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MADTECH EN AUGE La unión de la tecnología publicitaria con el marketing
Los consumidores actuales son cada vez más exigentes y cambiantes, además pueden interactuar con las marcas a través de diversos canales con el objetivo de lograr una experiencia personalizada de primer nivel.
MADTech es la abreviatura de “Tecnología de marketing y publicidad”, es decir incorpora los diversas elementos de estos dos campos para complementar la estrategia con que las empresas alcanzan e interactúan con sus audiencias.
Este concepto tiene como objetivo proporcionar la visión más completa de un cliente a través de todos los canales existentes.
Con la proliferación de sensores, dispositivos móviles e Internet de las cosas, estamos generando más datos que nunca (se estima que actualmente el 60 % de la población mundial está en línea, creando 1,134 billones de megabytes de datos todos los días). Esta exposición de información está brindando a las empresas nuevos conocimientos sobre sus clientes y cómo interactúan con los productos, los servicios y el mundo que los rodea, tanto físico como digital.
El principal reto de los especialistas de marketing es conocer de manera correcta cómo se recogen esos datos, con el debido criterio legal asociado, y después ver cómo apalancar estrategias de activación utilizando esa información. Todos los profesionales en la cadena de valor que interactúan con el consumidor están expuestos a este gran desafío.
Ahí es donde entra MADtech Pues, sus herramientas ayudan a recopilar y analizar los datos y proporcionan conocimientos más completos sobre los clientes existentes. Como consecuencia, sirven para optimizar la orientación de las campañas publicitarias.
Otro factor que impulsa la era Madtech es el auge de la inteligencia artificial (IA) y la automatización.
La IA está permitiendo a las empresas automatizar muchas de las tareas tediosas y lentas que alguna vez fueron dominio de los especialistas en marketing. Esto los libera para que se concentren en intervenciones más estratégicas y creativas, al mismo tiempo que les permite escalar sus esfuerzos y llegar a segmentos de audiencia más grandes. Estos cambios están impulsando nuevas tecnologías y plataformas de marketing. Por ejemplo, el auge de las redes sociales ha dado lugar a nuevas formas de publicidad, como las publicaciones patrocinadas y el marketing de influencers.
El crecimiento de los dispositivos móviles también ha llevado al desarrollo de nuevas tecnologías como el marketing basado en la ubicación y la tecnología de balizas, que permiten a las empresas dirigirse a los clientes con mensajes altamente personalizados ba- sados en sus ubicaciones y comportamientos. Estamos ante un cambio de paradigma de cómo las tecnologías van a rediseñar las áreas del marketing y la publicidad en todas las industrias y sin duda supone un reto relevante para todos los profesionales de esta industria.
MADtech ha llegado para quedarse y está evolucionando a un ritmo vertiginoso. Las empresas que antes se sumen al cambio y comiencen a explotar las capacidades que aporta se situarán en una clara ventaja competitiva sobre el resto.
La implementación de esta tecnología permitirá a las empresas maximizar los recursos invertidos en publicidad y marketing, a la vez que se convierten en expertos en datos, algo clave en el contexto digital en el que nos encontramos. Por otro lado, la adopción rápida de esta tecnología es fundamental para los departamentos de marketing, en los que la optimización de recursos es tendencia en el sector.