VENDAS As seis principais tecnologias para aumentar as vendas no varejo

VENDAS

Dijan de Barros

Empreendedor, Especialista em Marketing, Negociação & Vendas, Personal Professional Coaching

As seis principais tecnologias para aumentar as vendas no varejo

Ovarejo 4.0 é a evolução do varejo tradicional por meio da transformação digital e trata-se de um movimento responsável por introduzir novas tecnologias nos processos de compra e mesclar virtual e off-line em prol de estratégias inovadoras e eficientes. Conheça algumas das principais tecnologias para aumentar as vendas no varejo: supermercado, por exemplo, pode oferecer uma experiência aos clientes em que seja possível escolher virtualmente os produtos, comparar preços e ter acesso a várias outras informações.

Big Data e Inteligência Artificial O uso de dados pode ser utilizado para gerar insights e tomar decisões mais estratégicas. Para que a coleta e o tratamento dos dados sejam adequados, é importante que a empresa conte com uma ferramenta de big data. A Nike exemplifica muito bem o uso de dados ao fazer o monitoramento de hábitos e comportamentos esportivos do seu público por meio de aplicativos e wearables, que geram informações como distância percorrida, velocidade etc. Realidade aumentada Conhecida como AR (Augmented Reality), essa tecnologia tem como base o ambiente material e o combina com elementos virtuais para criar uma realidade mista. Marcas de beleza, por exemplo, podem utilizar a realidade aumentada por meio de um aplicativo que mostra como diferentes cores de batom ficam nos lábios das clientes.

Machine learning Trata-se do aprendizado de máquina, ou seja, uma análise de dados capaz de orientar os computadores a aprenderem por conta própria. Isso significa que a interferência humana é mínima. Assim, é possível garantir um desempenho eficiente de acordo com o problema que precisa ser solucionado.

No varejo, isso é ótimo, pois o machine learning pode antecipar tendências e comportamentos, auxiliar na otimização da equipe de vendas, identificar novas oportunidades e contribuir para estratégias de preços. O resultado? Melhores decisões e economia de dinheiro e tempo para os gestores do negócio.

Código 2D Pra finalizar temos o Código 2D que oferece uma experiência completa e integrada ao consumidor, garantindo vários tipos de informações que não se restringem ao espaço da embalagem física. Os seus principais benefícios são: Acesso a informações mais completas e integradas Prevenção de perdas e redução no desperdício Melhora na gestão de estoque e Auxílio para melhores

CRM (Customer Relationship Management) CRM é um sistema de gestão focado no relacionamento com o cliente e vendas. Já é muito mais do que um software que apenas reúne as informações de leads em um único lugar e orienta o time comercial de um negócio. O CRM também é fundamental para gerenciar as interações com o cliente, garantir uma melhor experiência e aumentar as vendas e a fidelização.

Realidade virtual As experiências de realidade virtual são transformadoras para muitos negócios. Trata-se de um ambiente gerado por um computador e percebido com óculos ou capacete específicos, com cenas e objetos reais, que fazem com que o usuário se sinta imerso em uma determinada realidade. Para o varejo, é uma ferramenta revolucionária. Um