Revista Segurança Eletrônica - Edição 61 - Fevereiro de 2022

Fevereiro

Revista Segurança Eletrônica | Edição 61

Editorial

Revista Segurança Eletrônica: 6 anos!

E

m celebração ao sexto ano da Revista Segurança Eletrônica realizamos como de costume uma edição comemorativa, trazendo para os nossos leitores as novidades preparadas para o ano.

Os principais players do mercado compartilharam seus planos, estratégicas de crescimento e os lançamentos para 2022. É um ano de muitas expectativas. Com o mercado global retomando suas atividades normais – dentro da nova realidade –, a perspectiva é de que os projetos que foram pausados nos últimos dois anos comecem a ser retirados do papel, gerando crescimento para todo setor.

Outro destaque é que os eventos estão voltando a ser presenciais novamente, possibilitando interação e network entre os profissionais do segmento.

Esperamos o melhor de 2022, que seja um ano de desenvolvimento e expansão para todos!

Fernanda Ferreira Editora

Ano 5 | N° 61 | Fevereiro de 2022

Redação Fernanda Ferreira (MTB: 79714) editorial@revistasegurancaeletronica.com.br Colaborador Adalberto Bem Haja Kleber Reis Fernando Só e Silva Designer Gráfico Giovana Dalmas Alonso Eventos Vianne Piiroja eventos@revistasegurancaeletronica.com.br Financeiro Bruna Visval financeiro@revistasegurancaeletronica.com.br Comercial Christian Visval christian.visval@revistasegurancaeletronica.com.br 11. 97078.4460 Segurança Eletrônica Online

Avenida Eusébio Matoso 650 - Pinheiros, São Paulo/SP - CEP 06018-090

www.revistasegurançaeletronica.com.br Tiragem: 16.000 exemplares

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Impressão: Gráfica Mundo

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REVISTA SEGURANÇA ELETRÔNICA

Sumário 08.

Especial

Caderno Especial – Edição Comemorativa | p. 08 O que os grandes players do mercado prepararam para 2022?

40.

Artigo

O poder da comunicação | p. 40 Missão Ôguen em Israel: novidades e tecnologias | p. 44 Servitização: tudo “as a service”! Como se preparar? | p. 52

06

Caderno Especial - 6 anos

Caderno Especial

Edição Com em orativa

O que os grandes players do mercado prepararam para 2022?

Por Fernanda Ferreira

A

pós dois anos de muitos desafios e mudanças devido a pandemia, o mercado de segurança finalmente está voltando ao ritmo normal, retomando projetos que estavam pausados, preparando lançamentos e realizando contato presencial com seus parceiros.

A expectativa de todo mercado é que haja aumento no crescimento do setor, uma vez que há bastante demanda contida dos anos de 2020 e 2021.

Para sabermos o que teremos de novidades este ano, conversamos com os principais players do segmento de segurança e perguntamos: O que podemos esperar da sua empresa em 2022?

As respostas podem ser conferidas no Caderno Especial que preparamos em comemoração aos seis anos da Revista Segurança Eletrônica. SE 08

Caderno Especial

Edição Com em orativa

ZKTeco

www.zkteco.com.br zktecobrasil

A Nilce Correa CEO

Rômullo Ribeiro CSO

Caderno Especial

Bruno Freire CTO

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ZKTeco preparou muitas novidades para 2022. Acabamos de passar por mudanças na diretoria das operações no Brasil e, em breve, iremos inaugurar o nosso escritório na cidade de São Paulo (Rua Cubatão, 86 – B. Paraíso) que terá um showroom completo com as soluções da empresa, além de uma área para treinamentos presenciais. Nosso objetivo é aumentar a participação da ZKTeco, especialmente no mercado paulista, e focar na capacitação dos nossos parceiros.

Entendemos que a grande maioria das nossas soluções são diretamente ligadas a projetos, não sendo, portanto, produtos de prateleira. Por isso, vamos realizar treinamentos para o mercado atuar de forma ainda mais eficiente, fazendo com que integradores estejam aptos a implementar os produtos e softwares aproveitando ao máximo seus recursos. Queremos trabalhar a quatro mãos, capacitando a cadeia de distribuição e integração e aumentando a nossa participação no mercado, visto que existe uma grande demanda represada desde o início da pandemia.

Percebemos que houve um crescimento exponencial na utilização do reconhecimento facial por ser totalmente sem toque. Agora, a tecnologia de reconhecimento por luz visível da ZKTeco foi aprimorada com a versão ZAM 180, que reconhece o usuário ainda mais rapidamente, em menos de ½ segundo, e oferece melhor desempenho dos processadores.

Outro ponto importante é que os nossos produtos são integráveis, ou seja, estão preparados para trabalhar com a linha completa de soluções da ZKTeco e com as soluções de parceiros para suprir toda esta demanda que vai vir com força total neste ano.

Em relação a lançamentos, estamos trabalhando em uma solução nova chamada EFace10, um equipamento de reconhecimento facial de alta velocidade com um custo acessível, ideal para o controle de acesso de pequenas e médias empresas, além de condomínios comerciais e residenciais. Também estamos fazendo o pré-lançamento do SpeedFace M4, um produto direcionado para as portarias virtuais e autônomas por meio da solução SIP. Além dos leitores de biometria, temos cancelas diferenciadas com alta performance e durabilidade, baixa manutenção, fácil instalação, sinalização em LED, braço ajustável e escamoteável, recurso que possibilita inversão de lado e modelos de baixo, médio e alto fluxo.

A ZKTeco ainda possui uma linha gigantesca de catracas, com opções que abrem para os dois sentidos, flap (asa de anjo), swing e modelos para PNE. Todos esses equipamentos podem ser geridos pelo ZKBioSecurity, um software robusto baseado nas tecnologias de biometria híbrida e de visão computacional, que é personalizável de acordo com o projeto.

Nosso foco é criar produtos com alto nível de customização, que sejam fáceis de adequar às necessidades específicas dos clientes. Soluções integráveis e customizáveis.

Vale ressaltar que, além da tropicalização dos produtos, a ZKTeco também está investindo muito no desenvolvimento local de soluções para atender ainda melhor o mercado nacional, como um software para o mercado de ponto que será lançado.

Também estamos reescrevendo a nossa política comercial de forma mais agressiva, buscando principalmente um aumento dos canais de integração de alto nível: queremos parceiros que entendam não apenas de controle de acesso, mas de rede como um todo. A maioria dos nossos produtos são verdadeiros computadores, e atualmente as tecnologias convergem com o mundo IP, portanto é muito importante que os nossos parceiros estejam preparados para fazer a infraestrutura correta, mas também otimizar a rede para que a arquitetura seja bem desenhada e as soluções implantadas ofereçam o máximo de seu potencial sem sobrecarregar a rede.

Para finalizar, gostaríamos de destacar que o nosso lema para este ano é “Vamos acelerar juntos!”. Estamos buscando parceiros que queiram chegar além do que é possível. Esse é o ano dos desafios, do impossível se tornar possível, e contamos com nossos atuais e novos parceiros para acelerarem conosco! SE

Caderno Especial

Edição Com em orativa

Moni

www.monisoftware.com.br monisoftware

T Rafael Danzi Diretor de Operações

emos percebido um movimento no mercado de monitoramento de oferta de serviços aos clientes finais de uma maneira mais ampla, não só atendendo portaria remota ou alarmes. As empresas entenderam a importância de se posicionarem de forma abrangente aos clientes finais para não perderem oportunidades.

Com isso, temos focado em criar ferramentas que melhoram controles operacionais, garantindo a segurança dos processos e recursos que podem ser oferecidos nos projetos, ajudando nossos clientes a terem muito mais oportunidades comerciais.

Na prática, algumas dessas funções são: • Reformulação do Moni Mobile: refizemos totalmente o layout do nosso aplicativo, além disso, também entregaremos ainda neste primeiro trimestre de 2022 diversas novas funções, como envio de fotos das vistorias, rastreamento dos celulares dos vistoriadores e, para os clientes monitorados, funções como envio de pânico com localização, solicitação de entrada assistida e diversas outras funcionalidades.

• Nova estrutura de controle de acesso: o Moni agora é o gestor dos dados do controle de acesso, possibilitando a replicação e maior controle e segurança do equipamento.

• Diversas novas integrações: integração com novos equipamentos de alarme, controles de acesso com faciais, aplicativos para moradores e outros.

• Moni na Web: esse ano entregaremos as primeiras telas do sistema acessíveis por navegadores, sendo a primeira etapa de um processo de migração do software desktop para web. É importante enfatizar, por ser uma dúvida comum, que o Moni não será nuvem, manteremos princípios de segurança e garantia como uma plataforma local. SE

Ztrax

www.ztrax.com.br ztrax.monitoramento

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Caderno Especial

Marcelo Lonzetti Diretor Comercial e CMO

esde 2018 a ztrax vem revolucionando o mercado de segurança patrimonial e pessoal ao mudar a forma de fazer ronda no país. Se antes as empresas dependiam de informações manuais ou centradas em sistemas arcaicos, a partir do ztrax ronda as informações passaram a estar à disposição em tempo real de empresas e clientes finais.

Agora, atendendo uma demanda do mercado, a empresa incorpora no App My Security, da empresa Segware, o seu botão de pânico portátil chamado ztrax personal, que possui diferenciais técnicos capazes de garantir uma melhor assertividade das conexões e envio.

Trata-se de um botão bluetooth que, conectado ao celular com o aplicativo My Security, fornece a facilidade do usuário de acionar o botão de forma rápida, segura e discreta, sem precisar estar com o aplicativo aberto.

O botão ztrax personal, associado ao aplicativo da Segware, possibilita às empresas de monitoramento uma vasta gama de serviços. Casos como crianças que entram armadas em escolas, agridem professores, joalherias e lotéricas que são muito visadas e cada funcionário pode acionar o pânico discretamente, idosos que precisam de atendimento emergencial e não podem pagar um home care exclusivo, executivos que não querem ser monitorados, mas precisam mostrar seu local em caso de emergência, motoristas de aplicativo ou de cooperativas de táxi que são constantemente abordados por bandidos, todos esses exemplos são situações em que o botão de pânico da ztrax com o App My Security podem fazer a diferença.

Nós trazemos garantias sistêmicas e de hardware para que a solução seja usada da melhor forma possível evitando, por exemplo, que o equipamento seja desligado, envio de falso positivo e até desgaste rápido da bateria, onde o próprio usuário pode trocar a bateria, que tem a duração indicada de até 12 meses. Além disso, o pareamento do dispositivo é feito por protocolo próprio, aumentando a segurança da conexão.

Sobre o custo do equipamento, desenvolvemos uma estratégia comercial de longo prazo, no intuito primeiro de ajudar a mostrar ao mercado a forma correta do uso do botão de pânico e todas as suas aplicações. Criamos e-books direcionados para vários segmentos e, pensando em escalabilidade, reduzimos drasticamente nossas margens oferecendo uma solução que pode ser facilmente comprada por um valor que reflete o momento que o país vive e abrindo ainda oportunidade aos distribuidores e integradores de repasse dos seus serviços.

Pensando em todo o mercado, a ztrax agora em março irá lançar o seu próprio App para leitura do botão de pânico, pois existem situações em que o cliente final quer monitorar seu próprio negócio ou as empresas de monitoramento usam outro sistema de evento. Nossa parceria com a Segware é fundamental, mas precisamos atender as outras demandas reprimidas desse mercado. SE

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Caderno Especial

Edição Com em orativa

Ôguen

www.oguen.com oguen_tecnologias

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m 2022 a Ôguen continuará com a sua missão de comercializar tecnologias israelenses inovadoras que irão melhorar a segurança e a qualidade de vida das pessoas no Brasil.

Como parte da estratégia de aumentar o nosso alcance no mercado, a Ôguen irá ampliar o seu estoque no Brasil e oferecer mais condições de financiamento e planos de locação bem atrativos para que mais clientes tenham a possibilidade de utilizar as nossas soluções inovadoras e ter um retorno maior de investimento.

Hen Harel Em relação a lançamentos e novidades, dentro do conceito de Segurança Perimetral CEO 3D, teremos a integração de inteligência artificial em todos os produtos e serviços para aumentar a automação e reduzir falhas e alarmes não desejados como, por exemplo, alertas por movimentos de animais ou alvos que não são de interesse, o que ajudará os nossos clientes a focar somente nas anomalias, sem precisar investir recursos em eventos que não apresentam risco.

Nossos radares Magos vão ganhar modelos novos, mais performance e inteligência com novos recursos no software. Teremos uma nova geração de minas eletrônicas “all-in-one” com mais inteligência e maior alcance, inclusive uma linha de minas sem fio que permite a instalação sem infraestrutura para instalações em áreas remotas e os nossos drones da Easy Aerial irão realizar os seus primeiros voos fazendo segurança de grandes áreas, inspeção e monitoramento 24/7 com capacidades únicas no mercado.

Todas essas tecnologias trabalham como um ecossistema integral para uma prevenção em qualquer condição de luz e clima, realizando uma segurança contínua e sem brechas, totalmente integradas.

Em 2021 abrimos a plataforma de treinamento 100% online de certificação Magos e em 2022 iremos disponibilizar a plataforma 100% online também para a certificação das minas eletrônicas Sensoguard.

Este será um ano de aceleração e queremos convidar os integradores do mercado de segurança para fazer parte do nosso grupo de elite para crescermos juntos. Os integradores de elite terão diversas vantagens comerciais e de negócios com descontos exclusivos. É uma parceria ideal para os profissionais que gostam de ser pioneiros e de sair na frente da tecnologia com soluções que aumentam a automação e reduzem o custo fixo. SE

SoftGuard Tech Corp

www.softguardpt.com | www.ultrabysoftguard.com/pt softguard_pt

Caderno Especial

P

or muitos anos, os empresários da indústria de segurança têm encontrado dificuldades para reconverter-se a um modelo de negócios diferente do modelo tradicional. O que antes era um sistema de CFTV instalado por um especialista que puxava cabos, hoje são quatro câmeras Wi-Fi que podem ser compradas na Amazon ou Mercado Livre, autoinstaláveis e operadas a partir do telefone celular do usuário final. No monitoramento, os painéis de alarme foram conectados e pronto. Hoje, por outro lado, as emergências e os movimentos da família ou Daniel Banda do grupo de trabalho são monitorados para proporcionar segurança em todas as áreas da vida CEO moderna e real.

Em vista do surgimento de novos serviços como Uber, Netflix e Airbnb que constituem um exemplo de sucesso a ser seguido no mundo dos negócios, é evidente que nossa indústria deve adaptar-se às novas regras do mercado e às novas necessidades dos usuários. O objetivo da SoftGuard para 2022 é que seus clientes possam começar a crescer sem limites, fornecendo-lhes todas as ferramentas necessárias para otimizar todos os recursos de seu centro de monitoramento. Isto é possível graças ao ULTRAbySoftGuard, o novo serviço premium que permite esta nova forma de fazer negócios.

Os clientes que compram o ULTRA entendem que em um mercado tão competitivo, que está constantemente mostrando sinais de que tem que sair de sua zona de conforto, você tem que se reinventar e evoluir. É por isso que eles optam por uma visão empresarial exponencial que gera renda recorrente.

Porque com o ULTRA eles estão diversificando sua gama de serviços com ferramentas inovadoras concebidas e projetadas para a segurança de pessoas e bens que geram altas margens de lucro. A fórmula ideal para lançar as empresas e impulsionar os serviços para novos mercados, como municípios, empreendimentos imobiliários privados, bancos, lojas de varejo e corporações.

Todos os clientes ULTRA têm a plataforma SoftGuard 100% disponível, porque é um “all inclusive”, é o acesso para utilizar todo o conjunto de módulos, aplicações celulares (SmartPanics, VigiControl, TecGuard, CleanApp, SmartSMS e Código Roxa) e serviços da empresa de forma ilimitada.

Outra nova característica da ULTRA é a conveniência de poder pagar por uso e com um acesso mensal ou anual a toda a plataforma.

Isto permite que você tenha uma projeção clara de seu negócio reduzindo seu custo por novo cliente e gerando as condições ideais para um negócio escalável.

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Caderno Especial

Edição Com em orativa

Por exemplo, um dos serviços que podem ser oferecidos com o Ultra é o APP Código Roxa, que oferece uma abordagem abrangente para situações de violência de gênero através da prevenção, monitoramento, assistência e acesso à justiça.

Isto permite que qualquer incidente seja relatado com funções multimídia imediatamente aos centros de monitoramento, de forma fácil e rápida. O APP Código Roxa foi especialmente projetado para que os municípios ofereçam uma verdadeira prevenção às mulheres que sofrem violência de gênero no dia a dia. Uma demanda concreta que a tecnologia pode atender.

Neste cenário de uma indústria de segurança em transformação, com o som das novas tecnologias, e com os APPs de segurança, o foco principal dos serviços de segurança e monitoramento deve ser direcionado aos smartphones que acompanham os clientes em todos os lugares. SE

Uniview Brasil – UNV https://global.uniview.com/pt-br UniviewHQ

S Ireno Prado Gerente de Vendas da UNV Brasil

omos uma multinacional que possui uma linha completa de produtos de vigilância por vídeo IP, incluindo câmeras, NVR, codificador, decodificador, armazenamento, software e aplicativo, abrangendo diversos mercados verticais, como varejo, construção, indústria, educação, comercial e vigilância urbana. Atualmente somos a terceira maior fornecedora de vigilância por vídeo da China e em 2018 tivemos a quarta maior participação de mercado global.

Temos diversos planos de atuação no Brasil em 2022, que incluem: • Realizar a apresentação física no país, construir uma equipe local, ficar mais próximo do mercado e ouvir os clientes.

• Estabelecer um relacionamento sustentável com o parceiro distribuidor e capacitá-lo para consolidar sua posição no mercado SMB. • Continuar a apresentar produtos e soluções mais competitivos, portfólios mais diversificados, incluindo armazenamento IP, transmissão, audiovisual, videoconferência e modelos de consumo.

Apresentaremos produtos mais qualificados e soluções mais valiosas para os brasileiros.

• Aperfeiçoar o reconhecimento da marca Uniview, executando mais atividades de marketing.

• Ficar junto com os nossos parceiros de tecnologia, VMS, controle de acesso, alarme, TI, entre outros; para fazer um ecossistema com eles de ganha-ganha.

O desafio é como conscientizar o mercado sobre essas evoluções, como conduzir as ações de marketing no momento em que a pandemia ainda assombra, como capacitar com eficiência nossos parceiros distribuidores e como tornar as soluções competitivas da UNV mais acessíveis.

Estamos planejando muitas ações de marketing, como: • Publicidade em revistas, mais exposição na mídia.

• Sala de demonstração virtual para os nossos distribuidores para ampliar a cobertura e aumentar a acessibilidade do portfólio.

• Programa para desenvolver revendedor e integrador com distribuidor; cadastro de projeto e programa de certificação.

• Webinars, seminários, roadshows e outras atividades para interagir com os clientes, ficar mais próximo e ouvi-los com atenção.

Estamos determinados em desenvolver o mercado brasileiro, e para isso estamos com uma estrutura organizada, equipe qualificada e com uma postura de respeito aos nossos parceiros e melhor suporte aos clientes. Nossos produtos contam com alta qualidade e temos um portfólio diversificado. SE

Suprema Brasil Caderno Especial

www.supremainc.com supremabrasil

A Isaias Chavez Gerente Regional de Vendas

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Suprema é líder global em controle de acesso e soluções biométricas e manteve um crescimento constante de dois dígitos no Brasil desde 2018, com forte foco na Plataforma de Controle de Acesso BioStar2, reconhecimento facial baseado em IA e soluções de acesso móvel.

Em 2022, a Suprema planeja aumentar sua participação no mercado brasileiro com o lançamento de um novo produto de reconhecimento facial e se prepara para atualizar sua plataforma integrada de segurança, a BioStar 2, para melhorar sua escalabilidade e flexibilidade, adicionando uma variedade de opções de credenciais e serviços baseados em nuvem. Além disso, a Suprema planeja expandir seus investimentos em soluções de acesso móvel, uma tecnologia emergente que suporta controle de acesso sem contato.

As Cancelas Automáticas ARCOMATIC são a alternativa mais inteligente e acessível que existe no MERCADO Brasileiro de Cancelas alto fluxo.

Com um único produto, podemos atender vãos de 1,5 metros até 6 metros, alterando apenas a mola de contrapeso de forma simples e rápida.

Nossa cancela possuí uma controladora versátil e de fácil operação que gere um potente conjunto de motoredutor de 24VDC, com encoder.

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Caderno Especial

Edição Com em orativa

A Suprema lançou seus serviços de controle de acesso móvel baseados em nuvem chamados “Airfob Patch”. Quando você conecta um pequeno dispositivo aos leitores de cartões RF existentes, eles se tornam compatíveis com as credenciais armazenadas em dispositivos móveis. Há mais de cem mil credenciais móveis Airfob ativadas no mundo e começamos a permear essa tecnologia com clientes estratégicos no Brasil, trabalhando em um amplo investimento em marketing adaptado às necessidades do mercado brasileiro.

Também em 2021 inauguramos nossa plataforma de treinamento que pode ser acessada em: suprematraining.talentlms.com/portugues, que conta com diversos cursos e eventos em português, e já estamos trabalhando para aumentar a oferta de cursos para este 2022.

Continuamos aumentando nossa presença nas redes sociais, tanto neste importante espaço quanto no LinkedIn (SupremaBrasil), Facebook (SupremaIncBrasil), Instagram (SupremaBrasil) e nosso canal no YouTube (Suprema Brasil).

A Suprema e os nossos parceiros brasileiros fizeram um importante avanço durante a pandemia Covid-19, respondendo às necessidades do mercado com tecnologia avançada e inovação e continuaremos cooperando estreitamente com parceiros e focando nossos negócios nas áreas que mais crescem no mercado de segurança de controle de acesso no Brasil. Com nossa próxima solução de reconhecimento facial, a Suprema aumentará sua presença no mercado brasileiro de reconhecimento facial em rápido crescimento.

Agradecemos aos nossos clientes brasileiros pela preferência e estamos trabalhando para melhorar nossa oferta de soluções e serviços no Brasil. SE

SCATI

www.scati.com/pt-br scati-labs

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Caderno Especial

Javier Larrodé KAM & Business Development Brazil Branch Manager

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stamos presentes no Brasil há mais de 15 anos através de nossa subsidiária SCATI BRASIL TECNOLOGIA LTDA, que contribui com mais de 40% do faturamento anual do Grupo SCATI. Hoje nossa plataforma de vídeo gerencia o monitoramento por vídeo de mais de 6 mil agências bancárias, e nosso objetivo é consolidar nossa posição como a principal referência em soluções inteligentes de vigilância por vídeo para as instituições financeiras brasileiras.

Mas a SCATI é muito mais do que especialista bancária, pois projetamos e desenvolvemos soluções inteligentes de vídeo adaptadas e personalizadas aos processos de produção de qualquer empresa e para as quais temos soluções integradas em seus processos comerciais.

No Brasil, queremos replicar o sucesso e a experiência adquirida na Espanha e no México com clientes da indústria e da logística que cada vez mais exigem soluções avançadas de vídeo inteligente integradas em seus processos industriais ou software de gestão.

Indústrias que, além da pura segurança do recinto, exigem um monitoramento ativo dos processos industriais ou logísticos através da verificação visual oferecida pelo vídeo inteligente. Fazemos do vídeo um elemento adicional nas decisões comerciais e não simplesmente um elemento de segurança.

O Brasil é fundamental para nós e, a partir de nossa subsidiária, localizada em São Paulo, oferecemos suporte técnico e comercial a todos os nossos clientes na América do Sul: Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile e Bolívia. Uma grande região onde temos grandes planos para 2022 com um desenvolvimento comercial ativo para consolidar e expandir nossa rede de parceiros locais.

Sobre as nossas novidades para esse ano, seguimos trabalhando para incorporar novas funcionalidades em nosso VMS (Suite Vision) e agregar mais inteligência.

Continuamos apostando em desenvolver nossas ferramentas de Business Intelligence (RECKON) para que nossos clientes possam explorar ao máximo o sistema de vigilância por vídeo.

Através deste sistema, esperamos que os profissionais de segurança tenham ferramentas de trabalho amigáveis que favoreçam um aumento do desempenho em suas rotinas diárias e ofereça um amplo leque de possibilidades para uma gestão integral de segurança.

Em resumo, queremos seguir sendo a empresa de referência em vigilância por vídeo, que permita tanto ao usuário final como aos integradores estar sempre na vanguarda no uso da tecnologia. SE

Easy Access: Segurança e acesso fácil em uma só plataforma BENEFÍCIOS Reduza custos operacionais e na central de monitoramento Ofereça a melhor experiência em um aplicativo com alto engajamento Crie relacionamento para fidelizar e reter clientes

O que oferecemos?

Equipe de Sucesso do Cliente que auxilia no aproveitamento máximo da plataforma Aplicativo com a sua marca Interfone digital Chave virtual e QR code Reconhecimento facial Acesso para visitantes por chave virtual, reconhecimento facial e QR code Câmeras online em tempo real Relatórios de acesso

Para saber mais, acesse pelo QR code ao lado ou no endereço do link abaixo:

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Caderno Especial

Edição Com em orativa

Aeroscan

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A Marcelo Musselli Fundador e COO

Aeroscan disponibiliza para o mercado de segurança brasileiro uma solução inovadora de monitoramento por drones automatizados. Com ela é possível gerenciar múltiplos drones, ideal para um projeto de ronda perimetral, por exemplo, sem a necessidade do controle direto do operador. A solução transmite as imagens em tempo real para a central de controle e possibilita embarque de IA para realizar detecção de ameaças.

O sistema, que é 100% desenvolvido no Brasil, aumenta a eficiência da operação, diminui a exposição física dos vigilantes ao risco e traz redução de custos para a instalação.

Os últimos dois anos foram muito intensos para a Aeroscan e fizemos grandes investimentos, e em 2022 não será diferente. Temos buscado muito a integração com outros sistemas e legados – porque nenhuma solução de segurança resolve todos os problemas sozinha – e quanto mais integrações gerarmos, mais benefícios vamos levar na ponta. Dessa forma também beneficiaremos nossos integradores.

Além disso, estamos trazendo de Israel, em parceria com a Ôguen, um drone inteligente que já faz tudo sozinho. O drone pousa dentro da caixa, recarrega a sua bateria, se posiciona para fazer uma nova missão e pronto. O futuro é esse, já estamos nos preparando para ele, queremos lançar conceitos de Smart Cities, conceito integrado de segurança e monitoramento, tudo alinhado com desenvolvimento, inteligência artificial, robô, entre outros.

Queremos levar a solução por meio de parceiros e integradores para mais pontos no Brasil.

Seja em um modelo full service com equipamentos + software + serviços, seja com o sistema Aeroscan que proporciona o completo gerenciamento e automação de frota de drones.SE

Marco Forjaz Co-fundador e CRO

Milestone

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Caderno Especial

Andrei Junqueira Channel Business Manager da Milestone Systems para o Brasil

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Milestone Systems é uma fornecedora líder de sistema de gerenciamento de vídeo em plataforma aberta; uma tecnologia que ajuda a garantir a segurança, proteger ativos e aumentar a eficiência dos negócios.

Possibilitamos a existência de uma comunidade em plataforma aberta que impulsiona colaboração e inovação no desenvolvimento e no uso da tecnologia de vídeo em rede, com soluções consistentes e expansíveis comprovadas em mais de 500 mil sites no mundo todo.

Em relação ao Brasil, temos investido bastante e em 2022 não será diferente. Este ano iremos contratar um novo líder na região e um diretor de vendas para a América Latina. Essa pessoa estará no México e nos ajudará a definir nossas estratégias em toda a região, inclusive no Brasil. Também temos planos para aumentar nosso quadro de funcionários no país.

Além disso, o lançamento do produto XProtect 2022 R1 da Milestone está bem próximo, o qual representará melhorias na linha de produtos que serão aplicadas igualmente no Brasil e em outros mercados ao redor do mundo.

Ao longo de 2022, também trabalharemos para melhorar a proposta de valor para nossos parceiros de canal que estão atuando com a Milestone e estamos modernizando nossas estratégias de entrada no mercado para nossos integradores de sistemas.

Gostaria de reforçar o compromisso que temos com o mercado brasileiro, por meio de investimentos, recursos locais, parceiros capacitados para que as nossas novidades possam realmente trazer benefícios de segurança e otimização de processos aos nossos clientes. SE

Caderno Especial

Edição Com em orativa

Winker

www.winker.com.br winkeroficial

A Thiago Paulo COO

Suellen Silva Head de Novos Negócios

Winker integra tudo que envolve o ecossistema condominial. Somos uma integradora do mercado de segurança, que facilita e simplifica as rotinas do condomínio para moradores, síndicos, administradoras, empresas de segurança e construtoras, oferecendo informação, comunicação e inovação para a solução de problemas.

No segmento de segurança, oferecemos uma plataforma integrada ao sistema de gestão de acesso, que permite ao morador ou visitante acesso via: • Reconhecimento facial pelo aplicativo; • Chave virtual pelo aplicativo; • Acesso as câmeras pelo aplicativo; • Abertura de portas visualizando as câmeras; • Dashboard; • Reservas; • Assembleia Virtual; • Implantação e configuração de condomínios; • Suporte e treinamento de síndicos; • Suporte a moradores; • Gestão de comentários e engajamento dos aplicativos nas lojas da Apple e Google; • Entre outros.

Entre os benefícios da plataforma Winker, estão: • Criação de um relacionamento com o cliente final por meio do aplicativo; • Engajamento e marca em evidência, com clientes que se tornam promotores; • Canal de comunicação efetivo com o cliente; • Dados de utilização para tomadas de decisões; • Redução de custos operacionais; • Tecnologia de ponta eficiente; • Retenção e aumento do LTV; • Versão segura e eficiente no digital; • Gestão da marca da empresa no mundo digital.

E para 2022 estamos preparando o lançamento do Easy Access, o melhor interfone voip do mercado, e ainda um novo dashboard para as empresas de segurança. SE

Avantia

www.avantia.com.br sigaavantia

E Caderno Especial

Eduardo Ferreira Lima Diretor

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stamos muito otimistas em relação a 2022. No ano em que iremos completar 24 anos de existência, temos metas arrojadas e desafiadoras.

Hoje atuamos em todo o Brasil, com grandes clientes em cidades de norte a sul do país, e, para acompanhar a expansão e alcançar voos ainda mais altos, planejamos aumentar a nossa equipe comercial e de desenvolvimento de soluções proprietárias.

Nossa ambição é oferecer em nossos projetos cada vez mais soluções digitais inovadoras e exclusivas, de desenvolvimento próprio, diferenciando cada projeto e ampliando a visão do cliente.

Muito em breve teremos alguns lançamentos, tanto para grandes como para pequenas e médias empresas, inclusive para os cidadãos que frequentam pontos importantes das cidades.

Na cidade de São Paulo mesmo, participaremos de um grande projeto de mobilidade urbana que está em vias de ser lançado. Há muita coisa boa por vir, desde aplicações digitais até mesmo parcerias estratégicas para o lançamento de novos produtos, que aumentará a segurança compartilhada entre as pessoas, permitindo ações proativas e maior proteção para todos nós.

Ampliar a visão sobre soluções de negócio é algo cada vez mais fundamental e estratégico para as empresas de todos os portes. Soluções com Inteligência Artificial podem ser inseridas em dispositivos já em operação e são grandes aliadas para gestores e empresários acompanharem em tempo real os seus negócios, atuando proativamente na segurança e acompanhando seus processos operacionais, cuidando das suas pessoas, clientes e fornecedores e ainda diminuindo custos, aumentando suas vendas e receitas. SE

Caderno Especial

Edição Com em orativa

Dormakaba www.dormakaba.com.br dormakaba_br

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Caderno Especial

Fernando Giroto Vice-presidente de Vendas e Marketing para o Brasil

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dormakaba é fruto da fusão das multinacionais Dorma, baseada na Alemanha, e Kaba, com sede na Suíça. A fusão resultou na criação de uma das três maiores empresas globais no mercado de segurança e acesso, com vendas de mais de 2 bilhões de Francos Suíços, presença em mais de 130 países, cerca de 16 mil funcionários ao redor do mundo e ações na bolsa SIX Swiss Exchange.

Atuamos em todas as verticais de negócio e em todo o país oferecendo um portfólio completo a partir de um único fornecedor. Nossa solução de controle de acesso contempla software (Foracesso e Keyscan), coletores de dados, conversor de RFID para BLE, catracas, bloqueios e portas automáticas, todas podendo ser compostas com as tecnologias de identificação mais modernas e seguras do mercado.

Já a solução de gestão de frequência, sistema Forponto e o Registrador Eletrônico de Ponto – INOVA, está estabelecida no mercado há mais de 30 anos, controlando milhares de colaboradores e contribuindo com a eficiência operacional de centenas de empresas ao redor do Brasil. Investimos em tecnologia e desenvolvimento para oferecer sempre o que há de mais moderno e adequado às leis vigentes do MTE. O mercado associa a marca Dorma/dormakaba as renomadas molas aéreas e de piso, no entanto, a reputação de excelência das molas se estende para uma ampla gama de produtos, tais como: portas automáticas, sistemas manuais de portas, portas giratórias, operadores automáticos para portas batente, ferragens para portas e barras antipânico.

Ao longo de mais de 150 anos de história a empresa desenvolveu soluções específicas de controle de acesso para o mercado hoteleiro, com sistemas de gestão de habitações e fechaduras magnéticas, RFID e BLE para uma carteira de clientes importantes em todo o mundo. O mercado bancário e de proteção de valores também é atendido há décadas com as fechaduras para cofres e caixas eletrônicos.

Para completar e agregar ainda mais segurança às nossas soluções, oferecemos o que há de mais moderno em monitoramento por imagens. Nossa solução de CFTV pode trabalhar de forma integrada com nossos sistemas, sendo uma excelente opção para quem busca a máxima segurança em suas dependências.

Sobre os nossos planos e estratégias de atuação, desde o início da pandemia a dormakaba vem se transformando. Transformando suas instalações; investindo em um novo showroom, moderno e completo para oferecer aos clientes toda a experiência dormakaba; investindo também na equipe, criando capacitações virtuais permanentes para oferecer um atendimento consultivo de excelência.

Além disso, aumentamos a nossa rede de representantes e criamos um programa de parceiros transparente com base na meritocracia, estamos em todas as partes do Brasil, sempre perto dos nossos clientes.

Na contramão da recessão, a dormakaba vem investindo pesado no desenvolvimento de novos produtos, inovação é o que orienta a empresa não só no Brasil, mas em todo o mundo.

Estamos em constante desenvolvimento de novos produtos. A dormakaba possui no seu DNA a busca por combinar as necessidades dos usuários com as tendências tecnológicas para desenvolver um fluxo contínuo de soluções inovadoras para seus clientes.

Acreditando no potencial residencial, para 2022 estamos trabalhando numa linha de fechaduras eletrônicas que vai revolucionar o mercado. Não só pelas funcionalidades e aplicações, mas também pela estética que estes equipamentos agregarão às residenciais de todo o país.

Para finalizar, gostaria de frisar que não vamos medir esforços para continuar na vanguarda, oferecendo o que há de mais moderno e o que é tendência no mercado.

Apesar da pandemia e de todas as dificuldades, estamos sempre próximos e à disposição dos nossos clientes.

Todos estão convidados a conhecerem o nosso showroom e terem a melhor experiência dormakaba. Claro, sempre respeitando todos os protocolos de higiene. SE

Caderno Especial

Edição Com em orativa

Fulltime

www.fulltime.com.br fulltime.brasil

A Ana Laura Imaizumi Diretora Comercial

Fulltime é uma das maiores desenvolvedoras de softwares para empresas de monitoramento e rastreamento da América Latina, e nós não paramos de inovar, buscamos sempre novas tecnologias e tendências de mercado para as nossas plataformas e aplicativos.

As expectativas para o ano de 2022 são grandes. Vamos integrar mais soluções, mantendo o perfil inovador da marca, oferecendo um ecossistema completo, melhorando a experiência dos parceiros com o selo whitelabel e conferindo emancipação comercial aos clientes.

Com mais de 100 colaboradores na área de P&D, seguimos trabalhando fortemente para entregar o melhor da tecnologia em soluções de segurança eletrônica. Para este ano, além de lançamentos que prometem impactar o mercado, iremos apresentar melhorias e novas funcionalidades para os produtos das já tradicionais linhas FullCam, FullCenter, FullArm, FullControl e FullTrack, além da tão aguardada novidade, o FullCond.

Uma dessas grandes novidades é a mais recente atualização do analítico de vídeo do FullCam, que já está atraindo muito a atenção do setor. Com tecnologia que diferencia humanos de pets e detecta outros movimentos, o sistema analítico transforma qualquer câmera em sensor de movimentos, diminuindo drasticamente as falhas em momentos cruciais que envolvam a segurança patrimonial.

O FullCond é uma das grandes novidades do mercado e promete movimentar muito as vendas dos revendedores da Fulltime. Em fase de lançamento, o FullCond é uma das mais aguardadas novidades do setor. O aplicativo desenvolvido para atender necessidades de condomínios, será 100% integrado com os tradicionais Fullarm, Fullcam, FullTrack e FullCenter e apresentará funcionalidades de gestão remota de condomínio.

Com o app, o usuário poderá liberar portas para visitantes e prestadores de serviços com um simples convite pelo WhatsApp, monitorando as ações remotamente por intermédio das câmeras; acompanhar as entregas e registros de suas correspondências e entregas na portaria; criar, divulgar e visualizar comunicados através da plataforma web e pelo aplicativo; realizar chamadas de voz para a portaria, entre moradores e funcionários do condomínio; reservar áreas de lazer do condomínio de maneira remota, etc.

Outra novidade é o marketplace do FullCond, uma área destinada às compras e vendas de móveis e imóveis entre usuários.

Esses são alguns dos recursos do nosso novo lançamento que estará disponível em breve. SE

Aliara Brasil www.aliarabrasil.com.br aliara_brasil

Caderno Especial

A Ricardo Binatto Diretor

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Aliara Brasil é a principal fabricante da América Latina em soluções de proteção perimetral de alta performance. Estamos há mais de 20 anos no mercado desenvolvendo sistemas e equipamentos para a proteção de perímetros e realizando projetos personalizados, pensados e executados sob medida, de acordo com a necessidade de cada instalação, seja ela industrial, empresarial ou residencial.

Temos uma linha completa de radares, sensores infravermelhos, sensores micro-ondas, cabos sensores, cercas elétricas, entre outros.

Para 2022 a nossa estratégia é continuar a atender de maneira excelente todas as nossas revendas pelo Brasil e manter o volume de crescimento que tivemos nos últimos dois anos, uma vez que mesmo com a crise que atingiu todo o globo, conseguimos ter um ótimo desempenho.

Também estamos preparando diversas novidades para o mercado. Entre as principais está o lançamento da nova linha de cerca elétrica com display, que permite medir a tensão da cerca via software; e a nova linha de cabo sensor digital, também com display e integração com o software.

Estamos animados com o ano de 2022, apesar dos desafios o mercado permanece aquecido e pronto para crescer. SE

Caderno Especial

Edição Com em orativa

GHWesco

www.ghwesco.com.br ghwesco

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undada em 1994, a GHWesco é uma distribuidora de valor agregado com mais de 27 anos de experiência na comercialização de produtos nos segmentos de segurança eletrônica, infraestrutura de redes e data centers.

Temos um portfólio amplo e diversificado com marcas consagradas nas áreas de CFTV, controle de acesso, SDAI, alarme e intrusão e cabeamento estruturado. Entre os fabricantes que representamos no Brasil estão marcas internacionais como Hikvision, Tyco, Lenel, Hid, Kidde, entre outras.

Afonso Archanjo Temos escritórios e espaços logísticos no Rio de Janeiro, São Paulo e Espírito Santo.

Diretor Comercial Além disso, ao longo dos anos, temos participado em projetos em vários estados, especialmente em Minas Gerais e em Pernambuco.

Tanto nossa equipe comercial quanto nossos pré-vendas são constantemente treinados para atender as necessidades e expectativas de nossos clientes, em especial os canais de integração que são considerados por nós elo principal para um bom atendimento às demandas do mercado.

Nosso objetivo em 2022 é ter um crescimento de 40% no nosso faturamento. Para isso, iremos fortalecer ainda mais nossa atuação na praça de São Paulo. Temos uma equipe comercial experiente, pré-vendas com sólida formação multidisciplinar e um portfólio completo para atender as necessidades e expectativas de nossos clientes em vários níveis de projeto.

Uma das maneiras de atingir esse objetivo é, conforme as condições sanitárias permitirem, retomar a realização de eventos e treinamentos comerciais, técnicos, de relacionamento e de certificação, no modo presencial. Por meio da interação direta com nossos parceiros e clientes construiremos relacionamentos fortes e duradouros que sejam produtivos para todos.

Também queremos construir através de nosso site e nossas mídias sociais, uma plataforma de conteúdo técnico útil e prático com informações que possam ser aplicadas no dia a dia por nossos clientes.

Apesar das dificuldades sanitárias e econômicas que se apresentam, acreditamos que a demanda reprimida dos últimos dois anos criará um ambiente com muitas oportunidades em 2022. A GHWesco tem investido fortemente na sua estrutura, na sua capacidade de atendimento, no seu estoque e buscando alternativas para ajudar nossos clientes a viabilizar suas vendas.

Conte com a GHWesco! Temos um time de especialistas preparados para qualificar sua oferta e participar ativamente na elaboração das melhores soluções tecnológicas dentro das possibilidades de cada projeto.SE

Digifort

www.digifort.com.br digifortbr

C Caderno Especial

Carlos Bonilha Presidente

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omeçamos o ano com um aquecimento comercial jamais visto em anos anteriores. Muitos projetos represados nos últimos dois anos devido a pandemia, voltaram a ser discutidos nesses primeiros 45 dias de 2022 e para nós foi uma grata surpresa.

Com essa repentina movimentação do mercado, fomos obrigados a rever nossos planos e estratégias, dando-nos mais confiança para fazer novos investimentos no mercado.

Além da parte de projetos, que é nosso carro-chefe, estamos nos fortalecendo a cada dia em locação de licenças para integradores e centrais de monitoramento, viabilizando assim vários negócios para nossos parceiros.

Alguns novos produtos, como o Live Witness (sistema de proteção às pessoas) foram lançados recentemente e estamos em fase de lançamento da nova versão 7.4 com mais de 100 novas facilidades operacionais e administrativas. Lembrando que da versão 7.2 para a 7.3, lançamos mais de 200 páginas de novas features e isso mostra o compromisso que temos com os nossos clientes em estar sempre modernizando o software. Todos os clientes Digifort da versão 7, receberam os upgrades gratuitamente e o mesmo acontecerá quando lançarmos a versão 7.4.

Temos ainda grandes novidades em analíticos inteligentes, reconhecimento facial, leitura de placas de automóveis, operação de drones, análise forense e sistemas de automação.

O Digifort hoje possui 14 escritórios espalhados no mundo e atende mais de 140 países em 19 idiomas, tornando-se um dos maiores softwares VMS do mundo. Esse crescimento não foi à toa, pois nosso principal objetivo sempre foi e sempre será saber ouvir as necessidades dos clientes, receber suas sugestões e implementar as facilidades. Nossas estratégias comerciais e técnicas são diferenciadas em relação aos nossos concorrentes, viabilizando diversos projetos de inteligência para nossos clientes. SE

E d iç ão Co m em o rat iva

Caderno Especial

Performancelab www.performancelab.com.br sla.performancelab

A

Performancelab Sistemas é uma empresa com foco no desenvolvimento de soluções para empresas prestadoras de serviços recorrentes e seus contratantes. Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes o aumento do desempenho dos serviços prestados e/ou recebidos. Fazemos parte e estamos envolvidos no crescimento de nossos clientes, ajudando-os no entendimento e aprendizado sobre seus números operacionais. Fornecemos uma plataforma no modelo “as a service” para a medição, controle e gerenciamento da operação de serviços recorrentes, proporcionando inteligência e digitalização na operação Fernando Só e Silva desses serviços. Coletamos e processamos dados da operação e entregamos informações MSc - CEO em tempo real, como consequência, nossos clientes obtêm redução de custos, aumento da fidelização e rentabilidade, aumento dos controles e da tão necessária transformação digital.

O ano de 2021 foi intenso para nossa empresa, com a finalização do desenvolvimento de vários módulos que foram incorporados à plataforma. Destacamos o módulo para gerenciamento da disponibilidade e manutenção de sistemas e equipamentos aplicados na segurança eletrônica, o sistema para o gerenciamento dos riscos de incêndio e o formulário eletrônico para abertura de chamados. Inclusive, a própria Revista Segurança Eletrônica e o CT Segurança já implantaram este módulo, o Solicita Fácil, para recebimento e tratamento de demandas vindas de seus clientes.

Do ponto de vista comercial, em 2021 crescemos em vendas 23%, aplicando o Performancelab em cerca de 1.500 contratos. A plataforma já tem mais de 50 milhões de inspeções armazenadas, mais de 4 milhões de checklists preenchidos, cerca de 15 milhões de eventos e mais de 2 milhões de ocorrências registradas. Já devemos ser o maior repositório de eventos e ocorrências da iniciativa privada no Brasil.

Ampliamos os segmentos de atuação para além dos serviços de segurança empresarial e facilities, com a entrada no setor de logística, fornecendo nossas soluções para grandes players deste segmento e no setor de gerenciamento e prevenção de riscos de incêndios.

Para 2022, nossas expectativas são grandes, com planos de crescimentos em torno de 35% fundamentados nos novos produtos e nos novos segmentos a serem atingidos. Já estamos vendendo o que projetamos e desenvolvemos em 2021. Acreditamos na aceleração da digitalização operacional das empresas dos setores que atuamos e principalmente no crescimento exponencial do modelo de negócios “tudo as a service”, demandando sistemas para o fornecimento de informações em tempo real. SE

Parkseg Academy www.parkseg.com parksegoficial

O Márcio Rosin CEO & Co-Founder

ano de 2021 foi de suma importância para o nosso projeto, onde inauguramos a cidade Parkseg, uma estrutura com mais de 500m² de área construída, com cenários reais para uso em nossos treinamentos, como: banco, varejo, residência, condomínio, além de uma base de monitoramento e portaria remota, tudo isso para que nossos alunos possam colocar na prática real tudo aquilo que aprendem em nossos treinamentos.

Outro ponto de destaque foi a criação da nossa plataforma de treinamentos EAD – www.eadparkseg.com, onde disponibilizamos módulos de treinamentos que permitem criarmos trilhas de conhecimento, aliando o formato digital de aprendizagem aos treinamentos presenciais em nossa estrutura.

Também em 2021, inauguramos uma estrutura para treinamento técnico em São Paulo (SP), mantendo o padrão das nossas salas de aula e oferecendo uma estrutura moderna para garantir a qualidade e didática de nossos treinamentos.

Sempre mantivemos o nosso propósito de sermos um aliado estratégico para o nosso mercado, focado na geração de conhecimento e capacitação. Dessa forma, em 2022 iremos trazer novas tecnologias e tendências para os nossos treinamentos, por meio de novas parcerias com grandes players do nosso mercado.

Para esse ano também queremos retomar nossos treinamentos “In Company”, onde levamos nossos treinamentos e estrutura para atender demandas específicas e personalizadas, de integradores, distribuidores, empresas de monitoramento, portaria remota, provedores, entre outros.

Teremos foco no desenvolvimento de novos treinamentos no formato EAD, usando a estrutura de cenários reais da cidade Parkseg, inclusive levando nossos módulos a países da Europa e África com idioma português.

Além da nossa estrutura para treinamentos e certificações, desenvolvemos serviços de prestação de serviços para suporte técnico, sendo que desde 2021 somos o canal oficial no Brasil de suporte da Hikvision. SE 29

Caderno Especial

Edição Com em orativa

Seventh

www.seventh.com.br seventhbrasil

2 Érico Kappel Gerente Executivo

022 será um ano de novidades, e começo anunciando que vamos lançar uma nova solução para monitoramento residencial, voltada, em primeiro momento, para provedores de internet. Isso quer dizer que essas empresas vão poder oferecer aos clientes, além de internet e telefonia, serviço de monitoramento de imagens operado pelo próprio usuário. É um sistema em nuvem que vamos chamar de D-Guard Cloud.

Além disso, os nossos softwares para segurança eletrônica já consolidados no mercado, o D-Guard e o Situator, vão receber atualizações profundas. Posso citar como novidade, por exemplo, o P2P da Hikvision, que acabamos de testar e está em funcionamento. Era um incremento esperado pelo mercado de segurança e, agora, nossos sistemas oferecem esse tipo de conexão aos equipamentos da marca.

Também teremos integração com drones. É nesse caminho que queremos seguir: integrar mais tecnologias aos nossos produtos que possam facilitar a vida de quem usa videomonitoramento e controle de acesso. A expectativa é que, ainda neste ano, o D-Guard integre uma tecnologia de análise comportamental. É uma inteligência que “aprende” o comportamento normal de um ambiente monitorado para, depois, detectar situações anômalas ou fora do padrão. É o que há de mais moderno e autônomo em segurança e queremos isso também.

Por fim, temos muita novidade para 2022, muito recurso inovador para ajudar as pessoas a ficarem mais protegidas e, ao mesmo tempo, reduzir custos. Estamos trabalhando ativamente para que isso dê certo e juntando todas as ideias. Quem pensa junto, alcança junto! SE

Motorola Security www.mdx-motorolasecurity.com motorolasecurity

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Caderno Especial

Fabio Schmidt Gerente Nacional de Vendas

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ano passado foi incrível para a nossa empresa e clientes. Conquistamos um crescimento de quase 50% em faturamento bruto e triplicamos o número de projetos em verticais como indústrias, agronegócios e condomínios.

Foi um ano em que iniciamos uma política comercial dentro da nossa realidade de operação e mesmo com toda a pandemia e incertezas que o mercado e os clientes tinham, a nossa operação se mostrou sólida e em curva de crescimento acentuada. Foi fantástico para empresa, clientes e para mim em particular.

Para 2022 nós vamos consolidar a marca de vez, mudando o formato de trabalho – com uma operação localmente mais forte –, e isso vai nos dar eficiência em logística, ganho em impostos, condições de entregar aos nossos parceiros preços mais competitivos, entre outros benefícios que vamos apresentar para os clientes e futuros parceiros em mais alguns dias.

Nosso objetivo nunca mudou e sempre tivemos convicção do caminho e das dificuldades que encontraríamos para sermos uma das líderes de CFTV no Brasil.

Não podemos pensar diferente, até porque estamos levando uma marca quase centenária para o segmento de segurança eletrônica.

Também pretendemos ampliar o mix de produtos em CFTV e em outras áreas dentro da segurança eletrônica. Sempre buscamos proporcionar mais oportunidades aos nossos parceiros, por isso ficamos atentos às mudanças que o mercado apresenta, e em 2022 focaremos em um atendimento verticalizado, dominando as oportunidades de negócio com mais velocidade do que foi em 2021.

Gostaria de destacar que este será um ano de mudanças fortes em nossa operação e estratégia comercial, vamos valorizar muito as parcerias atuais.

Vocês ainda vão ouvir falar muito de projetos com os nossos produtos e os clientes do dia a dia vão ter uma marca forte para chegar nos seus clientes finais e dizer: “Eu tenho qualidade no serviço que executo e só realizo com a Motorola Security por ser uma parceira que também tem qualidade!”. SE

Caderno Especial

Edição Com em orativa

Intelbras

www.intelbras.com.br intelbras

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Caderno Especial

Marcelo Bett Pagani Gerente Executivo Unidade Segurança Eletrônica

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s primeiros dois meses de 2022 já foram repletos de ações que visam o crescimento sustentável da Intelbras. Somos uma empresa sempre próxima, inovadora e que está atenta ao mercado e as suas necessidades, portanto disponibilizamos aos canais de vendas e parceiros uma grande oportunidade de realização de negócios.

Além de termos anunciado recentemente a aquisição da também catarinense Renovigi, ação que faz parte da estratégia da Intelbras em se consolidar como uma empresa referência no mercado de energia solar, continuamos nosso protagonismo em segurança eletrônica no Brasil.

Em alarmes contra intrusão, estamos investindo e desenvolvendo um portfólio completo, focando na consolidação e popularização da nossa linha sem fio de longo alcance, com protocolo seguro de comunicação e que atenda as demandas de mercado em todos os cenários.

Em videomonitoramento, continuamos atuando e investindo na migração de tecnologia do mercado analógico para o IP, trabalhando forte na capacitação dos parceiros e, consequentemente, democratizando essa tecnologia.

Além disso, temos grande foco no desenvolvimento de soluções completas para todos os tipos e tamanhos de projeto, dos mais simples aos mais complexos, incluindo hardware com maior capacidade de armazenamento e resolução de imagem.

Estamos expandindo nosso portfólio de produtos para a popularização do uso da inteligência artificial em sistemas de CFTV, que propiciam a evolução da entrega de soluções para o mercado.

Em 2022, continuaremos focando no aprimoramento dos nossos softwares para videomonitoramento, trabalhando na integração de soluções corporativas de CFTV, controle de acesso, alarmes, entre outras soluções.

O mercado pode esperar que a Intelbras traga este ano, cada vez mais, um portfólio completo para atender às diversas demandas do mercado com soluções tecnológicas que se encaixam em qualquer vertical de negócio. Vamos investir mais em inteligência artificial, fazendo com que essa tecnologia e suas soluções sejam utilizadas em diversos cenários, que vão desde casas inteligentes até projetos mais complexos, como aeroportos e bancos, por exemplo.

Continuaremos focados na evolução dos nossos softwares, aprimorando as integrações com soluções corporativas da Intelbras, como alarmes, CFTV e controladores de acesso. Hoje, temos o Defense IA que está em constante evolução e trará ainda mais facilidades para integração das tecnologias. Nos sistemas de intrusão, a Intelbras continuará desenvolvendo um portfólio completo, atendendo a todas as demandas do mercado.

A Intelbras é uma empresa com mais de 45 anos de história e continuamos inovando, seja em soluções tecnológicas, seja no desenvolvimento de parcerias. No início de fevereiro, anunciamos o patrocínio da Stock Car Pro Series temporada 2022. A ação vem para consolidar uma parceria muito positiva, que teve início no ano passado. Sendo assim, soluções tecnológicas da empresa, como switches gerenciáveis, as catracas para o controle de entrada e saída do público e o nosso sistema de CFTV, estarão presentes em todas as corridas da temporada, levando inteligência artificial (IA), reconhecimento facial, mais eficiência e segurança à competição.

Essa ação é o perfeito exemplo de que as soluções tecnológicas da Intelbras se adaptam a diferentes cenários, atendendo às necessidades de cada projeto.

No caso da Stock Car Pro Series, a inteligência artificial que estamos levando ao evento permitirá que o público acompanhe a competição de ponta a ponta.

Não é apenas uma ação de patrocínio, mas também de inovação. SE

E d iç ão Co m em o rat iva

Caderno Especial

CONHEÇA MAIS SOBRE O PODER DA PLATAFORMA ABERTA COM A MILESTONE Com Milestone você consegue integrações perfeitas para o seu sistema de video, podendo alcançar suas metas de segurança, tecnologia e inovação que você tanto busca.

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Caderno Especial

Edição Com em orativa

Axis Communications www.axis.com/pt-br axislat

N

o ano passado iniciamos as operações em São Paulo do nosso Axis Experience Center, um hub com mais de 1000 m² que está de portas abertas para que o integrador consiga traduzir toda tecnologia da Axis em exemplos práticos para o consumidor final. Nosso AEC foi projetado para que clientes finais e parceiros de diversos setores possam experimentar nossas soluções ao vivo, simulando cenários e obtendo respostas instantâneas sobre a performance de cada solução.

A Axis vai continuar avançando com nova estrutura voltada para o desenvolvimento de Gláucio Silva negócios. Comemoramos o ano passado com forte crescimento e vamos continuar focanGerente Nacional de Vendas do na atuação em ações educacionais, na aproximação com o cliente final e na parceria com grandes integradores do setor de TI, para consolidar esta curva de crescimento que conquistamos nos últimos anos.

O mercado de câmeras IP cresceu 34% em 2021 e para manter os resultados a Axis vai redobrar os esforços em verticais estratégicas para expandir os negócios e a presença na região. O setor de energia e infraestrutura crítica está investindo em imagens, tanto para o monitoramento e segurança, como para otimizar os processos internos. Já para os data centers, o Brasil é um mercado privilegiado geograficamente, e nós sabemos que quando o assunto é informação a segurança é um investimento primordial. Já o setor logístico passou por uma transformação durante a pandemia, com o aumento das compras online, o que fez cada vez mais empresas buscarem diferenciais competitivos para entregar os produtos em menor tempo.

A nova realidade exigiu a abertura de novos centros de distribuição e, consequentemente, de soluções para mantê-los seguros.

Por último, o setor de varejo que há muitos anos é um mercado em que a Axis atua e que tem usufruído das nossas soluções para além da segurança, no marketing e para impulsionar a experiência do cliente.

Para 2022, a Inteligência Artificial (AI), os Analíticos de Vídeo e a Cibersegurança serão destaque. Outra novidade são as nossas câmeras corporais – ou Body Worn Câmeras – que acabamos de anunciar para o mercado brasileiro. A linha, denominada “câmera corporal para todos”, foi desenvolvida para uma grande variedade de novos setores e mercados.

As soluções de áudio também têm atenção especial. Atualmente, a América Latina é o principal mercado para Áudio IP da Axis Communications. Além das inovações nesse sentido, o processo de integração da 2N, líder mundial de intercomunicadores IP, adquirida pela empresa em 2020, está completo. Em breve, os parceiros do canal também contarão com treinamento e certificação para aplicações 2N. SE

Arcomatic

www.arcomatic.com.br arcomatic.oficial

Caderno Especial

C

om tantas mudanças no jeito de se relacionar, comunicar e fazer negócios, é sempre desafiador falar sobre o que esperar ou quais os planos para 2022, mas certo é que nos últimos dois anos reaprendemos e melhoramos estas habilidades.

Este ano será de grande crescimento em quase todos os setores econômicos. As eleições se aproximando, o Covid-19 quase sob controle, a moeda real com sinal de valorização, são alguns fatores que permitem que tenhamos confiança em catapultar o mercado, pois passamos um longo tempo com muitos projetos estagnados que devem ser retomados o mais rápido possível.

José da Fonseca Junior Diante disso, sabemos que dois aspectos são vitais para que nossos integradores consigam Diretor Comercial entregar seus projetos ao cliente final: capacitação e recursos econômicos.

No quesito capacitação, estamos alinhados com o CT segurança para criarmos um conteúdo de caráter mais técnico e direcionado ao instalador integrador, bem como, uma agenda de treinamento in company aos novos integradores.

Com relação ao crédito, temos duas grandes novidades: a primeira é facilitar o acesso de nossos integradores e revendedores ao CT CrediT, com o primeiro ano de membresia por nossa conta; e a segunda novidade é a possibilidade de locação de equipamentos para projetos por até 48 meses.

Para metade de 2022, mais precisamente na Exposec 2022, lançaremos oficialmente no Brasil a família de operadores para portas automáticas DAS200, um equipamento simplesmente singular. A DAS200 é o operador criado para satisfazer qualquer aplicação, com precisão e total segurança. Foi projetado para ser um operador extremamente elegante, prático e modular, altamente profissional em suas aplicações e extremamente simples e intuitivo, permitindo diminuir o tempo de instalação. Esta novidade vem com dois aplicativos simplesmente fantásticos.

DITEC DOOR CONNECT – Um aplicativo para uso do usuário, app gratuito disponível na Play Store e na App Store. É usada com os seletores de programas bluetooth de última geração que permite ao usuário gerir sua porta com total praticidade, fazer gestão de eventos, estatísticas e gestão de até sete usuários de uma forma simples e sem nenhum custo adicional.

SLIDER CONFIGURATION TOOL – Um software avançado para o técnico da instalação, que permite a gestão e a completa configuração das portas DAS200 mediante tablet ou smartphone através de nossa interface específica DAS900CTI. Este software coloca à disposição do técnico de instalação a completa configuração de parâmetros do equipamento, gestão de eventos, erros, registros de estatísticas e gestão do programa 38

E d iç ão Co m em o rat iva

Caderno Especial

de manutenção.

Este será realmente o ano da retomada de nossas vidas normais e mesmo que não seja tão normal assim, sabemos que o mercado está crescendo em todas as direções, desde o pequeno comércio ao grande centro de operações logísticas. Novas demandas estão sendo geradas diariamente e gostaria de reforçar aqui o convite para que novos integradores venham conhecer e adotar nossas soluções em seu portfólio, para juntos tornarmos realidade essa grande retomada. SE

Égide

www.egideservice.com.br egideservice

P Thiago Compri Diretor Comercial

ercebendo que a indústria dos produtos de segurança eletrônica aproveitou a nova demanda, o aprendizado da pandemia e a crise econômica que assolou o país, trouxemos grandes novidades e investimentos para o mercado. Buscamos de forma incessante otimizar os atendimentos e procedimentos, com o objetivo de trazer muito mais segurança e efetividade aos clientes de nossos parceiros.

Para não perder a possibilidade e o crescimento iminente do mercado, queremos oferecer aos nossos parceiros: treinamentos, materiais profissionais de marketing, parcerias com distribuidores para fomentar as vendas e o crescimento de usuários de todos os sistemas de segurança eletrônica.

Entendemos que o mercado de portaria remota/virtual para os condomínios e, principalmente empresas, será muito procurado. O crescimento do setor em 2022 é certo e nossa proposta será buscar novos parceiros/clientes para treinar e oferecer material para disseminar nosso mercado.

Além disso, como novidade, temos em negociação empresas de vídeo analytics e inteligência artificial para maior efetividade e novidades nos resultados obtidos. SE

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Artigos

O poder da comunicação Por Adalberto Bem Haja

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or que preciso me comunicar com qualidade se eu já me comunico?

A grande verdade é que a maioria das pessoas estão só se expressando, elas não estão se comunicando. E a gente precisa entender o fundamento básico da comunicação: entender que há um emissor e um receptor. Só que o que a maioria das pessoas desconsidera é que temos no meio disso um negócio chamado “mensagem”. A mensagem não é propriamente o que você fala, ela tem mais a ver com o que a outra pessoa recebe. A comunicação não é aquilo que foi dito por você, a comunicação é o que foi compreendido pelo outro. Então esse canal de comunicação faz um filtro, que muitas vezes ele é negligenciado por nós.

Muitas vezes a pessoa acha que está se comunicando, quando na verdade só está emitindo mensagens, e não estamos cuidando do que está chegando no outro. Quando há algum problema e dizemos “eu falei, eu expliquei, eu mostrei”, será que o outro entendeu?

E é aí que começamos a criar os inúmeros problemas de comunicação que vemos. Não há uma estatística, mas boa 40

parte dos problemas gerados são pela falta de comunicação ou de ela estar sendo feita de uma forma errada. Países, empresas, muitas vezes por falta de clareza nas informações ou mensagens não conseguem alavancar, evoluir. Ficam travados. Então o primeiro ponto é: quem não se comunica direito não faz com que o que está em si vá para outra pessoa. Vai uma fração ou desvio daquilo, o que muitas vezes pode até ser pior do que não ir nada.

Comunicação emocional ou racional?

No mercado de segurança isso é muito importante, porque dependendo da solução, a pessoa não está interessada em saber tecnicamente o que ela vai ter. Ela quer entender como vai ser resolvido o problema ou necessidade dela. A maioria das empresas não entende que o time de vendas precisa falar de acordo com a terminologia, com o contexto, com a carga emocional que a outra pessoa vai levar na hora que receber essa mensagem. É o lado humano tentando entender além da técnica. Normalmente dizemos que as pessoas compram com o coração e justificam com a razão. Nós desconsidera-

Artigos

mos isso quando treinamos um time de vendas para abordar as pessoas. Ninguém compra com a razão. Mesmo em uma compra B2B, não importa, tem um ser humano que assina o papel por detrás. Se a pessoa não se sentir bem, ela não vai fazer a compra.

As forças invisíveis que movem o ser humano são as emoções. Saber conduzir isso através da comunicação é infinitamente mais importante que saber fazer a descrição técnica do produto. É entregar os benefícios emocionais do meu produto. Por exemplo: qual o benefício emocional de um determinado sistema de segurança? Não é quanto tempo leva para tocar, a altura da sirene ou onde que ela toca. Quando entramos na sensação de segurança, de paz, de tranquilidade, de que eu estou cuidando não só de mim, mas da minha família e da minha propriedade, eu não me importo de pagar 10% ou 20% a mais. Se você descrever uma câmera, um parafuso, aí é commodity, aí o cliente provavelmente vai brigar por preço.

Comunicação digital Em um planeta em que um tweet é capaz de mudar o mercado, a comunicação toma uma outra proporção com o mundo digital, com a internet. As pessoas acham que a internet está corrompendo a comunicação, que está quebrando vínculos interpessoais. A internet, na verdade, não muda a relação entre as pessoas, ela possibilita que se faça coisas que não podiam ser feitas antes. Então o real papel da internet é que ela potencializa coisas que já existem dentro de cada um. Se existe vontade de falar com outras pessoas, a internet vai te ajudar abrindo novos caminhos. Por outro lado, se você não quer estar fisicamente perto de alguém, a internet também te possibilita não estar com essas pessoas. Isso significa que você não pode culpar a ferramenta – no caso a internet – por uma comunicação ruim, pois ela pode ser usada para o bem ou para o mal.

Antes, tivemos um processo de evolução da comunicação.

Hoje em dia, a cada clique ela muda a uma velocidade muito assombrosa. E isso é maravilhoso, mas é preciso saber usar com muita responsabilidade cada ferramenta de comunicação.

Comunicação orgânica x Comunicação artificial O que é mais importante em uma comunicação? E aí falamos de comunicação orgânica x comunicação artificial. Uma comunicação orgânica é uma realidade objetiva entre dois seres humanos. Até mesmo uma empresa é uma ficção jurídica, é a soma de um ativo, com contrato social e pessoas regendo-a. Então precisamos entender o que é a comunicação entre uma ficção e um humano, porque às vezes a gente desconsidera que quem se comunica são os objetos reais.

E os objetos reais têm a maneira de se comunicar e a maneira de exigir que seja comunicado. Já uma empresa é um “Frankstein” de opiniões entre várias pessoas, não há uma opinião própria. Então ela vai falar como quer e pelos meios que quiser. Mas não é assim que se comunica!

Como empresa, a primeira pergunta que precisa ser feita é: como as pessoas se comunicam? Como o meu Avatar, meu Prospect, se comunica? Quais são os caminhos que ele usa para se comunicar com outras pessoas, com outras empresas e com o mundo? E a partir daí entramos nos canais de comunicação da pessoa e falamos da maneira como ela gosta de ouvir. Não se deve falar da maneira como a própria pessoa gostaria de se comunicar, mas da maneira como o outro quer ser escutado.

Comunicação empresarial Então a empresa – que é uma ficção – quer atrair um objeto da realidade para que ele não só dê atenção, como também dinheiro – que é uma outra ficção da sociedade. Então vamos

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hoje. A adaptabilidade entra como uma força absurda na comunicação. As maiores realizações da humanidade foram feitas através da comunicação. O que é uma Google, uma Apple, uma Netflix? São pessoas cooperando em larga escala, tendo uma imaginação de um futuro, de uma mudança, de uma empresa. A partir disso, as pessoas saem construindo.

Empresa, casamento, religião, não são frutos de objeto real, são imaginações e que se constroem também como objetos de poder. E isso envolve também o dinheiro. E se olharmos no centro de todas as grandes realizações da humanidade, vemos que há a comunicação. Se não fosse possível comunicar a imaginação – que é algo que não existe –, e contaminar outras pessoas com a minha imaginação, fazer todas elas marcharem na direção de algo, não poderíamos ter os grandes feitos da civilização.

Nesse contexto, a importância da comunicação tem uma evolução abrupta nas últimas décadas. Algumas religiões, como o hinduísmo ou budismo, por exemplo, têm há no mínimo cinco ou dez mil anos um tipo de comunicação que é apenas verbal. E mesmo assim teve a capacidade de construir uma esfera gigantesca. Não só a parte dos templos, dos ativos financeiros, como também os intangíveis. Nas culturas existe a definição dos comportamentos a partir disso, e no centro disso tudo tem a comunicação. Se lá atrás uma pessoa não fosse capaz de se comunicar com qualidade, nada disso teria acontecido.

pensar: é preciso acreditar em uma ficção, em uma história, para eu pegar ativos imaginários que se tem – dinheiro – e transferir de mãos, transferir para uma empresa? De que forma isso está sendo feito? Não se está criando, dentro da imaginação da pessoa e através dos canais utilizados, uma nova realidade imaginária onde faz sentido passar um montante específico de dinheiro para trocar com a empresa por algo que o indivíduo queira. Na maioria das vezes as pessoas não trocam isso tudo por bens materiais. 99,99% das vezes as pessoas fazem isso para ganhar algumas emoções que hoje não se tem.

Por que alguém compra um sistema de segurança? É por causa da câmera, do fotossensor? Não! A pessoa quer se sentir segura. E a partir do momento que a sua história imaginária tiver poder suficiente, estiver no canal certo, falando da maneira como o público-alvo quiser escutar, é ilimitada a quantia financeira que se topa transferir para receber aquilo que você está prometendo. A gente vê a Apple: “Thinking diferente”. Nem tão diferente assim, porque o hardware, o software, são muito próximos de outros que existem. Só que existe uma história, uma ficção imaginária que foi construída como uma obra de arte pelo Steve Jobs lá atrás, e que é transmitida através de um canal onde a empresa se comunica de uma maneira que o consumidor gosta de ouvir. Por isso, ele paga 200% a mais.

Adaptabilidade e evolução na comunicação É preciso se adaptar às formas de comunicação, não só aos meios de comunicação. O que valia há dez anos não vale 42

Ética na comunicação Cookies hoje em dia é uma forma de você rastrear uma pessoa, não tem nada a ver com aquela bolachinha de antigamente. Comunicar não é rastrear, saber o que o outro faz para oferecer algo. E é isso que a maioria das empresas faz, uma comunicação muito mal feita. E se a gente não cuidar disso, falando de uma esfera governamental, a gente vai ter sempre a ética como uma linha muito tênue. Ética não é um objeto da realidade, cada um tem a sua visão ética e ela muda de acordo com a cultura, com os valores. São ficções criadas.

Então precisamos olhar para isso tudo com muita seriedade e legislar. A gente precisa entender que hoje temos a possibilidade de entrar em lugares, em momentos e fazer coisas que não podíamos fazer antes.

Será que isso é bom ou isso é ruim? É o que é, um martelo é só um martelo. Como você usa o martelo, diz mais sobre você do que sobre qual martelo que você tem. SE

Adalberto Bem Haja CEO da BHC Sistemas de Segurança, Investidor anjo e Mentor de startups. Formado em Engenharia Eletrônica pela FESP e com MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela FGV. Possui larga experiência em gestão e desenvolvimento de negócios no mercado de tecnologia.

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Missão Ôguen em Israel: novidades e tecnologias

Por Kleber Reis

A

distância de 10.616 km entre São Paulo e Tel Aviv, superadas em pouco mais de 15 horas de voo a bordo do maior avião comercial do mundo com uma escala em Dubai, marcam o início de uma incrível viagem à Israel que traz na bagagem muita inovação e tecnologia para o ecossistema de segurança no Brasil, e compartilho toda essa experiência agora com vocês neste artigo.

Vale ressaltar que isso acontece após dois anos de restrições nas fronteiras em razão da pandemia por Covid-19 e suas variantes, o que acrescentou uma pitada de emoção e cuidados adicionais na viagem, com testes de PCR obrigatórios dos governos em aeroportos, uso de Green Pass para acessos a hotéis e restaurantes, quarentena obrigatória e o risco de não voltar para casa na data planejada, mas estas curiosidades compartilho com vocês nas minhas redes sociais @engkleberreis.

Fato é que, após cinco anos de fundação da Ôguen no Bra44

sil com meu sócio israelense Hen Harel, a conquista de representações exclusivas de fabricantes israelenses através de muito trabalho e resultados surpreendentes (superando barreiras burocráticas, fiscais, administrativas e culturais), colocamos o Brasil em destaque no cenário mundial e passamos a ser a maior referência de conexão entre o Brasil e Israel, e as reuniões estratégicas e visitas presenciais aos parceiros consolidados e novos demandantes já estavam sendo cobradas.

Iniciamos pela Magos System, fabricante dos radares Israelenses já consolidados no Brasil na proteção perimetral de indústrias, condomínios, portos, hidrelétricas, parques eólicos, usinas de geração de energia solar, agronegócio, subestações elétricas, mineradoras e tantos outros projetos em diversas verticais de negócios gerados pelos integradores certificados Ôguen.

Foram dois dias dentro da fábrica, tendo como anfitriões o

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CEO Aviel Kisliansky e o VP Amit Isserof em reuniões com as equipes de P&D, logística, marketing, planejamento estratégico com acesso ao roadmap das soluções e benchmarking mundial, além de boas risadas, compartilhamento de experiências, comida típica e bons vinhos israelenses.

E a boa notícia para o mercado brasileiro é que: O que já era bom está ainda melhor e mais acessível!

Os radares Magos são referência unânime no Brasil de qualidade, performance, alcance, durabilidade e confiabilidade.

Agora a fábrica está conosco no desafio de superarmos as barreiras de câmbio, impostos, burocracias e financiamento, flexibilizando e incentivando a locação das soluções como serviço, aumentando o estoque a pronta entrega no Brasil e abrindo um canal oficial de fornecimento do Appliance do MASS AI pela SDC no Brasil.

Aliás, a aplicação da inteligência artificial está muito mais evoluída, rápida e capaz de classificar os alvos diagnosticados pelos radares, sendo absolutamente recomendável para aplicação em todos os novos projetos e disponível para complemento de segundo nível de classificação nos projetos já implantados.

O software MASS traz novas funcionalidades e ferramentas, incluindo a análise de sincronismo entre os radares, diferencial incrível que já deve ser incluído no treinamento de certificação Ôguen a partir de março. Falando em treinamento, fomos oficialmente reconhecidos pela Magos como a maior referência do mundo neste quesito, com a plataforma EAD www.oguen.eadplataforma.com. O marketing da Ôguen também foi muito elogiado, com nossa participação física e digital no CT Segurança (ficaram encantados com este modelo único no mundo), o trabalho junto à Revista Segurança Eletrônica, o apoio nos road shows, o site www.oguen.com e sua área restrita aos integradores com a política de canais 46

e registro de projetos, as redes sociais @oguen_tecnologias e o trabalho lado a lado com os maiores integradores do país.

E na fábrica da SensoGuard não foi diferente, fomos recebidos pelo CEO Tomer Levy e o COO Ronen Amitai, tivemos acesso aos lançamentos e discutimos tudo que está sendo construído no Brasil com nossos parceiros integradores, tendo a partir de agora disponíveis no nosso país quatro novidades incríveis que compartilho com vocês abaixo:

1. As minas terrestres eletrônicas stand-alones táticas sem fio AIO 2.0, com ZERO infraestrutura, bateria recarregável interna com 10 meses de autonomia, receptor tático USB-C

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para acoplamento diretamente no celular ou USB-A para uso com PC, ambos com mapas integrados ao Google e gestão tática pelo software SG-Patrol ou CCS (Command and Control SW), permitindo realizar a proteção de ativos e áreas críticas de acesso de forma rápida e sem infraestrutura.

2. O novo Sensoguard Invisifense Plus com detecção e processamento distribuídos, com processador DSP interno em cada sensor, que dispensa o uso de unidades de processamento enterradas, reduz o tamanho da zona de detecção de 20 metros para apenas 6,6 metros, com acoplamento diretamente no HUB e gestão centralizada integrada no PC Suit para configuração e CCS para gestão de eventos, além de integração com VMSs de mercado. Com o novo Invisifense Plus cada sensor pode ter seu ajuste de sensibilidade regulado individualmente, criando corredores de proteção perimetral invisíveis e confiáveis, sem manutenção e com MTBF de mais de 11 anos.

3. Os novos sensores sem fio Mini Vib, Tatic-PIR e Tatic-Radar para operações móveis com ZERO infraestrutura, fornecendo percepção situacional completa e que pode ser montado de forma flexível em minutos para a proteção em imóveis de locação temporária, proteção de autoridades, executivos e demais.

4. O uso integrado da Inteligência Artificial das câmeras de CFTV junto com a detecção sísmica Sensoguard para eliminação de falsos positivos, já 100% integrada no software CCS.

Mantendo o conceito da Segurança Perimetral 3D da Ôguen, hora de visitar a Easy Aerial, sendo recebidos pelo VP Omri Dekel para vermos “in locco” o drone autônomo híbrido que já está embarcando aqui para o Brasil, capaz de ficar 24 horas ininterruptas em voo, sem intervenção humana, protegendo áreas imensas com recursos de inteligência artificial de última geração.

Ver e sentir ao vivo a qualidade do material empregado, os cuidados de projeto e montagem das unidades, a capacidade 48

de todo o time de profissionais envolvidos em fornecer uma solução utilizada pelas mais exigentes forças de segurança dos EUA e de Israel e que agora está disponível para nós brasileiros na aplicação civil foi absolutamente incrível.

Melhor ainda perceber que todos estão bastante otimistas e engajados com as oportunidades de aplicações e projetos no Brasil, que vão desde o monitoramento de centenas de quilômetros de linhas de transmissão, de monitoramento das malhas rodoviárias, ferroviárias e hidroviárias, da gestão de grandes eventos e multidões, do diagnóstico e prevenção de incêndios florestais, do controle e gestão na agropecuária que inclui, dentre outras funcionalidades, a contagem de gado com AI, da gestão de riscos e ativos em grandes mineradoras, inspeções operacionais em áreas de difícil acesso, uso pela defesa civil e forças especiais de segurança federais, estaduais e municipais, gestão de ativos e ameaças em portos, e muito, muito, muito mais. E tudo isso podendo ser contratado no Brasil como serviço, incluindo desde as questões legais, como autorizações junto a Agência Nacional de Aviação Civil e o Departamento de Controle do Espaço Aéreo, até a manutenção de partes, peças e serviços junto aos nossos integradores certificados e a parceira Aeroscan.

Também tivemos na missão várias reuniões com empresas e projetos de sustentabilidade, logística, segurança da informação, inteligência artificial de última geração em reconhecimento facial de multidões, transmissão segura de dados e vídeo em áreas remotas, robôs aplicados na produção de energia, drones indoor, mas são assuntos ainda restritos ou em negociação, e não quero estar na lista do Mossad por divulgação de informações ainda sigilosas (hehehe).

E nos intervalos entre visitas e deslocamentos entre cidades, de sul a norte de Israel, também conheci um pouco mais do povo, das histórias, dos conflitos e seus desafios, da superação, da inovação e tecnologia, visitando Jerusalém, Faixa de Gaza, Deserto do Negev, Mar Morto, Massada, Vale do Jordão, Mar da Galiléia, Colinas de Golan, experimentando sua gastronomia e entendo seu modo de vida, conhecendo os familiares e amigos do meu sócio israelense e fortalecendo ainda mais os laços entre Israel e o Brasil.

A bagagem volta mais pesada desta incrível viagem, com muitas histórias, experiências, e a responsabilidade de ajudar nossos parceiros integradores a aplicarem em seus projetos estas tecnologias israelenses consolidadas, de alta performance, que melhoram a segurança das empresas, dos negócios e das pessoas aqui no Brasil, com seus lançamentos chegando aqui pela Ôguen mais rápido do que o gigante Airbus A380.

Mais informações das soluções em www.oguen.com. SE

Engº Kleber Reis Engenheiro com 30 anos de experiência no mercado de segurança eletrônica.

CCO da Ôguen.

Instagram: @engkleberreis

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Servitização: tudo “as a service”! Como se preparar?

Como se preparar para a servitização? É o tipo da pergunta de 1 milhão de dólares?

Por Fernando Só e Silva e Christian Visval

E

stá aí como uma forte tendência ou até mesmo como uma prática já consolidada, este modelo de negócios do tudo é alugado ou tudo “as a service”, batizado recentemente de “servitização”. Principalmente quando o mindset passa a ser da propriedade para a disponibilidade, muito acelerado pela pandemia. Período este em que o mundo digital deve ter avançado em um ano pelo menos cinco ou seis anos. O covid-19 nos jogou para o futuro e agora em um quase pós-covid temos pela frente um mundo novo para trilharmos: produtos e serviços “on demand as a services”.

Segundo Cesar Taurion estamos em uma nova era que iniciou a passos largos e foi acelerada com a pandemia: “Em vez de chamarmos 4ª Revolução Industrial devemos chamá-la de 1ª Revolução dos Serviços”. Faz sentido!

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Dados precisam ser transformados em informações para serem usados de forma efetiva. São tidos como o novo petróleo, mas de nada adianta tê-los na forma bruta. Informação e conhecimento são exigências da “servitização”, pois disponibilizá-los em tempo real fará a diferença na hora da experiência com os serviços. Produtos com IoT, softwares com tecnologia de machine learning e IA, smartphones, RA/RV, impressoras 3D e blockchain são fundamentais para fazerem as conexões entre os usuários e o fabricante, permitindo assim a intervenção “on demand” ou mesmo inferências sobre os hábitos e o consumo do cliente, sendo uma parte ativa do ecossistema desta revolução dos serviços.

As previsões são que, tal qual no setor de TI, onde os serviços de ferramentas analíticas SaaS (software as a service)

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Use-a.

E faça o trabalho corretamente.

Para o trabalho de manutenção, tempo de execução, segurança e técnica são extremamente importantes. As câmeras Axis Body Worn documentam protocolos e cronogramas de manutenção, motivam a conformidade com os regulamentos de saúde e segurança e fornecem dados reais para treinamento. Além disso, nossas câmeras corporais são fáceis de usar, econômicas e funcionam com seu sistema de segurança existente*

Então, basta conectá-las. Prendê-las. E fazer o trabalho corretamente.

Visite https://www.axis.com/pt-br/solutions/body-worn-solutions/by-industry para saber mais. *Graças à arquitetura aberta, os sistemas de câmera corporal da Axis podem ser usados com o VMS Video Management System (VMS) de terceiros e o Evidence Management System (EMS), no local ou na nuvem, ou entregue como uma solução de ponta a ponta usando o AXIS Camera Station VMS e o AXIS Case Insight EMS.

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devem atingir 50% em dois ou três anos, diversos setores industriais serão profundamente afetados, com fabricantes produzindo seus bens para consumo por meio da locação.

As consequências serão grandes, em um possível rearranjo da economia. Por exemplo, um fabricante de roupas poderá disponibilizar suas roupas via plataforma especializada, com a disponibilização destas em um grande guarda-roupa virtual de consumo compartilhado. O cliente terá neste guarda-roupa milhares de peças à sua disposição, com o pagamento de uma mensalidade. Está aí o conceito de “fashion as a service”.

Na indústria automobilística são várias experiências em curso, por exemplo, o já tão conhecido e revolucionário Uber, os serviços de locações de automóveis por hora ou pelo período que o usuário necessitar, partes do conceito de mobilidade urbana, que incluem também os patinetes, bicicletas, motos ou mesmo o transporte coletivo. O importante, conceitualmente, é o ir e vir estar garantido ao usuário, no momento que o usuário necessitar ou desejar. Teremos outros arranjos no consumo de automóveis e na sua cadeia de valor, constando aí mudanças profundas nas concessionárias, nos varejistas, nos seguros, nos serviços de manutenções, assistências técnicas, entre tantas, que certamente entrarão nessa linha do “on demand”, questionando-se, em alguns casos, a necessidade de sua existência. Todos esses atores do sistema serão realmente necessários? Teremos as respostas em pouco tempo!

Nas residências particulares e nos condomínios, já estão consolidados os serviços de filtros alugados, individualmente dentro de casa os de pequeno porte ou os de grande porte instalados numa área do condomínio, à disposição do condômino servir-se de água filtrada sempre que necessitar. Basta levar a garrafa, passar o cartão ou comprar a assinatura de uma quantia mensal de água. Está lá também a máquina de fazer gelo acompanhando a água. Nesta mesma linha de necessidades domésticas estão os serviços de lavanderia, as tradicionais, já existentes nas esquinas, com a roupa sendo levado ao lo54

cal ou mesmo um novo modelo que começa a surgir, com o fornecimento pelos fabricantes da máquina de lavar, na modalidade de locação e fornecimento dos produtos de consumo. O conceito é o consumidor ter a roupa limpa sempre que quiser.

Os dados gerados pelas máquinas devem regular a demanda pelos refis dos produtos consumidos nas lavagens, otimizando a logística de entrega, as necessidades de manutenções e principalmente a rentabilidade. Tudo isto para maximizar a experiência do consumidor do serviço.

Medicamentos para as doenças crônicas, fornecidos pelo plano de saúde, garantem a experiência da servitização. Custos mais baixos com reduções para o cliente e para o plano e dispositivos que quase garantam que o segurado tomará o medicamento recomendado para sua saúde, neutralizarão boa parte das intercorrências que agravam o estado de saúde dos clientes e aumentam muito os custos operacionais dos planos. Consultas periódicas com médicos e a disponibilização de prontuários eletrônicos em base de dados centralizadas complementarão as inferências sobre a saúde de seus segurados.

Temos também a incipiente telemedicina, que começa a tomar corpo e já com rumores que as big techs estão interessadas na área de saúde.

Como também destacado no início do texto, quando detectamos estarmos vivenciando uma transição de modelo mental, saindo do conceito de propriedade ou posse, para o de uso ou disponibilidade quando requisitado, estar inserido neste mundo fabuloso de dados e informações on demand, é o caminho para a resposta de nossa pergunta de 1 milhão de dólares.

Para tal devemos ser auxiliados por uma rede entrelaçada de bens físicos e/ou processos sensorizados, softwares e coletores de dados que permitem com que sua prestação de serviços troque dados livremente entre o que o cliente disponibiliza e seus sistemas internos. Valendo, da mesma forma, quando um produto é fornecido no modelo “as a service”.

Produtos e serviços desenvolvidos com peças ou processos

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“inteligentes” devem estar o tempo todo enviando dados para o fornecedor ou ao cliente para alertá-los se um reparo será necessário, uma não-conformidade detectada ser sanada ou para agendar a realização de ordens de serviços preditivas ou mesmo corretivas. Com este aparato, a empresa provavelmente estará pronta para trilhar o caminho da transformação digital efetiva, parte deste mundo fabuloso que o futuro nos trouxe ou nos reserva.

Nem tudo são flores!!!

Como colocado, todas as principais tendências tecnológicas atuais são de alguma forma resultados da pandemia, sendo o Covid-19 chamado de o grande “switch digital”. Sem dúvida alguma a servitização, o SaaS e o consumo de dados em tempo real são as principais tendências que foram aceleradas. Dizem os cientistas e especialistas da área, que a transformação digital, com dados, análises e informações como componentes críticos, não é mais algo que possa ser empurrado para uma data posterior, mas sim que não temos mais escolha: “As empresas precisam lidar com isso e a única decisão que se apresenta é o quão bem esta transformação será feita. A chave não é apenas entender as tendências digitais e sociais, mas, mais importante, entender como elas funcionam juntas”. Alguns estão indo bem e alguns estão lutando, mas toda empresa precisa estar apta a fazer a mudança.

Por outro lado, embora tenhamos todas as tendências positivas e seus benefícios relatados acima, estas trazem juntas a imposição de inúmeros desafios, principalmente os relativos à segurança cibernética. Especialistas em cibersecurity sempre chamam a atenção para que os ganhos proporcionados pela nuvem não sejam desfeitos em razão de um ataque de ransomware ou de uma ameaça persistente avançada (APT), que podem resultar, não apenas, em prejuízos financeiros como também em perdas de reputação para a organização.

Outro ponto de atenção que não pode ser esquecido, é que a nuvem é apenas o computador de outra pessoa. Os provedores de infraestrutura em nuvem são responsáveis por suas plataformas e a segurança dessas, mas os usuários, contratantes, são responsáveis por seus dados. Fazer backup de seus dados, particularmente em outro lugar é imprescindível, tanto para conformidade em caso de algum problema como para manter seus fornecimentos de serviços.

As empresas precisam lidar com sua governança de dados e segurança, problemas de acesso do usuário e outros aspectos críticos de segurança, justamente para evitarem perdas e interrupção dos seus serviços. Inclusive, existem empresas com o propósito único de ajudar outras organizações a gerenciar suas preocupações com perda de dados e atuação em nuvem.

Em suas análises, uma dessas empresas (Spanning Cloud Apps) definiu as causas mais comuns de perdas de dados em nuvens no modelo SaaS. Conclusões Um ditado conhecido no mundo de negócios se aplica muito bem aqui, no modelo de servitização: “O sucesso de ontem ou de hoje não garante o sucesso de amanhã”. O amanhã, que já começou, diz respeito a pensar de forma digital e criar modelos de negócios alinhados com este pensamento. A concorrência assimétrica já está em curso. O concorrente da locadora de automóveis apresenta-se de várias formas, como visto na 56

parte da mobilidade urbana. Aos bancos tradicionais estão aí seus concorrentes assimétricos, tais quais os bancos eletrônicos e as fintechs. As principais cadeias de sanduíches, com lojas em nossas esquinas, estão sofrendo concorrências das hamburguerias gourmets que adquiriram capacidade logísticas de atender seus clientes rapidamente, entregando em suas casas, com bons preços e sanduíches muito mais saborosos que os hambúrgueres das grandes redes e, por aí, temos uma grande lista de exemplos similares.

Não importa o produto ou serviço, a diferença competitiva vai estar no valor percebido da experiência digital e personalizada.

Aproveito as citações do especialista Dan Sommer, para finalizar este artigo, completamente alinhado com o que praticamos na Performancelab Sistemas, em sua jornada de apoio à servitização de nossos clientes: “Tudo é uma questão de capacidade de se reposicionar para criar um novo futuro. O ritmo da mudança está se acelerando e vemos anomalias disruptivas se tornando mais comuns. No curto prazo, a mudança das operações físicas para as digitais é uma questão de sobrevivência, no longo prazo, mudar de uma empresa reativa para uma pré-ativa será necessário para prosperar”. SE

Eng. Fernando Só e Silva MSc. Fundador e CEO da Performancelab Sistemas.

Diretor do Departamento de Defesa e Segurança da FIESP.

Christian Visval Publicitário. Fundador da Revista Segurança Eletrônica e do CT Segurança.

CONFIRMADA!

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