VENDAS
Dijan de Barros Empreendedor, Especialista em Marketing, Negociação & Vendas, Personal Professional Coaching
As seis principais tecnologias para aumentar as vendas no varejo
O
varejo 4.0 é a evolução do varejo tradicional por meio da transformação digital e trata-se de um movimento responsável por introduzir novas tecnologias nos processos de compra e mesclar virtual e off-line em prol de estratégias inovadoras e eficientes. Conheça algumas das principais tecnologias para aumentar as vendas no varejo:
supermercado, por exemplo, pode oferecer uma experiência aos clientes em que seja possível escolher virtualmente os produtos, comparar preços e ter acesso a várias outras informações.
CRM (Customer Relationship Management) CRM é um sistema de gestão focado no relacionamento com o cliente e vendas. Já é muito mais do que um software que apenas reúne as informações de leads em um único lugar e orienta o time comercial de um negócio. O CRM também é fundamental para gerenciar as interações com o cliente, garantir uma melhor experiência e aumentar as vendas e a fidelização.
No varejo, isso é ótimo, pois o machine learning pode antecipar tendências e comportamentos, auxiliar na otimização da equipe de vendas, identificar novas oportunidades e contribuir para estratégias de preços. O resultado? Melhores decisões e economia de dinheiro e tempo para os gestores do negócio.
Realidade aumentada Conhecida como AR (Augmented Reality), essa tecnologia tem como base o ambiente material e o combina com elementos virtuais para criar uma realidade mista. MarBig Data e Inteligência Artificial cas de beleza, por exemplo, podem utilizar a realidade O uso de dados pode ser utilizado para gerar insights aumentada por meio de um aplicativo que mostra como e tomar decisões mais estratégicas. Para que a coleta diferentes cores de batom ficam nos lábios das clientes. e o tratamento dos dados sejam adequados, é importanMachine learning te que a empresa conte com Trata-se do aprendizado de uma ferramenta de big data. máquina, ou seja, uma análiA Nike exemplifica muito se de dados capaz de orientar bem o uso de dados ao faos computadores a aprendezer o monitoramento de rem por conta própria. Isso hábitos e comportamentos significa que a interferência esportivos do seu público humana é mínima. Assim, é por meio de aplicativos e possível garantir um desempenho eficiente de acordo wearables, que geram informações como distância percom o problema que precisa corrida, velocidade etc. ser solucionado.
Realidade virtual As experiências de realidade virtual são transformadoras para muitos negócios. Trata-se de um ambiente gerado por um computador e percebido com óculos ou capacete específicos, com cenas e objetos reais, que fazem com que o usuário se sinta imerso em uma determinada realidade. Para o varejo, é uma ferramenta revolucionária. Um revistaplanetaagua.com
Código 2D Pra finalizar temos o Código 2D que oferece uma experiência completa e integrada ao consumidor, garantindo vários tipos de informações que não se restringem ao espaço da embalagem física. Os seus principais benefícios são: Acesso a informações mais completas e integradas Prevenção de perdas e redução no desperdício Melhora na gestão de estoque e Auxílio para melhores estratégias de marketing. (Associação Brasileira de Automação) SET/2022
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