ESTAS EXPERIENCIAS INMERSIVAS FORTALECEN LA REPUTACIÓN DE LOS AEROPUERTOS MÁS IMPONENTES DEL PLANETA.

negativa. Para mejorar el tráfico y crear una sensación de armonía, The Color Bath envuelve el corredor con gradientes brillantes, estados de ánimo temáticos y contenido digital ambiental. Inspirándose en la cultura diversa de Shinjuku, el ecosistema multimedia a gran escala, uno de los más imponentes de su tipo en Japón, utiliza luz, video y sonido para ofrecer a los viajeros momentos de maravilla coloridos y relajantes.

Revitalizar el itinerario de viaje Como parte de una expansión que aumentará la capacidad del Aeropuerto Internacional de Hamad a más de 75 millones de visitantes, Moment Factory se encargó de organizar un entorno multimedia rejuvenecedor para el jardín tropical interior de la nueva explanada, The Orchard. Alrededor del oasis, una cinta LED de un kilómetro de largo se despliega en dos pisos, amplificando la belleza de la naturaleza con temas botánicos nativos y mostrando el rico patrimonio cultural de Qatar en un bucle ambiental de 24 horas. Ideal para largas escalas, o incluso para una recarga rápida, el espacio sereno alienta a los viajeros a deambular y vivir en las zonas de venta minorista, alimentos y bebidas de la terminal, y reubica a Hamad, clasificado como el número 1 en el mundo por Skytrax en 2021 y 2022, como un etapa refrescante, en lugar de la agotadora estancia del viaje tradicional.

Tomando orgullo local global

El proyecto de diseño y construcción más grande en la historia del estado es la transformación de la Nueva Terminal A en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR) que brinda una orgullosa bienvenida de Nueva Jersey a los viajeros nacionales e internacionales. Perfectamente integrado en la arquitectura y los sistemas de la terminal, The Digital Journey of Surprises se diseñó estratégicamente para brindar una experiencia entretenida dentro de un espacio altamente funcional. Ubicadas en puntos de contacto clave, una serie de instalaciones permanentes a gran escala evolucionan para satisfacer las necesidades de los viajeros desde la acera hasta la puerta, con el orgullo de Nueva Jersey al frente

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y al centro en cada paso del camino. Moment Factory consultó con numerosos expertos para capturar la personalidad distinta y diversa de los 21 condados del estado, y rendir homenaje a los innovadores que dieron forma a su historia y su futuro.

La experiencia del pasajero

Estos centros de viajes de clase mundial ejemplifican un cambio de paradigma en la innovación de la experiencia del pasajero.

"En la economía de experiencias actual, los viajeros salen de casa con grandes expectativas", dice Mikael Charpin, Gerente General y Productor de la Unidad de Ciudades en Moment Factory. "Los principales centros de transporte ya no son simplemente espacios donde comienzan y terminan los viajes. Cada vez más, se han convertido en una extensión vital de la experiencia de

Expandiendo El Viaje Por Tierra

Con casi 72 millones de pasajeros atendidos en 2019, el Aeropuerto Internacional de Hong Kong compite con Dallas-Fort-Worth como el segundo aeropuerto más transitado del planeta. El Journey of Discovery en la recientemente renovada Terminal 1, diseñada originalmente por Foster + Partners, fortalece la reputación del aeropuerto como un destino líder para la innovación en la experiencia de los pasajeros. Ubicadas en puntos de contacto estratégicos, cuatro activaciones multimedia contribuyen a este esfuerzo holístico para crear una atmósfera acogedora a los pasajeros que llegan y salen. La integración de tecnologías interactivas fue clave para la visión del cliente, incluido el contenido original y la narración de historias de célebres artistas locales, diseñados para resonar con los viajeros locales y despertar la curiosidad de los visitantes.

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viaje, donde el descubrimiento cultural y el entretenimiento abren la puerta a mayores índices de satisfacción, con incremento en el valor de marca e ingresos".

Como confirma un estudio de impacto reciente sobre instalaciones inmersivas realizado por el estudio HABO, el entorno y la atmósfera del servicio representan un peso del 42,5% en la experiencia del viajero, lo que lo convierte en el factor más importante para mejorar las clasificaciones internacionales (según Airports Council International).

Además de aumentar el valor de la marca, el estudio encuentra que el arte y las experiencias inmersivas suben el tráfico, los tiempos de permanencia y los ingresos en el sitio, lo que demuestra que los centros de transporte pueden ser lugares donde los viajeros y los no viajeros deciden gastar su tiempo y dinero.