ASEGURAR LA CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

CON LA ENTREGA DEL PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD DEL SECTOR PRIVADO PROMOVEMOS CADA DÍA MÁS UNA CULTURA DE CALIDAD, QUE ESTÁ RESULTANDO CONTAGIOSA EN FAVOR DEL DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA REPÚBLICA DOMINICANA. APOSTAR AL RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD DE LA GESTIÓN TRAE COMO RESULTADO QUE SE REPLIQUEN LAS PRÁCTICAS PROMISORIAS.

Qué es el Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado de República Dominicana?: Es el máximo reconocimiento a la gestión, de calidad y excelencia, de las empresas nacionales que se dedican a la producción de bienes y servicios. Este organismo está regido por un consejo, que, en su condición de órgano principal, se ocupa de seleccionar los miembros del jurado y de establecer las directrices políticas, técnicas y administrativas del premio.

Este consejo está integrado por 33 instituciones y organizaciones del sector privado y del público, ejerciendo la secretaria técnica la Asociación Nacional de Empresas e Industrias Herrera (ANEIH), quien a su vez nombra el Director del Premio.

Breve recuento histórico:

En el contexto actual la gestión empresarial se ha convertido en un factor crítico para el éxito de las empresas, ya que los mercados cada vez son más exigentes y globalizados. La calidad permite a las empresas diferenciarse de la competencia, ofrecer un producto o servicio de mayor valor y mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes. de Innovación en Biotecnología e Industria (IIBI) y el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), con la finalidad de reconocer y fomentar la cultura de calidad en el empresariado nacional.

Por tanto, es fundamental que las empresas pongan especial énfasis en asegurar la calidad de sus productos y servicios, a través de una adecuada gestión de la calidad que les permita compararse con modelos y estándares de excelencia internacional.

Luego de 20 años de desarrollo y crecimiento de esta iniciativa, en el año 2012 adopta el nombre de “Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado”

Es por esto por lo que, en el año 1992, se crea el “Premio a la Excelencia Industrial de la República Dominicana (PEI-RD)” como iniciativa de la Asociación Nacional de Empresas e Industrias Herrera (ANEIH) con el apoyo de la Dirección General de Normas y Sistemas de Calidad (DIGENOR), Instituto estableciendo un modelo de excelencia en la gestión inspirado en el modelo Malcom Baldrige de Estados Unidos. Este modelo de gestión ha servido como herramienta para que las empresas locales adopten buenas prácticas de gestión y aseguramiento de la calidad que han sido validadas inter- nacionalmente y les permite competir en mejores condiciones en mercados cada vez más globales.

Este cambio se realiza con la finalidad de adecuar el Premio a los más altos estándares internacionales de Premios Nacionales a la Calidad, realizando tres importantes transformaciones: (I) Apertura del Premio a todas las actividades del Sector Privado, (II) Mejora del Formulario Auto diagnóstico Empresarial (FAE) y (III) Adopción de una segunda opción de postulación mediante la presentación de Informes de Postulación.

Es en el año 2013, mediante el Decreto 141-13 del Poder Ejecutivo, queda institucionalizado como “el máximo reconocimiento en el ámbito nacional que se otorga a la gestión de calidad y excelencia de las empresas dominicanas dedicadas a la producción de bienes y servicios en el país, por sus esfuerzos en mejorar su desempeño, competitividad y desarrollo sostenible; comparable con la gestión de otras organizaciones de excelencia en el ámbito internacional”.

Gracias a esto a la fecha ha logrado aglutinar las organizaciones más relevantes del ecosistema empresarial, gubernamental y académico del país dentro de su Consejo, que a la fecha cuenta con 33 miembros, que buscan apoyar a la organización del premio en el fomento y reconocimiento de la cultura de calidad en el país.

En el 2022, la secretaría técnica del premio reformuló las bases del premio para alinearlas a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS), específicamente ODS 1 (Fin de la Pobreza), ODS 5 (igualdad de género), ODS 8

(Trabajo decente y crecimiento económico), ODS 9 (Industria, Innovación e Infraestructura), ODS 12 (Producción y Consumo Responsables) y ODS 17 (Alianzas para lograr los objetivos).

Asimismo, se alinearon con la Política Nacional de Calidad diseñada y aprobada por el Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA).

Durante esta última edición (2022) la Secretaría Técnica del premio se propuso incrementar la participación de las

Micro y Pequeñas empresas, mediante un programa de sensibilización y asistencia técnica con el apoyo del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM).

Mediante este programa se logró la postulación de micro y pequeñas empresas en todos los renglones y por primera vez se reconocieron las microempresas en una categoría aparte. En esta edición 2022 reconocemos lo mejor de la gestión de calidad y excelencia de la producción de bienes y servicios.