, Symantec recomendó a los usuarios de Android: Evitar dar clic en enlaces incluidos en correos electrónicos de fuentes desconocidas. Sólo descargar contenidos de proveedores de aplicaciones reconocibles, con buena reputación y de confianza. Instalar una aplicación de seguridad, como Norton Mobile Security o Symantec Mobile Security en su dispositivo.

INFORMÁTICA

Tus fotos dicen dónde estás Un caso reciente deja ver el por qué se debe tener cuidado con los metadatos de nuestras imágenes ya que están al alcance de cualquiera *Mtro. Fausto Cepeda González Es Maestro en Ciencias de la Información por la Universidad de Londres, en el Reino Unido. Posee las certificaciones de seguridad CISSP (Certified Information Systems Security Professional) y CISA (Certified Information System Auditor), y es catedrático de varias instituciones educativas. fausto@revistamasseguridad.com.mx fausto.cepeda@gmail.com

al vez haya escuchado el antivirus de la marca McAfee. La historia de este producto inició por allá de los años ochenta cuando el señor John McAfee decidió fundar McAfee Associates. Posteriormente vendió su empresa y el destino lo llevó hace un par de años a Belice. En los últimos meses, John McAfee ha dado de qué hablar no por alguna nueva técnica en la identificación de código malicioso, sino porque en Belice se le requirió en una investigación relacionada a un homicidio. Extraña situación para el fundador de una compañía global que combate a los virus informáticos. John negó públicamente estar relacionado con el homicidio e inició la evasión de las autoridades de aquel país y se dio el lujo de ir describiendo su aventura en un blog. Inclusive durante este periodo, se encontró con dos periodistas para conversar de su situación y ofrecerles una entrevista.

18 ENERO–febrero 2013 www.revistamasseguridad.com.mx

A uno de ellos le pareció buena idea sacar una foto para publicarla en internet y así tener una evidencia más de su encuentro con John McAfee. Hasta aquí todo bien. Sin embargo, un curioso que vio esta imagen cuando salió publicada en diciembre de 2012, se dio a la tarea (nada difícil) de buscar “metadatos” dentro de la foto. Estos se “escriben” en las digitales y dicen, entre otras cosas, la ubicación geográfica GPS donde se tomó. Formalmente se les conoce como EXIF (Exchangable Image File) e incluyen la siguiente información: Tipo de cámara, fecha en que se sacó la foto y, especialmente, en cámaras de teléfonos se incluye la posición GPS en donde se tomó. Ahora ya podrá adivinar cómo acaba la historia. Los metadatos de la foto publicada indicaban la posición bastante exacta de John que apuntaba a un lugar de Guatemala. Días después, este personaje fue detenido. Normalmente cuando sacamos una foto con el celular (Android, iPhone, etc.) no nos detenemos a pensar si está activada la opción de incluir en la foto la ubicación en donde estamos. Muchos no saben de esta característica y a otros no les importa si está activada o no. Pero detengámonos un momento a pensar en las implicaciones de esta característica. Desde la seguridad de una persona (que con una foto basta para saber en dónde está) o las implicaciones de usar cámaras digitales en ambientes en donde no deseamos que la foto diga dónde se sacó.

Aunado a lo anterior, hay que pensar en los celulares de otras personas que nos sacan fotos a nosotros o que toman fotografías de una de nuestras instalaciones cuya ubicación preferimos no publicar. Ciertamente, el cuidado que uno pueda tener con sus dispositivos fotográficos no lo es todo, también hay que pensar en otras cámaras que están a nuestro alrededor. La invitación es a pensar si existen situaciones en las que no deseamos que una foto diga el punto geográfico en donde se obtuvo. Si estamos de acuerdo con eso, no habrá más problema. De lo contrario, habrá que tomar medidas para evitarlo. Puede usar google y buscar “turn off exif iphone”, “turn off metadata android” o simplemente “turn off geotagging”. Encontrarán ligas donde se describe el sencillo proceso para desactivar esta característica de teléfonos celulares; una búsqueda más particular nos dará información de varias marcas de cámaras digitales. También un Windows o una Mac pueden hacer el trabajo, aquí la liga: http://bit.ly/vR5796. Para la mayoría, que sus fotos tengan o no la ubicación de dónde se sacó es probablemente irrelevante y en algunas ocasiones hasta deseable. Para el hombre de seguridad, más le vale pensar un minuto si existe alguna implicación de esta característica de celulares y cámaras digitales.

ESPECIAL

Piratas

del asfalto: Al acecho de las mercancías Oscar Eduardo Ramos @revmasseguridad

— ¿Y qué llevas? — pregunta la mesera que se dispone a tomar un tequila con el operador de algún tráiler. — Lavadoras y refrigeradores— contesta el iluso, ya con unos tragos encima. Así empiezan las historias del robo al transporte, el delito que deja mayores ganancias al crimen, después del narcotráfico. El anterior tan sólo es un ejemplo de los múltiples modus operandi que utilizan para robar un cargamento.

20 ENERO–febrero 2013 www.revistamasseguridad.com.mx

Imagine que el tracto–camión traslada mercancía con un valor superior al millón de pesos. El punto de entrega está en el Distrito Federal y para llegar tiene que atravesar por una de las zonas de mayor riesgo en el país: El Estado de México. Dan las 6:00 de la mañana y cuando menos se lo espera, el conductor es transgredido. La industria del transporte de carga junto con asociaciones del mismo sector, retan esta

problemática con tecnología que ayude a prevenir el constante peligro al que se exponen sus conductores y que afectan el servicio para el cliente final. Para ampliar el panorama sobre este tema, en el presente artículo se hace un recorrido por los procesos y las herramientas que se implementan para reducir tal amenaza. Con ello, se busca difundir los protocolos y el equipamiento ideal para proteger sus bienes.

ESPECIAL

Disminuya el riesgo ¿Cómo proteger al operador, la carga y la unidad? Para empezar, el ramo empresarial está obligado a fortalecer los sistemas de seguridad a través de la más avanzada tecnología. Bien se dice: El riesgo no desaparece nunca pero siempre se puede disminuir. Por ello, los expertos de la industria destacan que el uso de los sistemas de rastreo incrementa la recuperación de mercancías. “La visibilidad que tienen hoy las empresas de sus unidades les proporciona una operación mucho más segura”, afirma Adrián G. Charansonnet, secretario de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada e Industria Satelital (AMESIS). De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) y la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (CANACAR) el robo al transporte de carga se redujo hasta un 30% durante el 2012.

La localización satelital nació en México hace aproximadamente dos décadas. –narra Adrián G. Charansonnet. Arrancó como un concepto logístico y los años posteriores, creció a lo que es hoy, debido a la delincuencia organizada. En ese entonces eran pocas las empresas que se dedicaban a ese servicio porque los sistemas eran caros. Hoy hablamos de que la vinculación entre el transporte y la seguridad se está tecnificando a pasos agigantados. Uno de los proveedores especializados en este servicio es Encontrack. La firma utiliza la tecnología GPS por medio de comunicación celular y una plataforma web donde el usuario establece controles y alarmas. Se genera un reporte, por ejemplo, cada que se enciende o arranca un camión o si ya se salió de la ruta. Así el usuario tendrá reacciones más proactivas que reactivas y denunciará la irregularidad captada de su vehículo. Según Daniela Román, gerente de mercadotecnia de Encontrack, este mercado ha crecido no por la delincuencia –dice- si no por el seguimiento de los operadores, para que las empresas transportistas tengan un mayor control en el reparto de mercancías. Edomex, Nuevo León y Jalisco son las entidades con mayor número de robos de tractocamiones. Uno de los servicios que más demanda la industria transportista hacia las compañías de seguridad privada es la custodia de sus vehículos y mercancías para que cumplan con su entrega puntual. Su éxito, asegura Alberto Rivera, presidente de la Asociación Mexicana de Seguridad Privada, Información, Rastreo e Inteligencia Aplicada (AMSIRIA), se debe a la coordinación que se tienen con un centro de control, mismo que detecta todos los movimientos sospechosos e inadecuados de la unidad.

Por otro lado, en desarrollo de innovaciones, instalar una cámara al interior y exterior de los vehículos conlleva beneficios como identificar el rostro de los delincuentes para evidenciar sus actos y denunciarlos. Y si de seguir la pista se trata, los mapas son de gran utilidad. Gracias a información robustecida por las empresas de localización, rastreo satelital, aseguradoras, etc. hoy se tiene conocimiento de las rutas más peligrosas para el transporte, entre las principales se encuentran: Autopista Méx-Pue, tramo Río FríoLlano Grande; Autopista Méx-Pue, tramo San Martín Texmelucan-Los Enríquez; autopista Orizaba-Veracruz, tramo Orizaba-La Tinaja; lateral Periférico, tramo Toreo-Lechería, La Quebrada; autopista Méx-Qro, tramo Tepeji del Río-Jilotepec o la autopista Méx-Qro, tramo PolotitlánSan Juan del Río. “Se utilizan como la principal medida de prevención para localizar y dar seguimiento a una unidad cuya ruta se desvíe. Su visualización se actualiza constantemente y son nutridos por empresas privadas y asociaciones que generan una red de alerta. Se comparte esa información con la autoridad para que el trabajo sea más rápido y efectivo”, manifesto Santiago Jiménez, vicepresidente de la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV).

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ESPECIAL

Rastreo satelital

Custodia vehicular

Logística y administración vehicular

¿Qué es?: Un sistema de seguimiento y localiza-

¿Qué es?: Presencia de un automotor de custodia

¿Qué es?: Análisis de movilidad desde que un

ción de la unidad.

que no necesariamente va atrás del camión.

tracto sale de sus planta de abastecimiento hasta

¿Cómo funciona?: Utiliza un dispositivo GPS que se

¿Cómo funciona?: Con monitoreo a través de ra-

la entrega con el usuario final.

instala en algún sitio del vehículo y esté se registra

diocomunicación y teléfonos.

¿Cómo funciona?: Se calculan los destinos de

en una base de datos. Con la ayuda de monitores se

Reducción de riesgo: 95%

ruta, horarios de salida, tiempos y estadísticas del

observa el movimiento y recorrido que realiza.

Inversión por unidad: Custodio por servicio local:

servicio que se da.

Reducción de riesgo: 80-95%

(DF-Edomex): $2, 000; e interior de la República

Aumento la protección: 95%. El otro 5% depende

Inversión por unidad: renta mensual desde $500.

(DF-Monterrey): $10, 000.

del factor humano y condiciones climatológicas.

servicio especializado entre $1, 500 hasta $15, 000.

Lo recomienda: AMSIRIA

Inversión por unidad: $10,000.

Lo recomienda: AMESIS

Lo recomienda: Hided Image

Monitoreo: ¿Qué es?: Herramienta que mide desempeño de una unidad durante las 24 horas, todo el año. ¿Cómo funciona?: Vigilancia permanente verificando el inicio, ruta, término y confirmación de servicio, satisfacción de la entrega de la mercancía y la atención del servicio. Reducción de riesgo: 95%. Inversión por unidad: $2, 500. Lo recomienda: ANERPV

El Kit básico ENERO–febrero 2013

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que todo transporte debe tener

ESPECIAL

Videovigilancia

Mapas informativos

Seguros

¿Qué es?: Es la supervisión vía remota, a tra-

¿Qué es?: Herramienta digital que ayuda a tomar

¿Qué es?: Es un mecanismo de mitigación de

vés de cámaras y circuito cerrado de televisión,

decisiones en menor tiempo, de acuerdo al com-

riesgos que permite restituir al patrimonio o la

desde la unidad.

portamiento de la delincuencia.

capacidad económica de las personas físicas o

¿Cómo funciona?: Se instalan los dispositivos

¿Cómo funciona?:Proporciona información de-

morales.

(cámaras, DVR´s, etc., móviles) en el vehículo y

tallada sobre rutas, y posicionamiento de una

¿Cómo funciona?: La aseguradora debe tener la

se monitoriza vía inalámbrica, cuya información

unidad en determinado territorio y modus ope-

solidez y solvencia suficiente que le permitan dar

se almacena en discos duros.

randi del grupo delictivo.

respuesta a los asegurados. Su póliza puede cubrir

Reducción de riesgo: 90%

Reducción de riesgo: 80%

los gastos,sin que represente una grave pérdida.

Inversión por unidad: Variable.

Inversión por unidad: Variable

Lo recomienda: Syscom.

Lo recomienda: AMSIRIA.

Lo recomienda: AMIS

Capacitación y certificación ¿Qué es?: el factor humano, como tal, independientemente de las plataformas y del equipo, tiene que ser validado y soportado por una certificación. ¿Cómo funciona?: previene que los activos móviles filtren información. Reducción de riesgo: 90% Lo recomienda: AMESIS.

Procedimiento para la recuperación de una unidad: • • • • • •

¿Qué hacer si lo asaltan?

Estar registrado en una base de datos. Se emite una alerta por parte del socio. Se registra en un área de monitoreo. Se genera un reporte de información. Se da aviso a las autoridades, local o fede– ral, según se requiera. Y se ejecuta un operativo.

Los “modus operandi” También han evolucionado.

En México circulan alrededor de 14 millones de unidades, de carga por las cuales se transporta el 85% de las mercancías que se distribuyen por todo el país, como abarrotes, farmacéuticos, electrodomésticos, vinos, cigarros, electrónica; y en temporada invernal, juguetes y lácteos, que por su valor económico representan un jugoso botín para los delincuentes. “Desafortunadamente, las empresas de autotransporte de carga son las víctimas ideales que a diario tienen que sortear la posibilidad de ser atacados por estos piratas del asfalto”, afirma Roberto Díaz, presidente de CANACAR.

“Aparecen de cualquier lugar, rápidamente abordan a la unidad, encañonan al operador, lo privan de su libertad, mientras hacen el saqueo, e incluso, lo retienen hasta que logran comercializar la mercancía”, explicó Díaz Ruíz. Así, los titulares de asociaciones como la AMIS, AMESIS, AMSIRIA, ANTP, CANACAR y OCRA apuestan por la prevención. “Debemos tener controles al interior de las líneas de transporte, estar atrás de un operador de camión, apoyándolo y que tenga el respaldado de su empresa”, señaló Alberto Rivera, de AMSIRIA.

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ESPECIAL

Algunos de los protocolos que se han implementado para la prevención del delito son:

Antes del traslado Planeación

¿Qué hay de los seguros? Recaredo Arias dio a conocer el monto estimado que pagaron las aseguradoras por el robo de autos en 2012. “Fue un poco más de 10 mil millones de pesos el año pasado por robo de vehículos; 32 mil millones por daños y 10 mil 500 correspondieron por indemnizaciones”. La inversión que usted decida realizar queda en sus manos. Recuerde que todos los servicios descritos son garantía, únicamente tiene que evaluar cuál se adecua mejor a sus necesidades. Acérquese a las diferentes organizaciones para asesorarse sobre la compañía que mejor le convenga.

•Envases adecuados para el tránsito de la mercancía correspondiente. •El embalaje de la mercancía correspondiente, debe ser adecuada y tener marcas que indiquen la naturaleza frágil así como precaución que garanticen que no se dañara al manipularla. •Contar con un empaque adecuado que garantice la impermeabilidad del producto contra fenómenos naturales y utilizar cajas cerradas para mercancía delicada. Medidas de transporte adecuado •Procurar que la mercancía en tránsito sea del mismo género, para evitar el riesgo de contaminación. •Un adecuado medio de comunicación minimiza la exposición a perdida por robo, por ejemplo, contenedores cerrados, transporte terrestre cerrado y sin logotipo o marcas del tipo de mercancía que se transporta. Vehículos propios Programa de mantenimiento preventivo y correctivo. •Equipo de seguridad (extintores, luces de emergencia, chapas, sistemas de comunicación y señalamientos).

•Establecer políticas de contratación y de capacitación de choferes. •Investigar al personal involucrado en las operaciones de tráfico. Realizar exámenes médicos toxicológicos y de confianza. Vehículos externos Verificar los siguientes puntos: •Los términos de los contratos de prestación de servicio bajo la supervisión de las aéreas jurídicas. •La capacidad instalada del transportista para evitar la subcontratación. •El programa de mantenimiento preventivo y correctivo de unidades. •Procedimientos de estiba y aseguramiento de la carga sin que se modifique el centro de gravedad del vehículo. •Las rutas utilizadas. •Términos de compra – venta. •Que no haya publicidad llamativa en las unidades. •Programa de estímulos a choferes sin accidentes y/multas. •Horarios máximos de conducción por un solo operador. •El uso de cajas cerradas para mercancía delicada.

Las paradas no autorizadas (en restaurantes y paraderos de dudosa reputación) son algunas de las condiciones más vulnerables para el robo de mercancías.

Para que no se convierta en blanco fácil de la delincuencia y que le bajen su mercancía, considere siempre los siguientes puntos:

Tecnología: Identificar proveedores nacionales e internacionales con estándares de calidad altos. Calidad: Identificar segmentos de servicios específicos que vayan enfocados a la parte de seguridad. Capacitación: Enfocar recursos en la especialización del personal: Monitoristas, operadores y policías. Representatividad: Afiliarse a un órgano oficial para sumar esfuerzos e impulsar regulaciones en el sector.

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ESPECIAL

Durante el traslado Medidas de protección

Al terminar el traslado Medidas preventivas

Después de un accidente Medidas inmediatas después del accidente

Es conveniente supervisar lo siguiente:

•Revisar y contar estrictamente la mercancía. •Entregar mercancía en los horarios establecidos, evitando la espera a fuera de las instalaciones del consignatario. •Recabar firmas de recepción de la carga estableciendo sus condiciones.

•Evitar daños mayores a la carga, con costo menor a la perdida que se puede evitar. •Analizar las pérdidas sufridas con anterioridad, con objeto de verificar factores reincidentes. •Verificar extensión de daños. •Revisar frecuencias de los daños. •Comprobar áreas geográficas de la ocurrencia de accidentes y/o eventos. •Analizar medio de transporte. •Tendencia de los siniestros. •Emitir diagnósticos de causa analizadas.

•Procedimientos de embarque y asignación de ruta. •Maniobras de carga y/o descarga (equipos y lugares adecuados). •Almacenamientos intermedios. •Equipamiento de puntos intermedios.

En estadías Medidas preventivas

Logística •Cumplir rutas y horarios establecidos. •Cargar combustible (antes de montar la mercancía). •Evitar paradas no programadas. •Utilizar carreteras de cuota de preferencia. •Transitar durante el día. •Tomar en cuenta la época del año en que se está haciendo el embarque (climas). •Utilizar uniforme y/o tarjetas de identificación visibles. •Prohibir acompañantes externos (familiares, viajeros desconocidos, etc.). •Transitar con puertas aseguradas. •Contratar los servicios de custodios (compañías reconocidas en el medio), cuando el tipo de embarque por sus características o valor lo amerite. •Establecer el uso de bitácoras de viaje.

•Realizar inspecciones previas a la contratación de almacenes intermedios. •Evitar que la mercancía permanezca durante mucho tiempo en bodegas y recintos fiscales a fin de evitar el riesgo de contaminación. •Contratación de personal de vigilancia. •Control estricto de registro de entradas y salidas de la mercancía. •Control de acceso de visitantes. •Aviso de entrada y salida de cargamentos a las instalaciones centrales. •Prohibir el uso de otras instalaciones diferentes a las permitidas y prohibir las estadías en las calles.

*Fuente: Hided Image.

Soluciones de impacto AMESIS desarrolló una estrategia muy particular para dar respuesta y atención a sus usuarios finales, durante el procedimiento de recuperación de una unidad. Se llama el Punto

Único de Contacto.

Es un grupo de especialistas experimentados en atender en un grado de alerta importante un secuestro o un robo en proceso al usuario final, que funge como los contratantes del servicio de localización. Para dar pie a un protocolo previo de verificación, el PUC toma la responsabilidad de llevar a cabo el procedimiento adecuado para la recuperación.

El enlace entre el cliente final, el socio AMESIS el PUC y las autoridades realmente fundamenta el éxito de este concepto de alertamiento. La ventaja del PUC es que centraliza la información, verifica que un evento sea real, bajo un protocolo de seguridad, empujado por la denuncia de los hechos que se conozcan. De acuerdo con datos de la ANERPV el 60% de los vehículos robados en territorio nacional son transportes de carga y las ganancias que se obtienen por las mercancías ascienden a más de más de 11 mil millones de dólares al año.

Como se ha mencionado a lo largo de este artículo especial, en carretera existe una exorbitante cantidad de riesgos para los transportistas. La vulnerabilidad es mayor, pero afortunadamente hay elementos con que disminuirla. Diferentes expertos en el tema refieren que idealmente la tecnología y una buena planeación pueden reducir los riesgos para el operador, quien finalmente maneja un tráiler y sabe qué disciplina debe tener en su trabajo; aunado al respaldo de su empresa por protegerlo a él y los bienes que van en camino.

Con agradecimiento especial para:

Adrián G. Charansonnet, secre-

Santiago Jiménez Dueñas, vi-

Alberto Rivera, presidente de

Roberto Díaz Ruiz, presidente

Daniela Román, gerente de merca-

tario de la Asociación Mexicana

cepresidente de la Asociación

la Asociación Mexicana de

de la Cámara Nacional del

dotecnia de Encontrack.

de Empresas de Seguridad

Nacional de Empresas de

Seguridad Privada, Información,

Autotransporte de Carga

Privada e Industria Satelital

Rastreo y Protección Vehicular

Rastreo e Inteligencia Aplicada

(CANACAR).

(AMESIS).

(ANERPV).

(AMSIRIA).

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PERFILES

Mario Espinosa or cielo, mar y tierra

Ivette Martínez @revmasseguridad

ENERO–febrero ENERO 2013 2013

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PERFILES

na tarde de los años setenta un entusiasta joven sentado frente a su escritorio redactaba un artículo deportivo para algún diario mexicano. Por circunstancias de la vida, cambió aquella profesión reporteril por una actividad mucho más arriesgada. Así de osada fue la decisión de Mario Espinosa Boulogne cuando ingresó a la Dirección Federal de

Seguridad, dependiente de la Secretaría de Gobernación, para convertirse en jefe de seguridad de funcionarios, invitados del gobierno mexicano y de instalaciones estratégicas. Hoy, este hombre es uno de los líderes más reconocidos por impulsar proyectos innovadores de seguridad de donde emanan en valiosos frutos. Con más de 30 años de experiencia en la seguridad, tanto pública como privada, Mario Espinosa ha demostrado con sus

¿Cómo incursionó en la seguridad? Yo era periodista, pero presentía que en la Dirección Federal de Seguridad, (DFS) encontraría mi destino. Entré como “pan caliente” y al poco tiempo subí de rango. Fui escolta y jefe de seguridad de la DFS. En esos años, el servicio público tenía una división dedicada a custodiar a invitados del gobierno mexicano. Participé en la seguridad de la Reina Isabel y el Príncipe Carlos cuando vinieron a México. En 1977 me fui a la Procuraduría General de la República (PGR) y participé en las primeras acciones que hubo contra el narcotráfico “Campaña Canador” en Sinaloa, Sonora y Chihuahua. Fue el primer convenio entre la PGR, Policía Judicial y el Ejército. Posteriormente cambié la protección a funcionarios para dedicarme a la lucha contra el narcotráfico. También estuve presente en las filas de la milicia, pues fui comandante de la Policía Judicial Federal Militar de la Secretaría de la Defensa Nacional durante dos años. ¿Cómo fue el cambio hacia este sector? Primero me fui al rubro bancario ¡Qué giros da la vida! Me contrató Banca Serfín como director de seguridad e investigaciones a nivel corporativo; tuve seis gerencias a mi cargo, era el responsable de analizar fraudes, robos y la protección en sus instalaciones, sucursales, adquisiciones, remodelaciones y planteamiento, bóvedas, cajas de seguridad y traslado de valores. ¿Qué rubros de la seguridad privada exploró? La seguridad de inmuebles y de instalaciones estratégicas. Había dos grupos: El especial: Que cuida instalaciones y el exterior, que resguarda a personalidades contra ataques, manifestaciones y bombas. ¿Fue drástico saltar de la seguridad pública a la privada? Pues al final de cuentas es protección, lo que cambia es la estrategia pues no es lo mismo cuidar a un ejecutivo que hacer un operativo antidrogas.

ganas de aprender que las cosas se logran siempre que uno se lo proponga. Así, cultivó una larga carrera de trabajo que en 1985 se consolidó cuando exploró el sector bancario como director corporativo de seguridad en Banca Serfín y que posteriormente lo llevó a crear SERVISEG, su propia compañía, dedicada a los servicios de protección y resguardo de bienes personales y materiales para otras empresas.

“Las certificaciones son las mismas, pero hay que actualizarse. La delincuencia es lo que nos hace avanzar, tenemos que trabajar en paralelo con ellos”. ¿Cómo pasó a SERVISEG? Dejé la banca en 1994 y con otro compañero fundé Servicios Integrales de Seguridad (SERVISEG). Nuestros primeros clientes eran otros bancos. Debido a la experiencia que traíamos les vendíamos cajas fuertes, detectores de metal y les creábamos un plan de protección, resguardo físico y humano. “Cada día espero que sea hacia adelante, que mis palabras al final sean realidades”. Esta frase motiva a Espinosa Boulogne a buscar retos diferentes y mejorar en beneficio de sus clientes. Aunado a los crecientes desafíos de la seguridad en el país, el directivo ha procurado evitar la proliferación de empresas de protección privada que no están certificadas ante las autoridades. Bajo esa necesidad, se integró al Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP). Posteriormente y de la mano con algunos compañeros que comulgaban con sus ideas, decidió fundar la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP) que actualmente preside. ¿Por qué impulsar una Cámara Nacional de Seguridad Privada? Los directivos de este negocio buscamos que se regule la competencia insana entre empresas. Si no hay reglas claras, estas compañías pueden filtrar a delincuentes. Así, la Cámara nos representará de manera legal ante autoridades con una participación activa de sus integrantes”. No en vano se jacta de este importante logro. Proyecto que vio la luz cuando se publicó en el Diario Oficial de la Federación en noviembre pasado. La clave de su éxito, asegura Mario Espinosa, fue la constancia y tenacidad. “Si algo quieres, búscalo, lucha; volar es ser, si quieres ser alguien, vuela, insiste, las cosas no se mueven solas, tienes que provocar lo que quieres que pase”.

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INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN CIVIL

Orden y limpieza:

Una estrategia para prevenir accidentes

*Ing. Alejandro González Sánchez Es ingeniero industrial, especialista en seguridad. Su experiencia abarca más de 15 años como asesor, instructor y administrador en empresas multinacionales. Actualmente se desempeña como Healt Safety And Environment Manager para Honeywell Automation and Control Solutions en Latinoamerica. alex412@prodigy.net.mx

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l 2013 ha comenzado y es tiempo de revisar el desempeño de su empresa durante el año pasado y ajustar sus estrategias hacia nuevos objetivos. Igualmente, el inicio de un nuevo periodo, nos invita a renovar nuestras ideas, imagen personal, espacios de trabajo, hogares y buscar la mejora continua en nuestras vidas. Esta es una excelente oportunidad para enfocarnos en el orden y la limpieza y poner en práctica la metodología nombrada 5 S’s. Además de prevenir accidentes, esta estrategia impactará otras áreas en su organización.

INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN CIVIL

¿Por qué son necesarias las 5 S’s? Probablemente le ha ocurrido: Cuando busca un documento importante para revisarlo, usted no lo encuentra, a pesar de haberlo colocado en su escritorio. Cuando finalmente lo localiza abre su cajón y toma uno de sus muchos bolígrafos para firmar. Después de estampar su rúbrica, guarda el escrito en un folder y lo coloca en su cajón de archivos. Pero antes, advierte que hay un error y decide destruirlo y caminar hasta un rincón de su oficina para depositarlo en el bote de basura. Si midiera el tiempo que le tomó encontrar, firmar, revisar y destruir el documento se daría cuenta que fue un lapso improductivo, ya que no concluyó la actividad original. O lo que es peor, para lograr su objetivo, debe invertir más tiempo. En este caso, las 5 S’s son necesarias para agregar valor a su labor, incrementar la productividad, eliminar desperdicios y evitar el re-trabajo. Imaginemos ahora un almacén de materia prima. El lugar está lleno de anaqueles, cajas de cartón, tarimas de madera, material de embalaje, rechazado y montacargas para mover los materiales. No se han definido las cantidades máximas de almacenamientos ni los puntos de re-orden. En consecuencia, el almacén está saturado y las cajas se empiezan a apilar en los pasillos. Esto dificulta el tránsito de personas y vehículos. Además están revueltas entre la zona de recepción, verificación y depósito. Entre ese desorden, un operador de montacargas coloca, en forma incorrecta, una tarima con materiales a una altura de 3 metros. Súbitamente, ésta se cae y golpea a una persona, ocasionando una lesión en una pierna. En este caso, las 5 S’s son necesarias para evitar accidentes, mejorar el flujo de materiales, reducir tiempos de recepción y entrega y mejorar el ambiente laboral.

Seiri Seiton

¿Qué son las

Clasificar

5S’s?

Es una filosofía japonesa, creada en la década de los 60’s, orientada a estandarizar y organizar los lugares de trabajo para lograr mejoras en la productividad, seguridad, calidad, mantenimiento y flujo de las operaciones de una compañía. Cada “S” es la inicial de una palabra en el idioma japonés. La siguiente gráfica resume la esencia de esta técnica:

Ordenar

¿Por qué el orden y la limpieza previenen accidentes? Son varias las razones: 1 Mejora el ambiente laboral. Al haber orden y limpieza, el ambiente de la organización se convierte en parte de la imagen corporativa. 2 Incrementa la moral de los empleados. Un lugar limpio es un lugar menos propicio a crear condiciones inseguras y mejora la percepción de los empleados. 3 Facilita el proceso de producción o entrega de servicios. Al ordenar el flujo de las operaciones, se eliminan los traslapes, re-trabajos y tiempos improductivos. 4 Estandariza la forma de trabajar. Los empleados conocen los estándares de limpieza y la expectativa de que se cumplan. 5 Evita aglomeraciones de materiales y personas. Un lugar ordenado y señalizado permite un flujo adecuado de personas y materiales. 6 Maximiza los espacios disponibles en los centros de trabajo. Al separar lo innecesario, se encuentran grandes oportunidades para aprovechar espacios. 7 Fomenta una cultura de eficiencia y prevención en los empleados. El orden y limpieza lanzan un fuerte mensaje de disciplina operativa y prevención de accidentes.

Conclusiones El orden y la limpieza contribuyen a mejorar la seguridad, la calidad y la productividad en una organización. Sin duda, usted ha aplicado las 5 S’s en su propio hogar, por ejemplo, al pintar la casa o renovar su guardarropa, y ha disfrutado de los beneficios de esta disciplina. Si traslada estos mismos principios a su compañía, estará en mejores condiciones de prevenir accidentes y mejorar la calidad de vida de las personas que trabajan con usted. Entonces, ¡Bienvenido sea el año!

Seiso

Seiketsu

Shitsuke

Limpiar

Estandarizar

Mantener

1. Separar lo necesario y lo innecesario para el trabajo. 2. Organizar el lugar de trabajo. 3. Mejorar el nivel de limpieza. 4. Establecer estándares de orden y limpieza. 5. Verificar periódicamente el cumplimiento de estándares de orden y limpieza.

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INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN CIVIL

¡Cuidado con las medicinas caducas! Redacción @revmasseguridad

odos guardamos en casa medicamentos que nos sobraron de algún tratamiento hospitalario, antigripales, analgésicos y antibióticos, cuya caducidad puede llegar antes que los volvamos a requerir. Cuando revise su botiquín, verifique la fecha de vencimiento, debido a que ingerir medicamento caduco provoca desde alergias hasta la muerte. Pero no se trata de tirar al cesto de basura sus medicinas, ya que según el Instituto Nacional de Ecología y Cambio Climático (INECC), estas se consideran residuos peligrosos; su mal manejo puede provocar proliferación de enfermedades y alterar las características del ambiente. El Sistema Nacional de Gestión de Residuos de Envases de Medicamentos (SINGREM) es una asociación civil, surgida por iniciativa de la Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica (CANIFARMA), para resolver el manejo de fármacos que caducan en los hogares. Opera con base en la Ley General para la Prevención y Gestión de Residuos, actualmente en vigor y cuenta con apoyo de autoridades federales y locales de salud y medio ambiente para el manejo y disposición final de estos.

El SINGREM opera desde 2010 y actualmente ha instalado más de 2 mil depósitos especiales para acumular un total de 97 toneladas de medicamentos y sus envases, mismos que se han destruido y con lo que hoy se ha beneficiado a casi 30 millones de habitantes.

¿Qué pasará con las medicinas recolectadas? Serán retiradas y registradas bajo estándares de control por personal especializado del SINGREM. Posteriormente se destruirán a través de terceros autorizados y certificados por la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT). ¿Cómo se destruyen los residuos recolectados? Se someterán a procesos físicos de trituración y más tarde a destino final por coprocesamiento en horno cementero. Este método consiste en la destrucción térmica con ganancia de energía, esto es, que a la par que el material es eliminado, la energía contenida en el mismo es aprovechada para otro fin. En el caso del Plan de Manejo de SINGREM, se busca por ejemplo, que los residuos sirvan como “combustible alterno” a los hornos. ¿Por qué depositar mis medicamentos en estos recolectores? Evitará que terminen en el “mercado negro”, en el drenaje o en rellenos sanitarios donde pueden producir problemas de salud, así como reacciones químicas complejas e impactos negativos al medio ambiente.

Ubique su recolector En las 16 delegaciones del Distrito Federal, además de hospitales y clínicas del GDF. También puede acudir a la sucursal de Farmacias del Ahorro o El Fénix más cercanas a su domicilio. La organización además tiene contenedores en Guanajuato, Querétaro, Hidalgo, Puebla, Tlaxcala, Morelos, Jalisco, Aguascalientes, Estado de México y Baja California Norte.

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Para más información puede llamar al 01 (55) 4336-9964 o 65 y visitar la página www.singrem.org.mx

RECURSOS HUMANOS

TIPS PARA LAS EMPRESAS Sanfergo sugirió algunos consejos para hacer una adecuada, efectiva y atinada selección de personal, por ejemplo: Tener buena organización del departamento de recursos humanos (desde el plan de necesidades hasta la contratación). Tener personal capacitado para realizar bien ese proceso. Al publicar la vacante debe ser atractiva pero siempre enfocada a la realidad. Evitar el “por temporada se solicita”, pues a veces estas son oportunidades que la competencia aprovecha para filtrar información una vez contratado.

¿Su empresa requiere personal confiable? De acuerdo con especialistas, las empresas incrementan hasta un 20% su plantilla de trabajadores entre enero y marzo Oscar Eduardo Ramos @revmasseguridad

Sanfergo cuenta con herramientas especializadas que le ayudarán a elegir a las personas adecuadas, para desarrollar funciones específicas de la mejor manera, ahorrando tiempo y maximizando los recursos de la empresa. “Ofrecemos la capacitación en recursos humanos, psicometría, examen de confianza en voz, y la formación de la persona que hace la entrevista inicial”, subrayó Jose Hernández, por ejemplo: Reclutamiento y selección: Estos indicadores apuntan si la persona es viable o no y se adaptan a las necesidades de las empresas y los aspirantes.

n os corporativos modernos, a través del departamento de recursos humanos, quieren mejorar con sus activos la seguridad interna. Ahora que ambas divisiones logran complementarse, es sustancial hondar en los procesos y herramientas que cada uno procurara, y es así como en Más Seguridad le damos difusión.

El primer trimestre del año, a nivel ocupacional, se caracteriza por ser la temporada en la que más se publican vacantes para todo tipo de trabajos. Las empresas de seguridad privada que desean sumar gente a esta actividad tienen expectativas muy específicas de sus aspirantes. Pero, debido a la urgencia, éstas no se dan cuenta de si el candidato fue el ideal hasta que lo contratan. Entonces, ¿dónde está el problema, en el encargado de recursos humanos que acepta a cualquier persona o el que solicita el empleo sin saber bien en qué consiste? No siempre son los candidatos quienes no superan las expectativas laborales sino también las empresas.

n Entrevista analítica: Se basa en varios es-

“Publican su oferta sin dar mayores detalles, la hacen ver atractiva y cuando la persona ingresa resulta que no es lo que le prometieron, se desanima y se va”, señaló José Hernández, gerente de capacitación de Centro de Confianza Sanfergo. Por no ser claros desde el inicio lo único que se consigue es inestabilidad y pérdidas en la plantilla de hasta un 20% al final del año. Esto se debe a la falta de una estructura que garantice que la inversión que se hace en el candidato en tiempo, costo y dedicación tendrá los resultados buscados desde un inicio, “y por otra parte la compañía tiene que replantear y analizar lo que necesita y ofrece en su servicios”.

tudios como la quinésica, que es el estudio del movimiento del cuerpo. n Comportamiento no verbal: Ayuda a detectar mentiras u omisiones del candidato en la información que proporciona. Enfocado a ciertas reacciones que se tienen cuando se le pregunta algo que lo pueda poner nervioso.

Psicometría especializada: Con psicólogos especializados se hace una evaluación del solicitante a partir de pruebas psicológicas (proyectivas por medio de dibujos) y psicométricas (donde se miden habilidades, resolución abstracta, etc.).

n Análisis de confianza: Centrado en el pro-

grama de análisis forense de estrés por voz.

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RECURSOS HUMANOS

Las vacantes ¿disponibles? De acuerdo con el experto, el de guardia intramuros es el tipo de puesto que más rota de todos los que se pueden ocupar en la seguridad privada. “Tiene un horario muy castigado, llega a trabajar 12x12, 12x24 y en la mayoría de los casos ese ritmo no los satisface. Aunado a que los salarios suelen ser bajos. Se aburren, se estancan y no se sienten valorados”. Luego le siguen los supervisores o coordinadores de ese personal, aunque tienen salarios y actividades diferentes. El tercer sitio es para los escoltas, que se dedican a la protección de personas; aunque su selección es mucho más especifica “los exámenes que tienen que acreditar son de mayor estándar y cuando ven que es bien pagado tratan de mantener su empleo”. En este rubro, Sanfergo apunta que normalmente las compañías ya tienen definido el perfil del puesto del guardia intramuros, después buscan a la gente suficientemente calificada y en ese caso es mejor la intervención de un centro de selección especializado. Algunas de las razones por las que normalmente no consiguen quedarse en alguno de los puestos mencionados son por no conocer exactamente en qué consistirá su labor, falsean información, no son puntuales y la distancia es un factor determinante.

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Las empresas buscan entre los candidatos que no sean nerviosos, controlen impulsos, acostumbrados a seguimiento de órdenes, sin enfermedades neurológicas, con atención al detalle muy desarrollado y, cuando se requiere, la formación previa en el manejo de armas. “El área de seguridad tiene una gran oportunidad de crecimiento pero es para perfiles muy específicos”, refiere el especialista.

RECURSOS HUMANOS

La política de la seguridad en las organizaciones

* Mtra. Sara Resnik R. Es directora de la División Honestidad e Integridad del Capital Humano de la firma Connect Everywhere. sara@honestidadyconfianza.com

¿Qué es la seguridad?

l término se usa en muchos contextos, sin embargo, para los fines de este artículo la describiremos como la garantía que tienen las personas de estar libres de todo daño, amenaza, peligro o riesgo; es la necesidad de sentirse protegidas, contra todo aquello que pueda perturbar o atentar contra su integridad física, moral, social y hasta económica.

Asegura Arturo Cuéllar Fernández, asesor de seguridad de Banamex, (durante el periodo 1997 -1999) “tener descuidos en las diferentes áreas de la seguridad de la empresa se traduce en pérdidas que pueden ser onerosas en lo económico y en la imagen de la compañía”. El tema de la seguridad dentro de las organizaciones es muy amplio y tiene implicaciones que merecen atención de las siguientes áreas: Higiene, salud, accidentes laborales, resguardo de información, propiedad intelectual, control de confianza del capital humano, control de inventarios, planes de evacuación, incendios, protección de las instalaciones, equipo y maquinaria, etc. Es necesario contar con políticas al respecto. Estos son documentos que constituyen la base del entorno de seguridad de una empresa y deben definir las responsabilidades, los requisitos, las funciones, y las normas a seguir por los trabajadores de la empresa. Como resultado, cualquier organización que no sólo cuente con dichas reglas sino que las lleve a cabo, será capaz de operar de forma preventiva y no reactiva. Diofanor Rodríguez, experto colombiano en seguridad, subraya que es fundamental crear programas de que sean aplicables y amigables, que contribuyan a que los involucrados sean colaboradores incondicionales en el resguardo organizacional. Lo que es realmente importante para que la protección sea estratégica, es que tenga un fin y un camino para consumarla. En este contexto, habrá avances

cuando entendamos que no sólo es de un grupo de personas, sino que la labor -aunque difícil- es de todos. Para lograr altos niveles de estabilidad dentro y fuera de los límites organizacionales, la cultura de seguridad debe considerar los valores, creencias, normas, políticas, prácticas y procedimientos, que son compartidos por los miembros de las mismas. Hoy en día nadie pone en duda la importancia de este concepto, y muchas compañías se enorgullecen de incluirlo en su forma de ser y trabajar. Rollenhangen (2010) explica en la revista Safety Science que para alcanzar lo expuesto anteriormente, se debe de contar con canales de comunicación efectivos de transparencia en los procesos y evitar una cultura de culpa en caso de reportar desviaciones, para obtener implicaciones proactivas hacia la seguridad, en vez de un miedo reactivo hacia los resultados. La seguridad merece tal importancia dentro de las organizaciones que debe ser asumida por la dirección al más alto nivel. Ésta deberá marcar la estrategia, defender las medidas que se van a implementar, así como las funciones y las responsabilidades de los miembros de la empresa. Ninguna medida de seguridad funciona si el personal que ha de aplicarla no está debidamente informado y capacitado. Además, es preciso mantener conciencia de las medidas adoptadas a lo largo del tiempo ya que siempre hay una tendencia a relajarse en su cumplimiento.

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HÉROE DEL RESCATE

“Inmortal” soldado del tiro, Christian Goblas ¿Cómo es la vida de un instructor? Debe separar su actividad del ámbito familiar. Es un poco difícil. Soy instructor de 24 horas. Hay gente que me llama durante la madrugada para pedirme alguna recomendación y siempre tengo la disposición para contestarles. ¿Cuál ha sido el mayor peligro al que se ha enfrentado?

Oscar Eduardo Ramos @revmasseguridad

En una intervención me dispararon directamente. Las balas pasaron muy cerca de mi cabeza. Quede por una fracción de segundo en un estado estético y me pareció que aquello duró como un minuto o más. Desde entonces reflexioné que el cerebro procesa el tiempo más de lo que realmente dura.

¿Cómo percibe la preparación que se da en México sobre seguridad? Hay mucho trabajo por hacer. Se tienen que agregar nuevas técnicas a la formación y dar actualizaciones. ¿Qué consejo puede dar a los instructores mexicanos para mejorar la formación de cualquier ramo de la seguridad? Hay que abrirse a nuevos horizontes y conocer qué otras cosas se hacen en el mundo. No se dejen impresionar sólo por el monopolio de la instrucción norteamericana. La seguridad no esta en los genes por país. Debemos pensar si lo que se aprende en un stand de tiro o cualquier simulador va a servir afuera. ¿Cómo es la capacitación en otros países?

uando estalló la guerra en Irak, soldados de distintos ejércitos alrededor del mundo intervinieron de alguna manera para defender su nación o ayudar a la gente. Entre ellos se encontraba Christian Goblas, de origen francés, cuya misión en la batalla desde la unidad de fusileros paracaidistas le permitió tener la mayor experiencia de su vida con la protección. Al poco tiempo emprendio un camino hacia la formación de personas dispuestas a entregar su propia vida por el bienestar de otros. Ahí se dio cuenta que no era invensible y con humor se dijo inmortal. Con más de 30 años en esa labor, Goblas es ahora un instructor de tiro altamente calificado a nivel mundial con formación israelí y norteamericana. Actualmente pertenece a la asociación francesa de Formación Asistencia Seguridad y Tiro (FAST) con la cual ha tenido la oportunidad de viajar a México, República Checa, Corea, Bélgica y Alemania para enseñar las técnicas más efectivas en el tiro con armas de fuego, principalmente dirigido a Fuerzas Especiales, personal élite y operativo de la seguridad como guardias y escoltas.

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¿Qué le pasó por la mente cuando vio de cerca la muerte?

¿Su mayor satisfacción como instructor?

Utilizan diferentes técnicas pero en general se trata de hacer que los que toman un curso de tiradores sean responsables. Se tienen que concentrar sobre la amenaza y no sobre el arma ya que muchas veces se enfocan sólo en el fusil como una herramienta. Un entrenamiento debe dirigirse para la calle no para un stand de tiro.

Ver que los alumnos aprenden algo que les sirva también para su vida diaria.

¿Cómo enfocar la preparación de tiro con la mayor realeza?

¿Qué papel juega la religión en su desempeño como instructor?

En el simulador siempre hay un instructor y en la calle no. Todo depende de la situación pero quien porte el arma debe asumir su responsabilidad, estar seguro de sí mismo y ser autónomo.

Que era inmortal (bromea). En realidad, no piensas. El estrés en una situación de conflicto no te lo permite. Sólo te queda reaccionar y estar alerta.

Sirve para estar en paz con uno mismo. Tengo una formación cristiana pero, por ejemplo, en los momentos que sé que tengo que entrar en acción, acostumbro como rito limpiar mi arma para concentrarme en lo que estaré a punto de hacer. ¿Recuerda alguna anécdota “bizarra”? Conocí a un sujeto que tiraba muy bien en un stand. Un día, en un ejercicio metió presión a su arma de fuego, el cinturón se le movía y, en una de esas, quitó el cargador y quiso cambiarlo pero éste no entraba. Se desesperó y lo golpeaba fuerte. Hasta después se dio cuenta que lo que estaba forzado era su celular. Fue muy curioso. Al final, eso habla de lo importante que es la atención que se debe poner durante la preparación del tiro.

¿Qué es el coraje? Es cuando tenemos miedo, un segundo después. Cuando estaba en el conflicto de Irak vivía todo el tiempo con miedo, nunca estaba tranquilo y quizá por eso me mantuve vivo. No es mala idea tener coraje siempre.

HÉROE DEL RESCATE

Este hombre de guerra y hazañas busca la paz al inculcar en sus pupilos importantes valores, pero, sobre todo, al sembrar las herramientas para hacer mejor su labor.

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aisss swat

Usurpación de datos = robo de identidad

Existen diversos métodos utilizados para acceder a la información personal, algunos de ellos son: El robo de carteras o bolsos: Para una gran parte de las personas, es común llevar consigo documentos de identificación personal y/o comprobantes financieros dentro de carteras o bolsos que hacen fácil el robo de identidad. Hurto de buzones: En ellos se encuentran y depositan documentos como recibos para el pago de servicios (luz, teléfono, agua, telefonía celular), solicitudes de tarjetas de crédito pre-aprobadas y estados de cuenta bancarios que pueden ser utilizados por terceros. Búsqueda en basureros: Se trata de hallar restos de estados de cuenta bancarios, recibos de tarjetas de crédito, talones de cheques, propagandas y promociones ligadas a tarjetas bancarias que sin duda dan acceso a su información personal.

* Rubén Mirazo Flores Licenciado en Derecho por la Universidad Tecnológica de México, con especialidad en Inteligencia para la Seguridad Nacional y en Atención Médica Prehospitalaria Táctica. Certificado como S.W.A.T. Medic Instructor. Es presidente de la Asociación Mexicana de Técnicos en Urgencias Medicas (AMTUM).

Por encima del hombro: Se da cuando un delincuente espía sin que lo note mientras usa el cajero automático o teclea en una computadora los datos de su cuenta, NIP o contraseña. También pueden escuchar cuando se indica un número de tarjeta de crédito o datos de identificación por teléfono al realizar alguna consulta de saldo a tu banco.

Pharming: Le llega un correo electrónico que al momento de abrirlo instala un código en su equipo personal, modificando determinados archivos, para que la próxima vez que ingrese al portal de su banco le desvíen a sitios web falsos sin que se de cuenta, aunque escriba correctamente la página. Por eso, es más difícil detectar el pharming que el phishing, ya que el primero no necesita que la víctima acepte un mensaje señuelo. La entrada del código malicioso en su sistema también puede realizarse por medio de descargas que haga por internet o a través de unidades de almacenamiento removibles como una memoria USB.

la utilización de la información personal y/o financiera para suplantar la identidad de una persona y con ello obtener beneficios de forma fraudulenta se le denomina robo de identidad. En México, según cifras citadas por un diario de circulación nacional del 19 de diciembre de 2011, las autoridades financieras recibieron, en 2010, más de 300 mil denuncias por robo de identidad con intenciones fraudulentas a bancos y otras instituciones, cifra que ubicó a México en el octavo lugar a escala mundial en la práctica de este delito, con pérdidas anuales por cerca de 9 millones de dólares. Esto provocó que se busquen reformas al artículo 387 del Código Penal Federal, a fin de tipificar el robo de identidad dentro de las figuras de fraude específico, además de que se penalizaría hasta con 12 años de prisión a quien utilice indebidamente cualquier tipo de identificación, clave personal bancaria u otro documento de que sea de otro individuo. A saber, la tipificación del delito de fraude al que se incluiría dicha reforma se encuentra en el artículo 386 del Código Penal Federal que dice: Comete el delito de fraude el que engañando a uno o aprovechándose del error en que éste se halla se hace ilícitamente de alguna cosa o alcanza un lucro indebido.

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Pesca telefónica: Algunas veces el defraudador utiliza un marcador automático para llamar a cierta cantidad de números telefónicos. Cuando la llamada se contesta una grabación se activa y alerta al “consumidor” que su tarjeta de crédito está siendo utilizada de forma fraudulenta y que debe llamar a determinado número telefónico de inmediato. Cuando la víctima habla a ese número, responde otra grabación que le indica que su cuenta necesita ser verificada y le solicita que ingrese mediante el teclado telefónico los 16 dígitos de su tarjeta de crédito. A este fraude se le denomina vishing. Otro tipo de estafa se da a través del celular; utilizan los mensajes de texto (SMS) para enviar vínculos de sitios web falsos en los cuales te solicitan verificar los datos de tu cuenta, a este fraude se les conoce como smishing.

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Las sanciones por fraude específico se determinan dentro del mismo artículo y dictan que se castigará de acuerdo a los siguientes casos: I.- Con prisión de 3 días a 6 meses, o de 30 a 180 días de multa, cuando el valor de lo defraudado no exceda de 10 veces el salario; II.- Con prisión de 6 meses a años y multa de 10 a 100 veces el salario, cuando el valor de lo defraudado excediera de 10, pero no de 500 veces el salario; III.- Con prisión de 3 a 12 años y multa hasta de 120 veces el salario, si el valor de lo defraudado fuere mayor de 500 veces el salario.

¿Cómo prevenirlo? Estas son algunas recomendaciones para prevenir el robo de identidad:

1.Tenga precaución al abrir correos electróni-

cos. .Al utilizar servicios de banca por internet, acceda directamente a la página de su banco evitando hacer clic en enlaces que reciba por medios electrónicos. .Evite usar computadoras públicas para acceder a sus cuentas personales ya que sus datos pueden ser almacenados en cookies, que son la fuente de información utilizada por los hackers. Si una computadora pública es su única opción asegúrese de borrar el historial para no dejar acceso a sus datos personales. .Utilice contraseñas complicadas, ya que son difíciles de descifrar por los hackers. No envíe información personal por correo electrónico. Evite dar información confidencial como número de seguro social o de licencia, a vendedores o representantes que lo contacten por teléfono. Existe una gran cantidad de fraudes telefónicos donde se piden datos con

2 3 El robo de identidad, una preocupación creciente en México Según el Índice de Seguridad de Unisys (empresa de tecnología de información), México ocupa el segundo lugar de entre 12 países encuestados en todo el mundo en nivel de preocupación sobre seguridad incluyendo protección personal, nacional, financiera y en internet; superado solamente por Colombia. El 77% de los mexicanos encuestados están seriamente preocupados sobre el robo de identidad y la utilización de los datos de sus tarjetas de crédito o débito.

5. 6.

fidenciales para que “pueda aprovechar esta promoción única”. .Revise los estados de cuenta de sus instrumentos financieros, no deje pasar ninguna irregularidad por más pequeña que sea. .Destruya documentos con información confidencial, como estados de cuenta bancarios, antes de tirarlos a la basura. .Si no los va a utilizar, destruya los cheques de tarjeta de crédito promocionales que le llegan por correo electrónico. 10.En caso de extravío de documentos de identificación, levante una denuncia ante las autoridades. .Tenga cuidado en el manejo de documentos personales y financieros, evite dejarlos al alcance de cualquiera, aún dentro de su casa, en especial con los que tengan su firma personal y huella digital. Conserve los comprobantes digitales de sus transacciones en línea, generalmente cuando realiza una compra llega una notificación a su correo. Evite utilizar sus medios de pago en lugares de dudosa reputación o que no estén debidamente establecidos.

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ATENCIÓN PREHOSPITALARIA

PRÁCTICAS ANEXAS AL DIPLOMADO (COSTO PREFERENCIAL PARA QUIEN ESTÉ INSCRITO EN EL DIPLOMADO DE TUM-B)

ATENCIÓN PREHOSPITALARIA TÁCTICA

SEGURIDAD

ESPECIALES

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EN MOVIMIENTO

De seguridad y transporte En opinión de Adrián Charansonnet

Secretario General de AMESIS

¿Gobernación absorbe a Seguridad Pública?

Vehículos de Chrysler en el top de seguridad

Una iniciativa presentada por el entonces Presidente electo, Enrique Peña Nieto, consideró que la Secretaría de Seguridad Pública Federal pasara a formar parte de la Secretaría de Gobernación bajo la reforma de la Ley de Administración Pública Federal, misma que otorgaría a esta última la capacidad de regular la coordinación del gabinete federal, la portación de armas y el entorno de la seguridad privada. Pensando que todo el estado de fuerza de la actual Policía Federal se mantenga bajo una línea centralizada, la medida a la redacción de esta columna, ya ha superado ambas Cámaras del Poder Legislativo, sin embargo, en el Senado al primer intento después de más de 9 horas de exposición debió suspender la discusión debido a que los tiempos de entrega de gobierno de Calderón a Peña Nieto alcanzó la sesión. En un segundo intento y con un zafarrancho por el conteo existente o no de quórum para determinar y aprobar en su caso, la votación provocó discusión exhaustiva. En el inter, momentos antes de que se iniciara la sesión ordinaria del Senado, se perfiló un acuerdo para que el pleno legislativo votara el nuevo Comisionado Nacional de Seguridad y el Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad, con la ratificación de los senadores.

Redacción @revmasseguridad

Siguientes pasos de autoridad or segundo año consecutivo, 12 vehículos del Grupo Chrysler fueron galardonados por el “Insurance Institute of Highway Safety’s” como “Top Safety Picks”.

“Estamos honrados de recibir estos reconocimientos” comentó Mark Chernoby, vicepresidente de ingeniería del Grupo Chrysler. “La seguridad de los pasajeros es un ingrediente clave para diseñar y construir todos los vehículos de nuestra empresa”. Se informó que los sedanes Dodge Avenger y Chrysler 200, ganaron el “Top Safety Pick” por su desempeño en la nueva prueba de choque lateral, en donde los vehículos recibieron el impacto en el 25% del frente aproximadamente a 64km por hora, contra una pared sólida de más de metro y medio de altura. Entre sus características de protección se encuentra el avanzado sistema multi-etapas de bolsas de aire frontales, laterales para piloto y pasajero, control electrónico de estabilidad con control electrónico de tracción, frenos de disco en las cuatro ruedas con ABS, bolsas de aire de cortina y el sistema de anclaje para silla de niños (LATCH).

¿Qué sigue para la Policía Federal? Cierto es que bajo la Secretaría de Gobernación habrá muchos cambios. Esperemos como ciudadanos que todos sean para bien, pero esto no va a suceder de la noche a la mañana, las presiones de diversas personalidades e instancias harán que las piezas se reacomoden en el mejor de los casos. La delincuencia no se detiene y mientras las autoridades cambian y se actualizan mandos, lineamientos y jurisdicciones, así como dependencias y responsabilidades, en las carreteras del país se deberá mantener la colaboración entre la autoridad federal y las asociaciones civiles que se dedican a proveer tecnología a favor de la prevención y reacción del delito. Cambios importantes que esperemos consideren el sentido de urgencia de la enorme carga que tiene hoy por hoy el transporte en todos sus niveles y modalidades, ante el embate de la delincuencia simple y organizada en cada rincón de nuestro país. En el sector de la localización satelital la tecnología se complementa con una plataforma digital de monitoreo, SIAMES en su nueva versión (Sistema Integrador de Aplicaciones de Monitoreo Especializados en Seguridad) y un recurso humano certificado.

Los vehículos galardonados son: nFiat 500 en la categoría “minicar”. nDodge Dart como vehículo compacto. nChrysler 300 y Dodge Charger como autos familiares. nChrysler Town & Country y Dodge Grand Caravan como minivans. nDodge Journey, Dodge Durango y Jeep Grand Cherokee como SUVs medianas. nJeep Patriot como SUV pequeña.

Para conocer más de este tema, les invito a visitar www.amesis.org.mx

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EN MOVIMIENTO

u Ricardo Bustamante, director general de Amesis.

Reporta AMESIS baja en robo al transporte

Redacción @revmasseguridad

l delito de robo de vehículos a nivel nacional, tanto en tramos carreteros como zonas metropolitanas, ha tenido un comportamiento diferente en comparación a los cierres de años anteriores, sin embargo, no deja de ser preocupante el impacto económico y la pulverización geográfica que se ha evidenciado en este tipo de delitos. La Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada e Industria Satelital (AMESIS), informó que al cierre de diciembre del 2012 se mantuvo el nivel de efectividad en recuperación del 98% de automotores reportados con evento de robo confirmado en los primeros minutos.

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Identificó mediante la información generada por el Punto Único de Contacto (PUC) de AMESIS que a comparación del cierre del 2011, el robo de vehículos disminuyó un 21.1% en 2012, esto con base en la cantidad de eventos reportados y que generaron seguimiento y colaboración de parte de autoridades. “El factor más importante sigue siendo el tiempo que toma el aviso en llegar al PUC por parte del socio AMESIS. Esto ha permitido darle a los clientes la certeza que la unidad está reportando todo el tiempo y en caso de una eventualidad, tendrá la respuesta oportuna de la tecnología, la compañía de localización y el apoyo de las autoridades”, afirmó Ricardo Bustamante Medina, presidente de esta organización. Dejó ver que de acuerdo con datos recabados entre los afiliados a la organización, los productos más siniestrados son: Farmacéuticos, abarrotes y electrónicos, entre otros. Respecto a la incidencia de los 10 estados más afectados por el delito de robo a transporte, se tiene registro de variación de cuatro entidades con incremento y seis con disminución.

•Incremento: Estado de México de 34.9% al 46.1%, seguido de Jalisco con 5.19% a 8.3%, Nuevo León de 3.1% a 4.8%; y Sinaloa con un mínimo de 2.4% a 2.6%. •Disminución: Distrito Federal de 10.0% a 8.7%, seguido por Veracruz que se mueve fuertemente de 7.6% a 1.7% siendo la caída más representativa, posterior a ello está Michoacán que baja de 7.2% a 4.3%, Guerrero de 5.5% a 4.8%, Puebla y Tamaulipas de 4.5% a 2.6%; y 3.8% a 1.7%, respectivamente.

AMESIS agradeció de forma especial a los mandos del país por el apoyo recibido para implementar acciones preventivas. En este aspecto, durante el 2012 el PUC desarrolló operativos de recuperación que reportó:

Colaboración con las autoridades

Federales

Estatales

Ministerial

15%

Seguridad Pública

Municipales

EN MOVIMIENTO

Supera AMBA su record de ventas •La industria mexicana del blindaje automotor creció 10% durante 2012 •Suburban, Grand Cherokee y Tahoe, los más reforzados •En el DF se comercializa el 60% de dichos vehículos Redacción @revmasseguridad

“El blindaje automotor se ha consolidado de tal manera que no sólo es reconocido por su comercialización de vehículos, ahora se vincula más con temas de seguridad pública, privada e incluso nacional, pues nuestros productos están dirigidos exclusivamente a clientes honestos, con lo que le cerramos el paso a la delincuencia”, afirmó el directivo. El presidente de AMBA celebra además que los clientes no sólo se preocupen por blindar sus unidades, sino que también se interesen en adquirir protección para su hogar y trabajo. ¿Quiénes son los clientes de AMBA?

a Asociación Mexicana de Blindadores de Automotores (AMBA) cerró 2012 con la producción y comercialización de más de 3 mil 102 unidades reforzadas y mantuvo el 60% del mercado nacional. Fernando Echeverri Posada, presidente de AMBA, indió que estos logros se deben a que los productos que ofrecen exceden las normas de calidad y respaldo posventa que el cliente necesita.

El empresario afirmó que el 70% de las compras de blindados corresponde al sector privado, mientras que el resto lo ocupa el gobierno con los Niveles IV, V y VI para protección contra armas de calibres altos. Destacó que la misión de la AMBA es fomentar, mejorar y enaltecer a la industria mexicana de blindadores, en virtud de cumplir con la protección de los clientes, por ello la organización impulsa su lema: “Calidad, garantía y profesionalismo para su seguridad”.

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u Pedro Celada Gómez, Yolanda Bernal, Marco Bernal Morán, Adriana Turcott y Santiago Jiménez

Buscan regresar la seguridad en el transporte en Michoacán •La Secretaría de Seguridad Pública de Michoacán (SSPM) firmará un convenio con la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV)

Redacción @revmasseguridad

as áreas que colindan con Jalisco y los municipios establecidos en la región geoeconómica de Tierra Caliente hacen que Michoacán sea uno de los estados más conflictivos, según la Secretaría de Seguridad Pública de Michoacán (SSPM). Entre los delitos que infieren a esa incidencia se encuentra el robo al transporte de carga. Por ello, la SSPM firmo convenios con la iniciativa privada para ganarse la confianza de la ciudadanía. Uno de ellos se signará con la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV), que consiste en el intercambio de datos y tecnología en beneficio de usuarios finales de los servicios de localización satelital. Así coincidieron el comisario Pedro

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Gómez Celada, director de Seguridad Pública del gobierno de Michoacán y Yolanda Bernal, presidenta de la ANERPV. Es decir, recibirá de sus empresas asociadas las noticias de ilícitos de vehículos y transportes de carga y la Secretaría almacenará estos datos a través de un Centro de Recepción de Reportes. Gómez Celada señaló que la prioridad de la gestión del gobernador Fausto Vallejo ha sido la implementación de programas vinculados con organismos como ANERPV que prestan su tecnología para tener más cercanía con la sociedad, además de la colaboración conjunta con las secretarías de la Defensa Nacional y Marina Armada de México. Aseveró que desde que Vallejo arribó al poder en febrero de 2012, se han asegurado casi 7 mil vehículos y ahora con un convenio esperan incrementar la cifra. La ANERPV, a decir de su presidenta, se capacitará y apoyará las acciones de mejoramiento de tecnología que la SSPM le solicite en relación al desarrollo de los medios para la detección satelital de vehículos. Además se especificarán zonas de alto riesgo para los conductores de camiones, autobuses y autos particulares.

Posteriormente se buscarán soluciones definitivas en materia de prevención, seguridad e inteligencia y se abrirán canales de comunicación tecnológica y coordinación logística. La ANERPV impartirá cursos de capacitación y adiestramiento en seguridad, monitoreo dedicado, protección civil y logística, entre otros. De acuerdo con la ejecutiva, la Plataforma ANERPV GPS, que nació en enero de 2011, permite obtener información en tiempo real de un vehículo siniestrado; a un año de su creación e implementación en diversas dependencias de seguridad pública, se han recuperado más de mil 600 unidades robadas, contra la cifra de 82 mil 500 autos en 2011 y 2012, que proporcionó la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Estas colaboraciones entre la SSPM y ANERPV se suman a los 23 centros de protección ciudadana que trabajan con la Procuraduría de Michoacán. En el evento también estuvo presente el director de rastreo y localización vehicular de la secretaría de Seguridad Ciudadana del Estado de México, Marcos Bernal Morán, quien aseguró que la dependencia ratificará en breve el convenio que tiene con la ANERPV.

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Invierten empresas el mínimo en seguridad La inversión en seguridad equiparada con el valor de lo resguardado por evento, corresponde a cantidades inferiores al 1% de lo protegido Redacción @revmasseguridad

a industria de la seguridad privada de México se fortalece y está preparada ante los cambios del “virus de la delincuencia”. Por el alto índice criminal a nivel nacional, empresas mexicanas y extranjeras invierten hasta 10% de sus presupuestos para salvaguardar inmuebles con personal de vigilancia intramuros, productos electrónicos como alarmas, controles de acceso, circuito cerrado de televisión (CCTV), custodia de mercancías y monitoreo satelital vía GPS. Alberto Rivera Armendáriz, presidente de la Asociación Mexicana de Seguridad Privada, Información, Rastreo e Inteligencia Aplicada (AMSIRIA), explicó que la realidad de la inseguridad se refleja diariamente en el empresariado mexicano que se equipa contra este flagelo, sin embargo, al adquirirse los mínimos servicios es recomendable revisar por lo menos cada seis meses los protocolos de prevención y reacción ante eventualidades, así como la calidad, seriedad y respaldo de los proveedores. De acuerdo con cifras de AMSIRIA, organización que agrupa a proveedores de custodias de mercancías en tránsito, CCTV, guardias intramuros, guardaespaldas y localización satelital, en 2012 (hasta noviembre) se registraron incrementos en los siguientes servicios: Modalidad

Seguridad privada Seguridad electrónica Custodias mercancías Rastreo satelital Guardaespaldas Capacitación Equipo de emergencia

2012

2011

35% 55% 28% 58% 35% 60% 30%

23% 47% 23% 52% 26% 35% 20%

Para AMISIRIA, es mejor invertir en sistemas de prevención ofrecidos por empresas y marcas reconocidas, con lo cual se cumple con las recomendaciones de las instituciones de seguros. Por lo anterior, la inversión en seguridad privada, es rentable; empero, muchas “empresas oportunistas” elevan costos y calidad de los servicios, lo que obliga a los empresarios serios a exigir a las autoridades el reordenamiento nacional del sector, lo cual beneficiará a la industria y usuario final ya que se establecen costos dependiendo de su capacitación y profesionalización así como su registro. Alerta Alerta AMSIRIA desarrolló una herramienta abierta al público en general que sirve de apoyo en caso de ser víctimas del delito y resultar afectado en su patrimonio. (www.alertaalerta.com)

Alerta, Alerta es una plataforma web de integración dinámica en alianza con las secretarías de Seguridad Pública Federal y varias estatales, el sector asegurador y la industria de seguridad privada. Incluye reportes en tiempo real para: Vehículos particulares, privados, camiones de carga, remolques, motocicletas; tiendas de conveniencia, casas-habitación, inmuebles (empresas), personas y bancos. Este servicio gratuito, se enlaza a un centro de monitoreo virtual el cual realiza y canaliza cada reporte con las diferentes autoridades a nivel nacional. El reporte es posible desde cualquier teléfono móvil o computadora y en caso de necesitar alguna empresa en particular afiliada a la AMSIRIA se brindarán los servicios de: Monitoreo dedicado, integración de flotillas, reacción operativa, custodias, ambulancias. Los costos (accesibles) serán de acuerdo al servicio contratado.

“Durante los primeros seis meses de 2013, esperamos llegar a los 10 mil usuarios. Para el segundo semestre, incrementar los rubros de protección, de acuerdo a las alianzas que ya tenemos con otras asociaciones de la seguridad privada y niveles de gobierno”, puntualizó Alberto Rivera Armendáriz.

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Apuesta por el crecimiento de socios comerciales “Las innovaciones son las que hacen los cambios y marcan la diferencia”

no de los servicios que más demanda la industria transportista hacia las compañías de seguridad privada es la custodia de sus vehículos y mercancías para que cumplan con su entrega puntual. Según la firma Hided Image, especialista en logística vehicular y protección, este negocio se incrementó hasta en un 30% durante el año pasado. El robo de bienes en carretera es un delito cada vez más frecuente porque el crimen organizado ya es especialista en su planeación y ejecución, utiliza herramientas sofisticadas para detectar el momento oportuno en el que puede realizar sus fechorías. Sobre este tema, Hided Image ha enfocado toda su experiencia en generar las innovaciones que bloqueen todo tipo de amenaza para la industria del transporte. “Queremos garantizar en mayor medida la protección, ya que el 80% del producto que se traslada en nuestro país se efectúa por carretera”, afirmó Alberto Rivera Armendáriz, director general de Hided Image. De acuerdo con el empresario, algunas firmas -escépticas de la efectividad de esta clase de servicios- han visto afectada su flota y peor aún, sus recursos por no invertir en su seguridad. “En cambio nuestros clientes y socios de negocio obtienen soluciones integrales con tecnología a la medida, dirigidas a una exitosa cadena de suministros, entrega del producto al cliente final, en el lugar correcto, en el tiempo exacto y con el menor costo posible”. Esto no fuera posible sin que todos los servicios de custodia de mercancías en tránsito y monitoreo dedicado de Hided, se coordinaran a través de un centro de control logístico. Este comando de inteligencia permite mantener el

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contacto con la carga desde el momento que sale del punto de origen hasta su entrega. “Además de seguridad y recuperación, nuestro servicio detecta desviaciones de tareas a realizar, temperatura, humedad, luz y factores ambientales de choque que pueden afectar la integridad del envío y posiblemente exponer a su organización y a sus clientes a riesgos significativos”, explicó. Sin duda el reto para el 2013, dijo, será el crecimiento de sus socios con servicios adaptados en la interacción de las áreas de logística, gestión vehicular y control de rutas, incorporando tecnología de vanguardia para obtener de manera constante información confiable de los activos móviles. “Debemos de prosperar con el socio comercial, consagrar nuestra oferta y adaptarnos a las nuevas demandas. Por más avanzado que actúe el delincuente, no estará por delante de nosotros ni las herramientas con las que contamos”. Parte esencial del éxito que se requiere para proporcionar un servicio de esta naturaleza, radica en la cantidad, veracidad, confiabilidad y seguridad de los datos proporcionados por todos los equipos GPS instalados en el parque vehicular. El cliente puede ver estos valores agregados en su beneficio diario a partir de una fácil visualización de dónde está su carga, pues con Hided, ellos ahora tienen el control de su producto. “La información adquirida segundo a segundo y en tiempo real, nos permite realizar una explosión de datos confiable, la cual contribuye de manera puntual en la seguridad, productividad y efectividad que actualmente el mercado exige”, concluyó Rivera Armendáriz.

Si desea más información consulte www.seguridad-hi.com. Hided Image lleva 20 años brindando soluciones integrales de seguridad privada corporativa, inteligencia y servicio de protección. Se ha consolidado como una empresa de vanguardia tecnológica y como los expertos de custodia bienes y valores en México. Así busca contribuir a la profesionalización del sector, aunado a un servicio cada vez más efectivo, integrado por la inteligencia de la prevención, capacitación e investigación. Otros servicios: Monitoreo dedicado, rastreo satelital, resguardo de transporte y control logístico.

INTRAMUROS

¿Concesionar la seguridad? Seguridad privada donde el gobierno no puede

u Bernardo Espino del Castillo es socio fundador del despacho de abogados Molrod, Silver y Asociados.

Ivette Martínez @revmasseguridad

¿Concesionar la seguridad?

l nuevo gobierno de México trae retos, la Presidencia ha establecido cinco ejes de acción: Seguridad pública, combate a la pobreza, educación de calidad, desarrollo y política exterior efectiva. El crimen organizado aumentó desde que México dejó de ser sólo el lugar de traspaso de droga de Sudamérica hacia Estados Unidos. A partir de los atentados a las Torres Gemelas, los vecinos del norte reforzaron las medidas de seguridad en la frontera, el tráfico de estupefacientes se complicó y los traficantes mexicanos le dieron un valor agregado a los cargamentos. Es decir, ya no se conformaron con el pago que se les hacía por transportar la droga hacia EU, sino que conservaron un porcen-

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taje de esta para venta y distribución. Posteriormente comenzó la aparición de organizaciones de narcotraficantes y su guerra para ganar territorio. La creación de “tienditas” cerca de colegios derivó en una mayor adicción de los jóvenes. Con este panorama comenzó la ponencia de Bernardo Espino en la reunión mensual de ASIS Capítulo México. Abogado de profesión, doctor en Ciencias Penales. Espino, ha trabajado en la Procuraduría General de la República ocupando varios puestos como coordinador general de Delegaciones, de Asesores, director general de Amparo, y actualmente preside el Colegio de Abogados del Estado de México. Comentó que la ciudadanía espera una solución automática y rápida al problema de la inseguridad, “pero no es fácil”. Comentó que además de las acciones de los funcionarios y servidores públicos, se necesita una sociedad proactiva, participativa, que denuncie y actúe para mejorar la seguridad de su colonia; pequeñas acciones que derivarían en el bienestar del país. Agregó que es preferible la prevención de delitos y adicciones a través de educación, generación de empleos, programas de administración del tiempo libre y rehabilitación de los adictos. Abundó en el tema de los salarios justos y el eficiente sistema de jubilaciones para prevenir la corrupción de los funcionarios públicos.

Llamó “Estado fallido” a aquel que prefiere crear y sobrepoblar penales en lugar de atacar el problema de raíz. Castigar sólo demuestra que los delitos están aumentando. Para el ponente, las autoridades deben dejar de delegar cargos sólo porque tal o cual delito es asunto de determinado gobierno. Subrayó una actuación con total respeto a los derechos humanos, coordinación entre autoridades, transformación interinstitucional y prevención del delito. Bernardo Espino se pronunció a favor de la intervención de la seguridad privada en lugares donde la pública no puede o no basta. Dijo que los ciudadanos están acostumbrados a que sea el Estado quien dote de servicios como alumbrado o limpieza. “¿Qué pasa cuando el Estado no puede? Yo decía a los procuradores: ‘¿Quieres que te diga que no puedo con el narcomenudeo? Te lo firmo, no puedo’. Hay espacios donde el gobierno no tiene la cobertura”. Dijo que ciudadanos y empresas deben intervenir, pues son ellos el objetivo de la delincuencia. Conminó a los directivos en seguridad privada solicitar concesiones para encargarse de ámbitos como alumbrado público, carreteras o el sistema penitenciario.

INTRAMUROS

Siga las siguientes recomendaciones y disfrute junto a su familia el próximo periodo vacacional con más tranquilidad:

¿Se fue de vacaciones y le saquearon su casa? El robo a casa-habitación es más propenso durante los periodos de asueto, afirma el consultor en seguridad, Enrique Tapia Padilla

l robo a casa-habitación es más propenso durante los periodos de asueto, afirma el consultor en seguridad, Enrique Tapia Padilla. Mientras que para algunas personas la llegada de las vacaciones representa una excelente ocasión para salir de la agitada vida laboral, escolar y de los deberes rutinarios en un clima de relajación y esparcimiento, otros ven en ellas una gran oportunidad para irrumpir en las casas durante la ausencia de sus habitantes, riesgo que se ha vuelto muy común en México. No obstante, existen muchas medidas de prevención para evitar que el delincuente se fije en nuestro hogar y “prefiera” el de otra víctima. Medidas como no ser ostentoso, no dar información privada, evitar que los niños contesten el teléfono o abran la puerta; al entrar y salir revisar que no haya sujetos o vehículos sospechosos; cuando se encargue el auto en un estacionamiento, lavado de autos o valet parking no dejar las llaves de casa, son medidas de prevención actuales que, al realizarlas lo dejarán más tranquilo, explicó el consultor en seguridad, Enrique Tapia Padilla.

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n Proteja las bardas de su casa, de forma que no puedan saltarlas fácilmente o que les hagan un boquete; de ser posible corone la barda con malla ciclónica, con alambre de púas hacia afuera o mejor aún, con malla electrificada; extreme cuidado en las colindancias con terrenos baldíos, estos deberán estar podados para tener una vigilancia natural n Revise y proteja con materiales resistentes los accesos como puertas, ventanas y domos, máxime los ubicados en la planta baja y primer piso. n Instale chapas de seguridad en los accesos de la casa. n Pode árboles en caso que sirvan para escalar puertas o bardas o, para el ocultamiento de personas. n Trate de impedir que desde la calle se vea el interior de su casa. n En la medida de lo posible instale una alarma contra intrusión, robo u asalto con botón de pánico para solicitar apoyo de una central de monitoreo externa y por supuesto, de la policía. n Proteja su información confidencial como estados de cuenta u otros, si va a tirar documentos importantes, triture los documentos antes de deshacerse de ellos. n No responda encuestas por teléfono ni callejeras, no dé ninguna información de la familia a extraños. n Investigue al personal doméstico, integre un expediente de ellos y mantenga un control de confianza; capacítelos en medidas de seguridad tales como abrir la puerta y contestar el teléfono. n La luz es un disuasivo barato y eficaz, ilumine los perímetros por la noche. n Cuide sus llaves y pórtelas en llaveros separados a las del coche u oficina. n Nunca abra la puerta a extraños e instale una mirilla para ver quién toca sin abrir la puerta. n No permita el acceso a ninguna persona que no esté plenamente identificada. n Prohíba el acceso a su casa de servicios de entrega a domicilio. n Si advierte actividad o personas sospechosas cerca de casa, reporte en inmediato a la policía. n Al entrar y salir de casa hágalo de manera rápida, reduzca el tiempo en que las puertas permanecen abiertas. n Ubique los servicios de emergencias cercanos a su casa, al menos policía, ambulancia y bomberos, tenga los números telefónicos a la mano. n Adquiera seguros para la protección de sus bienes y personas. n Conozca a sus vecinos y haga un plan de seguridad vecinal con ellos. n Evite que sus hijos contesten el teléfono o abran la puerta, podrían obtener fácilmente información a través de ellos y engañándolos. n Cuando encargue su auto en estacionamientos, lavado de autos o valet parking, por ningun motivo deje en el interior las llaves de la casa, podrían copiarlas y luego seguirlo hasta su casa…días después sufrir un robo a la casa sin señales de violencia en chapas o accesos. Este es un modus operandi actual muy socorrido por los delincuentes y mejorar”.

uSalvador López presidente saliente entrega la administración a Armando Zúñiga

Renueva ASIS Capítulo México mesa directiva Ivette Martínez @revmasseguridad

“

Armando Zúñiga, esta es tu asociación, cuídala, protégela”, fue el mensaje del presidente saliente, Salvador López Contreras, cuando cedió el cargo al nuevo dirigente de Asis Capítulo México, en el marco de la primera reunión mensual del 2013. Salvador López se dijo estar contento por los resultados obtenidos durante su gestión, entre los que destacan: nImplementación de la plataforma de capacitación en línea gracias

con una inversión de 2 mil dólares para asegurar comunicación efectiva con los participantes que deseaban aprobar la certificación CPP. nFue el Capítulo con mayor crecimiento durante 2012. nParticipación con los presidentes de diferentes asociaciones para crear ASUME, un proyecto que agrupa a diversas sociedades en pro de un México estable. nLa creación de 12 talleres mensuales sin costo para los socios. En su primer mensaje como titular, Armando Zúñiga agradeció a los ex presidentes de ASIS por haber logrado que el Capítulo México tuviera mayor membresía. “Se vislumbran tantas oportunidades tras una transición política pacífica. Los ojos del mundo están puestos en Latinoamérica. “Queremos que quienes reciban los beneficios de estas posibles inversiones sea México”.

Objetivos de la nueva gestión: •Lograr un crecimiento del 30% en la membresía. •Apoyar a los socios para que obtengan más certificados y promover su participación. •Consolidar el Congreso Latinoamericano en su tercera edición. •Promover responsabilidad social y establecer programas de trabajo mediante un comité.

INTRAMUROS

SEA precavido: Contrate servicios de seguridad privada confiables

reviniendo A.C es una empresa totalmente mexicana que nació hace 13 años. Brinda servicios de protección privada como traslado de valores, renta de unidades blindadas en los Niveles III, IV y V, así como protección a dignatarios. Para ello, pone a disposición escoltas, perros de rescate y detección, productos de seguridad electrónica, venta e instalación de CCTV, controles de accesos; servicios de monitoreo y rastreo satelital. Debido a la inseguridad cada vez más creciente en todo el territorio nacional, los

clientes ya exigen personal armado para las modalidades de escolta, custodia de mercancías en carretera y para personal intramuros. Por ello es que Previniendo A.C expandió su nicho de servicios y a través de su división Seguridad Ejecutiva (SEA), atiende estas necesidades. Así lo dijo Héctor Villegas Barquero, director de Previniendo S.C., quien añadió que la empresa garantiza la profesionalización de su personal, pues previamente es sometido a evalucaiones de polígrafo, antidoping, médicas y psicométricas. Constantemente se les realizan pruebas de control de confianza, y en el caso de SEA, se hacen capacitaciones en el uso de armas y sólo se contrata a gente con experiencia en seguridad pública, privada o militar.

INTRAMUROS

De cada 100 personas que aspiran a trabajar en SEA, sólo siete son aceptadas. ¿Cómo garantizan que son una empresa confiable?

¿Quiénes utilizan los servicios de SEA?

El directivo afirmó que se rigen por la normatividad que dictan la Secretaría de Seguridad Pública Federal (SSPF), la de Seguridad Pública Estatal (SSPE) y Defensa Nacional (SEDENA). Para garantizar la confiabilidad de los elementos, se pone a disposición de los clientes los expedientes de los guardias de seguridad. “Eso le dará la tranquilidad de que está poniendo en nosotros su confianza”. Además, en SEA se cuenta con licencias propias para la portación de armas del personal, mismas que son expedidas por la SSPF y la SEDENA.

Personal del medio artístico, políticos y empresarios de ramos como el maquilador o de la construcción. Entre los casos de éxito se encuentra la custodia que en 2010 se hizo al ex vicepresidente de EU, Al Gore en Baja California, durante el evento “Tijuana Innovadora”.

¿Qué garantiza que los elementos están capacitados? Cuando el personal es contratado por SEA, pasa por una formación que dura entre 12 y 16 semanas. Una vez que ya está apto para trabajar, acude mensualmente a cursos sobre el uso y manejo de armas, de tiro, precisión, reacción, respuesta inmediata, manejo ofensivo y defensivo, detección de vehículos y personas sospechosas, reglas de seguridad, planificación de rutas y sistemas de contravigilancia. SEA cuenta con un amplio portafolio de instructores certificados por la Academia Nacional de Policía.

¿En qué normativas se basa SEA? “Cumplimos con los lineamientos y normativas mexicanas y continuamos autoevaluándonos para identificar puntos de mejora”, dijo Villegas Barquero.

“La delincuencia es dinámica y por tal motivo, nosotros analizamos constantemente los posibles riesgos a los que se pueden enfrentar los clientes y darles una solución en etapa preventiva”.

La empresa trabaja para brindar a sus clientes la confianza de que los servicios que contratan son seguros. Lo que más solicitan son protección a ejecutivos con unidades blindadas en tres niveles, así como la custodia de mercancías en carretera.

¿Protección al alcance de todos? En Baja California, las armas registradas pasan por el área pericial de la SSPE, ahí se registran las que utiliza el personal de SEA.

Para garantizar que se contrata sólo lo que el cliente necesita, en SEA se hace un análisis de riesgo para valorar sus necesidades específicas de protección. De esto dependen los costos. Previniendo S.C y su división SEA, trabajan desde el ámbito de la prevención. A decir de su director, coadyuvan con la seguridad pública para temas como la información que se da de sus elementos, para su matriculación en el Sistema de Seguridad Pública.

Desde sus inicios a la fecha, SEA ha capacitado aproximadamente a 250 personas.

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GOBIERNO Y JUSTICIA

La novedosa estrategia de seguridad pública, ¿Dará paz a México?

Redacción @revmasseguridad

nte la preocupación de los mexicanos por sentirse más seguros, el gobierno de la República presentó un nuevo plan nacional de seguridad pública que tiene como principal fundamento reducir la violencia que actualmente permea en todo el país. En el marco de la II Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Seguridad Pública 2012, la presidencia aseguró que lo importante es dar resultados y cumplir con el objetivo de darle paz y tranquilidad a la sociedad mexicana. Para alcanzar este propósito “hay que transitar a una auténtica política de Estado de corresponsabilidad entre Poderes y órdenes de gobierno, ajena a intereses de partido” señaló el mandatario, Enrique Peña Nieto. A través de seis ejes el gobierno federal busca cumplir esta iniciativa que a continuación se detalla.

1. Planeación “La política de seguridad y de justicia no pretende ser reactiva” Objetivo: Reducir la violencia y recuperar la paz y la tranquilidad de las familias mexicanas. En particular, disminuir los indicadores relacionados con homicidios, secuestros y extorsiones. Acción: Se articularán los programas, esfuerzos, acciones y presupuestos, con que cuenta el Estado. La planeación permitirá asignar responsabilidades y fechas precisas de cumplimiento para cada institución del gobierno de la República, así como para los gobiernos locales.

2. Prevención “La prevención del delito y la participación ciudadana son instrumentos esenciales de esta nueva política de Estado” Objetivo: Atender las causas del fenómeno delictivo y no sólo sus consecuencias. Disminuir los factores de riesgo para alejar a la sociedad actual y a las futuras generaciones de la delincuencia. Acciones: Habrá un programa transversal de prevención, que alineará las políticas para combatir las adicciones, rescatar espacios públicos, ampliar las escuelas de tiempo completo y promover proyectos productivos, entre muchas y varias otras acciones, que deberán llevarse a cabo de carácter preventivo. *De aprobarse por la Cámara de Diputados, este programa contará con 115 mil 625 millones de pesos para el 2013. Crear un fondo para la prevención del delito, con 2 mil 500 millones de pesos, enfocado a tres acciones concretas: Mejorar el entorno urbano, promover empresas sociales y construir una ciudadanía responsable y solidaria, a través de una mejor preparación y formación en valores cívicos que debemos compartir como sociedad.

3. Protección y respeto a los Derechos Humanos Los mexicanos exigen respeto a la ley y a sus garantías individuales Objetivo: Fortalecer las áreas del gobierno en esta materia y crear la instancia federal que dé seguimiento a la instrumentación de la reforma de Derechos Humanos. Acciones: Elaboración de Protocolos para los cuerpos de seguridad de todo el país. Se impulsará la Legislación en las materias de atención a las víctimas, reparación del daño y uso legítimo de la fuerza. Se fortalecerá el marco legal para atender la desaparición forzada de personas, conforme a estándares internacionales. Para respetar los derechos de migrantes y fortalecer la seguridad territorial, habrá una depuración y reestructuración del Instituto Nacional de Migración. Se instrumentará una política pública en materia de personas no localizadas, que contemple bases de datos de información genética, protocolos de búsqueda y fuerzas de tarea especializadas.

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GOBIERNO Y JUSTICIA

5. Transformación institucional Objetivo: Realizar cambios estructurales en el sistema policial y fortalecer y modernizar integralmente a la Procuraduría General de la República. *De acuerdo con la Reforma de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, la Secretaría de Gobernación se hará cargo de las funciones de seguridad pública. Para ello, se reorganizará la Policía Federal, asegurando el control interno de la corporación.

4. Coordinación “En la obligación de brindar seguridad y justicia, los gobiernos deben cumplir, no competir” Objetivo: Asegurar la colaboración entre las instituciones, así como con las autoridades de los estados, del Distrito Federal y de los municipios. Acciones: Se establecerá un sistema de coordinación y cooperación, conducido por la Secretaría de Gobernación. Para una mayor eficiencia, el territorio nacional se dividirá en cinco regiones operativas, que fueron consensuadas con los gobiernos estatales y del Distrito Federal. A ellas se trasladarán los responsables de las áreas de seguridad y procuración de justicia para atender las problemáticas específicas que se viven en esas distintas regiones del país. Se agilizará el oportuno intercambio de información que aproveche los avances que hoy tiene Plataforma México. Para respaldar a los estados, los titulares de Gobernación y de Hacienda y Crédito Público, revisarán la situación de los fondos de seguridad pendientes de entregar a las entidades federativas.

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Acciones: Crear una Gendarmería Nacional. Este cuerpo será responsable de fortalecer el control territorial en los municipios con mayor debilidad institucional, así como en instalaciones estratégicas como puertos, aeropuertos y fronteras. Inicialmente contará con 10 mil elementos. Las Fuerzas Armadas continuarán en labores de apoyo a la seguridad ciudadana, en tanto concluye el proceso de consolidación y restructuración total de las policías estatales. Se impulsará la formación de policías confiables, profesionales y, como toda la sociedad mexicana lo espera, eficaces y de mejores resultados. Se pondrán en operación cinco centros regionales de preparación, actualización y especialización de cuerpos policiacos, así como un centro especializado en la formación de mandos de seguridad pública. Además, se crearán 15 Unidades de la Policía Federal enfocadas a combatir secuestro y extorsión. En cuanto a la PGR, se incrementará la capacidad de actuación de la Policía Ministerial, de los agentes del Ministerio Público y Peritos, para hacer de la investigación científicocriminal la piedra angular de la procuración de justicia. Participará en los operativos federales para integrar, de mejor manera, las investigaciones que corresponden a las averiguaciones previas. SEGOB y PGR, en coordinación con los gobiernos estatales y poderes judiciales, implementarán un nuevo modelo de justicia penal acusatoria que prevé nuestra Constitución. El titular de Gobernación tomará medidas para asegurar el control del sistema penitenciario, de modo que sus políticas permitan la reinserción social de los sentenciados.

6. Evaluación y retroalimentación Lo importante es dar resultados La evaluación será permanente, con indicadores claros, medibles y transparentes, que sirvan a la ciudadanía para calificar democráticamente, el desempeño de sus autoridades.

•De acuerdo con analistas, la estrategia continúa la línea que el ex presidente, Felipe Calderón, encaminó para hacer frente a la delincuencia. Sin embargo, las acciones expuestas no están tomando la forma que deberían. Tan sólo en el primer mes del sexenio a cargo de Enrrique Peña, superan los mil 500 muertos, principalmente en los estados de Sinaloa, Coahuila, Jalisco, Nuevo León, Chihuahua y el Estado de México.

GOBIERNO Y JUSTICIA

Equipos vanguardistas Para un eficaz desempeño, se cuenta con áreas que están equipadas con la mejor tecnología.

Nuevas Instalaciones de la Policia Federal Ministerial

n Dirección de Servicios Especiales de Seguridad y Protección a Personas: Posee vehículos para funcionarios, magistrados de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, testigos protegidos y víctimas. Tienen un blindaje Nivel V o VII.

n Unidad Canina: Se equipa con vehí-

Gracias a iniciativa Mérida

culos donados por la embajada de EU para traslado de canes entrenados en detección de drogas, restos humanos y explosivos.

n Grupo Especial: Para facilitar operativos y traslado de reos de alta peligrosi-

Ivette Martínez @revmasseguridad

dad, se cuenta con camionetas blindadas de Nivel VII, alcanzan la velocidad de 120 kilómetros por hora y son útiles

a Iniciativa Mérida, el tratado que hizo Estados Unidos con México y Centroamérica en 2008 para erradicar el narcotráfico y crimen organizado, ya rindió frutos. Y es que gracias a este, en 2010 la Policía Federal Ministerial estrenó su Centro de Comunicaciones, que es de apoyo para ejecutar las tareas de Plataforma México y los centros de monitoreo de los estados del país. Héctor Salas Soto, director general del Centro de Comunicaciones explicó lo que se hace en las diferentes áreas. Radiocomunicaciones: Enlace continuo con organismos como la Interpol para monitorear automóviles o vuelos sospechosos en todo el país. Se hace contacto con quienes se encuentran en operativos de seguridad y toda la información generada pasa al área de análisis.

para allanar moradas de delincuentes y

Para un mejor registro se desglosan 32 secciones, cada una representa a una entidad federativa y se vigila la información que se genera en materia de seguridad pública. Con el sistema de rastreo de patrullas y demás unidades móviles se protege a sus elementos. Posee un tablero de control que da cuenta de todos los empleados, así como del área a la que pertenecen, con la finalidad de mostrar un informe desglosado en caso de que algún funcionario lo requiera.

hacer grandes decomisos. Los elementos están entrenados en cuestiones de tiro, incursión, rapel, tiros de reacción de precisión y defensa personal.

n Dirección de Trasladados e Indiciados: Se encarga de la transferencia de reos hacia los diferentes CEFERESOS. A diferencia de las actividades del Grupo Especial, esta unidad traslada a aquellos que han cometido delitos menores, armamento y demás objetos. Son vehículos ligeros y autobuses no blindados.

Área de inteligencia policial: Se da seguimiento de casos específicos y operaciones de las células criminales. Lo recabado se remite a las instancias competentes. Para ello, se elabora el IPH (Informe Policial Homologado), un trabajo en coordinación con la ahora Comisión Nacional de Seguridad (CNS), Plataforma México; en este se administran los informes policiales, se les da un seguimiento y se entregan a las instancias correspondientes.

n Armas: Se cuenta con las modelo Galil ACE 21, de fabricación israelí, capacidad de 30 cartuchos y mira holográfica réflex para mayor precisión; las Glock de 9 milímetros que se abastecen con un cargador de capacidad para 17 cartuchos; y fusiles de asalto Tabor calibre 5.56 con mira holográfica réflex que perfora cierto nivel de blindaje.

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Ivette Martínez @revmasseguridad

Conozca el nuevo museo de la Policía Federal, un espacio interactivo

os caballeros jaguar y águila defienden una balanza. Los primeros representan a elementos de la Policía Federal y la balanza custodiada es la justicia. Su emblema: Una estrella de siete picos, cada uno simboliza los valores con los que se rigen los elementos de la Policía Federal: Autoridad, lealtad, honor, moral, sacrificio, disciplina y dignidad. ¿Usted sabe cuántos tipos de policías hay en México? ¿Qué hacen por la seguridad pública del país? ¿Cómo se capacita a los funcionarios? ¿Cómo trabajan para esclarecer crímenes o desmantelar bandas delictivas? Esto se explica en el Museo de la Policía Federal, compuesto por cuatro módulos informativos. Creado para hacer de conocimiento público los procesos de capacitación y pruebas de confianza a los que se somete al personal. El recinto se inauguró en noviembre pasado por la entonces Secretaría de Seguridad Pública, en coordinación con el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA). Tuvo una inversión de más de 56 millones de pesos, es de carácter lúdico y está dirigido principalmente a niños. Abre sus puertas todo el año y se ubica al poniente de la Ciudad de México dentro del ex Molino de Belén, declarado patrimonio histórico nacional, que data de la época de la conquista, fue edificado por iniciativa de Hernán Cortés como molino de trigo y con los años cambió hasta convertirse en una de las primeras fábricas de papel en el siglo XIX.

56 ENERO–febrero 2013 www.revistamasseguridad.com.mx

Si usted quiere saber cómo se capacitan quienes velan por su seguridad y la de su familia ¡esta es la oportunidad! Descubrirá los procesos de reclutamiento, selección, adiestramiento y control de confianza por los que tienen que pasar los miembros de Policía Federal a través del Sistema Integral de Desarrollo Policial (SIDEPOL). Esto con el fin de fomentarles la profesionalización y vocación de servicio; además de asegurar que quienes ocupen cargos altos sean los mejor preparados, cerrando paso a la corrupción en el rubro de asignación de responsabilidades. Si además tiene curiosidad de conocer cómo es el día a día de un policía federal, acéquese a las actividades recreativas, donde podrá simular la investigación y los trabajos que se llevan a cabo en la institución a través de sus seis divisiones: Inteligencia, investigación, fuerzas federales, seguridad regional, antidrogas y científica. Visite el museo, conocerá de manera divertida qué se hace en los laboratorios de información grafológica, dactiloscopía, balística, análisis de audio, delitos electrónicos y grafoscopía. Podrá disfrutar con toda su familia, puesto que las actividades están dirigidas a niños de todas las edades. Sus pequeños serán invitados a resolver casos criminales como los grandes. Se vale tocar, podrán usar escudos, máscaras antiguas y demás artilugios que emplea la Policía Federal.

Cuando ingrese, lo primero que verá es el área “Historia de la Policía Federal”, ahí se sumergirá en los antecedentes históricos de dicha corporación y las razones por las que se creó. Posteriormente pasará al área “Nuevo Modelo Policial”. Debido a que la Policía Federal resuelve delitos como narcotráfico, delincuencia organizada y lavado de dinero, emplea un modelo basado en recursos humanos, infraestructura y tecnología de punta para generar inteligencia. Se encontrará con las secciones “Responsabilidad Ciudadana”, donde se le enseñará a ser proactivo en el modelo de seguridad pública. Buen momento para concientizar a los niños. Y finalmente, “Plaza de la Memoria” donde se hace un homenaje a los policías que han sido abatidos en cumplimiento de su labor.

Dónde: Belén de las Flores #138. Colonia Belén de las Flores. Delegación Álvaro Obregón. Horario: De martes a domingo de 09:00 a 18:00 hrs. Precio: Entrada libre